夢ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

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夢ハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。夢ハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1651: 通りがかり]

>>1642 スローライフおじさん
これが動画の丸柱？隙間　畳沈み込みのカビだらけの家ですか！　ぞ～としますね。

[1652: 評判気になるさん]

TではなくKさんだと思う。
名前うろ覚えです。

商談でのそっかそっかは社会人としての基本ができていません。

住宅街での評価はよろしくない。
夜煙突口が赤くなり、そよ風位で火の粉がとんでいる(汗

[1653: スローライフおじさん]

>>1650 匿名さん
山奥ですよ！

[1654: スローライフおじさん]

>>1651 通りがかりさん

夢ハウスさん、ぞ～としますね。では無く、ゾッとしますね！でしょ（笑）

[1655: スローライフおじさん]

>>1652 評判気になるさん

店長ですね！

うちは、山奥なので良かったです。

住宅街なら、薪ストーブNGでしたね。

[1656: スローライフおじさん]

>>1650 匿名さん

住宅街より山奥の方が良いですよ。夢ハウスさん

もみじが芽吹いてきました。 https://youtu.be/fBGopZPW9zc

[1657: スローライフおじさん]

>>1652 評判気になるさん

木原店長の契約商談事の口癖、絶対それ以上にしますから…

[1658: 匿名さん]

>>1647 スローライフおじさん
夢ハウスの木の色味は個人的にキモいし、窓の真ん中の上に二階こさせる設計はおかしい

[1659: 通りがかり]

>>1652 評判気になるさん

wさんだよ！

[1660: 通りがかり]

>>1650 匿名さん
ネットがあるから大丈夫だよ。

[1661: 匿名]

>>1651 通りがかりさん
心配無用です。住み心地よいです。

[1662: 関係者ではないよ]

>>1654 スローライフおじさん
ゾッと　ぞーと　ぞ～～～～と(^.^)/~~~

[1663: 匿名さん]

>>1656 スローライフおじさん
やっぱり老後は田舎だよな　心安らぐね。

[1664: スローライフおじさん]

さまざまな、コメントありがとうございます。
アンチ夢ハウスも沢山いて心強いです。

田舎良いですよ。薪ストーブの煙り、住宅街みたいに気にしませんし、周りに家が少ないのは良いですね！

うちの、小さな庭もみじがギュウギュウ過ぎて混み合ってきました。

草むしりもしなきゃですし、いつ夢ハウスのイベント行こうかな？

[1665: 匿名さん]

>>1654 スローライフおじさん

象とするんだよ

[1666: 通りがかり]

>>1663 匿名さん
青海は田舎じゃないぜ
海沿いの爽やかな風が吹く最高の地形
老後は大変だわ　何もない！

[1667: 口コミ知りたい]

>>1644 スローライフおじさん
クレーマーだよ　スッキリするとか
嫌がらせはやめな。無意味　

[1668: 評判気になるさん]

>>1667 口コミ知りたいさん
すべて本当の事言われて困るのは、いかがなものかと…
プロならもっと意識高めないと、後ろ指刺されないようにね

[1669: スローライフおじさん]

>>1665 匿名さん

象となにします？

[1670: 口コミ知りたいさん]

スローライフおじさんは、なに一つとして間違ったことは言ってないと感じます。

数千万の大金を出しているんです。不具合箇所に対して物申すのは当然のことですよ。

[1671: 口コミ知りたい]

>>1670 口コミ知りたいさん
ハウスメーカーに対して嫌がらせしたりするって事はお互い今に至るまて相当の何かがあったのかもしれないですね。ハウスメーカーの考えも聞きたいな、前にコンビニ土下座事件とかあったけど客は神様とか度が過ぎる客っているからな　

[1672: 通りがかり]

>>1671 口コミ知りたいさん
数ヶ月前からここの書き込み見たけど
スローライフおじさんしか書き込み
してないから怪しいよ　ハウスメーカーが悪いなら何人も私も不具合なおして貰えないとか
書き込みあるはずだけど
なんなんだろう

[1673: 口コミ知りたい]

>>1672 通りがかりさん
私達が知り得ない事があるのでしょう　
嫌がらせじゃなく　話し合いするべきですね

[1674: スローライフおじさん]

