営業さんの仕事って

[匿名さん]

工務店で注文住宅を契約しました。
建築条件付で坪単価60万で基本パックは建坪30の1,800万で契約しました。
間取りのを決めるのには設計士の方と２ヶ月くらい打ち合わせをしました。
その間は営業さんは挨拶程度でほとんど話には加わってきませんでした。（まぁいいかな！）
今は間取りもほぼ決まりキッチン・浴槽・など内装の打ち合わせ段階に入っています。
契約の時にキッチンはＩＨをサービス！食洗機をサービス！ユニットバスをワンランクアップをサービス
など営業さんに言われたのですが、そのことが設計士の方に伝わっていないらしくなかなな話が進みません。
内装の段階に入ったら営業さんも話しに入って欲しいのですが、それってわがままでしょうか？
皆さんの経験上もうこの段階では営業さんは入ってきませんか？

[2: 匿子]

うちは今のところ全て営業を通してやっています。
これからの細々したことはやっぱり専門の方との打ち合わせになるそうですが。
何かあったらすぐに連絡してくださいとうちの営業担当は言ってくれていますよ。

[3: 03]

契約したのなら見積書がありませんか？
サービスとされた物についてどのように書かれてますか？
食洗機等の記載がなければ設計さんではどうにもならないでしょうね。
営業さんも交えて、言った言わないのドロ仕合にならないよう書面を作って進めてはどうでしょうか。
あっ、契約してから間取りとか決めてるんですか？
変更とかじゃなくて？
となると、総額が決まっているので、高い物にした分だけ他の物が安いものを使われる可能性もありますね。要チェックです。

[4: 匿名さん]

設計の段階では営業さんを通して打ち合わせ、契約。
内装の段階では監督さんと打ち合わせして壁紙などを決めました。
営業さんが暇な時は立ち会ってくれましたが、基本は監督さんですね。
しかし、間取りも決めずに契約はちょっと怖いですね。
同じ仕様でも家が小さくなれば坪単価が上がって当たり前、
大きくなれば安くなります。

[5: 匿名さん]

間取り無しの契約書。。。怖すぎ。
工務店なのでハウスメーカーと違うのでなんとも・・・ですが
基本は営業が居ないとお金が絡む話は出来ないはず。
設備、間取りの変更もお金が絡みますから・・・・
営業に同席するように言えば良いのでは？
なんなら、上司も含めて。

[6: 匿名さん]

今建設中です。間取り変更の時、勝手口の位置変更を営業に言ったのに、出来上がった図面はそのままでした。

注文建築なのに、設計には色々できないと言われていたので、あ～ダメなんだと思ってしまったのですが、

どうしても変更したくて言ったら、変更費用もかかってしまったし。営業は「反映されてないと思ってました」

なんて、すっとぼけた事を言いました。　この人は親身になってくれないと感じました。

[7: 匿名さん]

実家が大手HMで建てましたが、営業さんに言った事はほとんど設計に伝わっていませんでした。書面に残してお互いに確認するとか、録音するとかした方が良かったかもしれません。何度も電話で確認した事も、営業さんの大丈夫ですヨ、の一言で安心していて、いざ出来上がったら全く入っていなかったことも多々あります。

なぜやってくれなかったのか、と支店長を交えてクレームを付けたのですが、結局はそのままで引き渡し。変えるならリフォームでとその時に言われました。全く・・・・です。思い出すと腹が立ちます。

営業さんが覚えている、と思われるうちに一筆入れてもらうとか、取り敢えず営業さんに確認してから（同席してから言ってませんと言われない様に）、他の方も書かれていらっしゃる様に早いうちに同席してもらった方が良さそうです。

[8: 匿名さん]

営業は住宅を売るのが仕事。建てる方に興味は無いな。そもそも誰もそんな事は求めてないし・・・

[9: 入居済み住民さん]

その通り！

[10: 匿名さん]

契約後は知らぬ存ぜぬでも良いかもしれないけど、契約までに打ち合わせた事位は社内連絡なのだからきちんと設計士やICに伝えて下さいよ。それも営業マンの仕事の一つでしょう？

