住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[5481: 匿名さん]

>>5477 戸建て検討中さん

美観を丁寧に施工できない会社ですね。
施工業社を選ぶ際には考慮したいポイントです。

[5482: 戸建て検討中さん]

>>5480 匿名さん

ハイ、一番最初は、2週間、2度位ありました。
それから1ヶ月位も何度か、
例えば、何処かの圧力で書き込みできません、参考になるボタンが使えませんなど、
この板をさかのぼって頂くと書き込みして、おります。
たまには、アク禁されるような事をした、などど書き込みして要る方もおりますが、そんな覚えもありません。

3月、9月の決算期、
6月 12月のボーナス時期
になると、ささいな書き込みで、書き込み禁止になります、今回は、2ヶ月でした。
ですので、今回写真付きで投稿して、おります。

[5483: 匿名さん]

＞＞5482 戸建て検討中さん
写真付はとても参考になります。
それにしても酷いですね。

[5484: 戸建て検討中さん]

>>5483 匿名さん

賛同有り難うございます。
私は、自信を持って、事実だけを、書き込みしております。

[5485: 匿名さん]

本当の事を書いてアク禁になるのは変ですね。
皆に気を付けた方がいいと注意喚起してるのに。

[5486: 戸建て検討中さん]

>>5474 匿名さん

アフターは、おっしゃる、通り見て見ぬふりです。
我が家の外壁ですが、
アフター社員が、新築後の点検時6ヶ月、1年点検時に外観、外壁などじっくり見て、点検していたので、問題無いだろと、一昨年の大掃除の時まで大丈夫なのだろうと思っていました。しかし
外壁の欠け、塗料の剥げなどが大量に見っかりました。
剥げ、欠けなど、ペイントでタツチアップで補修しましたが、アフター社員は、点検しているふりだけです。
此処で建築された方は、ご注意下さい。

[5487: 名無しさん]

あらまあ、初めて知ったよ。
https://gendai.ismedia.jp/articles/-/48268?imp=0

[5488: 通りがかりさん]

形になってればいいんだよ。

[5489: 戸建て検討中さん]

まだアク禁になって無いみたいです。
近日中に、引き渡しから、3年近くにもなるのに、やっとクロスの補修3日間かけて入ります、。
これも、まったく納得出来る内容ではありません。
例えばですが、玄関、廊下に多く有る横線、
これは、おりじわ、クロスに糊をつけてから、持ち運ぶさいに出来るシワ、これも、美観に関するもの、なので保証は、しませんです。

天井、ダウンライト5ヶ所の周りに、カッターによる、約長さ1.2cm位のキリ傷が沢山あります。
これは、補修は、しますが張り替えなんてまったくあり得ません。
さて他の補修内容ですが、
トイレ4面張り替え
洗面所、物入れが有るので5面中3面、張り替え
残りの2面との、経年変化による、色違いは、
美観に関するものなで、当社では、保証しません。
和室におきましても、3.5面張り替え、
残り面は、色違いが発生したとしても、
美観に関するものなので保証しませんです

本当に小さ我が家ですが、クロス屋??３人で3日間かけて、補修予定です。

[5490: 戸建て検討中さん]

>>5470 匿名さん

是非とも、写真のupお願いいたします。

[5491: 匿名さん]

＞＞5489戸建て検討中さん
住不って美観に関しての保証はしないの？
クロスが上手く貼れない言い訳のような…単に職人が下手なだけでは？
酷いですね。

[5492: 戸建て検討中さん]

>>5491 匿名さん
ハイ、スミフは、美観に関する保証は、しません、

外壁もまっすぐカット出来ません。
契約書を見てみたら、
オプション品でプラス137万円も払ってたんだ、悲しいですね。
外壁の一部、upします、確かに、良く見ないと解りにくいです。

[5493: 戸建て検討中さん]

5491です。
此の写真では、説得力無いですよね。
段違いカットの写真なんかも有ったのですが、
なにせこの家に住んでいますので、
そして、補修も保証もして貰えない家ですから、写真位、消してしまいました。

[5494: 戸建て検討中さん]

すみません、基礎の写真も私ですが、
此の基礎、100年基礎とか云うオプション品ではないかな？、せールスが、そんなこと説明してたな、 それで2、3年でひび割れ7ヶ所。

[5495: 名無しさん]

色々出てくるけど、この会社大丈夫？
https://www.data-max.co.jp/article/38657

[5496: 名無しさん]

