解約について

[匿名さん]

現在、大手ハウスメーカーと契約し、その後２ヶ月半経過しています。来週変更契約締結日、解体着工日は２４日後でしたが、予算、ライフプランの考えが変わり、解約したいと意向を伝えました。解約は可能なのでしょうか？、そして多額の損害賠償は要求されるのでしょうか？前例などはどのようなものが一般的でしょうか？よくご存じの方はよろしくお願いします。

[2: 匿名]

契約書を読むしかない。
会社は何処？　それがわからないと前例も聞けないよ。

[3: 匿名さん]

損害賠償は当然請求される。
部材注文後なら、部材代金＋人件費ほぼ全額請求されるよ。
今どの段階なのかな？

[4: 3]

↓こちらのスレもご参考に。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/21680/

[5: 匿名さん]

契約した時に違約金を50万とか１００万払いませんでしたか？
払っていれば、そのお金が戻らなくなるだけだと思いますが、もし払っていないのならもう一度契約書を読んでみてください。
何かしら書いてある筈です。

[6: 匿名さん]

契約時に契約金を支払いますが、
解約時点でそれ以上に費用が発生していれば
請求されると思いますよ。
建築確認申請だけなら、たいした費用ではないですが、
部材発注済みであれば、その費用は請求されると思います。
まずは契約書の内容を確認してみて下さい。

[7: 匿名さん]

ご意見ありがとうございます。現在の状況は、変更契約前で、ローンの申請書も記入前でした。２４日後に解体工事が始まる予定でした。部材発注済みかどうかはわかりません。契約金は２００万以上支払いましたが、これは契約解除しても返せないと言われています。NO.４のby３さんのすすめてくださったスレも拝見しましたが、契約金だけですむかどうか不安です。契約書には、契約解除によりHM側に損害が発生した場合は、HMは賠償を請求することができると書かれてあります。よろしくお願いします。

[8: 匿名さん]

明日にでも部材発注済か確認したほうがいい。
発注済であれば１０００万円以上の損害賠償を請求される可能性が出てくる。

[9: アドバイス]

契約書はどうなっています？
ローンまだですよね。
ローンは先方の業務の方とお話されていますか？
おそらく契約は解りやすくローン条件付で施主がローンが通らない場合は解約できる文言が記入されているはずです、実際どこまで打合せは進んでいます、又ローンの申請も書いていないのに買いたい工事着工日が決まっているのは解せないですね。先方に否ありかも知れません、取り合えず明日解約の旨伝えてください、あなたの知らないところで日々業務が進んでいます、例えば解体工事を着手する前の役所へ提出する書類とか・・
契約金の全額返還は不可能かもしれませんが、清算して頂きましょう、いろんな調査打合せは記録及び報告書で残っていますし、設計図書は利用できるかも知れません、契約金振り込む際に諸注意を聞いたか否か。なんとなくいけそうな気がします。

[10: アドバイス]

買いたい⇒解体です。すみません

[11: アドバイス]

追伸
契約書には、契約解除によりHM側に損害が発生した場合は、HMは賠償を請求することができると書かれてあります。
との事であれば先方は損害の明細を提出する義務があります。
損害の明細を見て考えましょう。
それからでも遅くはありません、しかし必ず解約すると言うことを前提に話してはいけません、ひょっとしたら又工事再開することもありえると言う事も伝えてください、ここらへんの先方の出方は大手と中堅と中小会社では大きく違いますので。

[12: 匿名さん]

　アドバイス様丁寧なご返答ありがとうございます。
　ローンの申請はまだで申込用紙を書く予定でした。ただし、少し前にＨＭの方に、源泉徴収等を提出し、いくらまででしたら出せるそうですと聞きました。その額を超えて借りれないので、もう少し、完成前に出してくださいと言われたとき（契約変更手続き一週間前）に冷静になり、無理だと考え、解約願いを出しました。
　「契約解除によりHM側に損害が発生した場合は、HMは賠償を請求することができる」と書かれてありました。今は、HMより、ＨＭが推薦するライフプランナーに相談し、無理だと言われなかったら進めましょうと言われています。しかし、私たちはこれを受けたくないですし、たとえできないことはないと言われても進める気にはなりません。このライフプランナーへの相談は受けなくても良いですよね？早く解約手続きにいきたいのですが、ただ今は賠償請求がないことを祈っている次第です。予定では明日の９／７が変更契約手続きの予定ですが、何か明日は特別な意味をもつ日なのでしょうか？
よろしくお願いします。

