ジャストホームの評判ってどうですか？

[購入検討中さん]

ジャストホームで建てられた方いらっしゃいますか？
住み心地や設備など満足されていますか？
予算的に合うので検討中ですが、営業の人が微妙で...
建物自体問題なければ、契約しようかと思っていますが、参考になるご意見よろしくお願いします。

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[42: 通りすがり]

ちょっと、聞いて貰ってよいですか。震災後大変と思います。他社で震災の翌日にコーディネーターにクロスの品番の確認があったらしい、震災の翌日によ、しかも、震災は関係ないから自分の家は宜しくですと、あんまりだろ、聞いてあきれたから 書いてみた
こんなやつは、家持つ資格なしと思いませんか。お客と建設会社は対等です。良い家を建てる❗その対価を貰う、当然のこと。許せん、怖い思いした女性に対しての仕打ち。名前もどこで建てるか知ってる
女性の気持ちを考えたら許せん。悲しかったと思うよ

[43: 通りすがり]

こんなやつがのうのうと生きてること自体許せん❗

[44: 物件比較中さん]

先日熊本地震で自宅が全壊になってしまった友人が、住宅の建替の為に、光の森住宅展示場のジャストホームに、価格の安さに惹かれて来店し、店長の宮本という社員に案内され、3ヶ月程度の期間を経て、様々なやりとりをし、解体をする前日になり契約を見直すと言ってきたそうです。契約の見直しがおかしい旨を申告しても、担当の宮本氏は鬱状態などと話にならない始末…友人は、10万円の申込金を詐欺にあったようなもんだと言っていました。契約書に代筆を要求され、今契約しないと、解体も遅れるし、家が建つのが何時になるか分からないなどと煽られ、結局代筆で慌てて契約したそうです！
ジャストホームは少なくとも、私の印象では震災の弱みにつけ込む悪徳業者にしか思えません…
安さにはオチがあるみたいですね…

[45: 匿名さん]

契約前の着工前なんで、業者にも言い分があるのでは？
たった10万円で友人の振りしてこんなとこで誹謗中傷して、営業の実名出して。
そりゃ鬱にもなりますわな

[46: 匿名さん]

前回の投稿の方にも同感なんだけど、友人の振りして中傷するのはどうかな？
見直すという場合は、あなたにも原因が大きいのでは？
わが身を振り返ってみては？

[47: 口コミ知りたいさん]

現在、購入検討中なのですが、担当営業マンが凄い自信満々で話され何も知らない私達に、ちょっと上から目線で説明されます。
このまま、信用して良いのか少し不安です。
何も知らない事のを良いことに金額盛られたりしないか心配になります。
現金請求は、無いようにしています。と、言われましたが、本当にそんな事出来るのでしょうか？

[48: 名無しさん]

賃貸よりは、いいかな

[49: 匿名さん]

購入検討中さん、うちも検討してましたが、おっしゃる通り営業マンが微妙でというか教育されてるのって感じでしたのでやめました。
今はどこの住宅会社も忙しい様ですが、こういう時にこそきちんと対応してくれる会社を選んだが良いですよ。
絶対ここは後で泣きますよ。

[50: 通りがかりさん]

絶対にやめた方がいい
ジャストホームで建てた事を心底、後悔しています。
建てた後のアフターサービス適当です。
担当はすぐに辞めていなくなります。
会社に連絡し修理を頼んでも
来れなくなりましたので改めて連絡します。と電話がありましたが、それから半年連絡ありません。

[51: 通りがかりさん]

わたしも営業の方の接客は悪いと思います。
見学に行った時に、かなり上から目線での会話で嫌になりました。
（全員ではないでしょうが。）

評判のいい口コミも見ていたのに残念です。
あんな営業がいるところでは、建てたくありません。

[52: 只今建設中]

