アート引越センターってどうですか？

[匿名さん]

マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。

テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。

アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。

[686: 入居済み住民さん [男性 30代]]

先日埼玉での引越しに利用しました。
当日は引越しを担当するメンバーの紹介から近隣さんへの挨拶、実際に引越しする荷物の確認と傷つけないための養生。
全て手際よく運び出しもスカッとする程ですごく満足しました。引越し先でも新しい靴下に履き替え、荷物は傷つかないようにとフローリングの上にシートを敷いた上に置いてくれて、家具の配置もアドバイス付き。
ダンボールの荷物は私の書いた内容が積んでも読めるようにと置く向きも揃えてあるしすぐに開けたいダンボールと指定した箱はまとめて上の方に置いてくれたり開梱も助かりました。
引越し自体も予定より2時間くらい早く終わって流石だなと感服しました。このスレを読んで酷い書込み多かったですが私のはアタリになるのかな？
嫌な事があれば書き込む気にもなるが私みたいに満足した人はあまりこういうスレに普通書き込まないしね。今回偏りすぎた酷いのばっかり読んだので私の体験まで。参考になればと思います。

仕事大変でしょと言ったら引越しでお客様が喜んでいるのを見るのが好きなんでと言っていたリーダーの人、またお願いしたいですね。ちなみにさいたま支店

[688: 入居済み住民さん [男性 40代]]

指定品のみの引越しで利用。
二人でやってきて同区内という事もあったが1時間ちょっとで終了。

そんなに小さくない冷蔵庫も洗濯機もタンスもどんどん1人で運んでいく様は圧巻ではあったが壁とかにぶつけないかと心配ではあったが問題なし。

販促活動？の売り付けはあったが断るとしつこさはない。

背の高い兄さんがいたので契約にないカーテンの取り外しと移動もお願いしてみたらオーケーとの事。他にもちょっと追加で持って行ってもらったりしていい人達だった。感謝の気持ちも込めて心付けして終了。よい引越しだった。

[689: [女性 30代]]

営業マンはとても良かったですが、作業員が最悪だった。
ダンボールを私が見ていないと思っていたのか足で蹴ってるし
転居先が公団の５階でエレベーターなしの階段
わりに合わない仕事あほらしいわ・・とまで影で言われた
気持ち良く仕事してもらったら、料金とは別に
心ざしをさせて頂くつもりで封に入れて用意していましたが
渡しませんでした。
もう二度とアートさんにはお世話になりたくないです。

[690: 匿名]

>>686
たまたま見ていたら……感動しました

[691: 匿名]

>>632
だから？入れ墨しちゃいけないの？どの会社にだって居ますよ

[692: 匿名]

入れ墨雇ってるのはアートだけ

[693: ひまつぶし]

>>692
サカイにもアークにもいましたよ

[694: 入居済み住民さん [女性 30代]]

社員さんは大きなタンスひとりで軽々と移動させていて、さすがプロの技だわ～と感心していたのも束の間、アルバイトらしき若い子ふたりに、俺の言う通りにやりゃいいんだバカが！などと怒鳴り付けていたのでこちらも怖い思いをし ました。いまでもあのトラックみると思いだしますね。

[695: 不動産業者さん [女性 30代]]

アートさんは辞めたほうがいい。4月にお願いしましたが、シャネルのバックがなくなりました。その後の対応は悪いなんてもんじゃない。
今警察に被害届を出そうとしてるところです

[696: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [男性 30代]]

>>693サポーターしてるのは隠すためです
力仕事なんですからいいでしょ

[697: 不動産業者さん [男性 20代]]

家具が破損していることに後から気づきました。
引越し当日はプロである引越し屋さんも相当疲れていたのか、仕事に丁寧さを感じませんでした。
ただ、破損をしてしまったなら言ってほしかったと伝えたところ、責任者は私は現場に出ていないので詳しいことはわからないだと。
責任者に問い合せた私の馬鹿でした。
どうせ、弁償するつもりはないくせに、どうなっているのか家具の状態を写真で送ってくれと言われ、送りましたが返信が来ません。メールが届いたのならその報告としてまず返信をするべきではないでしょうか。手間をかけさせておいて何も対応しないので最悪です。安かろうが仕事は仕事です。"安いからそれなり"なんて言われるのは恥ですよ。もっと頑張ってほしいですね。

[698: 入居済み住民さん [男性 40代]]

