アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

先日アイ工務店を覗きに行ってきたのですがまだ起業して間もない(？)よぉなので、アイ工務店の評判がいまいち耳に入ってきません。どなたかこのハウスメーカーの評判を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？ぜひご意見のほどよろしくお願いします。

【公式サイト】
https://www.ai-koumuten.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■アイ工務店施主ブロガー
【クロセ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/klose722/

[6917: マンコミュファンさん]

建売イマイチだけど

[6918: 口コミ知りたいさん]

>>6915 名無しさん
他の会社評判悪いけどね

[6919: 名無しさん]

久しぶりに来たけど相変わらず評判悪いですねー
アイを解約した者ですが、営業は平気で嘘をつきますよ。納得いくまで打ち合わせさせてもらえません。契約したら態度が変わります。
施主はわからないことが多いから、注文は難しいですよね。
みなさん、後悔しませんように。

[6920: 名無しさん]

契約して解約できなかった者ですが、契約後は客扱いなんてされないですよ。ちょっとこだわりたいと思って相談したら面倒くさい態度されるし、それが度重なればイライラをぶつけてきます。
ここでトラブルなく終わりたいなら一切こだわり持たずにYESマンになるしかない。
うちは棚を一つ作るにしても建材メーカーの既製品に使い勝手の良いものがなければ「じゃぁ楽天とかAmazonで棚買って嵌め込むしかないね」で終わらせられました。言ってしまえば既製品の寄せ集めしかできないし、工務店とか大手の方が造作とかちゃんと提案してくれると思う。

[6921: 口コミ知りたいさん]

>>6920：名無しさん
契約後に変更したからではないですか？
こだわりがあるのなら契約前に盛り込まなかったのは何故ですか？

契約した図面や仕様で建築進んでいるところに、後からいろいろ変更されたら嫌な顔されてもしかたないのでは。
変更するためにかかる手間賃などのコストを支払っているのに面倒くさい態度されたということでしょうか？

造作の棚が欲しいのなら間にHMを挟まずに、ご自身で造作家具のお店に行って相談されたら良かったのでは無いですか？
アイ工務店では、それが禁止されていたということでしょうか？

[6922: 名古屋人]

アイ工務店をやめて地方工務店に変えましたが、担当者が職人肌なおかげか、打ち合わせのたびに前向きで現実的な提案をしてくれるのですごい楽しくなりました。構造面以外のNGがないことが何より楽です。

[6928: 匿名さん]

>>6921 口コミ知りたいさん

アイを検討してましたが地元工務店と契約しました。
おそらくアイの社員なんだろうけど、このコメントを見てアイはやめといてよかったと思う。

他の業種では手間のかかる客がいても嫌な態度は基本取りません。

自分の選んだ工務店で自分は大幅変更しましたが快く引き受けていただきました。そして「〇〇様が最終的にご満足いただける事が一番なので気になさらなくて大丈夫です。いい家建てましょう」と言っていただけました。

嫌な態度を取る事を仕方ないという考え方のアイ工務店とは対応の差がありすぎます。今検討してる方もよく考えて自分に合う答えを出してくださいね。

[6929: 匿名さん]

工事中の追加がおおすぎる
営業と外注設計がグリップにぎれてない。

お客様ら勝手に現場に来てモンクしかいわないし。
現場は入っちゃダメって言ってもはいるし。

隠したいわけじゃないんだよ

あぷないんだよほんとに。

[6930: 名無しさん]

そのコメント自体関係者(書き方的にそう認識しますが)として終わってますね

①文句言われる物を作るなよ、文句ではなく契約に対する確認では？
②危ないのは当たり前、その中でどう安全を確保するかが仕事では？当たり前のことを言うのは誰でもできる

社内で改善しないで問題提起せずここで愚痴ってる会社なら、まぁその程度の家しか建ちませんわな

[6931: 通りがかりさん]

客は見に行ったほうがいいわな

[6932: 口コミ知りたいさん]