９月に地鎮祭を終え工事に入るかと思いきやしばらくなんの連絡もなし。忘れた頃に連絡があり、12月の上棟には逆算してまだ着工は早すぎるので11月から始めますと連絡があり今月から着工しましたが、工程表も全く無意味で殆ど進んでいません。2週間経って基礎を少し掘っただけ…工事が全く追いついていないみたいで今後契約される方が心配になります。

[54: 評判気になるさん]

[No.53と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[55: ロケット]

>>54 評判気になるさん


私は、ジャストではありませんが、自分も地鎮祭が終わり二週間以上なにもありません、、。震災の影響もあるでしょうがようやくスタートできるのかな？って思ってたのでイライラというか、なんか共感できます　泣

[56: 3年目です]

まず、安いです。追加費用やら登記費用やら後から請求と有りますが、見積りの段階で入っていなかったのですか？登記もTVアンテナも必要で有れば見積りに入れておかないからそうなるだけ。(これは説明しない営業も悪いが確認しない施主も悪い。安い買い物じゃないからこそお金のことはしっかりと確認するべき。HMは言い訳してきます。その他諸経費は自己資金でどうにかされるものかと・・・とか。)
HMは家が売れればいいのです。500万の家で付帯工事なしで施主が別のところでどうにかすると言えば500万で家を売るでしょう。
電器屋でテレビや冷蔵庫買ったら配達と設置までしてくれます。(価格に含んで販売しているから)
ネットで買っても玄関までしか配達してくれません。
ネットショップはテレビが売れたらいいからその分値段を下げています。
電器屋でテレビとか大型家電を持ち帰るからといったら少しは安くなるよ。

欠陥はここに限らずどこでも起こる可能性は有ります。
その時は瑕疵保険でどうにかしてください。
営業の質が悪いのは否定はできません。
質が悪いというよりも安い分注文も多いので一人当たりの担当が多いのが原因。
積水ハウスとか大手のHMの対応を求めてはいけません。
1000万の家と3000万の家では対応は変わります。
回転ずしに言って板前さんのカウンターのすし屋のサービスを求めるようなもの。
安いところは数をこなさないと商売成り立たないのでその分客へのサービスは落ちます。
サービスをしっかりしてしまうなら家の質が落ちます。
まぁ、家はある程度規格があるので落とすに落とせないので必然的に客へのサービスが落ちますね。
価格＝サービスです。
ジャストホームの1000万クラスの家でも、大手HMの3000万の家でも家そのものの価値は個人的には1000万クラス＝家700+サービス300、3000万クラス＝家1800～2000+サービス1200～1000と言った感じですかね？
文句を言うなら3000万の家を買えばいい。買えるなら。
私は3000万の家を買える所得でも1500万の家を2回買うかな？
家なんて20年もしたら価値0なんだから。

後から色々と請求される人は足元見られているだけ。
まず家を買うときは金は必要最低限しかない。どうにか出来ないかと相談しておく。
この人からはローン融資額以上お金が出せないと分かれば請求はしてきません。というか取れないから（笑

家なんて一世帯で何度も買うものじゃないから買うときにはその家庭から取れるだけ取るのが営業の腕の見せ所？歩合が付きますから。

HPなんかによくある「一生に一度の大きな買い物なので、寄り添って・・・」など書いてますがきれいごとです。
人さまの家なんてどうでもいい、売れないと給料もらえない。
売る為ならどんなことでもする。
全て営業マンの腹のかなはこんな考えと思って接したら案外気楽なもんですよ。
逆に大手のヘコヘコ営業マンの方が裏では何考えてるか分からず気色悪いです。

[57: マンコミュファンさん]

>>56 3年目ですさん

長文おつかれさまです！

[58: 3年目です]

＞＞57　マンコミュファンさん

長文疲れました。

私は別にジャストホームを賛成しているわけではなく、数ある中からローコストの内ジャストホームで建てただけで良いとも悪いとも思いません。
知り合いの紹介も有ったのでジャストさんにしただけでどこでもよかったのです。

