群馬のｿｰﾌｨｰﾙﾄﾞﾎｰﾑはどうですか。

[匿名]

伊勢崎市に所在の会社で凄く安い割りに性能やデザインがいいみたいですが、評判はどうなんでしょう。

[22: 匿名さん]

デザイン性も高くシックで落ち着いているなという印象の家ですね
価格帯も高すぎるというわけではなさそうなのも、印象としては良いです

[23: おともだち]

低価格表示でしたので、実際の物件について聞いてみた所、同様なプランを一発見せてくれました。
３６坪、１８００万円でした。
規格受託で、３０坪、１２００万円もあるとのことでした。
実際は、それにＯＰ付けるでしょうから、更に高くなるのでしょうね。
低価格表示で、実際は高くなるとどちらかで見た覚えがありますが、その通りなのかと思い、こちらはやめました。

[24: 匿名さん]

何度かプラン出しして頂いて、間取りは凄く良かったのに営業さんの契約どうしますか？と言う言葉が強すぎて…もっとゆっくり検討してからにしたいのにって内心思ってしまいました。
デザイン提案も営業さんに細かいこと言われても…って感じで押し付けがましい感じだったので、契約はしませんでした。
言っている事も、気を使って言っている感じはしましたが、正直回りくどくてよく解りませんでした。
営業さんが別の方だったら、もしかしたら契約してたかもしれません。　
別の会社もそうでしたが、女性の営業さんはなんだか、知識に疎い気がしす。業界的にそう言う物なのでしょうかね。
ただ、ホントにプランは良かったので、プラン出しは頼んでみる価値はあると思います。

[25: 匿名さん]

スレッドをざっと見た感想ですが、
デザインはかなり良いという印象を持っている方が多いのですね。
提案力があるのでしょうか…。それを押し付けがましいと思う人はそうなのかもしれないですし、
相性もあるだろうな、と思いました。
なんとなく「ああしたいな」「こうしたいな」っていうのが
もやーんとしている人には
こういうタイプはいいのかもしれませんよ。

[26: 匿名さん]

価格が予算に見合ってデザインにこだわりがなければ、スタッフさんが提案されるままに契約を進められてスムーズなのかもしれません。
個人的にはこちらの話によく耳を傾けて下さって、要望や理想を引き出していただければ満足度が高いんじゃないかな？と思います。
こちらが口をはさむ隙がないと、言われるがままに流されてしまいそうなので。

[27: 匿名さん]

>21さん
公式ブログを読みましたが、お引渡し式や地鎮祭の様子が
レポートされていて、写真もバッチリ掲載されているんですね。
さすがに写真掲載は断りがあると思うので心配無用ではないでしょうか。

ブログを遡ると毎月3-4件はこういった行事がらみの投稿があるので
コンスタントに家が建てられているんだなぁ、と感心します。

[28: 匿名さん]

ブログ、かなり参考になります。
皆さんが皆さん、お写真OKというわけではないでしょうからごく一部だったとしても
それでもかなりの軒数を手がけているのがわかりますよね。
　地域密着系のそこまで大きな規模の会社じゃないのかと思っていましたが
手がけている軒数を考えるとそんなことはないのだなと考えを改めました。

[29: 口コミ知りたいさん]

先日高崎のショールームに行ってきました。
洋風とモダンに分かれていて素敵なショールームでした。

なにより担当してくれた営業さんがとても親切で親しみやすい方で、会社の良いところも悪いところも
話してくれて、信頼できる印象でした。私たちも色々なことを相談できました。
「○○さんには△△ホームや□□も見た方がいいと思います」みたいに他社までお進めしてくれました。

こちらでは建てる数を年間40棟までと決めているそうで、今現状では着工待ちが出ているようです。

我が家は土地を購入してしまっている為、泣く泣く検討から外しましたが、
ゆっくり建てられる人にはいい会社だと思いました。

[30: 匿名さん]

手掛ける軒数を制限しているのはとても良いですね。あちこち手を付けて回らなくなるよりはきちんと責任をもってみてくれる。
ただ手掛ける家の軒数は増えていく、ということになってくるかと思いますが、
建てたあとのフォローっていうのは今後の課題となってくることでしょうね。
専門部署とかがあると安心なんだかどうなんだろう。

[31: 匿名さん]