なんか色々出てくる。
マンション選びの本質はデベロッパー選び。皆さんくれぐれも契約は慎重に。
https://higaishanokai.com/#section02

[5497: 匿名さん]

>>5496 名無しさん
2019年に「開設しました！」という最初の書き込みしか無いんですが、どういう目的で作ったんでしょう…

[5498: 名無しさん]

>>5497 匿名さん
どうなんでしょうね。
怒りに任せて開設、で、後になって面倒になり放置というパターンですかねえ。

[5499: 匿名さん]

クロスも綺麗に貼れないなんて・・・
で、やり直しもしてくれないなんて・・・

例えシワがあっても糊を付けて貼ったら乾いた時にピンとなると思いますがね。
クロスを貼る前の壁下地が丁寧に出来てないのでは？
いずれにしても雑な施工という印象です。

[5500: 戸建て検討中さん]

>>5464 マンション検討中さん

スレチさん、大歓迎です。
何処で有ろうと、被害は、他の人が知識として勉強する事ができます。
何処のHMでも起きているかも。

[5501: 戸建て検討中さん]

>>5499 匿名さん

ご心配、助言、
ありがとうございます。

本日、クロス補修2日目が終わり、
心配しておりました、洗面所、収納内を除き、見える範囲は、張り替えてくれました。
和室におきましても、問題の有った色柄の物は張り替えとなりました。
他の補修場所の犠牲によりますが。

そして、最初から、張り替え決定していた、トイレの壁の、下地処理のひどさです。
やつと、3年もかかって補修されました。。

リビングは、補修のみなので、
なんか、いまいち、ですが、業者さんの補修技術の高さとキレイに直そう気持ちが見えて！、、、

そして、玄関、廊下周りは、良い方向に向かって話し会いが進でおります。

本日は、初めて！住友不動産の業者さんにも、良い人達が居るのだと、
初めて感じた1日でした。

[5502: 戸建て検討中さん]

>>5496 名無しさん

我が家は、戸建てですが、
声を、大にして、
頑張ってください。

[5503: 戸建て検討中さん]

住友不動産で家を建ててしまった方、
契約して、楽しく過ごされているかた、


住友不動産のアフターの、人は、
言った、言わない、なんか、変だ、と思ったら、
迷わず、録音、録画を、お勧めします、
本当にひどい事に、なりますよ。

[5504: 戸建て検討中さん]

>>5498 名無しさん

怒りにまかせて、
怒っている人が、いるのは、確かでしょう。

[5505: 戸建て検討中さん]

クロス補修終了しました。
腕の良い職人さんつて、存在するのですね、神業かな、補修ヶ所見るたびに、凄いしか出ません。

[5506: 匿名さん]

>>5504 戸建て検討中さん
杜撰な工事に杜撰な対応、怒りたくもなるよね?

[5507: 戸建て検討中さん]

又かな、
アク禁、かな
参考になるボタンが使えないだけかな、
3月決算期に、
向けての制限かな？

[5508: 戸建て検討中さん]

書き込はできるんですね、
参考なるボタンが使えないですね

5504を、書き込後ですね??

[5509: 戸建て検討中さん]

>>5508 戸建て検討中さん
ごめんなさい
参考になるボタン使えました。
お騒がせして、大変申し訳ありません。

[5510: 戸建て検討中さん]

ア～ｧ
なんか、合わないな？
張り替えてもらった、壁紙
ライトグレーって、こんなに白に見えるんですがと朝、問い合わせしたんだけどな、

やつと夜に電話が繋がったら、業者さんにも問い合わせしたら、品番が合っているので、間違っていません。？？？
ダウンライトも、3人係りで付けられない、人たちだからな、大丈夫かな？

どうも、合わないよな。

[5511: 匿名さん]

『2021/12/19』
私は　住友不動産の　被害者です　京都地方裁判所で　2021 12月3日 令和元年　ワ　第2341号証人..
https://ameblo.jp/butabuta101/entry-12716577456.html

私は　被害者です　本当に　困っています　
住友不動産の　被害を受けている人たちは　　
連絡して下さいね　よろしくお願いします
泣き寝入りは　やめましょう　
みなさんで　チカラを　あわせて　住友不動産と　
戦いませんか

[5512: 戸建て検討中さん]

ア～ｧ
朝からすみません、、
やっと、やっと、3年近くかかつて、補修し たトイレの壁紙、下地、少しは安心かと思ったら、
自動式トイレ本体が、、、
住友が、関わると？

