アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

先日アイ工務店を覗きに行ってきたのですがまだ起業して間もない(？)よぉなので、アイ工務店の評判がいまいち耳に入ってきません。どなたかこのハウスメーカーの評判を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？ぜひご意見のほどよろしくお願いします。

【公式サイト】
https://www.ai-koumuten.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■アイ工務店施主ブロガー
【クロセ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/klose722/

[1201: 匿名さん]

今まで見てきた中でダントツで最低の会社です。
主人が仕事の為、子供と私で展示場に行ったら全く相手にされず！アンケートも片手で渡され。
社員同士であからさまにコソコソ、笑う、感じが悪いだけの話ではありません。
どんな教育しているの？

リビングで若い夫婦が話をされていましたが、スタッフのかなり上から目線な口調に絶句でした。


どんな教育を受けてるの？


帰りがけ、週末のイベントをされていてオモチャのクジも、子供3人いるのに、「ひとりだけ！」と笑いながら言われました。

その場にいた女性社員はポップコーンの機会に手を突っ込んで普通につまみぐい！
衛生的にどうなの？


見た目で買いそうにないと判断されても、主婦の口コミってすごく大事！だから大手の一条や住林、積水はいついってもとても感じがいいです。

我が家はもちろん、今後お家を建てる友人には絶対にすすめない会社です！

[1202: 匿名さん]

>>1201 匿名さん
急成長している会社は、色々弊害があるんですかね？
確かに、上から目線でなくて、低姿勢の感じで無いと嫌ですね…。
お客をバカにした感じは嫌ですわー。


>>1200
建材や断熱材とかチープなんですか？
素人なんで、よく理解していないのですが。
消費税前に家を買うか考えていて、ここも候補なので！

[1203: 匿名さん]

>>1202 匿名さん

1201です。頭にはきたものの、本社に連絡して教育を改めたほうが、、と思ったのですが、こちらの口コミをみてると会社自体問題ありなんですね。

住宅展示場に入ってこないでほしいです。

[1204: 戸建て検討中さん]

契約しちゃった?

[1205: 戸建て検討中さん]

>>1204 戸建て検討中さん
間違えです。契約してからこのサイトしりました。
担当者次第って感じですかね?

[1206: 匿名さん]

ここの営業は確かにコソコソ客を値定めし、見下した態度でした
私達が内覧中にも関わらず社員同士でアイコタクトしてふざけあったり気分が悪かったです

[1207: 戸建て検討中さん]

吹き抜けでの建設を検討中です。アイ工務店の断熱性と機密性はそこそこ高そうですが、全館空調について皆さんいかが思いますか？導入された方、されていない方、様々なご意見をお聞かせいただければ幸いです。よろしくお願いします。

[1209: 名無しさん]

着工直前の見積もりでやられました。
サービスすると言っていたものもサービスが入っておらず、追加でこれもかかるんですよって最後の最後で色々かかり、200万近く上がりました。
まぁどこのハウスメーカーで建てようと似たようなものだと思いますが、気をつけてください。

[1210: 口コミ知りたいさん]

皆さまこんにちわ。
知り合いがアイ工務店滋賀の大工をしてて、私も現在アイ工務店と商談してますので書ける範囲で投稿します。
最初はその大工から紹介されて展示場に行きましたが、使っている材料とか仕様は他のメーカーに比べて良い物を使っているのと、職人の事を第一に考えてくれる会社と大工から聞いてました。特に基礎業者の施工は良いと褒めてました。イマイチ理由はわかりませんが。。
私は工事中の家も見に行きましたが、確かに綺麗に施工と整頓された現場で偶然隣で工事していた会社と比べたら雲泥の差でした。営業さんに頼んだら工事中でも案内してくれるらしいので是非オススメです。
契約までの打ち合わせは営業が行なって、契約後に設計士やインテリアコーディネーターが出て来るらしいです。色々と口コミでも良し悪し書かれてますが、人件費で考えてコストパフォーマンスを出そうとすると仕方がないかと思います。最終的には建築士がチェックするらしいので私的には問題無いかと思います。
設備や内装とかはパナソニック、リクシル、タカラ、TOTOから選べます。バリエーションは多いように思います。
金額は他のローコストメーカーに比べると全然高いですが、大手と比べると安いです。C値とかUA値は大手よりも良い性能ですのでお得感はあります。
まだ、契約はしてませんが改めて情報は投稿します。
あっあと担当営業選びは重要かと。。それは他の口コミの通りです。

[1211: 口コミ知りたいさん]

こちらの断熱って、やっぱり良いのでしょうか？
知り合いがアイ工務店でZEHの家を建てたのですが、室内が夏は35℃ぐらいで暑いし、冬は10℃ぐらいで寒い！最悪！と言ってました…
※家は、九州です。

私もお家を考えていたのですが、色々考えさせられました。
ちなみにアイ工務店で建てられた方、床下の断熱材はどうなってますか？
底冷えが凄くて、靴下やスリッパがないと生活出来ない！と友達が嘆いたので…

[1212: 検討者さん]

>>1211 口コミ知りたいさん

昨夏、東京で建てました。
あまり参考にならないかもしれませんが…
引っ越す前に住んでいたマンションと比べて、冷暖房の温度設定が全然違います。
夏は28度設定で気持ちよく過ごせました。
今、まだ暖房は床暖房(0から10のうち5)しか使わず、快適です。エアコンは使用してません。
もちろん使用してないと寒いし、夏はものすごく暑いです。営業さんは発泡スチロールの中に住んでると考えると…と言ってましたが、まさにその通りです。
冷暖房効率で考えると、ウレタン吹き付けはやっぱりいいのかな、と思ってます。
ちなみに床下を覗くと、お風呂のあたりはたくさんウレタン吹き付けされていますが、他はされてません。

[1213: 匿名です]

何処の工務店でも一緒です。担当者でかなり変わります
若い担当者でも、色々勉強して、お客様の気持ちになって頑張ってる担当者の人達も沢山います。勉強していない人達は、知ったかぶりして営業しているだけですね、坪単価は、どこも変わりありません、家を建ようとしている人達も、色々と建物を見て勉強してから工務店の担当者と話しした方が良いと思考します。全空調も調べると分かります、犬や猫を飼っていると、1F～2Fに、臭いがまわる事もあります？全て担当者任せでは駄目です。

[1214: 匿名さん]

うちは築1年も経たずに雨漏りしました。
担当営業はとても良かったです。口うるさい夫も営業だけはいまだに認めています。私も些細なことが気になる女ですが、営業は雨漏りの時にこちらがキレても対応がスマートでした。

ただし、現場はだめですね。雨漏り当時の現場監督は拗ねてこちらの連絡を無視した挙げ句、勝手に担当やめて今は別の人が来ます。でも、その人にとって我が家は別に関係ないもんだからテキトーな態度です。契約後にインテリアコーディネーターとか設計士が出てきますが、契約書に書いてる人物ではありません。委託です。

あと、住宅ローンを組む時も違法なんじゃないかと思うようなことをしますが、その証拠を一切残しません。さすが成長著しい企業です。

[1215: 口コミ知りたいさん]

>>1214 匿名さん
住宅ローンを組む時も違法なんじゃないかと思うようなこと

とはどんなことでしょう？

[1216: 戸建て検討中さん]

見積り一週間で出来ると言ったのに１2日経った今でもこない。ちょうど一週間目の日に電話したらあっけらかんと「まだですう～。どんな外観がいいです?」とか言ってきやがった。この会社どうなってるの？信じられないほど信用性無いわ。

[1217: 匿名さん]

千葉だけど、手持ちのお金ないっていったら、普通にオーバーローン進めてきたな
契約終わったら、めっちゃ対応遅くなるし、後から値段下げれるとか言いながら、結局こちらの限度額(銀行から借りれる額)MAXまでお金使わせられるから気を付けた方がいいよ

絶対に他の人にはすすめないね

[1218: 匿名さん]

>>1215 口コミ知りたいさん
特定されたくないので詳細は伏せていますが、オーバーローンは普通に勧めてきますね

[1219: 検討者さん]

1212です。
アイ工務店以外に大手ハウスメーカーに見積もり取ってもらいましたが、かなり苦しいローンを提案されたためお断りし、同じような間取りで3割以上安い提案してくれたアイ工務店に決めました。
もちろん大きな買い物なので、安ければいいという訳ではありませんが、私たちはおかげさまで無理なく返済しながら、今のところ快適に過ごせています。
まぁ、素人でこれからメンテとかでどれだけお金かかるか知らないので、全く参考にならないかもしれませんが。

[1220: 通りがかりさん]

結論、身の丈に合わない買い物はするなということ

[1221: 戸建て検討中さん]

担当が若いと何かと不安ですね。資金計画書を見たときにこちらは素人ですから、必要な工事が入っているのか、入ってないのか分からないですものね。
私の担当は若い人で上司が一緒にいたけど、どうやら資金計画書を作成したのは若い人みたいで、必要な工事が大幅に入ってませんでしたね。
若い担当は笑って私に伝えてきましたけど。
やっぱり担当って大事ですね。と思います。

[1222: 名無しさん]

