住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[3851: 匿名さん]

営業も不誠実だったが、現場監督もアフターも実に不誠実
現在もアフターが、修正箇所の補修について電話すると言っていたが、約２ヶ月連絡がない
いつも連絡をすることを故意に怠り、時間を稼いで、そのうち顧客が諦めるのを待っている

いい加減で仕事をしないとしか言いようがない

[3852: 匿名さん]

>>3848 評判気になるさん

みなさーん！
これが釣りっていいます！

[3853: 3841]

注文住宅は自分の価値観で選ぶしかない→ハウスメーカー派で予算がある人は住友不動産を選ばない。矛盾してる気がしますが。。

[3854: 名古屋のハウスメーカー]

>>3848 評判気になるさん
住友不動産、対応悪し。
紹介したお客さんからクレーム多し。
勘違い社員、山程います。

[3855: 戸建て検討中さん]

紹介したお客さんからクレームとはどういうことですか？

[3856: 通りがかりさん]

>>3853 3841さん

そうでしょうか？『ハウスメーカー派で予算がある方は住友不動産は選ばない』はあくまで個人的な意見ですので。
断熱材に拘る方、住設に拘る方、個性的な間取りにしたい方、とにかく安く建てたい方、どこに重きを置いて施工会社を選ぶかは人それぞれだという事です。なんなら営業と気が合わないからパスっていうパターンもありますよね。

[3857: 評判気になるさん]

住友不動産を個人的には選ばないという価値観をお持ちの方がこのスレに居座る不思議さ

[3858: 匿名さん]

現場監督も最低です
建築中に不具合を認識していながら、気づいていないふりをして引き渡した
その後も知らないと言ってスルー

[3859: 3841]

3857さん
本当にそうですよね。
最近同じような批判投稿続きですから。

[3860: 3856です]

>>3857 評判気になるさん
いや、ハウスメーカー派で予算がない我が家が選んだのが住友不動産ですが。口コミは不安を煽るだけなので、検討中の方は鵜呑みにしないほうがいいですよ。

[3861: 匿名さん]

住友不動産は、連絡を故意にしないことで、顧客を延々と待たせ、催促しても逃げて連絡をせず、
疲弊させるのが狙い　
住不の落ち度で修正箇所多数だが、毎回同じことを繰り返されている

[3862: 名無しさん]

毎回同じような人の同じような批判。。

[3863: 匿名さん]

被害を被っている方が多いのです。
ここは客が泣き寝入りするまでずるずる引っ張って、責任をとりません。
電話すると美辞麗句を並べます。その後対応なし。

関わったのが間違いでした。

[3864: 名無しさん]

ただ同じ人が何回も投稿しているように見えたので

[3865: 口コミ知りたいさん]

引き渡し前に、担当営業が急に異動になることはよくある事ですか？！何かあったら飛ばされてしまうのでしょうか？担当営業に惚れ込んですみふにした様な所もあったのでどうなのかなと。

[3866: 評判気になるさん]

>>3850 通りがかりさん
真実です。煽りではありません。
時が来たら公表します。
それまでは釣と言われても反論しましん。

[3867: 名無しさん]

内覧会の感想。
ビックリするほど雑な仕事でした。汚いし
良くあんな状態でお客にみせようと思う神経が不思議です。
診断士さん同行。柱二ヶ所傾きがあるそうです。
住友不動産規準では問題ない傾きでも
目視で明らかに確認出来る傾きです。
直すって？壊して作り直すの？大工事になっちうじゃないですか？
生活には支障ないからこのまま引き渡し？
本当に初めから最後の最後のまで いじめにあっているようなぞんざいな仕事で。この会社は何も歓び取り柄がありません。営業も職人も監督管理能力なし
汚れ 雑な収まり スキマ テープを部屋中に一杯張りました。
帰りに新築建て売りオープンハウスの物件みて比較 すみずみ内装仕上がり確認しました。
建て売りの方が仕事が丁寧で収まりが綺麗なんです！住友不動産 もう注文住宅辞めた方が良い。お客様に迷惑な建物しか作れないのですから。

[3868: 匿名さん]

引っ越し後、水回りの問題3ヵ所発生
水回りの問題は相当ストレス
もういつまでもいい加減にしてほしい

[3869: 評判気になるさん]

>>3562 匿名さん
もしかして東京ですか？

[3872: 匿名さん]

