住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
[スレ作成日時]2011-11-10 09:03:59
住友不動産口コミ掲示板・評判
5051:
評判気になるさん
[2021-05-11 15:02:58]
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5052:
アメジスト
[2021-05-11 15:47:40]
>>5051 評判気になるさん
住友不動産被害者の会に連絡して、みんなで改善を求めましょう! 電話:050ー5372ー8525 メール:info@sumitomo-higaishanokai.club |
5053:
戸建て検討中さん
[2021-05-11 20:14:38]
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5054:
林業VS不動産
[2021-05-12 12:48:40]
注文住宅の建築を検討しています。
住友不動産と住友林業で悩んでおります。 住友林業の雰囲気が好みなのですが、いかんせん、金額が住友不動産よりも3割高い・・・。 住友不動産もコスパ的には良いと思うのですが、実際に建てられた皆様はいかがでしょうか? 「住友不動産被害者の会」というのはマンションのようなので、あまり参考にならず・・・。 (ちなみに実家が住友不動産のマンションで、両親は住友不動産はあまり良い印象がないようです・・・) |
5055:
林業VS不動産
[2021-05-12 12:50:18]
どんな感じでひどいのですか?
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5056:
戸建て検討中さん
[2021-05-12 13:55:02]
>>5055 林業VS不動産さん
はじめまして、酷い、酷いと書き込みさせて頂いておる者です。 まず、外壁のサイデング、短くカットされてたり、な斜めにカットされてたり、恥ずかしい状態です。 アフターさんに、修理を交渉すると美観に関する保障はしません! 室内、クロス、あちらこちらに横しま模様が多数、こちらも美観に当たるので保障しません! クロスにカッターによる、キリキズ多数、修理はするらしいけど、張り替えを、要求するも、受付られません!。 室内の壁に傾きを発見するも、基準の範囲です。 基礎にひび割れ有り たたいま、再調査の予定 床暖房の配線が床下、つか、と言う金属製の棒に巻き付けて有ります、これも、再調査の予定 天井裏の断熱材、一部なし、再調査の予定。 本当に後悔しております。 |
5057:
アメジスト
[2021-05-12 14:01:53]
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5058:
アメジスト
[2021-05-12 14:05:12]
>>5056 戸建て検討中さん
住友不動産被害者の会にご連絡された方ですよね? 返信用の連絡先が記載されていなかったため、ご連絡が出来ずにいます。 以下の連絡先に再度ご連絡いただけると助かります。 電話:050ー5372ー8525 メール:info@sumitomo-higaishanokai.club |
5059:
戸建て検討中さん
[2021-05-12 19:32:55]
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5060:
アメジスト
[2021-05-12 19:37:47]
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5061:
戸建て検討中さん
[2021-05-12 20:17:50]
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5062:
戸建て検討中さん
[2021-05-13 10:14:47]
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5063:
アメジスト
[2021-05-13 12:30:13]
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5064:
戸建て検討中さん
[2021-05-13 13:23:41]
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5065:
戸建て検討中さん
[2021-05-14 11:39:34]
他のHMのスレは、建設的な話しが多いが、
住友不動産のスレは、なんなんだろうか? クレーム?、裁判の話しばかりですね?? 全て事実なのでしょう。 良く考えたほうが良さそうですね。 |
5066:
アメジスト
[2021-05-14 14:21:06]
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5067:
戸建て検討中さん
[2021-05-14 18:10:07]
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5068:
戸建て検討中さん
[2021-05-15 10:31:21]
発見しました。
5チャンネル、住友不動産のいえ にも、けっこう書き込みが有ります! |
5069:
戸建て検討中さん
[2021-05-16 10:09:18]
私の家も、スミフなので、良く点検したほうが良さそうな?気分になりました。
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5070:
検討板ユーザーさん10079
[2021-05-16 10:16:48]
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5071:
検討板ユーザーさん10079
[2021-05-16 10:18:58]
住友不動産の悪い評判ばかりですが、会社として対応していないのはなんでですかね?ネットの時代、対応しない方が悪評がたって、業績に影響するのに。
また、住友不動産で建ててみてよかったという方はコメントされないのでしょうか? |
5072:
戸建て検討中さん
[2021-05-16 11:46:57]
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5073:
アメジスト
[2021-05-16 13:48:39]
