アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

先日アイ工務店を覗きに行ってきたのですがまだ起業して間もない(？)よぉなので、アイ工務店の評判がいまいち耳に入ってきません。どなたかこのハウスメーカーの評判を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？ぜひご意見のほどよろしくお願いします。

【公式サイト】
https://www.ai-koumuten.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■アイ工務店施主ブロガー
【クロセ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/klose722/

[1254: 戸建て検討中さん]

ほんと、ミスが多すぎて嫌になりますね。
変更前の間取りで着工開始してて、見つけるたびに指摘して壊して直して、、
増改築してるんじゃないんだから、勘弁してくれ。

[1255: 戸建て検討中さん]

先日、引き渡しを受けました！！
私自身が他の方の投稿を参考にしてアイ工務店を検討しましたので
比べておられる方の参考になれればと思い投稿する事にしました。
去年の春頃に滋賀県草津市のイオンにあるスーモカウンターでアイ工務店を
紹介され、その後モデルハウスを見学した事から商談を始めました。
最初は住友林業や一条工務店を検討していて正直アイ工務店については
スーモカウンターが薦めてきたので興味本位程度しかありませんでした。
今から思うと我が家の予算では一条工務店とかは無理と感じた
スーモカウンターの誘導があったのかも・・・。
希望する間取りは３ＬＤＫで３５坪ぐらい、太陽光と床暖房は必須で考えてました。
土地の価格も当初の予定よりも高くなってしまい結構厳しかったです・・・。泣
住友林業、一条工務店、アイ工務店に間取り図を依頼してそれぞれ
見積もりを出してもらいました。
余り細かくは色々な物に抵触しそうなので、ザクッと書くと住友林業２８坪、一条工務店２９坪、
アイ工務店３６坪で大体同じぐらいの価格でした。
当初は価格相応の物という考えもありましたので、この時点ではアイ工務店で契約するというよりは
少し無理して一条工務店ぐらいで考えてました。
でも建物の大きさや設備仕様で比べるとアイ工務店への魅力も高まってきたので
真剣に比べてみる事にしました。
口コミの中で家の性能を数字で比べる事が大切とあったので
各社に断熱や気密といった家の性能と材質について詳細資料を出してもらいました。
出てきた情報（住友林業は正直上手くはぶらかされた感じ・・・）をもとにネットを駆使して調べると
一条工務店、アイ工務店、住友林業という感じに思えました。
正直、価格差ほどの性能の差は無いと感じましたし、特に断熱と気密はアイ工務店は
ＺＥＨ基準をクリアしているらしく他の２社と比べても変わらないと思いました。
また、性能の説明を受けている時に一番詳しく、詳細まで教えてくれたのが
アイ工務店という所もポイントが高かったです。
次に各会社の工事中の現場を見学しに行きました。
（これも口コミを参考に営業マンにお願いしました）
工事中の現場は３社の中で一番アイ工務店の現場が管理されていて印象が
良かったです。これについては口コミで色々と悪い評価も見てましたので
正直意外というか、アイ工務店には失礼ですが驚きました。
多少地域の差とか担当の差があるのかな。
完成した家も見に行きましたが、モデルハウスと同じで
あまり参考にはなりませんでした。
私的には工事中の現場を見に行く事は絶対おススメします。

あとはアイ工務店は陶器瓦が標準でしたが、住友林業と一条工務店は
スレート瓦でした。これもアイ工務店に決めた理由の一つです。

そして昨年６月に契約をし、当初の予定では１２月に完成でしたが
担当する大工さんが空いていないとの事で結局３月になりました。
これが唯一の不満です。アパートの家賃とか結構響きました。
今となればその分仕様きめをしっかりと出来たと前向きに考えてますが。笑
仕様決めはコーディネーターの方と打ち合わせを行いました。
大体５～６回ぐらいで決めるイメージです。キッチンやお風呂等の水回りは
パナやリクシルなどのショールームで決めていくスタイルで、ご自身で
決めてきてくださいって感じです。
工事段階では現場監督の方が要所要所で写真を送ってくれたり
上棟式の時に柱に落書きさせてくれたり記念撮影をしたり良い思い出になりました。
ほぼ毎週末に現場に行ってましたが、大工さんも良い人で気さくに話して
くれたり、また現場は常に綺麗にされていて安心してみてました。
ここが今から思えば一番楽しい時期でした。
近所で他の工務店が工事をしてますが、比べ物にならないくらい良かったです。

色々と口コミでは書かれてますが、我が家はアイ工務店で建てた事に
凄く満足しております。あえて言うならばもう少し早く建ててほしかったぐらいです。
もともとは知らない会社でしたが
スーモカウンターに紹介してもらって今では良いご縁と感じております。
今回の家作りの中で感じた事は
・営業マンの話だけではなく実際の工事現場を見に行く事が大切。
・性能値や材質とか、詳細の資料を出してもらう事。
・メーカーと工務店とそれぞれ良い所、悪い所はあるので先入観を
　捨てて比べてみる事
でした。
少しでも閲覧者さんの参考にして頂けると幸いです。

[1256: 関西検討中]

>>1255 戸建て検討中さん

>>1255 戸建て検討中さん
たまの良いコメントみるとホッとします！
アイ工務店できめようかな。

[1257: 通りがかりさん]

群馬の前橋、高崎の現場を見た感じですがアイ工務店の現場は確かに綺麗だった記憶があります。

[1258: 匿名さん]