アフターについて全然何も書かれていない。
安心システムということで建てるまでのことは多く書かれているけれども。
定期点検とか保証について何かご存知のかたいらっしゃいますでしょうか。
建てたら建てっぱなしじゃなくて、ずっとお付き合いしたいなと思えるところでお願いしたいなと思うのが人情じゃないかななんて思います。

[32: 匿名さん]

>>31 匿名さん
リアルタイムで話をしている者です。
自分も心配で保証確認しましたら、会社としての建物の保証は2年で、あとは住宅瑕疵保険で引き渡しから10年。その他備えられているキッチンやら何やらは作っているメーカーさんの保証だそうです。木を使うと木が落ち着くまでクロスやらがずれたり剥がれたりあるのでそういうのは点検時に確認しておなおししますとのこと

[33: 匿名]

建てたら建てっぱなし…アフターは最悪です。

[34: 匿名さん]

我が家も 引き渡し後は 酷い対応で困っています。色々指摘しましたが 全く返答なし。忙しすぎて まわっていないのでは…？ 規定の点検くらいはきちんとして欲しい。

[35: 匿名さん]

アフターねぇ…確かに悪いね。営業に言っても、確認しますだので結局、返事もきちんとして来ない。メンテナンスの担当から連絡しますとか言っても結局連絡なし！メンテナンスの担当とかじゃなくて、うちを担当した営業なんだから、引渡し後もきちんと担当して欲しいって感じ。アフターどころか営業も態度が引渡し後じゃ、違いすぎて悪い。建てたらたてっぱなしの典型だな。

[36: 挽野建設株式会社]

日頃は弊社への様々なご意見、ご質問をいただき厚く御礼申し上げます。
本来であればこういったお客様同士の口コミサイトに弊社の関係者が書き込むのは、控えるべきかもしれませんが、例外としてご了承いただければ幸いです。
この度はアフターに関しまして、多大なご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回匿名様より頂いたアフターに関するご意見を、弊社でも重大な問題として受け止め、改善していく所在です。
今まで弊社ではアフター専属の部署を持っておらず、定期点検も現場監督、設計、外部業者と様々な者が訪問しておりました。知識不足や技術不足の為、ＯＢの皆様には多大なご迷惑をお掛けしていたことを、深く反省しております。
今後の対策といたしましては、メンテンナンス部署の設立とアフター専属担当の配属、新しいメンテナンスと保証制度の確立、ＨＰでの告知を早急に行います。
またＯＢの皆様の個別のご不満、ご意見に関しましては、お手数ではございますが、私への直接メールになる[e-mail]までいただければ、迅速に対応いたします。
略式ではございますが、取り急ぎ書き込みという形にてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご指導の程よろしくお願い申し上げます。

挽野建設株式会社
代表取締役　挽野貴広

[37: 匿名さん]

ここの掲示板の動きで、
アフター部門がきちんと出来ているということになってきているのかな。
その後の書き込みが不満などがとくに無いということになってきていますので、
恐らくきちんと対処されているから
その後は特に問題もなく、ということになってきてしまっているのでしょうね。
今まではたしかに残念ではありましたが
その後の動きが早いという点は
誠実ではあるのかな…と感じられます。
あとはその後、きちんと続くのかというのが大切になってまいりますね。

[38: マンション掲示板さん]

>>37 匿名さん
HPにてアフターの記載が追加されました。確かに改善はみられましたが…定期のフォローは有料だそうです。フォローしっかりしてる会社は長いお付き合いとして出向いてくれる中なんだか残念さが否めません。

せめて出向かない分にもはがきで様子を伺うなりして欲しいなと思ってしまいました。

[39: 匿名さん]

アフターフォローの挽野建設・ソーフィールドあんしん制度を確認すると、
10年目までは保証がきいて無償、それ以降は有料メンテナンスを行う事で
保証が継続という感じですね。
その辺りは他社も同じシステムなので問題はありませんが、定期点検は
3ヶ月、1年、2年、5年で終了してしまうのでしょうか。

[40: 匿名さん]

ソーフィールドホームで家を建てましたがメンテナンスには来るけど直し方が雑です。
少し様子を見ましょうでスルーされた箇所も…
それと、紹介制度があるらしくマイホーム検討してる人がいたら紹介料も出るので是非と言われていて友人を紹介したのですが紹介料など一切なかったです。制度があると自ら発信したなら紹介後の流れの説明など会社側からしっかりとしてほしかったですね。詐欺に遭った気分。

