アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

先日アイ工務店を覗きに行ってきたのですがまだ起業して間もない(？)よぉなので、アイ工務店の評判がいまいち耳に入ってきません。どなたかこのハウスメーカーの評判を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？ぜひご意見のほどよろしくお願いします。

【公式サイト】
https://www.ai-koumuten.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■アイ工務店施主ブロガー
【クロセ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/klose722/

[4319: 名無しさん]

アイ工務店と初回打ち合わせしました。
出てきたのは入社3ヶ月の新人。
窓のメーカーはどこか？の質問にすら答えられませんでした。
断熱気密性能や換気システムについてや創設から10ねんほどなので住宅完成保証制度についても聞こうと思っていたので、この人では話にならないと思い、詳しい方を出して欲しいと言いましたが頑なに取り継ぐ様子はなく、仕方なくこの人に聞きましたが、答えられるはずもありません。
最終的には所長が出てきましたがまた同じ質問をしなければならないし、二度手間で時間がかかり子供はグズり最悪でした。
そしてこの所長クラスも答えをはぐらかして自分の会社が住宅完成保証制度があるのかも知らないという状態でした。
また断熱気密性能がHEAT20 G2クラスの数値が出ているとの事でしたが、内側にウレタン吹き付けだけです。はみ出たウレタンは削り、ラップ処理もせず石膏ボードで塞ぐそうです。外断熱はありません。
基礎断熱もしていません。床下断熱です。
2025年以降の省エネ住宅義務化を見据えてウレタンの厚みは増したとの事。
これだけの断熱でHEAT20 G2クラスの数値が出るはずがないんです。
上棟数が上がってはいるが、現場管理が追いつかずヘルメットすら被らず安全を無視した職人が家を作っています。
いくら営業が対応良くても家を作るのは職人大工さんです。
現場管理が出来ていないのに高性能な家が建つ…というのは信じ難いです…。

営業さんにこれらの事について質問していますが返答がありません。
この客が契約してくれなくても他で契約取れるから我が家は切られてしまったのかもしれませんね。

[4320: 戸建て検討中さん]

昨日初めての工務店、初めての訪問してきました。


担当者は30代の元現場監督と言っていました。

こちらのレスを拝見させていただきましたが、
「建物の断熱性は、保温の水筒みたいな物」このセリフ、出てましたね。
マニュアルにあるのかな？

坪単価の話も出ましたが、当方は坪100ぐらいは見てほしいと。

諸経費やらあとでかかるものを含めるとそれぐらいと。

そんなかかるのですか？検討坪数は30ですよ。

設計も出していないのですけど。

当方もまだ検討し始めた段階なので、詳しい金額はわかりませんが、これはどのような意図で言っているのでしょうか？

色々なご意見参考にさせて頂いていますが、実際に建物建てるのに、諸経費など含めての坪単価表示なのでしょうか？

[4321: 匿名さん]

>>4318 名無しさん
外構のスケジュール感の書き込みありがとうございます。
実際に家が完成した後の現場を見ないと、、というのは確かにそうですね。パース見て勝手に盛り上がってたのですが、現地を再度見て目隠しフェンスとか必要だろうなとは思ってました。まだ着工待ちなので当分先なのでゆっくり考えたいと思います。
質問ばかりで恐縮ですが、外構専門の会社さんの方が安かったりするのでしょうか。請負契約前から外構専門の会社さんに依頼していましたか？

今日インスタを徘徊していたらハッシュタグにアイ工務店の工事現場は綺麗で整理整頓されていますという写真付きの投稿を見ました。ここの掲示板で叩かれまくっているからですかね。

[4322: e戸建てファンさん]

>>4320
直接問い合わせてみたら？
うちは大手ＨＭで契約したけど、坪単価変わらないね。

[4323: 名無しさん]

断熱や気密性能についてUA値0.46,C値は0.5以下とうたっているものの実測などとってはおらず、根拠もなく数値は出ると言うメーカーです。
何か根拠に基づくものを出して欲しいと言っても「信じていただくしかない」と言われます。
第一種換気システム(パナ製)についても耐久年数を聞いても「メーカーから提示されていないから分からない」と答え、メーカーに問い合わせる様子もない。
間取り提案は設計士や建築士を介さず営業が考えているそうです。営業は営業であってプロではないのでいくら良い間取り案が出たところで日当たりや風向き、近隣との兼ね合いなどは考慮されていません。
結局契約後に変更が発生し追加の料金を支払う事になる。営業が一人二役こなすから安く出来ると言ったとしても、それは最初だけです。
現場管理がずさんとクチコミでよく目にしたのでこの点についても問い合わせたところ「それは問題点として取り組んでいるところ」と言いますが、具体的な指導計画はなく現場監督任せ。
営業はとにかく契約取って、現場に回して終わり。
担当した家にはどれくらいの頻度で出向き、仕様間違いや手抜きなどないか確認に行っているか聞くと「1週間に一度くらいは…」と濁していました。
行ってないなという印象を受けました。

