BSアンテナ

[マンション住民さん]

我が家はWOWOW契約をしており、最近、調子がおかしいこともあり、映らない時が多々ありました。
しかし、今日は朝から全く映らず、WOWOWだけじゃなく、BS全てです！！

他の居住者の方にも聞いてみたところ皆同じ状況で映っておりません。

管理会社に電話したところ、担当者が不在とかで対応は連休後と言われました。
（5/1とか5/2だと思います）

見たい番組もあったのにひどすぎませんか？
管理会社にもよるのでしょうか？
即対応してくれないところって普通ですか？
怒りの矛先が見つからず、イライラしてます。

これくらいの問題って休み明けの対応レベルでしょうか？

[1: 匿名さん]

スレ主さんは理事会役員でしょうか。
役員ならディベから管理会社への引継書類を確認できる立場にある筈ですが、下請会社等、トラブル発生時の連絡先を調べて対応することは可能です。施設を管理しているのは管理組合であって、管理会社には管理を委託してはいるが、管理組合自身が動くことに支障ありませんし、緊急時は皆そうしています。
また、管理会社の担当が不在だからではなく「営業所として対応せよ」と所長を動かすことも可能でしょう。
スレ主さんが役員でないなら、勝手に管理会社に連絡してはなりません。役員に対応を要請しましょう。

[2: 元販売屋さん]

普通ですよ
ってか業者が動かないからどうしょうもない
担当者のせいでもなく社会の問題
管理会社が留守電じゃないだけマシじゃない？

休日に呼ぶなら3倍〜5倍払えよ
ってアンテナ業者は言うと思う
管理会社のフロントじゃテレビ見られるようにするとこまでの対応はやれんよ

[3: 匿名さん]

管理会社に修理能力はないので、
業者が休みならどうしようもありません。

あきらめて下さい。

[4: 匿名さん]

管理会社も基本的に休みなので管理組合（理事会というか、実質理事長）が
動くしかありませんね。

高額の修理代を払ってでも休日対応してくれる業者を探せたら、
早く直るかも知れませんが、期待しないほうがいいでしょう。

[5: 匿名]

時々調子が悪い時点で業者を呼んで
連休前に対応しておけばよかったのにね。

[6: 理事長経験者]

この掲示板ってデベか管理会社の関係者しか書かないの（笑）

竣工後何年ですか？
二年以内なら、即時修理をデベに要求できます。
それ以降なら管理組合に修理の責任はありますが、
３６５日２４時間対応を管理会社はうたっているはずなので、
すぐに対応するように強く要求しましょう。

電話だけコールセンターで受け付けて即時の一次対応もしないようなものを
２４時間対応とは呼びません。ちゃんと対応しないようなら、
管理会社の変更を考えてもいいと思います。今回はアンテナ関連ですが、
他の緊急用件でも、そういう会社は業者の休日等を言い訳にして、
すぐには動いてくれないと思います。

[7: 匿名さん]

下請業者も中堅どころだと連休中は対応できないでしょうが、ブースターの調査等なら街の電気工事店でもできますよ。

[8: 匿名さん]

ブースターがどこにあるか図面がないことには。。。
やっぱり管理会社にいきつく

[9: 匿名さん]

管理員室の鍵は理事長も持っていますよ。そもそも竣工図を保管するのは管理組合です。
何もしない管理組合はこういうときにお手上げ。普段のツケが回って来てるわけで、諦めましょう。

[10: 匿名さん]

＞管理会社にもよるのでしょうか？ 即対応してくれないところって普通ですか？

アパートではありません。
管理会社は関係するのは理事長に委託された事項に限ります。
アンテナ関係の保守管理は理事長の業務です。
理事長が修繕を含む保守管理の予算さえ計上してあれば、
理事長の管理者としての共用部分の保存する権限と義務で現状恢復の即決が出来ます。
理事長がテレビアンテナの不具合を自覚していなければ貴方の専有部分内部の不具合ですから貴方自身がテレビの買い替えを含む自費で修理業者を手配することになります。

[11: 匿名]

即決したところで業者が見つからなければ直せない。
で、>>3に戻る。

[12: 元販売屋さん]

そえそう業者が動かなければどうしょうもない

デベとか管理会社の社員なんかを無理矢理呼んでも何も知らないので何にもできません
文句が言いたければ呼べば？
ただ単に担当者に嫌われるだけですがね

これは深夜の漏水なども同じ

対応する業者があれば向こうが手配するだろうけどこういう大型連休はどうしょうもない

[13: 匿名さん]

