住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[4551: 匿名さん]

アフターに不備を伝えました
「また電話します」とのこと
今回も電話がありませんよ、住友不動産さん
これまでも監督や営業含めて、その場しのぎの発言が多々あり、
いい加減な会社ですね

[4552: 通りがかり]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[4553: 検討者さん]

東京在住で二回ほど検討しましたが二回ともヤバい営業だった。
最初良さそうでも色々突っ込むとボロが出てきて
あからさまにやる気が無くなる。
あのあからさまな感じはやばすぎる。
10社くらい回って一番悪かったわ。
本当に大手の住友系列なんだろうか？
教育カリキュラムとか、顧客対応マニュアルとかまじで見たいわ笑

[4554: 評判気になるさん]

すみふに客を取られた他社営業が延々とネガキャン創作してて草

[4555: 検討者さん]

>>4554 評判気になるさん

いやいやまじで
やる気がなくなった後は話しかけても、
そうですね～とか、はい～とかしか言わなくなるの
隠す気もなくなったんだろうけどさ、
すみふとか言う時点に営業として終わってるわ。
あれでいいオッサンだからな笑

[4556: 戸建て検討中さん]

住友不動産の営業は中途採油の営業しかいないからまた転職すればよいてきな考えの営業ばかりだからやばいですよ

大手ハウスメーカーみたいに大卒から就職しての営業がほぼいない。

スーツの着こなし、立ち振るまい方が明らかに他の大手ハウスメーカーに比べて劣ってます。

この営業やばいだろというのしかいない。

[4557: e戸建てファンさん]

住友不動産の営業マンは歩合が高い。それが施主にとってはメリットともデメリットにもなりうる。
どのハウスメーカーにも言えるけど、住友不動産は運次第の要素が特に大きい。

[4559: 名無しさん]

>>3271 匿名さん

その支払いって遅れたりしませんか？

[4560: 施主です。]

[NO.4558と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[4561: マンション検討中さん]

林業で上昇志向が高いだけの嫌味な営業しかいなかったから不動産入って話聞いた時の安心感で正直傾いたけどな、ただレベルが低いってだけか、、
住友とつくのにはしないほうが無難やな。

[4562: 匿名さん]

そうです、レベルはかなり低いです。素人以下。
営業のバカさ加減には、開いた口がふさがらなかった。
いい加減で適当な発言ばかり。間違いだらけ。
契約後、言うことが180度変わったり、、、後悔しかなかった。
営業もいい加減だが、アフター・現場監督もいい加減。
修復する気がない。
住不と契約したことを本当に後悔している。
人生で一番大きな失敗をしてしまった。みなさんはまだ間に合うなら、お気をつけください。

[4563: 評判気になるさん]

ツイッターで、住友不動産の大工が木材落下させて大惨事ってのが話題になってやがるwww

[4564: 評判気になるさん]

木材落下させちゃいかんよ
死ぬだろ

[4565: 匿名さん]

話題になってるようには見えませんが？
この方は何を要求されているんでしょうか？慰謝料？
ともかくご無事で何よりでしたが。

[4566: 検討者さん]

>>4562 匿名さん

どこの営業マンにも専門家に及ばない人は多くいますが、どうやって素人たる施主がその営業マンを素人以下だと断じる事ができたのですか？
まさか新卒採用初日の営業マンだとでも？

ああ、競合他社の営業マンの書き込みでしたか。単なるネガキャンだな。

[4567: ２月引渡済み]

市内近くで、住友不動産注文住宅の現場見ました。
一階のみの骨組みでしたが、ブルーシートが屋根上に、かかっていて材木が、濡れないように気遣いしていました。

私は今年の２月に引き渡しでしたが、
私の時は雨ザラしでした。
取っても見てイラッとしました。

差別ですか？
建築費で、扱いが変わるのですか？営業マンで、かわるのですか？
それとも、営業所単位で、変わるのですか？
全く納得いきません。私に取っては最悪の住宅作りでしたから。

