福岡県のよかタウンの評判ってどうですか？

[購入検討中さん]

福岡県にあるよかタウンという、不動産会社にて土地から建物を検討しています。
そこで、この会社について・建物について何でも構いませんので情報ください。

あまり聞かない名前だったので不安になり投稿しました。よろしくお願いします。

[421: 通りがかりさん]

よかタウンさんにお願いしたものです！
正直、営業さんも設計も現場監督さんも人によると思います。
検討中の時も大手も回ってみましたが、話が全然噛み合わない人もいましたし、ローンの知識も私たちより疎い人もいました。

実際、よかタウンさんは結構間取りとかも自由に決めれましたし、こうしたいとざっくりした内容で伝えるとすぐに高さや幅などこうした方がいいとアドバイスいただけたりしましたよ。

建築前も周辺に私たちが挨拶に行く前に行ってくださって私たちが伺う日なども伝えていただいていたので、挨拶まわりもスムーズでした。

建築中に気になることなども遠慮なくお伝えできましたし、ミスの内容もすぐに対応していただけたのでよかったですよ。

[422: 匿名さん]

本社の事務の女性の対応が悪すぎる。何人いるのか分からないが、眼鏡でボサボサの茶髪ですっぴんの女性にびっくり。目も合わさず笑顔もなく無愛想で、これで本社の事務員なのかと唖然…

[423: 匿名]

やめたほうがいいと思います‼
家が建つまではそんなに悪いとは思いませんでしたが‥皆さんが言われてる通りアフターが全然っです

[424: 通りがかりさん]

昔の事を詳しい奴がいるなwww
セイケンや、よかタウンはアレだよね！

[425: 匿名さん]

よかタウンの家に住んでいる者です。諸事情により県外からの引越で中々打ち合わせ出来ませんでしたが・・営業担当のT氏、現場担当のU氏はとても親切・丁寧な対応をしてくれました。家は大変満足で、家族も県外のため引越の日に初めて見ましたが喜んでくれました。ｲｹｲｹﾄﾞﾝﾄﾞﾝの会社には見えますがコスト・対応は非常に満足です。・・ただアフターサービスはもうちょっとして欲しいかな。

[426: 名無しさん]

私もよかたうんで建ててもいましたが
満足でしたよ
何でも一流メーカーがいいと言うわけでもないみたいです。値段も満足でしたし
私はオススメします

[427: 名無しさん]

絶対やめたほうがいいですよ！
100%後悔します！！
家を建てる前と後で対応が全然違う！

[428: 玄也消泡]

ところで昔やってらっしゃった大手デベロッパーが一括買収すると言って売ってた市街化調整区域の山林は宅地化されたのでしょうか？ セ◯ケンもやってましたよね？

[429: 購入者]

何回かアフター頼んだけど、対応早いですよ。

[430: 匿名さん]

いや、最近感じのいい事務員が入ってる。若くはなさそうだか。

[431: 検討板ユーザーさん]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[432: 匿名さん]

超最悪！！
土地購入後３か月以内に建物売買契約が成立しない場合手付金は帰ってくるはずですが
理由によっては返金してもらえません。
建物売買契約不成立の条件なんかうたってませんから　ご注意を！

[433: 住宅オタク]

去年よかタウンで家を建てました。ゼロ金利の影響。原材料、地価の上昇で土地の値上げ等、総工費は以前よりかなり上がってるようです。建売でも、以前なら2500万アンダーの物件が3000万程だったりと。
よかタウンは、いいですよ。大手メーカーには敵わないと思いますが、ローコストで気密断熱、自由設計で施主も知識を増やして、営業、設計士さんと沢山コンタクトして素晴らしい家が建てられます。建売と同じくらいか建売にちょっと上乗せしたぐらいの価格で。なかなか話が噛み合わない所とかもあったりですが、基本、スタッフの方々は、接客態度もよく心地よい、対応で迎えてくれます。子供にも優しいのがナイスです。

[434: 住宅オタク]

ゼロ金利←マイナス金利でした。

[435: 口コミ知りたいさん]

よかタウン検討中です。友人がよかタウンの分譲地で建築します。その紹介でよかタウンから話を聞いてみました。
耐震のブイレックス、現場発泡の断熱材アクア、熱交換システム、low-eガラスなどが標準仕様との事でローコストの割にはこだわってるのかなぁという感じですが、ここの口コミの悪さに迷っています。
10年保証ですが、点検は建築後2年までに3回ほどしかなく、他のハウスメーカーより少ないようです。
その点検回数も増やすよう検討中との事。
一番売りの炭なんですが、最近炭の入った袋が破れているのが分かり、炭袋を変更し、吊り下げ設置でなく床に敷き詰める設置法に変えたそうです。
住宅建築を始めてまだ9年目だそうです。これから不具合が出る度に改善していくのでしょう。日の浅い会社に夢のマイホームを託すのを迷っています。

