新潟 ディティールホームさんってどうなんでしょう？

[買い換え検討中]

最近知ったのですが新潟にあるディティールホウムさんってどうなんでしょう？

デザインはおしゃれな感じですけれど、評判がイマイチわかりません。
実際に建てられた方や検討された方がいましたら評判・住み心地・アフターサービス等を教えてください
よろしく御願いします。

【一部タイトルの修正をしました 2014.1.15　管理担当】

[114: 匿名さん]

ディティールホームおしゃれで建てた人から勧められたんだけど、知名度上がってきたせいかここ数年でかなり値段上がったみたいだね。

ディティール彩とかのプラン分けされる以前は自由設計で今の彩より安かったみたいなのに…

[115: 匿名さん]

ハーバー
ディテール
パパマル

旦那の選択誤った結果か

[116: 匿名さん]

態度がなってない
私は絶対にディティールは使わない

[117: 通りがかりさん]

同僚が建ててオススメされたから
一度オープンハウス行ってみたけど殿様商売みたいだよね

建物予算税込2000万でウォークインクローゼットとシュークローク付きで35坪前後って伝えたら
終始その程度の予算じゃとても建てられませんよって態度取られてたからな。

オープンハウスの場で打ち合わせしてた担当が悪かったのかもしれんけど
ディティール彩だと28坪の家で1800万税込ぐらいで記載されてたのに
こんな対応されたからもう二度とオープンハウスに足を運ぶことはなくなった

イシカワ、ハーバー、ステーツだと程度のメーカーで普通に35坪の家建てられた。
確かにおしゃれかもしれないけど、やっぱ親身になってくれる営業って大切だと思うわ

[118: 匿名さん]

ディテールさんで建てて話してる人はほとんどいないんですね。ショールームで営業担当の人と自分たちが合わないとかなんて他のハウスメーカーだってあり得る話でそうだとしても色々見ていって自分に合ってる所を探せばいい話。わざわざイニシャルまで出してクレームを入れる事自体が疑問。オシャレかどうかは主観だから人それぞれだし自分の好みの所を選べばいい話。ディテールさんの建物が同じに見えるとかもそりゃディテールさんのガルバの建物を見て建てたいと思ってる人が多いのだから見た目が似てくるなんて当たり前。自分がガルバが嫌なら自由設計なんだから変えればいいじゃないの。値段も予算があるならそれを伝えてそこに合わせて標準から何を削って何を取り入れるとか話して他と比べて決めればいい。
結果、ディテールさんの名前出してるけどどこのハウスメーカーでも言えることですよ。
この人たちまだ家作ったことないんじゃないの？
ハウスメーカー巡りしてる人はみんなそれを元に決めてるはずだよ。

[119: 戸建て検討中さん]

ディテールの営業さんこの時期にマスクしていなくて何か嫌でした

[121: 通りがかりさん]

去年、評判ってどうなんだろ？とネット検索してたらTwitterのハッシュタグで揉めてる人がいたよ。写真も載せてたから見たんだけど凄いことになってた（；゜０゜）どうやら土間コンクリートに施工不良があって粉吹いたとか？でその後猛抗議してやり直してもらったみたいだけど、また同じ職人が施工を失敗して粉だらけになったみたい((((；ﾟДﾟ)))))))いやほんとね家具とかぜんぶ粉だらけになってたからね。あれは衝撃的な写真だった。俺だったらぜったい建て直しさせるね。たとえ清掃できたとしても体に悪そうだしね。その後どうなったか気になってさっきツイート探したけど全部消えてた。補償する代わりにツイート消してもらったのかもね。対応も雑な感じだったしここはないな。

[122: 検討板ユーザーさん]

>>121 通りがかりさん
Twitter調べてみたけどそんなツイート出てこなかったよ？嘘はやめようよ。

[123: 匿名さん]

>>114 匿名さん

おしゃれで
ここ笑うとこ？

[124: 通りがかりさん]

>>122 検討板ユーザーさん

>>122 検討板ユーザーさん
残念ながら本当の話ですよ。我が家もディテールホームさんで検討してるときにTwitterで見ました。ディテールホームのツイートをたくさんされていて昨年に悲痛の訴えをされていました。が確かに現在は消えていますね。不自然なくらいに2019年の記事だけw 121をかばうわけではありませんが本当の話ですよ

