☆スタジオアリスに行かれた方☆

[匿名さん]

ショッピングモールにあるスタジオアリスって気になっているのですがどんな感じでしょうか？

[1273: 匿名さん]

この間、店員さんに怒鳴りつけてた親。もしかしたら私と同じくらいの年齢かな？子供はたぶん1歳代。
その親、機嫌悪い子供は後回しにしろって店員さんに言っててドン引きした…。
うちの子はもう大きいから機嫌悪くならないけど、小さい時は泣いて泣いて迷惑かけたなって思い出して苦しくなった。
たしかに待ち時間長くて、親も子も疲れてるのは分かるけど、こういう自己中心的な親がいるおかげで、周りの客も不快な気持ちになることを理解した方がいいと思った。

[1274: 名無しさん]

1273
機嫌悪い子供は後回しにしろって気持ちはわかるけどなー
うちの子が3歳の七五三のとき前の赤ちゃんがギャン泣きで全然順番回ってこなかった
着物着て待たされてたうちの子も苦しくなっちゃって、最初はノリノリのご機嫌だったのに自分の番になったら全然だめ
その日はもうやめて朝イチに予約取れる日に変更してもらって事なきを得た
自分の子が赤ちゃんの時から泣いて暴れることなくすんなり撮れてたから気持ちわからないだけかもだけど
撮影に２時間３時間かかるのは機嫌悪い子待ってるからだと思うよ
平日の朝イチでうちの子しかいなかったら、写真選びしても２時間以内に終わるもの
子供に罪はないし親が遠慮すべきだと思うけどね
機嫌悪い子後回しにされても困ります！のほうが自己中に見える
それでほかの子も機嫌悪くなったら負の連鎖じゃん

[1275: 匿名さん]

>>1270 匿名さん
生後3ヶ月でお宮参りとか一歳半で一歳のバースデーとか、この記念日をとりたい！というのは決めれます。衣装のサイズの問題、キャンペーンが対応出来ないかもしれないというのを理解すれば…確か入園のキャンペーンは通年なにかしら、やってるし(保育園とか待機児童や、途中で入る人のためらしい)モデル撮影などの不定期キャンペーン使えたら3000円で一枚もらえてとれると思います。前もって電話でこういうことがあったのでと伝えておけばいいと思います。それか、不安なら店を変える。うちから行ける所は三店舗ありますが、1つは評判悪く1つはいいとか、ありますので変えました。

[1276: 匿名さん]

写真家でもないバートのオバサンに
ﾃﾞｼﾞｶﾒで撮ってもらうの？
着物買って親に撮って貰えばいいのに。

[1277: 匿名さん]

>>2175 さん
入園の写真撮ってもらうことになりました！
やはり入園キャンペーンは通年やっており、
年齢は関係ないみたいです。
店舗を変えることにし、次の撮影には地域の
クレーム担当の方が付き添ってくれることになりました。

[1278: 匿名さん]

不満があるなら利用しなきゃいいのでは。。今時写真スタジオなんて山ほどあるし。

[1279: 評判気になるさん]

1277さん
ブラックリストに載りましたね

[1280: 匿名さん]

高いお金を出して増えデジアルバムを作ってもらったのだからブラックリストに載ろうが1人目の子は引き続き利用します。
もちろん2人目が出来たら、その子の時には利用しませんが。
ブラックリストに載らされても、今までのひどい接客は事実ですし、自分は悪いとは思いませんので。

[1281: 匿名]

>>1280 匿名さん
一連の流れ見ましたが、スタッフも悪いところはありますが、前回ミッフィの件でクレームしたのなら2回目予めミッフィ頼めばよかったのでは？
撮り終えたあとに、追加で何か希望のポーズはないか聞いてくれるはずですよ。
そこの店舗が怠ってたのかどうかはわかりませんが、基本聞かれるはずです。私のとこはいつも聞いてくれます。

あと、生後六ヶ月で入園は、通年キャンペーンやってようがなかろうが基本言われなきゃわからないと思いますよ。
入園入学キャンペーンは4月に行われますし、大体の年齢は3歳だとか6歳なのでは…
と思いました。

[1282: ポン子]

関連会社で働くママ友から聞いたんだけど、アリスの一部の商品は千葉にある工場でクリーニングや商品管理されていて、その場所と言うのが元ガラス工場施設の跡地なんだって。
ガラス工場と言えば身体に有害な物質が多々あるし、しかも地下水使って洗ってるんだって‼︎
未だに隣には別のガラス工場があるみたいで…
ウチはもう今後は無いかな。

[1283: ガラスのハートさん]

↑
お前ガラスのことディスってるだろ。
ガラスがどれだけ人の役に立っているか理解しているのか？
少なくてもテメーの100億倍は役に立ってるんだぞ。

[1284: 匿名さん]

1281さんに同感です。
ミッフィー ミッフィーって
そんなに好きなら、今撮れるミッフィー撮影ありますか？って聞けば良かったのに、、、
入園も 、年齢制限ありますか？ キャンペーン対象ですか？って何故 一言 言わないんでしょうか
確かにスタッフも言葉足らずだったのかもしれませんが、クレーム担当を引き連れて他店に行くと堂々と言ってることにドン引きです。
お店も精鋭スタッフを揃えて待ってるんでしょうね

[1285: 名無しさん]