[436: 住宅オタク]

炭の家仕様は、実際は機密施工費という名目で、見積もりに計上されてました。40万手前程。第一換気の熱交換器仕様と病院設備の第二種換気と選べますが、熱交換器は空調を稼働させないと、稼働しないらしいです。パイプ詰まりの問題もあると。確かに、一階天井上二階床下の、あの吊り上げた炭袋の袋の素材だと、二階で子供がバタバタうごいたりの振動等で年数劣化で落ちるかもしれません。落ちても、一階天井部分に敷き詰めた状態なるので、効果は同じかなと。ちなみに床面積が小さいせいか1トンでなく870キロ使用でした。
点検は一年現在、住宅機構二回、よかタウンの委託点検業者一回でした。保証の瑕疵保険は10年毎有料にて延長できるとのことです。着工中のミスは確かに多かったです。現場監督も一人で20件ぐらいみてるとかで、把握しきれてないご様子。着工中、大工さんにお菓子もって念入りにチェックしたのがよいです。窓一枚、壁紙一枚、気になるとこは全部。結果、うちは素晴らしい家が完成したので、よかタウンで頼んでよかったと思ってます。無理な注文ばかりしてましたが、快く受け入れてくださり予算も満足する額でした。

[437: 現在進行中]

昨年末よりお世話になっていますが、とても親切丁寧な方ばかりで、安心して任せています。営業の方がとても感じよく、こちらの無理難題も引き受けて下さり、ありがたいです。設計は希望を出来るだけ叶えてもらえて、今毎日わくわくしています！
どこのハウスメーカーで建てても、信頼関係がないといい家は建たないし、私はよかタウンさんにお願いして本当によかったと思ってます！

[438: 元社員]

悪い投稿の後は良い投稿がされていますね。
ステマですか？叩けば埃が出る会社なのに。

[439: 購入者]

アフター最悪ですよ。
連絡は遅いし、点検のたびに担当が違います（退社してる）
営業も入居後は1度も連絡してこないし、電話しても折り返してこない時の方が多いです。

[440: 通りがかりさん]

よかタウンの大工さんが、女性に殴る蹴るの乱暴をしてるのを見ました。

[441: 匿名さん]

>440
よかタウンって会社知らないけど、自社に大工いるの？下請けじゃない？

[442: 匿名]

建売購入後ですが、あり得ないぐらい対応が悪すぎる。

[443: 株式会社よかタウン]

よかタウン広報担当です。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当サイト拝見させて頂きました。
沢山のご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お叱りのお言葉につきましては
弊社、社員一同真摯に受け止め改善に努めてまいります。
アフターメンテナンスにつきましては弊社内でも早急に改善すべき部分であると考え
現在、業務改善をはかっております。

お困りごと、お気づきの点等ございましたら
お手数ではございますが下記までご連絡頂けますと幸いです。

アフターメンテナンス窓口：0800-100-0128（お施主様専用フリーダイヤル）
その他：0120-006-188（よかタウン本社フリーダイヤル）

社員一同、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後ともよかタウンをどうぞ宜しくお願い致します。

[444: 現在進行中]

今月中旬に上棟です。私の隣の家は少し早く工事が始まりましたが、毎日いいなぁと眺めています。とても素敵なお家ですよ。人それぞれ好みやなんやとあると思います。自分の気にいる所で建てたらいい。私は自分で決めたので、楽しみしかありません(^-^)
何かあってもここならフォローしてくれると信じてます。

[445: 匿名]

社長の経歴を調べれば、どんな会社か分かるのに．．．

[447: 通りがかりさん]

[No.446-447 自作自演、もしくは成りすまし行為を確認したため、削除しました。管理担当]

[448: 現在進行中]

今日は、棟上げです！
すごく感動しています！
大工さんも、皆さん良い方ばかりです。
いろんなクチコミ見ましたが私はこの会社に頼んでよかったなぁと思ってます。

[449: 評判気になるさん]

書かれている内容が胡散臭いので、事実が知りたいです。
悪いクチコミでの事実が知りたいのに従業員の方が言っているんでしょうけど、変に肯定的だったりフォローするんで、実際現場での対応や会社での対応が分かりません。

私の担当は出会って半年で、適当な対応や礼儀がなってないと思うことが度々あります。

私のように迷われている方のためにご意見下さい。

[450: 口コミ知りたいさん]

なんかいい口コミは内容が具体的過ぎてよかタウンの関係者かと疑ってしまうぐらいです。
そんな事はないでしょうね？

ホントにいんですか？

自分も知り合いに建てた方がいますが、悪い噂しか聞きません。というか、マジでない…とか…

どうなんでしょうかね。

[451: 株式会社よかタウン]

