新潟 ディティールホームさんってどうなんでしょう？

[買い換え検討中]

最近知ったのですが新潟にあるディティールホウムさんってどうなんでしょう？

デザインはおしゃれな感じですけれど、評判がイマイチわかりません。
実際に建てられた方や検討された方がいましたら評判・住み心地・アフターサービス等を教えてください
よろしく御願いします。

【一部タイトルの修正をしました 2014.1.15　管理担当】

[135: 通りすがり]

＞＞134

128です。
失礼しました、文面の解釈からしたらそういう解釈になってしまいますね(^^;今後は表現に一層気を付けます。

私が言いたかったお互い様というのは、今回の事例のようにコンクリートの粉まみれにした業者を擁護するための言葉ではなく、住宅を建てる際はお互い配慮をしながらすすめていかないと納得の家はできないので、そういう意味で住宅創りは「お互い様の精神」でいきましょうという意味でした。言葉足らず過ぎですね。すみません。

昔は住宅は建てるものという認識が当たり前でしたが、今は住宅は一つの商品と化してしまい、住宅は購入するものという認識が強まってきたように思います。

セキ〇イハイムのように製品として屋内で住宅を製造する場合は除いて、一般的には屋外で造作していきます。
そのため、見た目的には一つの完成品としてしっかり出来上がっているようには見えますが、現実問題その精度はその時の天候や職人さんの腕、構造材の質などによって全て一律の品質に保てているわけではありません。それを加味しながら現場監督などはなるべくお客様が望むカタチまで持っていこうと微調整を重ねています。
住宅が完成するまでにいろんな想定外のことが起こりますので、そこにお互いの配慮がなければよいカタチまで持っていけないと思っています。お互い悪くなくどうしようもないことって起こりますしね。お互い様ですよね(^^

こういう掲示板では特に「悪い経験談＝悪い対応をする会社」と見られてしまい、その書き込みを見かけただけですぐにその会社を除外してしまう方も少なくないのではないかと思います。
それは本当に勿体ないなぁと個人的に思うので、こういう書き込みも参考にしながら最終的には訪問してご自身が納得のいく家創りをしていってもらいたいなぁと思っています。


ディテールさんとは全く関係のないコメントで申し訳ありませんが、私が不用意にこの掲示板に首を突っ込んでしまったために読んだ方に誤解を与えるのも嫌だったのでコメントさせていただきました。

ちなみに私はディテールさんの社員ではありませんので誤解なきように…。
皆さんが建築屋さんと共に納得のいく家創りができていくことをお祈りしております。

[136: 評判気になるさん]

彩で建てた人に質問です。住み心地はどうですか？
トリプルガラス標準みたいですけど一年通して快適ですか？間取りのプランニングは提案多めでしたか？

[137: 通りがかりさん]

>>136 評判気になるさん
建てた者ではありません・・・すいません汗

でも今まさに打ち合わせ中です＼(^-^)／♪♪♪

プランニングは担当さんによると思いますよ♪
少なめでもバチっとハマればそれでいい思いますし、まずはこんな家にしたいと自分たちのイメージを伝えてみてください！

ちなみにわたし達の担当さんは親身になって相談に乗ってくれるんで旦那さんもお気に入りです^ ^

[138: 136です(^^)]

>>137 通りがかりさん
現在ディテールさんで打合せ中なのですね♪

〉少なめでもバチっとハマればそれでいい思いますし、まずはこんな家にしたいと自分たちのイメージを伝えてみてください！

そうですよね。少し前から夫婦で考えたビジョンがあるのでそれを持ち込んで、プランニングしてもらおうと思います。丁寧に答えていただきありがとうございました。

[139: 名無しさん]

ディテールホームCM出しまくってるね！そこに金を使ってきたかw
アフターコロナは不況の波が押し寄せるって専門家とかが言ってるからここに限らずこれから建てる人は勇気あるよね