>>1670 口コミ知りたいさん
　おはようございます。勇気あるコメント
ありがとうございます。
問題は、畳の沈み込み、丸柱の木割れからの気流漏れ等、夢ハウスの関係者からの話ですと、他のお施主様にも、同様の施工が施してあるとの事です。
なので、私の家だけ補修すると言ったことが出来ないらしいです。車のリコールと同じく、日本全国同様の施工をした建物全て補修しないと示しがつかないのです。ですので、インターネットを使って夢ハウスの不具合を公表している、私を遠ざけようと夢ハウス全体で動いているそうです。
今のところ、電話しても拒否、イベントも来ないでと言われ、会社もダメになっています。以前私と直接話したく無いので、第三者を通して欲しいと言われて、知り合いの会社の社長に代理を頼んだのですが、夢ハウス側は、自分達が不利になると判断され、それも却下になりました。
内部の方からの情報だと、相当に警戒している模様です。弁護士に頼むにしても、争点があやふやですから、話になりません。相手の夢ハウスが「補修する義務は有りません。」と言っている。など、明確なものが有りません。
相手は、ただ弁護士を通して欲しいの一点張りです。
こちらとしては、良い弁護士使うには、東京まで行かないと勝てないと思っています。200万は掛かると踏んでいます。そこまでお金掛けてやる意味ありませんからね！

なので一般公開されて、困るような運営している。夢ハウスが叩かれるのは、当然と言えます。ヤフー知恵袋でも夢ハウスと検索しただけで、大量の不具合が出ます。

今夢ハウスの味方している方、ほとんど
夢ハウス関係者との情報です。

以前、スローライフおばはんとか、出てましたが、情報をかく乱する為に夢ハウス側が仕掛けています。

今回の現金で3,200万円の件も同じです。なんとか他の事に問題をすり替えようと必死になっています。

コメント返信 見ていてください。内容見れば、誰がコメントしているかわかります。（笑）

[1679: ご近所さん]

基礎に通気口を約１メートル間隔であけていて１階で飛んだり跳ねたりするとその通気口から騒音が周りに拡散されます。
でんじろう先生の空気砲てきなイメージだとわかりやすいでしょうか？
建築を希望されるのなら基礎の通気口はほどほどがいいのではないですか？
夢ハウス住宅に住んでらっしゃいます方々？気にならないと思いますがあなたの足音、、、歩いてるだけで燐家につつぬけですよ？

[1680: 匿名さん]

実は夢ハウスって売る以外能力のない会社なんじゃないか？

[1681: 口コミ知りたい]

>>1680 匿名さん
売るのが１番難しいんだよね！良いものは売れるんだよ。

[1682: 口コミ知りたいさん]

>>1681 口コミ知りたいさん

詐欺師は悪いものでも口車に乗せて売りますが

[1683: 匿名さん]

>>1681 口コミ知りたいさん
ふないさんかな？

[1684: 六年目オーナー]

>>1681 口コミ知りたいさん

本当にここに決めて正解でした。今のところ満足です。ヽ(^o^)丿

[1685: 評判気になるさん]

>>1684 六年目オーナーさん
緊急事態宣言解除になったので、見学会早く行きたく家族で楽しみにしてます。

[1686: スローライフおじさん]

　夢ハウス側のコメント見てると、しらじらしい内容がほとんどですね！
私の投稿に、まともな返答も出来ないのですから、笑ってしまいます。
不具合を見てみぬふりしたり、隠蔽体質の得意なハウスメーカーに興味がある訳無いですよね！
先日から、しばらくみてましたが、良く思っていない方、かなりいるようですね。私の後に投稿した方のコメントがかなり消えている様ですし、夢ハウス側の自作自演、桜が目立ちますね。まぁ見る人が見ればすぐわかりますね。
夢ハウスさん、私の投稿に反論してみてください。
出来るはずありませんよね！

[1687: 評判気になるさん]

スローライフおじさんの投稿見てると、購入意欲が、無くなりますね。。。
夢ハウスさんのお客様対応の悪さが際立っているように感じます。
一歩譲ってスローライフおじさんの行き過ぎたコメントが有るとしても、問題から逃げるのは私は良くないと思います。
最初は良くても、クレーム対応がこれだと、ちょっと考えちゃいますよ。

[1688: 匿名さん]

今週末見学会上越であるんだね。家族楽しみにしてます。今大変な時期ですがスタッフさん頑張ってください！

[1689: 匿名さん]

>>1681 口コミ知りたいさん
良いものでもあるけど営業マンの人柄や努力でもあるよね、クレーマー、コロナは大変だろうけど身体に気をつけてがんばりましょう！

[1690: 評判気になるさん]