>>1253 関西検討中さん
1251ですが、2階の床に荷物とか置くと結構階下に音が響きます！
パンフレットでは、階下への音の伝わりを軽減とあったので、期待したのですが、残念です。

[1259: 口コミ知りたいさん]

悩めるオヤジ

[1260: 匿名さん]

ここは本当に無茶苦茶
営業、設計士、現場監督、各工事担当
忙しい事を理由にミスばっかり
こちらが指摘しなかったらスルーでした
ほっといたら欠陥ですよね！
資材の発注がアイで、現場の大工とコミュニケーションが取れていないのか、作業したりしなかったりで予定より1ヶ月遅れた
そもそも3ヶ月で建てるはどうなんですかね
非常に疲れた
やり直したい気持ちです

[1261: 通りがかりさん]

アイ工務店はアフターが最悪です。ここで建てるのはおすすめしません。

[1262: 戸建て検討中さん]

全国展開のメーカーは地域による差がありますね。と、いうよりアイ工務店の場合は担当選びが重要な感じ。建ててる家の評判は良いのに担当に対する営業マンの評判は悪すぎる。。

[1263: 匿名さん]

>>1260 匿名さん
急成長に対応できていないのか、顧客サービス部門を疎かにしている結果かもしれませんね！
とにかく、不具合をスルーされて、お客様がアクションしなきゃならんて、おかしいですわ～。
そういう顧客さん多いのかな…？

>>1261
私はここで建てましたが、非常に心配になってきました。
構造上の問題とかも、あったりするのかなーて…。

[1264: 通りがかりさん]

>>10 ご近所さん
工事会社さんの態度が悪いからそこの家に住む人印象も・・とありますがなりませんよ。それは、あなたの曲がった性格のせいでは？もう少し優しい心になって下さい。貴方の家を建てられた会社の人がご近所さんにどうであったかは貴方は知らないのだから、言わない方がいいですよ

[1265: 戸建て検討中さん]

岩国展示場のNさんという方にお話聞かせてもらいましたが、家の性能の話も資金面の話もものすごーーーく分かりやすく、
無駄話なし、短時間で濃い内容で
建て替えしようかなどうしようかなくらいの気持ちをバシッと建て替えする！に持って行ってもらえたのはこの方のおかげです。
アイ工務店以外にもたくさんまわりましたが、胡散臭さが唯一感じられない営業さんでしたので
近々見積りお願いしにいく予定です。
やっぱり営業さん大事ですよね。

[1266: 名無しさん]

>>1259 口コミ知りたいさん
オヤジでもババアでも構わないですが、結構、外に人いたら話の内容分かる位聞こえたりします。

家の音は逆に外には、あまり漏れては無い気がしました。

まあ木造だし、音はそれなりに響きますね…。

[1267: 戸建て検討中さん]

営業選び次第。
商品のコストパフォーマンスは高い。
使っている材料は良い。
営業マンの能力差は大きいため、ダメな営業に出会ったら変えてもらう様に。

[1268: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1269: 建設中]

初めまして。
着工して１週間が経ち、基礎のコンクリートが流し込まれました。
その間、現場監督と担当営業さんは1度も来てません。
これって普通ですか？

[1270: 評判気になるさん]

隣の家が、アイ工務店で、建て替えしてるけど、工事業者達の態度は悪いし、朝7時から、夜までうるさいし、路上駐車で、通行の妨げ！もらった、名刺にクレームの電話したいのに、まったく全然つながらない！近所中でも、困り果ててます。追伸、コンクリートぶちまけて、近所中大騒ぎにもなったよ

[1271: 戸建て検討中さん]

工事がどうのこうのは、検討中のものにとっては割とどうでもいいことかな。
ここに書かれても…ただ邪魔な情報だなって感じ。

アイ工務店くらいの価格帯で、アイ工務店よりも良い素材で建築できるHMはありますか？
ここを検討中の方が、
他はどこを検討中かしりたいです。

[1272: 評判気になるさん]

うちも兵庫ですが、アフター最悪です。
連絡はきません。
いつかかってくるんだろうってずっと待って2ヶ月くらい音沙汰なし。
こちらから連絡するもほったらかしに謝罪なし。
それが当たり前になってきているのでしょう。

これから兵庫のアイ工務店で建てる方は覚悟しといた方がいいですよ。
いい想いされないと思いますから。

[1273: 匿名さん]

素材？家を支える構造材は、ホワイトウッドの集成材ですよね？
家に使う部材が、メーカーのオプションなどで、良いということでしょうか？

アフターが悪いという意見が多く、新規のお客様優先で、既存のお客様は後回しか、放置とういう書き込みを多くみかけます。

それをふまえた価格帯なら、お得とは感じませんし、契約後の最終価格には、価格が上がり回収されるという意見も多いので、そういうことなのでしょう！

[1274: 名無しさん]

アイ工務店が現在、隣で新築を立てております。
基礎工事中ですが、建つ家がどのような品質かはわかりかねますが、はっきりいって業者はひどいです。

まず人の家に木材立て掛けてきます。
そして人の家の敷地に作業道具を無許可で置いてきます。
さらには挨拶も謝罪もありません。
ゲラゲラ談笑しながら作業やっております。
会社に問い合わせても対応はよくないです。（まず「申し訳ございません。」が出てこないです。）

施工する担当にもよると思いますが、参考までに現場は東京都日野市三沢です。

[1275: 名無しさん]