アートは初めて利用。
チンピラな兄ちゃんはすごい話し方で、語尾は〜っす！とそればかりでまあ仕事をきちんとこなしてくれればと思い礼儀や丁寧な言葉遣いは求めなかった。
が、入居先の作業は凄まじいものだった！階段にぶつけるは引きずるはで建って数年しかたってないところだったが見ていて悲しくなった（笑）結局物はいくつか破損して、対応してくれるというがいつまでたっても示談書がこない、、、、（笑）担当の兄ちゃんはまたしても、〜っす！と、謝罪もきちんと出来ないやつよこすな！！！会社どうこうの前に社会人として、話し方くらいわかるもんだろう！今後アートは出来れば使いたくない

[699: 匿名さん [男性 40代]]

北海道のアートにがっかりと、、周りの方がゆっていた。話をきいてもし引っ越しがあっても使いたくないと思った。。対応が良ければいいのだが、嘘をついてまで偽るのは何故なのか不思議に思った。その引っ越しした人も引っ越しがんばってくれたみんなに飲み物あげたのに、、後悔していた。要注意！（笑）

[700: 検討中の奥さま [女性 30代]]

ここのレスみると、ほんと頼みたくなくなりますね（笑）誰かいい引っ越し業者さん知っていますか？（笑）

[701: 匿名]

>>672
すごいですね！！（笑）この間アート使ったら、自転車横になって運ばれてきてサドルもハンドルもフェンダーもボコボコでした（笑）これちなみに札幌（笑）

[702: ママさん [女性 30代]]

引っ越しはまだですが、不信感でいっぱいです。

購入したマンションの提携先がアートなので仕方なくアートにしたのですが・・・
まず見積りの時点。口下手な営業にイライラ。なぜかこっちが話を進める感じに。
ここまでは、まだしょうがない。程度。
アートでエアコンと照明も一緒に買って、値引きもなんやかんやしてもらって、見積り終了。

その後音沙汰なし。
担当に電話して「エアコンと照明の明細送って」と、言ってから１か月。ここで引っ越しまで１か月切ってる。ダンボールもまだもらってない。
アートに電話。「ダンボールまだもらってないし、明細もまだです」
担当から折り返し電話「すみません・・・明細忘れてました」カチン。夜９時に電話かけてきて、「夜分にすみません」の一言もなくしかも忘れてました・・・　　とりあえずダンボールは翌日の午後持ってきてもらうことに。
そしてその翌日。午後３時。こないなあ・・・。５時・・・こない。６時。こない。
６時半すぎても来ないので電話。私「ダンボール持ってきてもらうことになってるんですけどまだなんですが」
アート「○○様・・・はい！すぐ持っていきます！」謝罪の一言なし。。そのあとすぐ携帯らしき電話から「○○様、あと５分か１０分ほどで着きますので」
ん？？なんか、さっき私がアートに電話したのなんも知らんような話しぶり。
女の人が来た。私が待ちくたびれたのをなにも知らんような対応。なので、
「ぶっちゃけ忘れてました？」と聞いた。
「いえ、私ずっと乗ってました。」は？なんか日本語変やし。しかもあなたスカート姿でダンボール運んでんの？ありえん。続けてその女性「午後。とお伺いしてましたので」　カチン
私「午後って言ってももう７時前ですよ。夕方すぎて夜にさしかかるくらいやし、遅れるんやったら電話するのが筋ちゃいますの？これから新築マンションに引っ越しするのに不信感つのって。。ちょっとねえ。」
上司に伝えます。って、言ってたけどきっと伝わってないね。。
それに、時間的には午後。って間違いないけどビジネスの上で７時を午後と捉えられたらたまったもんじゃないし、こっちはまだなの？って電話したのに謝罪の言葉なし。。ほんと、引っ越し当日おもいやられる。。。

[703: 花子]

最悪です アートには、これで３回目です 雨の日なのに 濡れたまま運ばれました 大型家具や家電も何も掛けないで運ばれました だから 自分で拭きました 雨に濡れたら嫌だから テープでしっかりとめたら 剥がされて運ばれました 家具の足も破損です 極めつけは 一人用のソファの足のレールが歪み がたつきます（高かったのに）全然丁寧ではありませんでしたし やっつけ仕事のようでした 前回が良かっただけに 残念です

[704: 匿名さん]

さか○に依頼してたらもっと嘆いてたと思うよ。

[705: 匿名さん]

アートの作業員が客の荷物からブランドバッグを盗んだそうですね。
500万円分も！すげー

[706: 匿名さん]

客のベッドで昼寝するほうが神ですよ　笑