>>1217 匿名さん
めちゃくちゃ分かります！
あとで値段下げられるって結局アイ工務店側が割引く訳ではなく、こっちが何かを諦めるって意味ですから、みなさん気をつけてください。

[1223: 検討者さん]

>>1222 名無しさん
そうですね。注文住宅ってそんなもんですよね。
まぁ、ただそれはどこのHMでも同じじゃないですかね。

[1224: 匿名さん]

最近、契約しました。重要事項説明は後日に設計が案内しますと営業さんに言われました。
調べたんですけど、普通は契約前の案内みたいです。なんか怖くてやめようかと思っています。営業も調子だけいい人ですし。高い買い物なので尚更怖いです。

[1225: 匿名さん]

>>1224：匿名さん

営業なんて調子いいことしか言わないし、
契約したあとでもなんとでもなりますよ！って言われませんでしたか？
高い買い物だから、不安ならやめた方がいいですよ
自分ははじめから信用してなかったんで、あぁやっぱりねーって感じでしたが

[1226: 名無しさん]

>>1224 匿名さん
契約してからだと解約金発生しませんか？

[1227: 匿名さん]

>>1213 匿名ですさん
>>1214
2階建てですか？
結構音階下に伝わりません？
下で扉の開け閉め、階上で、扉を開ける音など…。
防震吊木に、階上の床にグラスウールを50㎜入れてるとあったからあんまり音響かないかと思ってました。

>>1225
アフターフォローも心配ですね…！
対応が遅いし、悪い。
売ったら、あとは遅くて良いみたいな…。
大手HMみたいな対応は期待できないけど、レオやタマにも負けそう！

[1228: 匿名さん]

>>1213
>>1214
2階建てですか？
結構、階下に音が伝わりませんか？
扉を開け閉めする音とかも！
我が家だけでしょうか…。
音を響きにくくする為に、防震吊木にグラスウールを50㎜施工してあるようですが？

>>1225
営業は、販売手当てにならん所見には、そんな感じなのかな～。
対応遅いし、悪そうなので、アフターフォローとか心配です。

[1229: 名無しさん]

アイ工務店さんって創立10年たっていないと思いますが、アフター対応が心配です。ウチの担当さんは若い人だったんですが、辞めてしまいました。契約の時から調子の良い子でしたので、不安はありましたが。ミスも異常に多かったですし。
それ以来、アイ工務店からの音沙汰は築後の定期点検以外はないです。

[1230: 匿名さん]

広告と同じ1800万円台のものをお願いしていたのに、最後の見積もりで2300万円とその他500万円で2800万円になった。何もこだわっていないのに、営業からの説明は、実際に積み上げていくと、この価格では無理でしたと説明されたけど、これって問題になりませんか？
おかしいと怒ったところ、200万円の値引きでどうですかだって。もう信用全く無し！

[1231: 匿名さん]

1230：匿名さん

残念ですね。
ちなみに借入額はおいくらですか？
こちらの懐事情がばれてれば、全部使わせようとしてきますから

[1232: 戸建て検討中さん]

>>1230 匿名さん

その他ってカーテンとか照明とかですか？

[1233: 戸建て検討中さん]

>>1218 匿名さん
あといくら借りられるって銀行に聞いて、上限ギリギリまで借りさせようとしますよね
最悪でした。
当初の希望額の500万くらい最終的にかかりました。

[1234: 匿名さん]

設計士の方が設計し要望を伝え、アドバイスを受けながら間取りや外観を決めるのでデザイナーハウスの様にひと味ちがう家ができるとは思いますが
図面が出来てから着工までの期間が短すぎるし、完工までの期間も短すぎです。
各業者は急いでやらなくてはならず、監督さんも段取りが大変そうです。
営業さんから工期を伝えられると思いますが、もっと期間をゆっくり取ってじっくり仕事してもらえる様に工期を長くしてもらう事を
おすすめします。
企業の金を早く回収したい為の工期の短さに付き合う必要はないと思います。
じっくりと良い仕事をしてもらいましょう。

[1235: 戸建て検討中さん]

戸建検討中の為、住宅展示場にて大手HMさんを見て回りましたがイメージが湧かず住宅紹介サイトにて紹介してもらったうちの一件がアイ工務店さんでした。
紹介という事で、ほかのメーカーさんはそれなりにベテランの方や詳しい人が対応してくださってる中アイ工務店さんは到着したら、来館予定者を把握していない、担当者が誰かも把握していない、展示場内は適当に見て回ってください、等色々なHMさんを回った中でも初めての対応でした。
いざ商談に入っても予算は聞かない、希望の場所間取りを伝えたらすぐにどこまで妥協できるか聞いてくる、自社の売りや商品の内容の説明もなしにローンの仮審査を勧めてくる等ここで家を建てたいと思える要素が１つもありませんでした。
確かに予算も潤沢ではないので、美味しい客ではないのかもしれませんがそれでもとても気分が悪い時間でした。
e戸建てさんで伺うメーカーさんを調べて行くこともありますが、あまり評判の良くないところでも話を聞いている感じではそこまで悪印象はないところばかりの中ここだけは評価通りの営業さんでした。
それがある程度上の役職の方だったのもあり、仮にここでしか家を建てれないのならもう家を建てなくてもいいと思えるくらいにはオススメしません。
長文失礼しました。

[1236: 戸建て検討中さん]

アイ工務店は標準装備が最上位グレードと謳ってたけど、他社と比べて大差ない割に割高だったので候補から外しました

[1237: 匿名さん]

>>1236 戸建て検討中さん
比べた他社はどちらですか？

[1238: 戸建て検討中さん]

>>1237 匿名さん
横尾と桧ですね
標準装備が(隅々までチェックした訳じゃないが)ほぼ同じでした

[1239: 検討者さん]

ここはパンフレットに耐震、耐風等級で最高等級相当を実現とぼかしてありますが、耐震等級3を取れるんでしょうか？

[1240: 検討者さん]

>>1239 検討者さん
施主が妥協しなければとれます。
うちの営業さんは、「むしろそこは妥協してはいけないところだ」と一緒に間取りの知恵を絞ってくれました。

[1241: 匿名さん]

>>1240 検討者さん

ありがとうございます。
ホームページにもプランによっては…、とあったので間取り次第ということですね。
家の強度は妥協したくないのでいろいろ考えたいと思います。

[1242: 匿名さん]

ここで家を買って住まわれてる方、住み心地はいかがですか？

[1243: 通りがかりさん]

千葉県で建築中です。
契約の時から丁寧な説明で価格も内容も納得してます。
屋根が最近つきましたが、太い木材で作ってましたので、ビックリです！
新しい家が楽しみです！

[1244: 名無しさん]

アイ工務店で家を建てています。関東圏です。
とにかく説明不足やトラブルが多すぎてイヤになります。
トラブルの始まりは着工してすぐに担当営業さんの移動→こちらは何も知らされずお願いしていた見積もりなどを１ヶ月放置されました。
その後は､担当営業が定まっていないような状態です。
会社の方針で営業さんも週1で現場に足を運ぶように指示は出ているそうですが､営業は全く現場を見に来ません。(これは担当営業さんによると思いますが､うちの現場監督さんの受け持ちエリアでは誰も来てないそうです。)
営業さんは口ではいい事ばかり言い､謝罪も述べますが本当に口だけです。
最近では最終の図面がこちらに渡されていない事が発覚し､あるはずの物が図面から消されていました。
これは見積書に金額が載っていたので工事してもらえる事にはなりましたが。
とにかく､どんなにトラブルが起ころうともすべて現場監督任せ。
受注生産品の発注漏れ(発注部門のミス)もあり､引き渡し後の施工工事も出てます。
もちろん余裕を持って組んでいたはずの工期と引き渡しは延びました。
家自体の出来は満足していますが､見積もりもずさんだったしトラブルばかりでかなりすり減ってます。

[1245: 名無しさん]

アイ工務店、大工さんの教育が悪いようで
現場にタバコのゴミをポイ捨てされます。

家の前が工事中ですが、毎朝ゴミ拾いから始まります！ 会社に直接クレーム言いましたが、改善されず、このような口コミサイトがあったので書かせていただきました。

家は大阪府です！
完成したら若い夫婦が住まわれるみたいですが、最初から気の毒ですね

[1247: 匿名さん]

>>1245 名無しさん
釘とか平気で落ちてそうですね…。

>>1246
最悪ですね！
そんな状態なら、不具合があったら、補償してもらえないですね！
瑕疵とかどうなるのだろう？

[1248: 名無しさん]

>>1247
タバコ吸って現場の周り汚して帰るやつに
ちゃんとした仕事なんて出来ないですよ

マナーのしっかりした会社は、タバコは車内で。
吸殻は灰皿ですよ

[1249: 関西検討中]

明日契約しようと思ってます
で、最後にと思い色々口コミをのぞいていたらこのサイトが！

内容にめっちゃ迷います！
明日契約していいもんだか

[1250: 匿名さん]

先日、関東で契約しました。
契約前は返信は早かったし、色々と相談に乗ってくれましたが契約したとたんにレスが遅くなり、色々と対応が悪くなる感じです。

性能等はこの金額で良いほうだと思いますが、出来れば契約前に我儘を言って詳細まで詰めてからの方が良いと思います。

[1251: 匿名さん]