全力でオススメしません。
入居一年経っても補修が済んでません。
入居後からあちこち発見してます。入居前にもどえらいミスされました。
対応が後回しすぎます。
補修なんかで済まずどないもこないもしようのないこともあります。

時期見てマスコミにでも言おうと思っています。

[1276: 戸建て検討中さん]

本当かなー。
アイ工務店くらい成長著しいと、
妬みやっかみひどそう。
だって、本体価格同じくらいのメーカーのなかだと
一番性能いいもん。
たくさんHM回ったなか、一番やり手っぽい営業さんがいたし。

[1277: 通りがかりさん]

岡山もアフターの対応は他と同じで最悪です。
定期点検には来ますが、不良箇所の補修には来ません。引き渡し時からの外壁の欠け、引き戸の引っかかり等3ヶ月経っても放置です。建物自体はいいけどアフターがこれですのでオススメできません。新築を考えてる友人はアイ工務店に興味津々で担当営業を紹介してほしいと言われましたが、全力でやめとけと言っときました。既存の客を反故にするようなメーカーは信用できませんよ。

[1278: 戸建て検討中さん]

岡山人です。
参考になりました、アフターも大事ですもんね。

[1279: 評判気になるさん]

本日堺泉北展示場に行ってきました。
平日だったため、人が出払っていたようで、スーツの方一人だけ出てこられました。
他のメーカーと違い、名刺渡しもなく、何一つ話しかけられることもなく挨拶のみで終わりました。
一階を見た後、許可をもらって二階を見学しました。
後ろから付いてくることもなく、二階を見終わったので、一階へ降りようとしたところ、その方は階段部分の壁を拭いていました。
｢来客対応もせず、何やってるんやろ？｣と思いながらも、とりあえず、パンフレットをもらおうと尋ねたところ、｢アンケート書いていただけるのであれば、お渡ししますが。｣とかんにさわる言い方をされてしまいました。
若者の新入社員であれば、まだ許せますが、40代くらいの方だったので、げんなりしました。
この方の対応がアイ工務店の全てとは言いませんが、ショックな出来事でした。

[1280: 戸建て検討中さん]

千葉で建てられた方いませんか？

[1281: 戸建て検討中さん]

伊丹の展示場行った人いますか？
何かキャンペーンしていましたか？

[1282: 匿名さん]

>>1280 戸建て検討中さん

千葉でたてて、今月から住んでますよ

[1283: 名無しさん]

>>1282 匿名さん

住み心地など、ここで書かれてる内容とかと見比べてどう思いますか？

[1284: 匿名さん]

>>1283 名無しさん

引き渡し受けてから、今まで不具合は無さそうです

長期優良してなくどこの家でも当たり前かもしれませんが、子供がいるので、二階で遊んでると下に響きますし、リビング階段なので、下のテレビの音が寝室のドア閉めても多少聞こえるのが気になるくらい

断熱は夏や冬じゃないので、まだ効果わかりませんが、たまに寒くてエアコンつけてます

対応は一度、わからない事があって電話したらその日に業者来てくれました

ここにかいてあることは良いことも悪いことも概ね、あってると思います

自分的には、安くします安くしますと言われながら、予算300万オーバーしてるので値段以外は満足してます

[1285: 通りがかりさん]

二年前に家を建てる際に、アイは有力候補でしたが某大手メーカーが20%を超える値引きをしてくれてアイとの価格差が10%以下になったので大手にしました。その後友人がアイで建てたので観に行きましたが正直内装の造りの粗さやガラスの厚さなど自身の家と比べるとコスパが良いとは思えませんでした。値段相応だと思います。

[1286: e戸建てファンさん]

評判ではないのですが、急成長についての生い立ちを。元々アキュラホームの役員や支店長が（その方々も基はミサワホームとかですが）が独立して始めた会社。創業時、先ずは高待遇を餌に営業マンの引き抜きに力を入れて体制の確立を図る。中途社員が多いのはアキュラホームを含め、他社での実績のある営業マンが入社しているから。ここで、成績のよい営業マンがいい家を建ててくれるか？が大きな問題。歩合で稼ぐのであれば、売れてナンボ。会社も営業数字が出てナンボ。なので営業色の強い会社は当面業績は上がります。これが業界の常識です。中途が多く、会社矜持がないので、担当次第であたりはずれが大きいのでは？HP施工例にある実例のT様邸は社長宅、S様邸は専務宅となれば、お金儲けは上手ですね。ご自身の家なのでこの辺の儲けのからくりも見極めて検討されたら宜しいのではないでしょうか。

[1287: 検討者さん]

>>1286 e戸建てファンさん

得意げですが、そんなの非上場会社の日常でしょう

[1288: 匿名さん]

近所に展示場があるのだが、人の土地に勝手に車を止めていく営業の方々。しかも植栽の中を通り抜けて！毎日毎日迷惑行為がひどすぎる。少し離れた所に駐車場を借りてるらしいが、近くに止めたいからって失礼と思わないのかな？ここの社員は。ちなみに建設中の職人達は、愛想良かったですよ。
接客してないときの素行を見てるので、どんなに良い感じで接客されてもないな。

[1289: 通りがかりさん]

近くで家を建ててる最中。
セメントの車に乗った方が堂々と車の中からゴミをポイ捨て。
あなた達にとっては一現場でしょうが
私達にとっては日々暮らしてる場所なんです。
会社の名を背負ってるのに、よくそんな非常識な事ができますね。
どこで見られているかわかりませんよ。

