☆スタジオアリスに行かれた方☆

[匿名さん]

ショッピングモールにあるスタジオアリスって気になっているのですがどんな感じでしょうか？

[437: 匿名]

>>435
うちは、ちゃんと説明してくれたよ？
もともと七五三セットでするつもりだったんだけど、七五三セットにも何種類かあって、どこがどう違うのかもちゃんと説明してくれた。
そもそも、うちは何着も着せようなんて思わないから、そういうトラブルにはならないかも。
2着だけでも、カメラの方を見て、きちんと店員さんの言う通りのポーズと表情を作ってくれましたが、終わってから、すごく疲れた顔してました。
子供ながらに十分気をつかって頑張ってたんだと思います。
みんな、こんなものだと思ってたんだけど、店員さんが、やりやすかったって言ってくれたので、やっぱり気分は良かったですね。

だけど、説明がなかったのならクレームは入れるべきだと思いますが、私ならその時点で直接言います。

[438: 匿名さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[439: 匿名さん]

３回利用したけど満足しています。
支店や担当者によるのかもしれませんね。

[440: 匿名]

ハッピーバースデー七五三をネットで利用した場合。。。

セットにせず通常でお買い上げします。
マイフォト８Ｐ／１２Ｃ　（３３，８００円）
腕時計（０円）
ＢＢブック（０円　購入した写真または表情違い）
２枚写真の入ったアクリルフレームもしくは木製フレーム（０円）これは好きな写真が選べます。
ネット予約のキーホルダー（０円　購入した写真もしくは表情違い）
ケータイの待ちうけ（０円　購入した写真もしくは表情違い）
撮影料（３，１５０円）

　以上　３６，９５０円　セットより安いと思います。
データは１画像少ないですが。。。

これだと、衣装は何着も着れます♪

ただ、混雑時はかなり時間かかると思います。
すいてるときに利用したので、スムーズだったし、きれいな仕上がりに
満足です。

[441: 匿名]

昔、少しだけ働いていたことがあります。
私の入ったｽﾀｼﾞｵｱﾘｽは、宗教のような店で店長が最悪でした。
どうしても辞めさせてもらえないSTAFFもいて、その人は店長からﾊﾟﾜﾊﾗを受けてる感じもしました。私も結婚などの理由で退職を希望すると、大人とは思えないもの凄い剣幕で恐ろしかったです。
こんな職場環境で、お客様に素敵な写真なんて撮れるのかと思ってました。
中の雰囲気を知ってしまうと、客としても一生行きたくないです!!
だからか？ここはいっつも求人でています。
ちなみに…群馬県伊勢崎市のｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾓｰﾙ内店舗です。

[442: 匿名さん]

＞辞めさせてもらえない

児童労働の話じゃないですよね？
辞めさせてもらえない・・不思議。

[443: 匿名]

No.411さん

レスみてビックリしました。私はその人が移動してきたせいで辞めました。
鬱病寸前まで追い込まれて…

[444: 匿名]

久御山ジャスコ前はマシかな～

[445: 匿名]

イオンとかの中にある店舗はまあまあでしたよ。高槻とかね。

[446: 匿名]

最悪でした。
時間がかかって子供達が飽きちゃったみたいでグズグズ。
もっとサクサクいかないものかと…

[447: 匿名さん]

私は前撮りの候補にアリスを考えていましたが、衣装を当日にしか選べないと知ってやめました。どうしても先に衣装が見たいなら事前に見学は出来るけど、当日にその着物があるかの保証は出来ない、と。
大事な前撮りの衣装を予約出来ないというのが、私はどうしても受け入れられませんでした(^_^;)皆はそんなに気にならないのかな～？？
幸い近所にもう一軒子ども向けの写真館（美容室併設）があったのでそちらにしたのですが、動画•写真撮り放題で、買った写真のデータもアルバムの完成と同時に貰えました。笑顔の写真も撮れたし満足してます。で、価格はアリスより安かったです。なので、これからもアリスを利用する事はなさそうです(^_^;)