ただどうもローコストに最高のサービスを求めている人が多いので困ったものでして。

私的には野田建工の「スムダケ」とかはかなり惹かれるサービスです。
名前そのものに合った価値＆サービスだと思います。

物にはそれに見合った価値があるのでそれを評価できていない人が多いですね。

まぁ、家は高額なので神経質になってしまうのですがね。

[59: 通りがかりさん]

自分はジャストで建てて新築2年目ですが
営業の方は借り入れ金しっかり残す方向で無駄に価格が上がらないよう配慮しながらやってくれましたよ。
実際借り入れから若干残りましたし。。。
キチンと確認しながら作って貰えば悔いなくいいものできると思います。
結構ワガママ要望も叶えてくれたし、自分も家族も満足しています。

[60: マンション掲示板さん]

建物の印象は、普通

[61: 匿名さん]

普通が一番です。

[62: マンション掲示板さん]

たつのはえー。

[63: 匿名さん]

久しぶりにホームページ見てみたら、11000万の家が25坪に小さくなってるゾ・・・

坪単価44万・・・前は30坪で単価36万くらいだったのに・・・

1450万の35坪の方が坪単価安くてエコキュートついてお得。

1100万の家は坪単価上がったけどなんか標準仕様上がったの？
アクアフォームになったみたいだけどそれだけで5坪も減らすのはちと厳しいは

[64: 通りがかりさん]

単純に30坪を1100万が厳しくなったんでしょう。
本当は27坪くらいにしたいけどただ坪を下げると坪単価上がっちゃうから
何かしらの付加価値をつけなくてはいけなくなりアクアフォームを導入かな？
27坪アクアフォームなら以前のプラントさほど変わらないとは思うけど、それじゃわりに合わないから25坪まで落ちてしまった。

30坪グラスウール、27坪アクアフォーム、25坪アクアフォーム＆オール電化(ほっとハウスマインの小さい版みたいな感じ)で1100万と選択プランを増やしていたらもっと売れていたかも。

今はどこもローコストは似たり寄ったりのプランが多いから差別化は難しいよ。

正直25坪は子供1人の3人家族が限界。

リビングは賃貸並みで戸建て感はないかもね。

賃貸の家賃払い続けるくらいだったらいいプランだとは思うよ。

[65: 匿名さん]

25坪1100万～のプランはホッとハウスだけになるんでしょうか。
プラン例見ましたけど各部屋何畳程度になるのかいまいち掴めず。
部屋数は悪くないと思うんですけどね。子供が独立したら一つ壁を抜いて
大きく使ってみたりとか。ですがまあこの部屋二階にトイレがないんですよね…。
喧嘩のタネになりそうなのでうちだとちょっと無理かなあと思いました。
他のプランで評判良いのってありますかね？

[66: 匿名さん]

>>65 匿名さん

いやトイレ追加できますよ？

[67: 通りがかりさん]

ここって地鎮祭やら上棟式やらの費用は施主持ち？
どこまでが標準プランなの？
外構は別なのは分かるけど家の価格には付帯工事やら給排水とか色々工事費用かかるけど地鎮祭やら上棟式のイベント費用は書いてないよね。
ってことは施主持ちか。
やらんならやらんでもいいんかな？

[68: 匿名さん]

>>67 通りがかりさん

そりゃ自分だろたいw やらないのは自由　

災害でまた壊れたりしたら、親戚一同　あんときせんかったけんたい！ってワーワーいわれる

神を信じるかあなた次第だ　グッドラック

[69: 通りがかりさん]

モデルハウス行きましたが営業の態度が悪く説明も不十分に感じました。最後はうまく説明できないみたいで軽い逆ギレ
家建てるのは一生に一度のつもりでハウスメーカーを何処にするか検討していますが、その選択肢にジャストとシアーズが入ることはないですね。
簡単に買い換えられないことを念頭において慎重にハウスメーカー選びをしていきたいものです。