[140: 名無しさん]

〉〉139

それな！wでも逆に各社価格帯を下げてくる可能性あるから新築検討してる人はちょっと待ったほうがいいかもね。ディテールホームのCMなんてやってんの？見ないけどなあwww

[141: 口コミ知りたいさん]

>>121
土間コンの粉が家具にってどーゆー状況なんですかね？　基礎の時に家具を隣に置いといたんですか？　
土間コンが後施工？　コンクリの粉が家具に付く状況がまったく想像できないんですがもしもーちょっと具体的にわかるなら詳細お願いできますか？　検討中なのですごく気になります！

[142: 口コミ知りたいさん]

↑の知ってる人いません？

[143: 名無しさん]

朝、建築現場の玄関先でタバコ吸って雨宿りしてるけど、現場は禁煙では無いのですかね？挨拶も無いまま工事始まってマナーが悪いと思います。

[144: 匿名さん]

>>143 名無しさん

社風じゃないすか？

[145: 匿名さん]

ディテールさんおしゃれだとはおもうんですが、耐震面や断熱性能など機能的な面はどうなんだろう。

[146: 通りがかりさん]

実家の近所でディテール建ててるけど、
土日ぶっとおしで平日は夜7時近くまで仕事してて、
大工さんにはブラックな会社だと思った。

[147: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[148: 戸建て検討中さん]

47坪くらいのガレージ付きだとどのくらいの金額ですか？？
建てた方の参考にしたいので

[149: 口コミ知りたいさん]

素人設計ですよ。土地があるのに土地が無いような設計をする。職人は期日仕事なので突貫工事ですね。

[150: マンコミュファンさん]

>>148 戸建て検討中さん
我が家が参考になれば、、、
延べ床39.8坪（1階22坪2階17.8坪）の総二階のちょっと削れた感じです（笑）
仕様はDセレクト（3年前に建てたので今と少し違います）です。スペックは以下の通り。
【耐震】耐震等級2＋ミライエ
【外壁】省令準耐火
【基礎】ベタ基礎
【床暖】無し
【外構】耐雪1.5mカーポート、サイドパネル両面有り
【造作家具】100万円分
【その他】二階トイレ、二階洗面台、エアコン2台

こんな感じで、建物代金2900万円です。税込！
本当はカーポートじゃなくてインナーガレージにしたかったのですが、同じような広さの間取りで2台分のインナーガレージにすると少なくともプラス500万くらいと言われました（汗）
そこまでは払えなかったので、こんな感じになりました。参考になれば幸いです。

[151: e戸建てファンさん]

>>150
安いのかと思ったら普通の価格帯より少し高いのですね

[152: 口コミ知りたいさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[153: 口コミ気になるさん]

>>150 マンコミュファンさん

高めの価格帯ですね。値引きなどは一切ないのでしょうか？デザインが良いので検討中ですが、高めなので悩み中です。

[154: 名無しさん]

ディティールのステマサイト見つけた
他所の評判落とす暇と金があるなら現場しっかり管理しろ

https://niigata-houselab.com/category/

[155: 匿名さん]

150さんのお宅だと少々高めになっているのでしょうけどその分オプションも多いのでは。
造作家具やエアコン、二階の洗面所（二階トイレは欲しい）といったものを省いていけば
ある程度の所で落ち着くなあとシミュレーションしてしまいました。
家のデザインはシックなので家族が年齢を重ねても落ち着いて暮らせそうです。デザイン性は高いと思います。

[156: 匿名さん]

154さんのサイトみました。
検討してましたが、気が萎えました、ここまでくると、、ちょっと、、

[157: 匿名さん]

150は内容の割に高い
デザインが良いかと言うとハーバーハウスとかわらないし、どこでコストかけてるのかね？

[158: 匿名さん]

154さん

千葉のIT会社　フィット株式会社に金払って、
ステマサイト作らせた感じ。

WEB集客がうまいと評判でしたが、コンプラで問題はないのだろうか。

[159: ご近所さん]