10
よく読め
スレ主は別の住民も見れないといっている
だから専有部分ではない

[14: 匿名さん]

12
共用部の漏水も連休中は手をこまねいているのか。維持管理委託契約を知らないんだろうが、まともな管理組合なら、緊急時の対応策を押さえている。
まあ他所のダメマンションが困ろうと知ったことじゃないが。

[15: 匿名さん]

12は元販売屋?
プロの発言とはとても思えない稚拙な書き込みばかりだが。
他スレ見ると、某爺と同じことを発言してるな。

[16: 匿名さん]

アンテナの故障だから、管理会社に頼るしかない。
理事長の責任とかいう声もあるが、普通なら理事長が対応できるレベルの話ではない。

確かにＧＷなんで、業者を捕まえられないかもしれないが、この管理会社の対応はとてもサービス業とは思えない。
見つからなかったとしても、会社として本来は動くべきだと思う。

担当がいないは理由にならない。
その担当者と契約しているわけではないからだ。

私なら上司を出せとゴネますけどね。

こういう対応するのが基本なら、管理会社の変更を考えたほうがよいと思いますね。

[17: 匿名さん]

故障のタイミングが悪かったね

[18: 匿名さん]

アンテナセットが　4,000円くらいで売っているよ（修理が済んだらネットで転売でもすればいい）

[19: マンション住民さん]

皆様ありがとうございました。
今日の昼ごろですが、ようやく映りました。

築15年の100世帯のマンションですが、やはり
理事長宅へ苦情が殺到したのではないかと思われます。
私みたいに直接電話された方もいるかもしれません。

昨日の時点では連休後対応との事でしたが、今日になってましたので。。。

それにしても、丸一日経ってからの対応。
遅すぎます。

今の管理会社は、"専任の担当者"がいて窓口となってるようなのですが、
それも良し悪しって感じです。
以前、水道関係（水漏れ）で対応お願いしたときも、折り返しの電話が丸一日かかってました!!

それに担当者もすぐ変わられるので、（別件で）以前の話をしてもわかりませんの一転張り・・・ということもありましたし。

正直、管理会社を変えて欲しいと願わずにはおれません。。

[20: 匿名さん]

>正直、管理会社を変えて欲しいと願わずにはおれません。。

管理会社の問題ではなく理事長の問題です。

[21: 匿名さん]

>16
の意見にまったく賛成。
こんな対応の管理会社とつきあっていてもロクなことはない。
管理会社変更を理事長にみんなで進言して下さい。

>20
共用部の緊急一次対応は自主管理じゃなければ、管理会社の責任です。
もちろん、管理会社の尻をたたける理事長が望ましいことは当たり前ですが。

[22: 元販売屋さん]

>>14
"深夜の"漏水　よく読みな

[23: 匿名さん]

＞共用部の緊急一次対応は自主管理じゃなければ、管理会社の責任です。

管理者の保守義務と権限は管理委託契約にはありません。
理事長が自分で手配するか時間があれば管理会社に指示するかです。

[24: 匿名さん]

一次対応は応急処置だから管理会社の責任で問題なし！

[25: 匿名さん]

>>22
＞"深夜の"漏水　よく読みな
深夜対応の維持管理委託が結構あるのを知らないとは、本当に元販売屋か？
無知が偉そうな口をきかないことだ。

[26: 匿名さん]

売ったら後は知らない
それだけのことよ

[27: 匿名さん]

常識と言うか、お客様第一でやってる管理会社なら、理事長だろうが一区分所有者だろうが、テレビが映らないと連絡があったら、すぐに現場に確認にくるのが普通。

ただし、委託契約以外のことであれば有料になるかどうかの問題。
理事長自ら動かないと、緊急対応もしない管理会社は変更すべし！

[28: 匿名さん]

そうだ。頭でっかちと違って君は正論だ

[29: 匿名さん]

管理会社にもよりますが、テレビが映らないのは一応、緊急案件ではありますが、漏水ほど緊急を要する案件ではないとの認識だと思いますよ。漏水は一刻を争いますが、テレビは一刻を争うとまでは言えませんから。

[30: 匿名さん]

いや。今年はオリンピックイヤーだから。一刻を争うこともありだな!!