>>6928 匿名さん
自分はアイ工務店の社員ではありません。

6928さんが大幅変更したのは図面や仕様が決まる前じゃなかったですか？
こだわりがあるなら契約前に言うべきだと思います。
図面や仕様を決めて契約した後、契約通りに工事が進んでいるところに、無理なことを要望するのはフェアじゃないと考えます。

＞他の業種では手間のかかる客がいても嫌な態度は基本取りません。
ケースバイケースではないでしょうか。嫌な態度を取られたのなら、その理由があるのだと思います。
元から態度の悪い営業もいると思いますが、そのような営業とは契約するべきではないと思います。

[6933: 口コミ知りたいさん]

>>6925 名無しさん
＞契約前は「できるできる」なのに契約後に「できません」はうちも経験した。

契約に盛り込めば出来ることでも契約後は契約通りで、契約に無いことは出来ないかと思います。
要望通りの契約なのかを確認して契約したのに、契約通りにならなかったのなら契約不適合責任を追及して補修や損害賠償を要求することも出来ないのでは？

[6935: 名無しさん]

じゃあ契約前に「できない」って言えよって話

[6937: マンコミュファンさん]

>>6932 口コミ知りたいさん

ご期待の返答ではなく申し訳ないのですが図面が決まった後の話です。本当にいい工務店さんで、こちらのヒアリング不足でしたと言って費用負担していただけました。

アイ工務店さんからしたら信じられないようなお話かもしれませんが、、、

アイ工務店さんは打ち合わせに回数制限あったり失礼ですがお客様との関係性が薄そうですよね。6932さんはお客様の趣味や生活スタイル、生活の悩み、ご家族の描いている将来像など答えられるのでしょうか？

自分の選んだ工務店ではそういった踏み込んだところまで聞いてくださったので理想以上の家ができました。そこの工務店さんとは食事に行ったり今でもお付き合いがあります。

元社員なのか社員なのか存じ上げませんが、残念ですが不利益の話ばかりで客が満足する家を作ろうという気持ちが見えないですね。アイ工務店さんを選ばなかった自分の判断は正しかったと改めて思いました。客は満足する家が欲しいし後悔したくないだけです。無理を言ってきた客がいたとしても要望聞いてお客様が満足したなら自分はいい仕事をしたとは思えないのでしょうか？仕事のやりがいとか持ってなさそうで悲しい方ですね。

[6938: 匿名さん]

6937さんはまとまな方そうですね
いいお家たちましたかね。

6930さんみたいなのが多すぎ。
いやになりますわ

どーぞ。貴方はいい家たたないよ
一生人の嫌なことしてなよ。

[6939: 名無しさん]

続きですが、それだけの無理を聞いていただき理想以上の家を建てる事ができたので工務店さんには恩返しはしたつもりです。

自分は子育て世代なので子供の周りで家を検討してる方が多く、人との関わりが多い職場でもあるのでさまざまなところで家を検討してる方は紹介させていただきその後契約した方もいます。

6932さんは嫌な態度を取るのは仕方ないというお考えのようなので紹介はしてもらえなさそうですね。客だって無理を言っているのは承知の上だと思いますが。不利益があったとしても対応によってはその後に倍になって返ってくる事もありますよ。おそらく一生に一度のお買い物でこれまでと今後の財産をアイ工務店さんに注ぎ込もうと決心して契約したお客様を大事にできないなんてそのお客様も可哀想ですね。

[6940: 匿名さん]

6939さんは
ちなみにどの県ですかね
地地場の工務店さんでたてたのですか？

[6942: 口コミ知りたいさん]

>>6937 マンコミュファンさん
まず始めにアイ工務店の社員でも元社員でもありませんし、アイ工務店で建ててもいません。

一般論として、契約したら契約通りに履行されるのが当然であり、契約に含まれていないことは「出来ない」のは当然のことです。
契約後に、こだわりがあるのに対応してくれないと不満をのべるのは筋違いだと思います。

