ジャストホームの評判ってどうですか？

[購入検討中さん]

ジャストホームで建てられた方いらっしゃいますか？
住み心地や設備など満足されていますか？
予算的に合うので検討中ですが、営業の人が微妙で...
建物自体問題なければ、契約しようかと思っていますが、参考になるご意見よろしくお願いします。

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[1: 匿名]

営業の人が微妙とありますが、本当にその通りというか、最悪です。

私の家の隣にジャストホームの家が建ったのですが、ある日突然、ジャストホームから依頼されたという外構業者がきて、「お隣さんとの境界ブロックとフェンスの見積りがこれです」と。一瞬、この人は何を言ってんの？と思い、いきなり来て見積りがこれだから払えって？こっちは何も頼んでないし！と頭にきました。

どういうことか説明をしてもらうと、「ジャストホームの担当の人が、隣が半分払うから、自分とこの施主には半分で見積り出して」と勝手に言っていたということでした。

その外構業者の方はてっきりこちらにも話がいってると思っていたようでしたので、私達同様、不意討ちを食らったようでした。

ただ、そこの社長様と話す中で、「自分が確認せずに言われたまま信じて見積り出してしまったのが悪いですし、お宅様が納得されないのもごもっともなので自分の会社で負担させていただきます」とまで言って下さったので、その社長様の人柄に気持ち分だけ私も払いましたが、ジャストホームには不信感と苛立ちが募ったままになりました。

挨拶も一度もないままで、一度あまりにもあり得ないことをされクレームを出した際に初めて挨拶にきた程度です。

うちだけじゃなく、まわりの住人からも苦情があってるようでしたので、何も知らずに引っ越してきた施主さんがかわいそうでなりません。

家はどうなのか知りませんが、隣の担当だけは本当に最悪でした。

他はそうじゃないことを願うばかりです。

[2: 購入検討中さん]

そうなんですか...　そんな対応されたら頭に来ますよね。引っ越し後のご近所付き合いの為にも、きちんとした対応をして頂きたいものです。ご意見参考にさせていただきます。ありがとうございます。

[3: 購入検討中さん]

私もジャストホームで検討しているのですが、私の営業担当の方は、何も分からない私に親身になって丁寧にしてくれています。私のまわりもみんなジャストホームで建てた者ばかりですので、安心してお願いしようと思っています。

[4: 匿名]

まわりがみんなですか。それはすごいことですね。なかなかまわりがみんな同じとこで建てるなんて聞かないですから、すごい営業マンがいるんですかね！
そんな人が担当者なら、ご近所にも気をつかっていただけるでしょうから安心ですね。
やはり誰が担当者か次第であたりはずれがありますね。

[5: 匿名さん]

ジャストホームで建てなくてほんとよかったと思いました。

なんなんだあの営業は・・・

ほんとここの営業は最悪です

[6: 匿名]

新しくそこに住む側からしたら、ご近所付き合いは大事なのに、これじゃ当人は悪くなくても嫌がらせとかあるかもですね・・・

[7: 購入検討中さん]

ここの営業マンはお客のことをカモとしか思っていない様です。
契約を急がせますし、若い営業マンは無知ですし、その上司と思われる奴が一番くせ者で、売りたい物件を強引に押し売りしてきますし、お客の希望や要望は無視されます。こんなＨＭは初めてです。親会社のシアーズホームも同じです。

[8: 匿名さん]

>>7

同感です。

シアーズはどうか知りませんが。

[9: 匿名さん]

ジャストホームの社屋はシアーズの中にあります。シアーズの兼価版ブランドがジャストなわけです。
社員もシアーズのお溢れ社員であり、社風も似ているというか全く同じです。

[10: 匿名さん]

うちの近所に６ヶ月前に竣工したばかりのジャストホームがありましたが、
先日通りかかったら売家になっていました。
トラブル・・・・・ですかね。

[11: 匿名さん]

先日、オープンハウスに行ってきましたが、営業最悪でした。
老舗をうりにしていましたが、とにかくそこにいた社員一同…品もなければ知識もない。
大学生のサークルレベルのお集まりでした。
どんなに安く建っても一生物の家をお願いする気には到底なりません。
安かろう悪かろうになってしまう気がします。

[12: 匿名さん]

最近よく建ってるの見かけるけど口コミ少ないですね

[13: 匿名さん]

今日だけで建築中の物件2件見かけましたよ。
カバー掛かってて中は見えず。

[14: 匿名さん]

ジャストホームさんでザックリした見積り作ってもらったことあるけど安かったわぁ
「絶対契約後に追加料金ある」って周りに言われてやめたけど、本当にあの金額で建つのか気になる

[15: 匿名さん]

追加料金は当然ある・・・・と隣家が言ってた。
こんなところで造るのはちょっと。

[16: 匿名さん]

