アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

先日アイ工務店を覗きに行ってきたのですがまだ起業して間もない(？)よぉなので、アイ工務店の評判がいまいち耳に入ってきません。どなたかこのハウスメーカーの評判を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？ぜひご意見のほどよろしくお願いします。

【公式サイト】
https://www.ai-koumuten.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■アイ工務店施主ブロガー
【クロセ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/klose722/

[4021: 匿名さん]

>>4018 匿名さん
本来なら当然だけど、図面の施主の最終承認なしで勝手に申請出したっぽいので、それで修正受け付けないってのは酷い話だけどな

[4023: 匿名さん]

着工が向こう都合で2ヶ月遅れ、ＹＫＫの窓、サッシが来ないので更に2ヶ月遅れると言われた。計4ヶ月の遅れ。
今の賃貸や、幼稚園のバスコースの関係で幼稚園入園前には住む予定だったのに。
（本来は今月末引き渡し予定→３月末引き渡し予定に変更）
引っ越しが終わるまではバスコース先の新居の所に毎日送り迎えしないといけない。
向こう都合で着工が遅れた際の不利益は保証してもらえないので、この時までに家建てたい！と言う方にはお勧めしません。
着工して基礎野ざらし状態で2ヶ月待つ感じです。
なんだったらミスとトラブルかなり多いのでまだまだ伸びそうです。

[4024: 検討者さん]

>>4023
検討中の者です。

請負契約はいつで、解体、着工、上棟は当初、どういう予定でしたか？
着工が向こう都合で2ヶ月も遅れるというのは、どうしてだったんですか？
急に現場工事の人が確保できなくなったということですか？
サッシ、水回りはＹＫＫだけでなくＴＯＴＯでもよく聞きますが。
急成長で請け負い数増やしすぎ、マンパワーの面でも、資材調達の面からも
キャパオーバーになっている所もあるのかもしれませんね。
特定されない範囲で、参考までにどちらの地方か教えていただけませんか？
よろしくお願いいたします。

[4025: 検討板ユーザーさん]

アイ工務店を検討しているのですが、アイ工務店さんでは火災だけでなく、地震や洪水、津波などの天災でも全額会社負担でお引き渡しします！
と言われたのですが、信じて良いモノでしょうか？
アイ工務店の本社に問い合わせると、『私新人なので分かりません』
と言われてその後音沙汰もなく・・・。
他の工務店からは、基本として法的には自然災害は会社側に責任はないですが、過去には対応してきています。
災害の規模にもよりますし、ケースバイケースと言うようなお話なのですが。

[4026: 名無しさん]

本社に問い合わせして分からないことが
ここで本社以上に正確な回答が出るとは思えないが

[4028: 匿名さん]

>>4025 検討板ユーザーさん
そんなうまい話は絶対にない。そのうち担当者は辞めましたとか言われるのが目に見えている。

[4029: 口コミ知りたいさん]

>>4024 検討者さん
知人にTOTO等の水回りの商品を卸している者がいますが、アイ工務店に限らず、今はやはりコロナ関係で納品が相当遅れているそうです。

そして、YKKの商品については、LIXILがサッシ等の値上げをしたこともあり、YKKに注文が殺到しているため、こちらも納品に時間がかかっていると営業が教えてくれました。

ちなみに我が家は10月に既に引き渡し済みですが、入れる予定だったトイレと別のものが入っていることが引き渡しの２週間ほど前に判明したため、交換をお願いしました。
しかし、先程述べた通りに納品に時間がかかる（半年）ということだったので、トイレはそのままにし、別の追加工事をサービスで行っていただくことで手を打ちました。

家作りにあたって、どこのメーカーでも順風満帆に済むことが本当にあるのか、私は半信半疑です。
人と人とのことなので些細なミスもありましたが、不器用ながらも一緒に家を建ててくれた営業さんと出会えることができ、アイ工務店には感謝しています。
おかげさまで住み心地は上々で、招待した親族や友人からも良い評価のお声をいただいています。

