住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

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https://www.sumitomo-rd.co.jp/
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https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[3751: 3744です]

3728さん　ありがとうございます。床材、外壁、照明、カーテン、打ち合わせを進めるとオプションにしたくなる箇所が随所にありますよね。やはり標準内ですべて納める覚悟がないと値段は跳ね上がりますね。(スミフに限らずですが)

[3752: 匿名さん]

3745 さん

どの商品の提案になってるかで坪単価は違うので、一概に言えません。安い商品ですが、中身はJシリーズになってる事もあります。この場合、本体に金額を入れておくのでお客さんにはわかりません。
なので、自分の提案が何で、実際設備はどれかをしっかり把握した上で検討した下さい。
金額は営業次第でいくらにでもなります。

3750 さん
おっしゃる通りです。スミフはもろにそれが出る会社です。図面は設計が書くのでさほど差はありませんが、見積もりは営業なのでのっけ引きとか平気で出来ますよ。
値引するよりは、カーテンとか照明とか、オプションになるものをサービスと言ってつけさせた方がいいと思います。

[3753: 3728]

外壁は元々キャンペーンで高耐久仕様になっていたので問題なかったです。
3752さんのように値引きではなく、必要なモノをつけてもらえたら契約という形にしました。
その方が営業の方も動きやすいのでは、、と思います

[3754: 戸建て検討中さん]

>>3745
Jアーバンです。
キャンペーン価格32坪2250は妥当なのでしょうか？
(通常なら2450と言われましたが・・)

[3755: 匿名さん]

>>3745

私もスミフ営業です。

何年前に営業されてたんですか？

営業によって見積りがちがうのは当然でしょ。

[3756: 匿名さん]

3755

営業次第で見積もりが違うのは当然？

他社は違うところもあるんですよ。（笑）

営業が見積もりして、それが契約金額になるのはスミフ以外にありますか？
一部上場の会社では私は知りません。
普通は、設計や積算がちゃんと計算して、それが契約金額になるんですよ
営業次第で見積もりが違うのは特殊なんですよ。


どちらにせよ、今打ち合わせしてる方は、住設のレベルが他社よりいいですよって言葉を鵜呑みせず、焦らない方がいいですよ。

キャンペーンですが、私がいた時は毎月やってました。やりすぎでは？という意見は毎回出てました。
今はわかりませんが

その値段が妥当かわからない場合は、通常ならいくらなの？って言ってみてください

[3757: 内部の話を伺うと、、]

>>3756 匿名さん
キャンペーンは、割引やオプションサービスに正当性をもたせるための口実みたいなものですかね。友人は三井ホームと同じ位の見積もりを出され、住友不動産を諦めたそうですが、、家造りを通してお付き合いをするからには客を選んでいるといいますか、営業の気分？次第なのでしょうか？
ザル勘定を信用しろという方が難しい。

[3758: 通りがかりさん]

営業が概算出さないとこは限られてませんか？
一条、ひのきやなどしか回った中ではなかったですよ。

ミサワはお断りの電話をしたら概算から一気に300ダウン提示してきたし、どこもドンブリ勘定だと思うけど

[3759: 匿名さん]

まずは、営業が概算出すとこと出さないとこがありますね。スミフは、私がいた時は営業が出して契約決まればそれが契約金額になりました。
今はわかりませんが、恐らく変わってないかなっと。

あまり細かく言ってしまうとマズイので割愛しますが、住宅メーカーの見積もりってどこも結構適当ですよ。会社がいくら利益とるか、の考え方次第だと思います

[3760: 匿名さん]

営業が概算出すから
サービスしてくれた！ラッキー！
がおこるんですよね。
うちの営業はサービスいいんですよー
って施主いるけど、
後で帳尻あわせられるのに。

[3761: e戸建てファンさん]

登記のお金なんかは契約金額とは別払いですか？

[3762: 気になります]

>>3760 匿名さん
帳尻はどういった策であわせているのでしょうか？値引きしたお客さんのオプション金額は割高にしている、等ですか？
平等ではない住宅価格に納得出来ない施主は建てるなということか。
ちなみに元営業さん、現役営業さんは、自宅を新築するとしたら住友不動産を選びますか？

[3763: 通りがかりさん]