>>5071 検討板ユーザーさん10079さん
補修しない理由は補修のための年度予算が少ないらしいです。あとはアフター代理が自分の出世のために予算を使いたくないと女性のアフター点検員から聞いたことがあります。 |
5074:
戸建て検討中さん
[2021-05-16 17:38:32]
何処かのスレで良い家ですなんて書いてあった所が有りました、我が家は、ヒドイですと、カキコしたら、イッパツ退場でした。そう言う所だけに、お金を使うみたいです。
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5075:
戸建て検討中さん
[2021-05-16 19:10:13]
残念ながらクソ施工された人らはどこの営業所なのかくらい書いて欲しい
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5077:
通りがかりさん
[2021-05-16 22:41:14]
>>5071
被害者の会?恨み嫉みある人たち?相手にしても無意味だからですw 全ての不動産にある一定数不具合はあり、施工不良を気にしても疲れるだけですよ? そして、この御時世ほとんどの家はそれなりの良い家ができます。 シンプルに、建てたい家、一緒に建てたいと思う営業マンの所でマイホームを実現することだけを考えるべきです。 |
5078:
アメジスト
[2021-05-16 23:00:33]
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5079:
通りがかりさん
[2021-05-16 23:31:34]
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5080:
匿名さん
[2021-05-16 23:40:39]
>>5077
>全ての不動産にある一定数不具合はあり、、施工不良を気にしても疲れるだけですよ? 注文住宅は現場施工の一品ものですから、どうしても一発で完璧な物に仕上がらないというのは仕方がないと思います。だからと言って、施主に不具合や施工不良があるのは仕方がないんだから不運だったと諦めろというのは間違っていますよ。 不具合は全てハウスメーカーが責任をもって直さなければいけないし、そうしようとしないハウスメーカーは注文住宅の元請けをしてはいけないと思います。 |
5081:
アメジスト
[2021-05-16 23:43:03]
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5082:
通りがかりさん
[2021-05-16 23:48:57]
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5083:
戸建て検討中さん
[2021-05-17 00:05:18]
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5084:
アメジスト
[2021-05-17 00:08:00]
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5085:
戸建て検討中さん
[2021-05-17 00:09:47]
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5086:
アメジスト
[2021-05-17 00:15:49]
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5087:
匿名さん
[2021-05-17 00:51:20]
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5088:
検討板ユーザーさん10079
[2021-05-17 08:44:12]
>>5077 通りがかりさん
そうですね。人ですから一定の割合で施工不良が出るのだと思います。 年間での着工数に対して、不具合に対する声が多いのか、不具合の施工を受けた方の声の大きいか分からないのです。 少なくとも、ここでは住友不動産で良かったという声が見当たらないということですね。一定数、声が上がってもいいような気がするのですが。 |
5089:
戸建て検討中さん
[2021-05-17 15:44:08]
>>5076 戸建て検討中さん
追加、一部訂正します。 契約が加平営業所、担当が着工前に退職、当時、西新井の営業所が改装工事中で、加平に応援に来ていたセ-ルスに引き継がれました。 それなのでトラブルが常に有りました。 加平の所長が自宅まで謝りに来て、建築終了まで、トラブルが無いように、申し送りします。 それで、出来上がったのがこの素晴らしくヒドイ家です。 |
5090:
戸建て検討中さん
[2021-05-17 20:57:19]
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5091:
匿名さん
[2021-05-18 09:09:28]
>>5077 通りがかりさん
住友不動産では契約不適合責任をそのように解釈しているのですか? 法に詳しい専門家、宅建士でも知っているはずのことですが そういった有資格者がいないという理解でいいですか? |
5092:
アメジスト
[2021-05-18 11:57:40]
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5093:
戸建て検討中さん
[2021-05-18 12:57:20]
>>5082 通りがかりさん
まったく保障しないから、 トラブルになっているのですけれど、 不都合は、全て保障すべき だと思います。 こちらほど評判の悪い会社が他に有りますか? マンションでも戸建でも評判が悪いみたいですけれど如何でしょうか。 |
5094:
戸建て検討中さん
[2021-05-18 16:51:44]
>>5092 アメジストさん
確かにコンプライアンスなんて言葉はナニ?と言う、アフターでした、 たまに、書き込みで目にする、すごい低い声で??不動産の決まりに従い補修します。 なんて言われた事も有りました?。 どうしてこの会社で新築してしまったのでしょうか。 |
5095:
評判気になるさん
[2021-05-18 22:45:44]
うちは最悪、始めから終わりまでトラブルばかり、謝罪に来てもうやむやだし、減税になると言われたけどいざ固定資産税が来たらなんと4倍??13万越え( ̄□ ̄;)!!