6937さんは素晴らしい工務店で新築されたと思いますが、その工務店が特別なだけで他のHMや工務店で同様のサービスを求めるのは間違っていると思いませんか。

打ち合わせに回数制限があるとか詳しくは解りませんが、図面や仕様に納得出来ないのであれば契約しなければ良いだけだと思いませんか。
安易な考えで契約することが問題だと思いませんか。

[6943: 口コミ知りたいさん]

>>6939 名無しさん
何の続きなのかな解りませんが、無理の内容や伝え方にもよるかと思います。

例えば、新車を買う時、納車直前に別のグレードのものに変えてくれとか、後付け出来ないオプションを追加するとか、無理難題を要求しても対応して貰えないかと思います。

[6948: 匿名さん]

他社の営業とか引き抜いて成長してきた企業だしな・・・

[6949: 匿名さん]

安易な考えで契約することが問題なのは一理あるけれど、住宅営業ってキャンペーンだ何だで煽って客に理性的な判断をさせない状況で早々に契約させようとしてくるよね。
そういった営業スタイルの問題も多分にあると思うんだけど。

[6950: 匿名さん]

契約させるための釣り針はでかいよ。
値引き、土地探し、ビジュアルわかりやすい間取り提案とか。
それに引っかかるといざ打合せ本番始まって絶望する。

期待して契約したら、設計は営業の図面清書して終わりなんだもん。
造作の提案とかもないし。
営業の言ってた話と違う。

最終的に解約したけど、一回契約しちゃうと払ったウン十万は戻ってこないので
俺みたいに釣り針に引っかからないように注意。

[6953: 匿名さん]

知り合いはまさかの建築基準法に触れる問題が発覚してた。建蔽率だか容積率の問題だったらしいけど。

[6954: 匿名さん]

歩合がきついんだろうねぇ。
諸々の業務全部営業やるし。契約までいかないとボランティアになっちゃうのかな。

[6960: 匿名さん]

営業報酬：50
設計：40
地盤調査とか長期優良とかの申請費：実費でだいたい50
資材手配始まってたら：実費

どこまで進んだ状態でやめるかによるけど、だいたいこんなイメージ。
契約した場所で変わるとは思う。
あとはI側の不備有無や担当との交渉次第。

[6962: 口コミ知りたいさん]

また被害者増えてる。これは詐欺にならないの？
https://x.com/k_bck_11/status/1809486055956971696

[6963: マンコミュファンさん]

都合が悪くなったとか？

[6966: 名無しさん]

ウチも信用できず解約しました。
解約金は6960さんと同じですね、契約書に明記されている通りです。
ただし、営業経費の算出はナゾでした。3300円??契約から解約までの日数で算出。その旨は契約書に明記されてません。
営業経費に関する情報提供はなく、ウソをつかれて無駄に引き延ばされて請求されました。20万円弱だったかな。営業もその上司も汚いやり方でしたね。ちなみに首都圏の営業所です。ここの口コミが示す通り、アフターフォロー含めて長い付き合いになるのだから、よく見極めてください。数年後、会社が残ってるかわかりませんが。
施主の弱みや知らないことにつけ込んできますので、検討中のみなさん、どうか気をつけてくださいね。

[6968: 匿名さん]

>>6960さん
私は元住宅営業ですが(今は間接系の職)
解約で営業報酬なんて項目
取る会社なんてあるんですね。。怖
普通は実費だけだと思うんですが、ビックリです

私が知らないだけなのかな？時代なのかな？
この件に関しては多分誰も何も言わないと思うから業界人出てきて教えて！別に会社名言わなくてもいいから笑

普通貰わないよね？え？違う？

[6970: 名無しさん]

6968さん
こんにちは

普通は解約のときは営業の歩合ないですね
普通は、、。

ただ、なんとも言えないですねぇ
普通じゃない会社かもしれませんし。

[6972: 匿名さん]