株式会社よかタウン広報担当です。

引き続き、貴重なご意見ありがとうございます。
弊社からのコメントにつきましては、頂いたご意見等に対するご回答のみとなっており、
なりすましなどの行為は一切行っておりません。
また、こちらの掲示板上では全てのご質問・ご意見等にお答えすることは出来ない場合もございますのでご了承くださいませ。

購入、建築に際しましてのご不安な点などにつきましては、
毎週末に県内各地で開催しておりますイベント等でご相談頂ける機会を定期的に設けております。
開催期間以外ももちろんご対応させて頂きますのでご希望のお日にちをお伝えください。
ご不安のない状態で土地探し・お家づくり・購入をして頂けるようスタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。
お近くの店舗やモデルハウスで、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

現在、ご対応中・ご契約中のお客様につきましても
ご契約内容やスタッフ対応についてご不安に思われる点やお気づきの点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
よかタウン本社　フリーダイヤル:0120-006-188

今後ともよかタウンをどうぞ宜しくお願い致します。

[452: 現在進行形]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[453: 評判気になるさん]

モデルハウスを見に行った際、営業マンの飲みかけたコンビニのアイスコーヒーや、携帯がお客さんが見るであろう場所にありました。リビングのテーブルもなんか汚いし、、。ソファーもめくれていました。和室の畳、ゴミ落ちてたし。
売れてるのが不思議。やはり第一印象大事ですよね。こちらの聞きたい事より、やたら天皇陛下お墨付の炭を使っていることや。業績？の話を長々とされました。時間の無駄でした。
ここで建てた人に聞きたい。何が決め手だったのか。

[454: 匿名さん]

4年前よかタウンで建てました。
今ももちろん住んでます。
土地が周辺の相場より数100万安かったのでその分オプションにお金をかけられると思ったのが決め手ですね。
注文住宅ならどの工務店でもそんなに変わらないかなーとも思ったし。
営業のAさん、設計のTさん。
ミスもあったけど一生懸命やってくれました。
打ち合わせの後、私たちが車で帰る時二人とも外まで出てきてくれて深々と頭を下げていたのが印象に残っています。

家もなかなか気に入っていますよ。
もっと玄関を広くすれば良かったとか、洗面所に収納がもっとあっても良かったとか細かいのはいくつかありますが
これはまぁ仕方ないかな。

アフターは忘れられててこっちから連絡入れたんだっけかな
そこはもうちょっと頑張ってほしいかな
今は人も増えてちゃんとやってくれてるんでしょう。

[455: どうでもよかタウン]

残念な会社

[456: 株式会社よかタウン]

>>453 評判気になるさん
株式会社よかタウン広報担当です。
このたびはせっかくのご来場の機会にご不快な思いをさせてしまう結果となり大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点につきましては真摯に受け止め、早急に改善できるよう努めてまいります。
貴重なお時間を頂いたにも関わらずお力添えできませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。

[457: 株式会社よかタウン]

>>454 匿名さん

株式会社よかタウン広報担当です。
大変有難いお言葉に心より感謝申し上げます。
アフターメンテナンスの件ではご迷惑おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
現在、アフターメンテナンスにつきましては人員を倍以上に増やし体制を整えております。
大切なお住まいに快適な環境で一日でも永く住んで頂けるよう今後も強化を続けてまいります。
今後ともどうぞ末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

[458: アンチよかタウン]

契約前は出来ます、あります、付いてますと言っておきながら実際はオプション。そもそも取り寄せすらできないのにありますと言ったり。
設計士は言った言わないで毎回同じ話から始まってイライラが溜まりまくり。外壁の色も決めたはずなのに全然違うデザインで仕上げてきて「こっちの方が見栄えがいいですよ」と、ほざく。いやダサいから…
あと客に向かって了解って言葉使うな。電話しながらあごで返事するな。分からないなら調べろ。時間守れ。黒と白間違えるな。なぜ確認せずに勝手に発注する？〇〇と思いましたじゃねーよ！
アフターの話まだ１度も聞いてないけどいつするんだろ。引き渡し終わって？？

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[459: 現在進行形]

本当にお客を舐めてる。
とにかく営業、会社に対しても
印象下がりまくり。
気持ちの良い家づくり？出来てませんけど？
そろそろ限界。

[460: 建てました]

今年2月から入居しています。
私のご担当者さんは気持ちを大切にして下さる方でした。とても良かったです。
不満があるのならネットで発散するより直接担当者に言ったらいいのでは？
伝わらないなら担当者変わってもらったらいいのでは？
何かお困りの事がありましたら何でもおっしゃって下さいって言ってましたよ。

もう決めてるのなら良いお家創りを願ってます。

[461: アンチよかタウン]

