食べログはもはや口コミサイトではなくなった

[いつか買いたいさん]

サクラの業者がいることで話題になった食べログ。

これまで、食べログには何度も口コミを投稿してきました。

しかし、事実であっても店に都合が悪いことを書くと、食べログ事務局から
そのようなことは書くなと圧力がかかるようになりました。

例えば、あるバーに行ったとき、ソフトドリンク2杯とカクテル3杯と
おつまみ少々だけで、2人で1時間半の滞在で1万7千円搾取されました。
店内に値段表もなし。しかも会計時に内訳も出されないのです。
その店を「極めて不明瞭な会計」「ぼったくりと言われても仕方ない」と
書いたら、食べログ事務局からしつこく何度も書き直せと圧力がかかりました。
だっておかしいでしょう。たったこれだけの注文で内訳ももらえないで
1万7千円も取るんだから。

このような情報は利用者に極めて有益だと思い、親切心で書いたのです。
でも、これまで何度も書き直しを迫られました。そして、ついに圧力に屈してしまいました。

いい情報と悪い情報があって初めて口コミと呼べるのです。
しかし、食べログは違います。悪い情報を書くことに消極的です。
もはや宣伝サイトに成り下がっています。

皆さんの体験も聞かせてください。

[20: 匿名さん]

誰が運営してるかわかってるの？
ＩＴ企業に楯突くなんて黙りなさい！
テストでも聞かれた問題に沿った
採点者が快適な書き込みでないと
点数与えられません！

[22: 匿名さん]

ホテルのレストランで食事をしました。
以前よりも格段に質も味も落ちていたこと。
前日に確認したにも関わらず予約した料理が伝達ミスで提供されなかったこと。
お詫びを述べたのでもういいでしょと言わんばかりの対応だったこと。
その事を嘘も盛りもなく書き、がっかりした二度と行きたくないが改善を期待すると書きました。
載せてすぐに参考になったと評価を知らせるメールが来たのに不適切な内容として下書きに戻されました。
嘘を載せたくないので若干表現を柔らかくして再度投稿しましたが、やはり不適切な内容として削除されました。
以前の良い評価を参考にして今の最低の評価を参考にできない公平でないこの口コミになんの意味も無いです。
挙句「個人のクレームは載せない」とは理解に苦しみます。

[23: 匿名]

確かにそんな口コミの店には誰も行かない。
潰れるでしょ？
書き直しでしょうね。笑

[24: 匿名さん]

>若干表現を柔らかくして再度投稿しましたが、やはり不適切な内容として削除されました。
もう食べログは当てになりませんね
信じるは自分の味覚のみ！！

[25: シュウ [ 40代]]

やっぱり、僕と同じこと皆思ってたんだ。良い評判も、悪い評判も両方書いてて無いと信用できないよね。あれはお店の広告と割り切るしかないね。

[26: れい]

私も食べログから以下の事例で削除要請が来た。

兵庫県・神戸にある「ビストロアルバータ」という肉料理屋でプレート（セットメニュー）だと思って注文したハンバーグが1個単品で出てきたこと、無愛想な店員からは何の案内も説明もなく当然のように出されて唖然としたこと、を食べログに書いたら削除依頼をされた。

「事実か否かを調査したり、判断する立場にございませんので、
お店に悪影響となるかつ事実関係の確認が困難な、事象についての内容
は事実であるか否かにかかわらず、記載そのものをご遠慮いただいております。」
とのことだ。

私は、メニューが単品かどうかはお店に聞けばわかるので、「事実確認の困難な事象」には該当しない、と言っているが、事務局は何度言っても上記と同じ文言のメールを送付してくるばかりだった。
また、店員の話についても、同じ店について別のレビュアーが同じような内容のことを書いているのに自分のだけが削除されるのはおかしい、と言ったが、これも上記と同じメールを送ってくるばかりだった。
そして、こちらは罵詈雑言などの類の言葉は一切書いていないのだが、「断定」「個人的なクレーム」などにも該当させられた。

はっきり言って利用者のことをバカにしているとしか思えなかった。
お店の事も腹が立ったが、食べログの一連の対応にはもっと腹が立った。
こんな対応をされるのなら、不愉快な思いをするのなら初めからこんなもの書かないからだ。
ネットで見ても同じような体験をした人がたくさんいたが、どうにかならないものか。
はっきり言ってお店に都合の悪いことは一切書かせないようにしているとしか思えなかった。

[27: 匿名さん]

食べログくだらないね｛笑｝
９９％関係者の自作自演投稿だもの。
分野は違うけどクックパッドの方が遥かに意義があるよ。
うまい店は自分の足と舌で探すべきでしょう。

[28: 匿名]

情報をお願いします。困っています。


・本当に美味しいブッフェが食べられるレストラン。

・本当に美味しい焼き鳥が食べられる店。


値段は高くても構いません。

[29: 匿名]

･シェフミッキー

･焼き鳥山ちゃん


一度行ってみてください。

[30: 大賛成]

私も書き込み圧力がかかりました。

食べログは最低ですね

[31: この人]

おかしい

だったら食べログではなくて

広告サイトに名前変えたら良い

[32: マンション掲示板さん]