やっぱり、建てた後のアフターが重要ですかね？
売りっぱなし＆年末カレンダー郵送orポスト投函＆売り込みや改装時期にだけやたらサポートが良い・・・。
やはり、アフター？かな？？？

どう思いますか？

[160: 戸建て検討中さん]

友人がディテールで建てて後悔してました。
営業が頼りない、見積があまい、契約後の態度が良くない、現場の環境も雰囲気も良くない、住んで3ヶ月ほどで施行不良？がありアフターメンテナンスを頼んだけど、来た人が『これくらい大丈夫ですよ』と謎の発言。大丈夫じゃないから呼んだのに…。そして修理を頼んだらメンテナンスに含まれないからとお金を取られる。
などなど、友人の愚痴がとまらなかったです。
それから、父の知り合いがディテールの下請けをしていて、素人が積算したような笑っちゃう見積でかなり強引に発注されて、このまま続けてたらマイナス利益になるからもう請負うのを辞めよかうと思っている、とのことでした。
私も家を建てたくてディテールのホームページとかみて良いなぁと思ったのですが、友人と父、双方からやめた方がいいと言われたので、やめました(´ヮ｀;)

[161: 匿名]

雑誌で見る人はアンドパッドの人(・・?

[162: 匿名さん]

対応の悪さが話題だがボンタン学ランみたいなデザインは平気なのか？

[163: 匿名さん]

ここで建てました。
ここの悪いところは人です。
とにかく対応が良くありません。
営業もアフターも同じ対応です。
レスポンスが悪く、依頼から催促までがセットです。自分から連絡しますと言って、こちらが催促するまで音沙汰なし。
打合せなどの時には、複写式の用紙に記入させ、必ずこちらにも控えを保管しましょう。（当然ですが…）電話でも担当以外の場合には内容をメモ、名前も記録する。担当以外に話した時は名刺を貰う。
がっかりハウスメーカーですから、こちらがキチンと武装する必要があります。

[164: 名無しさん]

検討しましたがやめました。

Violaの延床35坪で初回の見積もり3000万円くらいでした。

[165: 無名]

ちょうど今検討していました。
ＨＰだと2,200万～2,300万ぐらいの記載でしたが、やはりウッドショックの影響でしょうか？

[166: 匿名さん]

>>165 無名さん
ホームページの価格はすでにウッドショックの金額が反映されてます。ちょっと前に見た時より高くなってます。
地盤改良や外構、諸経費を入れればそれくらいの金額になりますね。自分は思ったより高くてミサワホームとあんまり変わらなかったのでなら大手がいいやとなりました。

[167: 匿名さん]

姉妹ブランドのディテールベースのHPに「Hale」というラインナップがありましたが、どなたかお話伺った方いらっしゃいますか？

[168: 匿名さん]

Haleが気になったので見てみました。
ディティールホームさんがデザイン住宅・自由設計なのに対してディテールベースさんは規格住宅・コンパクト設計なのですね。
18坪だと1LDKの戸建てですかね。夫婦二人で暮らすのなら申し分のない広さと金額だと思います。
それ以上になると部屋数は増えますが収納が小さくなっていくので、そこをどうするかでしょうか。

[169: 通りがかりさん]

ディテールの住宅に以前見学に行き
気に入ったので見積もりをお願いしたら
他の人より予算が少なかったせいか
見積もりは断られるしおおよその予算すらも
だしてくれず説明も適当にされて
ここの営業最悪と思った。

[170: 通りがかりさん]

>169
そりゃ予算的に無理だと思われたら業者側もわざわざ見積り出さないわな。暇じゃないんだし。
ここで文句言ってないで自分の予算に合ったメーカーに行けば？

[171: 通りがかりさん]