[70: 販売関係者さん]

>>69　通りがかりさん

私は某HM営業をしております。シアーズグループではありません。
モデルハウスではなく支店営業です。
ハウスメーカーの営業はお客様を見極めています。
ましてやモデルハウスの営業ともなると買ってくれる見込みの低い人に接客することで買う見込みの高い人につけなくなる可能性があるので、適当な対応をすることもあります。

モデルハウスの見学は事前に予約などでアポを入れてましたか？
それとも暇なときにふらっと言った感じですか？
もしも一見の飛び込み客が来てもその後にアポが入っていたのならばさっさと追い返します。
いざ接客して話が少し長引いてアポの時間に近づいたら「次のお客様がくるから帰ってくれ」とは言えませんよね。

あと「営業の態度が悪く説明も不十分に感じました。最後はうまく説明できないみたいで軽い逆ギレ 」
とありますが、あなたのどの様な質問に対して説明不足だったのか、またどのようにうまく説明できていなかったのかなど具体的に書いてあげないと他のお客様の参考になりませんよ。

あなたが、もしも他のお客様の為ではなく自分だけ理解できる内容でジャストホームへの不満を書くのであればただの嫌がらせです。
そのような嫌がらせをする人は行動や態度にも表れます。
そこを営業の方は見極めたのではないでしょうか？

[71: 匿名さん]

適当な対応しないでください

[72: 匿名さん]

適当だとお客様が感じる場合には100％見込みのない方ですね。
一応少なからずとも普通の対応をしますが見極めは大切なので。
営業は家が売れなきゃ給料も少なければ会社での肩身も狭くなるので・・・

うちはそれなりの単価なので身なりやアンケートなどである程度見極めが出来ます。
買ってくれそう(買いたい)感じが20％でもあれば頑張って確率を上げていきます。

ローコストのメーカーさんは数を売らなくてはいけないので見込みがなければすぐに切り捨てるでしょう。
ローコストメーカーさんでは最初の確率が30～40％くらいは無いとただ見に来ましたとか時間つぶし程度で
有ればすぐに見切るでしょう。

[73: 匿名さん]

現実サイズの住宅展示場っていうのがありますが…これは本当に大切。
だだ広いモデルハウスでオプション満載だと、
広さの感覚がなくなってしまうし、素の状態がわかりにくいっていうのが大いにありますから。
現実サイズということですが、
オプションはさすがに結構乗っけていたりするのかな。
実際はオプションはこういうもんですよ、というショールーム的な役割も果たしているから。

[74: 匿名さん]

展示場行ってみたけどオプションそんなになかったですよ。

キッチン背面の食器棚とかくらいかな？

ほとんどが標準プランに入ってるもので逆にオプションでグレードを上げるシステムキッチンやシステムバスなんかも展示場にも営業所にもなかったです。

逆にオプションで標準仕様のものが売れなくなると会社として大量仕入とかメーカーとの数量契約とかあるだろうからそっちの数字を優先したいのかも。

年間の建築数なんて限られてるから。

[75: 匿名さん]

大丈夫です。

先月光の森の展示場で色々回りましたがジャストホームさんは普通でした。

元々オプションで上げるようなハウスメーカーではなくローコスト住宅なので数売っての会社なので
あまりに高くして他のローコストに逃げられても大変ですから。

金持ち拾うよりも建てれるか建てれないかギリギリの人達相手の方が案外売りやすい。

金持ちは選択肢が多いけど貧乏人は選択肢が限られる。

家に限ったことではないですが。

[76: 匿名さん]

3年前に最終候補に残った会社です。

他所で建ててごめんなさい。

今回弟が家を建てる為に対応もよくプランとのコストパフォーマンスも良かったこちらを紹介しようとHP見てみたら
・・・・？？？

1100万の家が狭くなってる

前は30坪だったような？それが25坪とは・・・

さらに税別だと((+_+))

