アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

先日アイ工務店を覗きに行ってきたのですがまだ起業して間もない(？)よぉなので、アイ工務店の評判がいまいち耳に入ってきません。どなたかこのハウスメーカーの評判を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？ぜひご意見のほどよろしくお願いします。

【公式サイト】
https://www.ai-koumuten.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■アイ工務店施主ブロガー
【クロセ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/klose722/

[4021: 匿名さん]

>>4018 匿名さん
本来なら当然だけど、図面の施主の最終承認なしで勝手に申請出したっぽいので、それで修正受け付けないってのは酷い話だけどな

[4023: 匿名さん]

着工が向こう都合で2ヶ月遅れ、ＹＫＫの窓、サッシが来ないので更に2ヶ月遅れると言われた。計4ヶ月の遅れ。
今の賃貸や、幼稚園のバスコースの関係で幼稚園入園前には住む予定だったのに。
（本来は今月末引き渡し予定→３月末引き渡し予定に変更）
引っ越しが終わるまではバスコース先の新居の所に毎日送り迎えしないといけない。
向こう都合で着工が遅れた際の不利益は保証してもらえないので、この時までに家建てたい！と言う方にはお勧めしません。
着工して基礎野ざらし状態で2ヶ月待つ感じです。
なんだったらミスとトラブルかなり多いのでまだまだ伸びそうです。

[4024: 検討者さん]

>>4023
検討中の者です。

請負契約はいつで、解体、着工、上棟は当初、どういう予定でしたか？
着工が向こう都合で2ヶ月も遅れるというのは、どうしてだったんですか？
急に現場工事の人が確保できなくなったということですか？
サッシ、水回りはＹＫＫだけでなくＴＯＴＯでもよく聞きますが。
急成長で請け負い数増やしすぎ、マンパワーの面でも、資材調達の面からも
キャパオーバーになっている所もあるのかもしれませんね。
特定されない範囲で、参考までにどちらの地方か教えていただけませんか？
よろしくお願いいたします。

[4025: 検討板ユーザーさん]

アイ工務店を検討しているのですが、アイ工務店さんでは火災だけでなく、地震や洪水、津波などの天災でも全額会社負担でお引き渡しします！
と言われたのですが、信じて良いモノでしょうか？
アイ工務店の本社に問い合わせると、『私新人なので分かりません』
と言われてその後音沙汰もなく・・・。
他の工務店からは、基本として法的には自然災害は会社側に責任はないですが、過去には対応してきています。
災害の規模にもよりますし、ケースバイケースと言うようなお話なのですが。

[4026: 名無しさん]

本社に問い合わせして分からないことが
ここで本社以上に正確な回答が出るとは思えないが

[4028: 匿名さん]

>>4025 検討板ユーザーさん
そんなうまい話は絶対にない。そのうち担当者は辞めましたとか言われるのが目に見えている。

[4029: 口コミ知りたいさん]

>>4024 検討者さん
知人にTOTO等の水回りの商品を卸している者がいますが、アイ工務店に限らず、今はやはりコロナ関係で納品が相当遅れているそうです。

そして、YKKの商品については、LIXILがサッシ等の値上げをしたこともあり、YKKに注文が殺到しているため、こちらも納品に時間がかかっていると営業が教えてくれました。

ちなみに我が家は10月に既に引き渡し済みですが、入れる予定だったトイレと別のものが入っていることが引き渡しの２週間ほど前に判明したため、交換をお願いしました。
しかし、先程述べた通りに納品に時間がかかる（半年）ということだったので、トイレはそのままにし、別の追加工事をサービスで行っていただくことで手を打ちました。

家作りにあたって、どこのメーカーでも順風満帆に済むことが本当にあるのか、私は半信半疑です。
人と人とのことなので些細なミスもありましたが、不器用ながらも一緒に家を建ててくれた営業さんと出会えることができ、アイ工務店には感謝しています。
おかげさまで住み心地は上々で、招待した親族や友人からも良い評価のお声をいただいています。

[4030: 検討板ユーザーさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[4031: かな]

>>4029 口コミ知りたいさん

「完成間近なのにトイレ間に合わない！違うの入れて指摘されたら待たせるか、適当にサービスしとけばいけるかな！」にしか見えない…

どこも順風満帆に進まないには同意です。
結局は営業さんとの信頼関係が築けてるかですよね。
ミスした時の対応が誠実かどうかです。
良い営業さんと出会えたみたいで良かったです。

