アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

先日アイ工務店を覗きに行ってきたのですがまだ起業して間もない(？)よぉなので、アイ工務店の評判がいまいち耳に入ってきません。どなたかこのハウスメーカーの評判を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？ぜひご意見のほどよろしくお願いします。

【公式サイト】
https://www.ai-koumuten.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■アイ工務店施主ブロガー
【クロセ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/klose722/

[1125: 検討者さん]

１番気になるのは、ホワイトウッド集成材と柱が3.5寸て点かな。
レオハウスでも、4寸柱らしいので！

[1126: 戸建て検討中さん]

営業とかアフターが悪いとの評判がありますが、どこのエリアのお店ですか？

[1127: 戸建て検討中さん]

アイ工務店で注文住宅検討中です。LDK20じょうのところにだけエアコンを一台設置をお願いしようと思ってますが、リビング用のエアコン1台オプションで入れるとするといくらぐらいになりますか？
アイ工務店で建てられて、エアコン入れられた方いますか？

[1128: 検討者さん]

>>8 入居予定さん
その後どうですか？

[1129: 戸建て検討中さん]

>>1127 戸建て検討中さん

自分で購入して着けた方が安くあがると思いますが違いますか？
手元にお金がなくローンに組み込みたいなら仕方ないですが。
我が家はなぜかエアコン2台サービスでついていました。
怖いでしょう。

[1130: 匿名さん]

エアコン2台サービスでつけてもらっていて怖いというお話に爆笑してしまいました。
エアコンは、知らない間についていたんですか？(笑)
マンションのオプションは家電量販店に比べて3倍高いと聞きますが、地域密着型の住宅メーカーの場合も同様なのでしょうか？

[1131: 戸建て検討中さん]

え、面白かったですか(^^;
サービスだからいるいらない関係なく同じ値段って言うから、ほんまかーいって感じ。
どこのメーカーもかと思いますが、オプションとかサービスに不明瞭な部分って存在しますよね。
エアコンについては、部屋の広さに合ったそれなりにいいものがついていたので満足ということで。
自分で買うとなると、ちょっとケチったりすると思うので。

[1132: 戸建て検討中さん]

アフターは底辺って書かれてますが、
年間１０００件を超える建物を立てていたら、その内一つや二つは
クレームもあるんじゃない？と、素人なりに思います。
アイ工務店で２年前に建てましたが
アフターについては満足してます。
こういう意見を書くサイトでは無さそうですが・・・・。笑
私も商談中はこのサイトに良く見に来ましたので一応投稿しておきます。

[1133: 匿名さん]

>>1127 戸建て検討中さん

今ならキャンペーンで富士通のエアコン３台(2018年モデル 主に18畳用・６畳用・６畳用)を30万円でとりつけてもらえますよ。

[1134: 匿名さん]

工事期間中は現場監督さんのレスポンスは良かったのですが、引き渡しの直後、聞きたいことがあったので連絡したのですが、一切連絡（返信）が来ないです。今もないままですね。
その点のアフターは全くないのかな？と思います。工事終わったのでサヨウナラ的な感じでしょうかね。

営業さんに関しては、契約までは細かく説明や段取りをしてくれていたのですが、最終金額とかは結構いい加減で、言われていた金額との差異が200万円程ありビックリしました。。。ローン組んだ後なんで持ち金なかったらヤバかったです。

「最後に調整します！」は嘘なので気をつけて下さい。最終の金額は社内で決められてしまうようで、担当レベルでは一切口出しできないそうです。1円単位の端数ですらできませんでした。
後から梁が抜けていたとか、耐震壁が必要だとか建築確認後に言ってきて、何をもって耐震等級3を謳っていたのか疑問でしたね。
機密性を謳い文句にされていますが、最終機密確認する検査は有料です。私はしませんでした。
なので本当に機密できているかは謎です。（今のところ問題はないです。）

施工業者さんは皆さん気さくで良かったです。現場は整理されてるとは言い難いかな？
坪単価は60万～70万だったと思います。そんなに安くはないですね。標準工事は建売りと同等です。

お金に余裕があるなら大手さんをお勧めします。
次家買うなら、売り建てでいいかなって思います。

[1135: 検討者さん]

>>1134 匿名さん
何となく分かる気がします

[1136: 検討者さん]

>>1133 匿名さん

安くて羨ましいです

[1137: 匿名さん]

>>1133 匿名さん

日立の最上位モデルの型落ち3台が同じくらいの総額で量販店で買えましたよ
エアコンでサービスしてもらうのは基本的に損です

[1138: 匿名さん]