[1290: 口コミ知りたいさん]

>>1285 通りがかりさん

大手はどこですか？

[1291: e戸建てファンさん]

元社員のため興味本位で見てます。
アイ工務店もそろそろ口コミ対策をするべき、大手メーカーはどこもやってます。
年間数千万掛けて悪い口コミを一斉捜査して削除依頼・・・。
そしたらもう少し参考になる口コミが増えるよ。
まっ所詮ネットはネットで、実際にアイ工務店を買う人が
増えているのが何よりもの証拠という考え方なんでしょうが・・・。

[1292: 通りがかりさん]

>>1290 口コミ知りたいさん
最近防火安全不備で謝罪した大手メーカーです。

[1293: 評判気になるさん]

建物はいいのかも知れませんが、現場管理がクソみたいな会社ですね。
当たり前に路駐して車通れなくするし、気づいても謝りもしないし車動かさないし、職人態度悪いしで最低です。
建てている間に近所の評判悪くなるから、当然引っ越してきた後も近所からの視線は厳しくなりますよ。
こんなダメ業者に一生で一度の買物を依頼しないことをお勧めします。
ちなみに路駐は毎日で近所みんなが迷惑してます。

[1294: 匿名さん]

先日、契約者したものです。
確かに迷惑かもしれませんが、どの家も建てる時そうだったとおもいますよ。もちろんお宅も。
あとは、現場管理者の配慮次第だとはおもいますが

[1295: e戸建てファンさん]

常識で考えて、こういうサイトに載せるような内容では無い様な気が・・・。
明らかに同業者か代行会社による投稿のように思える。
もう少し商品とか価格とかに対しての情報を見に来たのですが・・・。

[1296: 口コミ知りたいさん]

>>1295 e戸建てファンさん

こんばんは、まもなく最終見積もりが出るところです
希望額は土地建物で2300万です。土地1000万建物1300万の予定です。
見積もりの中には家を建てる上で必要なもの、土地を買う上で必要なもの
ほぼ含まれています。そしてほぼ予算通りに行くと思います。
営業の方、とても頑張ってくれました。相手も人間ですしミスを
することもありますが、客だからと偉ぶらず一緒に家を建てるパートナーと
思って接していました。
何度も間取りを変えたり、要望を変えたりしましたが辛抱強く付き合ってくれました。設計士の方も非常に良い方でした。落ち着いていて冷静、提案もしてくれてかっこよかったです。
家が建つのとっても楽しみです！！

[1297: なごみ]

上にコメントを書いたものです。
現在進行形で家作り真っ最中です。(間取りほぼ完成、再来月頃着工予定)

アイ工務店さんで検討中の方がいらっしゃいましたら
可能な範囲内で情報提供していきたい、参考にして貰えたらと
思い投稿しました。

皆さんのお役に立てると良いと思います。

[1298: マンション検討中さん]

>>1296 口コミ知りたいさん
ほんとにその価格で家建ちます？
我が家もアイ工務店で建てました。営業さんかなり頑張ってくれましたがそんな価格ではとても無理でしたよ。

[1299: なごみ]

>>1298 マンション検討中さん

今月中に最終見積もりが出るのでまだなんとも言えませんが
すみません、うちの場合外構は別業者で頼むので
それは含まれていませんでした

見積もり出たらまた投稿します！

[1300: なごみ]

すみません、昨日の投稿みたら2300 でしたが3200万の間違いでした(笑)

[1301: 戸建て検討中さん]

皆さんは4寸材オプションや檜仕様オプションは採用されましたか？

[1302: 検討者さん]

1300さんの投稿の金額ですが、建物が２２００万円という事でしょうか？
何坪くらいの家になりますか？今何社かで検討しております。アイ工務店はまだ行っていないのですが
教えて頂ければ助かります。

[1303: 匿名さん]

>>1301 戸建て検討中さん

気になりますね！
標準は、ホワイトウッド3.5寸ですよね？

[1304: 通りがかりさん]

アイ工務店で打ち合わせ中の者です。周りの方もアイ工務店で新築を建てたという方ばかりでしたし、展示場の印象がとても良かったので契約まで進みました。
しかし最初に担当されてた営業さんがいい加減なでまかせばかりだったので少し後悔しています(数ヶ月単位で放置されていたので担当を変更していただき、後任の担当の方に聞いてでまかせを言ってたんだと知りました…)

[1305: 検討中の者です]

埼玉で建てられた方はいらっしゃいますか？

[1306: 評判気になるさん]

>>1305 検討中の者ですさん

埼玉で先月から住み始めました。
1ヶ月経ちましたが、すごく快適です。

友人に言われ久しぶりにこのサイトを見ましたが、エリアによって仕様や設備メーカーなどが違うのかもしれないですね。
私の家は、標準でヒノキの柱でした。

仕様とかは営業さんが細かく教えてくれましたので、納得の上ですが、もし柱とかそういうものも聞いていないようであれば確認した方が良いかもしれませんね。

[1307: 名無しさん]

隣の方がアイ工務店で新築されています いくつかの書き込み通り 隣人にとっては最悪です
勝手にうちの駐車場に車を止め 声がけ一つありません
当たり前のように2台 3台と置いて行きます 常識的にどうかと
外で大声で 発注のサイズ違う？
短い？ なんて電話も聞こえます
よそ事ですが欠陥住宅にならなければと心配になります