営業のkさん自分の仕事ぶりを自慢気に話されますがあまり仕事が出来る方とは思えません。打合せでお願いしたことは半分しか実行してくれず何度も打合せへ…。話がなかなか進みません。かと思えば建具や壁紙、カーテンなど急いで選べって態度。担当を変えてもらっても同じなのでしょうか？他の会社にすれば良かったと後悔してます。

[17: 契約済みさん]

ジャストホームの良かった点
・分からない事を砕いて丁寧に説明していれた。
・自分の思ったとおりの間取りを作ってくれた事。時間をかけて試行錯誤して作ってくれました。
・営業マンは出迎え見送りを必ずしてくれますし、気遣いもある
・今後の生活のやりくりや資金面の対応も良かった。
年間130件建てる。ホームページで施工した家が豊富に見れるので安心出来た。
・追加料金がない。ただし地盤改良が必要な場合は追加料金がある。
・地盤調査会社は第三者機関。
・土地探しで納得のいく土地を探してくれた。
・ジャストホームで建ててる所を10件以上見かけた
・保証内容も満足出来た（地盤他）
・諸経費も安くでも、内容は充実（火災保険35年分・電気水道引き込み料・そのた手続き込み）
・オプション無し建物・外溝代、諸経費込みで約1700万円弱
・家が4Ｌで広い、収納も自由自在の自由設計。

悪かった点
・打ち合わせスピードが早い
・何かとせかされる感がある
・オプション品リストがない
・割引がきかない
・休日打ち合わせは混雑する　
・従業員がわりと若い

今後に期待してます。判断基準はお客様。と言うように自分目で確かめて、確かなハウスメーカーで家は建てたいですね。大手メーカーで建てる予算がない人には良いかもしれません。

[18: 入居済み住民さん]

一年前ジャストホームで建てた者です。営業マンは口だけでした。言ったことの半分も実行してくれませんでした。現場監督はいい人でしたし一生懸命してくれてるのはわかるんですが、キャパオーバーなほどの件数を担当させられているようで管理は行き届いてません。それゆえ、手直し箇所等あるのですが未だに実施してもらえてません。いわないのでラッキーと思ってるんでしょうか。残念でなりません。

[19: 入居済み住民さん]

ジャストホームでは無く、シアーズ関連で新築した者です。
№18さんと同意見で、素人でも監督の受け持ち件数がオーバー
しているように感じました。
現場はほぼ大工任せで、監督？がいないと意味がないようです。
直接立てるのは大工さんですが、もう少し集中してやってほしかった。

[20: 後悔]

ジャストはやめたほうがいいですよ。
とにかく間違いだらけ、欠陥だらけ
最悪です。住んでいても不安です。
一つもいいことありません。

[21: 匿名さん]

運動公園近くの団地にもジャストかなり建ってるよ。
どれも規格っぽい感じで面白みがないね。
色がグレーとかアイボリーばっかり。

[22: 住んでます]

これから家を建てようと思ってる方へ､私の家は最悪です､建てる時から工務の対応が悪く､建てて3年になるがかなりの数の欠陥が出てきました…同じ様な悩みがある方いますか？

[23: 匿名さん]

ここの社員は客を見下したり小馬鹿にした対応しかしません。

一瞬でイラッとさせられ早く縁を切りたいと感じたので、
こっちもキレて応戦しました。

結果、清々しました。

殿様商売とはこの会社(親シアーズ)の事です。

[24: no'22さんへ]

かなりいい加減です。何度も不具合の連絡して、
何度も何度も手直にきて、家は、悪くなるばかりです。
しかも、知識がないのか、馬鹿にしているのか
社長は社員や、客に、聴き取りしたほうがいいのではないでしょうか？
建てられた方は隅々まで確認したほうがいいですよ。
専門家入れて調査しようと考えています。床下や基礎は、特に注意ですよ。
no'22さんもこんな感じでしょう？

[25: 匿名さん]

うちの団地にも４軒めのジャストが建設中です。３軒目までは内覧会も開催されませんでしたので詳細は分かりませんが、
上棟の時の柱、梁等を見ますとかなり細いなあという印象です。２～３年後何もなければいいですがね。
あとセンチュリーホームとコスモホームも建ってます。

[30: 購入経験者さん]

TVアンテナ工事別途です

[31: 購入経験者さん]

TVアンテナ工事別途です

[32: 購入検討中さん [女性 30代]]

これでみると安い悪い印象ですが満足されてる方の意見も聞きたいのですが…大きい買い物なので慎重です。因みに私の周りは大絶賛なんです。

[33: 入居済み住民さん [男性 30代]]

新築して2年経ちますが、壁紙が剥がれてきたくらいです。けれども無料で手直し来てくれるので私は大変満足しています。
私のまわりにもジャストホームで建てた人が4人いますが、皆不具合もなく、逆にたくさんの方に紹介してます。