[41: 匿名さん]

お友達に紹介する場合って、
かなり満足していて、これならば間違いないよ！というときぐらいしかできないかなと思います。
めっちゃ大きな買い物なんでね^^;
紹介制度があるとしても、特にメリットが有るわけじゃないならばスルーでいいのかも。
紹介制度があるということで
会社側が頑張ってくれるのならば大いに良い制度ですね。

[42: 匿名さん]

ｿｰﾌｨｰﾙﾄﾞﾎｰﾑさんで建てていただきました。
初め展示場を見学したときは全く意識してなかったのですが、私はある１人の営業マンの人柄でここにお願いしようと決めました。
打合せ中に子供の遊び相手になってくれる方。
現場に行けば気さくに話をしてくれる職人さん。
多少の意見の食い違いがあったとしても嫌な顔１つせず対応してくれました。
私はもしもう一度家を建てるとしてもこちらでお願いします。そしたら今回以上に難題を課しますけども。
でもきっとそうだとしても笑顔で対応してくれる群馬県内では数少ない工務店さんだと思います。
クレームある方どんどん指摘してあげてください。
きっと一緒になって頭悩ませて下さいますよ。
少し誉めすぎだろうか。まぁ、いいや。

[43: 匿名さん]

担当営業は平気で嘘をつきます。
自分の都合が悪いことは聞き流し、連絡も遅い。
他の担当との連絡も意思疎通出来ていない。

とても誰かに紹介できる会社ではありません。

[44: 匿名さん]

公式サイトに高断熱住宅に引っ越したら症状が改善した割合というデータが
出ていますが、気管支喘息33％、アレルギー性皮膚炎70％、高血圧症58％、
脳血管疾患が86％だそうです。
脳血管疾患は家の中の気温差がなくなる事からだと想像できますが、
アレルギー性皮膚炎は？空気中の有害物質が大きな原因という事？

[45: 名無しさん]

>>43 匿名さん
わかります。うちもそうでした。
同じ営業かもしれませんね。

それに加え、設計もほぼこちらの最も重要視している要望を毎回取り入れてなく勝手に色々変更されていてその説明もなかったり。
強く何度も変更箇所を伝え、それ以外は変えないで欲しいと言っても伝わらず。
よくよく話を聞いてみましたが土地の形状や周りの景観など把握してない様子でした。設計するなら一応注文住宅だしきちんと自分の目でみてやっつけ仕事のような設計しないで欲しかったです。
現在住んでいますが、土地は全方位拓けていて日当たりはいいはずなのに設計のおかげで日中も電気をつけないと暗くていられません。日が入らないおかげで寒くていられないです。高断熱なのに。後悔です。

[46: 通りがかりさん]

>>45

それは結果論であって
図面を変更せずに承認したのは
残念ですが、ご自身ですよ。

[47: 名無しさん]

ここの代表は愛想もなく、本当に仕事やる気ない
人柄が悪すぎる
だから営業も育たないんじゃないかな？
絶対ここはやめた方がいい
いい会社なら悪い口コミはでないから

[48: 匿名さん]

デザインに関しては、それぞれがかなり系統の違うものだったりするので、選び甲斐があるというか好みに合うものを見つけやすいだろうなと思いました。
無難な物もありますから、それはそれでいいでしょう。

家の住み心地という点ではどうでしょうか。外気温に左右されないように、気密性とか断熱性がしっかりしているといいときいたことがあります。

[49: 匿名さん]

数年前に建築していただいた者です。

私達にとっては良い会社さんでした。
社長さんも営業さんも現場の方も皆さんよくしていただいて、少ない予算の中でわがままをいっぱい言ってしまいましたがどれも満足いく対応をしてもらいました。
多少のトラブルはもちろんありましたが、メンテナンスも含めここでの悪評のようなことはうちには該当していないです。

人それぞれなので合う合わないはどうしてもあると思います。合わないと思えば担当さんを変えてもらうなりお断りするなり出来ることはあるかと思います。
少なくとも私達にとっては少ない予算の中でわがままを聞いてくれた唯一の会社さんでしたので、ここでの悪評を見ただけで検討から外してしまう方が出てしまうのが残念です。
ここでの意見はあくまで一意見としてあまり鵜呑みにせず、実際に足を運んで話を聞いてご自身で評価されるのがいいのではと思います。