本当クレーマーやコロナで忙しい日々だろう。頑張れ営業マン

[1691: 通りがかり]

>>1690 評判気になるさん
クレーマーとはソーシャルディスタンス

[1692: ファン]

>>1691 通りがかりさん
何メートル？あっ何十キロか(≧∇≦)b

[1693: e戸建てファンさん]

元社員だけど、辞めて本当に良かったと思うよ。

はした金で使われて、まともな賞与、昇給が無いんだからね。

夢ハウスっていうけど、どこに夢があんの？って

特に工場で働く人達だよ、THE 奴隷って感じ

[1694: 匿名]

>>1693 e戸建てファンさん
お疲れ様でした。今はどうですか？どこもそうだよ利益優先

[1695: 口コミ知りたいさん]

郷の家いいよなー会社の人建てたけど落ち着く、新築だねやっぱり　俺も頑張ろうかな★

[1696: 匿名さん]

>>1695 口コミ知りたいさん

ストーブで近所に迷惑かけないようにな！

[1697: eマンションさん]

三階建てにしようか悩んでます。家族4人です。趣味のゲーム部屋を広くしたいと思ってます。

[1698: 匿名さん]

>>1697 eマンションさん
サクラでもなければ書きこむ必要ないですよ？ご自由に建てたらよろし

[1699: eマンションさん]

>>1698 匿名さん
誹謗中傷はご遠慮ください。

[1700: ロコス]

>>1691 通りがかりさん
距離よりもほっときましょう。

[1701: 匿名さん]

>>1699
三階建てならロフトつきにすればゲーム部屋になりますよ、
という関係者の自作自演の一環だったわけですかな？

[1702: 匿名さん]

>>1697 eマンションさん
営業マンに聞いた方が詳しく教えてくれますよ。

[1703: 評判気になるさん]

桜でしょうね

[1704: 評判気になるさん]

ソーシャルディスタンス効果ありますね。(o´∀`)b

[1705: e戸建てファンさん]

郷の家なら1980万で建てれます

[1706: 戸建て検討中さん]

>>1704 評判気になるさん
夢ハウスの事を大切に思うからこそ、
今は夢ハウスから離れよう。
今出来ることを、
大切な夢ハウスに伝えよう。

[1707: 戸建て検討中さん]

>>1705 e戸建てファンさん

会社の子が2700掛かったと言っていました。
1980万では、建ちません。

[1708: 通りがかりさん]

新築建築中です。楽しみだ～　

[1709: 評判気になるさん]

営業マンさんお疲れ様です。このような時期ですが、頑張ってください！

[1710: 匿名さん]

私の知り合いがクレーマーにより身体を壊して休職しています。クレーマーは弱い立場の人を攻撃する　だからソーシャルディスタンス

[1711: 匿名さん]

>>1706 戸建て検討中さん
ありがとうスローライフおじさん

[1712: スローライフおじさん]

>>1711 匿名さん

本当に良い言葉ですね！
ソーシャルディスタンス

[1713: スローライフおじさん]

>>1711 匿名さん

どういたしまして、

夢ハウスの事を大切に思うからこそ、
今は夢ハウスから離れよう。
今出来ることを、
大切な夢ハウスに伝えよう。

[1714: スローライフおじさん]

>>1710 匿名さん
ｶﾞﾝﾊﾞﾘﾏｽ｡

夢ハウス応援団いますね。
･････････････････････････････････
ハウスメーカー 夢ハウスの大ファンです。
コミュニティサイトで、お施主様より数々の誹謗中傷を受けています。どうしてこれほどまでに、攻めららなければならないのか？理解に苦しみます。

私ども夢ハウスのOBもきちんとした施工をしてもらっているつもりです。

このまま、夢ハウスのイメージが下がることに我慢が出来ません。

もしよろしければ、コミュニティサイトに、参加していただきご意見を投稿して頂けないでしょうか？

夢ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)｜注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板＠口コミ掲示板・評判
//www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/210473/

[1715: スローライフおじさん]

>>1710 匿名さん

ヤフー知恵袋で素晴らしい記事見つけました。https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10224750810?...