このサイトは酷いよ(笑)

[33: 花沢さん（笑）]

↑ひどいサイトってこれでしょう？（笑）
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/147434/

[34: 匿名希望]

私もクチコミやんわり依頼がきました。料理ってその場の雰囲気も大事ではないですか？スタッフの横柄な感じ、風邪で鼻をすすりながらの人、嫌なレストランだったので、投稿したのですが。食べログもう信じません！

[35: マンション検討中さん]

本当に圧力かけてきますよね。店側が悪いのに、それを書いたら削除されました。食べログなんて全く信用できない。

[36: 匿名さん]

知らんがな。笑

[37: 匿名さん]

とある飲食店に再訪した。

カウンターに座ろうとしたら店員に「こちらどうぞ」って言われ
入り口を指さされた。

って口コミ書いたら、食べログから「食べてから口コミを書け」って言われた。
文頭に「以前○○を食べて美味しかったから再訪」と書いているのに。

レビューの管理はしっかりしているのかもしれないが、
どうやら日本語を理解する力がない人が判断しているんでしょうね。

今後、食べログは、某半島国家の報道と同じレベルで見るようにします。

[38: eマンションさん]

わかりますぅ〜、

[39: eマンションさん]

評価高くて、up 3件のお店に行って、嫌な思いをしました。…味は…美味しかったのですが…。
凄い褒めあげてて、でもupが3件だけとか、有り得ないですよね〜❓

[40: 匿名さん]

うどんが主食さんのような立派なレビュアーの意見は凄く参考になります！
これからもバンバン口コミ書いてほしいです！！

[41: 匿名さん]

そんなもん。

[42: 行列店捏造撲滅委員会]

本日（2017.06.09）行ってきました。6時半に並んで1時間半待ちで入店。霧降高原豚シャ豚ブリアンかつ3個付け(200g)定食を注文。衣は独特で、味の方もおいしい方であった。食事を終えて、お勘定をすませようとしたら、3,200円ですと言われた。アレッと思いながら、そのまま払おうとした。入店前に行列に並んでいる途中に注文を取るシステムになっていたので、メニューを見たのは1時間以上前。しかしながら、2,950円と記載されていたような気がしたが、自信はない。念のために、2,950円と記載されていたような気がしたのですがと聞いてみると「ちょっとお待ちください。」とのこと！再度伝票に様なものを見ていた。こちらの勘違いかな～と思っていたら、「すいません、2,950円です。」ということで、3,000円から50円のお釣りを受け取った。この間、間違えた女店員は、大したことじゃないって感じで、平然！この店じゃ何時ものことなのかな～と感じたが、超長時間行列の途中でメニューを見せて注文を取り、その時点でメニューは回収されるので、お客の側で、しっかり値段を記憶しておかないと危ないなと感じた！とんかつの味はおいしかったがコストパフォーマンス（待ち時間込）が高いとはとても言えないと感じた。口コミには、ベタ褒めのコメントが大半であったが、自分の時間コスト（時給）を考えると、再度行く程じゃないと感じた。

具体的な日時を明記しているのに、店舗側に確認することなく掲載拒否

[43: 匿名さん]

あまりあてにならんねぇ。

[44: 食べログ不信]

食べログからネット予約して確認メールまで来てたのに、当日行くと予約なんかされてない、今日は満席と有り得ない態度だったので投稿したら、食べログから予約したってのも都合が悪かったのか掲載拒否。　
しかも書き直しても、「来店して食事をしての投稿をお願いします」と。だからアンタのサイトから予約入れてんのに予約されてないとか食事以前の失礼な店なんだよ‼って話です。

その他、「〜と言う口コミもあるけど〜でした」と書くと、個人を攻撃しているとか、この表現が悪いとやたらと削除依頼が来ます。　

要は官僚の答弁みたいな、言葉尻を取られず、どこにも・誰にも角が立たない、だから趣旨が何か分からないような意見を述べるか嘘の絶賛をするかの役に立たないサイトって事ですよね。
所詮、サクラだの会員企業優先しただのの会社のサイトだって事ですよね。

[45: 匿名]

知らんがな(笑)

[46: う〇んが主食さん]

食べログは信頼できるサイトです。
飲食店からの接待なんて無いでしょうし、客観的な意見を見ることができます。

[47: 通りがかりさん]