ディテールホームはどうなんでしょう？という
名前の掲示板に
営業の質が悪いと意見を書いただけ。
もう家は他で建てました。
いちいちつっかかってきて性格悪。

[172: 通りがかりさん]

うちも見学の後何も無かったw

[173: e戸建てファンさん]

>>146 通りがかりさん
江南区住まいで近所でディテールで建ててる
家があるけど、正にそのとおりなんだわ。
平日は9時まで仕事してるし土日も仕事。
下請けか分からないけど職人さんの目、死んでるw
ご近所も「あんなとこに勤めたくないよな」
って言ってるわ～。

[174: 戸建て検討中さん]

>>173 e戸建てファンさん
北山あたり？確かに休日もぶっ通しで仕事してる

[175: 匿名さん]

デザインはいいですが、窓や家具の建付けやクロスなどがかなり雑です。定期点検で直したいところや気になっているところを担当者がメモって控えも受取り、3日以内には直接業者から連絡させて頂きます。作業は点検から１ヶ月以内に完了しますと記載されてますが、いつになっても連絡なし！しばらく待って、こちらから連絡して断りました。人気が出てきたせいか調子乗ってる感じで昔と比べ信用もないですね。
あと営業さんの評判の悪さは良く耳に入ってきますし、ディテールに関わる業者さんも知っていますが業者に対する態度もかなり悪質で去って行った業者さん数知れずです。
デザインだけで判断せず、いろいろ検討して建てることをオススメします。

[176: 戸建て検討中さん]

やめた方が良いかと。
家の隣に建ったのですが隣地境界線もいい加減。
音漏れ、子供の騒ぎ足音響いてくる。営業、下請けも最低ですね。

[177: 匿名さん]

本当にいい加減な会社。
約束ぐらい守れよ。

[178: 戸建て検討中さん]

検討段階でしたが、営業の方のレスポンスの悪さに諦めました。
担当営業に電話してもその日につながることはなく、何度か電話しても折り返しは2、3日経ってからが普通でした。
最終的には電話してから1週間以上（その間2、3回こちらから電話してます。）折り返しがなく、会社に電話をし検討をやめる旨と理由を伝えました。
担当営業から謝罪の電話をさせますとの返答を頂きましたが、謝罪の電話もありません。
お金を支払っている段階ではないので、こちらから強く言える問題ではないと思っていますが、第一候補で真剣に考えていたので残念でした。

[179: 口コミ知りたいさん]

>>178 戸建て検討中さん
営業だって休みがあるんだからいつでも電話繋がるという考えが古いのですよ？
今令和ですよ

[180: 名無しさん]

たまたま休みの時だったなら分かるけど、何度か電話してって書いてあるし毎回数日待たせるのは営業として終わってると思いますが…

[181: 匿名さん]

戸建て検討中の数年前…
モデルハウスに見学に行った際
営業の方の態度の悪さに驚きました。
特に詳しい説明や今後の提案などはなく『2400万あれば建てれますよ！笑』とだけ言われました。
アンケートはしっかり書かされ、頂けるはずのQUOカードはもらえず…
大きな買い物だからこそファーストインプレッションが大事なのに。

[182: 通りがかりさん]

つっかかってるやつってなんなの?業者?
真剣に考えてる人間をバカにするような前後も読まないアホは黙っててほしい

[183: 通りがかりさん]

ぱっと見おしゃれだし標準で入ってるのも悪くはなく価格もほぼ想定通りだったが営業が営業してこない。

建てた友人から評判聞く限り選ばなくてよかったなと思ってます。
もうちょっと金額出して、断熱気密間取りが自由に決めれるところにしました。

勉強しなかったらここで建ててたかも？

[184: 匿名さん]

このくらいの金額でも大丈夫なら売りますよスタンス。買えるならどうぞ的な。営業も説明する内容が薄っぺらくて結局このハウスメーカーは何がいいのかがわからなかった。
全体的に人がめちゃめちゃ感じ悪いんでやめた方がいいです。お金があってもここからは買いたくないって思わされました。

