タマホームご存知ですか？ その32

[匿名]

その32です。
引き続き情報交換しましょう。

タマホームご存知ですか？　その31
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/179615/

タマホームご存知ですか？　その30
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/169876/

タマホームご存知ですか？　その29
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/137877/

タマホームご存知ですか？　その28
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/78681/

タマホームご存知ですか？　その27
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/66767/

[429: 匿名さん]

安く建てようとタマに依頼しようと考えてる方が
そんな高級部材を取り入れたくなるもんですかねぇ・・・
疑問に感じます

安く建てる努力をする方には良いメーカーだけど
拘りある方にはあまり魅力ないメーカーですよ？

[430: 経験者さん]

以前、タマで営業をしてた時の話です。
モデルハウスを案内しながらお客さんの要望などを聞いていたら、
床は無垢のパイン材にして・・・などといろいろなこだわりを聞かされました。
タマは同じ材料を大量に購入する契約で安く資材を仕入れているのに、
少しの変更ならともかく、標準品をそんなに変更したら、単発発注の塊の家になって
安く仕入れるメーカーの強みがなくなってしまい、結局、高いものになってしまう。
そういう家が好みなら、そういう仕様を標準にしてる業者さんに相談されたほうがいいんじゃ
ないですかとアドバイスをしてあげたら、途中で怒り出してそれじゃあ見る意味がないですね、
アンケートも返してくださいと言われたことがあります。
アンケート用紙はお渡しするものではないので破棄しますと言って目の前で細かく破いてあげました。
パインの無垢は柔らかいので傷だらけになるし、たくさんある節が人の目に見えて、
大勢に見られてるようで気持ちが悪い、家具ならともかく床に使うなんて、という思いも
あって散々否定していたのでよそを勧めたところで怒り出した訳ですが、そこまで見込客に
困ってた訳でもなく、商談するのも面倒だったので正直に話して上げたつもりですが、
営業としては失格なんでしょうか？
当時は画期的な商品、商法だと自信を持っていたので、けなされたようでこちらも
ムカムカしてはいたんですけど。
それで、その客が帰った後、ビリビリになったアンケートをつなげて住所を確認し、
自宅の近くでよく通る道路沿いだったのでどんな家がたったかなと数年見てますが、
家を建て替えてる様子はありません。どこかで建売でも買ったのかな～。
こだわりが強すぎて予算内で建ててくれる会社が見つからず諦めたのかな～。

　格言　｢身の程をわきまえよ｣

全ての住宅営業があなたをお客様だとは思ってないですよ～～。

[431: ほにゃらら]

ふーーん。
それがどうした。　

客をなめた態度はやめなさい。
目の前でせっかく書いた用紙を破く行為は
幼稚すぎる。
営業職やめること、考えたら？

[435: 足長坊主]

いやいや、お客様の事を本当に考えた良い対応じゃ。
腹黒い営業は一見丁寧な対応をしつつ、お見送りが終わると、すぐ店長に「今のノーカウントですよね？」と相談する。

モニターで映像観て、音声を聴いてた店長は「そうだね」と言う訳じゃ。

[436: 匿名]

私も430の対応は正しいと思います。

親身になって聞いたふりして、あとですごく高い家売り付けるより、
最初から
その希望だとうちでは高くなるので他探した方がいいですよ。
って言ってくれたおかげでそのお客様は無駄な交渉の時間も余計にかかるお金もはぶけたわけだから。


アンケート破いたのもその客の場合、正解ですね☆
本当に破棄するんでしょうね!?悪用するつもりでしょ！
って言ってきてもおかしくないお客様ですからね。



タマホームの、それは無理、それは有り、とはっきり言ってくれる営業姿勢、私は好きです(*´∀`)♪

[443: 匿名さん]

来場者はあくまで来場者、その中から客を選別するのも
営業の腕じゃないのかと思います。
来場者がすべて獲物ではないでしょ。
ガッつけばいいというものではないでしょうし
一歩引いてみるのも営業にとって大事だと思います。
来場者がすべて本気で家を建てる気のある人とは限らないのだし。

足長坊主さんの意見に一理あるとおもいます。

[448: ご近所さん]

リッチー・ブラックモアと親戚ですか？

[449: 匿名さん]

展示場に行くと、モニターで監視されてるんですか?(´Д` )

[450: 匿名さん]