ご覧の皆様、相変わらず、怪しい、日本語ですみません

[5513: 戸建て検討中さん]

>>5511 匿名さん

私は、自称、被害者です
恥ずかしいながら、応援いたします。
多くの、被害者代表として頑張ってください。

[5516: 戸建て検討中さん]

>>5514 名無しさん

ところで、あなたは、何処の部署の人、NSビル、三角？

最後にWの人。

[5517: 戸建て検討中さん]

凄いよね??
ここまでしても、張り替えない、
無数にカッターで、切りキズを、付けたのは、
何処の工事業者なんだろう。
そして、何処のHMの建物なのだろう。

[5518: 戸建て検討中さん]

そうそう、
エコ給湯の(エアコンの室外機)みたいなやつも2年で交換でした。
保証期間内、でしたが。

[5523: ばば]

>>5218 匿名さん

団体訴訟は　たいへんです　
とりあえず　住友不動産被害者の会に　連絡することです　なにか　いい　ヒントが　あるかもしれないです　ネットに　出ています
私も　住友不動産と　裁判しています
たいへんですよ　　京都地方裁判ですが　大阪高裁に　行くかどうか　検討しています　

[5525: 戸建て検討中さん]

>>5523 ばばさん

ばば様、頭が下がります。
裁判の流れ、どんな所が修理してくれないなど、こちらの板で教えていただけると、ありがたいです。

[5528: 匿名さん]

>>5522 ばばさん

個人情報を記載して大丈夫ですか？
余計な事かもしれませんが、心配です。
住友不動産被害者の会も安全でしょうか？

[5529: 名無しさん]

ところで「住不」ってどういう意味？
まさか、住むのに不安な家？
はたまた、住宅として不適合な家？
考えちゃうねw

[5534: 戸建て検討中さん]

>>5530 ばばさん

5525です
ばば様、ありがとうございます。
不良ヶ所200ヶ所フアイル4冊ですか、想像を絶する酷さですよね、
失礼ながら、その酷い、家を責任を取ることなく、裁判で争っている住友不動産ですか、、、ありがとうございます。
でも、
これ程、個人情報出して頂いて、申し訳ありません。
大丈夫なのですか。
まだ、名乗れない、根性無しです。
申し訳ありません。
でも、住友不動産被害者の会○○様には相談に乗って頂いております。

[5535: 匿名さん]

住友不動産被害者の会の電話番号です。
050 5372 8525
是非ご相談ください。

[5537: 戸建て検討中さん]

>>5528 匿名さん

住友不動産被害者会
私は、もう、2年近く、相談に乗って頂いております。
そして、住友不動産との、補修交渉に、ブログ、名前を、お借りしており、交渉は、有利になったと感謝しております。
補修交渉で、お困りの方そ相談してみる事を、お勧め致します。

[5543: 匿名さん]

>>5533 ばばさん

ご自分の情報提供、そろそろブログなどでの発信にしてはいかがですか？
他社被害の方もされていますよ。
ここはタイトルに皆さんの情報交換とあります。
あなたがお辛い事は何となく分かりました。
質問に毎回回答されるより、ブログ更新していけばよろしいかと思われます。

[5545: 戸建て検討中さん]

>>5544 ばばさん

この板、住友不動産の評価ってどうですか。
ですのです、ばば様の評価ですから
ここに書き込していても良いかと思っています。
ブログ等、探す手間が省けます。

[5547: 匿名さん]

個人のブログなど検索しても中々出てきませんよ。ここに投稿してくれた方が多くの人が目にするので有意義だと思います。是非、投稿を続けて下さい。

[5548: 戸建て検討中さん]

>>5546 ばばさん

ばば様、
何処かで、マンション販売も、
3位に、落ちたと書いてあつたと、思うのですが、戸建て、そっくりさん、等、住友不動産の業績が下がれば、少しは、考え、まともな会社になるのではないのでしようか。

[5549: 戸建て検討中さん]

ばばさんがんばれ。何もできないけど、応援しています。

[5550: ばば]

ありがとうございます

[5551: 名無しさん]

