アート引越センターってどうですか？

[匿名さん]

マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。

テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。

アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。

[1301: 名無しさん]

3月末に引っ越しましたが、最悪でした！
普通は壁や床も専門的な物で保護しますが、それもなく壁やドアにぶつけてテレビ台が壊されてしまいました。
引っ越してからも契約してた家電の設置もされないみたいです。
おまけに段ボールの回収も出来ないと言う事でした。
作業も荒く、電話対応だけが良かったので期待したのですが、繁忙期なのでバイトの方ですよ。
あまりおすすめしません。

[1302: 匿名さん]

>>1301
アートのバイトなんてその辺のゴロツキの寄せ集めですよ。
会社の近くにアートの営業所ありますが、近所からの評判はすこぶる悪いです。

[1303: 見たことあります]

バイトの方に大きな箱を投げつけているのを
見たことあります。
とても 口の悪い方がいらっしゃり、怖かったです。あれはパワハラではないでしょうか？
お客さんの見てないところで罵声や物を投げるような作業。プロの仕事ではないですね。
テレビやテーマパークで「アート引越しセンター」と名前が出ると嫌な気分になります。

[1304: 通りがかりさん]

アート引っ越しセンター一緒に住んでる人が遅くまで帰って来なくて！
家庭持ちの方には迷惑なんですが！
朝早く！夜遅く！1日8時間、週40時間軽く超えてますよね！労働基準法違反だと思いますが！

[1305: 匿名さん]

さかいより良いみたい。

[1306: 通りがかりさん]

社員がバイト、派遣に罵声を浴びせるのは当たり前の様になってます。
教えもしないのに
あいつは出来ないからイライラするって
自分達の教える能力がないのを勘違いしてるみたいです。
お客さんの文句も日常茶飯事です。

[1307: 匿名さん]

[プライバシーを侵害する投稿ため、削除しました。管理担当]

[1308: 通りがかりさん]

神奈川から東京に転勤で利用しました。
アートが委託しているエアコンと洗濯機の取り付け業者。
株式会社トラスト って会社なんだけど、まじで詐欺まがい。

事の説明をすると、
買ってまだ1年弱の洗濯機と
3年目ぐらいのエアコンの取り付けをお願いしました。

担当者のS(名字イニシャル)が、作業しますので、しばらくお待ちくださいとのことなので、別部屋で待機していました。

終わりましたと言われて、確認作業を終えると、今回の作業費ですと、2万円の請求が…
工事費は事前支払い…なぜと思い確認すると、ホースが老朽化してましたとの事で。
ホース代金2万円を、こちらの了承なしで勝手に交換。流石に、意味がわからないので、引っ越し会社に問い合わせすると、部品代は、関与してないとの事。

なら、会社変えるから、全部取り外せといったら、
取り外し料と部品代はもう使ってるので請求すると強気。
泣く泣く2万円払いました。


株式会社トラスト(大阪に本社がある)、まじ詐欺まがいで、怒りを覚えてます。こんな商売で、年寄りや知識ない人から金巻き上げて成長してる会社、さっさと倒産しろ。


みなさん、引っ越し会社は基本エアコンや洗濯機は外部に委託してるので、株式会社トラストかどうか確認し、それであれば、業者を変えていただくか、引っ越し会社も変えましょう。あくまで推測ですが、トラストの3000円でかえるようなホースを2万円で売りさばくビジネスは、引っ越し会社にもマージンが回ってると思います。

とにかく、最後に言いたいのは、トラストは詐欺会社です。嘘だと思うなら利用してみてください。

ほんとうに苛立ちしか覚えないです。

[1309: 匿名さん]

さ◯いは、更に酷いし。
どこがいいのさ。

[1310: 匿名さん]

確かに
引越し多いのでいつもはアートで我慢してるんだが
今のマンションは　さ　が幹事なので使ってみたら
色々トラブって参った

[1311: 匿名さん]

アートはダメだね
担当者による差が大きいのかとも一時期は思ってたけど 管理人として色々業者みたきたから確認数は多いと思うなかでの意見としてですよ 技術力に劣ると思うよ 養生は言ってもその場限りの返事だし 若い子にいつもこうなの？って聞いたら マニュアルはありますけど現場の責任者がそういったらそうやらないと怒られるので おかしいなとか常識的にしないよねって思っても 雑に荷物を扱ったり 床なんか傷つけたって いってくる客そんなにいねーんだから いーんだよってさ 何処かのマスコミにでもすっぱぬいて貰いたいけど 宣伝費用だしてるから しないんでしょ

[1312: 匿名さん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[1313: eマンションさん]

サカイと比べると・・・。

一週間前に引越した
北関東引越センターだけは絶対やめとくべきですね。経験したことないくらい最悪。

[1314: マンション掲示板さん]

>>210 匿名さん
僕も今日100円ある？って言われましたz断れないので渡しました

[1315: 通りがかりさん]