[31: 匿名]

>>19
直接電話が殺到するとか民度が低すぎて理事長がお気の毒。
誰も理事やらなくなるんじゃね？

結局のところＧＷ中に対応してくれたわけだしよかったじゃん。
下手に管理会社変更したら、ＧＷ中は電話すら繋がらないなんてこともありうるし、
価格じゃなく管理の質を求めて変更すると今より委託費が高くなったりしてね。

変更すれば全てが良くなるなんて幻想はやめた方が良い。

[32: 匿名さん]

>31
ちゃんと業務仕様書で業務内容を縛っておけば仕様は落とせません。
緊急時一次対応なんてちゃんと契約書に書いておくべきです。

デベの子会社管理会社を変更して後悔することなんてまずありえません。
ただし、裁判所から判決で会社自体を批判されているような
会社（G社やN社）は避ける必要があります。

[33: 匿名さん]

仕様書で縛っているのは回数だけ
中身の伴わない上辺だけ

[34: 匿名さん]

たまーに起こるか起こらないかのことまで、なんでもかんでも契約書に書くのは得策とは思えません。

管理会社が、マンションの維持運営のために動いてくれるかどうかの姿勢があるかどうかだと思います。
当然、ボランティアではないので、契約業務以外のことで対応すれば有料でよいと思います。

専有部分の不具合でも相談すれば、とりあえず見に行きましょうか？って言ってくれる管理会社が良いですね。
そこで不具合解決すれば、管理会社は売り上げができるし、住民も解決してwinwinでしょう。

[35: 元販売屋さん]

深夜の一次対応って警備員来るだけ
販売屋が管理知ってると思ってるのも無知だけど仕方ないのかもしんないね
販売屋は売った後の事なんて知らないから素人ですよ
只今勉強中ね

テレビ見られないは専有疑って
専有だったら一次対応以下
共用も絡んでブースターでもアンテナでも設備不良なら二次対応
有料でも動ける業者がいなければどうしょうもない
理事長に報告したら一次対応は終了
そもそも管理会社ごときがいきなり来たところでテレビは復旧できない
>>31が正解
一時間でも二時間でも一日でも二日でも文句いうんでしょ
今回の対応は早いと思うよ

漏水は被害拡大したら保険対応が厳しくなるから電話ででも上の水を止めさせる一次対応はする
二次対応は部屋内はつっての止水対応
一次対応に丸一日かかるなら管理会社変えたらいいと思うよ
っつか保険おりなかったら損害賠償

[36: 匿名さん]

>>35
どうやるのが一番早く問題解決できましたか？
って考えるとどうですか

[37: 匿名]

とりあえず、複数の区分所有者からテレビが映らないと苦情があると
管理会社に連絡したところ、GW中で業者が捕まらないと担当が渋ったが
理事長から強く要請したところ、業者を捜してくれてGW中に復旧が出来た。

これって正直よくやってくれる方の管理会社だと思うわ。

これ以上を求めて管理会社変更しても、他社も似たようなもんだと
思いますよ。むしろ悪くなる可能性が高いと思う。

[38: 匿名さん]

全ては最初のこの一言です。

管理会社に電話したところ、担当者が不在とかで対応は連休後と言われました。
（5/1とか5/2だと思います）

この姿勢がダメだと言ってるんです。
今後も同様な対応が予想されます。

フロントが現場に行ってもどうにもならないのは当たり前です。
現場から業者に連絡をとったり、状況を伝えたりするもんでしょう？

終わった話を掘り返しても意味ないですけど、住民が直接管理会社に連絡しちゃだめだとか
変に形にこだわる人がいるんですね。
電話して、フロントや管理会社が理事長にそういう事が起こってますって連絡があるのが普通じゃないですかね？
いちいち、理事長のところに住民が連絡してきたり、尋ねてこられたら困りませんか？

[39: 匿名さん]

＞いちいち、理事長のところに住民が連絡してきたり、尋ねてこられたら困りませんか？

そのために理事長に、副理事長まで選任しているのです。

[40: 匿名さん]

39
自主管理ですか？
わざわざ高い委託費払って管理会社を置く意味が薄れますね。

至極当たり前のことをおっしゃられていますが、私はいやですね。
なんでもかんでも理事長のところに言って来られたら、ボランティアではできませんね。

これは考え方なので、どうしようもありませんが。

[41: 匿名さん]

38
>管理会社に電話したところ、担当者が不在とかで対応は連休後と言われました。
>（5/1とか5/2だと思います）
>この姿勢がダメだと言ってるんです。
>今後も同様な対応が予想されます。



