住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[5903: 通りがかりさん]

>>5817 匿名さん
隅々まで点検しなかったの？

>>5823 匿名さん
ない？アフターが劣るということ？

>>5837 匿名さん
何故そう思うの？

>>5897 匿名さん
どこであっても第三者機関との契約は必要だと思わん？

>>5899 匿名さん
何が凄いの？

[5904: 匿名さん]

>>5900
>すみふは公開禁止の一文が契約内容に入ってるので注意です。
管理担当者が削除した部分に書かれていたのかもしれませんが、何が公開禁止にされているのですか？もしも個人の正当な権利を制限するような内容だとしたら、優越的な立場を利用した許されない行為だと思います。

[5905: 通りがかりさん]

あらまあ大変、近所で住友が複数軒着工してた。定期的に観察してみる。

[5906: 匿名さん]

>>5904 匿名さん

想像するに、契約書の内容、施工中の状況、第三者機関の指摘事項、引渡時の状況、電気料金等、住心地等をブログなどで公開することをすみふの契約書で公開禁止の一文が入ってるみたいです。

これが本当だとすれば、すみふは自社施工建物に自信がないのか、またはクレームが多いためブログ等で拡散されたくないかの可能性があります。

本当にいいものを造る会社なら自社製品の公開を禁止する必要はないからね。

ただ、不思議なことにネットやYouTubeですみふで建てた戸建てを紹介するものが沢山あります。契約で禁止されているならこれらがなぜ公開されているのかが疑問です。

[5907: 匿名さん]

>>5906
>ただ、不思議なことにネットやYouTubeですみふで建てた戸建てを紹介するものが沢山あります。契約で禁止されているならこれらがなぜ公開されているのかが疑問です。
公開されているのはクレームや施工不良の内容ですか？そうではなくて賞賛する内容ですか？後者だとすると住友不動産はステルスマーケティングを展開している可能性がありますね。

広告とはわからないように商品の宣言をするステルスマーケティングは消費者の判断をゆがめる不公正な手法としてアメリカやEUでは禁止されています。もし”住友”の名を冠する会社がそういった手法を使っているとしたら残念であるとともに、住宅業界にモラルがあるのか疑問視せざるを得ません。

[5908: 匿名さん]

>>5906
>>5907
クレームが多く拡散されないようにする可能性とか、称賛の内容はステルスマーケティングの可能性とかおっしゃってますが、何か証拠でもあるんですか？

それとも証拠はないが、この会社は悪徳な会社だから、そういう悪どいことをしているに違いないということでしょうか？

[5909: 匿名さん]

>>5903 通りがかりさん

この方は、他人の意見に反論ばかりされますが、なぜ今回は反論投稿しないのでしょうかね？

[5910: 匿名さん]

>>5907 匿名さん

ステルスマーケティングという言葉、初めて聞きました。こういう手法があるんですね。とても勉強になりました。ついでにこのような手法は日本で禁止されているかどうか、もしお分かりであれば教えていただければ幸いです。

言われてみれば公開されているすみふのブログやYouTube動画がプロ並みに作られていて、すみふを賛称するものがあります。もちろん実際に訴訟事項やクレームとするものもありますが、こちらは素人のブログだとすぐにわかります。

[5911: 通りがかりさん]

>>5909 匿名さん
もしかして反論投稿してほしいの？

[5912: 匿名さん]

>>5910
日本では消費者庁からガイドラインが出されていますが、法律が整備されておらず禁止にまではなっていないのが現状です。
似たようなものに記事広告があり、こちらも以前から問題視されていますがいまだに規制には至っていません。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%A8%98%E4%BA%8B%E5%BA%83%E5%91%8A

[5913: 通りがかりさん]

近所で、住友不動産さんの新築が建っています。
綺麗なおうちでワクワクします

[5914: 匿名さん]

>>5910
ステルスマーケティングしているのは具体的にどのような動画、ブログでしょうか？
探してもよくわからなかったので、参考までに教えて下さい。

[5915: 匿名さん]

>>5912 匿名さん

アメリカやEUに比べると日本は遅れているようですね。消費者庁に呼びかけてみる価値はありますね。

[5916: 匿名さん]

>>5909 匿名さん
あなたの質問がヒステリックだから相手にされてないだけだと思います。

[5917: 口コミ知りたいさん]