[11: 購入経験者さん]

こういうレスを見る度に設計事務所に依頼してよかったと思う。

[12: 匿名さん]

＞８、＞９

どこかの営業マンだと思うけど、担当になって欲しくない。展示場に行っても出て来ないで下さいね。

[13: 匿名さん]

↑ 残念ながら、どこもこんな感じですよ

[14: 匿名さん]

うわあ〜一体どこへ行ったら良いのでしょうか？困ってしまいますね。

[15: 匿名さん]

いろいろ回って一番マシなところにされるしかないです
金勘定しかしてないですって、みんな

[16: 匿名さん]

住宅会社の住宅は、営業の給料とＰＲ費が、掛かり増しになっている。

[17: 匿名さん]

売るのが専業の営業さんを抱えてない建築業者はいくらでもある。
設計事務所でさえ売る方に熱心なら営業が居るけどね。

売る方じゃなく作る方に尽力してる業者を選べばいいんだよ。至って簡単な話しだ。
勿論、家選びで宣伝力や営業力を重視して、沢山立派なモデルハウスがあった方がいいのだ
といった選択も有るでしょう。

[18: 購入検討中さん]

営業の口車にのらないこと

[19: 匿名さん]

＞１７さん、
＞売る方じゃなく作る方に尽力してる業者

そうですね！で、どうやって探せば良いですか？例えば展示場に出店しているHMの中にはありますか？是非教えて下さい。

[20: 匿名さん]

実家が大手HMで建てました。契約後営業さんがあれこれと、これがあると便利と言われて、新築時から付けた方が安いしなんて思ってそれらを取り入れたらしいです。

実際に住むようになって分かった事は、ぜ〜んぶ不要でした。全く使わない物ばかりで何でこんな物を付けたんだ？っていう状態です。良いカモにされてしまったみたいです。

電化製品を選ぶときは一つ一つ結構じっくり選ぶのに、家一軒のときは時間も無く言われるがままにホイホイ決めてしまう。結論的には今まで使わなかった様な物は、新築の家でも使わないと思った方が良いかもです。生活のスタイルなんてそうそう変わる訳ではないですよね。後から必要と思ってから、付けても付けられる物も多いです。

[21: 競合物件企業さん]

優秀な営業は紹介だけでやっていけるから展示場にはほとんど待機しない。
よって出会うのは難しい。

[22: 足長坊主]

>>21
いいや。そうとも言い切れぬ。わしのように刀を常に磨いておるために、あえて展示場待機をしておる優秀な営業マンもおるのじゃ。

[23: 匿名さん]

営業さんは契約まで、それが普通、っていうのは驚きですね。
我が家、実家、知人の３件、それぞれ違うHMですが、
営業さんとは初回から契約、設計士との打ち合わせ、ローン契約、地鎮祭、
上棟打ち合わせ、引渡しまで全てにおいて必ずいる人物でしたよ。
顧客のすべてを把握してる人物、それが営業だと思ってます。
営業さんも、最後の引渡しで感謝されるのがやりがいと思って仕事してるんじゃないでしょうかね。

設計士打ち合わせに入ると、金銭的な口出しをしてくれるのが営業の仕事でした。
それをやるといくら、変更にいくら、メーカーと交渉します、ショールームに同行する日のアレンジ、等々。

これから家を建てる人は、営業との出会いがとても大事と言うことをよく肝に命じておくと良いです。

[24: 匿名さん]

住宅営業マンって、マイホームも自社でしか建てられないの？
会社から圧力かかるのかな。素朴な疑問。

[25: 匿名さん]

某ＨＭの担当は、自分の会社では建てないと言っていた。
会社は、その後潰れた。

[26: 匿名さん]

＞２３さんの担当された営業マンのような方は「まれ」なのかもしれないですね。まさにそんな営業さんに出逢いたいです。

[27: 匿名さん]