現在建築中。
埼玉県ですが、担当も感じが良く、設計やインテリア担当も感じがよかったです。
コストはローコストメーカーでは無いのでめちゃくちゃ安いという訳では無いですが、性能と比べると安く作れると思います。
迷ったら1度訪れるのは良いのかなと思います。

[1139: 匿名さん]

現在建築中です。
いろんな展示場や見学会など行ったり資料などを見て、自分の家作りで重視するポイントとアイ工務店の家がマッチしたので、ここに決めようと思いました。
ですが、初めに行った展示場の担当者の印象は「うさんくさい」「押しが強すぎる」といった感じであまりいい印象ではありませんでした。
でも、たかが担当一人の対応で一生に一度にして最大の決断をしたくないと思い、いくつかのアイ工務店の展示場を回って、この人なら信頼できると思える担当さんと出会えたので遠方ではありましたが、お願いしてその人に担当についてもらいました。
まだ家は建っていませんが、実に3年以上お付き合いさせてもらっており、今住んでいる地域が災害で困っている時には、わざわざ水や食料を大量に運んで来てくれるような人です。
そんな担当者もいますので、担当者の合う合わないで決めるのだけはもったいないと思います。

[1140: 匿名さん]

家族の不幸で予定していた打ち合わせに行けないとメールで連絡して以来返信や連絡なし。嘘だと思われたのでのでしょうかね、残念です。家の質と営業マンは関係ないという方もいやっしゃいますが、そもそも他社と比較して会社の体質がどうなのか疑う余地が出てきたので私は見切りをつけさせていただきました。あくまで参考にしてください。

[1141: 名無しさん]

>>1140 匿名さん
普通電話しません？

[1142: 匿名さん]

担当者次第で大きく印象が変わってしまうことも確かにそうなんですよね・・・とこのスレッドを読んでいて思いました
いい家を作っているというならば、色々と回ってみて良い方に当たったらその方にお願いする形は、読んでいて参考になった方も多いのではないでしょうか
人間相性ってものがあるので、人によって合う合わないはそれぞれです

[1143: 評判気になるさん]

同感です
打合せの準備してるんですよ？！
いくらご不幸であっでも電話するのが当たり前でしょ

[1144: 匿名さん]

>>1137 匿名さん
同感です。エアコンは型落ちでも最上位モデル(ハイスペック)がお得です。電気代が全然違います。価格優先で富士通を選ぶ方もいますが、エアコンは日立・三菱・ダイキンです。電気屋さんに聞いたら日立・三菱はずっと売れているから「白くまくん・霧ヶ峰」を使い続けている。それ以外のメーカーは名前を変え真新しさで販売しているそうです。ダイキンはエアコン専業で良いですが高いし独自構造で互換性が乏しい。

[1145: 匿名さん]

こちらで建てられた方に質問なんですが、断熱材の厚みは標準でどのくらいでしたか？
アイ工務店で建設中なのですが、吹付けで壁75mm屋根80mmとなっています。

断熱材だけを見ると性能がいいとは思えないので心配です。

[1146: 戸建て検討中さん]

アイ工務店で契約された方教えて下さい。
標準サッシはYKKAPの場合、APW330でしょうか？

[1147: 戸建て検討中さん]

>>1146 の者です。
レス検索で標準仕様とわかりました。
大変失礼致しました。

[1149: 名無しさん]

>>1111 名無しさん
1階は標準、2階はオプションですよ。他社大手もキャンペーン安値(アイ工務店と同額程度)で出してきましたが、2階トイレなし(つけるならオプション) でした。

最後2社で悩んで
広さや標準仕様などを聞き、
大手他社さんが白旗をあげたので
最終アイ工務店に決めました。

[1150: 戸建て検討中さん]

1145さん
断熱材の厚みですが、私の図面では壁90ミリ、天井200ミリでした。
商品によって違うのかも知れませんが、この厚みならそこそこハイクラスに思いました。

[1151: 匿名さん]

>>1150 戸建て検討中さん

情報ありがとうございます。
商品はEesです。壁90天井200という数値を他にも見かけたのでなんだかモヤモヤしてます、、、地域によって違ったりもするんでしょかね？省エネ基準の5地域に建てます。

[1152: 匿名さん]

千葉でたてますが、自分も確認してみたら、壁75屋根80でした

[1153: 匿名さん]

屋根80はダメやろ、、、薄すぎる

[1154: 匿名さん]

>>1153 匿名さん

やはり薄いですよね、、、
壁95屋根200にする場合30万程かかるようです。営業の方も設計士さんもそこまでする必要はないと言っているのですが、どうなんでしょう？

[1156: 検討者さん]