[4568: 名無しさん]

>>4567 ２月引渡済みさん
施工業者で変わるんじゃないの？
御愁傷様です。

[4569: 匿名さん]

住宅の施工は住友不動産が自社で抱える建築業者さんではないのですか？
全国に下請け契約業者がいて、建設地に一番近い業者が請け負うシステムになっています？
大手のメーカーさんなので建設部があるのかと思っていました。

[4570: 戸建て検討中さん]

住友不動産って、外資の保険会社みたいに各営業マンが自社の商品を売る独立した個人事業主って聞きました。
建築業者はもちろん、設計やコーディネーターも外部委託じゃないですか。
窓口は全部営業マンなんでそりゃ当たり外れは大きいですよね。

[4571: 名無しさん]

>>4569 匿名さん

今はどこの大手・中堅も、施工は下請けにやらせていますよ。
営業担当者と別に建設担当の社員がいたりするところもありますが。
大工・配管・電気工事・外構・カーテン工事etc…自社で全て抱えるのは個人経営の工務店、それも一部のところだけです。

[4572: 通りがかりさん]

個人的な感想だと営業と上司も感じ悪い。
風呂が水漏れし相談。
ついでに土間打ちもお願いし内見予約したが30分以上遅れて到着。時間を勘違いしていたようですと謝罪はなく。内見後どちらも出来るとの事で見積もりをお願いしたが、3週間経っても音沙汰無いため連絡したら一ヶ月はかかるとの事。
電話越しで一ヶ月もかかる理由や今後の流れを確認。
その約２週間後社内で話し合いの結果やっぱり出来ないと180度言ってることが変わっていい加減な会社だと思った。
自分が２０代でなめてる対応だとも思っていたがまさか見積もりさえも出さないような流れになるとは。
最悪な会社

[4573: HMにお勤めさん]

>>4569 匿名さん

そんなメーカー今時ないわwww

[4574: 匿名さん]

4572様、本当は見積り出ますが、住友不動産が損をすることが分かって、出せないというふうに話を持っていき、逃げたんだと思われます

お風呂の水漏れ、ひどいですね

我が家も水回り、雨漏りを始め、ベランダなど数ヶ所で発生しています。半年以上逃げ回られました。まだ直っていませんが。

[4575: 戸建て検討中さん]

すみふで建てたくて間取りと見積もりもらった
でも大まかで、その先の細かいオプションとか間取り変更は仮契約してからだと
仮契約を破棄するってなったらすんなりできるもんなんだろうか
他のハウスメーカー数件に聞いたら細かいところまで決めてから契約した方がいいとか、仮契約なんてないって言われてすみふに不信感が、、
でも設備とかマンション仕様なところが気に入ってるんだよなーー
建てた方たちは、やっぱり仮契約してから細かいところ決めました？
ゆっくり決めていきたいのにキャンペーンだのなんだの言われてがめつい印象ついたな

[4576: 通りがかりさん]

住友不動産の現場ですが黒人の女性達されでした。非常に荒々しく解体されてましたよ。
前面道路はゴミとホコリにまみれ混沌とした現場でした

[4577: HMにお勤めさん]

>>4575 戸建て検討中さん

すみふは仮契約なんてありません。
予算が低くてお断りだったのでは？

[4578: 匿名さん]

>>4577 HMにお勤めさん

いつも思うのですが、予算が低くてお断りなんて侮辱的な言葉をよく書きますよね。
情報社会ですから、どのくらいの予算があればとはざっくりは分かって検討します。
スミフを検討する方は積水やヘーベルは検討しませんよね。

4575さんではないですが、我が家もまったく同じ対応でした。
設備と値段に惹かれ検討したいと展示場へ行きました。でも、クロージングで急かされて
興醒めです。特段急ぐ理由がないし納得した家づくりがしたいと思うから。

要するにスミフの営業さんは客にじっくり向き合う余裕もなくて、契約を取りたいだけ
とお見受けしました。下手糞ですね。

[4579: HMにお勤めさん]

