アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

先日アイ工務店を覗きに行ってきたのですがまだ起業して間もない(？)よぉなので、アイ工務店の評判がいまいち耳に入ってきません。どなたかこのハウスメーカーの評判を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？ぜひご意見のほどよろしくお願いします。

【公式サイト】
https://www.ai-koumuten.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■アイ工務店施主ブロガー
【クロセ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/klose722/

[1726: 名無しさん]

>>1725 口コミ知りたいさん
目の当たりにしたからですよ。
本人は気付かれてないと、おもってるみたいですけどね。
従業員用の事務所からの声がだだ漏れでしたよ。
一回行ってみて下さい。運がよければ、面白いものがみれるかもですよ。体験が一番の近道です。

[1727: 口コミ知りたいさん]

>>1726 名無しさん

そこの営業所に質の低い社員が居るってことですね？
まあ何処の営業所も、客のことなんて馬鹿にしてますよ！

[1728: 名無しさん]

>>1727 口コミ知りたいさん
是非ご覧になってください。
よろしくお願いしまーす。

[1729: 施工者]

皆さん営業や設計の人当たりに気分良くされてらっしゃる方が多いようですが、結局の所作り手は大手ハウスメーカーから弾かれた職人ばかりで無茶苦茶です。
そもそも現場管理の人間もノーチェックで現場がどんどん進んでますので構造金物とか忘れてるのにスルーなんて朝飯前、業界の人間なら絶対手を出さないメーカーです。
職人さん集めに派手にドームを貸し切ったり高級ホテルで宴会したりと会社的にはボロ儲けしてますが儲ける理由は徹底した突貫工事による人件費削減→施工者も見えない所はどーでもいいから早く施工するのに必死。
建売り買った方がまだ幸せかもしれません。
大手ハウスメーカーがなぜ高いのか徹底的に比較された方がいいですよ。
安かろう良かろう"な"訳ないんですから。
逆に値段なりかと言われればむしろ高いですよ。

[1730: 匿名さん]

家選びには必ず構造現場を見学しましょう。
事前にお伝えするのではなく、当日に見学したい旨を各ハウスメーカー営業に訊ねて即答で案内出来るハウスメーカーから選びましょう。
これからの日本、どんな災害がどこで起こり得るともわからない中、命を預ける家です。
もう一度お伝えします。
必ず構造現場を見学しましょう。
そこから何社か選ぶのがスタートラインです。

[1731: 口コミ知りたいさん]

>>1729 施工者さん

ここ選んで失敗だったかな…。
最初の広告価格と大分違うし、値引きも何処にいったのかて最終価格だし！

それでも施工とか丁寧で、不具合があれば直してから完成してくれれば良いのに、やっぱに下請け業者が微妙で、工期も短いですね…。
>>1730
構造見学をしましょうてオススメするのは、ここの構造が良くないからでしょうか？
逆にオススメ所はどの辺ですか？

[1732: 戸建て検討中さん]

私もスーモカウンターでこちらをオススメされました。皆様の書き込みを読んで辞めました。

[1733: 匿名さん]

>>1731 口コミ知りたいさん

構造そのものは昔ながらの在来工法ですが、構造現場を見学することの肝はいずれ隠れてしまう構造材や下地材に対する扱いや固定状況など施工を見ましょう。
材そのものが悪い事は今の時代あまりないのですがそれを扱う現場の状況に大差あります。
例えば、構造金物1つ取ってみてもビスが抜けていたりそもそもの必要数が施工されていなかったり構造計算に基づき梁や柱をかぎ取ってなかったりすると断面欠損ですし、家の1番お金がかかる大切な部分です。
仕上げ材は後からいくらでもやり変え出来ますが構造はやり直しが出来ません。
だからこそ構造現場を見学するんです。

おススメ所となるとハッキリ言える事は値段なりですがやっぱり昔からある大手ハウスメーカーです。
長くメーカーとして続け各研究機関でコストをふんだんに掛けて実験を行い実証し、質として現場にそのまま落とし込めるのはそんな短期間でなし得る事は不可能です。

[1734: 匿名さん]