ま、見積もりはアバウトだやね
うちは設計料90入ってたけど、ネットに転がってるのはほとんど50だった
でも、最後に値引きされた額が(こちらからは値引きという具体的な事は言ってない)で、差額以上もどってきたから、あーそんなもんだよなって思った

[3764: 匿名さん]

>>3763 通りがかりさん

戻ってきた！？ありえない！！

[3765: 名無しさん]

>>3763 通りがかりさん

300万オプションで350万値引きがあったってことかな

[3766: 匿名さん]

そういえば、HMによってはドア一枚に数万円づつ上乗せ、とかで値引きした分を
取り戻すとありました。個々の値段が分からないから、値引きを喜べないかもです。

[3767: 3763]

>>3765 名無しさん
いや、概算から端数の70程度を引いた額を提示されたという話
二坪増他、オプションという名のサービスは山盛りでつけてくれたけど、最初と最後の概算にはほぼ変化なかった
最後の最後に、それらに付加してエコカラットを2箇所サービスしてもらうことで話をつけたよ

[3768: 3763]

(参考までに)
うちは準防火地域だから坪単価が少しあがるんだが、建物本体価格だけを比較するとこんな感じだった

スミフ ブレス 33坪 2300
ミサワMJ 34坪 2450
ミサワ本体でMJ 29坪 2400

最初はミサワで建てたくて動いていたんだが、いろいろあってスミフにした。
色んなこと書いてあるけど、自分で納得してから契約するのがよいよね。
完璧なメーカーや工務店なんてどこにもないからさ

[3769: 3763]

スミフは最初31坪2300(本体価格のみ)提示してきて、間取りをやりとりしてるうちに33坪強になった。
一坪増はオプションで49.5だから99アップすることを覚悟していたけど、上げずに概算に入れてきたから、見積もりがアバウトなのはあると思うけど、頑張ってくれたなと思った。
住設オプション以外にも、ガス水道引き込みや照明、外壁などかなりサービスしてくれた。

スミフのブログみるともっとお得な契約をしている方がたくさんいて、失敗したかなあと思うところも正直少しはあるけど、営業さんとの相性もあったし、今では納得してる。

今は、これからどこを仕分けして下げていくかと、どうしたらもっと住みよい家にできるか。その二点に集中してます。

[3770: 名無しさん]

>>3768 3763さん
完成済ですか？ミサワや三井からは“住友不動産なんて、、”とあからさまに見下すような態度をされたのですが、同業者からみたらなぜそんなに住友不動産は嫌われるのでしょうかね^_^;

[3771: 3763]

>>3770 名無しさん

どうしてですかね。
理由はいくつかあるかと思いますが、荒れる要因になると思うので書かないでおきます。

他社を見下すというのはいくつのメーカーで体験しました。
僕はローコストからスミリンとミサワまでそこそこ幅広く話を聴いてまわりましたが、それらを話すとあからさまに恐怖訴求がはじまりました。

恐怖訴求。
これを食らうとビビって洗脳される広告手法ですが、僕は正直なとこ冷めてしまった。
そういう手法での顧客の囲い込みは、僕には必要なかったから。

ま、いろいろあると思います。
語りすぎたので、またロム専に戻りますね

[3772: 検討者さん]

>>3770 名無しさん
HMの皮を被ったローコスト住宅だから比較されるのが嫌なんじゃないの、、、
住友不動産の施工は、ローコストより酷いからね。木材もカビだらけだよ。

[3773: 3770です]

世間的に大手と呼ばれるハウスメーカーの中には住友不動産は入っていないですから、大手風ローコスト感は施主の皆さんも承知の上かと。ただ、建材は3772さんの仰る様に三流なのでしょうか？長期優良住宅仕様でありながら、家そのものが長持ちしないと？2×4の括りでは三井やミサワも同等なのでは？3771さんのご経験は気になりますが、最終的に住友不動産を選ばれたとのことですので、そういった施主さんは住友不動産にとって有益な答えをお持ちなのでしょう。

[3774: 匿名さん]

>>3773 3770ですさん
住友不動産を選んで後悔しまくりです。知人には絶対にお勧めしません。

[3775: 匿名さん]

>>3772 検討者さん

そんなこと書いて通報されたら知らんよ

[3776: エビデンスは？]

>>3772 検討者さん
投稿するからにはエビデンスを。

[3777: 匿名さん]

