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匿名 [更新日時] 2013-09-24 14:27:25
 

前スレが1000件を超えていたため
新しく9をたてました。

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[スレ作成日時]2012-01-11 14:36:54

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【静岡・富士】納得住宅工房9

615: 匿名さん 
[2012-11-09 16:56:37]
御殿場には勝又なんてゴマンといますけど・・・本当に施主だとしたら、
「全ての顧客の打ち合わせに参加し十分なもてなしをするため、年間施工数は100棟程度を維持する。」
この発言を破った件について、施主としてどのように感じるのか聞かせてほしいですね。これ以上増やしたら、全ての顧客の打ち合わせに真剣に取り組むことが不可能なのは確実ですから。

できましたら、
※他人の一般住宅を勝手にブログに載せて暗に批判した件
※テレビCMに経費を使うことを批判していたのに自社のテレビCMを流している件
※ハイムの抽選は誰も当たらない等と大嘘をついた件
※会社の代表という立場にありながら、約束の時間を守らない件
これらについてもぜひ感想を聞かせてください。
616: 住まいに詳しい人 
[2012-11-09 17:07:36]
以上、別段とりたてて大騒ぎするほどのことでもないと思いますが、
他にはなにかあったりしますか?
617: 615 
[2012-11-09 17:12:51]
社長がお母さんを大切にしている件もぜひ!
618: 匿名さん 
[2012-11-09 21:42:17]
>>616

別に大騒ぎしてる訳ではないですよ。
その場限りの社長の発言に対して疑問があるだけ。
619: 匿名さん 
[2012-11-10 00:38:58]
別に批判したいわけじゃないんだけど、お客様を感動させるのが仕事と言いながら
業績を上げるのに拘り過ぎてて、実は客を数字でしか見てないんじゃないか?と思ってしまう。

本当にいい仕事をしたいだけなら、他社に勝つとか年商40億とかそんなに強調しなくてもいいんじゃないかね。
こういう考えは今の時代甘いのかな。
620: 匿名さん 
[2012-11-10 00:44:08]
なんか急にコンシェルジュの指名OKって言い出したね。
何かトラブルがあったんだろうね。
621: 入居済み住民さん 
[2012-11-10 02:41:15]

コンシェルジュの指名は以前からOKですよ。

基本的に見学会で付いたり、会社を訪問した際などに対応してくださったコンシェルジュが
自動的に担当さんになりますが、やはり対人間ですから相性の善し悪しは当然あります。


家づくりの知識が豊富なかた、アイデアが豊富なかた、献身的なかたもいれば、
社長をよいしょするばかりのかた、口だけは調子がよくて約束も平気で破るかたもいる。

どの担当さんと家づくりをするかによって、完成後(引渡し時)の満足度は
まったく違ってくると思います。


昨今、規模が大きくなりすぎたせいもあるでしょうが、アフターはかなりいい加減なので、
担当選びに失敗すると、将来に渡って大変な思いをしますので、担当選びは慎重に。

以上、施主からの本音でした。

622: 匿名さん 
[2012-11-10 07:10:53]
丁寧な回答ありがとうございます。
で、肝心な615さんの質問には、施主としてどう感じますか?
丁寧に回答して頂けたら幸いです。
623: 匿名さん 
[2012-11-10 10:58:46]
一生のお付き合いと言いながら、アフターはいい加減みたいですね。
パーティーとかに顔を出すオーナー以外はおざなりなんでしょうね。
624: 住まいに詳しい人 
[2012-11-10 11:21:49]
妄想だけで嘘書くのやめなさい。
アフター部門はきっちりやってくれてます。
625: 匿名さん 
[2012-11-10 11:24:14]
621さんの回答、まだかな?
626: 匿名さん 
[2012-11-10 12:15:57]
室内は塗り壁って、全部の部屋、廊下もそうなんですか?
スゴイね。
627: 匿名 
[2012-11-10 16:08:11]
待ち合わせ時間を守らないくらいスゴイですね。
628: 住まいに詳しい人 
[2012-11-10 21:45:16]
やはり他メーカーの家からすると
廊下もトイレも全壁塗り壁が標準仕様というのはスゴイというイメージなんですね。
しかも珪藻土ではなく日本古来の漆喰と薩摩中霧島壁。
+断熱材でセルロースファイバー、外壁も塗り壁prパワーボードALCも標準。納得の家は超いい家です。
629: 住まいに詳しい人 
[2012-11-10 21:46:40]
あれ間違えた。