>>4578 匿名さん

そんな営業はどこのメーカーにもいると思いますが？
1人の営業を見ただけで会社の方針みたいに思っちゃう方が恥ずかしいですけどね。

ちなみに設備に惹かれたとありますが、何に惹かれたのか教えて欲しいです。

[4580: HMにお勤めさん]

>>4578 匿名さん

スミフを検討する方は積水やヘーベルは検討しませんよね。
→これがよくわかりませんが？
　うちはヘーベルも積水も一緒に検討してましたよ。

[4581: 匿名さん]

>>4580 HMにお勤めさん

価格帯が違うと思いますけど？とはいえ、ダインに惹かれて我が家も検討しました。

[4582: 匿名さん]

>>4580HMにお勤めさん
我が家はへーベルですが、相見積り取ったのは積水鉄骨のみでした。
金額の近いハウスメーカーと競合させるのが通常だと思います。

ここは鉄骨メーカーの外観に惹かれ、金額を抑えたい人が建てるイメージがあります。
住不はモダンですからね。

[4583: 名無しさん]

>>4418 匿名さん
大分前の投稿ですが、丁度自分がいま、正に同じ状況です！
間取りが終わり、建築確認申請中、内装や外壁の打ち合わせ途中で担当者が病気を理由に退職…
変わった担当者から出た見積もりは、前任では全く組み込まれてなかった仕様があり、確認したら前任者のミスだと！？
その後、後任者からも誤った見積りが何度も出て、呆れ返ったので営業所長を出してもらいましたが、謝ってはいるけど改善なし。
そもそもその営業所長がちゃんと管理出来てれば前任者の誤った見積りの見逃しや後任者の仕様の誤解も無かったはずなんだから、この会社の管理職は名ばかりの無能管理職なんだと実感してます。
着手金払ってますが、現在解約して他社にしようかと検討してます。弁護士にも近日相談予定です。

[4584: HMにお勤めさん]

>>4582 匿名さん
そんなに金額違いますか？
うちはすみふで坪単価100万越えてますけど。

[4585: 評判気になるさん]

>>4579 HMにお勤めさん
住友不動産はとくに契約を急かす営業が多い。住まいるフェスタで契約をとるため一気に700万円減額した伝説の営業がいる。

[4586: 匿名さん]

都内の展示場のサイトの案内では、積水ハウスは坪８０万台から、住友不動産は坪５０万台からとなっています。もちろん商品、大きさ、オプションでもっと上がりますが、ざっくりとした目安で３０万円の差額が出ています。

４５８４さんはオプションを贅沢に付けられたのではないですか。現在４０坪前後だと、積水ハウスは標準で坪１００位からのスタートと聞いています。ご参考に。

https://www.housing-messe.com/modelhouse_detail.php?id=850

[4587: HMにお勤めさん]

>>4586 匿名さん

坪単価なんてなんの目安にもならないのわからないのかな？
じゃあすみふで本当に一般的な35坪の家が坪50万で建つか見積もりとったら？

[4588: 匿名さん]

>>4587HMにお勤めさん
ハウスメーカーにお勤めなら、大手HMの相場は分かると思うのですが。
住不で35坪が50万では建ちません。その他諸経費が掛かりますよね。

[4589: 匿名さん]

>>4587 HMにお勤めさん

35坪では無理ですよ。実際に聞いてみれば分かりますが、60坪とかの大きな家であれば50万円台からと
説明されるはずです。でも、オプションをまったく入れないはずはないから、もっと上がります。
上にも書きましたが、積水も40坪超位だと全く標準で坪100万円位からのスタートでした。
要するに、積水ハウスとスミフはスタート時点で坪単価30万円の差があるってことです。

[4590: HMにお勤めさん]

>>4588 匿名さん
いや、別にハウスメーカーに勤めてないけど。
勝手に名前がこうなってるだけです。

[4591: 匿名さん]

>>4590 HMにお勤めさん

道理でね。投稿する時に「名前」に合わせれば変えることができますよ。

[4592: 匿名さん]