住んで半年以上です。何を言っても今更ですが、契約後から営業担当に対する不信感が徐々に湧き、嫌で仕方ありませんでした。結構上の役職ついてる人です。契約前はすごく丁寧で話もよく聞いてくれていたのが、契約後からとにかく急かされ、納得のいくまで間取りを詰められませんでした。なんとなく行き詰まって、大きく変えてみたいといっても聞いてもらえず。ここに依頼する決め手となった、初めての打ち合わせから強く希望していた間取りの工夫も、契約してからデメリットを話されて泣く泣く諦めました。一部のハウスメーカーでは周囲の環境によって風向や日当たりシミュレーションもあるようですが、たいしたアドバイスもなく、窓の位置（隣家の窓位置と合ってしまい開かずの窓に…）失敗しました。土地にあった家づくりがあるでしょうに、見栄えばかりアドバイスされました。施工も不良多かったです。電気の通ってないコンセント、壁紙キズ・しわ多数、巾木貼り忘れ、水洗の部品つけ忘れ、パーツの紛失などなど。入居1ヶ月くらいの時には壁の中から突然、金具が落ちるような音がしました。現場監督に一部修正や追加で依頼可能かを聞いても、確認しときますと言ったまま放置されたり。とりあえず今のところ大きなトラブルはなく住めてますが、柱一本抜かされててもおかしくないな、と思うくらい不安です。会社も担当も、どこの会社も当たり外れあるでしょうが、私の場合はもっと家作りのこと勉強してから依頼すればよかったと後悔しました。

[1735: ご近所さん]

スーモカウンターで何社かオススメられてアイ工務店に決めました。ここでアイ工務店をものすごく、否定的に書かれている理由が分かりません。皆様それぞれ沢山の意見があると思いますが、私の担当者様がとてつもなく良かったのでしょうか？いい営業所にあたったのでしょうか？これから解体、着工になりますが、不安、不信感などありませんし、設計自体で何度も何度も変更して間取りをよく考えて頂き、少しでもよくなるよう提案もして頂き、とても満足しています。契約後に関しても不信感なんてありませんよ。せかされるなんてこともありませんですし、私はこれから新しく家ができるのが楽しみで仕方ありません。まあ、これから家を創られる職人さんにはそりゃあ、まだ分からないですけどね...。

[1736: 名無しさん]

先月に引き渡しを受け、引っ越してから1ヶ月ほど経ちますが、まだ補修終わらず、完成すらしてません！
リビング、廊下、トイレ、寝室も、補修後のクロス張りがほったらかしです。見栄え悪過ぎだし、ポロポロ白い粉が落ちてきてとても汚い。収納の棚も一部取り付けされてないし。営業担当、現場監督に連絡しても、レスポンスが遅く、ここ2週間ほど、ほぼほぼ放置されてます。引き渡したら終わり、完成さえさせてくれない、アフターケアどころの話じゃないです、完成すらしてないんだから……
そんな状態でも、住もうと思えば住めるものですね。壁から変な音がするので、新築なのにまるで廃屋に住んでる気分ですが。今住んでいるので言えますが、防音も大したことなく外の音めちゃくちゃ入ってきますし、機密性がいいらしいですが普通に寒いです。

注文住宅でホームメーカーをお探しの方は、ここはやめた方がいいですよ。

[1737: 匿名さん]

近隣トラブル戦い中です。一方的に切土されて「がけ」にされた上に、その部分に作っているのはただのブロック塀。それも水抜き穴のないものをひたっすら積んでいる状況です。
市の建築審査課に現場を確認してもらい是正措置を依頼していますが、アイ工務店は家を建てるだけで外構は外注。それに建築審査の要らない高さ２ｍ未満を死守するスタンスです。
このままではわが家の土圧で家屋が倒壊し、隣家への被害も予見されると近所の一級建築士が言っていたので弁護士にお話しを持っていくことにしました。
施主さま・・・「何も知らない」では済まされない案件なんだけどなぁ。
「このままでは両家の人間が死にますよ」と言ったのですが、なんか危機感ないみたいで、うるさい隣家に参ったなぁという表情でした。
長く住まう予定であれば、敷地内なら何をしてもいいと思ってはいけません。
安く家を建てられるかもしれませんが、後々莫大な金額を支払う事件を孕んでいます。
それをサポートできないアイ工務店は未熟です。