住宅購入のコツは、まず、基本的には老舗や財閥系を避けることですね。
長い歴史で、建築ノウハウが構築されているのではなく、構築されているのは過去のクレーム対応ノウハウです。
どこであっても、建築ノウハウという名の技術は大差ありませんし、実際に施工する職人は極端な話同じです。
他方、歴史が浅く業務拡大が順調なメーカーは、クレーム対応に誠実な傾向にあります。対応ノウハウが変に確立していないので、誠実に対応する蓋然性が高いです。
また、コネクションも重要ですね。
自分は某再開発事業のステークホルダーが旧知だったのですが、その方に紹介してもらう形で当該事業に関わっているメーカー（財閥系）と契約しました。
引き渡し後め親切丁寧、何より誠実に事後対応もしてくれました。
好きなメーカーを選択するのではなく、有利な交渉の土台をつくれるメーカーを選択する視点も大切です。
住宅の個性は、設備や家具などで思いのほか達成できますしね。

[5552: 匿名さん]

住友不動産 被害者の会

以前ここに連絡し、資料を送付してくれると言われ私の情報を伝えました。
その後、資料は届きませんでした。
私の個人情報や状況だけを聞かれ、対応に憤りを感じました。
私だけへの対応でしょうか？

[5553: 匿名さん]

>>5552 匿名さん

住友不動産の関係者の匂いがプンプンしてたからじゃないですか？

[5554: 匿名さん]

>5553
住友不動産は被害者の会にスパイを送り込むような卑劣な事もやるんですか？

[5555: 匿名さん]

>>5553 匿名さん

普通の被害者です。
実際に住んでいる住所まで伝えて酷いとは思われないのでしょうか？

被害を受けて個人情報だけ聞かれる。
最悪な会ですね。

[5556: ばば]

約10年前 とんでもない　不良工事の際　住友不動産の執行役員　名前忘れましたが　来てくれましたこの人は　とてもいい人でした　が　あとの　いろいろな担当者たちは　全然　ダメでした　あの執行役員が　当家の　ホロー　していたら　今みたいに　もめてもめて　裁判まで　いかなかったと思います　とても　残念ですが　しようがないです　私は　我慢の　限界を　過ぎたので　裁判しました

[5557: 名無しさん]

先（契約前）に努力すべきですね。
後（契約後）の努力は徒労。
そもそも、何故スミフを選択したのですか？
ちょっと調べて想像力を働かせれば、多くの人は選択肢から外れると思うのですが。
厳しい言い方かもしれませんが、ある意味お似合いです。最高のマッチング。

[5558: 名無しさん]

あー、希望を示さず失礼しました。
かけがいのない経験として教訓にしてください。これからの人生は長いし高密度。
そちらを楽しませう。
家なんて、雨風しのぐ箱でしかないという見方もありますしね。
あちゃー、まいっか、ハイ次！みたいな感じで。

[5559: 戸建て検討中さん]

アレ～
住友不動産の、アフターが変わった。？
玄関、廊下廻りのクロス張り替え、
プラス下駄箱内、すんなり張り替えOk
張り替えはしませんの激闘の約3年は、
何だったろう。

確かに、まだ不満ヶ所は、有りますが、
？？？本当だろうかが本音です。
もう少し早く、変わってくれたら、
良かったのに。

[5560: 匿名さん]

>>5558 名無しさん
独り言はやめて下さ?い(-.-;)y-~~~

[5561: 名無しさん]

>>5560 匿名さん
ん？逆に独り言ではないレスはどれですか？と言ってみるテストw

[5562: 匿名さん]

ここは住友不動産に対する評価の板です、住友関係者の書き込みはやめてくださいー。

[5563: 評判気になるさん]

住友不動産の　被害者の会を　悪く言うのは　やめませんか　おたがい　被害者ですから　
やりば　がないのは　わかりますが　

[5564: 匿名さん]

>>5555 匿名さん

私も被害者の会に相談しました。
関係者ではありません。
資料送付すると言われ、個人情報を伝えても、実在する住所なのに何も届きませんでした。

住宅も酷い。
被害の会は、たくさんの個人情報を集めてどのように使われているのか、とにかく不安です。
代表も活動内容も分からない。
住宅同様、酷すぎる対応です。

[5565: 戸建て検討中さん]

こちらの営業の方から，2階建て30.5坪新築で税込み1980万円ほどの価格を提示されてます。
安くて魅かれてるのですが，トラブルが多そうなのがとても気がかりです。
インスペクションみたいなのはどれくらいかかるのでしょう。
あと，弁護士保険みたいなのにあらかじめ入っておけば安心でしょうか。

[5566: 名無し]