[1716: スローライフおじさん]

元社員だけど、辞めて本当に良かったと思うよ。 はした金で使われて、まともな賞与、昇給が無いんだからね。 夢ハウスっていうけど、どこに夢があんの？って 特に工場で働く人達だよ、THE 奴隷って感じ→この記事読んで思ったけど、夢ハウスの元社員なんて、何百人居るんだろう？
（いくらなんだも、大袈裟か？）
なかなか特定は、難しいですよね！

私1人では、なかったんですね。
クレーマーは、私一人だと夢ハウスの方が言うので、心配だったんですよね！（笑）

[1717: 評判気になるさん]

スローライフおじさん
戻ってきましたね。

[1718: 匿名さん]

>>1717 評判気になるさん
また自作自演　始まるのか

[1719: スローライフおじさん]

>>1718 匿名さん

残念ながら、別人なんですよね！

運営に聞いてみたら良いですよ！

[1720: スローライフおじさん]

>>1717 評判気になるさん
スローライフおじさんと自作自演じゃないかと疑われていますよ（笑）

笑っちゃいますね！

[1721: eマンションさん]

ソーシャルディスタンス

[1722: 匿名さん]

>>1721 eマンションさん
クレーマーとは距離をとりましょう

[1723: 評判気になるさん]

>>1718 匿名さん

自作自演とは？
誰の事を言ってるんですか？？

[1724: 評判気になるさん]

私の事でしたか。。。
自分の事だと思わなかったので、ビックリしましたよ。

[1725: スローライフおじさん]

>>1724 評判気になるさん

夢ハウスさんは、どうにかイメージを良くしたいみたいですよ。
悔しかったら、私の不具合について論破して見ろって言いたいですよ！

論破できないから、くだらない事で紛らわす事に終始している。

見る人が見れば、どちらが悪いか一目瞭然ですね！

[1726: スローライフおじさん]

>>1722 匿名さん

ソーシャルディスタンス

夢ハウスの事を大切に思うからこそ、
今は夢ハウスから離れよう。
今出来ることを、
大切な夢ハウスに伝えよう。

[1727: スローライフおじさん]

>>1724 評判気になるさん

夢ハウスさんとは、しっかりとソーシャルディスタンスとってくださいね。

[1728: 評判気になるさん]

>>1727 スローライフおじさん

なるほど、勉強になります。

[1729: 通りがかりさん]

ジメジメ時期、いやだな～

[1730: ノブ綿]

>>1729 通りがかりさん
無垢材ならしんぱいないさ～

[1731: 匿名]

>>1723 評判気になるさん
W

[1732: スローライフおじさん]

おい、夢ハウス悔しかったら、論破してみろ！

[1733: eマンションさん]

クレーマーとはソーシャルディスタンス！

[1734: マンション掲示板さん]

>>1733 eマンションさん
いいと思います。営業マンは大変な仕事ですからね。クレーマーとはソーシャルディスタンス良いと思います！

[1735: 匿名]

>>1734 マンション掲示板さん
コロナよりクレーマーはやっかいだよ季節関係ないからね！(T_T)

[1736: 夏かぜ]

>>1735 匿名さん
頑張ってください。ソーシャルディスタンス

[1737: スローライフおじさん]

はい　夢ハウスさん論破出来ませんね！
具体的に言わないと、面白く無いですよ。
こうだから、駄目とか言ってくださいよ。
そうしないと、見る人みれば、わかりますよ。
やり直しですね！

夢ハウス従業員全員でかかって来なさい（笑）

もはや、あなた方の自作自演は、あからさま！

[1738: スローライフおじさん]

夢ハウスさんへ

軒天井のペンキ剥がれは、施主がクレームしなかったら、そのままですね！
夢ハウス上越店　横山常務、木原店長は、施工不良を隠蔽しようとした録音テープありますよ！

5年、10年後再度塗らせていただきます。と横山常務に言われましたが、信じませんでした。
結果、信じなくて正解でした。

畳の1センチ以上たわむ動画もありますよ！

ドアが閉まらない動画もありますよ！

床下点検口の裏がカビだらけの動画もありますよ！

床下クリアランス200ミリしか無ので点検出来ない動画もありますよ！

施工不良で網戸が閉まらない動画もありますよ！

言い出せばキリがない。

それを見て、ただの愚痴で済ませるのが、
夢ハウスですね！

他のハウスメーカーの家を見せて無機質の家です。と説明し子供の教育に悪影響だと煽っていますね！
相当他のハウスメーカーから恨まれていますね！

夢ハウスさん、反論できませんね

[1739: スローライフおじさん]