ここの坪単価は、建物の本体価格÷建坪ですか？
それとも、建物本体と付帯費用を足して÷建坪=坪単価ですかね？

[1157: 匿名さん]

>>1154 匿名さん

契約後ならご愁傷様だけど30万払うべき
特に屋根は雨音対策にもなるしローコストHMでも100以上にしてるのではと思う

[1159: 匿名さん]

>>1141 名無しさん

>>1143 評判気になるさん
なるほど、電話すれば対応してもらえたんですね。メールで来たものは返信の用無しということ初めて知りました。勉強になります。

[1160: 建築中さん]

>>1151 匿名さん 福岡県で建築中です。我が家もEesです。うちも壁が90、天井が200でした。←これはzeh仕様の厚みなので通常はもっと薄いです、と説明を受けました。

[1161: 匿名希望]

宇都宮の営業の人 雑すぎてお客のこと全く考えてないですね ひどいと思いました
回りで検討してる人がいたら、私はやめた方がいいって言います
担当の人って本当大事だと思います。

[1165: 名無しさん]

実際にアイ工務店で家を建てたものです。
正直言って、まだ検討中でしたらアイ工務店はおすすめできません。実際に住みはじめてから不具合が多々見つかってます。
新築なのに住みはじめてすぐに床に不具合があり修正してもらいました。…が次の日にはまた不具合が…。納得いかず後日改めて床の張替えまでしてもらいましたが、床をはりかえるにあたり住みはじめているので家の中、家具部屋中あちこち木くずのかすまみれ…結局掃除するのは自分だし、とにかく家を引き渡してからなんの連絡もきません。こちらが床や直しの依頼しても、全て日程確認しますのでお待ちくださいと担当者は言ってその後おとさたもなくい。こちらがしびれをきらして連絡するしまつ。

今度はドアの不具合もみつかりドアが開け閉めしづらい状態です。そして、キッチンもずれてます。こちらも点検の連絡しても、お待ちくださいとまたされていて、何の連絡もきません。引き渡しまでは何度も細かく連絡してきましたが、引き渡し後はまったく知らん顔です。こんな工務店とわかっていたら…工務店選びは引き渡して住みはじめてからの対応が大事だと改めて思っています。

張替えした床はまた不具合がみつかり、また張替えしなければいけない状況ですが、担当者は何も連絡してくれません。今後の日程もこちらが連絡をしなければそのまま…そしてなによりやりなおすのでこちらのストレスは半端ないです。…玄関の一部もやりなおさなきゃいけないかんじです。

とにかく住みはじめてからの不具合おおいし、
それに対する対応が悪すぎます。

[1166: 戸建て検討中さん]

値引き額ってとれぐらいありましたか？

[1167: 戸建て検討中さん]

東京で建てた人いますか？一条工務店より安そうなので候補です。

[1168: 名無しさん]

昨年ここで建てました。1年半住んだ感想としては、｢妥当｣です。
営業さんにはあれこれと要望を言いましたがしっかり納得いく提案をしてもらいました。たしかに返答遅かったけど。
完成後も補修はちょこちょこありましたが、うちは連絡すればすぐに対応してくれましたし、その後も特に問題は無かったです。大手で金かけて建てててこのクオリティなら文句もありますが、まあそれなりの値段で建ててるのである程度は仕方ないのかなと思います。それがいやなら狭くても大手で建てるのもいいと思います。
暑い寒いに関しても普通です。夏場は玄関に入れば少しヒヤッとしますがエアコン無しではきついです。冬は日のはいるリビングは意外と暖かいですがそれでもエアコンor床暖房無しでは寒いです。まあうちは犬飼ってるんで結局エアコン動かさざるを得ないんですけどね。マンション住まいの友人に聞いてもエアコン必須らしいです。結局、大手でもRCのマンションでもエアコン無しですごせるほどの家って無いと思いますし、ここも妥当かなあという感じです。
あと、土日の朝早くから工事していて職人さんも無愛想なのはいただけないなと思いました。施主が挨拶してるんだから返せよ、と。ただ、ここで書かれているように現場が汚いってことはまったく無かったので驚きです。現場監督さんによって違うんでしょうかね?
大手とも比較して決断したので後悔はないですし、まあ値段の割には見栄えもいいですし、細部までのクオリティは妥協して価格をそれなりに抑えているんで、やはり「妥当」ですね。

[1170: 匿名さん]

標準設計外工事の区画数 見積単価88,000ってあるんですが、他の方も見積りにありますか？

金額をつり上げてるようにしか思えないのですが…

[1171: 匿名さん]