[185: 戸建て検討中さん]

クォカードもらえなかった。

[186: 匿名さん]

今のビオラ36坪が2550万円。1年くらい前に建てた友人から昔の価格帯を見せてもらったら2530万円で52坪が建てられるなんて驚き

[187: 名無しさん]

ネガティヴな意見書くとディティールの関係者っぽい奴が沸いてるな。

まぁ、そんな書き込みからも分かる様にここは見かけだけかな。
良くないと思う。

聞かなきゃ言わない、余計なことは言わないなど、やり方なのかわからないが、無知な知らない素人相手にはお粗末な営業

[189: 名無しさん]

まじでオススメしません。
見積書を依頼した所、忙しいを理由に何もしてくれなくこちらからお断りしました。
時間だけが過ぎていき待っていた数ヶ月が無駄でした。
何度も言っても忙しいや会社にいないなど理由をつけられました。
二度と頼みたくないです。

[190: 通りがかりさん]

ん？見積もり頼んだだけでしょ？
タダでやらせてんだから文句言える立場にはないかと。
それとも無駄にした数ヶ月の賠償しろとでも？
タダでやらせたのに？

[191: 通りがかりさん]

4社ほど検討しましたが、1番価格の安いディテールさん…
わりとコンスタントに連絡取ってましたがフルハイトドア、タイル…その他諸々のせいでメリットデメリットの比較がされませんでした。
使わなければいい話ですけど、質問しても疑問が拭えず他社にしました。

比較的営業はやる気ありますよ、それか予算少なすぎて見切られてるかでしょうね。もっと相場把握したほうがいいですよ。

勉強できる人は他社がいいと思います。
それが面倒な人はここで最近流行りの普通の家が建ちます。

[192: 評判気になるさん]

ここで建てる予定なんですがそんなに悪いのかと書き込み見てびっくり。
まともな営業に当たった？のかな？
間取りとかすぐ書いてくれて連絡も早いですよ。
気密性も良さそうだし細かく要望も聞いてくれました。
直接事務所に行って話を聞いたからなのかも知れません、見学会は冷やかしが多いからなんですかね。
値段の事とか書くと身バレするから書きませんけど、安くはないですね。
契約して態度変わったら怖いなぁ…

[193: 通りがかりさん]

近くの場所で仕事してましたが大工がやたらイキってたけど、古いからやめなよ、その態度笑
仕事もチームワークを感じられない現場だと思います。
わたくしなら買いません。いい加減さが見てわかりますね。
メーカーはどこも変わらないのかなと思いますが。

[194: 口コミ知りたいさん]

仕事やサービスは知りませんが会社名入りの車がアホみたいな運転してるのを目撃しました。
道幅の広い1車線ずつの道を中央線無視してど真ん中を40キロくらいで走ってて、なんだこいつと思ったらご丁寧に後ろに会社名書いてありました。
ちなみに長岡ナンバーだったので、長岡支社の方だと思われます。

[195: 戸建て検討中さん]

近所で最近ディテールで建てた人がいる。
下請け業者さんは凄い気を使ってたけど、
ここの現場監督？は間違いなく凄いアホだ。
やたら上から目線で顰蹙買いまくってた。
施主に責任は無いけど、若干隣近所も引いてた。

[196: 通りがかりさん]

口コミはひどい意見多いのに、ディテールホーム口コミで検索するとブログ系が多数ヒットするし口コミ評判についてはいい事しか書いてなくて草
、今の物価高、木材高で家っていくらで建つんだよ？
3年前はコンパネ1100円くらいなのがおよそ倍だぞ、地震災害も多い日本で持ち家なんてガチもんの負債にしかなりかねん…
家を建てるから悩まねばならぬ…
負債があるから悩まねばならぬ…
ならば家などいらぬ！賃貸にしとけ！！ガチレスね！！

[197: 口コミ知りたいさん]