[1738: 評判気になるさん]

>>1737 匿名さん

ここは家以外は外注メイン
外構は外構業者か施主に言うほかないのでは？

[1740: 口コミ知りたいさん]

>>1739 名無しさん

価格も控え目みたいですね？
ただ、最近のZEHとか高気密高断熱系の家では無い感じですかね？

[1741: 口コミ知りたいさん]

>>1736 名無しさん
外壁とかに何かが当たると、結構響きますし、外の音はかなり聞こえますよね…。
話し声とか窓締め切っていても、普通に内容分かる。
中途半端なまま、家作るならまともに完成させて欲しいですね。
私もよく見たら、壁紙の中に傷がある状態で上からクロスされてたり、床鳴りがうるさかったり、窓枠の一部の施工とかが粗い部分がありました。
目に見えない部分に手抜きや不具合無いか心配です。
連絡取るの面倒なんで、定期点検の時に全て見てもらおうと思います。
まあ、外部委託ですが…。
ここの保証は不安です。

[1742: 匿名さん]

はい、存じております。施主のほうに言っても危機感なかったのでした。
外構が外注ならば、そちらから図面なり強度計算等・外注業者の資料を提出しろと言ってもガン無視です。

[1743: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1744: 評判気になる]

>>1743 匿名さん
外注という言葉が悪かったのですが、あくまで当事者は施主と外構業者で、会社はノータッチではないかと思います
ですから、責任を問えるか難しいところではありますが、この規模の住宅メーカーとして、そのような態度はいかがなものかとは思いますね

[1745: 戸建て検討中さん]

本当にレスポンス、ミスが多い担当に当たってしまって。。。図面、見積もりなどなど期限を平気で過ぎてるのに何も言ってこないのが毎回。ショールームでの見積もりも何週間も前に行ってるのに言わないと出してこない。あげくの果てに、県外の役所に行かないともらえない証明書を5日後に取りに行きますとメールで送ってくる。急ぎの連絡に電話もしない営業に向いてない担当は辞めてほしい。人手不足なのか担当を変えられませんと言われました。

[1746: 匿名さん]

1744評判気になるさん。
そうですよね。この規模ならば相応の対応があってしかるべきだと「性善説」に基づいて構えていましたが、今回はまったく誠意が感じられず、業を煮やした当宅が専門家の意見を聞いてぶつけているところです。
また、施主のほうは全くの素人だからと工務店にすべてを丸投げしていて、自ら知識を得ることもしていないため、がけが崩落している現状を見ても「それがなにか？」な感じでした。
こちらの土地財産を守るために動いているものの、このままずさんな外構工事が進んでテキトーなブロック塀でおしまいになった場合、当宅は危険と判断して引っ越してしまいますが、施主は新築住宅の中でいつ家屋事崩落してくるか分からない隣家に恐れおののきながら毎日を過ごすことになります。それでいいんですかね。と工務店には伝えてあります。

アイ工務店は家屋に特化しているせいか、外構や近隣への配慮を含めた「家をトータルコーディネートする力」が足らないように思います。

[1747: 佐川]

某ハウスメーカーの社長経験ある方が入られましたね。

[1748: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1749: 匿名さん]

1746です。営業担当の「大丈夫ですよ」の不誠実な対応に業を煮やした私たちは、市の建築審査課に意見しに行ったり、ホームページのお問い合わせフォームから現状を投稿したりしていたら、とうとう案件が本社預かりになりました。工事ストップです。
一応担当営業所にも自ら足を運んで話を伺うと、なんでこんなことになってしまったのか・・・と平謝り。原状回復させるに十分な擁壁を作って下さいと念を押しました。

[1750: 匿名さん]

1746その後です。
工務店担当が営業から部長にランクアップし、切土された崖部分の泥の流出を防ぐ暫定措置がとられました。コンパネ＋単管という安易な工法です。
土圧のことを考えたらＨ鋼＋矢板じゃないのか、と問い合わせたところ、「施工時期が分からない状況では現実的ではない」と突っぱね、コンパネ部分をブロック増し積みを提案してきました。
施工時期が分からないからこその より安全な応急措置をお願いしたのにもかかわらず、この対応です。