[4030: 検討板ユーザーさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[4031: かな]

>>4029 口コミ知りたいさん

「完成間近なのにトイレ間に合わない！違うの入れて指摘されたら待たせるか、適当にサービスしとけばいけるかな！」にしか見えない…

どこも順風満帆に進まないには同意です。
結局は営業さんとの信頼関係が築けてるかですよね。
ミスした時の対応が誠実かどうかです。
良い営業さんと出会えたみたいで良かったです。

[4034: 通りがかり]

>>4023 匿名さん

1年半前に契約したものですが、その時ですらコロナなどの影響で物が入らないから納期が遅れ引渡しが遅れる可能性があり遅れても責任は持たないという契約書に直筆+印鑑を押させられました。
今はなければ言ってることはわかりますが、書いてたら書いてた上でってことがないとフェアでないような気がします。
家賃とか補助してくれよって気持ちはめちゃくちゃわかりますが、、、

[4035: 口コミ知りたいさん]

>>4031 かなさん

その発想も分かります。
多分アイ工務店からしたら、そういう内々の事情もあったのかもしれません。
（ちなみに、代わりに納品されていたトイレは、最終打ち合わせで変更した前のトイレでした。それがそのまま変更されずに入ってしまったので、その場しのぎで適当に入れた物ではなかったです。笑）

営業が真剣に謝罪をしてくれた且つ、最終的にはトイレを交換するより高くつく工事の稟議を責任もって通してくれたので、そこの頑張りを認めています。
トイレ自体も何不自由なく使用できていますし、我が家としては差額分の返金もしっかりとあり、まあ結果オーライだったかなーと緩く捉えています。

相手も人間ですからね。失敗もあります。
仕事なんだからやって当然、できて当然という考えもありますが、お互いの歩み寄りは大切だと思います。私の家を担当した営業は、当たり外れで言えば、多分外れです。しかし、かなさんが仰る通り、信頼関係が築けていた（人の良さや、フォローしてくれるできる上司がいることも分かっていた）ので、最終的に気持ち良く家作りができました。

駄文長文失礼しました。ROM専に戻ります。

[4036: 匿名さん]

>>4034 通りがかりさん

そんな書類ありませんでした。
説明もサインもなかったです。
ウッドショックについては今確保している資材があるので大丈夫だと言われ、今ぐらいに契約すれば年内には引き渡せると言われて契約をしました。
説明と書類にサインがあればここまで腹は立たなかった思います。
着工が遅れたのも設計がパンクしててどうたらこうたら説明されました。
（聞いたところで着工早まらないので聞き流していて詳細覚えていません）

家を楽しみにいた気持ちと
4ヶ月分の家賃もそれなりにするので本当モヤモヤなんです。
聞いてくださりありがとうございます。

[4037: 検討板ユーザーさん]

ちらほら「人だからミスはするもの」って見るけどそんなのみんな分かってるしミスされたくないってのが本音でしょ。
大きなお金が動くのにミスしてもしょうがないって回答は「私は間違えられても許せたけども？」にしか見えない。
不満がある人は結局営業の対応、誠意不足、説明不足なんでしょ。
あくまで口コミを書く場所なんだからミスをされたって事実を書いてもいいと思うけど。
むしろいろいろなメーカーの実際の事実の口コミが見たいし参考にしたい。
質問に返答なら分かるけど質問じゃない口コミに返答してる人多いね。

[4038: 匿名さん]

久々に覗きに来ましたが相変わらずアイ工務店に対する批判的な書き込みが多いですね。インスタのタグ付けが急激に増えてきていますので色んな情報が取れるHMになってきたという事です。
私は着工中ですが、ここの書き込みにある様な工事に関する苦情は見受けられませんでした。もしかしたら本当に苦情になっている現場もあるかもしれませんがノイジーマイノリティにはお気をつけください。
皆さんのお家が良いものになります様に。

[4039: 口コミ知りたいさん]