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[125: 戸建て検討中さん]

初めての打ち合わせの日にマウントとるようなこと言ってきてちょっと引いたわ。担当にもよると思うが客にマウントとってどうするよ？www
でもミライエには自信あるみたいですごく丁寧に話してくれたけど、嫁さんが色々突っ込んで聞くと調べておきますってそればっかだった(･_･;

[126: 匿名さん]

>>125 戸建て検討中さん

やめとけ

[127: 戸建て検討中さん]

この前打ち合わせに行ったら大勢人がいてコロナが不安になったわ。
ＨＰにはテレワーク化とか書いてあったのに。

[128: 通りすがり]

≫121ワンチャン建て直しできるんじゃね！？って思ってしまった人もいるかもしれませんが、いくら叫んでも家具に粉吹いたくらいで建て直しさせることなんてできるハズがないと思います。文章を見る限りでは吹いた粉の量はたかが知れているでしょうしね。

通りすがりの同業者ですが、クレームは言ったもん勝ちみたいな人たまにいますが、見ていて可哀そうになります。

でもこういうことはお互い様なのでね。
ディテールさんが気になっている方は責任のない書き込みあてにするよりも、自身たちで何度も訪問してみたほうがいいと思います。

他人にどう見られるかよりも、自分たちがいかに納得できるかが大切です。
他人と比較しだすと自分たちの心が乱されますから…。

[129: 通りがかりさん]

またお得意の火消しだなw

[130: 匿名さん]

なんか久しぶりに見たら書き込み増えてるねぇ

あのぉ、121さんさぁ、ハンドルネームならといいと思うけど個人名晒すのアウトだと思うよ?

てかさ?

銀のバンに乗ったタコ！電話しながらウインカー出さずに割り込んでくんなや！ディテールホームて名前入ってんのにお前んとこはどーゆー教育してんだよ！

[131: 匿名さん]

>>128 通りすがりさん
この方のいうとおり！その人も投稿消したわけだし！きっと和解したんだよ！誠意ある会社だよディテールさんは！人は人！まずは自分の足でディテールさんに行ってプランニングしてもらおう！

[132: 匿名さん]

>>130 匿名さん
そんなこと言っても業界の出入りが激しいんだからディテールさんだって教育しきれないですよ。

[133: 121]

おいw俺は晒してないぞ(￣□￣;)!!

[134: 評判気になるさん]

>>128
もうツイートは消されてるとのことで断言できませんが…。121の方が言いたいのは施工不良を起こしたのになぜにまた同じ職人が施工をしたのか？という疑問点ではないでしょうか。それに新築の家の中をコンクリートの粉だらけにされたら…普通に考えて同じ気持ちになると思います。もちろん建て直しさせるという表現は行き過ぎているかもしませんが…お互い様という表現はこのような場合違うのでは？施工不良ということでお施主さんに非はないのですから。少なくともディテールホームさんに興味をもっていろいろ調べている私たちからすればもし同じことがあったら怖いと思ってしまいます。あなたはたくさんの家を建てているのだと思いますが私たちは初めてなんですよ？現場管理がきちんとしてるか知りたいのは真剣に家を建てようと思っている人なら皆同じですよ。少しでもハウスメーカーの情報が欲しいと思っている人からしたら121さんの情報はとても参考になったんじゃないでしょうか。

[135: 通りすがり]

＞＞134

128です。
失礼しました、文面の解釈からしたらそういう解釈になってしまいますね(^^;今後は表現に一層気を付けます。

私が言いたかったお互い様というのは、今回の事例のようにコンクリートの粉まみれにした業者を擁護するための言葉ではなく、住宅を建てる際はお互い配慮をしながらすすめていかないと納得の家はできないので、そういう意味で住宅創りは「お互い様の精神」でいきましょうという意味でした。言葉足らず過ぎですね。すみません。