[51: 口コミ知りたいさん]

契約しちゃったけど、進みが遅くて。他にすれば良かったかなと思い始めています。

[52: 戸建て検討中さん]

契約してからでも、解約できる状況なら解約できるのでは？
違約金とか発生するのでしょうか？
進みが遅いとは具体的に何が原因で進まないのでしょうか？
検討しているので、教えて欲しいです！

[53: 匿名さん]

何年か前に建てた人のところに行って、
話を聞かせてもらえるイベントもちょいちょいあるようです。
アフターサービスとか怠ってしまうと、そういうのは断られてしまうでしょうから
きちんとしているのではないかなと推察されます。
なるべくOBさんにも良いように行ってほしいでしょうし。

[54: 匿名さん]

契約後のキャンセルは建物が完成する前であれば可能では？
（早ければ早いほど違約金の支払い額は低額で済むと思います）
こちらの都合でキャンセルする場合は手付金を放棄する、あるいは違約金を支払うことで解約できると思います。

[55: 通りがかりさん]

久々に口コミ見たけどえらい言われようですね。笑
こんなに大きな買い物なのに、失敗した、担当者が悪かった、意思の疎通ができない。
これは発注者の責任もありますよ。
家作りを安易に考えすぎです。認識が甘すぎる。
だったら失敗しないくらい勉強して、見学して、お金かけて自分に見合うところでお願いすればいいだけ。
ｿｰﾌｨｰﾙﾄﾞﾎｰﾑは安価でも顧客の希望をなんとか聞いてあげたいと眉間にしわよせて頑張ってますよ。
他の工務店と違うのはグイグイ押さず、発注者が自由に間取りを決められるから楽しいんです。
あまり知識もなく、工務店に丸投げする方は他を当たったほうがいいと思います。
不評の皆さんはもっと営業マンを動かしてあげたらいいのに。いい動きしますよ。ここは。

[57: 通りがかりさん]

上記の方に賛同ですね。
家作りの重点は人によって様々です。
構造、外観、内装、設備。
何を妥協して何を妥協しないのかを検討して進めるのが家作りです。
その場合担当者の対応は非常に重要です。
この人なら一緒に考えてくれるなぁって人を見つけることです。
全員は会ったことないですがｿｰﾌｨｰﾙﾄﾞﾎｰﾑにもそんな人いますよ。
私１人知ってます。高崎にいますよ。

[58: 匿名さん]

ソーフィールドホームで建てました。
やっと良いコメントが出てきて、ホッとしてます。担当者は重要ですね。上の方と一緒の方かもしれませんが、違う会社の営業さん達とは違って、会社寄りではなく私達に寄り添って考えてくれました。とにかく話しやすいのでワガママもいっぱい言っちゃいましたが、嫌な顔せず私達の要望を笑顔で聞いてくれました。だから打ち合わせが楽しくて、打ち合わせに行くのを楽しみにしてました。

一応ダメ出し？も言うと、
他の方も言ってますが、社長さんは無口な人でした。ちょっとコミュ苦手な感じ。
土地のせいもあったけど、仕様決めとか着工までとか、少し時間がかかりました。
監督さんとはほとんどお会い出来ませんでした。

それでもやっぱりソーフィールドさんにお願いして良かったと思ってます！やっぱり担当者大事です。

[59: 匿名さん]

大田展示場の家は、かなり見た目が不思議な印象を受けました。
つるんとしたキューブというよりは、なんとなく、ホッコリ感のあるキューブというかんじでしょうか。正確には立方体というのではなくて、その派生系みたいな形なんですが。

こういう外観などもかなりカスタマイズ性が高いということになってくるのでしょうね。デザイナーズ系の注文住宅であることをコンセプトにしているようですから。

[61: 評判気になるさん]

>>55 通りがかりさん

ぶっちゃけ、知識不足なのはソーフィールドさんとも思えますが。

[62: 匿名さん]

現在建設中です。
担当さんはほんとにいい人です。他社でできないと言われたことも、他部署に確認しながら叶えてくれました。
話しやすいし、冗談も通じるし、低予算なのにこちらの要望をなんでも聞き入れてくれます。
（構造上無理なものなどはきちんと無理と言ってくれます）