>>4587 HMにお勤めさん

この坪５０万円台というのは、全て標準仕様の建物本体のみの価格です。
当然、その他に付帯費や外構費、税金などが必要です。
しかも、大きい建物を基準にした金額ですので、30、40台の坪数ではもっと割高になります。
さらには、このサイトの数字は数年前から変わっていなくて、現在はもっと上がっているようです。

[4593: HMにお勤めさん]

>>4592 匿名さん

そうですよね。
上の方に書かれてる設備と価格に惹かれた人たちからはコメントないですが、どんな設備とどんな価格に惹かれたのかなと。

通常の首都圏でたてる35坪程度の2階だてであればたいして安くもないし（坪80万くらい）、惹かれる設備って何があるの？と疑問でしたので誰か教えてください。
キッチン？お風呂？洗面台？トイレ？太陽光？

[4594: 匿名さん]

>>4593 HMにお勤めさん

4584さんですよね？
> うちはすみふで坪単価100万越えてますけど。

スミフで建てられたのであれば、ご存知ですよね？

[4595: 通りがかりさん]

すみふはツーバイフォーだと良い家になりやすいが、在来だと微妙…。

[4596: HMにお勤めさん]

>>4594 匿名さん

うちは設備で標準のままのもの無いのでどの設備に惹かれたのか知りたいのですが。
良い物ありますか？

[4597: 検討者さん]

以前に設備にひかれたって書いたものだけど
キッチンと天井高が気に入りました
風呂の壁紙も標準で3面？変更出来るって言ってました
ほかのハウスメーカーでそこまで色々したいとなるとオプションで高くなるかと思った

[4598: 検討者さん]

パナソニックとリクシルのどちらもシステムキッチンやシステムバスの標準仕様として選択肢にあるのが、住友不動産に決めた決定打でした。

[4599: 戸建て検討中さん]

家と工場を解体したあとに日影規制を見落としたと言われ、10メートルを越える建物を建てられなくなった。そのあと、工場のシャッターの高さを20センチ低くつけられ、機械が搬入できなくなった。 ベランダがあるので希望の高さまでは届かないとのこと。なんでもっと早く気づいてくれないのか…今週ひきわたしです。 設計士も営業も謝罪はしてくれたけれど賠償の面では40万位を考えているみたいです。こちらは六千万以上支払っているのに…。これから30年仕事の心配をかかえて生きていかなきゃいけないかと思うと夜も眠れません。 解体一ヶ月後…家がなくても工場がなくても百万円支払ったあとでも…日影規制のラインを見落とされたあのときに…全てを考え直せなかった自分が愚かでした。
三井ホームとか住友林業は常に設計士が隣にいるようですね。そのぶんお高いのかもしれませんね。

[4600: 名無し]

>>4599 戸建て検討中さん

工業地区で高度地区の指定がない場合でも日影規制がかかる部分がありますが、それの見落としでしょう
普通敷地調査、役所調査の段階で見落としませんが...

[4601: 職人さん]

建てました。
他メーカーで自由設計のように選ぶとオプションがかなり多額だった為、住友不動産に決めてウキウキしていた。

引き渡し一週間前、床暖房がつかずに床剥がして張替え修理。
その他いつも工事が遅れ気味で、大丈夫か確認しつつ迎えた引き渡し当日
やっぱり残工事あり。当たり前のように引き渡し続行。
ガス関係の試運転をするも当日不具合が発覚し、翌日に直しにくる始末。
直接住むのに影響ないせいか遅延金の話も全くなし。
残工事があることを証明する紙のようなものを渡されたが、外壁関係だからかいつの間にか敷地に入って工事して帰っている。結局完全に完成するのは引き渡し1か月後。
入金、引き渡し後は営業さんもだんまり一切連絡よこさない。
唯一現場監督は連絡が取れるが、キッチンに不具合があり電話したらメーカーから直接電話が来て、いざ工事となったら当日キッチンメーカーがバックレ。
坪単価95万、安くもなく住友不動産にしては結構お金かけてせっかく建てた家なのに、あちこち残工事、不具合による修理。