＞＞6968 匿名さん
項目は設計費、となっていました。
図面清書のミスで解約したので設計費減額の交渉したんですが、これは要は営業報酬だから削れないと。
外注設計にかかった費用は請求しない、と言われました。

設計費(営業)
設計費(外注設計)
が書き方は正しいかもしれません。

[6974: 匿名さん]

またXでカビの報告あるな・・・
インスペクション入れて点検してるから発見できてるみたいだけど、点検してない人はカビあっても気付かないままだよね・・・

[6977: マンコミュファンさん]

なんで、どうして、カビが生えるの？
現場監督に聞いてください

[6981: 匿名さん]

>>6970さん
ありがとうございます！
ですよね、我々は少なくとも普通の会社で良かったですね。私なら罪悪感に苛まれそうです、マイホームを提供するというゴールに至っていないのに実費以外をもらうなんて。。
私達の感覚がおかしいなら、ひどい時代ですね。

>>6972さん
理解しました！本来の目的と項目表記が異なる時点で他意があることが明白ですね、要は堂々と営業報酬と書けないんですよねきっと。50万に値する仕事をちゃんとしていて正当な評価を受けられるならちゃんと書くはず。
6970さんへの回答でも申し上げましたが、少なくともそのお金の目的は私の感覚では理解に苦しみます。ただ仮に企業の価値観がそうだと言われればそれまでですが、だとしてもちゃんと書かないなら悪意さえ感じます。

ちなみに設計という言葉を項目として使うからには、その営業さんは建築士免許待ってるんですよね？経験がある！詳しい！住宅営業を名乗ってます！だけの無資格の書いたプランに50万請求なんて。外注設計40万つまり自社できないから有資格者である外部に頼んでる訳ですよね。

解約でインセンティブ予算確保
やりたい放題ですね、結果として日本の住宅業界がそういう会社を産んでしまったのは事実なので、個人的にはなんか悲しいです。。

[6983: 匿名さん]

6981さんのような
至極、普通の感覚ある人と情報交換したいですねえ、、

おはようございます。

[6984: 通りがかりさん]

まぁさんって何？

[6985: 名古屋人]

>>6982 評判気になるさん
私もプランが微妙すぎて別の工務店にしました。
間取りについてはあらかじめこちらで希望のものを用意してのプランニングでしたが、提示されたものは全く別の間取りになっており、構造が～とか費用が～などで全然希望通りではありませんでした。
あげくI型LDKを指定していたのにL字LDKで、これなら建売の家と何が違うの？と思わせるありきたりな間取りでした。

性能も間取りも費用も重視したいのであればと一回大手のハウスメーカーから地元工務店に切り替えたところ、やりやすさにびっくり。
やはりプランニングは職人肌の人と進めるのがやりやすく楽しくで一番ですね。

[6986: ご近所さん]

アイ工務店さんの設計は外部委託で、
現地もみないで設計するみたいですね。
https://hirayakozo-ai.com/2023/12/12/%E5%9B%9E%E9%A1%A7%E9%8C%B217-%E3...

[6988: 通りがかりさん]

>>6984 通りがかりさん
LINEオプチャの有名人です

[6989: 検討者さん]

アイ工務店で残土処分された方いますか？gl高くて外構に影響するようでもしかしたら処分費用が追加計上されるかもしれなくて、、、

[6992: マンコミュファンさん]

>>6981 匿名さん

「解約でインセンティブ確保」ってのは絶対にありません。解約しまったら本当に営業には1円も入ってこない
ただし「いくらの利益額、利益率を達成しているか」については営業一人ひとり明確に算出されていて、それが値引きの枠につながったり査定に影響したりはします

[6993: 名無しさん]

>>6986 ご近所さん

そりゃそうですよ、現地なんか見るわけがない
実施設計なんだから、単に営業さんの決めた図面で窓の大きさとか棚の位置とか決めてればいいんです
余計な提案なんてするだけ無駄だし手間がかかる
だって大した報酬もらってないんだもん