[13: 匿名さん]

スレ主さん
状況はどうでしたか、大変ですが頑張ってください。

[14: 匿名さん]

先ほど担当営業者より電話がありました。
ローン審査が通らないなど明確な理由もないのに契約解除を申し出た私たちの場合は、稟議にかける必要があるので、解約手続きに２，３ヶ月かかると言われました。
営業さんの勧めるライフプランアドバイザーによるコンサルティングを受けて、「やっぱりこの計画は無理ですね」というような結果が出れば、もう少しすんなり解約手続きができるというような話でした。
コンサルティングの結果が「この計画でいけそう」と出たからといって、契約解除ができなくなるわけではないということです。
今回はすぐできなくても、何年後かにそのＨＭで建てるなら、支払い済みの手付け金をムダにせずにすむかもしれないという話もされました。
もちろん、５年や１０年でそんなに貯蓄もできるはずもなく、やるとしたら３０年後とかだと思うのですが・・・。そんなに引き延ばせるものか・・・。

コンサルティングを受けるべきなのでしょうか。

よろしくお願いします。

[15: 匿名さん]

ライフプランアドバイザー？
俺はＦＰ資格者だけれど、その人は何をやってくれるのかな？
スレ主さん、「予算、ライフプランの考えが変わり」とありますが
どのように変わったのですか？

[16: 匿名さん]

　お世話になります。
ライフプランアドバイザーの方は、今後の計画に沿った
資金計画をシミュレーションしてくれるようです。

私たちに場合、子どもをもうあきらめていましたが、
子どもをもう一人、二人ほしいとこちらを優先させようと考え直した点が
変わりました。

ＨＭの方が、解約手続きには２〜３ヶ月かかります。と言っており、
このように引き延ばす利点があるのでしょうか？

よろしくお願いします。

[17: 匿名さん]

俺が言うのも変だけれど、
ファイナンシャルプランナーの資金計画なんて
過度に期待しないほうがいいし、
ＨＭの息がかかっていたなら、机上空論をさももっともらしく言うだけだよ。
そもそも

[18: アドバイス]

現段階がどこまで打合せが進んでいるのでしょうか？
実際ＨＭに損害が生じてそうでしょうか？
大手でしょうか？中小でしょうか？
いろいろ聞きたいのは解りますが、少し情報を開示していただけないと、返答のしようもありません、契約金を振り込む際に先方と全然話していないのですか？
どういった契約なのでしょうか？
落ち着いて上記の事を教えていただけないですか？
ライフプランアドバイザーとはＦＰとは違い資産運用等の相談及びコンサルではなく、もっと細かく家計に対して収入及び支出のバランスを具体的にアドバイスを細かくしてくれる人です（例えば借金の返済計画等食費を減らせば返済できるとか諸々）ライフプランアドバイザーの話を聞く事は彼のコンサル料が発生するので、先方の損害に上乗せでしょう。

ＨＭとローンの話だけしかしてなくて契約金が返せないと言うのは話が成立いたしません、もともと契約金、着工金、中間金、竣工金等は家を建てる為に客がＨＭに預ける預託金ですから、当然家を建てられないあなたは契約する資格が無いということになります、従って解約は自由ですがかかった費用に対しては精算する必要があります。無理やり契約させられたのか、重要な事項を説明を受けずに契約し契約金を振り込ませられたのかその部分が大事です、又重要な事項を説明する際に聞いていなかったのか？契約時の議事録等はありますか？ローン付け（ローンに対する手助け）も契約に入っているのでしょうか？もともと家を建てるための契約では？ローン付けは家を建ててもらいたい先方のサービスです、契約内容にその文言が入っていますか？たくさん質問いたしましたが、あなたの現状を理解し冷静に考えてください。今あなたが営業さんとやり取りしているのもすべて文書にして控えてください、最低限自己防衛はしないといけません、先方とお話しするときは議事録を取ってもらい確認後サインをして下さい、こちらの要望がかかれていないときはづけづけ指摘しましょう。

もう少しこちらの質問に答えていただけないでしょうか？

[19: 17]

>>18
>ライフプランアドバイザーとはＦＰとは違い資産運用等の相談及びコンサルではなく、もっと細かく
家計に対して収入及び支出のバランスを具体的にアドバイスを細かくしてくれる人です