[34: 入居予定さん [男性 30代]]

後から後からいろんな請求をしてきます。
営業担当者次第かもしれませんが、事前の説明もなしに○○の費用がかかります。や引き渡し時期になってからは登記費用に３５万円かかると言ってきました。
コンプライアンス意識も薄く、説明と同意に欠けています。

[35: 名無しの備忘録さん [ 30代]]

これらを見ると不安になりました。現在検討中、担当者を疑いの目で見てみます

[36: 匿名さん]

ローコストにどこまで期待してるんだ？

[38: 周辺住民さん [男性 30代]]

ジャストホームの建築中の隣に空き地を持っているのですが、挨拶も電話もなしに勝手にさも当たり前のように車を止めて作業をされています
下請けなんだろうけど私と顔を合わせても挨拶もなし
下見の段階からずっとです

近隣に気をかけないのは建設業者としては最悪の業者ですよ
住む前から近隣関係は始まります
同業者の私から見たら本当にお客様の気持ちになっているのかなと心配です

[39: 購入検討中さん [男性 20代]]

全然投稿がなくなってしまいましたね

[40: 入居済み住民さん [男性 30代]]

感想としては非常に良心的に対応してくれた感じがします。
融資金額は使い切るような感じではなく残そうとしてくれました。
現場も綺麗だったです。

[41: 匿名さん]

そうなんですか！
融資金額ギリギリまでだとヒヤヒヤしちゃいますが、かなり良心的ですね。

建築の専門家じゃないとどういうところを見ていけばいいのかってわかりませんが、
聞いた話だと現場が整理整頓されて、終わった後はきちんと清掃されているようなところだと
きちんと仕事をしているという話は聞いたことがあります。
こちらはそういう風にされているということなのかな。

[42: 通りすがり]

ちょっと、聞いて貰ってよいですか。震災後大変と思います。他社で震災の翌日にコーディネーターにクロスの品番の確認があったらしい、震災の翌日によ、しかも、震災は関係ないから自分の家は宜しくですと、あんまりだろ、聞いてあきれたから 書いてみた
こんなやつは、家持つ資格なしと思いませんか。お客と建設会社は対等です。良い家を建てる❗その対価を貰う、当然のこと。許せん、怖い思いした女性に対しての仕打ち。名前もどこで建てるか知ってる
女性の気持ちを考えたら許せん。悲しかったと思うよ

[43: 通りすがり]

こんなやつがのうのうと生きてること自体許せん❗

[44: 物件比較中さん]

先日熊本地震で自宅が全壊になってしまった友人が、住宅の建替の為に、光の森住宅展示場のジャストホームに、価格の安さに惹かれて来店し、店長の宮本という社員に案内され、3ヶ月程度の期間を経て、様々なやりとりをし、解体をする前日になり契約を見直すと言ってきたそうです。契約の見直しがおかしい旨を申告しても、担当の宮本氏は鬱状態などと話にならない始末…友人は、10万円の申込金を詐欺にあったようなもんだと言っていました。契約書に代筆を要求され、今契約しないと、解体も遅れるし、家が建つのが何時になるか分からないなどと煽られ、結局代筆で慌てて契約したそうです！
ジャストホームは少なくとも、私の印象では震災の弱みにつけ込む悪徳業者にしか思えません…
安さにはオチがあるみたいですね…

[45: 匿名さん]

契約前の着工前なんで、業者にも言い分があるのでは？
たった10万円で友人の振りしてこんなとこで誹謗中傷して、営業の実名出して。
そりゃ鬱にもなりますわな

[46: 匿名さん]

前回の投稿の方にも同感なんだけど、友人の振りして中傷するのはどうかな？
見直すという場合は、あなたにも原因が大きいのでは？
わが身を振り返ってみては？

[47: 口コミ知りたいさん]

現在、購入検討中なのですが、担当営業マンが凄い自信満々で話され何も知らない私達に、ちょっと上から目線で説明されます。
このまま、信用して良いのか少し不安です。
何も知らない事のを良いことに金額盛られたりしないか心配になります。
現金請求は、無いようにしています。と、言われましたが、本当にそんな事出来るのでしょうか？

[48: 名無しさん]

賃貸よりは、いいかな

[49: 匿名さん]

購入検討中さん、うちも検討してましたが、おっしゃる通り営業マンが微妙でというか教育されてるのって感じでしたのでやめました。
今はどこの住宅会社も忙しい様ですが、こういう時にこそきちんと対応してくれる会社を選んだが良いですよ。
絶対ここは後で泣きますよ。

[50: 通りがかりさん]

絶対にやめた方がいい
ジャストホームで建てた事を心底、後悔しています。
建てた後のアフターサービス適当です。
担当はすぐに辞めていなくなります。
会社に連絡し修理を頼んでも
来れなくなりましたので改めて連絡します。と電話がありましたが、それから半年連絡ありません。