夢ハウスさん早く論破しないと、イメージ回復出来ませんね。W

[1740: 通りがかりさん]

大手ハウスメーカーがクレーマーを相手するのでしょうか？　しないでしょうね。　何をしたいのでしょう？　怖いですね。

[1741: スローライフおじさん]

>>1740 通りがかりさん

夢ハウスの創業者赤塚幹夫会長に是非読んでいただきたいです。

　我が家の場合、大規模リフォームなので、屋根、柱、梁、基礎は、既存のものを使いスケルトン状態に解体して新築同様に施工をする方法で建築を行いました。
屋根の裏側に軒天井と言うものがあるのですが、施工中からどうも塗装が上手く行かない。塗っても弾くと言うか塗装が付かない現象の繰り返しでした。塗装業者は、夢ハウスから言われた通りに塗るのですが、指示が悪いせいか、塗ってもすぐ剥がれるの繰り返しでした。見た感じ業者もダメなのをわかっていながら、塗る作業をしなければならず、なんで、塗っても剥がれるんだろうと疑問には、思っていたはずです。私もこんな頼りない作業の繰り返しなので、心配で暇さえあれば、現場に行っていました。
今度こそ上手くいったかなと思ってみていると、外壁と軒天井のシール部に塗装がはみ出ない様にマスキングテープを貼るのですが。
軒天井の塗装が塗り終わり、そのマスキングテープを剥がすと、塗装も一緒にベロベロに剥がれました。何度も何度も同じ事の繰り返しで上手くいかないようでした。
さすがに何度も同じミスを繰り返すので、夢ハウスの現場監督をはじめ作業者みんなに本当に大丈夫なのか？と確認しました。
そうすると、よくあることなんですよね！と答えが帰ってきました。
その度に、剥がれたところだけ、上塗りしていました。この時には、本当にケイカルバンなのか何度も確認しました。

家が完成して半年が過ぎた頃妻が軒天井の塗装剥がれ、ひび割れに気がつきました。
私は夢ハウス上越店の木原店長に電話して現場を見てもらいました。すると、道路から遠目で一周見て、6箇所くらい剥がれていますので、梯子使って塗らせてくださいと言ってきたので、こちらとしては、家の周り全周足場かけて古い塗装全て剥がして塗り直さないとまた剥がれるよと、語気を強めて言いました。すると、木原店長は、鼻で笑いました。そんな事できません。との事でした。
私は、これでは、納得出来ず夢ハウス上越店の横山常務に電話して木原店長は、まともなチェックもせずに帰った事を報告しました。
この日から、木原店長とのLINEは一切繋がらなくなり、こちらへの謝罪も全くなしです。

　数日後、横山常務は、塗装業者数名と梯子を持って我が家に来ると、今度は、5年後剥がれたらまた塗るので、今回は、梯子を使って数箇所塗らせてください。と言われました。
何度も何度も塗っては剥がれるの繰り返しだったので、こちらも感情的になり10年から20年近く経ったケイカルバンに再塗装する場合のガイドラインどうなっているの？と質問しました。すると、横山常務は、わかりませんと回答しました。私の方もどうせ、塗ってもまた、剥がれるだろうとの思いもありました。
もうそんな事なら、最初から軒天井のケイカルバンを全部新規で取り替えてください。
と言いました。ですが、横山常務は、塗装に関しての不具合なので、もう一度塗らせてください。の一点張り。
塗装業者には、「塗ってもまたすぐに剥がれるんじゃない？自分の仕事に自信がなければやらないでね！」と直接問いただすと、うーんとかなり自信なさげだったので、自信ないならやらないでよ！。と行き過ぎた事を言ったように思います。
しょうがないので、だったらメーカーに問い合わせて、どの様に塗装したら剥がれずに塗れるのか、聞いてくれ！と頼みました。その後、メーカーから、返事が来て
シーラー、塗装の種類等アドバイスが届きました。
本当は、これだけミスをおかしているわけなので、ケイカルバン新品取り替えをお願いしたいところでしたが、軒天井全周足場掛けして、再塗装する事に決まりました。
外装は、新築同様に仕上がっていたので、しっかりと、養生シートを貼って作業する様に要請しました。
塗装作業が進む中私の頭の中では、絶対また剥がれるだろうとの思いもあり、旧塗装が風化して剥がれやすくなっているとしたら、ガムテープを使った剥離テストが有効だと思い提案しました。横山常務は、相当嫌がっていましたが、無理やりお願いして、やってもらいました。
すると、10から20年前に塗装して劣化している部分がきれいに剥がれてきました。
こちらとしては、私の想像通りだったのでスッキリした事を覚えています。
すると、また問題発生！
あれだけ、何度も何度も確認していた軒天井の材質が「ケイカルバンではなく、フレキシブルボードだと言う事が判明しました。」
と横山常務は、悪びれる様子も無く言いました。アスベスト（石綿）を使っている素材ですが大丈夫だと思います。と言われました。
とても、健康を売りにしている夢ハウスとは思えない言動に違和感を覚えました。
夢ハウス側は、最初材質をケイカルバンだと思い込んでいた事もあり、通気性を確保する為パンチングのケイカルバンを所々取り付けてありますとの事、塗装のシーラーについては、ケイカルバンとフレキバンで種類を変えますので、材質の境目がひび割れを起こして、ペンキが剥がれるかもしれませんと言われました。（また、悪びれる様子も無く）剥がれても、夢ハウスのやり方だと思ってもらって大丈夫です。と最後は手の打ちようがない、開き直りの様な印象を受けました。