>>1249 関西検討中さん
対応遅いし、不具合があったら不安です。

[1252: 戸建て検討中さん]

先日、契約しました。
私も１２４９さん同様に口コミをみて少しはためらいましたが
結局の所、口コミって何千件の中の一つであって、またどこの
大手メーカーの口コミを見ても同じような口コミは多数あったので
気にせずに契約しました。
工事現場を案内してもらったり、私の地域では沢山建っているので
チラホラ見てますが、口コミに書いているようには思えなかったです。
アイ工務店は商品に対する評価は高そうですので
工事とかは直接見に行って判断すれば良いと思います。

[1253: 関西検討中]

>>1250 匿名さん
ありがとうございます！
ほんま困りますね！
今日も担当にここに書いてるようなことするんでしょ！ってぶつけてきました！

〉〉1251さんは
建てられたんですか？

〉〉1249さんは
どちらのかたですか？

[1254: 戸建て検討中さん]

ほんと、ミスが多すぎて嫌になりますね。
変更前の間取りで着工開始してて、見つけるたびに指摘して壊して直して、、
増改築してるんじゃないんだから、勘弁してくれ。

[1255: 戸建て検討中さん]

先日、引き渡しを受けました！！
私自身が他の方の投稿を参考にしてアイ工務店を検討しましたので
比べておられる方の参考になれればと思い投稿する事にしました。
去年の春頃に滋賀県草津市のイオンにあるスーモカウンターでアイ工務店を
紹介され、その後モデルハウスを見学した事から商談を始めました。
最初は住友林業や一条工務店を検討していて正直アイ工務店については
スーモカウンターが薦めてきたので興味本位程度しかありませんでした。
今から思うと我が家の予算では一条工務店とかは無理と感じた
スーモカウンターの誘導があったのかも・・・。
希望する間取りは３ＬＤＫで３５坪ぐらい、太陽光と床暖房は必須で考えてました。
土地の価格も当初の予定よりも高くなってしまい結構厳しかったです・・・。泣
住友林業、一条工務店、アイ工務店に間取り図を依頼してそれぞれ
見積もりを出してもらいました。
余り細かくは色々な物に抵触しそうなので、ザクッと書くと住友林業２８坪、一条工務店２９坪、
アイ工務店３６坪で大体同じぐらいの価格でした。
当初は価格相応の物という考えもありましたので、この時点ではアイ工務店で契約するというよりは
少し無理して一条工務店ぐらいで考えてました。
でも建物の大きさや設備仕様で比べるとアイ工務店への魅力も高まってきたので
真剣に比べてみる事にしました。
口コミの中で家の性能を数字で比べる事が大切とあったので
各社に断熱や気密といった家の性能と材質について詳細資料を出してもらいました。
出てきた情報（住友林業は正直上手くはぶらかされた感じ・・・）をもとにネットを駆使して調べると
一条工務店、アイ工務店、住友林業という感じに思えました。
正直、価格差ほどの性能の差は無いと感じましたし、特に断熱と気密はアイ工務店は
ＺＥＨ基準をクリアしているらしく他の２社と比べても変わらないと思いました。
また、性能の説明を受けている時に一番詳しく、詳細まで教えてくれたのが
アイ工務店という所もポイントが高かったです。
次に各会社の工事中の現場を見学しに行きました。
（これも口コミを参考に営業マンにお願いしました）
工事中の現場は３社の中で一番アイ工務店の現場が管理されていて印象が
良かったです。これについては口コミで色々と悪い評価も見てましたので
正直意外というか、アイ工務店には失礼ですが驚きました。
多少地域の差とか担当の差があるのかな。
完成した家も見に行きましたが、モデルハウスと同じで
あまり参考にはなりませんでした。
私的には工事中の現場を見に行く事は絶対おススメします。

あとはアイ工務店は陶器瓦が標準でしたが、住友林業と一条工務店は
スレート瓦でした。これもアイ工務店に決めた理由の一つです。

そして昨年６月に契約をし、当初の予定では１２月に完成でしたが
担当する大工さんが空いていないとの事で結局３月になりました。
これが唯一の不満です。アパートの家賃とか結構響きました。
今となればその分仕様きめをしっかりと出来たと前向きに考えてますが。笑
仕様決めはコーディネーターの方と打ち合わせを行いました。
大体５～６回ぐらいで決めるイメージです。キッチンやお風呂等の水回りは
パナやリクシルなどのショールームで決めていくスタイルで、ご自身で
決めてきてくださいって感じです。
工事段階では現場監督の方が要所要所で写真を送ってくれたり
上棟式の時に柱に落書きさせてくれたり記念撮影をしたり良い思い出になりました。
ほぼ毎週末に現場に行ってましたが、大工さんも良い人で気さくに話して
くれたり、また現場は常に綺麗にされていて安心してみてました。
ここが今から思えば一番楽しい時期でした。
近所で他の工務店が工事をしてますが、比べ物にならないくらい良かったです。

色々と口コミでは書かれてますが、我が家はアイ工務店で建てた事に
凄く満足しております。あえて言うならばもう少し早く建ててほしかったぐらいです。
もともとは知らない会社でしたが
スーモカウンターに紹介してもらって今では良いご縁と感じております。
今回の家作りの中で感じた事は
・営業マンの話だけではなく実際の工事現場を見に行く事が大切。
・性能値や材質とか、詳細の資料を出してもらう事。
・メーカーと工務店とそれぞれ良い所、悪い所はあるので先入観を
　捨てて比べてみる事
でした。
少しでも閲覧者さんの参考にして頂けると幸いです。

[1256: 関西検討中]

>>1255 戸建て検討中さん

>>1255 戸建て検討中さん
たまの良いコメントみるとホッとします！
アイ工務店できめようかな。

[1257: 通りがかりさん]

群馬の前橋、高崎の現場を見た感じですがアイ工務店の現場は確かに綺麗だった記憶があります。

[1258: 匿名さん]

>>1253 関西検討中さん
1251ですが、2階の床に荷物とか置くと結構階下に音が響きます！
パンフレットでは、階下への音の伝わりを軽減とあったので、期待したのですが、残念です。

[1259: 口コミ知りたいさん]

悩めるオヤジ

[1260: 匿名さん]

ここは本当に無茶苦茶
営業、設計士、現場監督、各工事担当
忙しい事を理由にミスばっかり
こちらが指摘しなかったらスルーでした
ほっといたら欠陥ですよね！
資材の発注がアイで、現場の大工とコミュニケーションが取れていないのか、作業したりしなかったりで予定より1ヶ月遅れた
そもそも3ヶ月で建てるはどうなんですかね
非常に疲れた
やり直したい気持ちです

[1261: 通りがかりさん]

アイ工務店はアフターが最悪です。ここで建てるのはおすすめしません。

[1262: 戸建て検討中さん]

全国展開のメーカーは地域による差がありますね。と、いうよりアイ工務店の場合は担当選びが重要な感じ。建ててる家の評判は良いのに担当に対する営業マンの評判は悪すぎる。。

[1263: 匿名さん]

>>1260 匿名さん
急成長に対応できていないのか、顧客サービス部門を疎かにしている結果かもしれませんね！
とにかく、不具合をスルーされて、お客様がアクションしなきゃならんて、おかしいですわ～。
そういう顧客さん多いのかな…？

>>1261
私はここで建てましたが、非常に心配になってきました。
構造上の問題とかも、あったりするのかなーて…。

[1264: 通りがかりさん]

>>10 ご近所さん
工事会社さんの態度が悪いからそこの家に住む人印象も・・とありますがなりませんよ。それは、あなたの曲がった性格のせいでは？もう少し優しい心になって下さい。貴方の家を建てられた会社の人がご近所さんにどうであったかは貴方は知らないのだから、言わない方がいいですよ

[1265: 戸建て検討中さん]

岩国展示場のNさんという方にお話聞かせてもらいましたが、家の性能の話も資金面の話もものすごーーーく分かりやすく、
無駄話なし、短時間で濃い内容で
建て替えしようかなどうしようかなくらいの気持ちをバシッと建て替えする！に持って行ってもらえたのはこの方のおかげです。
アイ工務店以外にもたくさんまわりましたが、胡散臭さが唯一感じられない営業さんでしたので
近々見積りお願いしにいく予定です。
やっぱり営業さん大事ですよね。

[1266: 名無しさん]

>>1259 口コミ知りたいさん
オヤジでもババアでも構わないですが、結構、外に人いたら話の内容分かる位聞こえたりします。

家の音は逆に外には、あまり漏れては無い気がしました。

まあ木造だし、音はそれなりに響きますね…。

[1267: 戸建て検討中さん]

営業選び次第。
商品のコストパフォーマンスは高い。
使っている材料は良い。
営業マンの能力差は大きいため、ダメな営業に出会ったら変えてもらう様に。

[1268: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1269: 建設中]

初めまして。
着工して１週間が経ち、基礎のコンクリートが流し込まれました。
その間、現場監督と担当営業さんは1度も来てません。
これって普通ですか？

[1270: 評判気になるさん]

隣の家が、アイ工務店で、建て替えしてるけど、工事業者達の態度は悪いし、朝7時から、夜までうるさいし、路上駐車で、通行の妨げ！もらった、名刺にクレームの電話したいのに、まったく全然つながらない！近所中でも、困り果ててます。追伸、コンクリートぶちまけて、近所中大騒ぎにもなったよ