自分は6月に兵庫県で建てましたがまだ不具合などはでていませんよ。
元々賃貸のハイツだったため快適に過ごせています、知り合いは一条で建ててましたが結構不具合あったらしく結局は運なのかなとも思います

[1172: 検討者さん]

数日前、ここの社長がパワハラでひどい、写真をみてください的なコメントを見ました。
法律は詳しくないですが、エビデンスなく企業の評判を落とすような書き込みをしているのならかなり悪質だし、逆にエビデンスあるなら見たいと思ってコメントを返しました。
写真はどこにあるのか？下手すると業務妨害罪に当たるのでは？と。今日見にきたらコメント消えてますね。これはあまりにもわかりやすいけど、他にもどれだけの嘘があるのか。。。やはりここのコメントは信用ならないですね。

[1173: 匿名さん]

こちらの公式ブログがあったんですね。
スタッフさんが交代で更新しているみたいですが、戸建の建築状況や完成住宅の写真がアップされていました。
惜しむらくはもう少し鮮明な写真と説明がついていると検討の参考になりそうだと思いました。

[1174: 匿名さん]

実例集をみていると、吹き抜けのお家がとても多い用に思いました。室温調整、なにか工夫をしていますか？
ここまで大きな空間というようになると
うまいことしてあげないと、家の中の室温が、かなり偏ってしまうように感じました。
広々としていてとても良いんですけどね

[1175: 口コミ知りたいさん]

宇都宮エリアで検討中です。
自由設計のため間取りは気に入りましたが、
その他の設備が少々考えものです…。他の方のスレを見るとあまり良くないのかな…。と思ってしまう。

[1176: 匿名さん]

設備などは、説明を聞くときにパンフレット等は見せてもらえるんじゃないでしょうか。その段階で判断してみるのもいいと思いますが。
会社によって、取り入れている設備のメーカーが決まっていたりするらしいです。
大手ならどこでも扱っていますよ、というところも中にはあります。
ないけれど、施主支給OKよ、というところもあるらしいので
どういうスタンスなのかの確認はした方がいいでしょうね。

[1177: 現在建築中さん]

アイ工務店で契約しました。

現在は基礎工事が完了し、お正月明けに上棟を予定しています。

基礎工事の様子を毎日見守って下さっているご近所さんが口を揃えて「聞いた事の無かった工務店さんだけど、キッチリした仕事をしているよ。色々見ているけど、こんなしっかりした基礎だと安心だね。」と言ってくださいます。

ブログなどを見ていると、トラブルに巻き込まれたりHMと揉めている方もあり、我が家は何とかトラブル無く完成したいと願っていましたので、ご近所さんからの言葉を聞いて、ホッとしているところです。

地域差や感じ方の違いなどもあるとは思いますが、人任せにせず、疑問や不安は後回しにせずに営業さんと話し合って都度解決し、あまり神経質になり過ぎないようにお家造りを楽しむのが後悔しないお家造りのコツなのかな…と感じています。

[1178: 通りがかりさん]

こんばんは、関東でアイ工務店さん検討中ですが、いかがでしょうか？西日本の方が上棟件数多いみたいなのであまり情報がなく、少し躊躇してしまい、一歩踏み出せないのですが、至って普通のHMってところでしょうか?

[1179: 戸建て検討中さん]

今日住宅展示場に行って話を聞いてきました。
その人は元別の会社の大工さんで、今はここで営業してるとのことでした。
話も合って大工さんなら安心と思ったのですが、モデルハウスの人がそのまま
設計・施工・アフターの担当になってくれるのですか、それとも別の人になるのですか。

[1180: 通りがかりさん]

>>1179 戸建て検討中さん
1178です。モデルハウスの方が８割設計で、残りは、自分で最終設計は、設計士らしいです。
自分たちで理想の間取りがあれば、提案して理想の間取りに近づけてくれるみたいです。多分、アフターも担当の方だと思います。

[1181: 戸建て検討中さん]

>>1180
通りがかりさんは、
アイ工務店で建てましたか？
その時の状況が、買いて頂いた内容だったんですね。

[1182: 通りがかりさん]

>>1181 戸建て検討中さん
現在検討中でして、現在お住まいの方に現状をおききしたい次第であります。値引きとか(笑)

[1183: 通りがかりさん]

少し前に千葉の展示場見学しました！とても迷路のようなつくりで楽しかったです。ただ担当さんが若すぎてあまり家について詳しくないのが残念でした。別の展示場にも行く予定ですが、良い担当さんに会えるのを楽しみにしてます！
アイ工務店さんはコスパ良さそうでしたよ！