30坪で家建てるなら一体いくらくらいになるんだ？？

[77: 匿名さん]

ここは絶対やめたほうがいいです！
震災後建て直しで申し込みましたがトラブル続きで最悪です！

最初の見積もり時から、敷地内に別の建物も建てると言っていてそれで間取りや見積もりが出て契約し、家が完成しても1ヶ月近く外構と別の建物は手付かず。
挙句「やったことないからやっぱりできません」と。
すでに受け渡しの日付が2、3回伸びていて、家だけは完成してるのに今更別の業者を探す羽目に。

約束の期日を忘れるなんてことは当然のようにやらかすし、引き渡しだけは急いで、駐車場も使えない状態、浄化槽も剥き出しのまま、引き渡し日も何度も延長、挙句「まだ全部終わってないから引き渡しと言われても住めない」と言っても「え？どこが終わってないんですか？」と。

駐車場もまだ出来てないし、浄化槽も剥き出しで、玄関はブロック塀も途中で大きな溝も埋まってないうちによくそんなことが言えるなと思いました。
さらに駐車場作る間は我が家の車はどうすればいいんでしょう？？？

しかも横の連絡が出来てないせいで、ある件で建築屋さんから散々うちの間違いだとキレられ...結果ジャストホームの連絡ミス。
建築中は周りの道路に泥を散々引きずっておいて掃除も無し。雨が降ったら土が道路にも流れるのに対策も無し。
絶対にやめたほうがいいです。
安いところはそれなりでしょうが、ここは特に悪いです。

[78: 匿名さん]

オーナー宅を見学できる注文住宅見学会ですが、平日や仕事帰りでも見学可能とは
融通が利きますよね。
しかしオーナーさんが現在居住している家だとすれば、検討者が夕方や夜間に見学に
やってくるのは大変そうです(^_^;)
その分価格が優遇されているとか？どういう契約になっているのでしょう？

[79: 戸建て検討中さん]

うちはローコスト住宅の中で色々検討しましたが、こちらに決めました。営業の方もとても良い方です。モデルハウス(ホッとハウスマインかな)、実物大なので感覚がわかって、良かったです。

[80: 匿名]

オーナー宅の見学会は引渡し前の一定期間ではないでしょうか？

さすがに引き渡し後にいろんな人に来られてもいやですよね。
価格の優遇にもよりますが私なら100万くらいの値引きがあっても住んでる我が家に
知らない人が夕方とか来るのは嫌ですね。
引渡し前であれば値引きやサービス次第では考えますね。

[81: 坪単価]

最終的には坪単価いくらになる？

[82: 匿名]

40～50万前後ではないでしょうか？
施工面積での坪単価なのか延床での坪単価なのかで変わるし。
基本的に小さな家は坪単価高くなるよ。
キッチンや風呂とかは標準であれば価格は同じだから狭い坪に設備分振り当てたらその分かさむからね

[83: 匿名さん]

うちは1100万プランに少し色々と追加があって1300万弱でした。
延床30坪、施工面積32坪ほどなので
延床では坪43万、施工面積では坪40.3万です。

[84: e戸建てファンさん]

社長がとにかくあり得ません。社員の不祥事を、しょうがないの一言でさも個人の問題だと言わんばかり。口だけの謝罪、肘掛に片肘かけた状態での対応、本当に代表者かと。あれではまともな社員も入りません。

[85: 匿名さん]

200万もする追加分って何だったんでしょう？差支えなければ聞きたいですが。
標準装備は価格の割に結構豪華だと思いました。カーテンも全室揃えると数万単位掛かってしまいますからね…。
アクアフォームが標準仕様というのも良いですね。拭きつけているのをテレビで見たことがありますが、効果がありそうでした。
施工してもらうとこちらも高いと聞いたことがあります。
家の住み心地はどうでしょうか。