それはＦＰ業務だよ。というかＦＰがライフプランアドバイザーと称しているだけ。
もっともＦＰの資格を持っていない人もいるけれどね。
家計診断はやるし、借金返済に優先順位や金利アドバイスもする。
生命保険や損害保険のアドバイスもする、

[20: 匿名さん]

変更契約がまだ済んでないのなら建築確認申請もまだでしょうし資材の発注もまだでしょう。
通常、建築確認申請後だと30〜40万かかりますが。
今回の場合経費は敷地調査費用の数万円ぐらいでしょう。
その他は時間がかかりますが返金するのが通例です。
相手はプロなんで消費者センターの者に間に入ってもらったほうがいいですよ。

[21: 匿名さん]

申し込み段階で解約手付けで解除できるのか
建築請負契約で、現場の進行状況がどうの程度なのか、
（解体とあったから、まだ進んでいない状況と推測しますが）
履行に着手するまでは、契約額の２割を支払って解約できると損害賠償の予定額を決めている
のが通常です。
大手企業の場合、履行に着手といっても、現場に付随する作業（例：NO２０敷地調査など）で
あれば別途損害が発生する
でしょうが、資材などは全く問題ないはずです（エセ大手は別よ）。
ＦＰの算定にミスや抜け、「自分の借金じゃあないし、やってまえ」、みたいな勧め方があれば
その当たりも理由に出来るかもしれません（サラ金みたい）。
解約手続きを引き延ばす理由は、消費者に無理難題を後から押しつける悪い理由しか思いつきません。関連スレで、契約した大手企業の評判を見他方が良いですよ。
ここまでの遣り取りの限りでは、
契約書や関連書類を持って、お近くの弁護士に相談に行かれるのが良いかと思います。
１時間程度で方向性を出してくれます。料金は通常１万５００円です。
代理交渉、文書作成があれば別途料金となります。
電話で確認してみてください。

[22: 匿名さん]

20さんの言われているように、
（相手はプロなんで消費者センターの者に間に入ってもらったほうがいいですよ。）
消費者センターに問い合わせるのが一番安くて、かつ、ほどほど安心な解決法なのでは？

[23: 匿名さん]

消費者センタ−はお役人だからね。
その道のプロではないよ。

[24: 匿名さん]

>>23
プロとはいえないが影響力はかなりある。
俺はメーカー勤務だが、消費者センターから苦情が入ると
苦情解決の顛末まで報告しなければならないことになっている。

[25: 匿名さん]

皆様方ありがとうございます。
現状の状態をどのように説明して良いのか分からないのですが、
６月中旬に某大手ＨＭと契約（TVCMもやっている）
９月７日の変更契約に向け、８／２７まで間取りや内部の仕様を詰めていました。
９月１日に解約したいと電話で申し出をし、９月２日と３日に打ち合わせをしました。
９月５日に手紙よりライフプランアドバイザーを受けることを勧められ、断りましたが、
そちらの費用に関係無いので、もし、本当に無理なら話も進めやすいですが、
何とかなると決断でも無理には建築を勧めません。もし、受けることで考えが変わり将来
そのＨＭで建てるという気になれば、手付け金などが無駄になりませんので受けてみては
と（9/8に電話アリ）案を持たされています。
９月まで行ったことは、契約前に地盤調査、契約後にローンの審査、風致地区申請、建築確認申請
です。
解約理由は内部などの仕様変更によって、ローンが借りれる限度を超えていることで更に
事前に入金が必要になったことで頭を冷やしたことと
ライフプランの優先度（子ども）等を変えた理由などなので、手付け金だけ（約200万）で許してもらえたらと思っています。（これ以上のお金はありませので）
消費者センターの者には相談しましたら、とりあえず相手の出方をまってくださいと言うことでした。相手の出方が、ライフプランアドバイザーであり、解約手続きには２〜３ヶ月かかりますと
いうことで、早くこの状態から脱したいと言う気持ちです。
解約手続きにそんなに時間がかけるＨＭのメリットが分かりませんし、実際にＨＭに損害が生じているのかは分かりません。おそらく外構の業者を抑えていた＋今までの打ち合わせの費用程度だとは思いますが（すぐには出ない、２、３ヶ月かかるとのこと）
とりあえず、もう一度消費者センターに相談してみようと思います。そして、
その先の相談先も検討していこうと思います。

