夢ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

【公式サイト】
https://www.yume-h.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

夢ハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。夢ハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1293: スローライフおじさん]

ヤフー知恵袋にて
スローライフおじさんのことが話題になっています（笑）

質問:夢ハウスって評判どうですか？と言うサイトを見ました。
内容を見るといろんな意見が飛び交っています。
営業マンの不手際が多いのかな？と思ったり
いかにもサクラ的なわざとらしい褒め言葉だったり…
1番気になるのは、不具合を見てみぬふり、何ヶ月も放置って本当でしょうか？
･････････････････････････････････
以下回答
夢ハウス
投稿してる人は相談と言うよりも嫌がらせをしてるのですかね？私も営業マンが可哀想だと思います。会社名、氏名を出すなんてありえないですよね。なぜあそこまで怒り狂うのか？わからないですが…… 相談する場所を勘違いしてますよね。

オリーブ
あと、噂ではヤフー知恵袋の登録が今月以降になっている方は、関係者の方だと言われていますね。プロフィールがほとんど空欄だとか…

夢ハウス
詳しいですね。クレーマーとはハラスメントと一緒で受け取る側がどう思うか？ですよね！本人は気付かないのが特徴的です。怖いですね

夢ハウス
どれだけのクレームをしたのかわかりませんが…お客様をクレーマーということなんてあるでしょうか？怖いですね

夢ハウス
ハウスメーカーに新築じゃないのにどれだけの保証させるのでしょうか？中古みたいな物を買って新品同様にしろと言っている人なのでしょう！

夢ハウス
新築保証は10年間で瑕疵担保期間」がありリフォームの場合あっても1年間らしいですね。一生で一度の買い物ですからお互い良く勉強してから買いましょうね！

オリーブ
夢ハウスさんのサイトを見ると、ネガティヴな感想ばかりですね。CMですとすごく素敵に聞こえるのに、実際にはかなり敵が多いように感じます。
やはり、火のないところに煙はたたないですよねー

オリーブ
夢ハウスさんも、良い家出してるのに、お客さんとトラブルばかり起こしてるようですね。YouTube見ましたが、証拠動画見せられると、やはり夢ハウスさんは候補から外れますね(._.)

夢ハウス
クレーマーを相手にしないことですよね！多分あの投稿してる人は勘違いしてますよね。リフォームまた違う所でお願いすればよいだけですよ。

夢ハウス
スローおじさんって言う方　孤独感丸出しで可哀想になります。ゴミ屋敷の方みたいな自己中心的なんですね。

夢ハウス
スローおじさんって方　一人何役やってるのか？怖いですね　


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すごく一生懸命なところが笑えます。
スローライフおじさん役者か？
自虐ネタ（笑）

[1294: 匿名さん]

展示場で他社を名指しで叩いてたら敵も増えるわな
まる友林業さんとか、て言われたら、伏せましたって言われても住友だとわかる

[1295: スローライフおじさん]

>>1258 戸建て検討中さん

激しく同意！

[1296: スローライフおじさん]

>>1294 匿名さん

ですよね！夢ハウスさんは、1人芝居だと言いますが、私そこまで器用ではありません。（笑）

[1297: 名無しさん]

なんか全てが自作自演のようにも見えるし、マジで罵り合ってるみたいにも見えるね。

[1298: スローライフおじさん]

>>1297 名無しさん

夢ハウスさんかなぁと思って投稿しました。
勘ですけど…

[1299: 名無しさん]

>>1298 スローライフおじさん

流石にハウスメーカー側が施主さんに対してここまで言ってたとしたらキツイですよね。

不具合の動画も見ましたが、上手く話し合いできて解決の方向に進んでくれると良いですけどね。

[1300: 2年目オーナー]

４０畳？すごいですね？！
２０度だとフリース着ないと寒いですね。確かに静かにはなるはずです。
日中は晴れれば付けなくてもいいくらいにはなるんですよね。だから日中つけておくのはもったいないかなと思い消してます。

[1301: 通りがかりさん]

訪問販売する側からすると夢ハウスはありがたい存在。
特別感をくすぐれば簡単に財布を開く住人が多いからちょろいね。
お得感ではなくて特別感、これ大事。

[1302: ２年目オーナー]

オーナーさんに聞きますが、換気ってどうしてますか？
社長や営業さんは、換気口吸気口は開けなくてもシックハウスにはなりません！と言っていますが、結露関連ではどうなのかなと思いました。他サイトなどでは回さないと結露すると…実際に我が家も冬は窓枠だけですが結露します。
その辺みなさんはどうですか。ちなみに初めに石油ファンヒーター、あったまったらエアコンとバトンタッチという使い方をしています。

