外国人店員に食ってかかるお客

[サラリーマンさん]

２，３日前の話だけど、会社のそばのコンビニに雑誌を買いにいった時、店内で大声で怒鳴っている客がいた。
30代くらいの分別があっても良さそうなサラリーマン風の客なのだが、オンナみたいなヒスを起こして激怒しれいた。できかい声で話しているから、抗議内容が丸分かりなので、
そのヒステリー男が激怒している状況を要約すると

・ネットで予約購入したコンサートチケットをコンビニ店頭で引き取りにきたら、（コンビニのレジにあるプリンターでチケットはプリントアウトされます。）
・ＣＶＳ店員が誤って、チケットの端っこを破いてしまった。（使えないほどじゃない、カドをちょっと破いただけ）
・プレゼント用だから、もう一度プリントアウトしてくれと男は要求
・ＣＶＳ店員は操作がわからず、立ち往生。しかもそのとき店内にいたのは、中国人店員2人だけ。（二人とも日本語がたどたどしい）
・埒があかずに、男は激高。中国人店員に本部に電話をさせ、こんどは本部に向かって、
この中国人どもをなんとかしろと暴言を吐きまくり。

中国人店員がやってしまったのは、プリントアウトされたチケットを切り取り線どおりうまく切れなかったのと、チケットの再発行方法をしらなかっただけ。
一応、本部に電話してリモート作業してもらえば、事態は収拾できるはずなのに、男が怒鳴りまくるから状況は混沌としていいたように私には見えました。

日本人として恥ずかしいね。

[2: サラリーマンさん]

訂正

オンナみたいなヒスを起こして激怒していた。でかい声で話しているから、抗議内容が丸分かりだったので、

[3: 匿名さん]

オンナみたいなヒスを起こして激怒した…
そのこと自体はご本人の性格もあるので　日本人として恥ずかしい　とは思わないよ。
人間としてまだまだ修行が足りないなと思うだけ。

それより、接客業務に日本語がたどたどしい外国人の店員だけを配置する店側が悪くね？

[4: 01]

この中国人どもをなんとかしろというのはまずいでしょ。
明らかに中国の方を侮辱していました。
日本人として恥ずかしいです。
外国人なら日本語がちょっと下手でも普通じゃないですか？
でも彼らは、たどただしくとも、文法的には問題ない日本語を話していたし、マニュアル類の日本語も読めていたけどね。

[5: 匿名さん]

自分をおさえられない大人が増えてる
まるで子供。
見ていて本当に不愉快でしたでしょうね。

[6: 01]

今回は相手がたまたま中国人だったけど、この激怒男はどこでも、同じように店員に怒り散らしているのだろうな。
たかが、チケットのカドがちょっとやぶれただけなのに。
日本人どうとかじゃなく、人として最低という話かな。

[7: イルカく〜たろう]

そういうこっちゃ

[8: 匿名さん]

>>06
＞今回は相手がたまたま中国人だったけど、この激怒男はどこでも、同じように店員に怒り散らしているのだろうな。

そうかな？
この手の奴は店員が白人だったら怒鳴り散らしてないに１票。

その意味では、やはり
＞日本人として恥ずかしいです。
ともなるね。

[9: 匿名さん]

店員がキレイなネーちゃんなら怒鳴り散らしてないに１票。

[10: イルカく〜たろう]

そんな議論は不毛じゃ〜に１票

[11: 匿名さん]

そういう人はえてして弱い者に強く強い者に弱いから
>>08さんの意見はいいとこついてると思う。

[12: 匿名さん]

相手が中国人だと分かった瞬間、中国語で文句をつけたならちょっとカッコイイ。

[13: 01]

>>08
同感。
こういう奴は、白人ではなくても、こわおもての中年親父が店主ならあんなにギャンギャンは言わないと思う。
気の弱いおばさんパート店員とか、高校生アルバイトとかには、同様の振る舞いをするのではないかな？

中国人アルバイトも気弱そうな感じの若者だったね。

[14: 匿名さん]

キレて「あちょ〜！」とか言ってカンフーポーズとる位の、余裕のある大人がカッコイイ。

[15: 匿名さん]

きっと職場では怒鳴り散らされているほうで、かわいそうな人なのかもしれない。
でも、いい大人が恥ずかしいよね。

[16: 匿名さん]

私もこの男性に良く似た行動をしますが、、
職場では怒鳴られる事はありません。
怒鳴るというか叱る相手は選びません、誰でもです。
このケースの場合では恐らく怒鳴りませんし中国人扱いという態度もしません。
また、この場に立ち会っていれば日本人として「まあまあ」と仲裁に入ると思います。

[17: くまこっこ♪]

最近の子供がキレやすいってよく言われているけど、大人も…なのかしらん。
確かに人前で大声上げている大人、以前に比べて多く見かけるようになったような気がする。
同じ怒るでも静かに話をすればわかることなのにねぇ。
大人気（オトナゲ）ない話だわ。

それにしても03さんの言うとおり
バックヤードに日本人の店長さん（あるいはある程度責任のとれる人）が控えていないっていうのは
店の体制としてまずいよね？

[18: 01]

現場に居合わせた自分の感覚からいうと、危険を感じるぐらいのキレ方だったね。
それなりに体格もある男だったし、仲裁に入ったら、暴力の被害にあいそうでした。
アブナイ感じでまくりでした。

[19: 01]

たぶん、16さんのいう叱るとはレベルが違うのですよ。ヒスを起こしてキレまくるという感じ。
間に入れば、次は暴力かも。

[20: 匿名さん]

それにしても、俺は男だがこんなやつにプレゼントされても
なんかあった時にこんなことばかり起こす人間だったらつきあいたくも無いが。。。
女の子は自分の為にこんなに怒ってくれて♡なんて思うのだろうか？
はたから見てるとスーパーやコンビニ、ゲーセンとかで
カップルの男が店員につまんない文句たれてるのを見ると○☆だな〜。
なんて相手との会話のタネにはなるね。
ものすごいみっともないのに気がつくのは１０年後ぐらいですかね？？