[1308: eマンションさん]

隣がアイ工務店で建築中です
大きな声で 発注ミス？
数方足らない？ どないかならんか
そのままで無理か
なんて良く聴こえて来ます
お隣の事では無いかもしれませんが
かなり不安になる電話内容に感じました

[1309: 匿名さん]

>>1306 評判気になるさん
ヒノキの集成材てことですか？
家のモデル名のタイプは何ですか？

[1310: 匿名さん]

ヒノキの集成材なんてあるのですか？
ウチはレッドウッドでした。

[1312: e戸建てファンさん]

>>1307 名無しさん

何県でのお話しでしょうか？
参考にさせて頂きたいので、お教え願います

[1316: 匿名さん]

住んでみての感想ですが、結構家の近くで話をしていると、外の話し声とか聞こえます！
標準が2重LOW-Eサッシだから、一条みたいに3重だと多少違うのかな…。

外気温が30℃の時、空調無しで、一階が30℃、
2階は30.5℃でした。

[1317: 匿名さん]

二重サッシでLow-eだと基本的にはかなり遮音性も副次的に高くなるというのは聞いたことがあるのですが…
あとは換気口部分がどうなっているかによって
外の音の感じ方も変わってくるかもしれません。
換気口にも防音タイプのものがあるというのは聞いたことがあるので、
もしも気になるならばそういうのを選択してもいいのかも。

[1318: 口コミ知りたいさん]

>>1312 e戸建てファンさん

群馬の高崎支店です。落ち度はありません。落ち度があったとしても客に威圧的な態度で攻撃的に恐怖を与えるのはどうかと思いますが…何かあったら消費センターに報告するつもりです

[1322: e戸建てファンさん]

>>1318 口コミ知りたいさん

返答ありがとうございます。
威圧的なことはやめて頂きたいですね。。。
何もなく無事に竣工を迎えられるといいですね。

[1323: 戸建て検討中さん]

埼玉でも檜なんですね！
山口県と福岡県だけ檜使えると聞いてました。
県で何で違うんでしょうね。

[1324: 通りがかりさん]

枚方の展示場数回行っています！
どの方も対応すごく良くしてくださり、ステキです！しつこく勧誘もされなくて他のハウスメーカーのようなぐいぐい来る感じ？がありません。
こちらのペースに合わせてくださり、質問も丁寧に答えて頂きました。検討中です！！

[1325: 匿名さん]

>>1317 匿名さん
外で外構してる時、普通に話し声の内容がよく聞こえました。
高気密高断熱も、住んでみてよく分かりません。
昔の家よりは、マシなのかもしれませんが…。

[1326: 評判気になるさん]

>>1323 戸建て検討中さん
アイ工務店さんでは支店ごとに店長さんが標準仕様を決めるみたいです
自分が説明いただいたときは、地域で防蟻処理を変えるのを聞きました
シロアリにも種類があって登る高さが違うから変えている場所があるとか
なので何が標準かはよく確認した方がいいと思いますよー

[1327: 戸建て検討中さん]

見積もりを出してもらってるところです。
土地が造成費用がかかるのですが、大手他社では、業者さんがきて計測して見積もりを出してくれました。
アイ工務店さんは、営業の方がメジャーで測っただけで、見積もりを出してくれるそうです。
そんな簡単で出るものかと不安です。
「費用は抑えれます。」と言ってくれてますが、やはり、最初安く見積もりを出しといて、最終価格が見積もりより大幅に上がるのでしょうか？建てた方どれくらい上がりましたか？ある程度の建物の部分で値段が上がるのは了承済なのですが。

[1329: 通りがかりさん]

アイ工務店は住宅会社を初めてからまだたった7年か8年の間にものすごい勢いで拡大してきた会社だと思います。各地で他社の住宅の営業マンに高額な給与を提示して引き抜きをして各地で工事業者も急速に集めているようです、何かを組み立てるようにどんどん店舗の出店をしているようで遠隔操作のうまさが痛快にも見えます。いったいどこまで大きくなるのでしょうか?思い出すのは関東地方で各地に事業を拡大した住宅会社です。たった10年位の間に関東、九州、、中京圏などに出店して売り上げを400億円近くにしてもの凄い勢いでした。確か平成16、17年頃までがピークで、今は急な縮小をして20億円?30億円で、撤退を繰り返し出店した店舗のほとんどが店仕舞い状態、、、あの時建てたものすごい数のお客様はもうその地域には会社がなくなり、どうなってしまうのでしょう？社員はどうなったのでしょう？営業マンは稼ぐだけ稼いでお客様に会うことはないでしょうか？関西から急速に全国に拡大しているこの会社は一体どこまで、どういった形で成長するのか注意深く見守りたいと思います。アフターは人任せで後は知らないということにならないように祈ります。

[1330: 検討板ユーザーさん]

パーフェクトワールドてドラマで、ここ出てない？

[1331: 口コミ知りたいさん]

展示場はオプション品で豪華だけど実際建てた友人の家に行ってみたらガッカリ
あれなら建て売りでいいやって思う程でした。

[1332: 検討板ユーザーさん]

>>1331 口コミ知りたいさん
どの地域ですか？

[1333: 戸建て検討中さん]

