港区港南 WORLD CITY TOWERS 11

[マンション住民さん]

規約を守ってみなさん気分良く生活していきましょう。
情報交換は歓迎しますが、単なる誹謗中傷や事実無根、表現不適切、荒らしレス、
煽りレス、悪意を持った投稿は相手にせず削除依頼でよろしくお願いします。

[736: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

浴室のドアレバーが緩んで下に下がってしまいますが、自分で直せるものでしょうか？

[737: C棟住人]

733です
734さん、735さんありがとうございました
部屋の前にシミがありましたが、
歯磨き粉と掃除ブラシで叩き落としました・・・
たしかに共用部分だから何かしてはいけないんでしょうが、
玄関前が汚いのはイヤですよね

いつも防災センターへ言おうか悩んでるんですが、
何度も呼ぶと「クレーマー」扱いされそうで躊躇しています

[738: 住民さんＡ]

今朝、Ａ棟１Ｆの廊下をキックスケーターで走っている子供がいました。
母親が付き添っていました。
驚きましたよ。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[739: 住民さんＡ]

キックスケーター（キックボード）に乗った子供、最近多いですよね。
親がそばにいればまだ注意もできますが、
子供に言ったところで「何このウザイオバサン（オッサン）」と思われるだけでしょうし、
困ったものです。

一度、防災センターに文句を言おうかと思ったんですが、
とはいえ、防災センターとしても何か対策が取り得るのかな…？と思って躊躇してやめちゃいました。

「キックボード禁止」の張り紙をあちこちに張り出すのも品のいいものじゃないですし、
掲示板に注意文を張るだけじゃ効き目ないでしょうし、
何かいいアイデアないでしょうかね…？

[745: 入居済み住民さん]

中古物件スレにWCTの成約価格情報がのっていました。
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/7763/res/353-356
すぐ売るわけじゃないにしても、マンションの価値が認められているようで少し嬉しかったです。

[747: 住人]

Ｃ棟のカフェ、どうなってしまったんでしょう？
「改装とメニュー開発の為」と書いてありましたけど、
改装なんてしてる雰囲気ではないですよね
また撤退なんでしょうか・・・

[748: マンション住民さん]

12月の議事録がまだココクルに掲示されていませんがどうしたのでしょうか？

[749: 入居予定者]

今度入居致します。
WCTは内廊下式のマンションですが、傘はどこにしまわれているのでしょうか？

[750: 入居予定者]

（追伸）

マンションバスの混雑状況、ゲストルームの予約混雑状況、パーティールームの予約混雑状況も教えて頂けますとありがたいです。

[751: 入居済みさん]

玄関の収納に傘立がありますよ。

[752: 住民さんＡ]

入居予定者さん、ようこそＷＣＴへ！

マンションバスは、それほど混雑していません。
ラッシュ時以外であればほぼ座れます。

ゲストルーム・パーティルームは、
残念ながら大人気で、狙った日時、つまり週末の夜などは
まず予約困難とみて良いでしょう。
平日にみんなで有給を取ってパーティをするか、
とにかく抽選に参加して当たったところでパーティを企画するかというくらいでないと、
予約は取れないと思います。

入居予定者さんがＷＣＴライフをお気に召していただけますよう祈っています。

[753: 入居予定者]

皆様

各種情報ありがとうございます(^^)
海と公園に囲まれたWCTでの生活を家族一同楽しみにしております。
皆様よろしくお願い致します♪

[754: 住民さんＢ]

防災センターきいたところ、
BC棟で本日suisuiがつながりづらい状態が確認されており
原因究明と対応は明日以降になるとのことです。
対応が遅すぎる。

[755: マンション住民さん]

本日夕方SuiSuiのサポートに障害連絡した者です。
2月9日17時ごろからネットワークが繋がり難くなっており、26時現在も継続中です。
サポートの方の不利益にならない範囲で情報共有します。