金のワラジを履いて、24時間365日なんでも即対応してくれる心強い管理会社を探し出してきてください。
見つかったら、会社名を書いてね。

[42: 匿名さん]

41
誰も即対応しろと言ってないでしょ？
姿勢がダメだと言ってるだけで。

ただいま担当が不在ですので、折り返しお掛け直します。
それでは、現地を確認しますので、しばらくお待ちください。
ＧＷ中ですので、対応が難しいかもしれませんが。。。

って言うくらい普通のサービス業なら当たり前でしょ？

貴方、そこの管理会社の人間か？

[43: 匿名さん]

＞なんでもかんでも理事長のところに言って来られたら、ボランティアではできませんね。

そう、能力が無いことですね。

[44: 匿名さん]

私が理事長ならこんな管理会社はすぐに交替させます。
今回の件はBS・CSが見えるようにするまでが一次対応だと私は考えます。
見られない状態で数日間放置していいという考えを管理会社が取る時点で許しがたい。

管理会社に委託してる場合は、管理会社を交替できる権利を
常に意識しない限り、管理会社にいいように鴨にされます。
この権利以外に対抗できる手段はありません。

[45: 匿名さん]

＞管理会社に委託してる場合は、管理会社を交替できる権利を常に意識しない限り、管理会社にいいように鴨にされます。
この権利以外に対抗できる手段はありません。

大きなことは言わない事。
管理会社におんぶにだっこしているのに、管理会社代えたら尚悲惨なことになるよ。

[46: 匿名さん]

44
私もそう思います。
こういう姿勢で、質の良い管理会社であるわけがない。
教育が徹底されてない証拠です。

少々会社が小さくても、お客様第一で頑張ってる会社もあるはずです。
じっくり探していけばいいんです。

[47: 匿名さん]

自分で出来て、始めて他人に委託出来るのよ。
自分で出来ない事を他人に任せれば騙されるのは世の常よ。

[48: 匿名さん]

＞自分で出来ない事を他人に任せれば騙されるのは世の常よ。

疎外された人間だな。
自分でできないことを他人に任せることができるから代理制度がある。

[49: 匿名さん]

47
大丈夫か？
貴方はどういう立場に人間なの？
委託してないの？

[50: 匿名さん]

マンション管理士に依頼したら人間不信です。
あなたのことですよ、タコマンカン師さん。

[51: 匿名]

休日でも対応（委託を含む）する管理会社が現実にあるのだから、乗り換えればいいでしょう。
つーか理事長や設備担当の理事はいないのですか？

[52: 匿名]

＞って言うくらい普通のサービス業なら当たり前でしょ？

言ってることはすごくよくわかるけど、管理業界全体が
ぬるま湯に浸かってる駄目業界だから管理会社変えたところで
対応はたいして変わらないというのが現実なんだよ。

これだけで管理会社変更とか軽々しく言う人がいるけど、
そういう浅はかな意見には到底賛同は出来ませんね。

今の管理会社のフロントに厳しく要求を出して適切な対応を
求めていく方がはるかに現実的です。今回のスレ主のマンションは
そういう意味でも模範的なケースと言えます。

なんでも管理会社変更だ！なんて言ってりゃいいのは
匿名のネット掲示板だけで現実では通用しません。

[53: 匿名さん]

管理会社変更されて困るのはデベ系列の管理会社だけです。
なぜなら、デベから物件を引き継ぐときにぼったくりの
管理委託費が設定されているからです。

デベが決めた管理会社は絶対に変更すべきです。
自由競争の論理に従えばあたりまえの話です。

[54: 匿名さん]

52
言っちゃ悪いが、今回のケースの管理会社は下の下だよ。

[55: 匿名さん]

>自分でできないことを他人に任せることができるから代理制度がある。

介護制度ですね。

[56: 匿名さん]

54
うちの管理会社はスレ主レベルです
あなたの管理会社はどこですか
下の下から脱出したいのでどこか教えてください

[57: 匿名さん]

この管理会社の最初の対応は悪いけど
きちんと対処した方だと思うよ

管理会社変える　というワードから
デベ系を変えるとかいうのはいわゆる独立系の社員が言ってるだけだと思う

デベに限らず会社が大きければ融通が効くから休日でも他社を動かせる
独立系なんて取引無いからまず動かないのが予想できる

ベンチャーのデベで買っていわゆる独立系の管理会社が最初にいたけどデベ系にしたらトラブル対応は地震しか今のところ無いけどすごく早かった

ブースターは昔1箇所だけ壊れたけど平日で三日かかったから原因知らないけど今回の対応は早いと思う管理会社変えるとかの検討よりもまず原因究明となぜこの時間がかかったのかを究明するほうがまともな対応