[86: 匿名]

間取りの変更
自由設計ですが1Fと2Fの広さを変えたら基礎やら屋根やら面積が増えるので高くなりました。
後は食洗機やら機能性をよくするためにキッチンやトイレ、風呂などちょっとオプションつけるだけでも
5～10万はアップするのでそのあたりでしょうか？
標準を超える部分が高くなるのはどのメーカーも同じでしょうからあまり気にはしていません。
予算内で納得のいく家が建てばいいのです。
ちなみに私が建てたときはアクアフォーム標準ではなかったですがグラスウール？ロックウール？でもペアガラスのおかげかコンクリートマンションの賃貸の時よりも快適です。

[87: 匿名さん]

住宅設備グレードアップキャンペーンでタカラの住宅設備は標準なんですか？
それとも、オプションによるグレードアップ？
標準の設備でシステムキッチンの吊り戸棚を希望しない場合、他の設備を
プレゼントしていただけるサービスであればお得だと思います。

[88: 検討板ユーザーさん]

ここの社長も社員もガラ悪いし上から目線でかなり最悪です。
あんなチンピラみたいな人達に一生ものの家をお願いするなんて絶対に辞めた方がいいです。

[89: 匿名さん]

参考になるかはあなた次第ですが、私はそういった施工関係の管理をしていた者です。
結果は購入しました。建築中です。
たしかにローコストで引かれるところはありました。他にも回り、たまたまそこに寄りました。
安い割にはしっかりしていて、寒がりの私には良い構造でしたね。
スタッフ、営業共に対応も良くしてもらい、私の設計をベースに見立てた物を作成してくれます。なのでしっかり自分で勉強して行くと、良い物をつくってくれますし、基本の値段でいいやと思えばそれまで。何も無いのであれば、家事態は安いと思います。(他社比較)
選択肢もそれなりで、なければこちらの希望を取り寄せてくれたりもしますので施主さんのセンスでどうにでもしてくれる。そこが良かったですね。
対応も迅速ですし、遅くまで対応もしてくるれます。
ただ、床暖房の欠点としては乾燥がひどいと予想しています。しかし、家の寿命を伸ばそうとしたら、縁の下は乾燥させないと家が持ちませんのでそこは良し悪し。(家の寿命を選択しましたが)
大きな金額で、太陽パネルは付けませんでした。収支比較でメンテナンスとモジュールの交換、廃棄費用を考慮すると現段階では導入するメリットが見えなかった為。
など、ご自身でよく検討されればそれにしっかり対応してくれるメーカーさんだと思ってます。
他社さんだと自由度がな少ないので、営業さんの話をよく聞いて検討されてはいかがでしょうか？
個人的には完成が楽しみです。
追記
オプションも他社と比べて安かったです。
例
ウッドデッキ
A社　2.5畳程度で38万
just　6畳で38万　　　など

[90: 通りがかりさん]

文の構成も言葉の選択も似ているので
炎上対策として書き込んでいるのかもしれませんね。

[91: 匿名さん]

炎上って(笑)
ここはあくまでも評判のｽﾚであって評判なんて個人の良し悪し。何軒も家を建てられる経済力があれば各メーカーの家に住んでみてはどうですか？その上でそう言う発言をお願いします。趣旨があってのｽﾚなのですから。子供じみた事言ってないで評価を入れないと主さんの参考にならないでしょ。
私だって住んでみないとわかりません。
ただ、そこまでのストーリーは良かったと言っているのです。難しくて理解できませんでしたかね？
もう少し分かりやすく伝える術は持ち合わせていませんので。
まぁ、営業さんとの相性はありますから。
HMを廻り、質問をする事をお勧めします。各メーカー特化してる設備は違うので、
耐震、コスト、利便性、間取り、デザイン、自由性など優先事項を固めて質問すると良いでしょう。