>>5895 戸建て検討中さん
他社なら第三者機関要らないけど、ここは必要そう。

[5918: 匿名さん]

>>5911 通りがかりさん

毎回しつこいし、情報にならない為、投稿しない事を祈るばかり。

[5919: 匿名さん]

>>5918 匿名さん

あなたの参考情報にならないだけで、別の誰かの参考にはなってますよ。あなたはなぜそんなに攻撃的ですか？自分の思い通りにいかないと攻撃するんですか？

[5920: 匿名さん]

>>5906

古いブログの記事を出して同等の値引きや今はできない仕様を言い出す人がいるので最近は割とどこも禁止にしてますよ。

[5921: 匿名さん]

>>5912

記事体広告の場合、「広告」または「PR」など広告であることを表記しなければなりません。
野放しだったのが厳しくなったのはここ2～3年です。

ブログやYoutubeで出している人は禁止文がなかったくらいの頃でしょうね。昨年くらいの人は他社も含め、微妙にぼかしているブログが多いです。

[5922: 通りがかりさん]

このスレッドは実に面白い。
消費者は賢くないと騙されることや、負の感情が見苦しいことを万人に理解させることができる。

[5923: 通りがかりさん]

＞＞5922: 通りがかりさん　
同感です
以前、どこかのスレで、騙されないように勉強が必要です
という意見に対して
なんで勉強なんかしなくちゃいけないんだ！
とブチ切れている人がいるのを見ました。
きっとこれからも騙される人は減らないんだろう、と思います

[5924: 戸建て検討中さん]

そうなんだ

[5933: 通りがかりさん]

おそらく欠陥住宅ではないのに、
欠陥住宅と言い張り、
業者も対応出来ずにいる、
パターンかもしれないですね。

どこにもこういう客がいます。

[5934: 名無しさん]

自称、被害者の傍若無人ぶりは目に余りますね

[5935: 匿名]

>>5933 通りがかり

根拠は？
都合よく話をつくるよね。

[5938: 戸建て検討中さん]

>>5917 口コミ知りたいさん

絶対必要ですね??
３社ぐらい、必要です。

[5940: 通りがかりさん]

つか、一斉削除かなあ。

[5942: 戸建て検討中さん]

おそらく欠陥住宅ではないのに、

そうかもしれないけれど、

あまりにも、ヒドイ家 とは、
断言出来ます。

[5944: 匿名さん]

>>5939 通りがかりさん

契約上のトラブルだけではないですよ。欠陥住宅を作っておきながら施主を訴える会社です。その上関係者と連絡が取れず回答が難しいとは。会社の体制がよく表れてます。

住友不動産に賠償命令　バリアフリー不適合の住宅建設―東京地裁

重度障害で寝たきり状態だった２０代男性＝死亡＝が生活できるバリアフリーの自宅を建築する契約を結んだのに、不適切な建物を造られたとして、男性の両親＝神奈川県伊勢原市＝が契約相手の住友不動産に計約３３００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が２２日、東京地裁であった。市野井哲也裁判官は建物に瑕疵（かし）があったと認め、計約５４０万円の支払いを命じた。

判決によると、男性は２００７年に起きた交通事故で意識不明の重体となり、頭部外傷後遺症などで寝たきり状態となった。自宅で介護したいと考えた両親は、車椅子で生活できるよう、１５年３月に住友不動産と設計・建築契約を結んだ。

　両親は同７月の上棟式の際、玄関などの段差を確認し、抗議。同社は段差の解消工事を行い、同１１月に建物を引き渡したが、男性はその前月に亡くなった。
　男性の母親は住友不動産の担当者に、段差が数センチでも病状に悪影響があるなどと伝えていたが、同社は玄関や、部屋と部屋の間に段差がある設計で施工した。
　市野井裁判官は同社が「（両親の）要望を具体化した設計・施工をすべき義務を負っていた」と指摘。「完成した建物は契約内容に適合しない瑕疵がある」と判断した。
　住友不動産広報室は「関係者と連絡が取れず、回答は難しい」としている。

https://www.jiji.com/jc/article?k=2022032201080&g=soc

[5945: 通りがかりさん]