[1271: 戸建て検討中さん]

工事がどうのこうのは、検討中のものにとっては割とどうでもいいことかな。
ここに書かれても…ただ邪魔な情報だなって感じ。

アイ工務店くらいの価格帯で、アイ工務店よりも良い素材で建築できるHMはありますか？
ここを検討中の方が、
他はどこを検討中かしりたいです。

[1272: 評判気になるさん]

うちも兵庫ですが、アフター最悪です。
連絡はきません。
いつかかってくるんだろうってずっと待って2ヶ月くらい音沙汰なし。
こちらから連絡するもほったらかしに謝罪なし。
それが当たり前になってきているのでしょう。

これから兵庫のアイ工務店で建てる方は覚悟しといた方がいいですよ。
いい想いされないと思いますから。

[1273: 匿名さん]

素材？家を支える構造材は、ホワイトウッドの集成材ですよね？
家に使う部材が、メーカーのオプションなどで、良いということでしょうか？

アフターが悪いという意見が多く、新規のお客様優先で、既存のお客様は後回しか、放置とういう書き込みを多くみかけます。

それをふまえた価格帯なら、お得とは感じませんし、契約後の最終価格には、価格が上がり回収されるという意見も多いので、そういうことなのでしょう！

[1274: 名無しさん]

アイ工務店が現在、隣で新築を立てております。
基礎工事中ですが、建つ家がどのような品質かはわかりかねますが、はっきりいって業者はひどいです。

まず人の家に木材立て掛けてきます。
そして人の家の敷地に作業道具を無許可で置いてきます。
さらには挨拶も謝罪もありません。
ゲラゲラ談笑しながら作業やっております。
会社に問い合わせても対応はよくないです。（まず「申し訳ございません。」が出てこないです。）

施工する担当にもよると思いますが、参考までに現場は東京都日野市三沢です。

[1275: 名無しさん]

全力でオススメしません。
入居一年経っても補修が済んでません。
入居後からあちこち発見してます。入居前にもどえらいミスされました。
対応が後回しすぎます。
補修なんかで済まずどないもこないもしようのないこともあります。

時期見てマスコミにでも言おうと思っています。

[1276: 戸建て検討中さん]

本当かなー。
アイ工務店くらい成長著しいと、
妬みやっかみひどそう。
だって、本体価格同じくらいのメーカーのなかだと
一番性能いいもん。
たくさんHM回ったなか、一番やり手っぽい営業さんがいたし。

[1277: 通りがかりさん]

岡山もアフターの対応は他と同じで最悪です。
定期点検には来ますが、不良箇所の補修には来ません。引き渡し時からの外壁の欠け、引き戸の引っかかり等3ヶ月経っても放置です。建物自体はいいけどアフターがこれですのでオススメできません。新築を考えてる友人はアイ工務店に興味津々で担当営業を紹介してほしいと言われましたが、全力でやめとけと言っときました。既存の客を反故にするようなメーカーは信用できませんよ。

[1278: 戸建て検討中さん]

岡山人です。
参考になりました、アフターも大事ですもんね。

[1279: 評判気になるさん]

本日堺泉北展示場に行ってきました。
平日だったため、人が出払っていたようで、スーツの方一人だけ出てこられました。
他のメーカーと違い、名刺渡しもなく、何一つ話しかけられることもなく挨拶のみで終わりました。
一階を見た後、許可をもらって二階を見学しました。
後ろから付いてくることもなく、二階を見終わったので、一階へ降りようとしたところ、その方は階段部分の壁を拭いていました。
｢来客対応もせず、何やってるんやろ？｣と思いながらも、とりあえず、パンフレットをもらおうと尋ねたところ、｢アンケート書いていただけるのであれば、お渡ししますが。｣とかんにさわる言い方をされてしまいました。
若者の新入社員であれば、まだ許せますが、40代くらいの方だったので、げんなりしました。
この方の対応がアイ工務店の全てとは言いませんが、ショックな出来事でした。

[1280: 戸建て検討中さん]

千葉で建てられた方いませんか？

[1281: 戸建て検討中さん]

伊丹の展示場行った人いますか？
何かキャンペーンしていましたか？

[1282: 匿名さん]

>>1280 戸建て検討中さん

千葉でたてて、今月から住んでますよ

[1283: 名無しさん]

>>1282 匿名さん

住み心地など、ここで書かれてる内容とかと見比べてどう思いますか？

[1284: 匿名さん]

>>1283 名無しさん

引き渡し受けてから、今まで不具合は無さそうです

長期優良してなくどこの家でも当たり前かもしれませんが、子供がいるので、二階で遊んでると下に響きますし、リビング階段なので、下のテレビの音が寝室のドア閉めても多少聞こえるのが気になるくらい

断熱は夏や冬じゃないので、まだ効果わかりませんが、たまに寒くてエアコンつけてます

対応は一度、わからない事があって電話したらその日に業者来てくれました

ここにかいてあることは良いことも悪いことも概ね、あってると思います

自分的には、安くします安くしますと言われながら、予算300万オーバーしてるので値段以外は満足してます

[1285: 通りがかりさん]

二年前に家を建てる際に、アイは有力候補でしたが某大手メーカーが20%を超える値引きをしてくれてアイとの価格差が10%以下になったので大手にしました。その後友人がアイで建てたので観に行きましたが正直内装の造りの粗さやガラスの厚さなど自身の家と比べるとコスパが良いとは思えませんでした。値段相応だと思います。

[1286: e戸建てファンさん]

評判ではないのですが、急成長についての生い立ちを。元々アキュラホームの役員や支店長が（その方々も基はミサワホームとかですが）が独立して始めた会社。創業時、先ずは高待遇を餌に営業マンの引き抜きに力を入れて体制の確立を図る。中途社員が多いのはアキュラホームを含め、他社での実績のある営業マンが入社しているから。ここで、成績のよい営業マンがいい家を建ててくれるか？が大きな問題。歩合で稼ぐのであれば、売れてナンボ。会社も営業数字が出てナンボ。なので営業色の強い会社は当面業績は上がります。これが業界の常識です。中途が多く、会社矜持がないので、担当次第であたりはずれが大きいのでは？HP施工例にある実例のT様邸は社長宅、S様邸は専務宅となれば、お金儲けは上手ですね。ご自身の家なのでこの辺の儲けのからくりも見極めて検討されたら宜しいのではないでしょうか。

[1287: 検討者さん]

>>1286 e戸建てファンさん

得意げですが、そんなの非上場会社の日常でしょう

[1288: 匿名さん]

近所に展示場があるのだが、人の土地に勝手に車を止めていく営業の方々。しかも植栽の中を通り抜けて！毎日毎日迷惑行為がひどすぎる。少し離れた所に駐車場を借りてるらしいが、近くに止めたいからって失礼と思わないのかな？ここの社員は。ちなみに建設中の職人達は、愛想良かったですよ。
接客してないときの素行を見てるので、どんなに良い感じで接客されてもないな。

[1289: 通りがかりさん]

近くで家を建ててる最中。
セメントの車に乗った方が堂々と車の中からゴミをポイ捨て。
あなた達にとっては一現場でしょうが
私達にとっては日々暮らしてる場所なんです。
会社の名を背負ってるのに、よくそんな非常識な事ができますね。
どこで見られているかわかりませんよ。

[1290: 口コミ知りたいさん]

>>1285 通りがかりさん

大手はどこですか？

[1291: e戸建てファンさん]

元社員のため興味本位で見てます。
アイ工務店もそろそろ口コミ対策をするべき、大手メーカーはどこもやってます。
年間数千万掛けて悪い口コミを一斉捜査して削除依頼・・・。
そしたらもう少し参考になる口コミが増えるよ。
まっ所詮ネットはネットで、実際にアイ工務店を買う人が
増えているのが何よりもの証拠という考え方なんでしょうが・・・。

[1292: 通りがかりさん]

>>1290 口コミ知りたいさん
最近防火安全不備で謝罪した大手メーカーです。

[1293: 評判気になるさん]

建物はいいのかも知れませんが、現場管理がクソみたいな会社ですね。
当たり前に路駐して車通れなくするし、気づいても謝りもしないし車動かさないし、職人態度悪いしで最低です。
建てている間に近所の評判悪くなるから、当然引っ越してきた後も近所からの視線は厳しくなりますよ。
こんなダメ業者に一生で一度の買物を依頼しないことをお勧めします。
ちなみに路駐は毎日で近所みんなが迷惑してます。

[1294: 匿名さん]

先日、契約者したものです。
確かに迷惑かもしれませんが、どの家も建てる時そうだったとおもいますよ。もちろんお宅も。
あとは、現場管理者の配慮次第だとはおもいますが

[1295: e戸建てファンさん]

常識で考えて、こういうサイトに載せるような内容では無い様な気が・・・。
明らかに同業者か代行会社による投稿のように思える。
もう少し商品とか価格とかに対しての情報を見に来たのですが・・・。

[1296: 口コミ知りたいさん]