[1184: 匿名さん]

通りがかりさんが仰っている迷路のような作りは間取りですか？
家の中が迷路のようでは困ってしまうでしょうし、家事動線に優れるという意味でしょうか。
一番コスパが良いのはパッケージ商品のPraieのようですが、内部フリープランと無垢の家とオール電化の家で価格が異なってくるのでしょうね。

[1185: アイ工務店 板垣]

>>1183 通りがかりさん

>>1183 通りがかりさん
千葉の展示場、担当が若い、、もしかしたら私の事かもしれません。担当させていただく身でありながら、不勉強で申し訳ありません。大変失礼致しました。商品自体は大変良いものですので是非別の展示場もご覧になってご検討ください。

[1186: 匿名さん]

最悪の会社だと思います。
営業担当が悪かったのかもしれませんが、本社の対応もグズグズで、お客に寄り添って家づくりをしようなんて考えは微塵も感じませんでした。
社員は中途採用中心で新人がいない分教育費が削減できるとか、女性事務員が居ないからお茶入れの人件費を削減してるとか、無借金の会社だとかアピールしてました。
標準仕様の設備が良かったので候補になってたのですが、担当の対応の悪さに呆れました。ここまで酷い対応は初めてです。
営業担当だけでなく本社の対応も曖昧で一貫性がないので、誰にもオススメはできない会社だと思います。

[1187: 戸建て検討中さん]

アイ工務店でアンテナ工事って標準ですか？
してもらうといくらなんでしょうか？

[1188: 名無しさん]

>>1187 戸建て検討中さん

東京で建てました。
今のところ不満な点はありませんが、アンテナ工事費は含まれないって、家ができてから知りました。
引っ越してすぐにテレビ観たかったんですけどね。
アイ工務店ではやってくれないので、後日アンテナ業者に見積もりを取りました。

[1189: 只今建築中さん]

関西地区で建築中の者です。

我が家はインターネットで光回線の契約をし、
オプションで光TVを申込みました。
こちらのサービスですと、アンテナ工事不要でBSも見れる(NTTとの契約は必要)そうです！

設置台数により工事費用はかかるケースもあるようですが、まとめてお願い出来たので手続きは楽チンでした。

アンテナを立てないので外観もスッキリして、
悪天候などの影響も受けにくいとの説明でした。

まだ建築中なので工事は先ですが、楽しみです☆

[1190: 只今建設中さん]

現在、アイ工務店さんで建設中です！

今月のお正月明けに無事に上棟しました。
各部屋に窓が付き、今まで図面で想像するだけだった我が家の形が徐々にリアルに分かるようになって来ました！

アイ工務店さんでは、上棟後に水道、電気関連、設備設置業者さん、大工さんを交えて、現場での打合せがありました。

実際に工事中の各部屋に立ち、予め決めておいたコンセントやスイッチの位置を1部屋ずつ細かく確認して決定して行きます。

図面と照らし合わせ、家具の配置をイメージしながら、高さなどを調整してもらえるのは嬉しい工程でした。

設計時に決めた内容も現地の状況を見て、各業者さんから「こちらの方が使い勝手が良いかもしれませんがどうされますか？」と提案して下さったりして、丁寧で安心できるハウスメーカーだなと感じています。

[1191: 匿名さん]

かなり丁寧に対してくれるということなんですね
コンセントの高さ、ペットがいる部屋は高めにしたいけど、そうじゃない部屋は低めにみたいにしたいですし
そういう対応ができるのは、とても便利だなぁと思います。
細かい所一つ一つ見ていくのは面倒でしょうに…でもそう思わずにしてくれるのはとてもいいことですね。

[1192: 通りがかりさん]

私もアイ工務店で契約しました。
ここ以外にもローコスト系HMメインに営業の方と話をしたり
間取りプランの相談を重ねた結果、アイ工務店に決めました。
営業担当の方も元現場監督をされていた人で
こちらの疑問点にもしっかりと答えて頂いたり
他の営業さんより知識も豊富で
この人になら任せられるかなと思い契約しました。
私の住んでいる地区に初めてモデルハウスを建てたようで
外構費用のサービスだったり屋根瓦採用、外壁もシーリングレスをサービス
だったりろお得な条件が多かったのもよかったです。
今も間取りの相談をしていますが
契約後も、担当は親切にして頂いています。

[1193: 通りがかりさん]

