アート引越センターってどうですか？

[匿名さん]

マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。

テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。

アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。

[1121: 匿名さん]

三重県→神奈川県の引っ越しに利用したが作業自体は問題無いと思うが〝問題が発生時の対応〟が余りに頂けない。
家具の梱包を解く際に、開き戸の金具紛失が分かり（作業性を考慮して取外し可能な開き戸を取外さず梱包が原因）作業終了時に作業者が営業所に連絡し「アート側に過失があったので部品取り寄せ対応する。」との事でここまでは問題無し。
がその後
・アートから連絡一切無し
・3か月経過後、こっちから連絡し、担当者から「部品手配中で1〜2週間で手配可です」と言われたが連絡無し、現在2カ月経過中。
もう商売とかの話では無くモラルの話で〝やる〟と言った以上対応は最後まですべきで〝出来ない〟なら〝ごめんなさい〟と謝罪すべき。
営業所、クレーム担当者のトータルスキルの低さの問題だと思うが作業担当者の好感の持てる頑張りを無能の人が無駄にしてるのが腹立たしい。

[1122: 匿名さん]

千葉県の近距離の引っ越しで、気遣いもよく、素早く引っ越しできた。

ただひとつ！ひどかったのは、下請け？の電気工事！
新規にアートオリジナルのエアコンを購入したのだけど

工事屋さん、約束の時間の一時間前に来て
「近くにきてたんで。」昼時なのですが…三時間以上かけて設置。
工事中も、主人にタメ口で、ちょっとそこ手伝って、などと無礼極まりない。
工事屋が帰ったあと床をみたら、真新しいフローリングに傷が。ドリルを置いていたあたり。
床も、壁を削った粉だらけ。

その後、一ヶ月もたず故障した。
シャープに問い合わせ、技術の方に来てもらったところ、工事ミスのため故障したとのことでした。
保証の範囲内だったので、修理費はかかりませんでしたが…
電源工事もしているので、他の電気器具壊されていないか不安。

せっかく、引っ越しはよくやっていただいたのに、エアコン工事が酷すぎて、不満しかない。

[1123: 人間不適合者]

>>1121 匿名さん

おそらくそんなマニュアルないですからね、金獲る手順からリピートくらいしかないのでは、ちなみにアークとかアリさんとかは逆ギレしてきますよ。

[1124: 匿名さん]

春に引越ししたが、見積りがマジ最悪。即決すればお安くできますって、口頭での超概算だけで、結局きちっとした数字がでなかった。何のための見積りよ？で他社に依頼したら、しっかり値引き額まで記載された書面の見積りが提示され、さらに安いので、そちらに即決。

営業力の差=企業のサービス・信頼性の差、とつくづく感じた。二度とここに見積り依頼することはない。

[1125: マンション比較中さん]

[意図的な迷惑行為のため、削除しました。管理担当]

[1126: 匿名さん]

混載で少量を遠距離の知人に譲るなどには対応していないようです。

[1127: 匿名さん]

>>1126
宅急便で送れや

[1128: 匿名さん]

マンション住まいですが本日、引っ越しのお宅がココでした

エレベーターかご内や１階出入り口廻りの養生が非常に雑で
外構植栽に大きな荷物を立て掛けるなど、細かい配慮に欠ける作業でした

あまりに酷いので外出するときに「もっとちゃんとやって」と
声をかけましたが、でっぷり太った女性スタッフは
「わかりました、責任者に伝えます」とのこと

20分後、外出から戻ってくると養生は取り外され、トラックは既に消えていて
作業も終了した様子
それならそうと言えば良いのに、スタッフの対応にも問題有りと感じました

昨今、色々な業界で人手不足が叫ばれていますが、ココもかなりレベルが
下がっていると痛感しました
（以前引っ越し作業にきたココの別チームは、かなりしっかりしてましたので）

[1129: 匿名さん]

>>1122 匿名さん

エアコン工事は委託だからねえ。運が悪かったと諦めてください。

[1130: 匿名さん]

>>1128
バイトなのか社員なのか分んないけど、土方くずれみたいなガラ悪い従業員多いよね。

[1131: 匿名さん]

>>1130
最近は本当に酷いよねえ
個人の資質と言うよりも、ここの会社の教育指導の質が下がってる

[1132: 人間不適合者]

>>1131 匿名さん

それが本心の教育

表面上のマナーなど、一応違法とかの最低限のマナーは守るけど（守らないと自分に害をもたらすので）違法でもごまかす場合もあるかw
あっても国のルールなどは会社に優しいのでなんとかなったりしますよ。

歯車同士も俺が１番とか俺の方が上とか俺のせいじゃねぇお前が悪いとかお前の尻拭いなんでしなくちゃいけねぇ？とかギニュー特戦隊みたいな奴らばかり。ギニュー特戦隊は人間じゃないけど人間そんなもんでしょ

[1133: 匿名さん]