>>1295 e戸建てファンさん

こんばんは、まもなく最終見積もりが出るところです
希望額は土地建物で2300万です。土地1000万建物1300万の予定です。
見積もりの中には家を建てる上で必要なもの、土地を買う上で必要なもの
ほぼ含まれています。そしてほぼ予算通りに行くと思います。
営業の方、とても頑張ってくれました。相手も人間ですしミスを
することもありますが、客だからと偉ぶらず一緒に家を建てるパートナーと
思って接していました。
何度も間取りを変えたり、要望を変えたりしましたが辛抱強く付き合ってくれました。設計士の方も非常に良い方でした。落ち着いていて冷静、提案もしてくれてかっこよかったです。
家が建つのとっても楽しみです！！

[1297: なごみ]

上にコメントを書いたものです。
現在進行形で家作り真っ最中です。(間取りほぼ完成、再来月頃着工予定)

アイ工務店さんで検討中の方がいらっしゃいましたら
可能な範囲内で情報提供していきたい、参考にして貰えたらと
思い投稿しました。

皆さんのお役に立てると良いと思います。

[1298: マンション検討中さん]

>>1296 口コミ知りたいさん
ほんとにその価格で家建ちます？
我が家もアイ工務店で建てました。営業さんかなり頑張ってくれましたがそんな価格ではとても無理でしたよ。

[1299: なごみ]

>>1298 マンション検討中さん

今月中に最終見積もりが出るのでまだなんとも言えませんが
すみません、うちの場合外構は別業者で頼むので
それは含まれていませんでした

見積もり出たらまた投稿します！

[1300: なごみ]

すみません、昨日の投稿みたら2300 でしたが3200万の間違いでした(笑)

[1301: 戸建て検討中さん]

皆さんは4寸材オプションや檜仕様オプションは採用されましたか？

[1302: 検討者さん]

1300さんの投稿の金額ですが、建物が２２００万円という事でしょうか？
何坪くらいの家になりますか？今何社かで検討しております。アイ工務店はまだ行っていないのですが
教えて頂ければ助かります。

[1303: 匿名さん]

>>1301 戸建て検討中さん

気になりますね！
標準は、ホワイトウッド3.5寸ですよね？

[1304: 通りがかりさん]

アイ工務店で打ち合わせ中の者です。周りの方もアイ工務店で新築を建てたという方ばかりでしたし、展示場の印象がとても良かったので契約まで進みました。
しかし最初に担当されてた営業さんがいい加減なでまかせばかりだったので少し後悔しています(数ヶ月単位で放置されていたので担当を変更していただき、後任の担当の方に聞いてでまかせを言ってたんだと知りました…)

[1305: 検討中の者です]

埼玉で建てられた方はいらっしゃいますか？

[1306: 評判気になるさん]

>>1305 検討中の者ですさん

埼玉で先月から住み始めました。
1ヶ月経ちましたが、すごく快適です。

友人に言われ久しぶりにこのサイトを見ましたが、エリアによって仕様や設備メーカーなどが違うのかもしれないですね。
私の家は、標準でヒノキの柱でした。

仕様とかは営業さんが細かく教えてくれましたので、納得の上ですが、もし柱とかそういうものも聞いていないようであれば確認した方が良いかもしれませんね。

[1307: 名無しさん]

隣の方がアイ工務店で新築されています いくつかの書き込み通り 隣人にとっては最悪です
勝手にうちの駐車場に車を止め 声がけ一つありません
当たり前のように2台 3台と置いて行きます 常識的にどうかと
外で大声で 発注のサイズ違う？
短い？ なんて電話も聞こえます
よそ事ですが欠陥住宅にならなければと心配になります

[1308: eマンションさん]

隣がアイ工務店で建築中です
大きな声で 発注ミス？
数方足らない？ どないかならんか
そのままで無理か
なんて良く聴こえて来ます
お隣の事では無いかもしれませんが
かなり不安になる電話内容に感じました

[1309: 匿名さん]

>>1306 評判気になるさん
ヒノキの集成材てことですか？
家のモデル名のタイプは何ですか？

[1310: 匿名さん]

ヒノキの集成材なんてあるのですか？
ウチはレッドウッドでした。

[1312: e戸建てファンさん]

>>1307 名無しさん

何県でのお話しでしょうか？
参考にさせて頂きたいので、お教え願います

[1316: 匿名さん]

住んでみての感想ですが、結構家の近くで話をしていると、外の話し声とか聞こえます！
標準が2重LOW-Eサッシだから、一条みたいに3重だと多少違うのかな…。

外気温が30℃の時、空調無しで、一階が30℃、
2階は30.5℃でした。

[1317: 匿名さん]

二重サッシでLow-eだと基本的にはかなり遮音性も副次的に高くなるというのは聞いたことがあるのですが…
あとは換気口部分がどうなっているかによって
外の音の感じ方も変わってくるかもしれません。
換気口にも防音タイプのものがあるというのは聞いたことがあるので、
もしも気になるならばそういうのを選択してもいいのかも。

[1318: 口コミ知りたいさん]

>>1312 e戸建てファンさん

群馬の高崎支店です。落ち度はありません。落ち度があったとしても客に威圧的な態度で攻撃的に恐怖を与えるのはどうかと思いますが…何かあったら消費センターに報告するつもりです

[1322: e戸建てファンさん]

>>1318 口コミ知りたいさん

返答ありがとうございます。
威圧的なことはやめて頂きたいですね。。。
何もなく無事に竣工を迎えられるといいですね。

[1323: 戸建て検討中さん]

埼玉でも檜なんですね！
山口県と福岡県だけ檜使えると聞いてました。
県で何で違うんでしょうね。

[1324: 通りがかりさん]

枚方の展示場数回行っています！
どの方も対応すごく良くしてくださり、ステキです！しつこく勧誘もされなくて他のハウスメーカーのようなぐいぐい来る感じ？がありません。
こちらのペースに合わせてくださり、質問も丁寧に答えて頂きました。検討中です！！

[1325: 匿名さん]

>>1317 匿名さん
外で外構してる時、普通に話し声の内容がよく聞こえました。
高気密高断熱も、住んでみてよく分かりません。
昔の家よりは、マシなのかもしれませんが…。

[1326: 評判気になるさん]

>>1323 戸建て検討中さん
アイ工務店さんでは支店ごとに店長さんが標準仕様を決めるみたいです
自分が説明いただいたときは、地域で防蟻処理を変えるのを聞きました
シロアリにも種類があって登る高さが違うから変えている場所があるとか
なので何が標準かはよく確認した方がいいと思いますよー

[1327: 戸建て検討中さん]

見積もりを出してもらってるところです。
土地が造成費用がかかるのですが、大手他社では、業者さんがきて計測して見積もりを出してくれました。
アイ工務店さんは、営業の方がメジャーで測っただけで、見積もりを出してくれるそうです。
そんな簡単で出るものかと不安です。
「費用は抑えれます。」と言ってくれてますが、やはり、最初安く見積もりを出しといて、最終価格が見積もりより大幅に上がるのでしょうか？建てた方どれくらい上がりましたか？ある程度の建物の部分で値段が上がるのは了承済なのですが。

[1329: 通りがかりさん]

アイ工務店は住宅会社を初めてからまだたった7年か8年の間にものすごい勢いで拡大してきた会社だと思います。各地で他社の住宅の営業マンに高額な給与を提示して引き抜きをして各地で工事業者も急速に集めているようです、何かを組み立てるようにどんどん店舗の出店をしているようで遠隔操作のうまさが痛快にも見えます。いったいどこまで大きくなるのでしょうか?思い出すのは関東地方で各地に事業を拡大した住宅会社です。たった10年位の間に関東、九州、、中京圏などに出店して売り上げを400億円近くにしてもの凄い勢いでした。確か平成16、17年頃までがピークで、今は急な縮小をして20億円?30億円で、撤退を繰り返し出店した店舗のほとんどが店仕舞い状態、、、あの時建てたものすごい数のお客様はもうその地域には会社がなくなり、どうなってしまうのでしょう？社員はどうなったのでしょう？営業マンは稼ぐだけ稼いでお客様に会うことはないでしょうか？関西から急速に全国に拡大しているこの会社は一体どこまで、どういった形で成長するのか注意深く見守りたいと思います。アフターは人任せで後は知らないということにならないように祈ります。

[1330: 検討板ユーザーさん]

パーフェクトワールドてドラマで、ここ出てない？

[1331: 口コミ知りたいさん]

展示場はオプション品で豪華だけど実際建てた友人の家に行ってみたらガッカリ
あれなら建て売りでいいやって思う程でした。

[1332: 検討板ユーザーさん]

>>1331 口コミ知りたいさん
どの地域ですか？

[1333: 戸建て検討中さん]

>>1329 通りがかりさん

この会社がここまで成長しているのは、「良質な家を適正価格で」という、住宅ニーズの王道を全力で行っているからではないでしょうか？
各社もちろんこのニーズはカバーしていましたが、この会社ほど正面から応えていなかったように思います。大きいが各社のカバーが手薄なニーズを的確に捉えたということです。特徴がないことが強みという所は、無印良品と似ているなと思います。

未開拓のニッチではなく王道を行くからこそ、これほど成長が続くのでしょう。

[1334: 匿名さん]