この時期アフターの批判が増えるよ。
どこの板でも。
結局足の引っ張りあいなんだよ、ハウスメーカーは。

[3873: 評判気になるさん]

>>3867 名無しさん

なんか他人事みたいに書いてますな

[3874: 名無しさん]

>>3873 評判気になるさん
3873です。他人事ではなく今まで色々有りすぎて、怒りも通りこして、呆れる胸中なんです。
早く もうこの会社とは二度と関わりたくない 感情は今はもうなく 早く終わらせたいそんな心境なんですよ。
終わった結果は戻れないので
今の結果を受け入れて前に進むしかないです。
全ては住友不動産を選んだ自分のミス。散々苦情は本社に伝えて戦ったつもりなので、遣ることはやりました。
そう考えを切り替えないと怒りでストレスでつぶされてしまいます。
所詮個人では訴訟なんて出来ません。

[3875: 評判気になるさん]

>>3874 名無しさん
ここに書かれてることは真実です
私も住友不動産を選んで後悔しています
みなさんブログを検索してみて下さい
住友不動産のせいで辛い思いをしている人がたくさんいます。
不満をブログにかける人は一部です。ブログを書かない高齢者の不満は世の中にでませんし。

[3876: 通りがかりさん]

この時期批判が増える。。本当にそうですね。

[3877: 評判気になるさん]

>>3102 e戸建てファンさん
私は住友不動産に第三者機関のチェックをいやがられて図面とかもらえなかった

[3878: 匿名さん]

ここにきて急にアフターの話ばかり。
おかしいですよね。
決算期前だからですよ。
アフターは建てた後の話なのでそこで不安を煽ります。

[3879: 通りがかりさん]

過去のコメント引っ張り出してますしね。
私含めて会社の同僚が3人住友不動産で建てましたがアフター問題ないと感じてます。

[3880: 検討者さん]

住友不動産オリジナルのレジデンシャルキッチンにするか、パナソニックやリクシルのものにするかを悩んでます。
東京地区のレジデンシャル仕様は三京のものらしいのですが、ネットで詳細を知ることができないです。
どなたか導入された方、おられますか？

[3881: 検討者さん]

ちなみに営業さんによると、レジデンシャル仕様を入れるひととパナやリクシルを入れる方は半々だということでした。

今のところパナのみショールームに行きましたが、住友不動産の標準はラクシーナということで説明を受けましたが、Lクラスにすると差額がかなりかかる(ラクシーナを住友不動産はかなりの数をいれているので値引率がかなり高い故)とのことでした。

個人的にはLクラスに惹かれたのですが、オリジナルのレジデンシャル仕様との比較がし難くて、情報を探しています。

[3882: 名無しさん]

住友不動産にリフォームしてもらって後悔しています。契約時だけ当然いい顔しますがアフター定期点検は商品わかってない人がわかったフリして換気扇落として傷つけてそのままだし、手掛けてもらった屋根も台風で一部損壊してもフォローしてくれず、文句言うと連絡も来ない。新たなリフォームの話があると訪問してくる・お客を大切に・と言う精神が社員にないので会社規模やネットワークがありそうなどで騙される傾向にあると思います。後悔しないようによく比較検討した方がいいと思います。

[3883: 匿名さん]

>>3882 名無しさん

おー！きたね！
アフター批判定期野郎

[3884: 匿名さん]

>>3882 名無しさん

リフォームはここのスレじゃないから。
はいさようならー！

[3885: 評判気になるさん]

ピアノを置く場合は床の補強が必要とのことですが、2×4ゆえに脆いのでしょうか？他社の在来工法の場合はそのような説明がなかったので気になりました。

[3886: 名無しさん]

本当に監督とアフターは酷いと感じるよ。
他かどうかは知らないけど、住林やヘーベルとかがこのレベルとは思えない。
指摘しても全然直しに来ないし連絡も来ないよ

[3887: 評判気になるさん]

>>3886 名無しさん

アフター以外の話題も聞きたい。断熱性能をはじめとする家の住み心地はどうですか？

[3888: 検討者さん]

>>3885 評判気になるさん

補強した方が良いらしい。昨日引き渡しの時に監督さんからききました。通常重量規定は250㎏までらしい。ピアノ置くなら最初から補強しておくほうがベスト。後々床に歪みでも出れば 住友不動産側の言い訳10年保証の対象から外されてしまいますから。