昔は住宅は建てるものという認識が当たり前でしたが、今は住宅は一つの商品と化してしまい、住宅は購入するものという認識が強まってきたように思います。

セキ〇イハイムのように製品として屋内で住宅を製造する場合は除いて、一般的には屋外で造作していきます。
そのため、見た目的には一つの完成品としてしっかり出来上がっているようには見えますが、現実問題その精度はその時の天候や職人さんの腕、構造材の質などによって全て一律の品質に保てているわけではありません。それを加味しながら現場監督などはなるべくお客様が望むカタチまで持っていこうと微調整を重ねています。
住宅が完成するまでにいろんな想定外のことが起こりますので、そこにお互いの配慮がなければよいカタチまで持っていけないと思っています。お互い悪くなくどうしようもないことって起こりますしね。お互い様ですよね(^^

こういう掲示板では特に「悪い経験談＝悪い対応をする会社」と見られてしまい、その書き込みを見かけただけですぐにその会社を除外してしまう方も少なくないのではないかと思います。
それは本当に勿体ないなぁと個人的に思うので、こういう書き込みも参考にしながら最終的には訪問してご自身が納得のいく家創りをしていってもらいたいなぁと思っています。


ディテールさんとは全く関係のないコメントで申し訳ありませんが、私が不用意にこの掲示板に首を突っ込んでしまったために読んだ方に誤解を与えるのも嫌だったのでコメントさせていただきました。

ちなみに私はディテールさんの社員ではありませんので誤解なきように…。
皆さんが建築屋さんと共に納得のいく家創りができていくことをお祈りしております。

[136: 評判気になるさん]

彩で建てた人に質問です。住み心地はどうですか？
トリプルガラス標準みたいですけど一年通して快適ですか？間取りのプランニングは提案多めでしたか？

[137: 通りがかりさん]

>>136 評判気になるさん
建てた者ではありません・・・すいません汗

でも今まさに打ち合わせ中です＼(^-^)／♪♪♪

プランニングは担当さんによると思いますよ♪
少なめでもバチっとハマればそれでいい思いますし、まずはこんな家にしたいと自分たちのイメージを伝えてみてください！

ちなみにわたし達の担当さんは親身になって相談に乗ってくれるんで旦那さんもお気に入りです^ ^

[138: 136です(^^)]

>>137 通りがかりさん
現在ディテールさんで打合せ中なのですね♪

〉少なめでもバチっとハマればそれでいい思いますし、まずはこんな家にしたいと自分たちのイメージを伝えてみてください！

そうですよね。少し前から夫婦で考えたビジョンがあるのでそれを持ち込んで、プランニングしてもらおうと思います。丁寧に答えていただきありがとうございました。

[139: 名無しさん]

ディテールホームCM出しまくってるね！そこに金を使ってきたかw
アフターコロナは不況の波が押し寄せるって専門家とかが言ってるからここに限らずこれから建てる人は勇気あるよね

[140: 名無しさん]

〉〉139

それな！wでも逆に各社価格帯を下げてくる可能性あるから新築検討してる人はちょっと待ったほうがいいかもね。ディテールホームのCMなんてやってんの？見ないけどなあwww

[141: 口コミ知りたいさん]

>>121
土間コンの粉が家具にってどーゆー状況なんですかね？　基礎の時に家具を隣に置いといたんですか？　
土間コンが後施工？　コンクリの粉が家具に付く状況がまったく想像できないんですがもしもーちょっと具体的にわかるなら詳細お願いできますか？　検討中なのですごく気になります！

[142: 口コミ知りたいさん]

↑の知ってる人いません？

[143: 名無しさん]

朝、建築現場の玄関先でタバコ吸って雨宿りしてるけど、現場は禁煙では無いのですかね？挨拶も無いまま工事始まってマナーが悪いと思います。

[144: 匿名さん]

>>143 名無しさん

社風じゃないすか？

[145: 匿名さん]

ディテールさんおしゃれだとはおもうんですが、耐震面や断熱性能など機能的な面はどうなんだろう。

[146: 通りがかりさん]

実家の近所でディテール建ててるけど、
土日ぶっとおしで平日は夜7時近くまで仕事してて、
大工さんにはブラックな会社だと思った。

[147: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[148: 戸建て検討中さん]

47坪くらいのガレージ付きだとどのくらいの金額ですか？？
建てた方の参考にしたいので

[149: 口コミ知りたいさん]

素人設計ですよ。土地があるのに土地が無いような設計をする。職人は期日仕事なので突貫工事ですね。

[150: マンコミュファンさん]