アイ工務店で家を検討される方の参考になればと思いコメントします。

建てる前

①無駄な時間が多過ぎる
営業マンによるのでしょうが、無駄な打ち合わせが多過ぎます。
「アレ？今日は何の打ち合わせだったの？」って事が多々有りました。
営業マンは仕事中かもしれませんが、私は休日の貴重な時間を使って行っているので無駄な時間は使いたく有りません。
印鑑を押して後の2時間は何だったんでしょうか...みたいな事が多々有りました、
友達との雑談じゃ無いんですからもう少ししっかりして欲しいです。
それと、何度もショールームに連れて行かれました、ノルマがあるのかもしれませんが…
ショールが好きな方ならいいと思いますが個人的には不快でした。要点を押さえて案内して下されば良いのですが、お昼前の子連れでもお構いなく「もう一軒、もう一軒」…
「12：30には子供にご飯を食べさせたい」っと言っていても、結局終わったのは14：15…
車に乗ってから1歳児の子供に「よく頑張ったね！」っと褒めてあげました。
子育て等の経験が無いから分からないのか知りませんが、少し配慮があっても良いんじゃ無いかと思いました。

②説明が曖昧
営業マンとの対応で特に多かったのですが…後から思っていたのと違うと言った時に「私はそのつもりで、私なりに、私的には…」など、営業マンはプロで分かっているのかもしれませんが素人を相手にしていると言う意識が低過ぎます、「相手は分かっていないと」言う意識で説明してほしいです。
こちらの質問に対してもはっきりした返答も無く、例え話などではぐらかす...などなど。
正直、不信感はかなり有りました。

③金額が分からない
大きな買い物なのでどうしても金額が気になり、質問するのですが「基本です、付けても外しても金額は変わりません」などの回答ばかり、「基本って何ですか？」と質問しても曖昧な回答。
どこからどこまでが基本なのか、家の形がどうなったら値段が高く・安くなるのか...
説明の義務が無いのか分かりませんが、「少しでも安くしたい」っと言う思いは最初に伝えているのに...全く協力的では無いです、「一緒に理想の家を建てましょう、お手伝いします！」口から出まかせでした。
会社利益優先の事務的な対応にイラッとしました、目先の利益優先でその後の紹介などは全く眼中に無いっといった感じで「あれはダメだよ」っと嫁さんんも言っていたくらいです。

④分からないのに返事をする
これはそのままです、返事は凄くいいです。
特にこちらの要望で「追加」などに対しては凄く対応・返事がいいんです。が...
内容を全く理解せずに返事をしているみたいで、要望した物と出来上がった物が違うなど有りました。
一度の要望では無く、こちらから何度も確認をしたのにも関わらず...っと言った感じです。
分からないなら聞いて欲しいです、簡単にやり直せない事なんですよ？もう一度建て直しますか？そんな気分です。

工事中
①営業マンと現場監督の連携が出来ていない
色々な方に話を聞きますが、連携が全く取れて無いみたいですね。
コレって建築会社としてダメなんじゃ無いですか？
営業マンや監督に話をしたら、「事務所が違うから仕方無い」なにそれ？
「家を安くする為に事務所などの固定経費を削減する為に賃貸の事務所なんです」っと言われていましたが、それで理想の家が出来ないのは本末転倒では無いでしょうか。

②工事中の近隣への配慮が無い
家が建ってからはずっと住む訳ですから、工事中・引っ越し前から近隣とのお付き合いが始まっていると私は思います。(工務店の方にも伝えました)
工事の人は工事が終わったら関係ない訳ですから、やりたい放題やりますよね。
でも、その後の住む人の事を考えて下さい。
お隣さんに悪い印象を持たれたままそこに住むってどう思いますか？
工事中に物音や埃や粉塵を出さないでっとは言えないので、外で粉塵など発生する時は前もって近隣の方に伝えて欲しい(工程表を渡すとか)...をお願いしていたのに、全く出来てませんでした。着工前の挨拶も結局行ってませんでした。(個人的に挨拶に行って良かったです)
③工程通り行かない
こらは竣工の話です。
「〇月まで(〇〇日)までに竣工?引き渡しをお願いします！」っと契約・着工・工事中にお願いをしていたのにも関わらず、結局ギリギリなならないと正確な日程は分からないとかで引っ越しも1ヶ月延長、アパートも1ヶ月延長するはめになりました。
「急に言われても...」みたいな対応をされましたが、「前もって言ってましたよね？何度も言ってましたよね？」これ以上どうしろと？


引き渡し後
一言で言うと「アフターフォローが全く無い」
長期保証？優良？何の事だか…苦笑）
引き渡しが終わってしまえば本当に終わりです、何にも無いです。
半年点検や一年点検はちゃんと有ります。（点検の業者さんだけ来ます、工務店の方は来ません）
点検の対応等はすごく良いのですが問題はその後です、「補修に来ません」「連絡も有りません」
挙句の果てには、点検業者さんから言われて耳を疑ったのですが。「2ヶ月待って連絡や補修に来ない時は工務店に連絡してみて下さい」と言われました（唖然）
3ヶ月点検の時は「まさか」と思っていたのですが本当に来ませんでした、連絡も有りません。
1年点検が終わりましたがまだ連絡は有りません、もう少しで2ヶ月なのでそれまでは待っていようと思いますが、普通客から連絡させますか？どんな会社なんですか？私だけかと思ったら他のアイ工務店で建てた方の所にも連絡・修繕に来てないそうです。本当に凄いです。言って来なかったらほっといて終わりって事なんでしょうね。家を売ったら「ハイ！終わり！」その考え方が気に入りません。一生お付き合いって続いて行くんじゃ無いんですか？将来、不具合が有ったら建てていただいたところに依頼して直していただくのが普通じゃ無いんですか？（無論お金を払って）
それに、その後に繋がる紹介などは見えてないんでしょうね、まぁ紹介したく無いですけど。
企業に対して個人では大した事が出来ないと思っているのか、馬鹿にし過ぎですよね。
こんな事をしているのに評価・コメントが無いのはおかしいので、コメントさせて頂きました。
増税前だからこそ慎重に住宅メーカーを選んで頂きたいですね。

[1335: 検討板ユーザーさん]

>>1334 匿名さん

同じですね！
アフター悪い。
工期が遅れて、引き渡しの際に問題箇所があったのに、修繕箇所を直しに来ません。
それなら、ちゃんと点検をしっかりやれと…。
売ったら終わりです!!

お客様が気を使って連絡するものでないはず、腹立たしいです。

[1336: 検討板ユーザーさん]

>>1334 匿名さん

坪単価も参考にならないです。

[1337: 戸建て検討中さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1338: 匿名さん]

>>1337さん
私は最近契約しましたがそういったことはありませんでした。
直前までどういった仕様・間取りで行くかを詰めて納得したところで契約したいことを告げました。
その後、お金を振り込んで契約書の説明を受け、調印をしたという流れになります。

ちなみに私は滋賀で契約しましたが今のところ営業さんに不満は全くありません。
間取りは理に代わっており、設備もこちらの欲しいものを的確に提供してくれました。
その人は年間10超える程度には契約をされているようです。

話変わりますがアイ工務店は営業が一人でいろいろな担当をされる方が多いです。
その為、営業の実力が段取りの良さや結果に大きく影響しますが、
アイ工務店の営業には大きく分けて2種類の営業さんがいるそうです。
１つは比較的若い人で実力を認められてヘッドハンティングされた人
もう１つは元居た社内の優秀なメンバーを連れていくことを約束し、いい条件で転職した人です。

前者のほうは元居た会社でも最前線で活躍していた人なので、実際のやり取りもスムーズだそうです。
しかし、後者の場合、すでに前線を離れている場合が多いので、どうしても前者に比べると段取りが悪いようです。
もしかしたら>>1334さんもそういった営業に当たったのかもしれませんね。
あとは年々着工件数増えているらしいですが、営業さんは年々管理する人が増えているので、
対応に右往左往しているのかもしれませんね。そこはしっかりしてもらいたいものです。

そういった理由から、営業さんができそうかどうかというのは十分に吟味したほうがいいと思われます。
話をしていて知識のなさや対応の悪さを感じたら変えてもらうか、最悪あきらめることも考えるべきかもしれません。

ただ、アイ工務店に限ったことではないですが、こっちはお客さんなんだからとメーカー任せるにしていたら
大手ハウスメーカー相手でもうまくいかないと思います。
大事なのはお互いが話し合いをしやすい雰囲気を作ることを意識し、
自分から下調べ・勉強をして打ち合わせにいくぐらいの気持ちが大事だと思います。
アイ工務店はロー(ミドル？)コストのためか営業さんの負担が大きいメーカーです。
だからこそ自分なりに勉強をして、話をスムーズにするため努力すべきでしょう。
勉強自体はほかのハウスメーカーと契約する際にも役に立つはずです。
結局ローコストのメーカーを選んだのは自分なんですからそれ相応の覚悟を持つべきですね。

営業さんも人間なので雰囲気のいいお客さんを優先したくなると聞きましたしね。

[1339: 戸建て検討中さん]

＞1337: 戸建て検討中さん　
二回目の打ち合わせで契約とか早すぎるし、普通、契約の意思も示してないのに勝手に契約書なり振り込み用紙を用意してくるなんてありえないですね。
アイ工務店で建てれるなら、地場の工務店もありだと思いますよ。