>原因究明と対応は明日以降になるとのことです。
>対応が遅すぎる。

SuiSuiサポートに連絡をしてすぐに遠隔調査、数時間後には現地入り(WCT)して一次調査をして頂きました。
その上で、本格調査・対応は月曜日以降というご連絡を頂いています。
防災センターからどの程度お聞きしているか分かりませんが、SuiSuiサポートは比較的迅速な方だと思います。

一方、私も半分ネットワーク屋だったりしまして、自宅からパケット解析した結果、原因がほぼ特定できました。
確定ではないので具体的には書けませんが、恐らく良くある人為的なミスです。
明日朝一でSuiSuiサポートに連絡します。
ただし、もしそれが原因の場合、復旧にはそれなりに時間がかかると思われます。
原因が分かっても発生箇所の特定が難しいのがネットワーク障害ですので。

（私が言うことではないですが）復旧まで今しばらくお待ちください。

[756: 洗濯機マン]

やはりそうでしたか。
情報共有ありがとうございます
昨夜は難儀しました

今では決してSUISUIは安くありません。
こんな状況なら値下げしてもらい、なおかつ帯域増をしてもらわないとやっていられません。

いっそ他のISPに乗り換えますか？

[757: 住民]

品川駅周辺開発情報です

http://kenplatz.nikkeibp.co.jp/article/nad/mag/20131225/645950/?ST=bui...

[758: 住民さんＢ]

>755さん
754です。情報ありがとうございます。
サポートの方が頑張って下さるのはありがたいことです。
待つしかないのですね。

一方で利用者目線では復旧までの時間が長くてSLAを満たしていないのでは？と思いますし、ココクルには情報もなくユーザへの周知もされていない(suisuiメールには送られているのでしょうか？)、suisuiホームページには障害情報もないことが気になります。

[759: マンション住民さん]

755です

本日、SuiSuiサポートより対応済みとの連絡を頂き、先ほど自宅にて通信に問題がないことが確認できました。

[760: 入居済み住民さん]

インターネット、日曜日よりは良くなりましたが、まだたまーに止まりますね。ゲームしてるとよくわかります。

[761: 住民さんＢ]

掲示板にSUISUIサポートからの「インターネットサービス接続遅延事象発生のご報告」が掲示されています。

ざっくりと機器故障と言ってるだけで詳細な説明はなく、755さんの仰る人為的ミスの説明もなく、ユーザに迷惑をかけて申し訳ない、の一言もないことに驚きました。
13居室から連絡あったとのことですが、ウチも連絡しましたが解決の連絡もありませんでした。

サポート曰く、suisuiには契約上接続品質保証はなく、故障発生から復旧の時間も定義されておらず、故障しっぱなしでつながらなくても返金はないそう。

イマイチな接続サービスと再認識しました。

[762: 洗濯機マン]

とっとと別のISPに乗り換えたいですね

[763: マンション住民さん]

>>755です。
一部お詫びして訂正します。

「人為的ミス」というのはあの時点の私個人の想定であり、最終的な原因は機器故障とのことで想定は誤りでした。
結果、誤った情報を「ほぼ特定」という形で投稿し皆様を混乱させてしまい、大変申し訳ありませんでした。

一方、>>758さんや>>761さんが仰る様に、障害発生中の周知（マンション内の掲示板、公式Webサイトなど）や復旧時の報告など、やはり一般にサービスを提供しているISPに比べ劣る部分があるのは事実ですね。
障害報告者の私には比較的マメに連絡を頂けましたが、2000世帯に向けた周知も欲しかったのは正直なところです。

[764: マンション住民さん]

ポストにメディアコンバーター交換キャンペーンのチラシが入っていました。
これは自分で購入して交換できないものなのでしょうか？
詳しい方がいらっしゃいましたらご教示をお願いします。

[765: 洗濯機マン]

作業時間45分って1日で8件ぐらいしかできないですよね
45分も何をするんでしょうか？
見るからに取り換えるだけなんですが....