[448: 匿名]

予約の時間に行ったのに、一時間以上の待ち

キャパ越えてるでしょう

何のための予約？

出来ないなら断れよ

[449: 匿名]

勘違い社員多し！契約社員は朝からノンストップで働いているのに、休憩が夕方からなんてしょっちゅう(30分以内）。トイレにも全くいけない。なのに社員は2時間くらい休憩してる。あり得ない職場。パートなのに、閉店まで仕事の強要（契約は夕方）。社員じゃないのに10時帰りなんて絶対におかしい。パートとして働く職場ではない！

[451: 元契約]

久しぶりに、どうしてもと頼まれ、サポートで行ったら相変わらずで、契約とサポートと短期が、ひたすら撮影レンタルで、社員は夜の合コンの打ち合わせ。そういうのが嫌で契約辞めて一年ですが、お客様をバカにしていて、なぜあれで、マネージャーとしていばれるかわからないです。お客様は、あなたたちを見てるのに、呆れます。もうサポートは行きません。

[452: 匿名]

マネージャーのパワハラが凄いです。ブロック長とかに話せる機会があればいいのに。やられてる人は数人ですが、見ていて腹が立ちます。マネージャーといっても30歳そこそこ。人として間違っている！

[453: 匿名]

WTVは前田五郎を出演させるべきだな

[454: 匿名]

フロントの接客がよくない上から目線の物言。
初めて、来店したが、
２度と行かない。

郡山市

[455: 匿名さん]

七五三のレンタルで、予約していたのものと違う着物をだされました。
前撮りしていた着物と同じものにしていたのに、全然、趣味とは違うものでした。
着物が違うと訴えても返金もなく対応は最低でした。

[456: 匿名さん]

気持ち良く利用していましたが、初心者さんらしき人に対して、
ストレス発散をするかのように責めてる年配の方を見て、
気分が悪くなりました。
その初心者の方は対応も良く、優しそうな雰囲気の方でした。
上があのような対応では、お店全体の空気も悪くなって当然です。
お客様にはニコニコしていても、
根が無礼な人にまごころのこもった接客はできないと思います。

[457: 匿名]

何もかもひどかった。
予約時間に行っても着付けが始まったのは
一時間後。
しかも、髪型が選んだものと違う！！
利益重視で無理な予約を入れているのが
ありありとしていて、
とてもじゃないけど子供を相手にする
会社がやっている事じゃないと思った。
さばくことのできない仕事を請け負うな！！
一生に一度の大事な記念日を最悪にされた
気分だ！！
着付けも、ヘアメイクも下手くそで
あんなんでよくお金がとれるなって思う。

[458: 匿名さん]

子どもがお宮参りの時から何度も利用していますが対応＆仕上がりともに満足しています。

この混雑する10月・11月の七五三の時期にわざわざ来店するから待ち時間・バイトの対応にイライラするのではないですか？？


私は混雑も嫌・いいカメラマンに撮影してほしいので混雑日を避けて来店していますよ。


こういうところは誹謗中傷が集まりやすいとは思いますが、
それにしても多いですね（汗）

[459: 匿名さん]

こういうところで
「クレーム出せば無料にしてくれる」
とか書く人がいるから店内で怒鳴り散らしちゃう人がでてくるんだよね～。


先週七五三の撮影に行ってきましたが
受付で怒鳴る母親。
知らんぷりで携帯いじる父親。
ぐったりする子供。


「無料にするまで帰らないから！！」



っておいおい（笑）
完全なクレーマーでした。

私も旦那もドン引き。

皆さんも気をつけたほうがいいですよ～。

[460: 匿名さん]

昨日、七五三の撮影行ってきました。
対応はよかったですが、ヘアセットが残念でした。
男の子ですが、前髪にワックスつけるのみでスネ夫みたい(^^;;
男の子の髪は自分でセットして行ったほうがいいかもしれません！

[461: 匿名さん]