祝日に無理やり業者動かしたこの会社は良いほうだと思う
下の下とか言ってる人は実情を知らないだけだとおもうけどね

[58: 匿名さん]

業者は休みと言えないのか
気の毒な業界だな

[59: 匿名さん]

53ですが、私は業界の人間でも独立系管理会社の人間でもありません。
役員として管理会社変更の経験が二箇所であります。
デベ系大手とか言っても、仕事は下請けに投げるだけなので、
独立系もデベ系もクオリティは同じです。
同じ下請け使ってもなぜか値段が大幅に違う（笑）。

私もブースター故障でTVが見えなくなった経験がありますが、
休日で費用がかかる修理が社内決済ができないため行えないと
言った管理会社はすぐに辞めてもらいました。
確かに他にも不満はありましたが、TVの件も変更の大きな要因です。
その結果、委託費は大幅に下がったけど、サービスは向上しました。

[60: 匿名さん]

管理会社変更ってそう簡単じゃないよ

[61: 匿名さん]

54です

ちゃんと対応できるんだったら、最初から全力でやらんかいって話なんですけど、すごくこの管理会社を擁護したがる人が多くてびっくりですね。

うちの管理会社は、系列系の管理会社です。
ここまで悪くは無いですね。

ダメなものはダメと言ってるだけですよ。
サービス業に休日とかそういうのってありましたっけ？
テレビが映らないって結構大きな話ですよ。

実情知ってるも知らないも、サービス業に携わってたら、こんな対応許せませんね。

[62: 匿名さん]

ん・・・
このスレ主は、文句は書いてるが、問題の原因は明確にしてないな・・・
まさか、自室内の機器故障やケーブル抜けてたとかいうオチじゃないよね？
ＢＳ・ＣＳの衛星放送は、天候などに左右されることもある。

共同アンテナに起因する問題だったと仮定して、その保守契約がどうなってるか？も肝心だ。
ま、居住者の命にかかわるようなことじゃないし、世間一般の連休中に即時対応求める問題とも思えんが。
サービス業？？　すべては契約の内容による。
一律にサービス業は自分の我儘どおりに動くべきと考えるのは、社会人ではないからだろう。

[63: 匿名]

当マンションでもブースター不調でTV視聴障害がありました。
土曜日の夜で管理人さん（住み込み）の勤務時間外でしたが、連絡したら即近辺の電気工事店を手配して仮復旧しました。
その後休み明けに管理会社手配で施工業者が来て完全復旧しました。
原因がブースターが半露天に設置されていた為、湿気で基板に障害が起きたと判明。理事会でブースターケース設置を決議し実施しました。

[64: 匿名]

>>63続き
私は理事長でも理事でもないですが、当マンションは毎月一回管理組合で新聞が発行されており（実際は管理人さんが編集してるそうです）理事会で何を話し合っているか、１ヶ月の間にどんな事があったか分かって便利です。

[65: 匿名さん]

＞土曜日の夜で管理人さん（住み込み）の勤務時間外でしたが、連絡したら即近辺の電気工事店を手配して仮復旧しました。 その後休み明けに管理会社手配で施工業者が来て完全復旧しました。

一見便利なようですね。しかしお金の流れはどうなっているのでしょうね。
管理員、管理会社の手配手数料、業者からの管理員及び管理会社が受取るバックマージンはどうなっているのでしょうね。
時間外仮修理費、完全復旧費（管理会社の指名見返りバックマージン含む）、管理員の勤務時間外手当と手配労賃、管理会社の手配費用と臨時手配業務費
後でそんな高額な費用を取られているとは知らなかったでは済まされませんよ。

[66: 匿名]

>>65
ご心配ありがとうございます。
当マンションは竣工から30年経過していますが、管理費の値上げは一度もありません。

[67: 匿名さん]

管理会社は都合の良いときは、勝手にしゃしゃり出てきて、売り上げを上げようとするくせに、今回のような時には対応できませんとかありえんな。

しかも、緊急対応費や休日対応費などしっかり請求すれば良いだけだろう。
ＧＷに仕事してる人もいっぱいいるだろう？

どうみても、管理会社擁護の人は、管理会社の人間としか見えんのだが。

これが水漏れでも、ＧＷだからって勘弁してやれよーーって話になるのかな？

[68: 匿名さん]