>>4037 検討板ユーザーさん
口コミ掲示板だからこそ、ミスを許した話もあってもいいんでしょ？
なんか書き方がギスギスしてるけど、それこそ色々な書き込みがあっていいじゃない。

[4040: 通りがかりさん]

>>4039 口コミ知りたいさん

わざわざミスされた人に「私はミスを許したけど」
って書き込んでマウントしてたのが気になったのです。
ただの自分の口コミ掲載でにミスされたけどよかったですよ?」って口コミなら気にしませんが。
あなたも書き込み方だいぶギスギスされてますね。
アイ工務店の方？
いろいろな書き込みがあっていいなら私の書き込みがあってもいいでしょ？

公開インスタに社名載せて批判するわけないじゃん。

[4041: 通りがかりさん]

インスタの巻き込みタグが本当に邪魔
別メーカーのタグで検索かけても、アイ工務店の画像あげてる人に多くのメーカーの名前でタグ付けしてる人がいて検索に引っかかって来るんだよね
あれアクセス稼ぎか営業かわからんけど悪いイメージしか抱かないし辞めてほしいわ

[4042: 検討板ユーザーさん]

>>4040 通りがかりさん
少ないですが批判してるものも上がってますよ。でもみんな満足そうなインスタばかりですけどね。それが実態でしょ。どうしても認めたくないんですね。

[4046: 検討板ユーザーさん]

>>4023 匿名さん
建築現場はとても雑です。細かくチェックした方がいいです！

[4048: 検討板ユーザーさん]

>>4046 検討板ユーザーさん
どこのHMでもですが気密測定をするのがおすすめですよ。

[4052: 口コミ知りたいさん]

>>4050 匿名さん
予算が潤沢なら大手をお勧めしますよ。ここは仕様が良くコスパも良いですが、最近シェアを上げて来ている会社なだけあって情報が少ないです。不安な方&予算が潤沢な方は大手をお勧めします。
そんなことを言っている私はアイ工務店で契約をして着工待ちですが、調べたり準備をするのはアイ工務店ではなく全て自分で調べてこれできますか？とぶつけていました。HMが全てお膳立てして欲しい方は、他のHMの方が安心かと思います。
ROM専に戻ります。失敬。

[4053: 匿名さん]

>>4047 通りがかりさん

施主は悲惨な所に買ってしまったな
そんなプライバシーを覗き込んでくるようなストーカーが近所に住んでるとか最悪だわ

そもそも基礎屋はいつまでに建つかを知らんし、大工も内装工事がいつまでかも知らないし、社員すら引き渡した後いつ引っ越すかなんて把握しない。

[4054: 通りがかりさん]

きっと家建てたことないから、そういうこと分からないんだろ(笑)

どこの馬の骨か分からん奴に知ってても、言いたくないわな

[4057: 匿名さん]

通りがかりさんアイ工務店スレ粘着お疲れ様です。

アイ工務店の家に住んで2週間くらい過ぎましたが、快適です。正直認識間違いによるミスは多かったですので手放しで褒められませんが、監督さんも職人さんもいい方に恵まれたのでサービスも良くて良かったです(クロス延長や電気自動車向けのブレーカ処理など)。残念ながら引渡し後に見つけたキズや窓不具合もありましたが、すぐ対応動いてくれてるので引渡しまでに血眼に確認する必要なかったなと思いました。雨の音に気づかず電動シャッター開けちゃうのが玉に瑕です。

[4058: 工事現場の隣人]

今まさに工事を見てます。
やはり、安さを追求するために、発注する下請けの程度が低いです。
基礎も雨の中やってたし。タバコ吸いながらしてるし。車を停めて警察来てるし。アイ工務店の人ではないけど、発注先の管理不行き届きが、悪評の原因かと思います。画像でみるかぎり、家は好きなデザインですね。安く上げるための努力を、安い業者を選んでしているところが、将来的な不安点ですね。

[4059: 匿名さん]

三井ホームで同仕様なら500万は差額でますよ。タバコ吸いながら工事で500万を安いと見るか、どう見るかじゃないですかね。

[4060: 匿名さん]