[1303: 通りがかりさん]

換気止めて石油ファンヒーターって一酸化炭素出たらどうするの？

[1304: ２年目オーナー]

>>1303 通りがかりさん
引き違い窓がたくさんあるから、そこから自然換気？

[1305: 通りがかりさん]

引き違いの窓を開けて換気するってこと？
換気止めて窓開けてたら本末転倒ですよ。

それとも閉めてても窓の隙間から勝手に換気するってこと？
今のサッシは引き違いでもそこそこ気密性がいいからそれは無理ですよ。
昔みたいなスカスカの木窓なら別だけど。

[1306: 匿名さん]

夢ハウス選ぶくらいだから家の希望性能は昭和から進歩してなさそう

[1307: スローライフおじさん]

>>1299 名無しさん

今こんな感じです。

　夢ハウスの創業者赤塚幹夫会長に是非読んでいただきたいです。

　我が家の場合、大規模リフォームなので、屋根、柱、梁、基礎は、既存のものを使いスケルトン状態に解体して新築同様に施工をする方法で建築を行いました。
屋根の裏側に軒天井と言うものがある
のですが、施工中からどうも塗装が上手く行かない。塗っても弾くと言うか塗装が付かない現象の繰り返しでした。塗装業者は、夢ハウスから言われた通りに塗るのですが、指示が悪いせいか、塗ってもすぐ剥がれるの繰り返しでした。見た感じ業者もダメなのをわかっていながら、塗る作業をしなければならず、なんで、塗っても剥がれるんだろうと疑問には、思っていたはずです。私もこんな頼りない作業の繰り返しなので、心配で暇さえあれば、現場に行っていました。
今度こそ上手くいったかなと思ってみていると、外壁と軒天井のシール部に塗装がはみ出ない様にマスキングテープを貼るのですが。
軒天井の塗装が塗り終わり、そのマスキングテープを剥がすと、塗装も一緒にベロベロに剥がれました。何度も何度も同じ事の繰り返しで上手くいかないようでした。
さすがに何度も同じミスを繰り返すので、夢ハウスの現場監督をはじめ作業者みんなに本当に大丈夫なのか？と確認しました。
そうすると、よくあることなんですよね！と答えが帰ってきました。
その度に、剥がれたところだけ、上塗りしていました。この時には、本当にケイカルバンなのか何度も確認しました。

家が完成して半年が過ぎた頃妻が軒天井の塗装剥がれ、ひび割れに気がつきました。
私は夢ハウス上越店の木原店長に電話して現場を見てもらいました。すると、道路から遠目で一周見て、6箇所くらい剥がれていますので、梯子使って塗らせてくださいと言ってきたので、こちらとしては、家の周り全周足場かけて古い塗装全て剥がして塗り直さないとまた剥がれるよと、語気を強めて言いました。すると、木原店長は、鼻で笑いました。そんな事できません。との事でした。
私は、これでは、納得出来ず夢ハウス上越店の横山常務に電話して木原店長は、まともなチェックもせずに帰った事を報告しました。
この日から、木原店長とのLINEは一切繋がらなくなり、こちらへの謝罪も全くなしです。

　数日後、横山常務は、塗装業者数名と梯子を持って我が家に来ると、今度は、5年後剥がれたらまた塗るので、今回は、梯子を使って数箇所塗らせてください。と言われました。
何度も何度も塗っては剥がれるの繰り返しだったので、こちらも感情的になり10年から20年近く経ったケイカルバンに再塗装する場合のガイドラインどうなっているの？と質問しました。すると、横山常務は、わかりませんと回答しました。私の方もどうせ、塗ってもまた、剥がれるだろうとの思いもありました。
もうそんな事なら、最初から軒天井のケイカルバンを全部新規で取り替えてください。
と言いました。ですが、横山常務は、塗装に関しての不具合なので、もう一度塗らせてください。の一点張り。
塗装業者には、「塗ってもまたすぐに剥がれるんじゃない？自分の仕事に自信がなければやらないでね！」と直接問いただすと、うーんとかなり自信なさげだったので、自信ないならやらないでよ！。と行き過ぎた事を言ったように思います。
しょうがないので、だったらメーカーに問い合わせて、どの様に塗装したら剥がれずに塗れるのか、聞いてくれ！と頼みました。その後、メーカーから、返事が来て
シーラー、塗装の種類等アドバイスが届きました。
本当は、これだけミスをおかしているわけなので、ケイカルバン新品取り替えをお願いしたいところでしたが、軒天井全周足場掛けして、再塗装する事に決まりました。
外装は、新築同様に仕上がっていたので、しっかりと、養生シートを貼って作業する様に要請しました。
塗装作業が進む中私の頭の中では、絶対また剥がれるだろうとの思いもあり、旧塗装が風化して剥がれやすくなっているとしたら、ガムテープを使った剥離テストが有効だと思い提案しました。横山常務は、相当嫌がっていましたが、無理やりお願いして、やってもらいました。
すると、10から20年前に塗装して劣化している部分がきれいに剥がれてきました。
こちらとしては、私の想像通りだったのでスッキリした事を覚えています。
すると、また問題発生！
あれだけ、何度も何度も確認していた軒天井の材質が「ケイカルバンではなく、フレキシブルボードだと言う事が判明しました。」
と横山常務は、悪びれる様子も無く言いました。アスベスト（石綿）を使っている素材ですが大丈夫だと思います。と言われました。
とても、健康を売りにしている夢ハウスとは思えない言動に違和感を覚えました。
夢ハウス側は、最初材質をケイカルバンだと思い込んでいた事もあり、通気性を確保する為パンチングのケイカルバンを所々取り付けてありますとの事、塗装のシーラーについては、ケイカルバンとフレキバンで種類を変えますので、材質の境目がひび割れを起こして、ペンキが剥がれるかもしれませんと言われました。（また、悪びれる様子も無く）剥がれても、夢ハウスのやり方だと思ってもらって大丈夫です。と最後は手の打ちようがない、開き直りの様な印象を受けました。