[4034: 通りがかり]

>>4023 匿名さん

1年半前に契約したものですが、その時ですらコロナなどの影響で物が入らないから納期が遅れ引渡しが遅れる可能性があり遅れても責任は持たないという契約書に直筆+印鑑を押させられました。
今はなければ言ってることはわかりますが、書いてたら書いてた上でってことがないとフェアでないような気がします。
家賃とか補助してくれよって気持ちはめちゃくちゃわかりますが、、、

[4035: 口コミ知りたいさん]

>>4031 かなさん

その発想も分かります。
多分アイ工務店からしたら、そういう内々の事情もあったのかもしれません。
（ちなみに、代わりに納品されていたトイレは、最終打ち合わせで変更した前のトイレでした。それがそのまま変更されずに入ってしまったので、その場しのぎで適当に入れた物ではなかったです。笑）

営業が真剣に謝罪をしてくれた且つ、最終的にはトイレを交換するより高くつく工事の稟議を責任もって通してくれたので、そこの頑張りを認めています。
トイレ自体も何不自由なく使用できていますし、我が家としては差額分の返金もしっかりとあり、まあ結果オーライだったかなーと緩く捉えています。

相手も人間ですからね。失敗もあります。
仕事なんだからやって当然、できて当然という考えもありますが、お互いの歩み寄りは大切だと思います。私の家を担当した営業は、当たり外れで言えば、多分外れです。しかし、かなさんが仰る通り、信頼関係が築けていた（人の良さや、フォローしてくれるできる上司がいることも分かっていた）ので、最終的に気持ち良く家作りができました。

駄文長文失礼しました。ROM専に戻ります。

[4036: 匿名さん]

>>4034 通りがかりさん

そんな書類ありませんでした。
説明もサインもなかったです。
ウッドショックについては今確保している資材があるので大丈夫だと言われ、今ぐらいに契約すれば年内には引き渡せると言われて契約をしました。
説明と書類にサインがあればここまで腹は立たなかった思います。
着工が遅れたのも設計がパンクしててどうたらこうたら説明されました。
（聞いたところで着工早まらないので聞き流していて詳細覚えていません）

家を楽しみにいた気持ちと
4ヶ月分の家賃もそれなりにするので本当モヤモヤなんです。
聞いてくださりありがとうございます。

[4037: 検討板ユーザーさん]

ちらほら「人だからミスはするもの」って見るけどそんなのみんな分かってるしミスされたくないってのが本音でしょ。
大きなお金が動くのにミスしてもしょうがないって回答は「私は間違えられても許せたけども？」にしか見えない。
不満がある人は結局営業の対応、誠意不足、説明不足なんでしょ。
あくまで口コミを書く場所なんだからミスをされたって事実を書いてもいいと思うけど。
むしろいろいろなメーカーの実際の事実の口コミが見たいし参考にしたい。
質問に返答なら分かるけど質問じゃない口コミに返答してる人多いね。

[4038: 匿名さん]

久々に覗きに来ましたが相変わらずアイ工務店に対する批判的な書き込みが多いですね。インスタのタグ付けが急激に増えてきていますので色んな情報が取れるHMになってきたという事です。
私は着工中ですが、ここの書き込みにある様な工事に関する苦情は見受けられませんでした。もしかしたら本当に苦情になっている現場もあるかもしれませんがノイジーマイノリティにはお気をつけください。
皆さんのお家が良いものになります様に。

[4039: 口コミ知りたいさん]

>>4037 検討板ユーザーさん
口コミ掲示板だからこそ、ミスを許した話もあってもいいんでしょ？
なんか書き方がギスギスしてるけど、それこそ色々な書き込みがあっていいじゃない。

[4040: 通りがかりさん]

>>4039 口コミ知りたいさん

わざわざミスされた人に「私はミスを許したけど」
って書き込んでマウントしてたのが気になったのです。
ただの自分の口コミ掲載でにミスされたけどよかったですよ?」って口コミなら気にしませんが。
あなたも書き込み方だいぶギスギスされてますね。
アイ工務店の方？
いろいろな書き込みがあっていいなら私の書き込みがあってもいいでしょ？

公開インスタに社名載せて批判するわけないじゃん。