どの会社も、来たチームのあたりはずれはありますね。祈るしかない。

ところで、天皇退位に伴って、皇太子との住む場所交換する、という報道が流れてますね。天皇の引っ越しはどこがやるんだろう？

日通かアートかヤマト、かな。チーム全員ベテラン社員で組めるのは。

[1134: 人間不適合者]

>>1133 匿名さん

昔みたいにその辺の住人がやればいいのでは

[1135: マンション掲示板さん]

>>431 匿名さん
社会人として前日に出勤するといいながら次の日にはバックれるということの重大さに気づいて欲しい

[1136: 人間不適合者]

>>1135 マンション掲示板さん

社長らもでしょ

[1137: 人間不適合者]

>>1135 マンション掲示板さん

どうせ数集めでショボイ待遇だし、外面だけよろしい会社だし、国だし、人間だし。

社会人＝嘘ばかり。＝当然では？

[1138: 匿名さん]

アートのどこが外面が良いんだｗ？
＊＊ばかりじゃねーかｗ

[1139: 匿名さん]

末端従業員の教育をキチンとしてもらいたい。

[1140: 人間不適合者]

>>1138 匿名さん

外面だけの定型文などということ

[1141: 人間不適合者]

>>1139 匿名さん

教育＝自分の都合良くする為の教育や法律。＝教育者の都合良い教育、客の都合良い教育。
人の不幸が人の幸せ、人の幸せが人の不幸。否定肯定する奴も都合いい人。＝人間都合いい生き物。＝人対人。＝当然では？

[1142: 人間不適合者]

>>1139 匿名さん

1141の続きで、海外のスラム街や、日本の田舎のヤンキーの溜まり場の環境に染まり、都会の表面上の好印象の環境へと行けば大体理解できるかとw
行ってもいい事ないけどいざスラム街へw

[1143: susumu]

アート引越センターは、引越し対応がかなり雑です。

まず、1時間遅延してきました。
テレビとレコードの線も勝手に新人に抜き差しさせ、破損した挙句、修理保証も一切できないという対応。
録画していたものも全て消えました。
一切謝罪の言葉もなく、腹立たしい対応で一応広告いっぱい出しててビックネームだから傲慢になってるのか、ビックリしました。

また、営業が多いです。
引越しには2人の若い男女が来られましたが、引越し中におしゃべりもあり、
「冷蔵庫買いませんか？共同開発してる冷蔵庫が安くなってて、今言ってくれたら更に安くしますよ」
引越し先でも、
「うちで作ってるカーテンに買い替えませんか？」
「クローゼットの中にうちで開発してる炭消臭置きませんか？」
「冷蔵庫の下にうちで開発してる敷物敷きませんか？」と値段も最初から伝えず営業をかけてくる。

一生使いません。

[1144: 匿名さん]

何度も引っ越ししましたが、引っ越しのたびにサカイを利用しており、満足度が凄かったのです。

新築マンションへの引っ越しの際の幹事会社だったので、そのまま利用しました。

養生完璧で、清潔そのもの、申請ツ丁寧で、素晴らしい仕事ぶりで感激しました。

素晴らしい会社ですね。

[1145: 匿名さん]

やめた方がいい。
高価なものは、盗まれます。

[1146: 匿名さん]

アートは最低です。
一時間半も遅刻するし、見積もりの伺いも営業目当てだし。
さらに、人によるかもですが、
泥棒もします。
対応も開き直った感じで印象最悪。
二度と使いません。

[1147: 匿名]

アートから購入してメリットがあるモノなど、何一つとしてありません。
　
必死に販売をしかけてくるモノは、いずれも口頭での説明で単価も曖昧です。
その効果にしても、説明資料等は無く当然、効果を裏付けるエビデンスもありません。
証拠を残さないようにしているのでしょうね。でなければパンフ等がある筈です。
公式HPにも、具体的な効果効能の実証データは一切ありません。
　
「タンスの裏に貼る防湿シート」「冷蔵庫の下に敷くマット」は購入したが、請求額が違っていた。
タンスの背面も、建築用ホチキスの打ち間違いでボロボロにされていました。
　
「洗濯機のかさあげツール」は、引越し先の洗濯機置き場の仕様も確認せずに、
結果的に不要になるにも関わらず、押し売り的に売りつけてきた。

[1148: 人間不適合者]

>>1147 匿名さん

あ

[1149: 人間不適合者]

>>1147 匿名さん

そのままのセールスマニュアル。
規模のでかいアートですが中身はできたてのチンピラ引っ越し業者と同じですね。

小学生の図工や体育的な仕事に対してエリート面のマニュアル。
うさんくささが滲み出てますね。

[1150: 人間不適合者]

>>1135 マンション掲示板さん

社会人として企業犯罪をしても黙認してる、されている事の重大さに気付いてほしい。

[1151: 匿名さん]

やはり引っ越し業者さんには社会不適合者が多いようですね。笑笑

[1152: 口コミ知りたいさん]