意味???特別控除もしたにも関わらず還付されたのは数千円、なんか、言ってることと、やってることが違いすぎ、地震のあとも連絡をいれてもカスタマーセンターのものが伺います。引き渡したらもう関係ありません。て感じ。あぁ、最悪、リフォームなんてこの会社でするんじゃなかった、他で書かれてた通りだね、皆さんも色々掲示板みた方がいいですよ。後でこうかいしますから、建物が良くても、アフターサービスがまるっきりなってない会社はダメです。 |
5096:
戸建て検討中さん
[2021-05-19 14:15:38]
アーァ
我が家が朽ち果てる頃までには、 この家を建てた、Hmも無くなって いるだろう。 |
5097:
戸建て検討中さん
[2021-05-19 19:44:26]
|
5098:
通りがかりさん
[2021-05-20 18:11:45]
現在建築中です。
営業さん、現場の方も、ひとつひとつの問題に真摯に取り組んでくれて今のところ問題はないです。私の場合は、知人や建築地の隣近所にもスミフの戸建てが多く、立派な家なので、コストも考慮して決めました。 こちらの掲示板を見ていると、アフターなど心配な面はありますが、しっかりした営業さんに担当してもらえば納得行くまで打ち合わせをして、細かい要望まで取り入れてくれます。一条とかに比べれば自由度も高いと思います。 こう言うと反論がきそうですが、裁判まで行くような事例は実際は稀ではないでしょうか。 |
5099:
戸建て検討中さん
[2021-05-20 18:55:44]
おめでとうございます。
今が一番良い時だと思います。 何事も無く、素晴らしい家に成ると良いですね! 工事中、施主でも立ち入り禁止でわありません か? まったく未使用の建材がゴミ置き場に有りませんか? 等ご注意下さい。 当方でわは、未使用の建材が大量にゴミとして出されておりました、大工に説明を受けると工法が変わったので余った材料が出たそうです!!! 引き渡し前に成ると、引き込み用の新品の仮説電柱までゴミになっておりました。 近所にお住まいの方もアキレておりましたね! ゴミに成った建材等、すべてお金なのです とにかく、、内覧会では、 大変失礼かと思いますが、よくよく、確認してくらさい、 大変失礼致しました。 |
5100:
戸建て検討中さん
[2021-05-20 21:01:11]
|
5101:
通りがかりさん
[2021-05-20 21:20:35]
>>5098 通りがかりさん
他社の悪口はよろしくないですね。ちなみに現在住友不動産が施主相手に訴訟している案件は私が知る限り3件が進行中です。訴訟予定は2件。これらはあくまで私が知っているものに限ります。 |
5102:
戸建て検討中さん
[2021-05-22 15:04:49]
>>5101 通りがかりさん
施主を相手に裁判、3件とは異常ですよね?? ちゃんとした家を建て、 ちゃんとした工事をして、 ちゃんと保証が有れば、トラブルになっていないのですよね? なにか、どこか変ですよね? 誰もが、家を建てる事に真剣に取り組み、不幸にも不具合だらけの家を引き渡されただけなのに、建築会社から訴えられるなんて事が有るのでしょうか。 アト、裁判予定2件ですか? いくら何でもでも、納得出来無いですよね。 |
5103:
通りがかりさん
[2021-05-23 14:42:30]
横から失礼します。
私は、他社大手HMで注文住宅建てた者です。 私は工事中より異常で、引渡し後も異常続きでした。 会社側の「補修する」約束も、全くしませんでした。 引渡し後も、我が家敷地に勝手に入っていました。恐ろしいです。 アフターサービスは契約書にあるのに一切ありません。 昨年は相手側から調停申し立てられ、3回目直前で相手が急遽取り下げ、何も話し合いありませんでした。担当書記官も呆れていました。 昨年末、今度は相手側から訴状が届きました。 このスレッド参考にしていますが、住宅メーカーはどこも酷いなと思います。 |
5104:
戸建て検討中さん
[2021-05-23 19:48:09]
|
5105:
通りがかりさん
[2021-05-23 20:43:10]
>>5104 戸建て検討中さん