あまりお勧めしようとは思わない。契約前に戻れるなら戻りたい

[4602: 戸建て検討中さん]

>>4600 名無しさん
同じ事を外部一級建築士に言われました。ありえないことを通り越していると言われました。どんなに周りから同情されてももう今週末に引き渡しです…裁判を起こして大して賠償されないらしいです。本当に信頼している営業さんでした。他メーカーも嫌な人たちばかりでしたから余計に安心していました。今日また営業さんに電話をしたら「裁判をしてもたいしてとれないのは、もうお分かりのはずですので～」って言われました。

[4603: 戸建て王]

>>4602 戸建て検討中さん
シャッターの高さなんか自分で図面見て確認しなかったの？
承認したのはあなたでしょ

[4604: 名無し]

>>4602 戸建て検討中さん
4600です。
私はただの営業ですが、普通見落としません。
そんなこと言う営業とは思っ切り戦ってほしいです。
本部とは話をしましたか？
事業所でストップしてる可能性があります。

それに素人目で見ると、シャッターの高さ、位置図面で見ただけではわかりません。

[4605: 通りがかりさん]

昨年末、スミフと契約して打ち合わせを進めていた者です。
夏に完成予定だったのに、夏になってもまともな間取りが提示されず、議論に議論を重ねてようやく８月に間取り完了。
そこから内装や外壁の打ち合わせに入りましたが、途中で担当者が病気を理由に挨拶もなく退職。
後任が来て引き継ぎ内容を確認してみると、説明されてない内容がボロボロ出てくる。また、引き継いでない事もあり、さらに後任者自身の見積りミスも重なって、一体何を信じれば良いのか分からなくなる。
営業所長と協議し、必ず所長が確認すると約束して打ち合わせを進めたが、それでもなお見積り漏れが発覚。
最早信頼がゼロに達して、契約解除に向けて交渉中です。

営業の人達は皆、人当たりは良かったです。しかし、やる仕事はミスだらけ。それが一人二人ではないのが分かったので、最早信頼に値しない会社です。

[4606: 匿名さん]

4605様、私もまったく同じ経験をしました。
営業が契約者するまでは対応よかったですが、契約後は仕事をしなくなり、何もかも遅延。それにミスだらけ。実にひどい。知らないことをろくに調べもせず、堂々と発言するが、それが間違っている。だからどんどん遅れていくという悪循環。こちらから何度も間違いを指摘した。それなのに、遅れていることを施主が決めないからだと見当違いなことを言ってきて、責任転嫁してきます。私たちは、要望を一回目の打ち合わせのときから打ち合わせの度にきちんと伝えているが、営業がするべき仕事をしておらず、次回の打ち合わせ時は前回と何も変わっていない状況というのが、日常。何も進んでいないのです。

引き渡し後も不備多数。引き渡し後も本当に苦労・ストレスの日々が続きます。アフターが修復しないで、逃げる逃げる。
契約しないのが賢明です。がんばってください。

[4607: 4605投稿者]

4606様
同じような方がいて、やっぱりか！と思いました。組織的に欠陥があるのは明白で、それなら自分以外にもいるのではと思ってましたが、、、。「知らないことをろくに調べもせず、堂々と発言するが・・・」のところは、自分の時にもあったので、思わず「あるある！笑」と一人で苦笑してしまいました。もしかして、同じ担当なんですかね？！

うちはいま、着手金の返金についてスミフと協議中です。建ててからでは、何か問題があった時も「やっぱりここで建てなきゃ良かった・・・」なりそうなので、半年以上かけて打合せたものが無駄になるのは一緒に参加してきた家族にも申し訳なく思いますが、後の祭りにならないように戦う所存です。
4606さんはもう建ててしまったようで、ストレスや心労がいかばかりかと心中お察しします。我々のような被害者が出ないように、経営方針の抜本的な改革を期待したいですね。