チーフて偉いん？

[1153: 匿名さん]

アートは最悪
駐車禁止の細い道に駐車
クラクション鳴らして移動するも数分で戻りまた駐車
マナー悪すぎだし馬鹿ばかり

[1154: 匿名さん]

やめたほうがいいです！手荷物の現金やクレジットカードが入ったポーチを盗まれました。アートの対応も最悪。何も戻ってきません。

[1155: 匿名さん]

>>1153
俺なんて自分の駐車スペースにトラック止められてた事あったぞ
金髪のアホ面した奴が「サーセン今移動しまっすから～」って舐めとんのか！！

[1156: 名無しさん]

アート引っ越しセンター小山支店はバイトにお昼休憩すら与えない！9000円以上とか書いてあるけど！
実際20時までやって税金1000円引かれて
7000円くらいしか貰えない！かなりブラック企業です！

[1157: 口コミ知りたいさん]

>>1152 口コミ知りたいさん
チーフ？そんなのいるか？

[1158: 名無しさん]

アートは悪いつーか、引っ越し業者とか、鳶職みたいに中卒や高卒の＊＊ばっかり底辺職。どうりで暴力や暴言などで力でアルバイトを拘束しようとする。力仕事の社員とか口悪い＊＊や体育会系の集まり。

[1159: マンション掲示板さん]

バイトかの運び方が悪い。
家具、傷だらけ。

[1160: 匿名]

20代女、引越しバイト初めて。

2017年夏、フルキャスト経由で単日のバイトをした。
朝8時に渋谷駅で集合というが、当日指定された連絡先に電話すると、江東区某所に電車で行けと住所を言われた。
行ってしばらく経つと、トラックで社員らしき人達2名とフルキャストからもう一人来た。
近くのコンビニで着替えて来いと、湿った制服を渡された。

タバコ臭い男リーダーと、女20代の女社員らしきやつに、常時叱責される。今まで出会ったことがないほど高圧的。指示が不明瞭、マインドリーダーじゃあるまいし。
昼休みはコンビニで買って、車の中で路駐。
真夏でクソ暑い中、17時までのはずだったのに、19時まで残業させられ、終わったら電車で秋葉原のオフィスに行け、そこで給料を支払うと。

ちな、棚をバキっと音がするほど割ってしまって、そこに女社員がいたけど、「気を付けて運べよー（怒）」。お客さんは悪くないんだろうけど、20F以上のタワマンで、家賃が月50万以上、Jimmy Chooや高そうな着物が沢山あるにも関わらず、チップなし。まぁいいわな。

ありえないほどブラック企業。社会勉強になった。

今日、SMSでアート秋葉原から「明日以降でいつでもいいからバイトできないか」とメールがあって、思い出した。そりゃ、バイトいないよな。

[1161: 匿名]

浦和支店でバイトしたけど、最悪だった。

一緒のチームの女の人は歩いてチンタラやってるのに、リーダーからは走れって何度も煽られまくった。

さらに、休憩なしで仕事してたのに休憩1時間で給料引かれてた。
3回行って2回やられたから頭にきた。

事務所に帰ったら帰ったで誰かしらが怒鳴られるか詰められててかわいそうになってくるし、雰囲気悪いなーって思った。


今は別のところで引越やってるけど、給料もいいし平和だわ。
引越で時給1000円は安すぎると思うから、おすすめしない。

今思えば道理で使えないバイトばっかりなんだなって思ったわ。

[1167: 匿名さん]

[No.1162～本レスまで、情報交換を阻害する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[1168: 通りがかりさん]

私は2年前にアート引越しセンターを利用しました。5キロほどの距離でしたので、細かい物は車で何度も往復して運び、業者さんへはベッドや家電などをお願いしました。母子家庭で子供2人なので特別多い荷物ではありませんでしたが、ベッドは１つ解体組立か必要な物もあり、また搬入先はメゾネットタイプのアパートの２階だったので階段も狭く、結構大変だっかもしれません…料金は６万円ほどでした。
作業員の方は男性４人で、少し感じが悪かったです。本人達はチームワーク良くこなしているような雰囲気でしたが、こちらへの受け答えは少し小馬鹿にしたような感じで、話しかけづらかったです。部屋の入り口のドアの角がめくれていて、最初にはなかったものですが、ずっと見ていたわけではなかったし、威圧感が怖くて何も言えませんでした。とにかく早く終わる事を願うばかりでしたが、しまいにはガスコンロを運び忘れていて、指摘すると謝罪の言葉もなく、お互いに顔を見合わせながら「まじかー、時間ないんだよなー、誰行くー？」でした。きっと、そんな方ばかりではないと思いますが、私はアート引越しセンターは2度と利用したくありません。

[1169: 小山のアート引っ越しセンター責任とれ]

>>1154 匿名さん
小山のアート引っ越しセンターのせいでかなり迷惑してるんですが