5103です。 相手は大和ハウスです。 私は工事の酷さを伝えたら、支社長に呼び出され「お前を議事録に書いて訴えてやるぞ」と脅されました。 向こうは、言った通りの事を平気でしますね。あり得ない。 この低レベルなら、契約しませんでした。 しかも契約書にアフターサービスも記載されているのに、支社長は「あくまで無料のサービスなので受けなくてよい」と拒否し受けられません。 |
5106:
戸建て検討中さん
[2021-05-23 21:20:45]
>>5105 通りがかりさん
ありがとうございます。 大和ハウスですか、大手ですものね、誰もが信用して、、期待をして、安いHMでは無いので期待して契約しますよね? その期待を裏切られ、何千万も払って、 そんな会社しか無いのですかね。ありがとうございました。 裁判での勝利、お祈りします |
5107:
通りがかりさん
[2021-05-23 22:45:42]
|
5108:
戸建て検討中さん
[2021-05-24 13:41:04]
|
5109:
匿名さん
[2021-05-24 17:36:35]
>>5107 通りがかりさん
建築に弱い弁護士ではダメでしょう。 ここで問題になってる例のブログの方のように建築に強い調査会社に依頼すればいい。 泣き寝入りは絶対に良くない。 http://blog.livedoor.jp/manae_muro/ |
5110:
戸建て検討中さん
[2021-05-24 18:14:49]
欠陥なう@住友不動産
読ませていただきました、 まったく、今、現在のアフターの対応もまったく同じです。 家の不備を見っけると、長々と意味不明の説明、修理依頼すると出来ません!! せールスに連絡しても、答えは、退職しました! 何か変ですね??、イヤな感じがしますよね、 こう言う所なのかな。 それにしても、本来安心して過ごすはずの家が不安だらけですね?? |
5111:
戸建て検討中さん
[2021-05-24 20:23:26]
>>5110 戸建て検討中さん
我が家も、アフターともめて、セールスに連絡して下さいと言われたので、展示場に連絡してみたら、セールスは、退職しました!でした、2年前に、私は店長になります、なんて言っていたのに、しかも、まだ幼い子供がいたのに?、不思議だよな。 |
5112:
e戸建てファンさん
[2021-05-25 02:24:21]
このメーカーに決める理由はコスト以外にない。
全てにおいて大手メーカーの基準に達していないし、長期保証すら掛かれない |
5113:
通りがかりさん
[2021-05-25 10:34:40]
|
5114:
評判気になるさん
[2021-05-25 12:13:50]
|
5115:
住不居住2年目
[2021-05-27 01:29:46]
住不悪くないと思いますよ。
2020年2月に完成し、丸一年すみました。 アフターも担当に電話すればすぐに対応してくれます。 私がこの一年で対応してもらった事を参考までに記載します。 ・ガラス扉のフレームをこちらの過失で傷つけた→ガラス扉全部交換 ・キッチンの床をかなり高い位置からミキサー落とし、凹ませた。 →2週間後には修繕 ・シーリングファンを強にすると、静かな時だと気になる程度の音がする →新品に交換 一年目という事もあるかも知れませんが、電話すればすぐに対応してくれますし、こちらの過失で傷や凹みもすぐに無料で対応してくれています。なので、今の所はアフターにも満足しています。 参考になればmm |
5116:
戸建て検討中さん
[2021-05-27 12:55:43]
|
5117:
戸建て検討中さん
[2021-05-27 18:48:28]
|
5118:
通りがかりさん
[2021-05-27 21:35:55]
|
5119:
匿名さん
[2021-05-27 21:42:12]
|
5120:
戸建て検討中さん
[2021-05-28 23:50:37]
>>5115 住不居住2年目さん
モシモシ? お願い致します、 そんなに凄い、アフターが居る地域を、教えてくらさい、私どもの何も出来ない、アフターに○○地域のアフターみたいに、ちゃんと保証して下さいと言えるのですが、宜しくお願い致します。 |