家そのものとしてはおしゃれで価格帯も大手より届きやすく、不安要素に対してしっかり対処してもらえるなら家づくりのパートナーとして頑張ってもらいたいと思っていたのですが…
なんと後日、アイ工務店の方からお断りの連絡が入りました。
客を選ぶんです。
我が家のような色々聞いてくる面倒な客は切り捨てててしまう会社です。
自分達の意図とそぐわないと判断してお断りするのはこちらの方だと思ったのですけど、まさかの結末でした。
そんな難しい質問したつもりはないんですけどね。

[4324: 匿名さん]

>>4323 名無しさん
本当にアイ工務店と打ち合わせしてる？
打ち合わせ進むと設計士出てくるよ。

[4325: 匿名さん]

>>4323 名無しさん
書き忘れましたが、機密測定も機械入れてやってくれますよ。少し費用かかりますけど。

[4326: 名無しさん]

>>4324 匿名さん

はい。
打ち合わせしました。
初回の打ち合わせでわからない事を聞きました。
その時にそう言われて、次回の打ち合わせをしたい旨伝えるとお断りされました。

[4327: 名無しさん]

>>4325 匿名さん
施主依頼により測定するとの事も言われていましたが、作った後で数値が出ませんでしたとなるのは嫌だったので、過去実績などを見せて欲しいと言いました。
それも提示されませんでした。
ただ信じてくれとだけ言われて怖くなりました。

[4328: マンコミュファンさん]

>>4323 名無しさん
5月か6月のどっちで契約しようか迷ってる俺が通りますよと。

打ち合わせ重ねたら設計士出てくるし機密測定もできると案内受けましたよ。

んなことより部材の値上がりやばいらしくて例年6月の値引きが1番凄いらしいけど色んな値上げも重なって例年よりあんまり変わらないと案内されています。原価高にウクライナに、本当人生のタイミングついてないと。待ってても値下がりが決まってるわけでもなく見積もり見て契約予定なんや。

[4330: 評判気になるさん]

>>4323 名無しさん
断られるって、、、そんな人いるんだ。

[4331: 評判気になるさん]

>>4328 マンコミュファンさん
物価高騰から考えて、坪単価八十万位になりそうですかね？

[4332: 名無しさん]

>>4329 e戸建てファンさん

そうですね…。
逆に相手にされなくて良かったです。
不安要素が残ったまま進められなかったし、遅かれ早かれこういう結末になっていたと思います。
一生に何度も家建てられませんし、妥協できなかったです。

[4333: 名無しさん]

>>4328 マンコミュファンさん

自分は初回の打ち合わせで終了したので設計士は出てきませんでした。
もう少し詳しい話を聞かせて欲しかったけど、向こうから断りの連絡が来たので、仕方がないですね。
契約まで漕ぎ着けるのって双方大変なんだと思います。
見積もり、予算内に収まっているといいですね。
納得のいく家づくりができますように祈っています。

[4334: 名無しさん]

>>4330 評判気になるさん

自分もビックリしました。
絶対アイ工務店さんじゃないと嫌だって事はないので、断られたからどうって事ないのですが。
告る前にフラれた感じですね。

[4335: 匿名さん]

>>4329 e戸建てファンさん
私もそう思います！

[4336: 匿名さん]

>>4329 e戸建てファンさん

アイ工務店で建てましたがすごく的をえています。
設計士打ち合わせに進む前に間取りや窓の変更が不可能になります。
設計士と話す頃には大きな変更ができないです。

[4337: マンション検討中さん]

>>4336 匿名さん
出来ましたよ。本当にアイ工務店で建てたのでしょうか。

[4338: 匿名さん]

私も設計士との打ち合わせの際も変更可能でした。
変更できなくなると話をもらってから考える時間も十分にあったと思います。

[4339: 名無しさん]

>アイ工務店の方からお断りの連絡が入りました。客を選ぶんです。

商取引であり、基本、対等ですから当然選ぶこともあるでしょう

[4340: 口コミ知りたいさん]

またアノ会社がでしゃばってきてないかい？w

[4341: 名無しさん]