>>5943 匿名さん
ネットで傷口に塩とか無神経とか、ナイーブ過ぎますよ。
君の状況や感性に合わせる必要がどこにあるのですか？
ここは忖度、斟酌、配慮することのないダイレクトな意見をあくまで参考までに確認する場所だと思いますよ。

[5946: 通りがかりさん]

>>5944 匿名さん
それ、契約上のトラブルですよね。

[5947: 匿名]

>>5945 通りがかりさん

感性？その感性がないから善悪の区別が付かず、好き勝手に他人を罵詈する。それで人間的感性のないただの動物と言われて不服？あなたはダイレクトな意見交換をしているのではなくただの攻撃だよ！

[5948: 匿名]

>>5946 通りがかりさん

バリアフリー不適合の住宅建設の意味を理解してます？バリアフリー欠陥住宅の建設ですよ。

[5951: 戸建て検討中さん]

>>5800 匿名さん
向こうのミスで最終図面通りにならなかった&泣き寝入りしました。私も契約前にここを知りたかったです。
何のトラブルも無く終わることを願っております。

[5954: 匿名さん]

>住友に対する度を超えたしつこい批判は賛同＆仲間意識
度を超えたしつこい批判かそれとも当然の批判か、立場によって見方は異なるでしょう。

[5955: 匿名さん]

>このスレは、凄い勢いで営業に文句を言っている人が多そう。老婆心ながら文句は交渉ではないですよ。
住友不動産が交渉事と考えているとしたらこじれて当然かもしれません。施主は住友不動産が当然にやるべき仕事であり債務不履行と考えて要求しているでしょうから。

[5960: 匿名さん]

住友不動産に賠償命令　バリアフリー不適合の住宅建設―東京地裁

重度障害で寝たきり状態だった２０代男性＝死亡＝が生活できるバリアフリーの自宅を建築する契約を結んだのに、不適切な建物を造られたとして、男性の両親＝神奈川県伊勢原市＝が契約相手の住友不動産に計約３３００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が２２日、東京地裁であった。市野井哲也裁判官は建物に瑕疵（かし）があったと認め、計約５４０万円の支払いを命じた。

判決によると、男性は２００７年に起きた交通事故で意識不明の重体となり、頭部外傷後遺症などで寝たきり状態となった。自宅で介護したいと考えた両親は、車椅子で生活できるよう、１５年３月に住友不動産と設計・建築契約を結んだ。

　両親は同７月の上棟式の際、玄関などの段差を確認し、抗議。同社は段差の解消工事を行い、同１１月に建物を引き渡したが、男性はその前月に亡くなった。
　男性の母親は住友不動産の担当者に、段差が数センチでも病状に悪影響があるなどと伝えていたが、同社は玄関や、部屋と部屋の間に段差がある設計で施工した。
　市野井裁判官は同社が「（両親の）要望を具体化した設計・施工をすべき義務を負っていた」と指摘。「完成した建物は契約内容に適合しない瑕疵がある」と判断した。
　住友不動産広報室は「関係者と連絡が取れず、回答は難しい」としている。

https://www.jiji.com/jc/article?k=2022032201080&g=soc

[5961: 名無しさん]

見苦しい

[5962: 評判気になるさん]

バリアフリーはこれからの時代大切ですよ。

[5963: 通りがかりさん]

で5960さんは
その記事の関係者なの？

[5964: 戸建て検討中さん]

バリアフリー仕様にする、
工事技術が無かった、
バリアフリーの知識が無かった？
どちらですかね？

[5965: 匿名さん]

住友不動産って何か裁判が多いイメージ。
兎に角、賠償命令が出て良かった。

[5966: 通りがかりさん]

バリアフリーの工事技術が無かった、知識が無かったのなら
全国で一棟も住友不動産のバリアフリーの家は建ちませんよね

普通に考えたら社内の伝達不足じゃないかな
必死で住友を落としめようとする、そのサマが見苦しい

[5967: 匿名さん]

＞＞社内の伝達不足

やられた施主はたまらない。

[5968: 戸建て検討中さん]

>>5966 通りがかりさん

逆に、住友に、いくら貰ってるのかしら？
疑いますけど？

[5969: 通りがかりさん]

そう来ると思いました
相も変わらずワンパターンですね

[5970: 匿名]

>>5966 通りがかりさん

必死にスミフを擁護する書き込みは時給いくら？金額次第で私も検討してみようかな。あ！でも私は良心があるから他人を罵詈雑言できないわ。

[5971: 匿名さん]

