新潟 ディティールホームさんってどうなんでしょう？

[買い換え検討中]

最近知ったのですが新潟にあるディティールホウムさんってどうなんでしょう？

デザインはおしゃれな感じですけれど、評判がイマイチわかりません。
実際に建てられた方や検討された方がいましたら評判・住み心地・アフターサービス等を教えてください
よろしく御願いします。

【一部タイトルの修正をしました 2014.1.15　管理担当】

[161: 匿名]

雑誌で見る人はアンドパッドの人(・・?

[162: 匿名さん]

対応の悪さが話題だがボンタン学ランみたいなデザインは平気なのか？

[163: 匿名さん]

ここで建てました。
ここの悪いところは人です。
とにかく対応が良くありません。
営業もアフターも同じ対応です。
レスポンスが悪く、依頼から催促までがセットです。自分から連絡しますと言って、こちらが催促するまで音沙汰なし。
打合せなどの時には、複写式の用紙に記入させ、必ずこちらにも控えを保管しましょう。（当然ですが…）電話でも担当以外の場合には内容をメモ、名前も記録する。担当以外に話した時は名刺を貰う。
がっかりハウスメーカーですから、こちらがキチンと武装する必要があります。

[164: 名無しさん]

検討しましたがやめました。

Violaの延床35坪で初回の見積もり3000万円くらいでした。

[165: 無名]

ちょうど今検討していました。
ＨＰだと2,200万～2,300万ぐらいの記載でしたが、やはりウッドショックの影響でしょうか？

[166: 匿名さん]

>>165 無名さん
ホームページの価格はすでにウッドショックの金額が反映されてます。ちょっと前に見た時より高くなってます。
地盤改良や外構、諸経費を入れればそれくらいの金額になりますね。自分は思ったより高くてミサワホームとあんまり変わらなかったのでなら大手がいいやとなりました。

[167: 匿名さん]

姉妹ブランドのディテールベースのHPに「Hale」というラインナップがありましたが、どなたかお話伺った方いらっしゃいますか？

[168: 匿名さん]

Haleが気になったので見てみました。
ディティールホームさんがデザイン住宅・自由設計なのに対してディテールベースさんは規格住宅・コンパクト設計なのですね。
18坪だと1LDKの戸建てですかね。夫婦二人で暮らすのなら申し分のない広さと金額だと思います。
それ以上になると部屋数は増えますが収納が小さくなっていくので、そこをどうするかでしょうか。

[169: 通りがかりさん]

ディテールの住宅に以前見学に行き
気に入ったので見積もりをお願いしたら
他の人より予算が少なかったせいか
見積もりは断られるしおおよその予算すらも
だしてくれず説明も適当にされて
ここの営業最悪と思った。

[170: 通りがかりさん]

>169
そりゃ予算的に無理だと思われたら業者側もわざわざ見積り出さないわな。暇じゃないんだし。
ここで文句言ってないで自分の予算に合ったメーカーに行けば？

[171: 通りがかりさん]

ディテールホームはどうなんでしょう？という
名前の掲示板に
営業の質が悪いと意見を書いただけ。
もう家は他で建てました。
いちいちつっかかってきて性格悪。

[172: 通りがかりさん]

うちも見学の後何も無かったw

[173: e戸建てファンさん]

>>146 通りがかりさん
江南区住まいで近所でディテールで建ててる
家があるけど、正にそのとおりなんだわ。
平日は9時まで仕事してるし土日も仕事。
下請けか分からないけど職人さんの目、死んでるw
ご近所も「あんなとこに勤めたくないよな」
って言ってるわ～。

[174: 戸建て検討中さん]

>>173 e戸建てファンさん
北山あたり？確かに休日もぶっ通しで仕事してる

[175: 匿名さん]

デザインはいいですが、窓や家具の建付けやクロスなどがかなり雑です。定期点検で直したいところや気になっているところを担当者がメモって控えも受取り、3日以内には直接業者から連絡させて頂きます。作業は点検から１ヶ月以内に完了しますと記載されてますが、いつになっても連絡なし！しばらく待って、こちらから連絡して断りました。人気が出てきたせいか調子乗ってる感じで昔と比べ信用もないですね。
あと営業さんの評判の悪さは良く耳に入ってきますし、ディテールに関わる業者さんも知っていますが業者に対する態度もかなり悪質で去って行った業者さん数知れずです。
デザインだけで判断せず、いろいろ検討して建てることをオススメします。

[176: 戸建て検討中さん]

やめた方が良いかと。
家の隣に建ったのですが隣地境界線もいい加減。
音漏れ、子供の騒ぎ足音響いてくる。営業、下請けも最低ですね。

[177: 匿名さん]

本当にいい加減な会社。
約束ぐらい守れよ。

[178: 戸建て検討中さん]

検討段階でしたが、営業の方のレスポンスの悪さに諦めました。
担当営業に電話してもその日につながることはなく、何度か電話しても折り返しは2、3日経ってからが普通でした。
最終的には電話してから1週間以上（その間2、3回こちらから電話してます。）折り返しがなく、会社に電話をし検討をやめる旨と理由を伝えました。
担当営業から謝罪の電話をさせますとの返答を頂きましたが、謝罪の電話もありません。
お金を支払っている段階ではないので、こちらから強く言える問題ではないと思っていますが、第一候補で真剣に考えていたので残念でした。

[179: 口コミ知りたいさん]

>>178 戸建て検討中さん
営業だって休みがあるんだからいつでも電話繋がるという考えが古いのですよ？
今令和ですよ

[180: 名無しさん]

たまたま休みの時だったなら分かるけど、何度か電話してって書いてあるし毎回数日待たせるのは営業として終わってると思いますが…