我が家は、昨年古い家を壊してアイ工務店さんで新築しました。営業さんは、とっても親切でした。出来上がった家もとっても満足のいく家に仕上がりました。金額もハウスメーカーでは安いと思います。どなたにもお奨めできる家を建てていただけると思います

[1194: 先日契約した]

HM、工務店等合わせて6社を検討して、最終的にアイ工務店に決定しました。
私は滋賀の守山展示場で決めました。
「建物自体は良いが、営業がなぁ」っていう声が多くありますが、営業良かったですよ。この掲示板にもあるように、滋賀は当たりみたいですね。
まだ建ててないのに何言うてんねんって突っ込まれそうですけど。笑

営業さんは建築士の資格持っていらっしゃいませんが、知識は豊富で様々な提案もして頂けたし、結構ややこしい細かい要求に応えてプランを3回程変更して頂けました。
確かに、設計士が図面引き始めて変更があるのは承知の上です。

他の5社の誰よりも詳しく答えてくれましたし、断熱性も含めて、建物自体のクオリティは番でした。
私自身、一応建築学科を出ているのですが、他の5社の中には「いやいや、その理屈はおかしきやろ？」と思うこともありましたが、アイ工務店はそれがありませんでした。
契約した直後の現在はアイ工務店で良かったと思っています。
また、進んだら投稿します。

[1195: 戸建て検討中さん]

八王子の展示場ですか？
私が話を聞きに行ったとき、元大工さんということでした。
良さそうな人だったんで、検討中です。

[1196: 匿名さん]

支店・営業マンにもよると思います。うちは契約したものの営業マンとうまく行かず担当が変わっても気分悪く解約に至りました。解約となったら対応悪く返金も中々してくれません。メールしてもお客様だった時は1日で返信があったのに解約の手続き後は無視です。解約手続きから返金まで何ヶ月も待たされました。

[1197: 通りがかりさん]

>>1194 先日契約したさん
1192で投稿したものです。
1194さんも滋賀なんですね！
実は私も滋賀なんです！！
展示場は彦根で契約等したのですが
自宅が滋賀県南部なので何度か守山の展示場で
打ち合わせをしています
もしかしたらどこかですれ違ってるかもしれませんね（笑）
お互い良い家が建てれると良いですね！

[1198: 先日契約した]

>>1197 通りがかりさん
私はまだ守山展示場しか行ってないのですが、機会があれば彦根と草津にも行ってみたいと思っています。
確かに、すれ違ってるかもしれませんね。
一生に一度の大きな買い物なので、妥協せず、良い家を建てられるように頑張りましょう。
頑張るのは主にアイ工務店をはしめとする関係業者さんですけどね笑

[1199: 家を建てました]

昨年にアイ工務店で新築を建てました。本当に対応が悪く後悔しています。
契約後の打ち合わせは全て外注になります。打ち合わせした担当者が
現場工事者に伝わる図面を書いていないので、工事中は何度もやり直しを
しました。基本的にこちらが言えば工事手直しをするというスタンスなので
向こうから改善は一切ありませんでした。何よりこちらが不満でお客様相談室
に電話をしようと思い調べましたが、お客様相談室の電話すらありません。
常にクレームが入る可能性があるのか？これだけの規模の会社でお客様相談
窓口すらない会社というのが信じられませんでした。基本的に入金をすれば
一切手直し工事があってもほったらかしです。引き渡し後に手直し工事は
後日直すという事で現場の引き渡し書をとにかく早く書かせ、入金を急がせます
しかし、入金後の手直し工事は放置で、こちらから連絡しない限り進みません
基本的に会社のスタンスがこういう所にも見えます。現場に入っている職人さん
は皆非常に良い方でしたが、残工事放置や都合の悪いことは常に放置なので
頼まない方は良いです。因みにまだ我が家では残工事が終わっていません
もう言うのもしんどくなっています

[1200: 匿名さん]

アイ工務店の営業は最悪でした。
間取りの提案もできず、音信不通に。
こちらからの催促も無視です。
まず、一社会人としてこんな対応はどうなんでしょうか、、、

最初は何でもできると大風呂敷を広げますが、蓋を開ければ何もできない会社ですね。
チープな建材にチープな断熱をゴリ押ししてきますので注意！！

[1201: 匿名さん]

今まで見てきた中でダントツで最低の会社です。
主人が仕事の為、子供と私で展示場に行ったら全く相手にされず！アンケートも片手で渡され。
社員同士であからさまにコソコソ、笑う、感じが悪いだけの話ではありません。
どんな教育しているの？