普通なら、大変申し訳ございません。夢ハウス私たちのミスです。と謝るのが普通だと思っていました。
ここには、書ききれない度重なる不具合で私と横山常務は徐々に関係性が悪化していきました。
まず夢ハウスは、施主に対してごめんなさいが言えないハウスメーカーだと思います。
心の底から謝罪をするのであれば、私も許します。ですが、全くそんな様子がありません。
･･････････以下夢ハウス創業者　赤塚幹雄会長のお言葉･･････････

　　夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

横山常務へ会長のお言葉良く聞いてください。
会長ブログ「生かされていることに感謝して」【夢ハウス】
https://www.yume-h.com/blog_president/post-73.php

[1308: スローライフおじさん]

>>1300 2年目オーナーさん

今日は、外は15°くらいで昼くらいに家に戻ると暖房なしで部屋は18°でした。今夕方17:00薪ストーブつけていますが、21°で控えめに炊いています。夢ハウスのストーブは、対流+輻射式でまあまあ暖かいと思います。自分は、21°あればTシャツでいけます。薪ストーブの場合温度低くても、陽だまりの様な暖かさがあっていいですよ。なんだかちょっと良い事書いちゃいました(^◇^;)

[1309: スローライフおじさん]

>>1302 ２年目オーナーさん

私も、同じく換気閉じておく様に言われました。シックハウスの事も大丈夫だと言われました。うちはそもそも、薪ストーブで常に換気している様なものなので換気不要です。
水回り、トイレ、浴室などは常に換気扇回しています。ボルネードのサーキュレーター（1番大きいタイプ）回しています。風があった方が気持ち良いです。

[1310: スローライフおじさん]

>>1302 ２年目オーナーさん

結露は、しないように湿度管理しています。

湿度は、40%切る様な時に加湿器付けて夜は止めます。夜は室温が下がると水蒸気でいられなくなり、温度の低い窓に飽和状態の水分が付きます。それが結露です。

あと、部屋はなるべく開放して温度差なくす様にしています。（寒い部屋に水分が移動して結露します）

[1311: スローライフおじさん]

>>1303 通りがかりさん

夢ハウスの場合、FFストーブが推奨です。
FFストーブは、外気使って燃やしてガスは外に出す原理なので、部屋は汚れないです。

[1312: スローライフおじさん]

>>1304 ２年目オーナーさん

普通のファンヒーターは、空気を汚すので、定期的に止まる様になっていてその度に換気しなければならないのですが、そもそもそこまで、夢ハウスの場合気密には、こだわっていません。その分断熱は、しっかりやっていますのである程度は、暖かいです。
気密に拘ると、窓を少なくしたり、小さくしたりで、なんか違う意味で住みにくくなります。
なので夢ハウスでは、窓を大きく取ってみはらしを良くしたりします。
うちも、窓は大きいし、数も多いので明るい家になります。
まぁそう言う意味では、自然換気になります。

[1313: スローライフおじさん]

>>1312 スローライフおじさん
サッシが自然換気と言う発言は、撤回します。
間違えました。
僅かな気流漏れのみなので、FFストーブを使えばベストです。
換気しないタイプのポータブルストーブやファンヒーターは、換気が必要ですし、使った灯油とほぼ同量の水分が化学反応で発生しますので、結露の発生につながります。