昨日下の子の七五三のレンタルの予約をしていたらカウンターに来たヤンママが受付に責任者を呼べ！と殴り込み。ビックリして呆気にとられているとどうやら今更節句の撮影をしたいがキャンペーンが終わっているため段飾りがないと言われ大騒ぎしている様子でこんなモンペ相手するのもアリスの店員さん大変だな〜と同情しちゃった

[1286: 名無しさん]

しかもキャンペーン内に予約を取りたかったけど予約がいっぱいで取れなかった、それは店のせい！と大騒ぎでなかなか店員さんもうちの子の予約の対応ができず、ホント大迷惑だった
予約が取れなかったなら他の店予約すればいいのに、予約が取れなかったのも計画性のない馬鹿親のせいなんだから責任転嫁するのも違うよな〜と思った。愚痴でごめんなさい

[1287: 匿名]

これまでスタジオマリオでそれなりに満足で撮ってもらってきましたが、娘と息子の七五三が被り、
この機会に、巷で有名なアリスに変えてみようと（娘はディズ二ー狙いで・・）
予約しました。座間イオンモールの中のアリスです。

これが間違いでした。ショッピングモール内は特に勧められないですね。

①入店朝１０時、退店１４時半！待っている間に何度中断して帰ろうと思ったか。

②入店直後に、高級なアルバムセットを買わせようという長いセールストーク。
しかも料金体系が分かりづらい、意味不明で、聞いているとイライラする。（最初に高級なセット品を買うかも・・と決めておいて後で買わないことはできるが、最初からセットはいらないと決めてしまうと、あとでセット品は購入できないらしいです。このシステムで、意地でもセット品を買う予定にさせるらしい。）

③ドレスお着換え自由なのに、着物とドレス１着づつ着て、撮り終えるだけで２時間半です。子供のテンションが下がって、２着目・・なんて考えられません。
もちろん、ディズニーもできませんでした。
スタジオマリオの方がずっとゆったりした時間で、親が止めるほどお着換えできました。もちろん土日でも。

④赤ちゃんが優先はよく理解できるけど、予約詰め込みすぎ。赤ちゃんが複数人予約の場合は、予約間隔空けるとかしないと、とにかく後から後から赤ちゃんｎ連れのお客さんが来て、七五三の人の待ち時間が尋常じゃない。

⑤マリオでのポーズがあまり変わり映えしなかったのでアリスに期待しましたが、ここは全然マリオと変わらない　笑　寝転んだり無いし・・　全身・顔アップ、全身顔アップの繰り返し・・

⑥撮影月の５月が娘の誕生日だったこともあり、バースデーも一緒にいかがですか？と入店時に聞かれ、（これもたくさん買わせるセールスね、と）きっぱり「撮影はいりません」「かしこまりました」とお断りしたのに、撮影の流れで、あれよあれよとセットにプレゼントや名前入りカードが出され、ボーとしていたら撮られるところでしたので、慌てて拒否しました。そんな時間あるなら、別のドレス着せたかった！！

不信感いっぱいです。

うちは、二人で５万という予算内にするためアルバムは作らず、
・両面キーホルダ１個（写真２枚）
・L版写真８枚
・娘と息子それぞれ写真台紙に２枚づつ六切を張ったもの

４万弱になりました。購買意欲もダダ落ち！（これは冷静になれてよかったですが。）そして、データは１年後。

もうアリスでは撮りません。

[1288: 匿名さん]

高かろう悪かろう。
期待するなら、キチンとした写真館へ。

[1289: 匿名さん]

1287さん
文句があるなら町の写真館へ
最初から予算があって、商品も決めてるなら最初から伝えたらいい話。
急いでるならそれも伝えたらいい
自分で何も言わないのに文句ばかり。
こんなお客がいるからアリス店員さんも大変なんですよ

[1290: 名無しさん]

後半は個人的な愚痴
客には関係ないから。

[1291: 匿名さん]

衣装 6着で L判 1枚購入。
えぇーー！！って思ってしまいました。
ビデオ撮影できたから大丈夫ですと言われ... 辛すぎます。
何着 着ても無料だけど、、、
赤ちゃんじゃないので、着付けヘアセットにも時間かかるし...
疲れました
仕事だから 仕方ないのかな

[1292: 匿名さん]

いい表情とれてるみたいなのに何着も着せて機嫌崩れても
粘った挙句いちにまいの親って何考えてるんだろうと思った。よく利用するけど、よくみかける。頑張ったこどもがかわいそう。。

周りにも迷惑だし。七五三のセットを最初に選ばせるのは
着数を減らさせて時間のムダを減らしてるとも聞いた。
なかったら大変なことになると笑

イラついて店員さんに文句言う親、走り回る子供を放置。店員さんを叩いても放置。待つのが嫌ならいい写真館いけば？っておもう。うちの場合待ちたくないから平日有給とって行くし、撮ってほしいポーズやいらないポーズ、作る商品は決めておき、伝える。長くて１時間半で帰れてる。日曜日はすいてる月初めを狙うとか、予約の時に聞く。

読んでいてだいたいがクレーマーか下調べ不足や他人任せ、個人の完璧クオリティを求める、伝達不足の印象を受ける。子供の一生に一度と騒ぐけど、ちゃんと親としての準備はしましたか？とおもう。