後 住友不動産ではアンテナはお客さんが手配する事となっているのですが、壁に穴をあける場合 万が一そこからの構造への影響は保証してくれません。後から知ったんですが
先にアンテナ設置場所に補強をしておく事が出来たそうです。
ちょっとした穴あけるのも怖いです。保証出来なくなる可能性が、有るので。気をつけて下さい。

[3889: 評判気になるさん]

>>3888 検討者さん
やはりそうなんですね。補強なしでピアノを置くと床が抜ける家ってことでしょうか？壁付けの鏡や絵画も壁の補強が必要と聞きました。
気になるのは巷の建売住宅の方はピアノや鏡、絵画を置かないのかということ(補強なしですから)。住友不動産の家は建売以下なんでしょうか。どなたか事情に詳しい方いませんか？

[3890: 匿名さん]

>>3889 評判気になるさん
通常重量規定が250キロってまえの方がかいてくれてますよね？
保証の問題ですよ。
理解できます？

[3891: 戸建て検討中さん]

教えて下さい
住友不動産は価格安い理由は何かあるのでしょうか？
木材がよくない、アフターフォローが悪い等々…
外観デザインや内装がオシャレなので気になっています。

[3892: 匿名さん]

そもそもピアノ用に床補強が必要なのは、床が抜ける可能性のためではなく、
床材が歪む可能性があるから補強しておいたほうが良いという事だからね。
それぐらいここ以外調べてもわかることだし、スミフ以外でも同じだと思うけど。

今の建築基準法を満たしていれば、ピアノで床が抜けるということは重量的にはないはずだけど、
建売業者も、床がたわまないとは言わないのでは・・・建築途中でなければ、床補強するの大変だからね。
クロス面には軽い絵ぐらいかけられなくはないけど、鏡かけるのは怖いよ、つけられないって事はないだろうけど。
ちなみに、うちはピアノの床補強1ヶ所1万円で、鏡用の壁補強は無料でした。

[3893: e戸建てファンさん]

ピアノといい、理不尽に600万値上げといい、住友不動産を批判している人の方に問題がある気がしてきた。なんかピントがずれてる

[3894: 評判気になるさん]

>>3893 e戸建てファンさん
ピアノの件は批判ではなく真相が気になったからです。
3892さん有難うございました。

すでに契約済なんで問題なく引き渡しが出来ることを願うのみです。

[3895: 評判気になるさん]

>>3893 e戸建てファンさん
信じられないことをしてくるのが住友不動産注文住宅部門。
ブログを検索してみて下さい。

[3896: 通りがかりさん]

他のハウスメーカーと比較して批判的なブログの数が多いとは思いませんでしたがどこのブログですか？（住友不動産でも他のハウスメーカーでもトラブルになっている事例があることは承知しています。

[3897: 名無しの権兵衛]

J・アーバンの３階建、施工床面積38坪で、見積金額が約3500万（本体＋諸費用）でした。
もちろんカーテン、照明、エアコン、外構、地盤改良抜きでの金額です。
キャンペーン価格適用＆他にも値引きアリで、営業から「最終プライスなので、見積金額を楽しみにしていてください！」と言われていて、この値段。。
そして、2月中に契約の話を何度か出されています。

もちろんオプション盛り盛りで、オプションだけで800万近くあるのですが、足元を見られているとしか思えません。
外壁全面タイル、吹き抜けアリ、和室アリ、床暖房アリ、エコカラットアリ、準防火地域ですが、あまりに高すぎですよね。
完全に気持ちが萎えました。

[3898: 評判気になるさん]

>>3894 評判気になるさん

少し勉強した方がいいですよ。
住友不動産の施主なんですよね？

[3899: 通りがかりさん]

>>3897 名無しの権兵衛さん
準防火仕様の三階建てはどのメーカーも割高ですからね。オプションの内容を見ると妥当では？他の大手と仕様を比較されたらよろしいかと思います。

[3900: 名無しの権兵衛]

>>3899
オプション盛り盛りにしているので、仕方のない金額なのでしょうか、、、
３階建てで準防火地域は割高になることを理解しつつ、当初は2階建で検討していたので、金額だけ見てビビってしまいました（T_T）

ちなみに性能を一番の売りにしている某工務店は、ほぼ同じ施工面積、全館○○○、外壁全面タイル、和室アリ、吹き抜けアリ、準防火仕様で、住不よりも安かったのです。
大手メーカーからの見積は今からなので、それと比べて妥当性を判断したいと思います。
ご意見ありがとうございました。