[4608: 戸建て王]

>>4607 4605投稿者さん

同じような方？
同じ人でしょ。
不安に思うなら担当変えるなり他のメーカーにするなりすればいいのに。
怪しいとわかってて最後まで進める理由は何？
うちは全く不安なんてなかったですが？

[4609: 匿名さん]

違う人です

[4610: 戸建て検討中さん]

>>4604 名無しさん

まさかでしたが、本当に事業所では止まっていました…営業所長がわたしの最初からの担当でしたが…上司には数日前まで連絡がなかったようです。自分の保身のためになのだとおもいます。それは本人が認めて謝っていました。
でもどんなにむこうが謝っても言葉だけです。 設計士って本当に大切なんだなって思いました。見積もりもここまでで契約含めて二回しかだしてくれなかったですし…差額で300万近くかかりました。
「希望の六千万は越えてないから」「50万くらいしか越えてませんから」
って… 目をつむっていたいろんな事が思い出されます…
防火ドアも見落とされて、間取りが大きく変わりましたし…。

聞いてくれてどうもありがとうございます。

[4611: 匿名さん]

失った時間と労力考えたら賠償請求したいぐらいですね。
契約解除して出直すのが吉だと思います。

[4612: 匿名さん]

>>4611 匿名さん

今週末に引き渡しってありますけど？

[4613: 検討板ユーザーさん]

住友不動産で契約して着工しました。
着工2週間前にいきなり担当者から着工金600万を用意して振り込んでくれ！と伝えられ着工金があるなんて聞いてなかったので驚いています。2週間前にそんな大金支払えと言われても…住友不動産で建てられた方は着工金ありました？

[4614: 名無しさん]

>>4613 検討板ユーザーさん

ありましたよ。全額一括キャッシュ払いか、銀行からの融資金額内で収まる総額でであれば着工金は発生しませんが、そうでなければ、その差額を着工金として払う必要があります。

むしろ、何故ないと思えたのかが不思議です。まさかとは思いますが手出しナシでOKだと思っていませんよね？

[4615: 戸建て王]

>>4613 検討板ユーザーさん

本体代を全額ローンであれば着工金が不要だと思いますが、引き渡し時のローンに足りない分を払えと言われただけですかね？

まぁ、普通のハウスメーカーは着工金は必要ですみふは体力がある会社なので不要としてるだけですよ。

[4616: 戸建て検討中さん]

引き渡しがおわりました。営業さんと引き渡しの何か書面のやりとりをするのかと思ったら現場責任者のかたから鍵を渡されて一通りのメンテナンスの説明とサインをしておわりました。

一部建物については異議ありと書面に書くことを約束していたのに、見ていない隙に帰られました。
あとで電話をしたら、まだ話し合いはちゃんとするので大丈夫とのこと。
家の引き渡しってこんな感じなんでしょうか。

[4617: 匿名さん]

4616様
絶対に議事録に残しておくべきです。今からでも書いてもらって、受け取ってくださいね。
書くことをイヤがりますが、書いてもらっていないと不備なんて聞いていないと後から言ってきます。我が家も引き渡しの前から不備がありましたが、「引き渡し時は不備はなく、引き渡し後に発生した」とそこを異常なくらい強く言われています。引き渡し前に不備があると都合悪いのでしょうね。
それ以後は議事録に必ず記入してもらっていますが、議事録に残していても、うそをついて逃げられて、大変な思いをしますので、必ず記録に残し、逃げられないようにしてください。

[4618: 匿名さん]

追加です。
書かないで帰ろうとするのは、我が家もありました。
それも逃げているのです。

[4619: 匿名さん]

この前のフェスタ
構造説明ブースの断熱材がかなり下に落ちて、上部が開いてた。
グラスウールだから？ 見本だから？
デザイン好きなんたけどやっぱりここは不安かなー

[4620: 戸建て検討中さん]

独りで必死にネガキャン…

[4621: 評判気になるさん]