>>1329 通りがかりさん

この会社がここまで成長しているのは、「良質な家を適正価格で」という、住宅ニーズの王道を全力で行っているからではないでしょうか？
各社もちろんこのニーズはカバーしていましたが、この会社ほど正面から応えていなかったように思います。大きいが各社のカバーが手薄なニーズを的確に捉えたということです。特徴がないことが強みという所は、無印良品と似ているなと思います。

未開拓のニッチではなく王道を行くからこそ、これほど成長が続くのでしょう。

[1334: 匿名さん]

アイ工務店で家を検討される方の参考になればと思いコメントします。

建てる前

①無駄な時間が多過ぎる
営業マンによるのでしょうが、無駄な打ち合わせが多過ぎます。
「アレ？今日は何の打ち合わせだったの？」って事が多々有りました。
営業マンは仕事中かもしれませんが、私は休日の貴重な時間を使って行っているので無駄な時間は使いたく有りません。
印鑑を押して後の2時間は何だったんでしょうか...みたいな事が多々有りました、
友達との雑談じゃ無いんですからもう少ししっかりして欲しいです。
それと、何度もショールームに連れて行かれました、ノルマがあるのかもしれませんが…
ショールが好きな方ならいいと思いますが個人的には不快でした。要点を押さえて案内して下されば良いのですが、お昼前の子連れでもお構いなく「もう一軒、もう一軒」…
「12：30には子供にご飯を食べさせたい」っと言っていても、結局終わったのは14：15…
車に乗ってから1歳児の子供に「よく頑張ったね！」っと褒めてあげました。
子育て等の経験が無いから分からないのか知りませんが、少し配慮があっても良いんじゃ無いかと思いました。

②説明が曖昧
営業マンとの対応で特に多かったのですが…後から思っていたのと違うと言った時に「私はそのつもりで、私なりに、私的には…」など、営業マンはプロで分かっているのかもしれませんが素人を相手にしていると言う意識が低過ぎます、「相手は分かっていないと」言う意識で説明してほしいです。
こちらの質問に対してもはっきりした返答も無く、例え話などではぐらかす...などなど。
正直、不信感はかなり有りました。

③金額が分からない
大きな買い物なのでどうしても金額が気になり、質問するのですが「基本です、付けても外しても金額は変わりません」などの回答ばかり、「基本って何ですか？」と質問しても曖昧な回答。
どこからどこまでが基本なのか、家の形がどうなったら値段が高く・安くなるのか...
説明の義務が無いのか分かりませんが、「少しでも安くしたい」っと言う思いは最初に伝えているのに...全く協力的では無いです、「一緒に理想の家を建てましょう、お手伝いします！」口から出まかせでした。
会社利益優先の事務的な対応にイラッとしました、目先の利益優先でその後の紹介などは全く眼中に無いっといった感じで「あれはダメだよ」っと嫁さんんも言っていたくらいです。

④分からないのに返事をする
これはそのままです、返事は凄くいいです。
特にこちらの要望で「追加」などに対しては凄く対応・返事がいいんです。が...
内容を全く理解せずに返事をしているみたいで、要望した物と出来上がった物が違うなど有りました。
一度の要望では無く、こちらから何度も確認をしたのにも関わらず...っと言った感じです。
分からないなら聞いて欲しいです、簡単にやり直せない事なんですよ？もう一度建て直しますか？そんな気分です。

工事中
①営業マンと現場監督の連携が出来ていない
色々な方に話を聞きますが、連携が全く取れて無いみたいですね。
コレって建築会社としてダメなんじゃ無いですか？
営業マンや監督に話をしたら、「事務所が違うから仕方無い」なにそれ？
「家を安くする為に事務所などの固定経費を削減する為に賃貸の事務所なんです」っと言われていましたが、それで理想の家が出来ないのは本末転倒では無いでしょうか。

②工事中の近隣への配慮が無い
家が建ってからはずっと住む訳ですから、工事中・引っ越し前から近隣とのお付き合いが始まっていると私は思います。(工務店の方にも伝えました)
工事の人は工事が終わったら関係ない訳ですから、やりたい放題やりますよね。
でも、その後の住む人の事を考えて下さい。
お隣さんに悪い印象を持たれたままそこに住むってどう思いますか？
工事中に物音や埃や粉塵を出さないでっとは言えないので、外で粉塵など発生する時は前もって近隣の方に伝えて欲しい(工程表を渡すとか)...をお願いしていたのに、全く出来てませんでした。着工前の挨拶も結局行ってませんでした。(個人的に挨拶に行って良かったです)
③工程通り行かない
こらは竣工の話です。
「〇月まで(〇〇日)までに竣工?引き渡しをお願いします！」っと契約・着工・工事中にお願いをしていたのにも関わらず、結局ギリギリなならないと正確な日程は分からないとかで引っ越しも1ヶ月延長、アパートも1ヶ月延長するはめになりました。
「急に言われても...」みたいな対応をされましたが、「前もって言ってましたよね？何度も言ってましたよね？」これ以上どうしろと？