リビングで若い夫婦が話をされていましたが、スタッフのかなり上から目線な口調に絶句でした。


どんな教育を受けてるの？


帰りがけ、週末のイベントをされていてオモチャのクジも、子供3人いるのに、「ひとりだけ！」と笑いながら言われました。

その場にいた女性社員はポップコーンの機会に手を突っ込んで普通につまみぐい！
衛生的にどうなの？


見た目で買いそうにないと判断されても、主婦の口コミってすごく大事！だから大手の一条や住林、積水はいついってもとても感じがいいです。

我が家はもちろん、今後お家を建てる友人には絶対にすすめない会社です！

[1202: 匿名さん]

>>1201 匿名さん
急成長している会社は、色々弊害があるんですかね？
確かに、上から目線でなくて、低姿勢の感じで無いと嫌ですね…。
お客をバカにした感じは嫌ですわー。


>>1200
建材や断熱材とかチープなんですか？
素人なんで、よく理解していないのですが。
消費税前に家を買うか考えていて、ここも候補なので！

[1203: 匿名さん]

>>1202 匿名さん

1201です。頭にはきたものの、本社に連絡して教育を改めたほうが、、と思ったのですが、こちらの口コミをみてると会社自体問題ありなんですね。

住宅展示場に入ってこないでほしいです。

[1204: 戸建て検討中さん]

契約しちゃった?

[1205: 戸建て検討中さん]

>>1204 戸建て検討中さん
間違えです。契約してからこのサイトしりました。
担当者次第って感じですかね?

[1206: 匿名さん]

ここの営業は確かにコソコソ客を値定めし、見下した態度でした
私達が内覧中にも関わらず社員同士でアイコタクトしてふざけあったり気分が悪かったです

[1207: 戸建て検討中さん]

吹き抜けでの建設を検討中です。アイ工務店の断熱性と機密性はそこそこ高そうですが、全館空調について皆さんいかが思いますか？導入された方、されていない方、様々なご意見をお聞かせいただければ幸いです。よろしくお願いします。

[1209: 名無しさん]

着工直前の見積もりでやられました。
サービスすると言っていたものもサービスが入っておらず、追加でこれもかかるんですよって最後の最後で色々かかり、200万近く上がりました。
まぁどこのハウスメーカーで建てようと似たようなものだと思いますが、気をつけてください。

[1210: 口コミ知りたいさん]

皆さまこんにちわ。
知り合いがアイ工務店滋賀の大工をしてて、私も現在アイ工務店と商談してますので書ける範囲で投稿します。
最初はその大工から紹介されて展示場に行きましたが、使っている材料とか仕様は他のメーカーに比べて良い物を使っているのと、職人の事を第一に考えてくれる会社と大工から聞いてました。特に基礎業者の施工は良いと褒めてました。イマイチ理由はわかりませんが。。
私は工事中の家も見に行きましたが、確かに綺麗に施工と整頓された現場で偶然隣で工事していた会社と比べたら雲泥の差でした。営業さんに頼んだら工事中でも案内してくれるらしいので是非オススメです。
契約までの打ち合わせは営業が行なって、契約後に設計士やインテリアコーディネーターが出て来るらしいです。色々と口コミでも良し悪し書かれてますが、人件費で考えてコストパフォーマンスを出そうとすると仕方がないかと思います。最終的には建築士がチェックするらしいので私的には問題無いかと思います。
設備や内装とかはパナソニック、リクシル、タカラ、TOTOから選べます。バリエーションは多いように思います。
金額は他のローコストメーカーに比べると全然高いですが、大手と比べると安いです。C値とかUA値は大手よりも良い性能ですのでお得感はあります。
まだ、契約はしてませんが改めて情報は投稿します。
あっあと担当営業選びは重要かと。。それは他の口コミの通りです。

[1211: 口コミ知りたいさん]

こちらの断熱って、やっぱり良いのでしょうか？
知り合いがアイ工務店でZEHの家を建てたのですが、室内が夏は35℃ぐらいで暑いし、冬は10℃ぐらいで寒い！最悪！と言ってました…
※家は、九州です。

私もお家を考えていたのですが、色々考えさせられました。
ちなみにアイ工務店で建てられた方、床下の断熱材はどうなってますか？
底冷えが凄くて、靴下やスリッパがないと生活出来ない！と友達が嘆いたので…

[1212: 検討者さん]