>>460 建てましたさん
言いましたよ。担当、設計士を変えて欲しいと。そして本人達にもちゃんとして欲しい事を！へらへら笑ってる感じも不愉快だと。上長が出てきたけど頼りない感じで結局変えてもらってません。涙。
ちゃんと家が完成するのか不安しかないですね。

[462: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[463: 過去に購入検討した者]

この会社の家は購入しないほうがよい。既に購入された方はそれでよいが今後購入しようとされている方、きちんと考えた方がよい。ﾄｯﾌﾟ以下の社員全員アホ

[464: 名無しさん]

　[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]

[465: よかタウンオススメできない。]

きっと、頼めばそれなりの家が建つと思います。けど、10社ほど見学会に行かせて頂きましたが、対応は1番最低でした。
みなさん対応が最低だと言われる方多いですが、具体的にあげてみますね。
①連絡すると言われた日に連絡がない
こちらからかけると電源を切られる。
②翌日上記に対し謝罪のメールが入るが内容がおかしい。文面に（泣）などの友人に使うような文字がふんだんに使ってあり、電話をしなかった言い訳の内容も家庭の話し合いとしており相手がお客様である意識が足りず社会人マナーがなっていない。
③謝罪文の中に再度電話しますとあるが、
結果連絡はこちらからするまでなし。
④仮審査に落ちたら以後連絡なし。
掛けても掛け直しても来ない。
これが出会ってたった2.3日の出来事です。
私の考えですが、
家を建てるには信頼関係が必要だと思います。
社内に貼ってある営業マン紹介写真のポスターも、変顔で撮っていたりと明るく元気なスタッフがいます。とでも紹介したいんでしょうね。
私はふざけた人には営業して欲しくないですが、そこは会社の方針なんでしょう。
合わなければこちらが去るまでです。

たった数日だけでも不信感でいっぱいなのに、これ以上ここを選ぶ理由はないですよね。

すみません。愚痴になりましたが、
単純に会社から教育されていないことと、
人間性が嫌いというだけのはなしです。

他を見てみてください。もっともっと頑張ってる営業マンがいるから余計にふざけたやつだなと思います。一生に一度の買い物です。
個人の意見ですので、実際に足を運んでみてください。

[466: 株式会社よかタウン]

株式会社よかタウン広報担当です。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社担当の対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
こちらで頂いた全ての内容については、全スタッフで共有し改善に努めてまいります。

現在、検討中のお客様やご契約中のお客様につきまして
ご心配なことやご相談などございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
お客様がご不安な思いをすることのないよう、誠心誠意ご対応させて頂きますので担当店舗、または本社0120-006-188までご連絡くださいませ。

また個人名が特定されてしまう内容につきましては削除依頼をさせて頂いております。

今後とも社員一同精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

[467: 名無しさん]

YODA です

[468: 評判気になるさん]

ここで文句ばかりいっている人は、「良い物は欲しいけどそれに見合った対価は支払いたくない」という考え自体が間違っています。

中古車程度の代金しか払わないで、ディーラー新車並みの保証やサービスを手に入れることができると思いますか？

アフターサービスのスタッフさんはボランティアではありません。
人件費はどこから捻出されるのでしょうか？
自分で直せるところはいちいちアフターを求めるのではなく、自分で直すという協力も必要です。

標準がショボい、オプションが高い？
当たり前じゃないですか。
ただ住むだけの家に、ハウスメーカーのようなハイテク性能や品質を求めるのが間違いです。
購入後のメンテナンスの頻度も多く、手間や維持費がかかるのも必然です。

土地が相場よりも安い？
そんなことあるわけないでしょう。
仮にあなたが取引相場1000万の土地を持っていて、800万とか900万で他人に売りますか？
一度でも名義が変われば、税金やら何やら結構な費用がかかります。
なのに、販売価格が相場よりも安いということは、何かあるか、あるいはどこかでつじつま合わせをしているに決まっているでしょう。

客が得するということは、メーカーは損するという理屈が解かりませんか？
それとも自分だけは得をしたと思いたいのでしょうか？

そんな諸々を含めた上で、「それでも安く買えた」のですよね？
少なくとも私は、色々あることを覚悟した上で「安いから」購入しました。

住むことができるという、住居として必要最低限の条件は満たされているでしょう？
立派な家を買ったと思い込まず、それまで住んでいたアパートよりも広い住まいが自分のものになったと割り切ってみては？

[469: 考えてたけど]

とても良いと思ってこちらでの購入を考えましたが、
このスレッドに出会い、主人と話して、
よかタウンさんは止めることにしました。
このサイトを見れてよかったです！！

検討してた同僚や友人や親族にも教えたいと思います。
ありがとうございました！

[470: 専業主婦]

えっ、今度相談に行こうと思っていました…
さっそくやめます。
主人に話したら、突然反対されました。
恐ろしい。。。よかタウン。
気づいて良かった