＞1338: 匿名さん

アイ工務店はローコストではないですよ。
坪単価60万～くらいします。

一条と、タマの中間くらい。アキュラホームと同じくらいですね。

実際、一条とアキュラから抜かれた営業が多いみたいです。

[1341: 戸建て検討中さん]

＞1340: 戸建て検討中さん

普通、そういうのは見積もりに入れてないし、その分乗せてたとしても、そんな説明しないと思いますね。

本当に、そんなこと説明されたなら、その営業がバカ正直で、ある意味信頼できるかもしれないですね。

[1342: 匿名さん]

>>1339
私も坪単価70万くらいになりましたね。
窓をトリプルにして断熱材の厚みアップ仕様にしたらそれぐらいになりました。
ただ標準仕様であれば坪単価50万くらいになるので、ローコストメーカではあると思いますよ。

ここは確か社長さんがもともとミサワにいてそこからアキュラに行った後、アイ工務店を設立したみたいですね。
ミサワホームからも結構な人数が行ったみたいで、蔵やスキップフロアの知見もそこから得ているようですね。
自分の営業さんはパナホームから来た人だったかと思います。

[1343: 匿名さん]

私はここで建てようか迷いましたが、
いろいろ調べてみて結果やめました。
正直性能がイマイチです。そして利益重視の会社です。
決算前のキャンペーンで顧客を囲い込んで早めに契約させるのが作戦です。

耐震等級も3相当、長期優良仕様と言うものの実際には申請に数十万必要で申請させないような金額設定。
申請しない場合長期優良住宅を満たすか不明。

断熱や防蟻にも不安が多いです。
必ず自分でよく確認することをオススメします。
その上で納得して建てるのであれば、いいと思いますが、他にいい工務店はあります。

よく考えた上で決めるようにした方がいいです。

[1345: 口コミ知りたいさん]

最近アイ工務店さんで契約しました。
営業さんには全く不満はありません。
口うるさい私相手によくやってもらってます。
ここの口コミって概ね参考にならないですね。
別メーカーの営業さんなのか知らないけど、ただの陳腐な悪口と具体性の無い口コミ多すぎ。根拠も特に書いてないし。
別メーカーの営業さんなら本当に暇な人なんでしょうね。
総じて具体的な根拠ぐらいはつけてほしいものです。感情論では参考になりません。
私もよりよい新築を建てたくて参考に見てますので。

[1346: 匿名さん]

>>1345 口コミ知りたいさん

別メーカーの営業も一部いると思いますが、事実もあると思いますよ。
営業に問題なくても会社自体に信頼がおけないこともあります。

いい家を建てたいと思うなら掲示板見る必要ないですし、契約したなら仕様をしっかり見て納得いく家に出来るよう自分で勉強すべきです。
着工してるなら現場をちゃんと見て写真撮って、問題がないか確認すべきです。

建ってしまえば後からではわかりませんし、仕上がりはどこでも綺麗になるものです。
見えないところで手抜きがないように見ておくことです。
ここの悪口に反応するくらいなら他にもっと時間を費やすべきだと思います。

[1347: 検討板ユーザーさん]

>>1343 匿名さん
性能も微妙なんですね…。
断熱なら、気密をもっと強くしてもらってトリプルサッシに気密性の測定をしないとなりませんね…？

住んでみて、高気密高断熱の良さをいまいち感じていません。
外の音も以外と響きます。
リビングで包丁使ってる音も、2階の部屋に壁を伝って響いて聞こえる現状です！
工事の失敗ですかね？

[1348: 匿名さん]

>>1347 検討板ユーザーさん

少なくとも私の求めるものからは遠かったです。

高気密高断熱にするならまず断熱の厚みが薄いです。特に屋根の断熱が薄いので夏の室内は暑くなると思いました。

窓、断熱、換気システムのスペックのバランスが大事だと思いますし、全体を高めた上で気密測定すべきでしょうね。

工事の失敗かはちょっとわかりませんが。。

[1349: 匿名さん]

断熱は私のところだと壁が90mm、屋根が200mmの吹付が標準のようでしたね。
壁については経年劣化を考えると心もとないので100mmにしてもらいましたが。
屋根については200mmでも不十分なんですかね？
私の場合は屋根が陶器瓦で太陽光も載せているので十分遮熱されるかなあと思っていたのですが。
なんにせよ、建てて実感してみないことにはわからないので、建ったら感想書いてみますね。

窓は複層の樹脂サッシなので、複合が標準であることが多い大手と比較したら悪くないと思いますけどね。
私は開口部が大事だと思ったのでトリプルガラスにしましたが、
確かUA値が0.5～0.6、C値が0.8以下が標準ぐらいでしたっけ。
これから考える人はこの値を基準に考えたらいいと思いますよ。
アイ工務店に限らず、モデルハウス探せばどこかしら似たような性能の家は見つかると思いますしね。

[1350: 大阪でアイ工務店の注文住宅購入]

私も最初は経歴が浅く心配でしたが、
担当者の方が物知りかついろいろ動いてくれ、
お値段もただでさえ安い上にさらに念押しで値引きも考慮してくださって決めました。
(値引き率10～15%ぐらい?）

その後の打合せも何度も間取りを変更してくださったり、
設計士さんも含めてよりよい家を建てれるように真剣に考えてもらえました。
性能も長期優良+ZEHで大手ハウスメーカーより破格でよかったと思っています。

色々他のコメント見たりしていると、アフターサービスが短いなどありましたが、
10年や15年でメンテナンスが必要な注文住宅なんてほとんどあり得ないので、
そう考えると結局どこのハウスメーカー、工務店も20年ぐらいでメンテナンス受けるためには有償点検が必要になります。

[1351: 検討者さん]

アイ工務店さんは営業さんが全て行なっているイメージなのですが専門の設計士さんやインテリアコーディネーターさんなどはいらっしゃるのでしょうか？ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。

[1352: 評判気になるさん]

>>1351 検討者さん
私の場合は営業さんに加えて設計士さんをつけてもらえましたよ
営業さん自身も建築士の免許持っているのである程度の間取りは営業さんが決めるようです
また、インテリアコーディネーターさんもつけてもらえるときいていますよ
支店によっても対応違うと思うので気になるなら営業さんに聞くのが一番早いですね

[1353: 検討者さん]

>>1352 評判気になるさん
そうなんですね。今度営業さんに聞いてみます。丁寧に回答いただきありがとうございました。

[1354: 名無しさん]

>>1351 検討者さん
先週打ち合わせをしたときにインテリアコーディネーターはいるとのことでした。
現在契約するかどうかは検討中ですが、4社に絞っている中で打ち合わせ後1週間経過しても連絡が一切ないのはアイ工務店だけですね。
あと提示された会社紹介の資料に“自慢”と書かれているのが引っかかりました。
関西の会社だからなのかな、と。

[1355: 検討者さん]

>>1354 名無しさん
そうなんですね！教えていただきありがとうございます。
連絡ないんですね、、不安になってしまいますよね。大きな買い物ですし、不安要素を残したまま契約したくはないですもんね。
親身に返答いただきありがとうございました。

[1358: 検討者さん]

大阪で検討しています。最近建てられた方で、工事期間は実際どれぐらいかかりましたか？営業さんから聞く話はあまり信用できなくて・・・。ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

[1359: 匿名さん]

契約寸前のところでやめました。
かなり大幅な値引きやサービスが付いてお得な感じはしましたが契約を急かされて少し時間が欲しいと伝えたところ、今月でなければお断りとの事…お断りって…！笑
そんな事言われるなんてビックリでした！自社の都合ばかりで客の事なんて全然考えてない感じや絶対に契約を取ってやる、という気持ちが所々で伝わってきていてなんだか冷めました。
最終的には上から目線できたので本当にやめてよかったと思っています。営業マンによるのかもしれませんが…そんな営業マンが店長です。
周りには絶対オススメしません！！

[1360: 匿名さん]

わかります、ホント営業の質が悪い
楽天ポイントのキャンペーンのＤＭ持ってたので渡したら、建てる気がある人だけって失礼極まりないわ

[1361: 匿名さん]

色々迷いましたが決算と言うことでサービスたくさんして頂き満足して決めました。設備、仕様も良かったです。
やはり決めるタイミングはありますよね。
優柔不断なら無理でした笑

[1362: 通りがかりさん]

ここで文句言ってる人はヤバイ人が多いですね。
住んで2年建ちますがいいとこ悪いとこ正直あります。

まあ全て満足とは行きませんがこんなもんだと思っています。

[1363: 評判気になるさん]

アイ工務店さんって…見積もりを取っていただいてますが、他社と比べているのですが、使っているものはうちの方が良いと言います。値段が少しでも他社と比べて良ければ検討しようと思いますが
信用して任せて良いのかがわかりません。どなたかアイ工務店ついて知っている事があれば教えて下さい！宜しくお願い致します！

[1364: 匿名さん]

プランお願いして何度か修正してもらったけどセンスなさ過ぎてお願いする気になりませんでした。「間取りはあとから(契約後)いくらでも変えられますから」と言われましたがなんか怖かったです。

[1366: 匿名さん]