[1751: 1746です。]

その後の展開です。
切土された崖部分は暫定措置としてコンパネでの対応部分があり、本施工まで待てというニュアンスのことだったので建築審査課にも相談して、暫定的にでも埋め戻してほしい旨を伝えました。
すると工務店からは施主さまからの提案という前置きで「埋め戻し」という内容が提示され、崖問題は解決か？と思われたのですが、埋め戻しの泥の量が大変少なく、わが家のＧＬまで届かず、土圧を担保する仕様になっていません。
お互いの地盤の安定を図るだけのものにするということが、そんなに難しいことなのでしょうか。これがアイ工務店さんの誠意なんですかね。本社預かり案件になっているというのも嘘なんでしょうかね。

[1752: 匿名さん]

愛知県
不親切
家を住まいと考えてない
最悪です。

[1753: 検討者さん]

ここの匿名の書き込みより、インスタのリアルタイムな施主さんの投稿を見ることをお勧めしまーす！
#アイ工務店 と検索するとたくさん出てきますよ。

[1754: 口コミ知りたいさん]

>>1751 1746です。さん

ここで建てて失敗だったかな…。
不具合があっても、誠実な対応してもらてないんだろうな…。
突貫工事で、何かしらの不具合がありそう…。

[1755: 1746です。]

1754さん。わが家は隣家なので、アイ工務店で建築予定のお隣さんが心配でなりません。
近隣住民に何の話もなく、養生なしのずさんな工事で2m以上の高低差をつくり、それを建築申請のいらない２ｍ以下のブロック塀で収めようとしていた会社です。
私たちが声を上げなかったら、お隣さんは工務店の言われるがまま家屋を建てて、一年もしないうちに我が家との境界線が崩落し、賠償問題に発展したことでしょう。
現に先日の雨でブロック塀が傾きました。たった数日の出来事です。
崖になった部分は旧隣家のＧＬにまで埋め戻す約束で現在工事中ですが、経年変化で沈下する土地の継続的なメンテナンスも口約束だけです。
何を言っても反故にされ続けている現状です。お隣さん・・・大丈夫かな。
既にこの工務店でご縁を結んでいる方も多いと思いますが、打合せ議事録を取り交わすなどの自衛策はこまめにしておくことをお勧めします。

[1756: 通りがかりさん]

大阪でアイ工務店で建て、先日受け渡しが終わりました。
結論、とにかく担当営業がなんとかならんもんかと。
こちらから催促してようやく動く、そのせいで図面の調整も全然進まず、着工したら各工事担当と直接やり取りしろと丸投げ（客に対する窓口作りすぎ）、棟上げ立会などの日程直前まで連絡がない、直前にキャンセル延期当たり前、抗議したら予定日で調整つきました?っておかしくないですか？
大工さんや設計さん、委託されたところの方々にはお世話になっており特に問題ないと思っていますが、とにかくアイ工務店を人にはおすすめできません。人はいい人だと思いますが、客になるとか一緒に仕事するとかは勘弁ですねー

これから家になんかあればまた報告します。
トータルコーディネート力がないというか、取りまとめている意識ないですね。もし人生で二度目があれば、頼みません。

[1757: 匿名さん]

最悪でした。
怒りが収まりません。
契約までは良いことしか言わない営業マン。
この会社は営業マンが売るのだけが上手なので注意が必要です。
契約後に営業が2回チェンジ。
何が理由かわからないけど社員の出入りが激しい。
営業が監督の名前もわからないくらい他人のよう。
現場もミスばかり。
大工に行ってもアイの仕事は初めてとの事。
営業も入ったばかり。
監督も入ったばかり。
大工も初めて。
図面通りできていない。
建物の引渡しを拒むつもりでおります。
楽しみなはずの家で毎晩悩んでいます。
皆さんもこの会社だけはやめた方がいいです。

[1758: 匿名さん]

>>1704 通りがかりさん
そんなにですか？
私は35坪
300万でした。
現場のミスが多いので最終金を払わずに戦うつもりでいます。

[1759: 通りがかりさん]

顧客満足度からかけ離れた会社ですね。
会社自体がタマホーム なんかのおじさん転職組の寄せ集めですからね。無責任な会社てか人達なんでしょうね。

[1760: 口コミ知りたいさん]