この前ここんちで話聞いてきたけど、標準の設備が分かりやすいし、価格帯も中の上くらい？
ここで建てるなら普通に良い家は建つんだと思う。
ただ営業、打ち合わせ回数、アフターフォロー、どれを取っても何かドライな感じが否めなかったなぁ。
一生のお付き合いができる会社とは思えなかった。
私にはここは向いてないのかもしれない。

[198: 匿名さん]

あのデザインは好きになれないし数年後に流行変わったときにキツイかも

[199: 匿名さん]

こちらで建てた者です。
すごい批判的な意見が多くてびっくりです。
あまりにも一方的なので私からの感想を
【営業】ベテランの方
21時頃や休みでも返信返してくれます。すごく忙しそうです。
たまに打ち合わせ内容を忘れてる事が気になりますが、気にならない位毎回楽しい打ち合わせでした。知識、提案力、経験◎

【設計】ベテランの方
良いプラン書いて頂けます。総二階でお願いしましたが2Fの乗りもばっちりでした。見栄えだけの間取りではなく機能性も気にかけてくれます。耐震等級以上の耐震性を期待しています。
多少の修正であれば目の前で手書きで直してくれました。
大手HM出身ぽい？

【IC】若い方　
良く勉強されてます。希望の仕様で安い部材【ステンレスぽい見
切り材等】ご提案頂けます。おおまかな希望を伝えるとそのイメージでまとめてくれました。エアコンの風でカーテン等揺れない様の気遣いとう等感心します。

複数社検討しましたが自分の中では一番良い建築会社だと思って選びました(予算含め)

[200: 匿名さん]

合う人には合うと思いますよ？
ただ会社の標準(第三種換気、軒ゼロ等)以外の設備にするとビオラとかでもどんどん金額膨れ上がるし、外観もみんな同じような見た目に見えるし個人的には好きじゃないなぁと思いました。
営業さんも合う人には合うんでしょうけど、私についた営業さんは知識もあるし仕事も出来る人だったと思いますがめちゃくちゃ塩対応で、しかも打ち合わせの度に遠方の事務所まで行かねばならず苦痛でした（笑）

[209: rたろさん]

ベースの方のコンパクトタイプ検討中です。
夏冬はエアコン2台で足りますか？暑かったり寒かったりしますか？寝室にエアコンつけたら、2階の他の部屋は温度差ありますか？
見学会に参加したら、担当者は名乗りもせず、急に説明始めました。終わった後の見送りも玄関先で、ではまた～日によろしくお願いします。と、外まで出ないんですか？

[210: 名無しさん]

見学してきました。基本ガルバ推しでどの施工例も似たような外観。モデルハウスの間取りは無駄はないけど微妙だった。
ただSNSで話題のものを細部に取り入れたり造作棚や、エアコンカーテンなどが標準でついてくるのは良いと思った。
価格はどこのメーカーもそうかもしれないが、かなりどんぶり勘定。あれこれ要望すると大手メーカー超えるくらいの価格に。
キッチンの標準は低い。自由設計は魅力だけど施主のセンスにかかる。（これもどこもそうか）
あまりこだわりなく「今っぽい」家にしたい人は良いかも。

[211: 評判気になるさん]

>>209 rたろさん

担当者も合う合わないはっきり分かれそうでしたね。
私は塩対応なインテリ風が苦手なので拒否反応出ちゃいました。

[212: 匿名さん]

>>210 名無しさん
めちゃくちゃ共感
YouTubeとか見てると「新潟で家を建てたいけど普通の家じゃつまらない」ってキャッチコピーのCMが流れてくるけど、ディテールさんの建築例で見る写真の違いがわからない
うちも担当営業が塩だったからここで建ててたら今頃どうなっていたやら

[213: 名無し]

>>212 匿名さん

ディテールを候補に入れているものです。
最終的にどちらのメーカーで建てられましたか？