>>4613 検討板ユーザーさん
着工金はなかったです
しかし、着工直後に追加工事費用400万円請求されました。
住友不動産営業はお金のことはだらしない印象があります

[4622: 名無しさん]

>>4619 匿名さん

どこのハウスメーカーでも見本は使い回しですから、そうなりますよ。

[4623: 戸建て検討中さん]

>>4619 匿名さん

内壁と外壁で挟むし、壁内の隙間より薄い断熱材なんてどこのHMでも使わないから、普通は落ちない。たとえ安物であってもね。

[4624: 戸建て王]

>>4623 戸建て検討中さん
経年劣化すれば落ちますよ。

[4625: 匿名さん]

ここで建てたんですが、どのくらいで経年劣化するんですか。30年とかもつもんだと思ってたけど…。
うちも引き渡しはテキトーでした。
また、打ち合わせの時も内容が次回行っても反映されてなくて注意から始まって、再確認に30分、なんてざらでした。結構こだわってたんだけど、もう時間ないんでって終盤の打ち合わせは明らかにテキトーになっていきました。契約までは驚くほど仕事できましたが契約後はくそでした。

[4626: 戸建て検討中さん]

>>4617 匿名さん

どうもありがとうございます。色々とあってお金を返してもらいました。
その点はほっとしました。
家は暖かいのですが、家が２度傾いているかもしれません。アプリなので正確ではありませんが…。

[4627: 紛争中]

ここは使わないほうがいい。私は住友不動産の建築で排水管と雨水管を隣地に越境して埋設されたり，設計図面と異なる寸法の掃き出し窓下のステップ台設置されたり，釘や電動のこぎりを放置されたりして紛争中です。建設工事紛争審査会の調停にも先方は応じず，裁判を起こすことになりました。大きな買い物を台無しにされました。

[4628: 戸建て検討中さん]

>>4627 紛争中さん

うちも同じです…。調停に応じないとか…。弁護士費用負担するのも相手が悪いのになんなんでしょうね。注文通りにつくれよって感じですよね。

[4629: 通りがかりさん]

>>4628 戸建て検討中さん

「戸建て検討中」なのに>>4627と同じトラブル…

またデマか…
またフェイクポストか…

[4630: 施主です。]

誰か住友不動産の社員に勝手に部屋を入られて物を盗まれたことありませんか？

[4631: 紛争中]

4628さん。ええ。何というか全般にレベルが低い。現場監督は釘を数十本放置したままで家を引渡し，その謝罪直後に電動のこぎりを庭に置き放し･･。法務課勤務の従業員の弁護士は，いきなり当方にFAX送りつけてきて，おたくの会社はFAX送る前に電話してこないのかと問うたら，FAX送信前に電話するという社内規定はないと真顔で答えてきました･･。おそらく建築技術以前に従業員が弛緩しているというか基礎教育が欠如しているということなのだと思います。

[4632: 匿名さん]

社内規定がないと？社内教育とか弛緩している以前に、単に常識がないだけなのでは？
弁護士からそのレベルだと頭痛がしそう。

[4633: e戸建てファンさん]

住まいるフェスタ東京第一事業所長を見たけど日焼けロン毛股間もっこりピチピチスーツイケメンすぎて感動しました(笑)

[4634: 匿名さん]

4631さん、釘なんて普通に落ちていました
うちも同じことがありました。こんな感じなので、引き渡し後も不備がたくさん　伝えても逃げ続ける

営業との打ち合わせも同じで、注意力散漫で、間違い多数
間違いを指摘すると、なぜか怒ってくる

見積もり金額の合計も間違っていました

希望のプランを伝えても、できないと即答
知り合いの建築士に伝えると、できるとの回答
契約後は仕事を少しでも減らそうと考えていて、いい加減に仕事をする　間違いだらけで、うそにうそを重ね、あきれるばかりでした

[4635: e戸建てファンさん]