引き渡し後
一言で言うと「アフターフォローが全く無い」
長期保証？優良？何の事だか…苦笑）
引き渡しが終わってしまえば本当に終わりです、何にも無いです。
半年点検や一年点検はちゃんと有ります。（点検の業者さんだけ来ます、工務店の方は来ません）
点検の対応等はすごく良いのですが問題はその後です、「補修に来ません」「連絡も有りません」
挙句の果てには、点検業者さんから言われて耳を疑ったのですが。「2ヶ月待って連絡や補修に来ない時は工務店に連絡してみて下さい」と言われました（唖然）
3ヶ月点検の時は「まさか」と思っていたのですが本当に来ませんでした、連絡も有りません。
1年点検が終わりましたがまだ連絡は有りません、もう少しで2ヶ月なのでそれまでは待っていようと思いますが、普通客から連絡させますか？どんな会社なんですか？私だけかと思ったら他のアイ工務店で建てた方の所にも連絡・修繕に来てないそうです。本当に凄いです。言って来なかったらほっといて終わりって事なんでしょうね。家を売ったら「ハイ！終わり！」その考え方が気に入りません。一生お付き合いって続いて行くんじゃ無いんですか？将来、不具合が有ったら建てていただいたところに依頼して直していただくのが普通じゃ無いんですか？（無論お金を払って）
それに、その後に繋がる紹介などは見えてないんでしょうね、まぁ紹介したく無いですけど。
企業に対して個人では大した事が出来ないと思っているのか、馬鹿にし過ぎですよね。
こんな事をしているのに評価・コメントが無いのはおかしいので、コメントさせて頂きました。
増税前だからこそ慎重に住宅メーカーを選んで頂きたいですね。

[1335: 検討板ユーザーさん]

>>1334 匿名さん

同じですね！
アフター悪い。
工期が遅れて、引き渡しの際に問題箇所があったのに、修繕箇所を直しに来ません。
それなら、ちゃんと点検をしっかりやれと…。
売ったら終わりです!!

お客様が気を使って連絡するものでないはず、腹立たしいです。

[1336: 検討板ユーザーさん]

>>1334 匿名さん

坪単価も参考にならないです。

[1337: 戸建て検討中さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1338: 匿名さん]

>>1337さん
私は最近契約しましたがそういったことはありませんでした。
直前までどういった仕様・間取りで行くかを詰めて納得したところで契約したいことを告げました。
その後、お金を振り込んで契約書の説明を受け、調印をしたという流れになります。

ちなみに私は滋賀で契約しましたが今のところ営業さんに不満は全くありません。
間取りは理に代わっており、設備もこちらの欲しいものを的確に提供してくれました。
その人は年間10超える程度には契約をされているようです。

話変わりますがアイ工務店は営業が一人でいろいろな担当をされる方が多いです。
その為、営業の実力が段取りの良さや結果に大きく影響しますが、
アイ工務店の営業には大きく分けて2種類の営業さんがいるそうです。
１つは比較的若い人で実力を認められてヘッドハンティングされた人
もう１つは元居た社内の優秀なメンバーを連れていくことを約束し、いい条件で転職した人です。

前者のほうは元居た会社でも最前線で活躍していた人なので、実際のやり取りもスムーズだそうです。
しかし、後者の場合、すでに前線を離れている場合が多いので、どうしても前者に比べると段取りが悪いようです。
もしかしたら>>1334さんもそういった営業に当たったのかもしれませんね。
あとは年々着工件数増えているらしいですが、営業さんは年々管理する人が増えているので、
対応に右往左往しているのかもしれませんね。そこはしっかりしてもらいたいものです。

そういった理由から、営業さんができそうかどうかというのは十分に吟味したほうがいいと思われます。
話をしていて知識のなさや対応の悪さを感じたら変えてもらうか、最悪あきらめることも考えるべきかもしれません。

ただ、アイ工務店に限ったことではないですが、こっちはお客さんなんだからとメーカー任せるにしていたら
大手ハウスメーカー相手でもうまくいかないと思います。
大事なのはお互いが話し合いをしやすい雰囲気を作ることを意識し、
自分から下調べ・勉強をして打ち合わせにいくぐらいの気持ちが大事だと思います。
アイ工務店はロー(ミドル？)コストのためか営業さんの負担が大きいメーカーです。
だからこそ自分なりに勉強をして、話をスムーズにするため努力すべきでしょう。
勉強自体はほかのハウスメーカーと契約する際にも役に立つはずです。
結局ローコストのメーカーを選んだのは自分なんですからそれ相応の覚悟を持つべきですね。

営業さんも人間なので雰囲気のいいお客さんを優先したくなると聞きましたしね。

[1339: 戸建て検討中さん]

＞1337: 戸建て検討中さん　
二回目の打ち合わせで契約とか早すぎるし、普通、契約の意思も示してないのに勝手に契約書なり振り込み用紙を用意してくるなんてありえないですね。
アイ工務店で建てれるなら、地場の工務店もありだと思いますよ。


＞1338: 匿名さん

アイ工務店はローコストではないですよ。
坪単価60万～くらいします。

一条と、タマの中間くらい。アキュラホームと同じくらいですね。

実際、一条とアキュラから抜かれた営業が多いみたいです。

[1341: 戸建て検討中さん]

＞1340: 戸建て検討中さん

普通、そういうのは見積もりに入れてないし、その分乗せてたとしても、そんな説明しないと思いますね。

本当に、そんなこと説明されたなら、その営業がバカ正直で、ある意味信頼できるかもしれないですね。

[1342: 匿名さん]

>>1339
私も坪単価70万くらいになりましたね。
窓をトリプルにして断熱材の厚みアップ仕様にしたらそれぐらいになりました。
ただ標準仕様であれば坪単価50万くらいになるので、ローコストメーカではあると思いますよ。

ここは確か社長さんがもともとミサワにいてそこからアキュラに行った後、アイ工務店を設立したみたいですね。
ミサワホームからも結構な人数が行ったみたいで、蔵やスキップフロアの知見もそこから得ているようですね。
自分の営業さんはパナホームから来た人だったかと思います。