優れた営業マンだと思える事に、人はコストを掛けて良いと判断し満足する訳だ。

作る家の出来なんぞ、営業マンの良し悪し満足度に比べれば他愛の無いもの。どうでもいい。

[28: 匿名さん]

まさしく

[29: 匿名さん]

優れた営業マンだには、コストを掛けて良いと会社は、判断する訳だ。

作る家の出来なんぞ、営業マンの貢献度に比べれば、他愛の無いもの。どうでもいい。

[31: 匿名さん]

営業の仕事は、しつこく電話して、突撃訪問して売りつけて契約を取ること。
おかげさまで、熱心な営業さんのいるHMではなく設計事務所に巡りあえてとても満足の行く家ができました。
HMの営業さんには大変感謝しています。

[32: 匿名さん]

キャッチセ－ルス、押し売り、住宅営業の、違いはありますか？
同じですよね。

[33: 匿名さん]

>32

営業というくくりの中ではあるが違うような気がする
キャッチ、押し売り、住宅営業、不動産営業、八百屋のおやじ、小売店の売り子
どれも営業
売ってナンボ

けれどそれぞれ違うと思う

[34: 足長坊主]

じゃが、住宅営業は簡単に1,000万円は稼げるずら。
彼ら（わにもじゃが）の時計、スーツ、車を見れば、わかるずら。
逆にそれで売れてる営業マンの区別もつくという訳じゃ。

[35: 匿名さん]

儲けが多いほど、悪質、犯罪に近くなる？

[36: 匿名さん]

簡単に儲かる1000万より地味な公務員がいい

[37: 匿名さん]

そうは言ってもＨＭなんぞの住宅営業は、就職しても大半が辞めるブラックで昔から有名よ。

もし貴方がその営業さんから購入する事で、大切な一人の命を過労死から
一時的にも救ってあげることが出来るんです。

そう思えば貴方の選択も決して間違いではなかったということ。

[38: 足長坊主]

>>37
昔からブラックなのか・・・。

確かに朝は８時には出社し、８時半から朝礼で支店長の叱咤激励を皆立ったまま１時間聞かされ、９時半からはプレイングマネージャーとのミーテーングがあり、昨日の結果報告と本日の予定を１人ずつ発表させられ、午前中が終わる。

午後は外回り（アポなし訪問、銀行、役所調査、法務局調査、不動産会社など）。

そして１８時に夕礼。デスクワークをして、１９時に夜訪（アポなしが多い）。２１時に帰社し、終礼。その後、本日の報告書、明日の予定、お客様の間取り作成をし、午前１時に仕事終了。

その後、上司や部下と飲みに行き、午前４時に帰宅。

翌朝６時半に起きて、８時に出社する。

こんなパターンでわしは１５年間やって来たがのぅ。それが住宅営業マンじゃ。

[39: 匿名さん]

＞３８さん、1,000万円稼ぐのもやはり並大抵の仕事では勤まりませんね。どうぞお体を壊さぬ様にご注意下さい。住宅業界も管理職の方が少しは楽なのでしょうか？早く偉くなって下さいませ。

[40: 匿名さん]

足長さんも住宅営業に永く身を置いたせいで、心が折れちゃったんじゃないのですか？

私の２０年前の就職活動経験では、当方の様なＦランク大学出身は
システムエンジニアか各種のリテール営業職が、一番多い求人だったな・・・
住宅メーカーに逝った仲間も多い。

１０年残れば家が建つ、２０年で墓が建つ。　諸先輩からよく言われたもんだ。

[41: 地元不動産業者さん]

本当に優秀な住宅営業は1%以下。
そういう人は独立して行くけどね。

[42: 匿名さん]

＞本当に優秀な住宅営業は1%以下。

その方々が1,000万円プレーヤーですか？残っていらっしゃる足長さんは、貴重な存在なのですね。


＞１０年残れば家が建つ、２０年で墓が建つ。

如何に厳しい業界かが分かりますね。きっと大卒同期の中では一番の稼ぎ頭でしょうね。

[43: 足長坊主]