5121:
戸建て検討中さん
[2021-05-29 12:30:48]
|
5122:
匿名さん
[2021-05-29 12:59:04]
|
5123:
戸建て検討中さん
[2021-05-29 13:25:59]
|
5125:
戸建て検討中さん
[2021-05-29 19:22:31]
|
5127:
戸建て検討中さん
[2021-05-30 09:55:03]
|
5129:
通りがかりさん
[2021-05-31 10:31:22]
涙が出るほど、凄い家ですが、安い物なら買い換えたいです。
|
5130:
匿名さん
[2021-05-31 12:15:26]
>>5107 通りがかりさん
>>5109 匿名さん 建築に弱い弁護士ではダメでしょう ・・・と言っても、弁護士を探すのは難しそうです。 建築の裁判官と弁護士同士は繋がりがありそうです。 http://mitsubishi-sickhouse.life.coocan.jp/ |
5131:
匿名さん
[2021-05-31 13:37:51]
https://www.kodate-ru.com/column9-top/
まずはコラムを読んで見た方が良いのでは。 |
5132:
匿名さん
[2021-05-31 13:41:04]
|
5133:
匿名さん
[2021-05-31 21:32:21]
|
5135:
見送りました・・・
[2021-06-02 12:29:46]
住友不動産のコスパの良さにひかれて、かなり傾いていましたが、
こちらのスレッドで皆さまのご意見を拝見し、見送ることにしました・・・。 デザイン性や性能、コストのバランスがよく、そして一応「住友」ブランドもあるのに・・・。 |
5136:
戸建て検討中さん
[2021-06-02 20:26:09]
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5137:
e戸建てファンさんは
[2021-06-03 10:16:09]
ヒドイ家です。
|
5138:
匿名さん
[2021-06-04 18:30:54]
もう少し、良く、考えてみたほうが良いかも知れないですネ。
|
5139:
販売関係者さん
[2021-06-05 10:29:20]
大手HMの訴訟に関する話題があったのでコメントすると、積水大和や住林へーベル等大手所は大抵過去と現在進行形を含め複数の訴訟案件を抱えてますよ
ただ過去の案件については殆どの場合和解で終わるので、和解条件に必ずと言って良いほど不具合の詳細や裁判の経緯等を公開したブログ記事の類を閉鎖非公開にする事を求められますので過去にどの位の紛争案件があったのかを把握するのは困難ですが。 ただ、住不はデベ主体でHM事業はついでのお仕事的事業規模なので 面倒な客(失礼)はガブ呑みせず紛争で争う姿勢が強いとは思いますね HM主体のメーカーですと施主と何件も法廷闘争してるなんて表沙汰になると本業に支障を及ぼしかねないですが住不はマンション馬鹿売れしてれば畑違いの戸建て訴訟案件があっても気にしない~って感じではないかと。 |
5140:
販売関係者さん
[2021-06-05 11:06:03]
ちなみに知らない人も多いと思うので、過去住不在籍者としての実情を話すと、
住不の戸建て事業は元々「住友不動産ホーム」という子会社のみで限られた施工エリアのみにて細々とやっていて それが25年位前のローコスト輸入住宅ブームで、子会社任せではなく住不本体も一儲けしてやろうと言う事で 格安で大量入荷するマンション建材流用で坪40万弱のアメリカンコンフォートって商品体系を規格住宅(注文住宅で間取りが固定の建売を作る感じですね)を売り始め 財閥系なのに激安坪単価なので馬鹿売れしたけど中途採用の営業専門職主体で管理職もマンション畑から転属させられて一戸建ての実情がよく分からない人が多く社員教育後手後手で契約~竣工前の打ち合わせトラブルや 職人が現地の実績もよく分からない工務店採用とか間に合わせとか多く色々と現場に施工の問題が頻発し 最終的にHM本業の子会社が業績がイマイチだった事もあって(そりゃ同じ2×4工法なのに親会社の商品よりも坪10万以上高い家同じグループ会社が売らされてれば・・・まあ言わずもがな) 住友不動産ホームが消滅し住友不動産の住宅事業部として統合されたという歴史があります。 