>>5564 匿名さん
資料が　ほしいなら　再度　依頼すればいいですよ　メール送信してもらえば　いかがですか　不安でしたら　警察か　弁護士に　相談に　行かれたら　対処してもらえますよ　
自分ひとりで　悩まない事です　
　

[5567: ばば]

>>5557 名無しさん
言われる　そのとうりです　大手だから　キッチリ　すると　思いました　が　マチガイでした　私の　ミスです　

[5568: ばば]

>>5558 名無しさん
あなたのアドレス　真摯に受け止めます
まさに　そのとうりです　
私の家は　住友不動産の　担当者が　こんなひどい工事見たことがない　というほどの　家ですから　建て替えを　検討しています　
今度は　失敗しないように　します
住友不動産は　私に　試練を与えてくれて　
感謝するべきかなぁ　でも　泣き寝入りしているたくさんの人は　住友不動産が　責任を持って　つぐなうことです　原因を　つくったのは　住友不動産ですからね　

[5569: 匿名さん]

>>5567 ばばさん

ババさん、感覚がズレている人相手に返事する必要はありません。他人の不幸を嘲笑う人はいつか痛い目に遭います。

[5570: マナ]

>>5564 匿名さん

住友不動産被害者の会はGoogleマップに存在しない住所、なおかつ着払いを拒む方には資料の送付は出来かねます。

また、会は本当に困っている方の力になれるよう活動をしているため、不具合がなく、ただ住友不動産への不信感により粗探しをされたい相談には当方でもなす術はありません。

本当の被害者たちの行き場がなくなるような悪意のある書き込みが続く場合は事実確認のために警察へ相談させていただきます。

[5571: 名無しさん]

>>5569 匿名さん
それより、他人を不幸にした人がいつか痛い目に遭わないとね。

つか、他人を不幸にする企業と取引している輩も同類だなあとしみじみ。
不幸の連鎖は避けたいところですね。
さて、住友不動産ですが、強烈な官僚的組織なんですよね。つまり、上司が神様。部下はゴミ。客は駒みたいな。また、管理職の出世願望が異常。
このあたりを逆手に取ると良いですよ。

[5572: 匿名さん]

>>5565 戸建て検討中さん
付帯工事は別ですよね？

[5573: 匿名さん]

＞＞5571 名無しさん
どうやって逆手に取るのですか？
教えて欲しいです

[5574: 戸建て検討中さん]

>>5565 戸建て検討中さん

インスペクション、弁護士保険付けてまでここで建てるんですか？

[5575: 戸建て検討中さん]

住友不動産被害者の会
つて、裁判中の被害者さんですよ、
自分だけでも、大変なのに、ボランティアで
会を運営しているのですよ。
責める所の方向が違うんではないでしようか。

[5576: 匿名さん]

>>5570 マナさん

私の自宅は区画整備中の為、最初はGoogle掲載されませんでした。
かなり前より、しかも相談した時点ではGoogle掲載されてあります。
住みはじめて、郵便や宅配も問題なく届いています。

区画整備の事が知識にないのですか？
誠に残念です。

[5577: 匿名さん]

「住友不動産被害者の会」 は一般の素人の施主で、住不の欠陥を見つけ、戦っていらっしゃる方です。
私は、大手ＨＭ相手に勇気ある行動は素晴らしいと思います。影ながら応援しています。

[5578: 名無しさん]

>>5573 匿名さん
大前提として、大手メーカーという組織と戦ってはダメです。必ず負けるか、実質的に負けます。
そこで、妥結する素振りを見せながら、なるべく上席を対話の場に引きずり出し、当該上席の出世に繋がること、または、出世の足を引っ張ることに上手く絡めていきます。
通常は後者になると思いますが、現代はネット社会であることを踏まえると想像できるはずです。
知人の他社案件ではありますが、役員の口利きで、協力会社の負担（メーカーは関与していない体）で、要求した改修工事の全てに対応してくれました。
因みに協力会社は損をしていません。長い目で見れば逆にプラスですね。
詳しいことには触れませんが、想像してください。

[5579: 匿名さん]

＞＞5578 名無しさん
＞＞現代はネット社会であることを踏まえる

というと、この掲示板は意義がありますね！

[5580: 匿名]

以前は東京のアフタートップの代理でまったく補修対応しないで有名だった人が今では神奈川のアフターのトップになっています。住友不動産では対応しない人ほど出世するんですか？