[1343: 匿名さん]

私はここで建てようか迷いましたが、
いろいろ調べてみて結果やめました。
正直性能がイマイチです。そして利益重視の会社です。
決算前のキャンペーンで顧客を囲い込んで早めに契約させるのが作戦です。

耐震等級も3相当、長期優良仕様と言うものの実際には申請に数十万必要で申請させないような金額設定。
申請しない場合長期優良住宅を満たすか不明。

断熱や防蟻にも不安が多いです。
必ず自分でよく確認することをオススメします。
その上で納得して建てるのであれば、いいと思いますが、他にいい工務店はあります。

よく考えた上で決めるようにした方がいいです。

[1345: 口コミ知りたいさん]

最近アイ工務店さんで契約しました。
営業さんには全く不満はありません。
口うるさい私相手によくやってもらってます。
ここの口コミって概ね参考にならないですね。
別メーカーの営業さんなのか知らないけど、ただの陳腐な悪口と具体性の無い口コミ多すぎ。根拠も特に書いてないし。
別メーカーの営業さんなら本当に暇な人なんでしょうね。
総じて具体的な根拠ぐらいはつけてほしいものです。感情論では参考になりません。
私もよりよい新築を建てたくて参考に見てますので。

[1346: 匿名さん]

>>1345 口コミ知りたいさん

別メーカーの営業も一部いると思いますが、事実もあると思いますよ。
営業に問題なくても会社自体に信頼がおけないこともあります。

いい家を建てたいと思うなら掲示板見る必要ないですし、契約したなら仕様をしっかり見て納得いく家に出来るよう自分で勉強すべきです。
着工してるなら現場をちゃんと見て写真撮って、問題がないか確認すべきです。

建ってしまえば後からではわかりませんし、仕上がりはどこでも綺麗になるものです。
見えないところで手抜きがないように見ておくことです。
ここの悪口に反応するくらいなら他にもっと時間を費やすべきだと思います。

[1347: 検討板ユーザーさん]

>>1343 匿名さん
性能も微妙なんですね…。
断熱なら、気密をもっと強くしてもらってトリプルサッシに気密性の測定をしないとなりませんね…？

住んでみて、高気密高断熱の良さをいまいち感じていません。
外の音も以外と響きます。
リビングで包丁使ってる音も、2階の部屋に壁を伝って響いて聞こえる現状です！
工事の失敗ですかね？

[1348: 匿名さん]

>>1347 検討板ユーザーさん

少なくとも私の求めるものからは遠かったです。

高気密高断熱にするならまず断熱の厚みが薄いです。特に屋根の断熱が薄いので夏の室内は暑くなると思いました。

窓、断熱、換気システムのスペックのバランスが大事だと思いますし、全体を高めた上で気密測定すべきでしょうね。

工事の失敗かはちょっとわかりませんが。。

[1349: 匿名さん]

断熱は私のところだと壁が90mm、屋根が200mmの吹付が標準のようでしたね。
壁については経年劣化を考えると心もとないので100mmにしてもらいましたが。
屋根については200mmでも不十分なんですかね？
私の場合は屋根が陶器瓦で太陽光も載せているので十分遮熱されるかなあと思っていたのですが。
なんにせよ、建てて実感してみないことにはわからないので、建ったら感想書いてみますね。

窓は複層の樹脂サッシなので、複合が標準であることが多い大手と比較したら悪くないと思いますけどね。
私は開口部が大事だと思ったのでトリプルガラスにしましたが、
確かUA値が0.5～0.6、C値が0.8以下が標準ぐらいでしたっけ。
これから考える人はこの値を基準に考えたらいいと思いますよ。
アイ工務店に限らず、モデルハウス探せばどこかしら似たような性能の家は見つかると思いますしね。

[1350: 大阪でアイ工務店の注文住宅購入]

私も最初は経歴が浅く心配でしたが、
担当者の方が物知りかついろいろ動いてくれ、
お値段もただでさえ安い上にさらに念押しで値引きも考慮してくださって決めました。
(値引き率10～15%ぐらい?）

その後の打合せも何度も間取りを変更してくださったり、
設計士さんも含めてよりよい家を建てれるように真剣に考えてもらえました。
性能も長期優良+ZEHで大手ハウスメーカーより破格でよかったと思っています。

色々他のコメント見たりしていると、アフターサービスが短いなどありましたが、
10年や15年でメンテナンスが必要な注文住宅なんてほとんどあり得ないので、
そう考えると結局どこのハウスメーカー、工務店も20年ぐらいでメンテナンス受けるためには有償点検が必要になります。

[1351: 検討者さん]

アイ工務店さんは営業さんが全て行なっているイメージなのですが専門の設計士さんやインテリアコーディネーターさんなどはいらっしゃるのでしょうか？ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。

[1352: 評判気になるさん]

>>1351 検討者さん
私の場合は営業さんに加えて設計士さんをつけてもらえましたよ
営業さん自身も建築士の免許持っているのである程度の間取りは営業さんが決めるようです
また、インテリアコーディネーターさんもつけてもらえるときいていますよ
支店によっても対応違うと思うので気になるなら営業さんに聞くのが一番早いですね

[1353: 検討者さん]

>>1352 評判気になるさん
そうなんですね。今度営業さんに聞いてみます。丁寧に回答いただきありがとうございました。