[1314: 2年目オーナー]

21度じゃフリース着ようかどうかな感じです。やっぱり換気扇は回してるんですね。うちは去年の台風以来閉めっぱなしです。
換気扇もいくつか回して吸気口も１段回くらいは開けといたほうがいいんですかね？
暖房が効かないような気がして・・・。

建ててからの絆・・・。営業さんが辞めてから減ったような。

[1315: スローライフおじさん]

>>1314 2年目オーナーさん

はい、換気扇に関しては夢ハウスの高橋さんが24時間付けといてください。と言っていました。我が家は、キッチン、トイレ、浴室の換気扇全て回しっぱなしです。
空気が淀むと嫌なのでいつも回しています。
換気口は、閉じています。（うちは、それほど、気密性高くないので大丈夫です。）
夢ハウスの創業者は、凄い方です。
インターネットで検索すると、いろんなエピソードが出てきます。
営業さんにも、教育が行き渡ってくるといいのですが！

[1316: スローライフおじさん]

>>1314 2年目オーナーさん

薪ストーブの場合温度低くても、体感では暖かいです。
エアコンは、夢ハウスさんから4キロタイプ1台を勧められたのですが、自分の判断で5.6キロを追加して2台使っています。
夢ハウスさんは、エアコン1台で充分と言われたのですが、余裕を持って2台使っています。
早く暖まって良いですよ。暖かくなったら、どちらか止めます。

[1317: 通りがかりさん]

薪ストーブあるのにエアコンですか？

[1318: 通りがかりさん]

私はＦＦストーブにしました。薪は暖まるのに時間かかる！いつまでも健康ではないですから…腰は大事にします。

[1319: スローライフおじさん]

>>1317 通りがかりさん

はい、1年目は、モデルルームみたいに暖かくしたくて、薪ストーブとエアコンつけてました。本当に暖かいです。その反面電気代かかるので、今年は節約の為最初の2時間だけエアコンつけて、暖まったらエアコン止めます。
その頃には、薪ストーブのみで暖かくなります。

[1320: スローライフおじさん]

>>1318 通りがかりさん
確かにそうですね。私も言われました。
だいたい皆さん60歳くらいになると薪ストーブやめる方出てきます。FFストーブに変える方多いらしいです。
FFストーブ暖かいですよね。換気要らないから暖かい空気逃げないですものね。

[1321: 評判気になるさん]

無垢材をものすごくお薦めしてる感じがしますが、柱や梁はどこ県産の木材を使用しているのでしょうか？そもそも、国産なのでしょうか？

建てられた方、建てている方 ご存知でしたら教えて下さい。

[1322: 匿名さん]

>>1315 スローライフおじさん
あの男が？凄いの意味によるわ！

[1323: 五年目です。]

スローライフおじさんの動画拝見しましたが、どこハウスメーカーでリフォームしたのですか？私は新築五年目ですが、子供が飛び跳ねて遊んでますが、沈み込みなんかしませんよ！

[1324: ハウス]

あの動画ありえないでしょ

[1325: ハウスメーカーのファン]

一円でも安くって……誰をターゲットナンでしょうか？　

[1326: スローライフおじさん]

>>1321 評判気になるさん
赤松の床材は、ロシア産の樹齢300年のものらしいです。柱と梁は、外国産が多いらしいです。もちろん国産も使うと思います。
梁は米松なのでアメリカ
柱は杉が多いです。どこだろう？
木材は、ほとんどドライランバーで強制乾燥させているので、施工後の隙間が出来にくいそうです。今のところ床材の赤松は、隙間が出来ていません。杉の柱も見た目割れていません。
※ドライランバーに入らない直径390ミリの丸太は、自然乾燥なので徐々に割れてきます。
米松の梁も多少割れますが気になるほどではありません。
自然乾燥のものは、木材に艶があり生きてる感じがします。
ドライランバーで強制乾燥させた木材はつやがなくなり、内部で割れているものが多いです。
強度は、全く問題無いはずです。

[1327: スローライフおじさん]

>>1322 匿名さん
下記のコメントの件ですね。
どんな方なのでしょう、私それ程詳しくないかもです。(^◇^;)
夢ハウスの創業者は、凄い方です。
インターネットで検索すると、いろんなエピソードが出てきます。
営業さんにも、教育が行き渡ってくるといいのですが！

[1328: スローライフおじさん]

>>1323 五年目です。さん

バリバリ夢ハウス上越店で施工しましたよ
高橋さんが構造用合板のうえにたって合板が大きくたわむのが動画にはいっています。夢ハウス上越店では、リフォーム全て同じように施工しているそうです。