>>42
左様。それゆえ、わしは「住宅業界にその人あり」と言われておるのじゃ。

>>40
わしの心が折れたのは、上司と義母のパワハラじゃ。そのため、この２年間、精神病院に入退院を繰り返し、通院、リハビリして参った。じゃが、いよいよ気力が満ちて来た。春からは某大手ハウスメーカーで平社員としてスタートじゃ（前職は支店長）。

[44: 匿名さん]

足長さんがんばって。。
なんか涙出てきたw

[45: 匿名さん]

今度は上司のパワハラが少ないといいですね・・・


ＨＭの中でも積水ハウスと住友林業は軍隊式営業でもなく、生き残る営業社員も少なくないと聞きます
中堅ＨＭや躍進中のローコストには

「社員は会社の燃料、燃え尽きるまで盛大に燃やして使うもの」

入社したら、まずは身内の家を建てましょう。親戚に知人友人、当てが無くなったら終了。
といった方針の企業が少なく無いそうです。



足長氏の御健勝を祈願

[46: 匿名さん]

保険業界でも新入社員を採用したら、まず身内の人たちに勧誘して入ってもらう、それだけでも数年給料を出す価値があるそうです。それで辞めてもらって構わないとか。正に使い捨てです。どこの業界も同じ様な所がありますね。

顧客獲得とかとは無縁な業界に勤めていますと、社員を大切にしない様な会社は怖い気がします。給料は比べると確かに安いですが、のんびりと安定していた社風でした。全く違いますね。

[47: 匿名さん]

住宅営業として重宝される人間が、辞めて雇われてを繰り返し、十数社も渡り歩くような職歴になるのか？

[48: 匿名さん]

一社だけにずっと居るのは優秀だからとも限らないし、優秀じゃないから色々な会社に勤められるとも言えない。むしろ、有能だからどこの会社でも即採用されて通用すると言えると思いますよ。でなければ相手にされない筈です。

[49: 匿名さん]

営業職に限って言えば、長期間、残っている人間の方が優秀だろう。
契約が取れなければ、机の上で土下座を強要され、上司から罵倒されるブラック体質の業界（実話）。並大抵の人間は家畜扱いされる中で、精神を病んで辞めていくけど、その中で生き残っているということは、優秀で契約を取れる人間だということと同意義。

大半の人間が辞めるから、人員補充のために採用される人間のハードルも低くなる。保険屋の様に「契約が取れないなら、親兄弟に加入してもらえ」とまで安価な金額ではないが、そういった狙いがあるのも事実。

[50: 足長坊主]

>>45
ご心配をおかけし、申し訳ないずら。ちなみに、住友林業には在籍した事があり、下半期7棟の契約で、支店長賞を受けたずら。
今度就職する会社は最大手の住宅メーカーゆえ、変な方は管理職にはいないと思うずらよ。

>>46
わしは残り20年のサラリーマン生活の中で、3人の子供達を大学卒業させたいゆえ、頑張るずらよ。そして、定年退職後は歴史小説家になり、吉川英治文学賞を取るのが夢ずら（大学は九州大学英文学科卒業じゃ）。

>>47
例えば戦国時代は、主を8回以上変えないと、一人前とはみなされなかったそうじゃ。藤堂高虎が良い例じゃ。

>>48
その通り。わしは自分で言うのも変じゃが、人間性が極めて魅力的じゃ。よって、誰からも好かれるずら。それが年間25棟売れる秘訣なのかもしれないずら。

>>49
そういう考えもあるずらが、長年残っている方々は支店長ばかりじゃ。わしはデスクワークより現場（お客様）を大事にしたい。よって、様々な住宅会社を経験し、人間性に幅を持たせようと考えておるのじゃ。ちなみにじゃが、わしはお客様との初回接客で契約を決めてしまう。その際、家の話しはほとんどせぬ。お客様のお話に耳を傾け、わしが話す内容は家とは直接関係のない雑談ばかりじゃ。住宅メーカーは所詮、似たりよったり。最後の決め手は営業の人間性にあるとわしは思うずらよ。