熱源が無いと、家が寒いです。
外気温2、3℃で空調など使用してない状況だと、11～13℃でした。
参考までに…。

[1761: 匿名さん]

>>1755
うちの近所でもアイ工務店がCB擁壁造ったせいでモメてるわ

[1762: 通りがかりさん]

責任者に警告していても
下位委託業者まで入れ替わり立ち替わり
近隣敷地に踏み入れたり隣家を破損させたり
時間指定なく大型車で道路を塞いだり
他人の敷地に駐車したり改善なくば
新築施主に通告せざるをえない
新しく来られるお隣さんに非は無いのか無しれないが
近隣の不満が大きく
新居者への心証が悪くなってますが
設計の段階で見通しに不手際があるのでは

[1764: 1746です。]

1762 通りがかりさん。
アイ工務店の「お問い合わせフォーム」で訴えるのも一つの手段だと思います。
この会社は現場のトラブルが上長にフィードバックされていないっぽいので、無視できない策をとってみたらいかがでしょう。
https://www.ai-koumuten.co.jp/information/contact/

[1765: 通りがかりさん]

この口コミに本社は対応しないとありました。被害または損害があり、問題があるなら行政また弁護士ではないでしょうか？弁護士への相談なんて最近は手軽なものですよ。

[1766: 営業には気をつけて…]

アイ工務店の営業さんについて

他社で懲戒免職等の不祥事を起こした社員を雇い入れていることが多いようです。
少なくとも私の地域（関東）ではそのようです。

懲戒解雇の理由も『お客様の請負工事資金を私的流用』というものです。
私の勤務するハウスメーカーを上記理由で退職した社員が数人、展示場のアイ工務店にいたのを見た時は衝撃でした。
懲戒を受けた社員を受け入れて接客されているなんて…。
そういうことが許される業界なんでしょうね。
そちらでも同じことをするのでしょうか。

老婆心ながら、本当に気をつけた方が良いですよ…。

[1767: 名無しさん]

ここの口コミは9割正解です。
関東は人を増やしてます。懲戒解雇社員でも平気で雇用し、問題が起きれば対応しない、ほっとくのがアイ工務店の常識です。ここにいるスタッフは客を金に見えているでしょうね。

[1768: 口コミ知りたいさん]

1766さん
それって怖い情報ですね。懲戒処分って要は社会的にダメなことした
人ってことですね。しかし外見からでは分かりませんし、自分でお客さんに
言う事もないですよね。なんか嫌ですね。ここの口コミも酷いですし。
ホームズさんに紹介してもらいましたが、嫌な思いしてからでは遅いので断りました。

[1769: 通りがかりさん]

懲戒解雇はセクハラも含みますか？
怖いですね。
お金のトラブルかセクハラが一般的に多いと思いますが？

[1770: 通りがかりさん]

競合他社からのネガティブキャンペーンはもう十分。

それだけ脅威に感じてるのでしょうね。

ネットの情報含めて実際の担当を信じるかどうかはあくまで自分次第。

ここの情報だけで検討やめる人は、
真剣じゃないか、そもそも第一希望の会社じゃないからでしょ。

比較検討する上でもっと有益な情報が知りたい。

[1771: 匿名さん]

アイ工務店と契約前です。
契約して審査通ってから間取り変更可能ですと言われました。大丈夫なんでしょうか？
この場合白紙解約できますか？

[1772: 戸建て検討中さん]

>>1771 匿名さん

契約して白紙解約はできません。
うちは契約後、解約しましたが80万ほど取られました。安易に契約をすることは避けられた方がいいです。

[1773: 匿名さん]

>>1772 戸建て検討中さん

本審査通過後に詳しく決めましょうと言われました。契約金払ってしまうところでした。
値引きもあるし迷っていましたが保留にします。解約までどのくらいの期間ありましたか？

[1774: 通りがかりさん]

>>1766
営業次第の会社で営業品質の話しは大事な情報じゃないの？誰だって担当選び間違えて失敗はしたくないでしょ。俺は懲戒解雇の担当は嫌だな。自分の個人情報も出したくないな。

[1775: 戸建て検討中さん]

さて、
真実はいかに？