>>4058 工事現場の隣人さん

だから警察来てるなら建築現場と共に写真をあげてよね
二階からとればバレないでしょ

[4061: 通りがかりさん]

いや2階から撮ったら物件特定できる可能性上がるし、向きから撮影者までバレるだろ

まぁとはいえ、しょっちゅう警察呼ぶ近隣や工事を覗き込んでくる近隣がいることは施工店にも施主にも同情するわ

[4062: 匿名さん]

資材人件費高騰による値上がりで新築を購入検討しているユーザ数が減っているので、各スレッドHMの風評的な書き込みが乱発しています。HMを叩き自分の会社にお客が来る可能性を増やすと構図です。叩く内容としては抽象的な内容(工事・営業・断熱・アフター)が多く、確認のすべがないものばかりです。
私は、タマとアイとアキュラとアエラを検討に入れていますが、工事管理がずさんとどのスレッドでも叩かれています。工事をずさんと言えるのは知識がある関係者位と思いますが、どのスレッドにも湧いています。。むしろずさんじゃない工事があるのかと思うくらい笑。アイは工事より、営業に差があると思います。私の担当は、某大手HMからの転職の方で人当たりも間取りの提案も良いと思ってますが、実名での投稿のインスタやブログでも営業の差があるというのはよく見ます。アイは急成長しているので叩かれやすいと思います。

[4063: 名無しさん]

アイは私も検討しましたが、営業の方にかかる負荷が大きすぎるので、契約後もこまめなやり取りが難しいだろうなと考え候補から外しました。

他のメーカーは毎週提案を更新して打ち合わせできたけど、アイは２週間に一度。打ち合わせ時間に遅刻する。
と、いう担当だったので我が家には無理でした。
ただ個人として受けた印象だけなので、家としては設備含めて良いものと思いましたのでそこだけが残念でした。

ただ他のメーカーも営業は回答早いけど、現場監督は週一でしか返事返さないとかもあるので、結局は会話した営業マンが肌に合うか次第ですね。

[4064: 通りがかりさん]

パトカー撮れないってどんだけヘタレだよ
youtubeでもパトカーなんかいくらでもアップされてんじゃん
まあどうせ言ってることがガセなんだろうけど

[4065: 戸建て検討中さん]

>>4057 匿名さん
窓ガラスや家の仕様はどのような感じでしょうか？
雨の音とか普通に聞こえて来るのですが…。

[4066: 匿名さん]

>>4065 戸建て検討中さん

弱い雨だったかもしれません。強めの雨の時は天井からゴウゴウと音が聞こえました。今度雨の強さと体感をメモしてみようと思います。
標準のapw330ですね、特に寝室では小さめの縦すべりを2箇所とベランダ用の勝手口がありますが、屋根が勾配ついてて寝室の天井側が高くなってるのでその影響もあるかもしれません。家の仕様も多分アイの標準の構造、外壁です。マフラーの低音とか飛行機の低音は結構入ってくるんですが。
古いアパートからの引越しだったので感覚が慣れてないだけかもです。電動シャッターを開ける前に通る窓がFIXしかないのもあるかと思います。

[4067: 匿名さん]

>>4063 名無しさん金マークさん
因みにどこのハウスメーカーで建てたのですか？

[4068: ハウスメーカー検討中さん]

アイ工務店の断熱材は、発泡タイプの硬質ウレタンフォームと聞きましたが夏場、冬場はどうですか？

[4069: 名無しさん]

>>4067 匿名さん

吹付け断熱、apw330の樹脂サッシ、１種換気、小屋裏収納（1.5階収納）、一定の高気密高断熱あたりを魅力に感じてたので、予算的にもアイ工務店以下のメーカーを探した結果ひのきやになりました。

将来のメンテを思うと、アイの方が優秀と思いますが、全館空調も+αの魅力で費用も数百万円安かったので。
多分メンテ費用含めたら結局同じくらいになるかもしれません