>>4336 匿名さん
設計士が出てきてからも間取り大きく変えれましたよ。設計士の方とメールでも細かに対応してもらえました。色々提案してくれて良い間取りになったと思います。

[4342: 明日打ち合わせ]

明日アイ工務店さんとの初打ち合わせなのですがアイ工務店さんに決めた方、どうしてアイ工務店さんに決めたのか知りたいです！

[4343: 通りすがり]

>>4323 名無しさん
色々聞いてくる面倒な客とわかっているのですね、、、　次の会社では断られないように態度に気をつけてくださいな。

[4344: 名無しちゃん]

>>4323 名無しさん
年間数棟建ててるマニアックな工務店が向いてると思うな
ある程度大きいところは、建てた後クレームになる人かどうかも重要視するからね
取っていいお客さん、取ったらだめなお客さんが存在するのよ

[4345: 検討者さん]

>>4277 口コミ知りたいさん
全く同感です。

上棟して屋根あり、断熱吹き付け済み、一部サイディングもつきだしましたが、
窓の一部サイズ間違い、窓一部納品なし、床材、コンセント、外壁部材の間違い、現場行く度に、間違い探ししなくても、間違いだらけなので、もう呆れています。

[4346: 通りすがり]

>>4342 明日打ち合わせさん
まずスーモカウンターで紹介してもらい価格帯が自分にあった。それと間取りかな

[4347: 評判気になるさん]

>>4346 通りすがりさん

ありがとうございます！
別の窓口から紹介頂いて本日お話してきました。
間取り相談、価格、標準性能等よかったです！

[4348: 匿名さん]

>4336 です。
支店によって違うのかなあ。
設計打ち合わせへ進む前に、おおまかな間取り・坪数・屋根形状・窓の変更が出来なくなるという注意書きがしてある書類に署名捺印しませんか？
特にサッシは先行で発注をかけていたため、変更がききませんでした。
ちなみに、建築士は外注の人でした。
外注だから仕方ないのか、アイ工務店の仕様とかよく分かってない上にとにかく間違いが多かった。
営業伝いにメールで訂正のやりとりをするのに疲れました。
関西や九州の方だともっと打ち合わせにゆとりがあるイメージ(？)なのでトラブル少なそう。

うちはいろいろあったので、アイ工務店を大事な友人や親族にはとてもお勧めしません。
でもアイ工務店で建てたことを後悔しているか？と言われればそうでもなく、感謝もしています。
SNSでアイ工務店を紹介すると繰り返し謳っているアカウントは、マージン10万円が欲しいからであって、本当に検討者が得をするからではないですね。

[4349: 匿名さん]

モンスタークレーマーってどこの業界でも一定数いますよね。そしてすべからくノイジーマイノリティなんですよね。

[4350: 匿名さん]

私は埼玉県でアイ工務店に建築していただきました者です。
先月末に引渡しを受け、今月半ばに引っ越し約2週間住んでいます。
本内容を見れば、建築にあたり携わっていただいたアイ工務店の方達には誰が書いてるのかわかる可能性がありますが率直に記載します。

長文ですのでご興味ある方のみご覧ください。
少しでもアイ工務店での建築を検討中の方々への参考になりましたら幸いです。

●建物完成後の印象
住んで日が浅いなりの建物の印象ですが正直
多少床の傷だったり、細かな粗探しをすればいくらでも出てくる感じではありますが新築ですので綺麗です。
私自身はどこで建ててものこんなものなのかなとある程度目を瞑って過ごしています。

購入した土地は盛り土で道路よりも1m弱高低差がありました。
玄関までの階段段数をなるべく減らしたほうが良いでしょう！と営業さんのアドバイス通り土を掘り下げる工事に入ると、隣宅のブロック基礎が見えて隣人の方からクレームが入り、いきなり隣人関係は謝罪からスタートとなりました。
営業さんはアドバイスはしたが土を取る作業自体はアイ工務店ではなく土地不動産側なのでアイ工務店は関係ありませんとのことでした。
その営業さんはわざわざ現場見てアドバイスしてくれたのですが残念でした。

●営業さんとの打ち合わせ
契約前は、質問や疑問に丁寧に答えてくれました。
とても気持ちよくこの人なら任せられる！
と今考えると浅はかでしたがお願いすることに決めました。
メール・電話も遅くても翌日には返ってきてレスポンスよかったです。

契約後はレスポンスが1週間に2回くるかどうかとなり
かなり人は変わってしまった印象で残念でした。

打ち合わせでは建物の仕様をどうするか予算を見ながら決めなくいかなくてはならないですが
コストや仕様詳細を要求しても中々取り寄せてもらえず、伝えても反映を忘れる、抜け漏れが多く
着工日だけがどんどん近づいてきて不安と焦りで仕方ない日々を過ごしました。