[6994: 匿名さん]

ねぇ>>6992さん
厳しい話するね。見てて流石に我慢ならんわ

解約ビジネスとか人に言われて(まぁ言われるぐらい奇怪な仕組みであることは俺も同意見)社員としてムカつく気持ちは100歩譲ってわかるよ？でもさ『そんなことありません！利益率も計算されてます！』ってなにそれ。その前にやることあるでしょ？
この掲示板だけじゃない、沢山のSNSやインターネットで投稿されて溢れてる行き場のない施主の怒りや悲しみに、ちゃんと答えてあげたら？
こんな勢いや数で写真・スクショとか根拠付きでガンガン貼られてほぼ悪評(つまり他社のネガキャン書き込みですらない)おかしいと思わん？こんな会社これまであった？今検討してる契約前の人は知らないけど、実際に建てた施主の評価は業界でもぶっちぎりの低さに感じるよ今のこの状況。

給与計算知ってます！って、それがどうしたの？もうそんなのどうでも良いくらい、現場状況や施主のメンタルはやばい状況だと思うよ？
そんなコメント考えるより先にやることあるでしょ社員なら、また最近カビ生やしたんだってね？X見なよ、あの事件から2年間なにしてきたの？しかも外部のインスペクションで見つかるってなに。社内でチェックする気ある？しかもあのカビの量

それに直すにしても一度ビスや釘を打ち込んだ建材を剥がして、合板は変えるけど再度打ち込む先の大引きや柱は変えないで(根太レスですよね？)また別のビスや釘を打ち直す意味わかってる？営業の給与計算知ってる社員なら一枚の合板貼るのに必要なビスや釘のピッチぐらいは知ってるよね？1.２本じゃないんだよ、応力計算には『使用される構造体が不必要な穴だらけだったら』なんてありえない想定計算式は存在しない、ちゃんとした強度を待った躯体である前提なんだよ？知ってるよね？しかもあの広範囲で。同じビス跡や釘跡に打ち込みますとか言わないでね？その方が固定甘くて怖いよ。構造体の繊維質を不必要にエグって、カビの部分はなくなりました！直りました！よかったですね！って本気なの？お願いだから嘘だと言ってくれ。

LINEも晒されてるね、契約しないとお客様ではないんだっけ？アパレルのバイトだって気にいる服がなくて何も買わずに退店する客に、ありがとうございましたって言えるよ、お客様だと思ってくれてるから。

頑張れよもっと。お客様泣かすために仕事してるわけじゃなかろう？給与とかもう良いからさなんでも、あなたがどんなに稼いでるか知らんし興味もない。まじで助けてあげなよこれから建てる人たちも、今泣いてる沢山の施主も。
一時の感情で保身コメントしてる場合じゃないよほんと。危機感持てよ、あんたの働いてる会社だろ。

[6995: 匿名さん]

やめましょうよ。。。
一社員と思われる人に言っても何もならないですよ。ここは会社の体制から疑問なところなので。

解約することで営業へのインセンティブにはならないかもしれません。
ですが私の支払った解約金はどこへ？会社へということですかね。
I側の不手際による解約でしたが、家を建てることができていないのに大きな解約金を請求するのは解約金ビジネスと思われても仕方ないと思います。

不透明な算出基準に加えて、実費も利益ないとのことでしたが、結局明細は見せてもらえず解約金算出には不信感しかありません。
解約金算出も営業がやってミスりまくるし。。。

とにかく今は規模拡大の過渡期で、優秀といわれる各社から引き抜かれた営業が頑張っていますが、負荷が大きすぎて回りきってない。個人プレーなので何かあったときに >>6962 のような通知のない大規模費用オーバーが発生する。
会社内の連携が取れずに設計、施工、工期段取りで不具合出ている状況ではないでしょうか。

[6996: 匿名さん]