私がスミフにいたときは、14ｍｍのニチハのサイディングしか選べばなかったので、それが普通だと思ってました。単純に雨が汚れを流してくれるからいいでしょ！みたいな・・・今から考えたら、、15ｍｍ、16ｍｍ、18ｍｍ標準が注文だと普通ですよね。
いまは、16ｍｍ選べるようになったのかな？　ちなみにフュ－ジェ標準のハウスメーカーも普通にあるし、光触媒の外壁もローコストの大手メーカーが標準だし。って考えたら、スミフの設備は弱いかなって思います。
私のスミフの時のお客さんがなぜ契約してくれたか聞いたら、最後は人って言われます。それはそれで嬉しいんですが、もっと
いい素材で、いい設備で安くできたのにな～って。
住友っていうブランドで勝てる世界ではないですね。値引きも、本当は詳細言いたいですが、さすがに言ったらかなりやばいので
言えませんが(笑)　
商談するにあたって、その営業の受注成績聞いてみてください。一杯売っている人ほどいい商談ができると思います。ある程度は無理がきく・・・って感じかな。
オプションは確かに多いですね。他社だったら標準なのに、、、ってのもオプションです
そこは、よく他社と比較して下さいね！

[3778: 匿名さん]

ミサワ、パナ、エスバイ、住友不動産で迷っています。

[3779: 匿名さん]

スミフは契約時の金額でいけると思わないでね。
契約後に追加工事契約が待ってるよ。
前にも書いてあったけど
営業が金額決めてるから。
契約時に安くした分を、地盤改良費や建具、窓、床材など契約した後に発生する追加分で取り戻す。
結局ハウスメーカーの利益分はしっかりとられるから。

[3780: 戸建て検討中さん]

>>3779
具体的にどのくらい上がります？
例えば私の予算が2450までだとして最初の見積りが地盤改良抜き2300としたら最終的な金額では無理なレベルですか？

[3781: 匿名さん]

営業さん次第だとは思いますが、厳しですね。
でも、最初の見積もりに値引きが入ってなかったら可能性はあるんじゃないですか。
値引きしてその金額だと間違いなく無理です。

ちなみに、スミフは2x4なので、使ってる部材、ホワイトウッドですよ…

[3782: 匿名さん]

最終的な金額というものの意味が曖昧すぎて話にならない。
付帯、諸経費、銀行ローン経費、外構、登記など全部コミなら無理だよ。

[3783: 匿名さん]

>>3780 戸建て検討中さん

最初の見積りって、14ミリの釘で打ち付けるサイディングとかタンクトイレ、標準床材の状態ですよね？？
厳しいかと。

[3784: 戸建て検討中さん]

>>3781-3783
地盤改良費以外は見積りに入っています。
土地の関係で外構工事も殆どしません。
内装はオプション価格のものではなく、標準で選べるものですが、何故か1階のトイレだけ高価格のアラウーノになっています。
例えば標準と言われている豪華なキッチンや前述の高価格アラウーノ等のグレードを下げれば少しは価格が下がりますか？
まあ、元々の自己資金がスミフだとギリギリの価格でしょうからこれ以上あれこれ作り置きとかすれば絶対に無理な話になるので一切追加要求はしないつもりです。

因みに営業は使っている素材は檜と言っていましたが・・
ホワイトウッドなの？

[3785: 匿名さん]

>>3784 戸建て検討中さん

基礎は檜の集成材じゃないかな
それなら2300からあまり出ない範囲で収まりそうだから、後は担当営業に話を聞く方がよいと思う。

[3786: 匿名さん]

失礼しました。基礎は今檜つかってるんですね。
私がいた時は違う部材だったので。

本体の躯体もう変えたのかな
それは不明ですが、私の時はホワイトウッドでした。
よくそれで他社に負けました
2x4は、ホワイトウッドと、一階作ってからでないと二階にいかないので、雨とかどうするの？って言われました
含水率何パーセントの物を使うから、雨が当たっても大丈夫なんですって、根拠のない話をしてました。

にしても、地盤改良費用は映画次第で金額変わるので、2300万に抑えてくれるかもですね

[3787: 検討者さん]