新築の場合は、施工方法が違います。

[1329: スローライフおじさん]

>>1324 ハウスさん
私の動画は、全て証拠付きです。

本当あり得ないですよね！
夢ハウス上越店の横山常務の対応も有り得ないです。商売人としてお客に対するマナーがまったくなっていません。証拠動画あります。

[1330: スローライフおじさん]

>>1324 ハウスさん

あの動画とは、畳がたわむ動画ですか？

[1331: スローライフおじさん]

>>1325 ハウスメーカーのファンさん

無垢材は、通常高価になりがちなのですが、その中で安くと言う意味ですね。
多少お金持ちがターゲットです。

[1332: ハウスメーカーのファン]

お金持ちターゲットですか！(≧∇≦)bお金持ちに一円でも安くってお金持ちは値段気にしないと思うわ

[1333: 二年目オーナーさん]

たしかにお金持ちが電気代気にしないと思います。ターゲットは60代かな　と…

[1334: 五年目です。]

新築とリフォーム施工違うのですね！新築で良かったです。

[1335: ハウスメーカーのファン]

動画でてる人作業服どこのハウスメーカーかな？見たことないなー

[1336: 五年目です。]

私は金持ちではないです。営業マンさんの優しさに負けました！年賀状毎年きます。

[1337: 二年目オーナーさん]

私も年賀状届きますよ！

[1338: 戸建て検討中さん]

>>1332 ハウスメーカーのファンさん

お金持ちって意外にケチなんですよ。
そのちょっとお金持ちのこころをくすぐるのが1円でも安くなんですよね！

[1339: 戸建て検討中さん]

>>1333 二年目オーナーさん

なるほど、そうかもしれませんね。
広い家は、光熱費がかさむ。

[1340: 匿名さん]

>>1327 スローライフおじさん

コンクリ屋の親父が宗教的コンサルと組んだと聞いたが？
本の内容も洗脳手法が使われて凄いぞ！

[1341: 戸建て検討中さん]

>>1334 五年目です。さん

うちは、同じ広さで建て替えると建物だけで
4,500万円位になりますと言われ、リフォームにしました。
リフォームの場合年間の固定資産税が新築の1/5で済むところが魅力的でした。
新築も考えましたが、広い家が良かったので断念しました。
あとは、同じ土地に建て替えると、だいたいは、制約が出て小さい家になる事が多いです。
まぁ土地が大きい場合は、良いですが。

[1342: 戸建て検討中さん]

>>1335 ハウスメーカーのファンさん

夢ハウス上越店の高橋さんですよ
夢ハウス リセットハウスお客様の家 見学会??2020.1/14夢ハウス上越店高橋さんが不具合を認めている証拠動画?? https://youtu.be/cP_QDuonqXI

[1343: スローライフおじさん]

>>1340 匿名さん
　そうなんですか。

[1344: スローライフおじさん]

>>1343 スローライフおじさん
訂正
違うサイトから、回答したら　戸建て検討中になっていますが、スローライフおじさんからの発信です。1338 1339 1341 1342

また、夢ハウスの方から1人何役やってるのか？って言われます(^◇^;)

[1345: 通りがかりさん]

なんの証拠？なにしたいの？

[1346: 五年目です。]

営業マンは当たり外れありますからね。

[1347: スローライフおじさん]

>>1336 五年目です。さん

1年目だけ、お歳暮とかカレンダーが来ただけです。自分達のミスが多すぎてお客に迷惑かけてるのに、無視する様になります。


夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

他の営業、夢ハウス上越店横山常務に聞かせたいです。木原店長も聞いて欲しい。

[1348: ハウスメーカーのファン]

そうなんですね。ケチの人はリフォームなんですね！私は新築がよいです。

[1349: ハウス]

ケチだからクレームするんだな！

[1350: 二年目オーナー]

ネットでクレームしても無意味だと思いますが…常務ならいずれ社長になる方ではないですか？関係大事にしてください。

[1351: スローライフおじさん]

>>1345 通りがかりさん

夢ハウスの高橋さんが、1/14不具合を確認して上にあげさせていただきます。と言ってから未だに直してくれません。

書面で不具合内容まとめてください。と言われましたが、なんでこちらがそんな手間をかけなければならないの？と言う気持ちです。
家にまで来て見に来てるのに…

不具合内容は、下記の通りです。

????夢ハウス不具合箇所????
・浴室の換気扇から茶色い液体が垂れる（蓋の裏にごく僅かな汚れ）
1年半蓋の裏を洗わなかった時は、ステンレスの金具が錆びているのかと思う程でした。
蓋の裏をきれいに洗って取り付けて翌日確認したら、一滴だけ茶色い液体が垂れていました。