>外壁も塗り壁prパワーボードALCも標準。

pr ではなくor です。
630: 匿名さん 
[2012-11-10 21:47:42]
塗り壁でヒビ割れや剥落などの心配は無いですか?
631: 匿名さん 
[2012-11-10 22:09:41]
一斉アフターの日 とかって怪しく無い?

少数精鋭を売りにしてるのにそんなにアフター廻れるの?
632: 入居済み住民さん 
[2012-11-11 01:37:22]

一斉アフターの日は、確かに存在していますよ。
その土日はイベント等がなく、アフターのための週末という意味合いです。

ただ、すべてのアフターに廻れるわけではないと思われます。
事前に連絡をする、予約制のアフター対応システムです。



簡単なアフターは直してまわるようですが、その場で簡単に直るアフター
ばかりではありませんので、その場合は後日ということになります。

この『後日』が曲者で、待てど暮らせど連絡もなく・・・という感じで、
なかなか対応してもらえないことは事実です。


NO.623さんのご意見には同感です。
妄想や嘘ではなく、事実です。

633: 匿名さん 
[2012-11-11 21:30:20]
HPの現場見学会案内にワザワザ写真修正して合成写真を使う意図は何?
634: 入居済み住民さん 
[2012-11-11 22:24:34]
>>615
遅くなってすみません。
※年間施工数は100棟程度を維持する。この発言を破った件
※他人の一般住宅を勝手にブログに載せて暗に批判した件
※テレビCMに経費を使うことを批判していたのに自社のテレビCMを流している件
※ハイムの抽選は誰も当たらない等と大嘘をついた件
※会社の代表という立場にありながら、約束の時間を守らない件

これらについての感想ですが、まあ地方の工務店だから仕方ないのでは、といったところですね。正直、既に建ててしまった施主にはどうでも良いことですから。今後打ち合わせが乱雑になろうと私には知ったことではありません。テレビCMの経費も私の家にはかかっていませんし(笑)。
他人の一般住宅を勝手にブログに載せて暗に批判したことは知りませんでした。でも、これも施主側には無関係です。ハイムの件も、ハイムがこんな弱小工務店を訴えるとも思えませんし、社長さんのブログを見てハイムを購入対象から外す人がいるとも思えません。

これらのことは社長さんの性格が出ているものですから、私も人間性では社長を評価していません。自称カリスマにはロクな人間がいませんからね。友人や親戚にはいてほしくないタイプです。
はっきり言って、納得さんが潰れようが発展しようが、社長さんが口先だけのハッタリ野郎だろうが、施主にはどうでもいいことなんですよ。工務店はいい家を建てていればいいんです。私も家には愛着がありますが、納得さんには全く愛着はありません。
アフターもしっかりされているようですが、弱小工務店に20年、30年後のアフターまで頼りにすること自体が間違っていると思っています。「存続していれば儲けもの」程度に思っていた方がいいですね。
ちなみに、たまたまかもしれませんが、社長さんは私の打ち合わせの時には遅刻はされませんでした。
以上、本音を書かせてもらいました。

一つアドバイスを…。無垢の床は気に入っていますが、壁は和室以外はクロスでもよかったかな?と感じています。特に子供部屋は画鋲の抜き差しがしにくいですし、クロスのように将来変えることも簡単ではありません。
また、イタリア製のドアは指紋がつきやすく、合板の軽い木製ドアの方が実用的です。
・・・あまり書くと納得さんの特徴を否定することになるのでこの辺にしておきますね。

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