いやーひどかった。運搬中に派手に家具壊しておいて、「私たちの責任とは言い切れません」だと。搬出であんたら、細かくチェックしたろうが。おまけに、担当者に電話したら、修理費は負担できませんが、修理店舗まではお運びいたします、だと。足元見てかなり高額の料金請求しておいて事後対応は最悪。後味強烈に悪し。

[1316: 匿名さん]

入って1週間はマジで上司がクズ
なんも教えてくれねーのにあれしろこれしろ違ったらブチギレる
それなら最初から教えろやって話よね
上司は教えるという単語が頭にないわけ？

[1317: 口コミ知りたいさん]

入れ墨の入った作業員。家の前の道路につば吐き。作業中の作業員同士の暴言etc
こんな奴らだってわかってたら違う業者にしたわ。

[1318: サラダ]

北関東引越センターは、最悪で最低の業者でした。
電話対応は作業員（男）？　愛想がなさ過ぎる

別の日にもう一回連絡したら、今度はおばあさん
接客対応ゼロ。お茶飲み友達ですか？って言うくらい
馴れ馴れしいし、質問の回答が全部に「多分」が付く。

心配なので３万くらい高いけどサカイにします。

[1321: 匿名さん]

[No.1319～本レスまで、情報交換を阻害する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[1322: 通りがかりさん]

クソですよー
エアコン取り付けお願いしたら、ガス管を違う箇所に取り付けられ、ガスが抜けない状態になり、エアコンが壊れました。
エアコンも今にも外れそうな位置に取り付け。高いお金が無駄に。
クレームしたら、うちがそうした証拠はあるのかと言われました

[1323: 名無しさん]

3月末の引越しで、冷蔵庫を壊さた上、大きな荷物をなくされました。
問い合わせてものらりくらり、半笑いの声で、また連絡しますと言って折り返しは無し。
1週間で連絡くださいと言っても連絡なし。
本社への連絡がどうのと言って逃げてばかりです。
冷蔵庫の方はお金で返して頂きましたが、紛失された荷物の方は探してもくれていない様子。
大切な荷物があるのなら、やめた方が無難かと思います。
ちなみに単身引越し、22万かかりました。
バカみたいです。

[1324: 匿名]

見積りで西宮のセンターが来ました。午前中でお願いしてて、前日に訪問時間の連絡があるはずが連絡無し。
そしたら当日8:30に電話がかかってきてあと10分で着きますとのこと。常識として9:00以降に連絡しません？
来ても朝早くからすいませんの一言あっても良いのでは…。対応も即決しろといわんばかりの言い方。第一印象から最悪、絶対依頼したくない。

[1325: 評判気になるさん]

>>1324 匿名さん
馬鹿しかいない(笑)アート引っ越しセンター(笑)ハワイいってる場合じゃない(笑)かす。

[1326: 匿名さん]

引っ越しで床を損傷されて、部分補修工事して終わり。解約精算書が届き床を全面張り替えるとのことで問い合わせると、部分補修工事でサービスは終わっているからそれ以降の負担はできないと。自分たちで傷つけておいて全額自己負担することになるとは…。怒りのやり場がなくて悔しい思いをした。電話対応もクソ。二度と関わりたくない。

[1327: 名無しさん]

明後日アートで引越しなんだけど、、、
会社の人に聞いた話は先輩が、しっかりしててよかったと聞いてたので大丈夫かなと思ってましたが

マンションの指定業者で費用も負担してくれるので変えられないしクソなやつがこないといいけど

バイト怒鳴るやつこっちがボコしたろ
偉そうにすんかくそがってね笑

[1328: 購入経験者さん]

引越業者は、
アートはまだいい方。
どこかは傷つけられるけど、どこの引越業者に頼んでも、どこかはやられてる。
多いときは運が悪かったとしか。

[1329: 匿名さん]

家具とオーブンを壊されました。
作業リーダーは喋り方も作業もちんたら遅く、とても不愉快でした。
過去一番最悪な引越し業者です。二度と使いたくないです。

[1330: 匿名さん]

10分前の話。引っ越し業者探してて、まず引っ越しマスターって場所に電話したんだけど、出なかったから違う業者に電話してそこでしてもらうことに決まった。その後に引っ越しマスターから電話が来て、お歳を召してる女性の声で「引っ越しですか？」って言われたから「そうだったんですけど、もう決まってしまいました」って言ったとたん何も言わずに電話を切られた。ちゃんとババアの教育しろください

[1331: 評判気になるさん]

>>284 匿名さん
わたしもトラストに偉い目にあいました。
アート引っ越しセンターのスタッフさんは感じよかったんですが、トラスト最悪！
予定の日に来ない
連絡したら勝手に日時を変えようとする
来ても作業しない
結局別の日にして、当日またこちらから連絡するまで何時にくるか伝えない
来たと思ったらチャイムも鳴らさずいきなり入ろうとする?
怖いわ???
ほんとに最悪です(｡-人-｡)

[1332: 匿名さん]

アート引越センターは丁寧で良かったてすよ。
新築だからか、共用部分もこれでもかというほど養生していた。
お金さえ払えば、家電処分とか、不用品回収業者の紹介、なんでもやっくれるけど、なんでも勧められる。