>>4634 匿名さん
釘なんて当たり前ですよ
最近のアメブロで床暖房の上に機械を於かれてグチャグチャにされたのを読みました

[4636: 紛争中]

4631さん。当方もADR（調停）開始以前から別件で玄関が寒い理由を確認していたところ，10か月かかってようやくカスタマーの責任者なる人物から出てきたのが「玄関土間下は断熱してない」との回答。建物引き渡し時に当方が住友から受領した建築概要なる書類の詳細部分には「外気に接する床（玄関ポーチ）高性能グラスウール･･」と書いてある旨指摘すると，「それは書類が言葉足らずなだけで，うちは通常玄関下は断熱しない」との返答。顧客に渡した書類さえ知ったこっちゃないという不誠実な姿勢には心底辟易してます。この件も含め地裁に判断してもらうしかなさそうです。

[4637: 紛争中]

4631じゃなくて，「4634さんへ」でした。4627=4631=4636なので。

[4638: 戸建て王]

>>4636 紛争中さん

土間床周囲はなんと書いてありますか？

[4639: e戸建てファンさん]

>>4636 紛争中さん
日本ブログ村の住友不動産の一位の方ですな

[4640: 施主です。]

>>4639 e戸建てファンさん

はぁ！？

[4641: 匿名さん]

夢のマイホームを考えるなら住宅情報館は絶対に選ばない方が良い。

[4642: ギョーカイくん]

>>4636 紛争中さん
そんなんで裁判に勝てるわけないですw

[4643: 評判気になるさん]

住友不動産の施主ブログ、なんか不満多い人多いね・・・ここもびっくりした

https://blogs.yahoo.co.jp/mokoko10aiko

[4644: 通りがかりさん]

今年住友不動産で新築しました。
住んで一年も経っていませんが、営業マンと工事監督の方、どちらもちゃんとした、仕事のできる親切な方だったので、特に不満もなく今のところ住んでいます。
仙台南営業所の営業マンの方でした。…営業所、もしくは営業マンによるんでしょうか？

初めてお会いしてから引き渡しまで一年ほどありましたが、よく話を聞いていただいて、反映してくださいましたし、お金のことも説明を事前にされたので、困ったりもしませんでした。
議事録もこちらから頼まずともきちんと書いて、毎回写しをいただいていました。


まぁ、ミスが全くなかったかと言えば、ほぼ毎週、一年も会っていればたまにあったにはありましたが、こちらが不利益になるようなことはありませんでした。

大変な思いをした方もいらっしゃるようですが、ちゃんとした仕事をして、私のように満足して暮らしている顧客もいるので、全部が全部酷いメーカーではないと思って書き込んでみました。

ただ、会社側も営業マンに裁量を委ね過ぎてる感は、あったように思います。会社の規定に縛られすぎても営業マンはやりにくいんでしょうけど、ある一定の品質を保つならあまり自由にさせとくのも営業マンによる当たりはずれに繋がるのでしょうか

[4645: 施主です。]

>>4643 評判気になるさん

これも酷いな、施主の承諾なしに隣地境界線を打たれたひとや外壁にクラックだらけの人、地盤改良を施工し忘れられた人、何故？というようなことばかりです。

[4646: 通りがかりさん]

https://house.blogmura.com/newhouse_sumitomord/ranking/in?p_cid=110003...
欠陥だらけですね

[4647: 紛争中]

4638さん。返信遅くなりました。
土間床周囲（玄関，勝手口を除く）とあって，「A種押出法ポリスチレンフォーム断熱材3種ｂ」とあります。

[4648: 戸建て王]

>>4647 紛争中さん
であれば、玄関除かれちゃってるので断熱ないですよ。
上にかかれてた玄関ポーチは外の話ですし。

[4649: 通りがかりさん]

>>765 入居予定さん [男性 30代]さん
住友不動産は、照明代金を最後に追加にて請求をすることがありますか？

[4650: 戸建て王]

>>4649 通りがかりさん
照明や電気工事配線など変更があればどこのHMでも普通にあるかと。