従って、営業の質も施工品質も担当者やエリア等で玉石混合の最たる所があり、統合から暫くは住不で売ってたアメコン不良在庫の尻拭いを押し付けられた元子会社の営業や特に施工担当者は相当シンドイ思いをしてますし統合前後で相当数の人材流出も発生しています。 なので、施工能力に関しては大手専業HM≧住不なのはほぼ間違いないですね。 但しエリアによっては下請けが複数メーカーの工事を請け負っている業者だったりするので(例えば三井ホームとか)そういう工務店が施工担当であれば概ね他社同等と言える場合もあります。 |
5141:
匿名さん
[2021-06-05 11:09:25]
>和解条件に必ずと言って良いほど不具合の詳細や裁判の経緯等を公開したブログ記事の類を閉鎖非公開にする事を求められます
大手HMであっても随分とひどい事を繰り返しているように感じます。その事実を公にする事は公共の利益になると思いますが、この和解条項に違反した場合どういった事になるでしょうか? |
5142:
販売関係者さん
[2021-06-05 11:28:38]
債務不履行にあたりますのでHMからその違反行為に伴う名誉毀損や逸失利益等損害を算定して告訴される可能性は多分に考えられますね。
金銭的な問題よりも、事実とはいえその事実を公開され続ける事自体が収益を損なう要因になりますので放置する事はまずないと思います。 |
5143:
匿名さん
[2021-06-05 11:45:16]
>>5142 販売関係者さん
施主を訴えるのも損益にはなりませんか?それこそ評判が悪くなる。 |
5144:
販売関係者さん
[2021-06-05 12:07:28]
その辺を判断するのはHM側ですが少なくとも施主に訴えられるよりは施主を訴える方が評判への影響もマスコミ等で取り上げられる事も少ないでしょうね
|
5145:
通りがかりさん
[2021-06-05 18:41:39]
>>5139 販売関係者さん
適当に商売するなら戸建てとリフォーム事業をなくすべきです!適当に対応された施主はたまったもんじゃないし、大迷惑です。看板を掲げている傍、本業ではないからという意識では、まともな家が建つわけがありません。 |
5146:
通りがかりさん
[2021-06-05 18:49:45]
>5144 販売関係者さん
大変参考になりました。結局は自社の名誉と利益を最優先に考えた結果ですね。これでは被害者が和解する気になるはずがありません。 |
5147:
匿名さん
[2021-06-05 19:00:56]
|
5148:
匿名さん
[2021-06-06 02:08:51]
>>5142
>債務不履行にあたりますのでHMからその違反行為に伴う名誉毀損や逸失利益等損害を算定して告訴される可能性は多分に考えられますね。 実際には警告書を送るくらいで訴訟まではどうでしょう?損害の立証は簡単な事ではありませんし、時間と経費をかけて訴訟までするでしょうかね? |
5149:
匿名さん
[2021-06-06 11:03:31]
>>5140
>和解条件に必ずと言って良いほど不具合の詳細や裁判の経緯等を公開したブログ記事の類を閉鎖非公開にする事を求められます 「二度とこのようなトラブルを起こさないように改善を誓う」というのがハウスメーカーに求められる姿勢であって、施主の口を封じる事じゃないでしょう。そもそも身から出た錆びなんだし、債務不履したとしても施主を告訴するなんて以ての外だと思います。 |
5150:
匿名さん
[2021-06-06 12:31:02]
>>和解条件に必ずと言って良いほど不具合の詳細や裁判の経緯等を公開したブログ記事の類を閉鎖非公開にする事を求められます
これ、本当だとしたら怖いですね。家を建てる気が失せますわ。 |
大変参考になります。
私どもも、大変酷い外装、内装クロスに、あまりにも酷いアフターサービスに、困り果てております。
1人でも、多くの人に見ていただき、さらなる被害者が増えないことを願います。