転勤で使ったことある日通、ヤマトもスタッフは良かった。でも法人が多いのかな。ヤマトはもうやってないか。
でも、いずれも高めかもね。

[1333: 匿名さん]

アートは最悪です
提携業者なので選びましたが
チェスト類はことごとくひび割れ壊され、
テープで色分けの意味がない搬入の仕方
家電類を適当に梱包。
重いものを軽い箱に重ねてつぶす。
壁をへっこます。
いつまでも居座ってカーボンシートを売りつけてくる。
たぶんこんな仕事しかできないかわいそうなガキなのでうっとしいので買ってやった 笑
さらには冷蔵庫に顔をつけて運び、汗が大量についてるのを全く拭いてくれないまま翌日跡が残って新居に運ばれた
気持ち悪すぎ。
ちなみに仙台市の長町の新築タワマンの提携でした。
バイトの若い子ばかりきます。
ほんとにおすすめしません。
絶対に使ってはいけません。


[一部テキストを削除しました。管理担当]

[1334: 匿名くん]

>>1333 匿名さん
個人名だしたらあかん。あうと。削除依頼だしたよ

[1335: 匿名さん]

17から18になった直後までバイトしていました
場所によるでしょうがそこまで酷い人はいませんでした。
ただバイトにも関わらず社員と2人で階段なし4階の現場を任されたりします。社員は家の中で梱包の作業がありますのでバイトの自分がトラックまで運ぶわけですが、途中で潰れてしまい応援を呼ぶことになってしまいました。
研修の類は一切なく面接時の作業説明のビデオのみです。当然流れしか分かりませんので物の名前や細かいことは現場で覚えていくことになります。と言った風に悪いところしか覚えていません。
18になると年少解除で勤務時間が伸びてしまうため即やめました

[1336: 匿名さん]

↑
こんなド素人が家財運ぶんだもんな。高い金とってるくせにマジムカつくわ。

[1337: 匿名さん]

きつい仕事を選ぶ若い日本人が減ってるから、引越しもマンションも高くなったんだろね。

[1338: 匿名さん]

転勤族の実体験。

会社では有りません、作業される方に因ります。

人です、人。

[1339: マンコミュファンさん]

[プライバシーを侵害する投稿のため、削除しました。管理担当]

[1340: 匿名さん]

事前に届けると言われた梱包材もこちらが要請するまで持ってこないし、引っ越し三日前に具体的な時間の連絡よこすと言われたが連絡は来ない。
当日きた作業員にも連絡事項は伝わってないし、グダグダだった。
営業マンの質が悪すぎる。

[1341: 名無しさん]

フリー便で申し込んだのですが18時～20時の間に来ると言われた。そんな夜の引越なんてありえない。夜逃げでもあるまいし。アート引越センターはやめた方が良いです。

[1342: 名無しさん]

フリー便は夜遅くなるとは電話での説明にもなく、ホームページにも書いてない。18時から20時の間にお伺いいたします。とか平気で言う。世の中の常識から外れた会社であるのでやめた方が良いですよ

[1343: 匿名さん]

じゃ、フリー便で頼まなければいいじゃん。
安くしたかったからフリーにしたんでしょ？

[1344: マンション検討中さん]

アートは、まだ全然ましな方。安全圏だと思います。
どこの引越業者にたのんでも、必ずどこか傷等つきますよ。

[1345: 匿名さん]

アートで働いてる人は基本ヤンキー高卒あがりばかり。今だに、パワハラモラハラセクハラ発言。指導なんて出来ません。怒鳴り散らすだけ。

[1346: 匿名さん]

基本ヤンキーとか刺青ある人とかですからね。パワハラなんて当然で、いろいろやらかしてもニュースにあまりならないだけで凄いですからね。

[1347: 評判気になるさん]

営業マンの態度悪すぎ。引っ越し日にちまだ決まってないというと、タブレットとじて、会社に連絡させてくださいだって。金額つたえれませんといい、もう計算する気持ちなし

絶対にやめたほうがいい

３月だと、法人があるから、受付しないとまでいうし

ありえない。営業マンの教育もっとしろ！

[1348: 評判気になるさん]

日にち決まってないと、見積りしてくれません。
何月が一番高いとかすら教えてくれません。
なんの為の見積り依頼。引っ越ししたいと思っている人はまず、金額知りたいはず

計算すらしない

ありえない！

[1349: 通りがかりさん]

昔アート引越しセンターでバイトしてましたが、従業員に対してまだ働いて2、3日で何もわからない人にもこれぐらいわからないのかや本当に理不尽なやつだらけでした！

わからないから聞いても答えてくれなかったりする人もいました！

凄い神経つかいました、あんなパワハラなんか当たり前の会社だなって思いました・・・・・

[1350: 匿名さん]

やめたほうがいい！
カーテンに引っ掛き傷ついてて
対応なし保証なし

壁も三箇所の傷

本当に最悪！
結局カーテン新品買えとの連絡...
ふざけるな！！！！