ありがとうございました。

[26: Yui]

私も同じ頃、某大手HM？に建築申し込みをして、見積もりの段階でお断りしたのに、
全額返金しますと言われながらも、何度も延期され、まだ戻ってきません。
ひょっとして同じメーカーかも?!ですね。
契約してても、全額すぐに返金してくれる会社もあるのに、変ですよね。
頑張ってください!!　私もしつこく＾＾；頑張ります。

[27: 匿名さん]

S？

[28: 匿名さん]

＞２５
少々わがままというか、考え方が幼いですね。
述べられている解約理由は「この段階まできて何を今更」といった印象を受けました。
ライフプランの優先度などは、最初から検討すべきことであるし、仕様変更時には
借入額（返済計画）の変更も並行して行いながら決めていくのが常識です。

[29: 匿名さん]

>>28
>仕様変更時には借入額（返済計画）の変更も並行して

それはちょっとおかしい。
返済可能額を超える見積もり変更を提示してくるＨＭに問題がある。
俺の場合は、予算はこれだけだ、と初めから提示して臨んだ。
この業界の特性として、ＨＭ側の都合で積算額がどんどん膨らんでくる。
俺は断固として予算額を曲げなかった。

[30: 匿名さん]

29さん
スレ主さんが、予算を考慮に入れた仕様変更を要求したのか記載が無い
状態で、第３者が色々言っても想定から脱しないですよ。

28さんの意見は施主先行でプランニングを進める場合
29さんの意見はＨＭ先行でプランニングを進める場合
よって、どちらも正しいですよ。

[31: 匿名さん]

＞29
別におかしくは無い。変更契約だから施主が変更した分だけ見積もりは増える可能性はある。
それは「施主が望んだもの」でしょうから。本来は29さんのように自分で予算管理はするもの。
変更時に「これはいくら？」と聞いていけば良かったと思います。
また、資金に関しての自己都合は計画が甘かったと言わざるを得ません。本来は契約前に
資金計画を練るものと思います。

故に消費者センターにいくら相談しようとも、HMが実費を正確に積算した場合は支払う義務が
生じます。それが契約と言うものです。契約書を読んでみれば書いてあると思います。
一般的に土地の場合は手付け放棄でいける場合がありますが、これは土地取引に関して
発生する費用がほとんど無く違約金的な取り扱いだからと思います。
建物の場合は、契約後には少なくとも費用が発生していますので、該当しないと思います。

私的には29さんの様な対応が普通と思います。全て自己管理じゃないと相手は商売ですから。

[32: 匿名さん]

>29
仕様変更して建坪を増やしたり、設備のグレードを上げたりしたら差引費用を請求されるのは当たり前じゃないでしょうか？
ＨＭが勝手に変更して「さあ、払え」ではないでしょう？
>この業界の特性として、ＨＭ側の都合で積算額がどんどん膨らんでくる。
もしそうなら断固として当初の見積額を越えるのなら解約可能でしょう。
そうじゃなく打ち合わせして決定した変更の差額は当然払うべきです。

[33: 匿名さん]

言葉って難しいですねぇ。

28さん→仕様変更時には借入額（返済計画）の変更も並行して行いながら決めていく
29さん→俺は断固として予算額を曲げなかった

予算管理という意味では全く同じだと思いますよ。

うちも妻が色々と仕様変更してますが、妻と営業の前で「契約金額から1円でもオーバーしたら払わない」と宣言してあります。ケチで言ってるんじゃなく目的は予算管理です。

でもまあ予算オーバーしちゃったらまたグレードダウンして金額下げればいいだけなんだから、仕様変更は解約の理由にはならないかと、思います。
じゃ、予算あわせてくれたら契約続行、てわけではないですよね？
となるとライフプランの変更が解約理由になるから、施主都合ってことで勝ち目は無いかと。

HMが処理に時間かけてんのは、値切るために解約ちらつかせる人間もいるみたいだから、じゃない？

[34: 33です]

スレもっかい読み直しました。

>>25
>>解約理由は内部などの仕様変更によって、ローンが借りれる限度を超えていることで更に事前に入金が必要になったことで頭を冷やしたこと

融資がおりないという理由なら穏便に解約できるはずですが、契約時の仕様に戻して続行しろとHMは主張するでしょう。追加の入金はする必要ないです。もう一銭もないと言い張ればOK。あくまでローン限度内で収めようと努力しても無理だった、という事実が大切かと思います。