・床下点検口の蓋の裏と、床下のカビ（通気性が悪いのか、薪ストーブで気温差による結露を起こしているのか、施工1年と5ヶ月でカビだらけ）

・床下のクリアランス（大引から土間コンまでのクリアランス200ミリ）が足りなくて、点検出来ない。→定期的に白蟻点検したいので、充分なクリアランスを保つ様お願いしてありました。

・小屋裏の赤松材が浮きあがっている。踏むとパカパカ音がします。（とまっていない模様）
・ワックス塗り忘れ
小屋裏階段

・ウッドデッキ　ビスの頭陥没
・階段下の収納、ウォークインクローゼット、押入れの壁桐材の浮き

・畳の沈み込み（畳の端根太間の12ミリ合板が大きくたわむ）10ミリ以上
（畳の下の構造用合板が全体的にフニャフニャ）断熱材と構造用合板との隙間が数ミリ開いており、気流漏れを起こしている為カビが発生して知る可能性あり。要点検

・丸柱の背割れ上部と下部からの気流漏れ（床下からの冷気と、カビ臭が部屋に充満）
・寝室の水漏れのシミ（夢ハウスで施工時ドレンホース取り付け不良による水漏れ）
寝室が水浸しでした。

・壁紙のシワ、ひび割れ、剥がれ（階段、リビング等）

・夢ハウス薪ストーブ　オーロラのガチガチ音（騒音）→夢ハウスの薪ストーブは、全てその様な音がするのなら、契約前に教えて欲しいです。最初に教えてくれたら、買わなかったです。

・薪ストーブ契約前に言っていた、イベント等の参加をさせてほしい（薪割りイベントなど）→購入の条件に入っていました。
サンデッキとサンルームの間網戸が閉まらない不具合（壁面の施工ミス）で、幅木と網戸が当たる幅木の部分を欠いているが見栄えが悪いので、正規の通り修正願いたい。

※1/25構造見学会に参加させていただきますと横山常務にメールしたところ、「明日は会場にいませんので、来場いただいても対応できません。
午後からであればモデルに居ますので、そちらにお越し下さい。」と返信があったので、モデルハウスに行って横山常務と対面で、お話させていただきました。
･････････････････････････････････
先々月、1/14下記の不具合部分を高橋さんに見ていただきました。

１．畳の床取合い部分の沈み（今では全体的にフニャフニャ）
２．丸柱背割り上下部分からの冷気（隙間風が酷い）
３．木材の隙間
４．寝室の雨染み（夢ハウスのエアコン取付ミス）
･････････････････････････････････
1/25日横山常務との話し合いの中で、
1/14高橋さんに現場の不具合を見ていただいてから、10日以上経過している為、普通に考えて返事に時間がかかりすぎの事もあり、わかる所だけでも先に教えて頂きませんか？との問いに対し、横山常務は、昨年より依頼のあった換気扇液ダレの件と合わせての回答となりますので、お待ち下さい。との回答でした。

私は、わかっている事だけでも、教えていただけませんか？とお願いしましたが、横山常務の回答は、「それは、あなたの都合でしょ！、こちらには、こちらの考えがあるんですよ！あなたの考えを押し付けないでくださいよ。」と言われました。こちらは、数々の誹謗中傷、批判を受けました。不具合の状況を確認しただけなのに、夢ハウス側の理不尽な対応に驚きます。
横山常務の暴言、施工主に対する不誠実な対応は、全て動画に収まっています。

夢ハウスの社長におかれましては、その動画で部下である、横山常務がいかに失礼な暴言を言っているか調査をするべきです。
横山常務本人も、施工主側と夢ハウス側両方悪いと言っておられる様ですが、その割に、そちらの一方的な対応には、不満が残ります。
動画の内容は、会社関係、ハウスメーカー等見せましたが、大方夢ハウス側のお客様対応が異常だとの意見が目立ちます。
今では、クレーマー扱いになり、DM等差し止め、夢ハウス主催のイベント全て立ち入り禁止となりました。
あきらかに横山常務の嫌がらせ、全国規模の夢ハウスとは思えない対応に苛立っています。
　最近になって床下の湿気カビに気が付いて問い詰めたところ無視されました。
　他の支店、本店に電話問合せしたところ
いろいろなボロが出てきたので、夢ハウスの施工の悪いところを他の工務店に見ていただきYouTube等で番組にしても良いですか？
そちらも、勉強になると思うのですがと
言ったところ、それは、困りますとの返答でした。
弁護士を介して用紙を送るので直して貰いたいところを記載してください。と言われました。1?2週間で届くと思うのでそれまでは、他のところに電話するのはストップしてくださいとの事でした。