>430

今後使わないことを示すために「客の前で破いたアンケート」をつなげて
「住所を確認して」、営業が個人的に「その家を覗きに行く」というのは、
最近話題になったパスモの情報から住所を調べるのと同じ犯罪行為だと思う。

住宅業界で、このような行為が本当に横行しているなら、
気軽に展示場には行けないと思った。

[451: 匿名]

>>450
オレも個人情報保護違反だと思う。
オレの会社なら間違い無くクビだよ。

[452: 足長坊主]

ほとんどの住宅会社が玄関にモニターを付けておる。良さそう(買いそう)な客はモニターで判別できるがな(わし位になると)。

会社によっては、それぞれの部屋にモニターがあるぞな。音も拾うゆえ、どんな案内をしておるか一目瞭然じゃ。

今時、銀行はもとよりコンビニや役所にもカメラは設置されとるがな。

[455: 経験者]

まだ個人情報という言葉が今ほどうるさく言われる前の話です。
使う使わないということではなく、話がかみ合わないから「訪問しませんよ」
という意思表示の意味での破棄です、過敏に反応しないでください。
それに覗きになんてなんて行ってませんよ。通り道から見えるので
結局建て替えてないな～と通りがかりに見るだけで、顔を見合わせて
激論した相手の家に行くことなんてできないでしょ、普通。
個人情報にこれだけ反応が出るのにはがきやＤＭそのまま捨ててないですよね？

[456: 匿名さん]

破棄したものを、つなげて住所を読むのは、どう考えても酷いでしょ。
訪問どうこうではなく、破棄したはずのアンケート用紙から家の住所を調べられて、
見られているなんてストーカーっぽくて気持ち悪い。

[457: 匿名]

>>455
会社としてお客様をモデルルームに迎えて書類を書いてもらえば、それは立派な個人情報だよ。
それに、タマホームが全国展開している頃には、個人情報保護法は施行されているはずだよね？
個人が自分に来たＤＭを捨てるのと、会社の顧客情報の管理は全くの別物だよ。
タマ社員のモラルの低さがうかがえるね。

[458: 匿名]

タマホームだけで無く、モラルの低いのは建設業界の体質で仕方ありません。

[460: ご近所さん]

誰のこと？

[461: 購入検討中さん]

震災前に比べて、どれ位値上げしたのでしょう。
営業さんは、「震災以降、資材入手に変更があり、値上げしました。以前あったオプションも一切なくなりました。ただし、仕様は随分よくなっています。」と言っています。

[463: 匿名さん]

みんな、大げさに言ってるけど。実質坪１万らしいよ。それでも、大きいし、サービスオプション減ったしね。　
気になるなら、ほかのＨＭや工務店に価格動向聞けば…。

[464: 匿名さん]

金のタマホームを建てよう

[465: 匿名]

値上がったけど坪×２万値引き出来るって！
値引きしなきゃ営業の歩合になるらしいから交渉した方が得！

[466: 匿名さん]

予算２５００万円です（土地・外構以外で）

土地は８５坪の平坦角地所有ですので
４５～５０坪程度でと検討していますが
タマホームでならいけますか？

可能であれば凹をYKKAPのリレーリアで塞いだ中庭付き間取りを希望です。

[467: 匿名]

446さん

地盤改良で大きな費用が必要でなければ可能と思われます。

タマホームはオプションや通常やらない事、施工実績が少ない工事(総タイルなど)は割高ですが45坪なら充分可能ですし、大手よりは安いと思います。

施工実績が有るか無いか聞いてください。価格より施工実績が無いのが不安ですね。

[468: 匿名]

ここも２ちゃんのタマスレと同じね

[469: 住まいに詳しい人]

盛り上がってますよ～

http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/build/1328113420/

[471: 入居済み住民さん]

やっぱりいいねえ～一戸建ての新築は(^O^)／
外溝含め予算の範囲内でできたし・・・

[473: 匿名]

それだけ気になっている人がいるって事で人気だね！

[474: 匿名]

ネタにし易いからでしょうか。

でも最近イメージも良くなりつつあるし、家も良くなってきたと感じます。

今後、いじられハウスメーカーでなく、真面目なハウスメーカーと認知されるでしょう。

[478: 入居予定さん]

タマホームって実際木造住宅部門の着工件数って23年度は全国トップなんじゃないの？？
建築業の関係者が言ってたけど？？？資料ないけど・・・