見積もりに含んでいる事項を確認しましたが、ローン諸経費、登記、火災保険料、カーテン、エアコン、外構を含んでいません。これらは契約後にかかる費用としていくら予算を考えておくべきでしょうか。皆様すべて見積もりに入れて貰っている様ですが、施主支給をするほうが安く済む＝見積もりに入れない　方がコストを抑えられるものかと考えていました。契約はまだ早そうですかね

[3788: 匿名さん]

>>3787 検討者さん

ローン諸経費。50万から100万。
エアコン4台。50万から60万。
カーテン。20万。
登記関係。30万。

外構はほぼ不要ということで、外注で(ローンには組み込めない)。
保険は年払い2万のものがあるので、家計に組み込む方向で。

これなら銀行まわり次第ですが、2450万で行けそうな気もしますな。
もちろんエアコンは施主支給で安くあげることもできるので、予算どりとして計上しておいてもらうのが良いです。

住まい給付金や住宅ローン減税もあるので、その辺もご自身で少し調べてみると、ほんの少しかもですが余裕がでてくるかなと思います。

私も相当金額面で悩んだので、お気持ちお察しします。

[3789: 戸建て検討中さん]

>>3788
>>3787は2450万予算の私ではありませんが、参考になりました。
因みに現在の2250万にエアコンとカーテンは含まれていませんでしたがエアコンは施主支給で(スミフ設置にすると高い)ためで、カーテンはないと困るから20万程度ならスミフで付けるか考えます。
ローンは家族に銀行マンがいるから上手くやって貰う予定です。

ここからはスミフに限った話ではないですが注文住宅で平均的な間取り4LDKを建てるなら最低でも2500万の予算はないと苦しくなって来たときに耐えられないんですかね・・
うちは実家の都合で建売りには住めなくて家を建てて実家に住まなければならないので注文なんですが、最終的にはローコストなのかなあなんて気持ちが下がってますね。。
今話が進んでいるHMがスミフともう2社(スミフとローコストの中間HM(A社)とローコスト(B社))で、
スミフ：32坪：2250万(コミコミ(エアコン、カーテン、地盤改良抜き値引きつき))
A社：36坪1900万建物のみ(値引き前)
B社：38坪1800万建物のみ(値引き前)

内装がオシャレという理由だけでわざわざスミフにする意味もないような気もしてきました。。

[3790: 匿名さん]

担当の営業と毎週土か日に打ち合わせをしている　質問に対して即答できないことの返事が、土曜日に打ち合わせの場合は前日の金曜日の21時、日曜日に打ち合わせの場合は前日の土曜日の21時にメールで返事が来る。それか来ないこともある。

もう明日の打ち合わせで結論を出さないといけないと営業ももちろん分かっていても、毎週同じことを繰り返す。

これでは遅く、打ち合わせまでに色々調べたり考えたりできないので、もう少し早く返事をくれるよう伝えても必ず打ち合わせの前日のの21時に返事が来る。

また変更をお願いした間取り図もそのまま出してきて、時間はまだたっぷりあるのに何も変わっていない。これの繰り返しの打ち合わせは時間の無駄だ。謝罪もまったくない。今日はいったい何のために打ち合わせに来たの？

うちの注文住宅の仕事のみではないと思うが、あまりにも対応がひどく、やる気のなさもヒシヒシと伝わってくる。
この営業は間違いが非常に多く、知識レベルも素人より低く、堂々と間違ったことを言い、取り返しのつかないことを堂々と間違い、指摘しても絶対に謝らない。神経が図太く、取り返しのつかない間違いをしても平然としている。
この営業が普通に他人事のように仕事いるだけで、住友不動産には価値がない。

[3791: 匿名さん3788]

>>3789 戸建て検討中さん

400万という数字は大きいですよね。
子供ひとり分の大学の学費になる。そう考えた時、私も非常に悩みました。家を建てて終わりではなく、そこから始まる生活こそイメージしなくてはならない。旅行も行きたいし、外食も適度にしたいし、子供の教育費はケチりたくない。

4LDKだと収納面を考えると少しでも広い方が住み心地という面では優れているかもしれませんし、いろいろな決断があるかと思いますが、よいおうちを建ててくださいね。

[3792: 匿名さん]

3790ですが、打ち合わせの時間は、毎回10時～です。
営業がここまでいい加減と分かっていたら、住友不動産とは契約しなかった。
後悔している。

[3793: 匿名さん]