>>148 戸建て検討中さん
我が家が参考になれば、、、
延べ床39.8坪（1階22坪2階17.8坪）の総二階のちょっと削れた感じです（笑）
仕様はDセレクト（3年前に建てたので今と少し違います）です。スペックは以下の通り。
【耐震】耐震等級2＋ミライエ
【外壁】省令準耐火
【基礎】ベタ基礎
【床暖】無し
【外構】耐雪1.5mカーポート、サイドパネル両面有り
【造作家具】100万円分
【その他】二階トイレ、二階洗面台、エアコン2台

こんな感じで、建物代金2900万円です。税込！
本当はカーポートじゃなくてインナーガレージにしたかったのですが、同じような広さの間取りで2台分のインナーガレージにすると少なくともプラス500万くらいと言われました（汗）
そこまでは払えなかったので、こんな感じになりました。参考になれば幸いです。

[151: e戸建てファンさん]

>>150
安いのかと思ったら普通の価格帯より少し高いのですね

[152: 口コミ知りたいさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[153: 口コミ気になるさん]

>>150 マンコミュファンさん

高めの価格帯ですね。値引きなどは一切ないのでしょうか？デザインが良いので検討中ですが、高めなので悩み中です。

[154: 名無しさん]

ディティールのステマサイト見つけた
他所の評判落とす暇と金があるなら現場しっかり管理しろ

https://niigata-houselab.com/category/

[155: 匿名さん]

150さんのお宅だと少々高めになっているのでしょうけどその分オプションも多いのでは。
造作家具やエアコン、二階の洗面所（二階トイレは欲しい）といったものを省いていけば
ある程度の所で落ち着くなあとシミュレーションしてしまいました。
家のデザインはシックなので家族が年齢を重ねても落ち着いて暮らせそうです。デザイン性は高いと思います。

[156: 匿名さん]

154さんのサイトみました。
検討してましたが、気が萎えました、ここまでくると、、ちょっと、、

[157: 匿名さん]

150は内容の割に高い
デザインが良いかと言うとハーバーハウスとかわらないし、どこでコストかけてるのかね？

[158: 匿名さん]

154さん

千葉のIT会社　フィット株式会社に金払って、
ステマサイト作らせた感じ。

WEB集客がうまいと評判でしたが、コンプラで問題はないのだろうか。

[159: ご近所さん]

やっぱり、建てた後のアフターが重要ですかね？
売りっぱなし＆年末カレンダー郵送orポスト投函＆売り込みや改装時期にだけやたらサポートが良い・・・。
やはり、アフター？かな？？？

どう思いますか？

[160: 戸建て検討中さん]

友人がディテールで建てて後悔してました。
営業が頼りない、見積があまい、契約後の態度が良くない、現場の環境も雰囲気も良くない、住んで3ヶ月ほどで施行不良？がありアフターメンテナンスを頼んだけど、来た人が『これくらい大丈夫ですよ』と謎の発言。大丈夫じゃないから呼んだのに…。そして修理を頼んだらメンテナンスに含まれないからとお金を取られる。
などなど、友人の愚痴がとまらなかったです。
それから、父の知り合いがディテールの下請けをしていて、素人が積算したような笑っちゃう見積でかなり強引に発注されて、このまま続けてたらマイナス利益になるからもう請負うのを辞めよかうと思っている、とのことでした。
私も家を建てたくてディテールのホームページとかみて良いなぁと思ったのですが、友人と父、双方からやめた方がいいと言われたので、やめました(´ヮ｀;)

[161: 匿名]

雑誌で見る人はアンドパッドの人(・・?

[162: 匿名さん]

対応の悪さが話題だがボンタン学ランみたいなデザインは平気なのか？

[163: 匿名さん]

ここで建てました。
ここの悪いところは人です。
とにかく対応が良くありません。
営業もアフターも同じ対応です。
レスポンスが悪く、依頼から催促までがセットです。自分から連絡しますと言って、こちらが催促するまで音沙汰なし。
打合せなどの時には、複写式の用紙に記入させ、必ずこちらにも控えを保管しましょう。（当然ですが…）電話でも担当以外の場合には内容をメモ、名前も記録する。担当以外に話した時は名刺を貰う。
がっかりハウスメーカーですから、こちらがキチンと武装する必要があります。