造作家具は注意しましょう

[入居済み住民さん]

川崎市の分譲マンションを購入し10年になる住民です。
造作家具に関しての体験談をお話しますのでご参考になれば幸いです。

新築時に大型の本棚(W1200×H1800)と、食器棚(W1800×H1000)を検討しました。
デベロッパーお抱えの大手内装業者が対応してくれるとのことで、見積もりを
依頼したところ、本棚が60万円,食器棚が80万円でした。
材料は特に高価なものは使用しておりません。
食器棚はデベロッパーの購入者特典でオプションを選択できるので、
そのオプションで付けました。

本棚はネットで木工所を探し依頼したところ、同じ仕様で20万円でした。
当然、木工所に作成と取り付けをお願いしました。

10年も経過すると不具合が出てきます。
食器棚の引き出しレールの不具合でレール交換をデベロッパーに依頼したところ、
下請けの木工所に丸投げで、木工所からの見積もりは材料費別で工賃5万円でした。

おおむね私の体験ですが造作家具を専門に営んでいるところは、作る時は対応は
良いのですが、アフターケアは全くだめで対応を嫌がります。
デベは大手ですから担当者も変わりますので下請けに丸投げで知らん顔。

新築で自分のオリジナルの家具でぴったりのサイズが揃うことは気持ち良いですが、
数年後に起こりえる不具合のことを考えると精神的には安価な既製品で
良かったのではと考える最近です。

いくら高い造作家具でも数年後のトラブルは安価に対処してくれることを
期待してはダメな状況です。

[1: 匿名]

造作家具ってお部屋のイメージにぴったりで、もちろんサイズもぴったりで憧れます。
お金があればぜひともやりたいですが、アフターって大変なんですか。
市販の組み立て家具だと部品など数年はメーカーに在庫があるんでしょうか。

[2: 匿名さん]

トラブルを安価でっていうのはどうなんでしょう。
特注で作ってるわけだから、アフターも安くはないと思いますよ。

[3: マンコミュファンさん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[4: マンコミュファンさん]

オプションとありましたが、デベの人ではなく木工所の人もしくは下請けの販売会社の人が商品の説明をしていませんでしたか？

10年前ですと私も何度か他の会社の手伝いに行って販売をしたことがありますが、そのパターンなら、デベは上前をはねるだけで購入時からタッチしていません。

初めからすべて下請け任せなのと当時は下請け会社ごとに仕様が違い、そのマンションごとで下請け業者が変わるため営業担当者ですらオプション内容の細かなことはまったく把握していませんでした。
ですので対応が悪くても当然のことなのです。

特注家具は部屋を広く見せたり統一感をだせたりと、とても良い物なのでできれば信頼できる大工さんや近所の工務店・リフォーム店に依頼する方がアフターを考えたとき良いと思います。
金額もデベの金額とそんなに大差がないと思いますよ。

家具造作工事が得意な工務店やリフォーム店なら修理も時も頼みやすいので安心できると思います。近くにあればいいですが
遠いとすぐに来てくれないなどトラブルになることもありますので・・・

スレ主さんには申し訳ないのですが、デベのような大手ではこう言ったトラブルはよくあります。

[5: 匿名]

横浜、川崎で良い造作家具屋さんをご存じありませんか？
いくつかの工務店をあたってみたのですが、棚は作れても引き出しとかは家具屋じゃないから得意でないと断れました。
テレビボード付きの壁面収納で合板じゃない一枚板で造作してもらいたいような場合、大工さんより家具職人さんにお願いしたほうがいいですか？
良いところを紹介していただけませんか。
お願いします。

[6: 購入検討中さん]

電工の既製品わるくないよ。

[7: 匿名さん]

> 10年も経過すると不具合が出てきます。
> 食器棚の引き出しレールの不具合でレール交換をデベロッパーに依頼したところ、
> 下請けの木工所に丸投げで、木工所からの見積もりは材料費別で工賃5万円でした。

可動分は経年劣化なだけだよなあ。
この書き方だと5万は高いという主観だと読めるけど、
私なら見積額5万となるのならひき出しレールくらいなら自分で直す。
もし修理に5万が高いと言うのなら自分でもできる修理なんでしょう?できないのに5万が高いなんて言えるわけがない。
自分のできないことを代わりにやってもらうのにその対価に高い安いなんて言えないですよ。
5万の見積りが木工所から直ならデベロッパーからの見積りよりか中間マージンが発生しないので安いでしょうね。


> おおむね私の体験ですが造作家具を専門に営んでいるところは、作る時は対応は
> 良いのですが、アフターケアは全くだめで対応を嫌がります。

10年も経って家具のアフターサービスを求めるのはおかしいですよ。
なにか、契約書や保障書でもあるのかしら?

> デベは大手ですから担当者も変わりますので下請けに丸投げで知らん顔。

デベロッパーは窓口になっても製作部分は関係ないんだろうけど、何がどう知らん顔だったのか主観挟みすぎな表現ね。
物事の道理が通ってない感が見受けられるので、なんでも相手のせいにするのはおかしいですよ。

[8: 匿名さん]

＞10年も経って家具のアフターサービスを求めるのはおかしいですよ。
＞なにか、契約書や保障書でもあるのかしら?

まったく同感。
>>1さんはずっと誰かに手厚いサポートを受けて育った
おぼっちゃん、お嬢ちゃんなのかもしれませんね。

[9: 匿名さん]

永遠に品質維持できるわけもなく、
永久無料保証してくれるわけもなく、
10年たてば、普通に修理して、それなりにお金かかるよ。

[10: 匿名]

思い込みと主観がまざってるけど、スレ主はカリモクあたりを選べば？