何回か利用しています。普通に満足してますし、いつも割と混んでます。
ここのスレは厳しい意見が多く驚きです。
言い方がわるいかもしれませんが、地方は粗悪店が多いとか？

[462: 匿名さん]

七五三の撮影でいきました。
忙しいせいなのか、店員がイライラしてるのがもろに伝わってきました。

受付に立つ若い女の子の態度がとにかく悪くておどろきました。

お店の看板である受付にはちょっと…

従業員同士で連携がとれてないのか、確認します、確認しますで散々待たされました。

埼玉県にある店舗です。

[463: 匿名さん]

最悪だった

スタッフ同士仲が悪いのか、新人らしき若い女の子がいじめられていて、見ていて気分が悪かった

わからないことを何度もいろんな人に質問するんだけど、相手にしてもらえてないようで

おかげで(うちの担当が新人らしき女の子)
写真選びに二時間近くかかった…

そんな新人をこの忙しい時期に現場にださなきゃいけない環境も、新人をきちんと育てられない上司も、どうかと思う

写真もたいしたことなかったし、二度といかない

[464: くうママ]

先日、横浜市にあるこどもの国店を利用しましたが、最悪でした！！！

今までも何回か利用してましたが、スタッフが変わったのかぐちゃぐちゃで、すごく待たされても何の言葉も
なく放っとかれ、子供はぐずり出し、いい写真は撮れませんでした。衣装も品薄？？で・・・
忙しいのは分かりますが、店舗全体を見れている人がいなかったように、素人が見てもわかりました。
今までのスタッフの方たちは違いましたね・・・かなり待たされてもいろいろ気にかけてくれたり、声をかけてくれたりと！
なので、スタッフによると思います。
アリスは好きですが、レベルの高いスタッフのいる店舗をお勧めします。
今後、ここは利用する気は無いです！

[465: サラリーマンさん]

そもそも、こんなとこに書き込む人はクレーム言いたい人しかいないでしょ？
何千・何万人と撮影してる中、これだけのクレームしかないっていうのは逆に優秀じゃない？

って、自分も撮影したけど、店員の態度のバラツキや不仲等、嫌なとこはたくさん見えました。
そして、子供を笑わせる事の出来ないカメラマンにも嫌気がさしました。
でも、大型チェーン店なんてそんなもんでしょ？
確かに、店員により対応の素晴らしさが違うのは気になるけどね。。。

それがわからないなら、街のカメラ屋さんに行けばいいと思うよ。

少なくとも、わがままな子供とモンスターペアレンツを相手にする店員さんは頑張ってると思うよ。
時給数百円のバイトに、そこまでのクオリティを追求するなよ。笑
嫌なら撮り直しをすればいいだけ。　それがその場で言えない人も悪くないか？

[466: 匿名さん]

３回利用しました。
来月４回目の予約をしています。
今までは概ね満足しています。
ここのスレをみると少し心配になります。

[467: 匿名さん]

料金がボッタクリ。
長続きしない企業と思われます。

[468: 匿名]

この一番忙しい時期にバイトで回してるから
そうなるんだと思う。
店長みたいな人が若いバイトを怒鳴っていて
びっくりした。
その店長は私たちにはばかみたいな猫なで声を出して応対してるけど、バイトへの態度が酷すぎる。
あんなんでサービスの商売ができるのか？
猫なで声も脳天から出しているような声で
聞き取りずらいし、うるさい。
子供だってばかじゃないんだから、
本当に子供好きかどうかだってわかるのに。

[469: 匿名]

私の経験上スタジオアリス
７店舗中２店舗は本当に嫌になるぐらいの
接客の仕方と写真の腕前でした。

接客が出来てないお店は、大抵写真撮る人もヘタですよ。

というより、やはり上がやる気がないと
下もダメなんでしょうね。

こっちは一生に一度の写真を撮っているのに。

[470: 匿名]

サラリーマンさん

バイトだろうが時給が低いだろうが
お客さんには関係ないです。

しっかり働いて欲しいです。

[471: 匿名]