その他諸々あり、正直契約解除も考えましたがその段階では40万ほど解約金がかかるとゆわれ踏みとどまりました。
今となっては40万くらいなら払ってしまっても良かったと思っています。

実際、着工前の最終仕様確認の日に階段仕様をどうするか決まっていなかったです。
内装にこだわっていた妻は思うようにいかず
実際に泣いてしまうほどひどい対応でした。

その営業さんはその後も多々信頼を欠き
あまり影響のなさそうな建物完成間近の段階で担当者変更をしていただきました。

担当者変更と言ってもその後そんなにやることもないからなのか、その営業さんの上司さんが担当になりました。

ある程度予測はしていましたがこの方もかなり塩対応と言わざるを得ず内覧会や引渡し時も顔すら出さず未だ顔を知りません。

●建物完成時の主なトラブル
・階段手摺りパネルの表面処理が違う
クリアかスモークの2択でしたがスモークを選択したのにクリアが入っていました。
引渡しには間に合いませんでした。

・キッチンカップボード(食器棚)発注忘れ
内覧会当日、頼んでいた食器棚の姿が丸っと無く
現場監督さんに訳を聞くと、発注を忘れていましたとのこと。
当然引渡し日には間に合いませんでした。

・玄関壁部の下地がない
鏡を取り付けるため玄関壁に下地を入れるようにお願いしていましたが未工事でした。
引渡し後数日経って鏡を取り付けようとビスを打つと止まらないため発覚しました。

総じて抜け漏れ多すぎなので
現場監督さんに
「完成前、完成時など要所要所でちゃんと図面通りできてるかチェックとかしていないのですか」と尋ねると

「目視レベルでは一応はしてますが、正直細かくはしていません。請負大工さんにお任せしています。」

とのことでした。
この業界では普通のことなのかもしれませんが私自身は商品開発に携わる職のためそんなこと有り得ないと思い絶句しました。

下地の工事はこれから図面の通りに工事してほしいとお願いし、今後対応いただく予定をしています。

●まとめ
これでも起きたことの数に対して掻い摘んで書いたつもりですが長くなりました。
建物を建てることの難しさを学びました。
家づくりは夢のある楽しいものだと勝手な理想を持っていましたが私の場合は実際は辛い日々でした。

それでもちゃんと家は建ちました。
建築に携わってくれた方々には感謝しています。
全ては会社の方針や管理体制、後進育成への取り組みなど会社としてのレベルが発展途上だからなのだと勝手に自己解釈し思いを鎮めることにしています。

これからご検討されている方々が1人でも私と同じ思いをすることがないことを祈っております。

[4351: 匿名さん]

アイ工務店への悪い書き込みの流れがことごとく潰されてるからって大作をぶっ込んできたって感じやな

[4352: 匿名さん]

最終仕様確認の前に仕様が決まってないなんてあり得るのか。普通設計士との打ち合わせで仕様など全部決まって、あえてアイ工務店の場合と書くけど、最終仕様確認はほんとに最後に抜け漏れがないか確認するだけだぞ。設計が決まってないなんてありえんだろ。設計士との打ち合わせと並行してインテリアコーディネーターとの打ち合わせもあるから階段なんてダブルで仕様の確認されるぞ。決めた後にごねて、思う通りにならんから暴れてるように見えるが、普通の人は揉めることないぞ。仕様が二転三転してそうな購入者って印象。

[4353: 検討者さん]

>>4350 匿名さん

私も似たような感じです。

変更しても、仕様書に反映せず。
最終図面の打ち合わせをして、何度伝えても反映しない所を手書きで訂正してもらい、その手書きの図面で現場動いてますと言われ、、、

その後現場確認すると、変更前の図面で工事されておりました。

変更可能な所は直してもらいましたが、変更出来ない所は、諦めました。もう言葉もでません。

夫は当初から別のHMがいいといってましたが、私が譲らず契約しました。
途中解約しようとも何度も思いましたが、出来ず。
伝えれば、変わるだろう、きちんとやってくれるだろうと思いましたが、、、ダメでした。

夫婦喧嘩もたえず、悲しいです。

全ての営業マンが、、、とは思いませんが、会社の体質による所が大きいのだろうなと思います。

担当営業マンは恐らく2桁の顧客を同時進行してるようでした。大変なんだろうなとは思いますが、ひとりひとりにきちんと対応していかないと、この先、、、とは思いました。

[4356: 検討者さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[4357: 匿名さん]