>>1211 口コミ知りたいさん

昨夏、東京で建てました。
あまり参考にならないかもしれませんが…
引っ越す前に住んでいたマンションと比べて、冷暖房の温度設定が全然違います。
夏は28度設定で気持ちよく過ごせました。
今、まだ暖房は床暖房(0から10のうち5)しか使わず、快適です。エアコンは使用してません。
もちろん使用してないと寒いし、夏はものすごく暑いです。営業さんは発泡スチロールの中に住んでると考えると…と言ってましたが、まさにその通りです。
冷暖房効率で考えると、ウレタン吹き付けはやっぱりいいのかな、と思ってます。
ちなみに床下を覗くと、お風呂のあたりはたくさんウレタン吹き付けされていますが、他はされてません。

[1213: 匿名です]

何処の工務店でも一緒です。担当者でかなり変わります
若い担当者でも、色々勉強して、お客様の気持ちになって頑張ってる担当者の人達も沢山います。勉強していない人達は、知ったかぶりして営業しているだけですね、坪単価は、どこも変わりありません、家を建ようとしている人達も、色々と建物を見て勉強してから工務店の担当者と話しした方が良いと思考します。全空調も調べると分かります、犬や猫を飼っていると、1F～2Fに、臭いがまわる事もあります？全て担当者任せでは駄目です。

[1214: 匿名さん]

うちは築1年も経たずに雨漏りしました。
担当営業はとても良かったです。口うるさい夫も営業だけはいまだに認めています。私も些細なことが気になる女ですが、営業は雨漏りの時にこちらがキレても対応がスマートでした。

ただし、現場はだめですね。雨漏り当時の現場監督は拗ねてこちらの連絡を無視した挙げ句、勝手に担当やめて今は別の人が来ます。でも、その人にとって我が家は別に関係ないもんだからテキトーな態度です。契約後にインテリアコーディネーターとか設計士が出てきますが、契約書に書いてる人物ではありません。委託です。

あと、住宅ローンを組む時も違法なんじゃないかと思うようなことをしますが、その証拠を一切残しません。さすが成長著しい企業です。

[1215: 口コミ知りたいさん]

>>1214 匿名さん
住宅ローンを組む時も違法なんじゃないかと思うようなこと

とはどんなことでしょう？

[1216: 戸建て検討中さん]

見積り一週間で出来ると言ったのに１2日経った今でもこない。ちょうど一週間目の日に電話したらあっけらかんと「まだですう～。どんな外観がいいです?」とか言ってきやがった。この会社どうなってるの？信じられないほど信用性無いわ。

[1217: 匿名さん]

千葉だけど、手持ちのお金ないっていったら、普通にオーバーローン進めてきたな
契約終わったら、めっちゃ対応遅くなるし、後から値段下げれるとか言いながら、結局こちらの限度額(銀行から借りれる額)MAXまでお金使わせられるから気を付けた方がいいよ

絶対に他の人にはすすめないね

[1218: 匿名さん]

>>1215 口コミ知りたいさん
特定されたくないので詳細は伏せていますが、オーバーローンは普通に勧めてきますね

[1219: 検討者さん]

1212です。
アイ工務店以外に大手ハウスメーカーに見積もり取ってもらいましたが、かなり苦しいローンを提案されたためお断りし、同じような間取りで3割以上安い提案してくれたアイ工務店に決めました。
もちろん大きな買い物なので、安ければいいという訳ではありませんが、私たちはおかげさまで無理なく返済しながら、今のところ快適に過ごせています。
まぁ、素人でこれからメンテとかでどれだけお金かかるか知らないので、全く参考にならないかもしれませんが。

[1220: 通りがかりさん]

結論、身の丈に合わない買い物はするなということ

[1221: 戸建て検討中さん]

担当が若いと何かと不安ですね。資金計画書を見たときにこちらは素人ですから、必要な工事が入っているのか、入ってないのか分からないですものね。
私の担当は若い人で上司が一緒にいたけど、どうやら資金計画書を作成したのは若い人みたいで、必要な工事が大幅に入ってませんでしたね。
若い担当は笑って私に伝えてきましたけど。
やっぱり担当って大事ですね。と思います。

[1222: 名無しさん]

>>1217 匿名さん
めちゃくちゃ分かります！
あとで値段下げられるって結局アイ工務店側が割引く訳ではなく、こっちが何かを諦めるって意味ですから、みなさん気をつけてください。

[1223: 検討者さん]

>>1222 名無しさん
そうですね。注文住宅ってそんなもんですよね。
まぁ、ただそれはどこのHMでも同じじゃないですかね。

[1224: 匿名さん]

最近、契約しました。重要事項説明は後日に設計が案内しますと営業さんに言われました。
調べたんですけど、普通は契約前の案内みたいです。なんか怖くてやめようかと思っています。営業も調子だけいい人ですし。高い買い物なので尚更怖いです。