設計に関しても >>6986 は私の感じたことそのままです。私の時は設計は営業の図面を清書するだけでした。何ならミスるし。

以下抜粋
設計との打合せが始まった。先に言うとハズレ設計士との地獄の打ち合わせだ。
契約時に記載のあったアイ工務店所属の設計士は、承認のためだけにいて、現実的には外部設計士と内容を詰めることになる。
外部設計士の仕事は、宅内の間取りを確定して、２～３回の打合せで構造に落とし込めるようにまで持っていくことなのだ。
残念だがハイブランドHMとは違う。私がハズレを引いただけなのかもしれないが。。
抜粋終

価格のわりに設備がいいですが、設計は明確にコストカットしているようです。
解約後に改めて回りましたが同程度のミドル価格帯、設計士がちゃんといるＨＭは設備は劣りますが設計のクオリティがダンチでした。
ローコスト帯となると同様に営業が書いたものを設計が清書するといったメーカは多々ありました。ローコスト帯のハイグレード商品だと同じような価格に落ち着くかと思います。

何より設計がコレだと家づくりで最も楽しいはずの打ち合わせが地獄となります。こいつに任せていいのか悩み、何度眠れぬ夜を過ごしたか。
設計ができないわからないというので、いろいろ調べて営業に可否を確認する。施主力が必要ってそういうことかもしれません。
Xだとアタリ設計士に当たって満足しているひともいるようですが、解約金をかけた設計士ガチャですね。
コスパに惚れて契約を考えている人は営業打合せの時点で住設含めて100%の完成度にしておくか、設計士が合わなかったときの対応もしっかり握っておいたほうがいいかもしれません。

[6997: 検討板ユーザーさん]

>>6994 匿名さん
ものすごい早口でしゃべってるとこホントごめんなんだけど、アイ工務店の社員じゃないんだが…

[6998: マンコミュファンさん]

>>6997 検討板ユーザーさん

社員と勘違いしちゃってあの勢いで長文かー

[6999: 戸建て検討中さん]

まぁそれだけ嫌われてるってことっすね

[7000: e戸建てファンさん]

給与のルールみたいな内部の情報が社外に漏れてるってる話？
もはや個人情報とかも危なそう笑

[7001: 匿名さん]

大丈夫っすよ
個人情報は漏らす方ではなく
いただきますのほうなんで。

[7002: 評判気になるさん]

アイ工務店は、現金仕入れと聞いたのですが本当ですか？

[7003: 匿名さん]

>>7002
だからキャンセル商売してるのか
可哀想な会社だねw

[7004: 評判気になるさん]

ファンタジスタ藤本さんに頼んで後悔した人で
アイ工務店の人いませんか？

[7005: マンション掲示板さん]

アイ工務店で契約し建築中です。
大光電機の照明プランいただいて見積り見たら定価なのですが、施主の皆さま定価でしたか？
ふつう、、割引ありませんか？

[7006: 匿名さん]

普通は定価ですが。
割引は契約を取るための撒き餌です。

[7007: 匿名さん]

自分は4掛けくらいでしたね。定価だと50万近く行きません？
そもそも最初照明費として取られているのから大幅オーバーしません？

[7010: 評判気になるさん]

まぁさんって何者ですか？

[7011: 通りがかりさん]

評判？
最悪ですよ。

[7012: 検討者さん]

いろんな人がとんでるっす！
6月決算だから7月に昇格降格

さよならさよならー
はじめましてはじめましてー

イエスマンだけあがれんすねー

[7013: 名無しさん]

>>7005 マンション掲示板さん

定価はないなー
ふつう65がけくらいでは？？
よっぽど契約前に値引きされたんですかね…

[7015: 匿名さん]

https://x.com/tamaoaikou/status/1817082410359754978?s=46
??
アイ工務店はこういう恫喝っぽいのって
デフォなの？

[7016: 通りがかりさん]

アイさんだと
デフォなのかもしれませんねw