前は意見が書けるハガキあったのに
渡されなくなった。

なぜ

[472: 匿名]

くうママさんへ

分かります。ダメな店舗はとことんダメです。
本社にクレームいうしかないですかね。
本社もちゃんとしてないと意味ないけど。

[473: 匿名さん]

サラリーマンさんへ一言

時給数百円のバイトにクオリティをもとめるな？
あなたはアリスの回し者ですか？

利用する側からしたら、バイトがやってるなんて
思ってないし、金貰ってやっている以上プロだよね？
一生に一度の大事な写真撮影を高い料金とってるんだから、
料金に見合った仕事して下さい。

[474: 匿名さん]

サラリーマンさんへ
嫌なら撮り直しをすればいい⁈
何時間も待たされて、ヘアメイク最悪。
撮影も下手糞で撮り直しして貰う気も
なくなったわ(−_−＃)

[475: 匿名さん]

それは社員と会社の責任だよね。
バイトを管理するのは完全に社員の仕事であり、責任だから。

時給何百円のバイトが完全な仕事などできるハズもない。そのために社員がいるわけでしょ。

[476: 匿名さん]

客からしたら誰がバイトで
誰が社員かなんて判らない。
店員は全てスタジオアリスのスタッフ。
責任は社員にあるにしても、
バイトだからっていい加減な仕事していいの？

[477: 匿名さん]

バイトだってプロ意識のある人なら
ちゃんとした仕事できますよ。

[478: 匿名さん]

いい加減な仕事をしていいはずはない。
しかし、社員並みのレベルを求めるのは世間知らずというものでは？

[479: 匿名さん]

問題なのは
その社員のレベルが低い事だ。

[480: 匿名さん]

そしたら行かない方がいいね。そんな店は。
私は何回か利用して満足しているけど。
ここを見てると支店は変えない方がいいのかな、と思うね。
より近くに新しい支店ができたけど。

[481: 匿名さん]

バイトでも社員以上の働きをする人
たくさんいますよね？
バイトがいないと成り立たない職場って
たくさんありますよね？

なぜアリスはそれができない⁈
社員のレベルを求める事が
世間知らずなの？

バイトをバカにしないで下さい。

[482: 匿名]

何回か利用しているが、待ち時間は何とかならないものですかね〜。
予約の時間に行ったら撮影してる他に１０人以上待ってるし。
子供の機嫌でおしてると言っていたけど１０人以上後に撮影したら何分待てばいいやら。
お店の人に何時間待つか聞いたら１０分〜１５分だって。１０人だとしても１家族１分で終わる訳ないし。頭きたので帰りましたが…

[483: 匿名さん]

Lサイズを1枚プリントするのに1500円ねぇ

撮影料もしっかりとってるのにずいぶんと強気な値段設定だよね

値段相応の撮影技術があれば喜んで出すんだけど、その辺の素人とかわらないようなものしか撮れないし

ペーパーも安そうなもの使ってるけど、どこの業者に頼んでいるんだろう

加えてデータをもらえるのが一年後？
一年後にはいまの熱も冷めてるわ

あんまり客を舐めた商売してると離れていく一方だよ

[484: 匿名さん]

何回か利用したし、これからも利用するつもりです。
料金はやや高い気もしますが、内容は概ね妥当だと思います。

今後も利用する最大の理由は、他に店がないからです。
衣装屋で衣装を借りて、街の写真屋さん、ではさすがに面倒くさすぎます。

子供の写真、残したいですから。

[485: 匿名]

自分が撮ってもらったいいカメラマンさんを
覚えておくと良いですよ。
うちは、いつも大満足です！

[486: 匿名さん]

先日スタジオアリスで七五三撮影した者ですが通常料金で台紙付き5を枚購入しフレーム入りのを違う写真で購入しようと思ったのに選んだ5枚からじゃないと無理ですと言われました。七五三セットを利用したわけではません。
姉妹それぞれ別に写真を撮りたい為キャンペーンを利用しなかったのに欲しい写真が変えないなんておかしくないですか？