>>5967 匿名さん
本当に！一緒に一度の買い物をこれでは注文住宅の意味がない。何より亡くなった方が救われない。

[5972: 通りがかりさん]

バリアフリー仕様にする工事技術が無かった、
バリアフリーの知識が無かった？

どちらかなのでは？
まあ、住友悪く言えればどちらでもいいですよね～～

[5973: 戸建て検討中さん]

ハイ、ハイ
バイトで金になるなら考えてみますか？

[5974: 戸建て検討中さん]

必死で住友を落としめようとする、そのサマが見苦しい

私は、住友で新築したので、
嘘、偽りなく、
褒める事は無いです。

[5975: 匿名さん]

どうでもいいから住宅の話をしてほしい。
そして、批判するなら具体的な話をしてほしい。
バリアフリーで施工ミスがあって地裁で負けた以外になんかないの？

[5976: 匿名さん]

住友不動産に賠償命令　バリアフリー不適合の住宅建設―東京地裁

重度障害で寝たきり状態だった２０代男性＝死亡＝が生活できるバリアフリーの自宅を建築する契約を結んだのに、不適切な建物を造られたとして、男性の両親＝神奈川県伊勢原市＝が契約相手の住友不動産に計約３３００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が２２日、東京地裁であった。市野井哲也裁判官は建物に瑕疵（かし）があったと認め、計約５４０万円の支払いを命じた。

判決によると、男性は２００７年に起きた交通事故で意識不明の重体となり、頭部外傷後遺症などで寝たきり状態となった。自宅で介護したいと考えた両親は、車椅子で生活できるよう、１５年３月に住友不動産と設計・建築契約を結んだ。

　両親は同７月の上棟式の際、玄関などの段差を確認し、抗議。同社は段差の解消工事を行い、同１１月に建物を引き渡したが、男性はその前月に亡くなった。
　男性の母親は住友不動産の担当者に、段差が数センチでも病状に悪影響があるなどと伝えていたが、同社は玄関や、部屋と部屋の間に段差がある設計で施工した。
　市野井裁判官は同社が「（両親の）要望を具体化した設計・施工をすべき義務を負っていた」と指摘。「完成した建物は契約内容に適合しない瑕疵がある」と判断した。
　住友不動産広報室は「関係者と連絡が取れず、回答は難しい」としている。


住友不動産に賠償命令　バリアフリー不適合..
重度障害で寝たきり状態だった２０代男性＝死亡＝が生活できるバリアフリーの自宅を建築する契約を結んだのに..
https://www.jiji.com/jc/article?k=2022032201080&g=..

[5977: 匿名さん]

バリアフリーで施工ミスがあって地裁で負けた以外になんかないの？

[5978: 匿名さん]

>>5965 匿名さん

裁判多いよね。欠陥住宅つくっておきながら裁判するって、施主が可哀想。弱い者イジメも大概にすべき。

[5979: 検討者さん]

今僕が検討しているので
いい情報、悪い情報書き込んでくれ
あ、本当や嘘を確認できるように情報ソースも忘れないでね
あと、愚痴や泣き言は読むの面倒くさいので
最初に、愚痴、と書いておいてください
さあ、じゃんじゃん書き込んで！

[5980: 通りがかりさん]

>>5955 匿名さん
要求ねえ。その姿勢が結果の伴わない理由なのかもね。

[5981: 匿名さん]

>>5980
そうですね。正当な要求も全くやる気のない相手には通じないから、早く決着させたいならば、とっとと訴訟を起こすべきでしょうね。

[5982: 通りがかりさん]

そそ、ばんばん訴訟費用つぎ込んでください
どれだけ見返りがあるか、楽しみだな

[5983: 評判気になるさん]

>>住友不動産広報室は「関係者と連絡が取れず、回答は難しい
正に本音だと思うよ
営業を筆頭に工事担当や設計担当もバンバン離職転職するから当時の営業（下手すると設計・工事も）は既にいなくて打ち合わせ記録とかも適当で内容が残ってないとかじゃね？

[5984: 評判気になるさん]