[766: マンション住民さん]

値段的にどうなのでしょう？
結構リーズナブルなの？

[767: 洗濯機マン]

値段はそんなものかもしれませんが、交換の必要性をあまり感じません
壊れてから取り換えても大丈夫かな？って思っています

[768: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

我が家は2年近く前に突然壊れました。
5年程度が耐久の目安のようなのでこの機会に交換しておいた方が無難かと思います。

[769: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

またsuisui接続が遅くなってません？
当方ブリーズです。

ほんとにISP変えた方がいいかも、

[770: 住人]

№768さん
２年前に交換された際は、
防災センターへ手配を頼んだのでしょうか？

[771: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

768です。コンシェルジュを通して交換してもらいました。
割引があるのと手間を考えればこの機会に交換した方が安心かと思いますよ。

[772: マンション住民さん]

最近インターネットが遅いと感じる時が多いのでNo.696のチェックをしてみました。
パケット数: 送信 = 600、受信 = 597、損失 = 3 (0% の損失)
最小 = 0ms、最大 = 18ms、平均 = 0
C棟です。
損失 = 3の意味が良く分からないですが、メディアコンバータ交換キャンペーンに申し込めばよかったですかね。

[773: 洗濯機マン]

テレビ　映ります？

[774: マンション住民さん]

地デジ死んでる@B

[775: 洗濯機マン]

防災センタの情報では
夜中から　B棟C棟で地デジが映らないようです
現在復旧作業中のようです

[776: マンション住民さん]

アンテナ外したら映りました。スカイツリー見える部屋なら大丈夫かも？

[777: 住民さんＡ]

スカイツリーも近いことですし、今後同じことがあっても困りますから、室内アンテナの一つも常備しておいても良いかもしれないですね。

[778: 住人]

こういう故障の情報って、
スイスイのお知らせに載せるとか、
アナウンスを放送するとか何か対応ができないのでしょうか？

防災センターに確認したら教えてくれましたけど、
確認するまでは自宅のテレビが壊れたのかと大騒ぎでしたから・・・
防災センターにもバラバラと問い合わせの電話が来るだろうから、
一斉お知らせの方が楽だと思うんですけど

テレビが復旧したことはアナウンスしてましたけど、
それ以前に壊れている情報が欲しかったです
以前も水が止まったときに何もお知らせがありませんでしたよね

[779: 住民さんＡ]

壊れているというのは朝に放送がありましたよ。

[780: 住民さんＡ]

アクアのロビーとエレベーターで音楽が流れているのですが、あの曲は誰が選んでいるのでしょうか？

私が聞いたときはJ-POPのオルゴールアレンジの曲で、弁当屋さんやスーパーにいるような気分になりました。

音楽は好みの差が激しいので、そもそもマンション内の共用スペースで流す必要は無いと思いますが、
せめて普通のクラシックなどにできないものでしょうかね。

[781: 住民さんＡ]

理事会の議事録によれば、
音楽は週替わりでいろいろなものを試行しているようです。
今週までのようなので、来週は元に戻るんじゃないでしょうか？

[782: マンション住民さん]

BGMは今まで通りで良かったと思うのですが、もし変更するのであれば週単位でなく時間帯でやるべきでしょう。
一流ホテルと同じBGM選曲であれば無難かと思います。
でもこんなことに時間を費やすのもどうなのかな？

[783: マンション住民さん]

オルゴールの曲は安っぽくてがっかりしました。試行後は戻していただきたいです。
そもそもBGMは必要なのでしょうか？音楽が流れていないほうが落ち着くのですが。

[784: マンション住民さん]

BGMがある方がエレベーター内で知らない住民と一緒の時、気まずさが緩和されるのではないかと感じています。
ホテルライクが売りなのですから、私はBGMはあった方が雰囲気が出て良いかと思います。

[785: 住民さんＡ]

情報ありがとうございます。

音楽はお試し期間との事、少し安心しました。

今はコンピCDなどでも上質なものがいくらでもあると思いますので、スタジオミュージシャンがバイトで適当に打ち込みで作ったような、チープな音源が選ばれない事を祈ります...