>当マンションは竣工から30年経過していますが、管理費の値上げは一度もありません。

値上げが無ければ経年劣化はおかまい無しですか？
問題は適正な保守費が使われているかですがね。
その内に無駄使いが過ぎて修繕積立金で出来る長期修繕計画はこの程度ですと言われて慌てない様にね。

[69: 匿名さん]

68
なぜそこを突き回す？
貴方には関係ないだろう？
余計なお世話なんだよ。
知ったかぶりは恥ずかしいからやめとけ

[70: 匿名さん]

そのままお返しします

[71: 匿名さん]

>78
管理費と修繕積立金の区別がついていない人ハッケン！！
マンションに住む資格がないです。

[72: 匿名さん]

数字の読めない人を発見！

[73: 匿名]

>>71
ご苦労様です。
修繕積み立て金は1.5倍位値上げしてます。
管理費の値上げがないと書いたのは管理会社が委託費を値上げしていない事の意味です。
>>68
修繕計画に則りほぼ10年ごとに大規模修繕を実施してきてます。住民アンケートでも設備維持管理に不満は出ていません。
お前さんのマンションがどれだけ素晴らしいか知らんが、いちいちケチをつけなさんな。

[74: 匿名さん]

管理会社におんぶにだっこで得意になるとは悲惨だね。

[75: 匿名]

>>74
貴殿が悔しがる気持ちはもっともですが、他のマンションを批判批評する暇があるなら

己のマンションを改善された方が建設的ですよ。

[76: 匿名さん]

利口でない事を書くから意見を言ったまでよ。

[77: 匿名さん]

76は利口そうには見えないね

[78: 匿名]

>>76
ははは。
大きなお世話ありがとうございます。
なんでよそのマンションの事にそこまでガタガタ言うの？
別に管理会社に搾取されていないし、私を含めて住民から不満や苦情が出ている訳でもない。
そんなに上手くいってるマンションが悔しいのかね？
涙目で必死なんだろうね、御愁傷様です。

[79: 匿名さん]

管理組合カテゴリーにくる人、被害妄想激しいやつ多すぎ

[80: 匿名さん]

＞お前さんのマンションがどれだけ素晴らしいか知らんが、いちいちケチをつけなさんな。

すばらしいのは５、６年間だけ、後は経年劣化を如何に遅らせる一方、
一代限りで次の生活手段に会わせた住処に如何にうまく売り抜けるかが頭の使いどころだよ。

[82: 匿名さん]

>>62さんのＢＳ・ＣＳの衛星放送は、天候などに左右されることもある。

私もこれが原因ではないかと思います。スレ主はどの地域か判りませんがこの連休は天候が荒れ模様でしたので。
電波の発信地と受信地の双方か又はどちらか一方の天候が悪いと、そのような現象が発生します。

当MSも経験がありました。解決策は天候回復を待つのみでした。
参考に、スレ主さんの原因をお知らせ頂けますか？

[83: 匿名さん]

＞築15年の100世帯のマンションですが、やはり
＞理事長宅へ苦情が殺到したのではないかと思われます。
＞私みたいに直接電話された方もいるかもしれません。
しかし、住民から理事長宅へ直接電話が殺到するマンション。
文句言うだけで前向きな解決策の提案などは一切無いんでしょう？
恐ろしいし、そういうマンションは避けたいものです。

な、「殺到」したのが「思われます」ですけどね。

[84: 匿名さん]

大袈裟な。テレビ如きは大した問題ではないよ。

[85: 匿名さん]

84に同意。BS見れないぐらいで必死すぎ。笑えるw

[86: 匿名さん]

81
貴方はさぞ凄いんでしょうね。自分は凄いと日本中に知らしめてるんですね。→大袈裟な（笑）
84,85
価値観は人によって違いますよね？大袈裟かどうかも人によって違います。

このスレの筋から外れたレスが多いですよね。
管理会社の対応が悪かったって話なのに、管理会社に任せっきりだから馬鹿みるんだから。。。

[87: 匿名さん]

＞価値観は人によって違いますよね？大袈裟かどうかも人によって違います。

価値観と趣味の区別が出来ない様ですね。
水道、ガス、排水などの生活必需機能のトラブルとテレビが見えないのを同列に見る極楽とんぼ。

[88: 匿名]