コソコソやるのは嫌なので、夢ハウスのイベント等他の方がいる時に正々堂々と話し合いましょう。

[1352: スローライフおじさん]

>>1348 ハウスメーカーのファンさん

確かに、私はかなりのケチです(^◇^;)

[1353: スローライフおじさん]

>>1350 二年目オーナーさん

そうですね。言われる事は、分かりますが
畳がたわむ件など明らかにおかしな点は、なおして欲しいです。イベント等立ち入り禁止電話もダメ、メールもダメなにもかも遮断して、無かった事にしたい、隠蔽体質があからさまなので、こちらも、頭にくるのです。

[1354: 二年目オーナー]

>>1352 スローライフおじさん

ケチな人は服何枚も重ね着してくださいね。

[1355: 二年目オーナー]

>>1353 スローライフおじさん
何か関係破綻の原因が…そこまで言われてるのは……私も営業マンに確認してみます。

[1356: 五年目です。]

>>1355 二年目オーナーさん

私も聞いてみます。

[1357: たかし]

>>1350 二年目オーナーさん
常務が相手にするわけないよ！

[1358: 木の匂いふぇち]

>>1351 スローライフおじさん
たまにいるんだよなーこんな客

[1359: 寂しがり屋]

>>1302 ２年目オーナーさん
今どきシックハウスあるか？

[1360: 友達大事]

>>1310 スローライフおじさん
神経質だねー　もっと楽に考えなよ

[1361: 新築]

>>1357 たかしさん
そもそもみてない！みてたら笑える

[1362: リフォーム施工]

>>1329 スローライフおじさん
私は、良い担当者でした。
アフターは、すぐ対応してくれましたし、追加工事などは、材料代だけ下さい。なんて言って格安で工事してくれました。
もう辞めてしまいましたが、いまでも時々連絡取り合う仲です。
担当者によると思います。

[1363: 災難]

>>1275 匿名さん
気の毒ですね！どうしてそんなことになったのですか？口のうまい営業に
のせられたのですか？打ち合わせしなかったのですか？

ほんとにこんなとこに書いても何の解決にもならないのでは？

家にかえりたくなく毎日どうしているのでしょう？

[1364: スローライフおじさん]

>>1354 二年目オーナーさん
妻によく言われます。寒ければ長袖着てって言われます。(^◇^;)

[1365: スローライフおじさん]

>>1355 二年目オーナーさん

度重なるクレームが関係していると思うのですが、聞いて見てください。
横山常務の暴言集も後から動画出しますよ
ドン引きしますよ。

これが、夢ハウスの対応か！

と思ってしまいます。

[1366: 戸建て検討中さん]

>>1365 スローライフおじさん
暴言の動画は、出さないであげて下さい。

[1367: スローライフおじさん]

>>1293 スローライフおじさん

自分の出した投稿に返します。
先日、スローライフおじさんのひとり芝居かと夢ハウスと思われる方から投稿有りましたが、そうではないと言う事をわかっていただけましたでしょうか？

因みに横山常務は、ヤフー知恵袋、YouTube投稿全て見ています。
本人が言っていますので間違えないです。

[1368: スローライフおじさん]

>>1355 二年目オーナーさん

コメント失礼します。以前も会社の方、友人、会社の社長等間に入って話をしてくれると言ってくれて、横山常務に話したのですが、弁護士を通じて話して下さい。と言われました。
言われてみれば、1/25撮影の横山常務との話し合いの中で、こちらは、弁護士から訴えられたくないですから…とコメントしていました。
第三者から責められるのを避けている様です。
我が家の不具合を専門家に見ていただき、YouTubeで番組にして放送しても良いですか？
と聞いたら、それは困りますとの事。
自分の仕事に責任を持って欲しいものです。

第三者を通せ、世間に公表は困るとか、自分の都合の良い事ばかりなのです。

畳が大きくたわむとか、構造用合板がベコベコとか、床下はカビが生える。とか全て夢ハウスは責任ありませんよ。世間に公表してください。何にも恥ずかしくないです。YouTubeで公表してください。名前も出して下さい。と言って欲しいです。お手数お掛けしますが、そこも確認してください。

今、住宅業界は家が売れなくて困っているみたいです。売れても、トイレとかユニットバスの納品が間に合わず、お施主様に引き渡しが出来ない等大変らしいです。コロナショックで、そんなくだらないことで、質問するなと言われそう。すみません(´･_･`)

[1369: スローライフおじさん]