通りがかりです。それホンマですわ。しかも、食べログに投稿するね！星５つでね！なーんてお店のオーナーの友人がキラキラ投稿していたりして、食べログ、簡単にウソつけるじゃん。。。そりゃ個人の感想・好みなんてそれぞれだけど、いい顔するお客さん兼オトモダチを店側だってムゲにはしないわけだから、食べログ見て行ってみたらがっかりした…なんて事はザラですよ。
個人的にはレストランしながらマダム女子の溜まり場みたいになっている某南仏家庭料理の店ではとっても不愉快な思いをしました。とにかく「おフランスカブれ」なんなんですかね？田舎の人間がおフランスに憧れるあの「「安っぽさ」「いやらしさ」店内にこれ見よがしに貼ってあるオーナー自撮りの旅行記。誰もそんなん見とーないやん！自慢やん！ポージングについ鼻で笑ってしまったのを気付いたオーナーの女性がかなり態度が悪かった。汗。
巡り巡ってその店の女性オーナーのフランスに住んでた話を人に振ったら、なんだ、ただワーホリでフランスにしがみついた経験だけやろ！みたいな。笑。プライドと値段ばかり高いわ、ワンプレートなんに出てくるまでに時間はかかる！フランスってそうなんー？
もうあんな店行かんわ！すみません。食べログに投稿できなかったので熱くなりました。食べログは個人の感想というならそこで起きた個人的悪体感だって投稿OKしてくれていいじゃないですかね⁈だって料理と雰囲気とそういう全てで「飲食店」を見ているのがお客なんだよね？悪評価改善するのも店側の努力やろ？

[48: 匿名さん]

文章長すぎて誰も読みませんよ。笑笑

[49: 匿名さん]

信用できるのは民主商工会に加盟している見せてだけてますよ
いいですか？民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会、民主商工会

[50: 匿名さん]

店員さんは日本民主青年同盟の人がいいですよね。
いいですか？日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、日本民主青年同盟、

[51: 匿名]

知らんがな(笑)

[52: 匿名]

なんやねん。

[53: 匿名]

知らんけど(笑)

[54: 匿名さん]

逆に食べログのレヴュー信用してる奴なんておるんか？
知り合いの店なんて身内のステマレヴューしかないでｗ

[55: 匿名さん]

有名な食べログブロガーには特別扱いて聞きましたけどね。

[56: 名無しさん]

そのとおりですね。
生焼けの鶏肉が提供されたのでその旨記載したら削除ガイドラインに抵触するから修正しろとのこと。
何のための口コミなのか分かりゃしない。
利用者としての飲食店検索でも、二度と食べログを利用しません。

[57: 名無しさん]

と言いつついつも利用しています。

[58: 匿名さん]

食べログで予約すると、店側は損失になるんだったよね？
頼んでも無いのに勝手に店は掲載されちゃうし？

これのどこが優良サイトなんですかね？
＊＊＊がいちゃもんつけてシャバ代請求してるのと同じなんですよね。

[59: お蕎麦は副食さん]

うどんが主食さんも最近はシレっと投稿してるね。
あの人が高評価してる店って逆にイメージ悪くなりそうだけど。
もしウチの店来たらレビューはお断りしたいな。

[60: 通りがかりさん]

>>11 匿名さん

>>10 匿名さん
5日に1件？？
自分の所得額でもの言うなよ
食べログやってる奴はそれなりの収入あるからやれてんだよ

[61: 匿名さん]

↑
なるほど。高額所得者の評価しかなく庶民感覚の評価は無いということですか。
ますます参考にならないサイトですねｗ

[62: 名無しさん]

名古屋だけど　レビュアー同士の馴れ合い？　気持ち悪い
特に　しょっちゅうご一緒にだの　thanks guyと言ってる奴　目につくわ　男漁りと　物知りオーラ　おそらく50代？どこにも登場してコメントだらけで　食べログにしか友達いーひんの？　どんな顔してんのか見て見たいわー　　居酒屋でたまたま隣になった 食べロガも被害者？

[63: 購入経験者さん]

ふつうに気持ち悪いだろ？「自分の仕事をあんな風に舐めまわされたら」とか想像力とか欠けてる時点で人として関わられたくはないよ。

[64: 名無しさん]

食べログは信用しない!金払った業者には評価つけてる!やっぱり人の紹介が一番!

[65: 販売関係者さん]

ｊｓｈｂｖぺいうｇｈぺうぃうｇｈぺいうｇｐうぃうげあ

[66: 職人さん]

スーモカウンターと同じ?

[67: 明日の食事検討中]

今は Google Map の方を見るようになったけど、こちらはこちらで
「店員の態度が悪い」とかで星1つとかつけまくる奴がいて
態度が悪いと書かれているのを見ると、
「ほんとに店に行ってんのか？」
「単に客側のワガママやマナーの悪さが原因で注意されただけじゃないのか？」
と感じられるケースも多々あるので、
評価に関してはあまり参考にはしていない。

[68: マンション掲示板さん]

食べログから営業が来て、月々お金を払うと 得点がありますって話が来て 断ると星がみるみる減っていったけどね。食べログって 信用価値無いよね。実話です。出来ることなら、うちの店は乗せてほしくもない。

[69: 匿名さん]

食べログはとても参考になる。
特に星が１つが多い店。
もちろんパっと見て鵜呑みにせず、レビュワーの過去レビューや文面、写真も考慮してる。
ネットで話題になって客が来て天狗になってんの。
当然この人手不足の時代、大勢の客に対応できず損在になって接客、料理が荒くなる。

このスレこそまるで食べログすべてのレビュアーがダメかのようにみんなで攻撃してる感覚がスゲーキモい。
某タレントへ裏付けもないネタを信じてみんなで誹謗中傷してタレントに訴えられてるバカみたいに。
リンチ的な。

日本人ってワー！ってすぐ集団で攻撃するね。
頭が単純って言うか・・・。