普通なら、大変申し訳ございません。夢ハウス私たちのミスです。と謝るのが普通だと思っていました。
ここには、書ききれない度重なる不具合で私と横山常務は徐々に関係性が悪化していきました。
まず夢ハウスは、施主に対してごめんなさいが言えないハウスメーカーだと思います。
心の底から謝罪をするのであれば、私も許します。ですが、全くそんな様子がありません。
･･････････以下夢ハウス創業者　赤塚幹雄会長のお言葉･･････････

　　夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

横山常務へ会長のお言葉良く聞いてください。
会長ブログ「生かされていることに感謝して」【夢ハウス】
https://www.yume-h.com/blog_president/post-73.php

[1742: スローライフおじさん]

夢ハウスさん論破出来ませんね。（笑）

[1743: 通りがかりさん]

家具全て手作りって良いですね！楽しみです。

[1744: eマンションさん]

今日見学会いきました。ここで決めたいと家族で感じました、無垢材がやっぱりいい！耐震にも強いみたいだし営業の方も親切だった。後は金額的にどうするかです。

[1745: 通りがかりさん]

私も建てたい　皆さん凄いです。

[1746: スローライフおじさん]

オーロラのようにゆらめく炎 薪ストーブAURORA【夢ハウス】スマートフォンをお使いの方は、最大音量にして聴いてみてください。実際の音の大きさが... https://youtu.be/1YLN0pBSK1g

[1747: スローライフおじさん]

夢ハウスの創業者赤塚幹夫会長に是非読んでいただきたいです。

　我が家の場合、大規模リフォームなので、屋根、柱、梁、基礎は、既存のものを使いスケルトン状態に解体して新築同様に施工をする方法で建築を行いました。
屋根の裏側に軒天井と言うものがあるのですが、施工中からどうも塗装が上手く行かない。塗っても弾くと言うか塗装が付かない現象の繰り返しでした。塗装業者は、夢ハウスから言われた通りに塗るのですが、指示が悪いせいか、塗ってもすぐ剥がれるの繰り返しでした。見た感じ業者もダメなのをわかっていながら、塗る作業をしなければならず、なんで、塗っても剥がれるんだろうと疑問には、思っていたはずです。私もこんな頼りない作業の繰り返しなので、心配で暇さえあれば、現場に行っていました。
今度こそ上手くいったかなと思ってみていると、外壁と軒天井のシール部に塗装がはみ出ない様にマスキングテープを貼るのですが。
軒天井の塗装が塗り終わり、そのマスキングテープを剥がすと、塗装も一緒にベロベロに剥がれました。何度も何度も同じ事の繰り返しで上手くいかないようでした。
さすがに何度も同じミスを繰り返すので、夢ハウスの現場監督をはじめ作業者みんなに本当に大丈夫なのか？と確認しました。
そうすると、よくあることなんですよね！と答えが帰ってきました。
その度に、剥がれたところだけ、上塗りしていました。この時には、本当にケイカルバンなのか何度も確認しました。