まー恐らくは経験が浅い中途採用の営業専門職が担当して、バリアフリーの車椅子移動前提で採用するべき吊引き戸が単価高いもんだから、下枠付の引き戸を愚かにも設定したとかってオチかな
玄関～上がり框のスロープも営業が未熟で段差がどの位生じるからスロープが必要とか説明せず、客側は説明がないから玄関～玄関ホールがフルフラットと思い込んでた可能性はあるな
まあ普通に考えたら玄関の叩きとフローリングがフラットの仕上げになってたら色々と問題があるからそんな設計をする事は普通ありえないんだけどな

[5985: 通りがかりさん]

住友不動産のモニターハウスキャンペーンってフリー設計ですか？それともセミオーダーなんですか？
人によって違うみたいで知りたいです

[5986: 匿名さん]

>>5984 評判気になるさん
施主は重度の障害により少しの段差でも咳き込む状態にあること、これらの事情や写真、障害の状況を営業には伝えていたそうです。これらの記録が判決の決め手になったのではないでしょうか。

[5987: 通りがかりさん]

そのような状況にも関わらず裁判で争う会社に対して、交渉なり要求することは時間の無駄ですね。
当該会社と所謂クレーマーは同質なので、泥試合が散見するということで納得。
学習って本当に大切ですね。

[5988: 名無しさん]

バリアフリーで施工ミスがあって地裁で負けた以外はないみたいですね

[5989: 匿名さん]

>>5987 通りがかりさん

学習とかカッコいい言葉使ってますが、実際にトラブルに巻き込まれた人の気持ちをまったく理解できてない。所詮他人事だから簡単な言葉が発せる。最近、このスレでこういう軽い人が散見されるね。

[5990: 通りがかりさん]

>>5989

そのとおりww

他人事ww

そして、毎回似たような書き込み、
あなたの話は飽きたw

新しいネタは無いわけ？

[5991: 通りがかりさん]

>>5985

フリーしか知らないですw

モニターキャンペーンは
恐らく常にやってるのかな？！

内容は少しずつ変わるみたいですが。

[5992: 戸建て検討中さん]

モニターハウスは客寄せでその後の対応は客と営業次第ですよ、多分。
テンプレ気にせずに交渉してみるのが良いかと、

[5993: 匿名さん]

>>5990 通りがかりさん
相変わらず軽いね、Wさん！
もうここに張り付くのやめたら？
仕事だから辞められないか…
嫌な仕事だね。

[5994: 匿名さん]

>>5986 匿名さん
それでも住友不動産は訴訟で争うわけですか！？
嫌な会社だね！

[5995: 通りがかりさん]

>>5989 匿名さん
え？他人事でしょ？
君も他人事だから、攻撃的で排他的なんだよ。
学習の前に想像力を働かせることが大切かも。

[5996: 匿名さん]

>>5982
>そそ、ばんばん訴訟費用つぎ込んでください
>どれだけ見返りがあるか、楽しみだな
ばんばん訴訟されたら大変なのは住友不動産の方でしょう。
家の建築代金に比べたら訴訟費用なんて大した金額ではないし、金銭的な損得だけが見返りではないのですよ。

[5997: 匿名さん]

>>5983
「関係者と連絡が取れず」というのは状況にすぎず理由にならないでしょう。「回答は難しい」というのが担当者の本音の吐露だとしてもその担当者が情けないだけ。自分で対応できない問題は早く上司に上げて会社として対応するべきです。

[5998: 名無しさん]

バリアフリー裁判を、住不を叩く道具に利用している段階で
誰かさんも同類

[5999: 匿名さん]

>>5998 名無しさん
叩いて訳じゃなく、事実に対して感想を述べてるだけで、スミフを擁護するのに必死なあまり、歪んだ見方になってますよー

[6000: 名無しさん]

しつこく同じ内容の投稿繰り返してる段階で利用してることに変わりはない
スミフを批判するのに必死なあまり、歪んだ見方になってますよー

[6001: 匿名さん]

>>5997 匿名さん

恐らく会社の体制がそうなっています。トカゲの尻尾切りですよ。欠陥があっても補修をしようとしないと同じことで無責任極まりない。

[6002: 匿名さん]

>>6000 名無しさん
批判されるようなことしてるから批判されるじゃないですか？意見を批判としか捉えない企業っているよね。ここは日本ですよー。他人の発言を抑えつける権限はあなたにはないですよー。なんか勘違いされてますよー