最終図面後に判子押してエビデンス取ってから着工ですよ。自分でハンコ押しといてそれは違うって言う人多すぎ笑。アイ工務店下げるんだったらもっと突っ込まれないこと書かないと。

[4358: 口コミ知りたいさん]

アイ工務店の決算期って6月ですよね？
5月より6月に契約した方がお得ですか？

[4359: 名無しさん]

>>4352 匿名さん

要するに最終確認で抜け漏れの指摘してもまた抜け漏れるのがアイ工務店って事でしょ。

[4360: 通りがかりさん]

>>4350 匿名さん
参考になる、めっちゃ多いですね。
アイ工務店は多くがこんな感じなんですね。参考になります。

[4361: 匿名さん]

アイ工務店で建てた自分から言わせるとアイ工務店の手順で無い書き込みが多数でびっくり。。ここ数年業界No1の伸び率だから叩かれていると推察。ここの過去の書き込みを見ると、大体の叩きどころは、工事現場が汚い、騒音がひどい、路駐がひどい、設計ミスがあった(最終仕様の確認の言及は無し)、営業マンの対応がひどいっていう抽象的なものと確証がない(訴訟になってもおかしく無いのに訴訟の具体的なことはしていない:判例検索しても出てこない)って感じかな。自分はアイ工務店で建ててるので、叩かれているのは気分が良くないのでカキコです。叩かれポイントの営業マンについてのみ、当たれ外れはあるかなっていうのは本当かとは思います。他の叩かれポイントが本当だったら数年間も伸び率No1にならないし、1年前-半年前位ですが、住宅展示場の予約は大体2ヶ月くらい予約でいっぱいでした。私の印象ですが、値段の割に仕様は良いので、あまりお金をかけられないけど色々調べている人が来てるって感じです。インスタも私が見ていた時は1万位でしたが、引渡しの時には2.5万を超えているので本当にユーザーが多いんだなという印象です。一条のようにはなれないと思いますが、そこそこの値段でそこそこのクオリティを希望する方にはフィットすると思います。ただ営業マンから何でもかんでも提案を受けたい方は向いていないと思います。なんでも提案を受けたい方がアイ工務店に行くと不満の印象を持つと思います。家の値段も上がっているのでどんな特徴を持たせるのかは今後の楽しみですが、他の大手のスレ見てもシェアとっているところは叩かれているので、アイ工務店も注目は高いのでしょう。アイ工務店で建てた人間からするとここで叩くよりアイ工務店のお客様センターに問い合わせをして頂いて企業の洗練がされれば良いんですが。まだまだ住宅展示場の出店が進んでいるようですね。早く上場して決算書が開示されると良いなとは思います。
長文失礼しました。

[4362: ご近所さん]

>>4353 検討者さん
もっと慎重に住宅会社を選ぶべきでしたね。
お気の毒ですが、アイ工務店さんはそのような会社です。

[4363: 匿名さん]

相変わらず、だろうとか、そう、とかの書き込み多いな。

[4364: e戸建てファンさん]

香川住んでるけど、最近周りの分譲地とかでもアイ工務店は多い。。ここ一年で10km圏内に三軒も新築された（内二件は平屋）
現場は言われてるほど汚いって印象はなかったし、家も普通に建ってた。。
一条の予算がなくてアイ工務店に流れるパターンも多いみたいだが、競合はやっぱりタマホームとか秀光ビルドとかなのかな？どこも共通してるけど営業ノルマ軒数が大手の1.5倍以上あるみたいだから、きめ細やかな対応ははじめから期待しちゃいけないんだろうと思う。
価格に対する仕様がいいのは事実だから、細かい対応は安かろう悪かろうと割り切れるかじゃない？
そこを期待するなら、多少予算を上げて地元の優良工務店を探すしかないかと。、

[4365: 口コミ知りたいさん]

>>4362 ご近所さん
巣にお帰り。他社スレまで出てきて迷惑かけるなや

[4366: e戸建てファンさん]

>>4363 匿名さん
んなこたーない。

[4367: 匿名さん]

叩きどころが値段とか仕様でないということは、値段と仕様は他社と比べて本当に良いということなんでしょうかね。工事現場がとかは別に選ぶ基準にはなりませんが、値段と仕様のバランスがとても気になって調べてたらこのスレッドに来ました。値段はどのランクなんでしょうか。ローコストよりは高いが中堅よりは安い認識で合ってますか？

[4368: 通りがかりさん]

相変わらず火消しも活発なスレですね（笑）