家が完成して半年が過ぎた頃妻が軒天井の塗装剥がれ、ひび割れに気がつきました。
私は夢ハウス上越店の木原店長に電話して現場を見てもらいました。すると、道路から遠目で一周見て、6箇所くらい剥がれていますので、梯子使って塗らせてくださいと言ってきたので、こちらとしては、家の周り全周足場かけて古い塗装全て剥がして塗り直さないとまた剥がれるよと、語気を強めて言いました。すると、木原店長は、鼻で笑いました。そんな事できません。との事でした。
私は、これでは、納得出来ず夢ハウス上越店の横山常務に電話して木原店長は、まともなチェックもせずに帰った事を報告しました。
この日から、木原店長とのLINEは一切繋がらなくなり、こちらへの謝罪も全くなしです。

　数日後、横山常務は、塗装業者数名と梯子を持って我が家に来ると、今度は、5年後剥がれたらまた塗るので、今回は、梯子を使って数箇所塗らせてください。と言われました。
何度も何度も塗っては剥がれるの繰り返しだったので、こちらも感情的になり10年から20年近く経ったケイカルバンに再塗装する場合のガイドラインどうなっているの？と質問しました。すると、横山常務は、わかりませんと回答しました。私の方もどうせ、塗ってもまた、剥がれるだろうとの思いもありました。
もうそんな事なら、最初から軒天井のケイカルバンを全部新規で取り替えてください。
と言いました。ですが、横山常務は、塗装に関しての不具合なので、もう一度塗らせてください。の一点張り。
塗装業者には、「塗ってもまたすぐに剥がれるんじゃない？自分の仕事に自信がなければやらないでね！」と直接問いただすと、うーんとかなり自信なさげだったので、自信ないならやらないでよ！。と行き過ぎた事を言ったように思います。
しょうがないので、だったらメーカーに問い合わせて、どの様に塗装したら剥がれずに塗れるのか、聞いてくれ！と頼みました。その後、メーカーから、返事が来て
シーラー、塗装の種類等アドバイスが届きました。
本当は、これだけミスをおかしているわけなので、ケイカルバン新品取り替えをお願いしたいところでしたが、軒天井全周足場掛けして、再塗装する事に決まりました。
外装は、新築同様に仕上がっていたので、しっかりと、養生シートを貼って作業する様に要請しました。
塗装作業が進む中私の頭の中では、絶対また剥がれるだろうとの思いもあり、旧塗装が風化して剥がれやすくなっているとしたら、ガムテープを使った剥離テストが有効だと思い提案しました。横山常務は、相当嫌がっていましたが、無理やりお願いして、やってもらいました。
すると、10から20年前に塗装して劣化している部分がきれいに剥がれてきました。
こちらとしては、私の想像通りだったのでスッキリした事を覚えています。
すると、また問題発生！
あれだけ、何度も何度も確認していた軒天井の材質が「ケイカルバンではなく、フレキシブルボードだと言う事が判明しました。」
と横山常務は、悪びれる様子も無く言いました。アスベスト（石綿）を使っている素材ですが大丈夫だと思います。と言われました。
とても、健康を売りにしている夢ハウスとは思えない言動に違和感を覚えました。
夢ハウス側は、最初材質をケイカルバンだと思い込んでいた事もあり、通気性を確保する為パンチングのケイカルバンを所々取り付けてありますとの事、塗装のシーラーについては、ケイカルバンとフレキバンで種類を変えますので、材質の境目がひび割れを起こして、ペンキが剥がれるかもしれませんと言われました。（また、悪びれる様子も無く）剥がれても、夢ハウスのやり方だと思ってもらって大丈夫です。と最後は手の打ちようがない、開き直りの様な印象を受けました。

普通なら、大変申し訳ございません。夢ハウス私たちのミスです。と謝るのが普通だと思っていました。
ここには、書ききれない度重なる不具合で私と横山常務は徐々に関係性が悪化していきました。
まず夢ハウスは、施主に対してごめんなさいが言えないハウスメーカーだと思います。
心の底から謝罪をするのであれば、私も許します。ですが、全くそんな様子がありません。
･･････････以下夢ハウス創業者　赤塚幹雄会長のお言葉･･････････

　　夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

横山常務へ会長のお言葉良く聞いてください。
会長ブログ「生かされていることに感謝して」【夢ハウス】
https://www.yume-h.com/blog_president/post-73.php

[1748: スローライフおじさん]

我が家のモミジです。
山奥なので、強烈にガスっています。

[1749: 通りがかりさん]

今日見学会やってるかな？はやく見てみたい！

[1750: マンコミュファンさん]

積み木もよいよ！