>>84>>85>>87
少なくとも自分が管理組合の役員をやっている時にTVの視聴障害の苦情が発生したら、貴方達のような返答が出来るわけがないでしょう。
ましてやアンテナから各世帯までの設備は共用でしょ。共用設備に不具合が発生したら直すのが当たり前。
貴方方のマンションではTVのアンテナがもげようがケーブルが断線しようが直さない方針かも知れませんが…
因みにどこのなんと言うマンションですか？

[89: 匿名さん]

>少なくとも自分が管理組合の役員をやっている時にTVの視聴障害の苦情が発生したら、貴方達のような返答が出来るわけがないでしょう。

出来ますよ。理事長だったら今手配中だから解決は時間の問題ですとね。

[90: 匿名]

>>89
実際にそういう場面に遭遇していない人は何とでも言えますわな。

[91: 匿名さん]

>88さん
>ましてやアンテナから各世帯までの設備は共用でしょ。共用設備に不具合が発生したら直すのが当たり前。
>貴方方のマンションではTVのアンテナがもげようがケーブルが断線しようが直さない方針かも知れませんが…

誰も直さないなんて言ってないと思いますけど。
共用設備なんだから直すでしょう。

ただ、直すにしても、BSアンテナ不具合程度の話なら、
電気・ガス・水道等の生活基盤のトラブルとは次元が違い、
緊急性は低いと個人的には思います。


>90さん
>実際にそういう場面に遭遇していない人は何とでも言えますわな。

私は実際には遭遇したこと無いですが、89さんの対応をすると思います。
また、理事長でなく住民だったとしも、スレ主さんのようなヒステリックな考えは持たないと思います。
そもそもの発端が、「見たい番組が見られなかった」っていうことなのもちょっとねぇ。。。

[92: 匿名さん]

>私は実際には遭遇したこと無いですが、89さんの対応をすると思います。

有難う御座います。常識的に書いたつもりですが貴方も常識人ですね。

[93: 匿名さん]

水とかガスまでの緊急性はない

[94: 匿名さん]

ケチ付ける暇はあるんですね
嫌な性格してますわ

[95: 匿名さん]

当然の事を言っている人に失礼だよ。

[96: 匿名さん]

冷静になれば分かると思うが、
水の漏水→応急処置をとるまで被害拡大→緊急性あり
ガス→最悪、爆発事故も考えられる→緊急性あり

こういうものと共聴設備を同列に語るのはどうかと思う!!

[97: 匿名さん]

同列にして騒いだ人どうですか？

[98: 匿名さん]

ここらでスレ主にも再登場願いたいが、
BS見るのに忙しくて出てこれないかな？w

[99: 匿名さん]

97
同列にして騒いだ人です（笑）

大体が私は、最初の電話に出た馬鹿な管理会社の姿勢を問題としただけです。
テレビが観られないくらいで騒ぐなと言う人がいるから、人の価値観は違うからって言ったまでです。

当然、緊急性のあるもの、後回しにしてもいいものの区別くらいありますよ。
テレビが緊急性があるかどうか、はっきり言えと言われれば、水道などに比べりゃ少し下がるでしょうね。

何回も言いますが、担当者がいないので分かりませんだったかな。
こんな対応するクソ管理会社は替えられても文句は言えないと思います。
しかも、その後なんとかして処理できてますからね。
それなら最初から処理しろって言いたいだけですよ。

それくらいで管理会社買える必要も無いと思う人もいれば、私のようにダメだと言う人もいます。
替えたら質が下がるからやめたほうがいいといわれる人もいましたが、それは少し話がずれてるかなと思います。
質が下がらないように選んだらいいだけですからね。

ＢＳアンテナが問題じゃないんです。
管理会社の姿勢が悪いと言っているだけです。

そこの担当者と契約してるんですか？
管理会社と契約してるんじゃないですか？
だったら、誰であろうと、問題が発生している声を聞いたなら、マンションに見に来いと。
普通のサービス業の人なら、お客さんから呼ばれたら行きますよ。
連休だから行かない！って言い切れる企業もあると思いますが、同等のサービスを提供できる会社が現れたら、乗り換えられるかもしれませんね。

[100: 匿名さん]

テレビくらいの事で管理会社を代えろとはね。
女房は何人変えればいいの？
いや、失礼既に逃げられたかな。