>>1348 ハウスメーカーのファンさん

私も新築が良かったです。リフォームでも安く済むイメージあるでしょうけど、軽ーく3,000万円超えます。まあこれは、私が悪いのですがね！見た目贅沢な作りにしてもらいましたから。

[1370: スローライフおじさん]

>>1346 五年目です。さん

確かに当たり外れありそうです。

[1371: スローライフおじさん]

>>1363 災難さん

家には帰ってますよ。

[1372: スローライフおじさん]

アンチでも良いので、コメントしていただけたら嬉しいです。その方がYouTube、ヤフー知恵袋ひとりでも多くの方に夢ハウスの現状を知っていただけます。

[1373: 戸建て検討中さん]

>>1351 スローライフおじさん

不具合内容まとめてあるじゃないですか。
これを書面で送れば良いんじゃないですか？

[1374: 匿名さん]

>>1343 スローライフおじさん

本物と言う言葉を使うのは自信の無さの裏返し
他社批判が多いのは自己愛と防衛意識の発現
ついでに組んでるコンサルがスピリチュアルのドンで波動の本まで出す
さらに社長交代の後追い出された社長が元巣の悪口を暴露講演している社風ですが

[1375: スローライフおじさん]

>>1373 戸建て検討中さん

そうなんですよね。実は先方の横山常務には、書面で送る様言われています。
送らなければと思っています。

[1376: スローライフおじさん]

>>1374 匿名さん
夢ハウスの会長は、特に面識は無く、恨みも無いので、今回の横山常務、木原店長以下部下に対する再教育をお願いしたかったのですが、夢ハウスの社風がこの様な施主への失礼極まりない対応になっていると言う事でしょうか？

[1377: 二年目オーナー]

>>1376 スローライフおじさん
妻にとめられました！私たちは良好な関係だからと…　ネット批判してる人だよと　冷静になれました。

[1378: 名無しさん]

相手にされないのは自分自身に原因あるとは思わないのですか？変な扱いされてる人他にいないみたいですが…　

[1379: スローライフおじさん]

>>1378 名無しさん

夢ハウスの横山常務が1/25撮影の動画によりますと、私がどちらが悪いのかと詰め寄った時
悪びれる様子もなく、貴方と私両方悪いんじゃ無いですか？と横山常務本人が言っています。
自分の言葉と行動が伴っていないんです。


今一度、初心にかえるべきだと思います。

夢ハウスの歴史は、一途に、揺るぎなく「当たり前」をやってきた事に尽きます。
「当たり前」とは、お客様に対し「感謝の気持ち」を忘れない事。
感謝の気持ちで真剣にお客様と向き合えば、お客様は感謝の気持ちで応えてくださいます。
その感謝の気持ちが「運」となり積み重ねられたのが夢ハウスの歴史であり、根源でもあります。

夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。


とても、良いお言葉ですね。

[1380: スローライフおじさん]

>>1378 名無しさん

もっともっと、夢ハウス側の意見が聞きたいです。

皆さんには、ヤフー知恵袋で夢ハウスと検索してください。

YouTubeでも、夢ハウス又はスローライフおじさんで検索すると、不具合が出ます。よろしくであります！

宣伝になっちゃいました。

[1381: 名無しさん]

>>1380 スローライフおじさん

スロークレームおじさんってでてきました。クレーマーもお客さんですかね？

[1382: 五年目です。]

>>1381 名無しさん
お客さんではないかな！信頼関係がないのはちがうかなー

[1383: 名無し]

>>1382 五年目です。さん

恋人だとしても片方が気持ち変われば恋人ではないですからねー

[1384: 五年目です。]

>>1383 名無しさん
良い例えですね！ごもっとも

[1385: 匿名さん]

>>1379 スローライフおじさん

だから、ね、言葉はなんとでも言えるんだよ

[1386: 匿名さん]

>>1376 スローライフおじさん
少なくとも科学より感情が先立つ家づくりが得意な会社ですし

[1387: スローライフおじさん]

杉の丸柱（390ミリ）背割れあり
夢ハウスで建てた方、杉の天然乾燥なので木材が縮むのはしょうがないと思うのですが、あまりにも、隙間が多過ぎて見た目悪いと思います。
天井と床下から、冷たい風が吹いています。
皆さんのお宅は、どの様になっていますか？
･････････････････････････････････
夢ハウス リセットハウス お客様の家見学会?杉の丸太背割れからの気流漏れ?小屋裏からの冷気が降り注ぐ?
https://youtu.be/kjUthN5lOKU

[1391: 戸建て検討中さん]

>>1387 スローライフおじさん

これじゃ日曜大工じゃね

[1392: 木の香り]

>>1387 スローライフおじさん

一度ストップしていただけませんか？
他のお施主様のご迷惑になります。