ただ、担当さん以外がちょっと微妙。
インテリアコーディネーターはコミュ症なのか新人なのか愛想がないし、打合せしてても私の方が知識が上の面も度々…。結局ほぼこちらで考えて決めたので、この子は何をコーディネートしたんだろう？といった感じです。

現場監督も1度しか会っていませんが、窓の大きさを間違えて取り返しつかなくなっても謝罪もなし。段差をつけないでほしいと言った軒天に勝手に段差をつけて、報告もなしに私が気付いたときにはほぼ手遅れ。ホスクリーンもハンガーや竿が壁や窓にぶち当たる所に平気で付いてるし…。

今修正を求めて連絡してますが、有料とか言われてすごい萎えてます。

施工トラブルは必ず出てくるものだけど、報連相がまったくなってないので、こちらがしっかりしてないと痛い目みる会社だと思います。

[63: 匿名さん]

アジアンスタイルのデザインがとても素敵だなと思います。あまり注文住宅だと、アジアンスタイルってお見かけしないですが、こちらではそういう提案もあるのだなと思いました。
家具などを合わせるのが大変になってきますが
こういうのが好きで買い集めている人にとっては、とてもいいでしょうね。
アジアン家具は、他のデザインと合わせるのが大変ですから。

[64: e戸建てファンさん]

>>62 匿名さん

インテリアコーディネーターさんですが、当方も当初は新人さんだったのか何にもわからず、提案もしてくれずこの人大丈夫？？という感じでした。
インテリアコーディネーターが関わる仕様がある程度決まってからそのかたはお辞めになったため別の方に変更になりました。
別の方はベテランの方で提案や進行もスムーズでその後の仕様はトントン拍子で決まりました。


当方の家も干し姫にかけたハンガーがカーテンにあたり、めくれて外がみえてしまっています。
建築中にできるだけ窓より設置でとお伝えしたのもあったのかもしれませんが、修正はクロスや石膏ボードはずしもあるため有料です。

一度見に来てくれた建築時とは別の大工さんも「こりゃー窓に近すぎだよ」と。
62さんと同じく萎えてます。


62さん、その後はどうでしょうか？

[65: 匿名さん]

設計に不具合がありそれによって発生した修繕が有料になるのは納得がいきませんが、どこも同じなのでしょうか。
完成時の内覧会でチェックしたもの以外は有料になるとか？
でも内覧会で見ただけでは気づかず、住んでみて初めて設計ミスや使いづらさに気づく部分もありますよね。

[66: 名無しさん]

設計の対応力は無い会社だなと思いました。

高崎の設計の人は土地状況を把握していないようで、酷いプランを出されました。
他社さんは2回目以降は設計の人が一緒に打ち合わせしてくれ、こちらの理想をくみ取りプランを作成してくれました。
もちろん土地状況も把握してくれていました。

ソーフィールドさんの設計は一度も顔も出さず営業さんが聞き取りと説明をしてました。こちらの意見も一方的に変えられていました。
顔も見たこと無い設計の人にに大事な家を任せることが出来ず、お断りしました。

[67: 匿名さん]

担当者さんた良い方が当たればいいのかなと思いました。
設計に関しては、やはり土地とか周りの建物の窓の位置などを把握してやってほしいというのはありますよね
こちらからも
窓の位置などについては
言っていってもいいものなのでしょうか。
お見合いにならないように配慮はした方がいいと思いました。

[68: 戸建て検討中さん]

工事の人がラジオかけながら仕事しててうるさい。
野外トイレのドア開けたまま放置。
臭い。

[69: 評判気になるさん]

ここの断熱材は何を使っていますか？
ココハウスデザインの断熱材も教えてくださると助かります。
ソーフィールドとココハウスデザインは姉妹店のようなものなのですか？

[70: 匿名さん]

断熱、どうなっているのですね。
公式サイトにはあまり構造面や建材については踏み込んで書かれていないようなので
もしかしたら選択肢があるのか？
それとも特に無いので、なのかはわかりませんが。
自分がまずやってみたいことをリストアップして、できるかどうかを尋ねていかないとなりません。

[71: 匿名さん]

断熱についてはウレタン断熱だそうです。
エアライトフォームということなので、ウレタンフォームによる断熱なのでしょう。
ぴっちり隙間なく埋めていくことができるので
壁内結露などの心配はないのではないでしょうか。
公式サイトをよく見ると、いろいろと情報ありましたよ。