[35: ダッシュ]

相談です・・・。
あるＨＭで建設工事請負契約書と設計・工事管理業務委託契約書を結びました。しかし、その後にローンの仮審査をおこなったのですが最初に通るといっていた都市銀行に蹴られてしまい、他の銀行でということになりました。しかし、その銀行は、地方銀行で金利が最初の銀行よりも０．５％ほど高く、月々の支払い金額が当初の予定よりも大きくなり、支払いが困難ということになりました。
担当の営業マンは『無理な支払いは出来るだけやめましょうね。』なんて契約の時には言っていたのに急にその上司みたいな人に変わって３５年でなくして４５年でのローンも出来ますから、そのほうが月々楽になりますよ。とかどっちみち団信に入るんですから最後まで支払うことはないでしょうとか言ってきたんです。
はっきり言ってそんな考えのＨＭとはやっていけないと思い解約を考えています。
しかし、今現在の状況は、間取りが決まり、確認申請にも猛打してしまっている状態なんです。もちろん、間取り図には捺印もしています。
こんな状態でも、解約できるんでしょうか？　違約金もやっぱり発生するんでしょうか？　詳しい方いたら教えてください。
宜しくお願いします。

[36: 匿名さん]

たとえば手付金、契約金、着手金、中間金、最終払い込みは、
なぜ時期を分けてあるのでしょうか？

乱暴な考え方ですが、
企業の理屈から考えると、ＨＭは危機管理として、
いつの時点でも施主が行方不明になってもいいように
支払い時期を決めています。
最悪は、今払い込んでいる金額以上は回収できないと
思っているはずです。
どーんと構えて相手の非を責めましょう。

違約金が要りますかと聞けば必要といわれるだけです。

[37: 匿名さん]

ダッシュさん、恐らく現状では業者さんと感情論での話しになっていそうですね、ダッシュさんの様に都市銀行で見積もっていて蓋を開けたら銀行からNOってよくあります、売買契約書には金融機関について何とうたっていますか？基本的にローン内定が出ているのを確認して打ち合わせ後の間取り図にも捺印されているとは思いますが？でないと施工側もローン不内定者とはそこまで話を進めないです、よってその内定が出てる金融機関でOKを出されていませんか？そうでないとすると、解約はできますよ？

[38: ダッシュ]

さっそくレスありがとうございます。
契約はローンに関して全然進展してない時点での契約でした。

概算見積もりでは最初に出ていた都市銀行での金利で計算しての支払いシュミレーションでした。

その後 提示されたのが地方銀行でしたので…。

仮審査は通って、本審査の書類を渡されたのですがそのまま手付かずの状態にしています。

違約金の話はあえてこちらからは触れないようにします。

[39: ダッシュ]

設計・工事管理業務委託契約書には『金融機関との契約が不成立の場合は無条件で本契約を解除出来る』と書いてあります。

しかし、今回は金利が高いとはいえ仮審査は通ってしまっているのでどうなんでしょうか…。

[40: ダッシュ]

間取り確認の捺印はローンの審査が出る前にしました。

その後の細かい仕様についても進めていたぐらいですから。

ただ 私てきにローンも通っていないのにどんどん進めるのに疑問を持ち途中でストップかけたくらいですから。

[41: ダッシュ]

銀行に関しては都市銀行で蹴られた時点で、その前に話を進めていたＨＭで仮審査の通ったとある地方銀行の名前をこちらからあげました。

しかし、その銀行は他よりも金利が高いと担当者へ伝えたら『うちはそこと提携してますから前のＨＭよりも金利は押さえられます』と言われたので仮審査に出したのです。

結果は前のＨＭの時と同じ金利だったので今のような状態になっています。

何回にも渡るレス申し訳ありません。

[42: 匿名さん]

契約の時にはローン解除特約が契約事項の中にあり、銀行名も書いてある筈だけどなぁ？
もし書いてあればその銀行でなければローン解除特約が適用されますよ。
これ当たり前です。
契約書のローン解除特約に銀行名が書いてなければ・・・、交渉しだいかな。

[43: ダッシュ]

今日、解約の話しに行く予定です。どんな状態になるか不安ですが納得のいく買い物をしたいと思っているのでがんばってきます。