ここで契約したけど、やっぱり解約した客が何組もいるって噂を聞きました！安く見積もって契約→その後に金額上がるらしいです。詐欺師みたい。

[1367: 検討者さん]

>>1366 匿名さん
確かに、値引きが最終的に意味不明になりました。

[1368: 検討者さん]

>>1362 通りがかりさん

悪いところは？

[1369: 匿名さん]

>>1363
標準仕様は地域によって変わるそうですが、私のところは悪くないと思いますよ。
窓は樹脂サッシのペアガラスですし、断熱材には吹付断熱を使用していてC値は0.8、Ua値は0.5ぐらいらしいです。
換気は熱交換型の第１種換気を採用しているのでそれによる熱のロスもそこまでなし。
屋根は陶器瓦使っているので遮熱や耐久性も悪くないし、そんなに重くないので耐震性への影響もそこまでだそうです。
制震ダンパーも標準で、耐震性もよほど変な間取りでなければ3は取れるそうです。
多分ですが、同じような仕様で他メーカと比較しても、値段的に大きな差は出ないと思います。
使っている木材とかの詳細な話まで行くと正直わかりませんが、過去のレス見ると悪くはないみたいですよ。

>>1362
レスを見ると家を建てていないどころか契約さえしてなさそうなのに、
1366みたいに人から聞いた噂書き込むってどんだけ暇なんでしょうね笑

噂ではなくて標準仕様の情報とか打ち合わせ時の実体験や建てた家の感想とか欲しいですね。

[1370: 名無しさん]

>>1343 匿名さん
長期優良住宅はどこの会社も申請は別料金ですよ？
申請後も定期メンテナンスやらないといけないし、補助以上に費用がかかることも知らないのですかね。

[1371: 匿名さん]

こちら関東ですが制振ダンパーは標準で付いてないです。サッシや断熱材、屋根、外壁等使っている物はいいですという話でしたが、そういう物の話とお金の話ばかりで自分の要望が盛り込まれた家ができる気がせずやめました。こだわりがない人にはいいと思います。

[1372: 戸建て検討中さん]

営業さんはとても親切で知識が豊富。どこの営業よりも丁寧ですごく安心できるのが決め手でここで契約しました！
契約してからも親切で安心感あります！標準の仕様もいいし、割引もわかりやすい表で提示してくれててすごくいいです。
まあきっと何かあるとしたらこれからなんでしょうけど…何もないことを祈ります。

[1373: 検討者さん]

そもそもツタンカーメンの心臓を隠したと言われる反逆者のアイと同じ名前というのが嫌な感じだな。

まぁ、あいうえお順で、あいなら最初に出てくるとかなんだろけど(笑)

[1375: 通りがかりさん]

こんなしようもない悪口しかかけない程度には優良店てことか

[1378: 匿名さん]

アイ工務店で建てて1年経ちましたが…
今検討しているかたがいたら絶対におすすめできません！！！建ててすぐに床の張り替えが必要になりました。施工がひどいです。現場監督、大工さんともに原因あり。
新築で建ててすぐ問題あるなんて、会社としてどうなのと正直思います。その後の対応もこちらから連絡しないとほったらかしです。アフターフォロー充実なんて口だけです！！！
先日別の業者による1年点検がありました。数カ所問題がありましたが。もちろんアイ工務店からなんの連絡なし。修理もこちらが再度依頼しなおさないとほったらかし状態。
家は買った後の対応が大事だと改めて思います。
別の工務店で建てていたらと…

[1379: 現在契約中]

>>1378 匿名さん
具体的になぜ床の張替えが必要になったんですか？
施工が悪いとのことですが
現在契約してるので気になります

[1381: 一戸建て検討中]

>>1372 戸建て検討中さん

標準仕様はどんなものなんですか？
教えて貰えませんか？

[1382: 検討者さん]

>>1378 匿名さん

確かに外部の点検して、不具合あって、アイがフォローに来ないなら、10年間の保証は無いようなものですよね…。

住んでみて、家の仕様、性能はどうですか？
2階建ての場合は、防塵ゴムをしてると有るけど、以外と足音とか響いて気をつかいます。
歩く時、かかとで歩くと、結構響くようです。
同じ価格帯のハウスメーカーにすれば良かったと感じています。

[1383: 通りがかりさん]

基本的には契約前に決まってるはず…若しくは指定のシリーズ内で選択できるかなー。全て標準なら予算におさまると思います。大手だろーが、コミコミ安売り君だろーがどこで家頼んでも50万?150万以上は上がるし、結婚式と一緒じゃろ。てか、その追加内容を決めてるのは自分達自身でもあるよーな… ？「概算」って項目は金額が上下する可能性があるから上がり幅を契約する前に確認したほーがいいね。

個人的には倒産しない会社が「最良の保証」だし、金額と性能のバランスみてもいいとこついてるなーって印象しかないです。安くて性能いいからそれなりの対応かと

[1384: 評判気になるさん]

いい家作るね
金額安いし
営業マンは優秀だし
工務店は手抜き工事ないし
文句つけようがない
皆さま家はアイ工務店で建てましょう

[1385: 匿名さん]

とにかく契約を急かされて嫌になりました。会社の都合ばかりで客の事なんて全く考えてないですね。お断りしたら「こちらからもお断りします」と言われ意味不明でした。笑 その後他のメーカーを見て「契約しなくて本当によかった」と心から思いました。資金計画書も外構や地盤改良費は入れないで、さらに諸費用を安く記載してトータルの金額を安く見せていました。

[1386: 検討者さん]

>>1384 評判気になるさん

実際住んでみたら、壁越しに外の音が反響しますよ！
外の話し声、内容分かる位！
現場監督も件数が多いのか、現場にほぼ居ないような。
アフターも対応遅い、いや、そういう部署が無いのか、後回しか、無視。

[1387: 通りがかりさん]

アイ工務店を検討していましたが、最終的にやめました。

毎回、見積もり金額の不透明な部分が多すぎました。
ネットで見つけた、1年前アイ工務店で建てた方の見積もりと比較してみて
同じくらいの大きさ・仕様なのに、300万円くらい金額が違っていました。（本体工事費のみで）
このことを営業に話しすると意味不明な回答ばかり。
耐震等級3相当の相当について質問してもこれまた意味不明な回答。
外構も一緒にお願いしようと思っていましたが、見積もりの金額は教えてもらえず。
最終的には今決断してくれれば決算だからと10％を超える値引き。
（その値引き分はどこにのっていたのかな？）

住宅設備に関しては有名メーカーのトップブランドが並びますが、
構造躯体が悪ければ意味がないと思います。
住宅設備のリフォームは数百万円ですみますからね。

今後検討される方のご参考になればと。

[1388: 匿名さん]

プランのセンスなさ過ぎでした。そして見積はなく資金計画書だけで詳しい説明もなく契約を迫られました。そんな雑な感じで契約を取れると思ってるのが不思議です。ここの会社で自由設計は怖いです。規格型で建売にちょっと気を持ったくらいの見た目の家でいいならおすすめです。

[1389: 現在契約中]

見積もりより資金計画書のほうがより多額になるしそっちのほうがいいのでは？
あとプランがイマイチという人はどこがイマイチだったか具体的に書いていただけると助かりますね
そうでなければただの誹謗中傷に過ぎない

[1390: 匿名さん]

プランは私達の要望をただパズルのように当てはめただけで使いやすさ等は考えられていない感じでした。外観もダサかったです。住みたい家ができる気が全くしませんでした。

[1391: 戸建て検討中さん]

契約後調整すると言って、結局値引きなし。

[1392: 現在契約中]

>>1390 匿名さん
外観は相性もありますが間取りはそうなんですね
確かにその時点で疑問が出るなら引いたほうが良さげですね
アイ工務店は特に営業の実力差大きいみたいですし

[1394: 検討者さん]

>>1391 戸建て検討中さん

値引きが最終的に分からなくなったパターンですかね？

[1395: 匿名さん]

>>1392
1390です。「間取りは後からいくらでも変えられますからね」と何度も言われましたし、契約後に設計士が…と聞いても怖かったです。一応店長だったのですが…苦笑
若くてもセンスのある営業マンだったらまた違っていたのかもしれませんね。

[1396: 通りがかりさん]

なんかひどい意見が多いですね。安いと聞きますが坪40万は本当ですか？

[1397: 戸建て検討中さん]

>>1396 通りがかりさん
他のハウスメーカーよりも安いと言われますが、積水とか一条とかより安いだけで性能を同じでも安い会社はあるんじゃないか？と思うような値段に結局なります

[1398: 通りがかりさん]

下請けかなのか分からんけど、業者がクソ。仮説の電柱建ててるけど肝心の配線は繋げてない。
近所の住宅の外壁コンセントから電気泥棒して仕事してるとんでもない業者がいる。
そんな事を知ってか知らずか、こんな工務店で家建てる人もかわいそうだ。

[1399: 匿名さん]

業界では相当の勢いで拡大受注をあげてるらしいけど、必ず減速するときがくると思うんだけど、その時にどう対応するかでしょうね。
工務店や大工の評判が悪いと思う。

[1400: 検討者さん]

>>1397 戸建て検討中さん
アフターサービスが悪い点も重要ですね。