>>3790 匿名さん

まあ、よく土日の貴重な時間を
毎週？割いてもらってますね。
契約破棄すればいいじゃないですか。
100万くらいの損ですむでしょ。

[3794: 名無し]

>>3789 戸建て検討中さん

スミフもそんなには強くないイメージですが耐震に関することも比較にいれた方が良いかも。
スミフはおそらく免震装置が各階2箇所ついているかと思いますが、ローコスト他社の場合はオプションになる可能性大。

[3795: 戸建て検討中さん]

>>9374
自分が見積もり検討中のローコストHMは免震ダンパーが標準装備になりました。
スミフとローコストの中間HMはオプションです。

[3796: 匿名さん]

>>3793 匿名さん

100万くらいって…
軽々しく言うね?
こういう奴がいるから世の中おかしくなるんだよ！

[3797: 名無し]

俺もここじゃないとこで600万くらいの差額などと言われて内心キレたことを思い出した

[3798: 検討者さん]

100万の価値は人それぞれの価値観ですよ。特に不動産のやりとりでは、手付金放棄で損切りと考える場面はいくらでも存在します。日常生活での100万の価値を考えたら恐ろしいですがね。

[3799: 戸建て検討中さん]

ローンにしてもHMによっては「2000万程度なら返せますよ」とか軽々言ってくるところもありますからね。
逆にうちはローンを1000万以下にする予定で話したら、「そんな額のローンはあってないようなもの、もっと借りられますよ」
ですから。

[3800: 匿名さん]

100万の価値がどうのこうのではなく、真偽の問題です。スミフみたいな会社に100万払う理由はどこにもなく、むしろスミフが200万払って問題を終息させるべきでは？

[3801: 名無しさん]

>>3792 匿名さん

営業はとても大事な役割をしています。
スミフは営業次第で家の出来映えに明らかな差がでます。
即刻 本社にメールして担当変えましょう。
もし住友不動産に未練がないので有れば
素早い解約オススメします。
私も同じ経験をしました。最後の最後まで
対応の悪い営業マンに我慢し家作りをしました。
納得の行かない家が、完成してしまいました。
最後の最後に堪忍袋が切れ本社苦情担当変えをして頂きましたが 時すでに遅し。
もっと早い設計段階で担当替えをしていたら今の結果にはなっていなかたっと後悔しています。
本社側も苦情扱いになれば後任担当者を
良い人に変えてくれます。

[3802: 検討者さん]

>>3801 名無しさん
納得行かない家になってしまったのは悲しいですね、、。設計士、IC、現場監督、すべてハズレでしたか？

[3803: e戸建てファンさん]

住不の営業のこと書くけど、今はほとんどが高額報酬につられて入社した元不動産屋の営業
5年ほど前は大手住宅メーカーの実力者が中途で入ってたけど辞めてるね。かなり社内がきついんだよ。
いい住宅を作るより、自分が首にならないようにノルマを上げる。または年収数千万円を目指す。かな？
だから結構乱暴な契約は確かに多いですよ。

[3804: 匿名さん]

3803さんのおっしゃる通りです。
営業にはクリアーしないといけない数字があって、それをクリアーする為に仕事してます。
その数字に近づけばどんどん歩合率が高くなる仕組みで、年収何千万という方がでてきます。
その数字をクリアーしないと、肩たたきが始まります。なので、優秀な営業はアホらしくなってどんどん辞めていきましたね。
私も月数百万ってのがありましたが、次の月は数万円みたいな…家族いたらきついですよ、これは。
リスクが高すぎます。で、辞めました。契約後に
打ち合わせを密にすればするほど、新規が取れないので、ヤバイって事になり、契約後はなるべく早く着工するように仕向けていきます。
それでは、いい家なんてできるわけもありません。スミフは、他のハウスメーカーと違って、その辺りがかなり流暢に出るメーカーです。
そこも理解した上で検討してみてください。

[3805: 匿名さん]

100万って、投資やってるとたいした金額じゃない
100万損切って、何千万の損失を防いだと思えばむしろやすい。
3796のような貧困な考えの施主がいるのがスミフ。
それを相手にするスミフの営業も楽じゃないよね。
むしろ積水とか三井のような施主は賢いから営業も楽。

[3807: 検討者さん]

>>3804 匿名さん

元営業さんですね？
担当営業を信頼しているだけに内情を伺うのは複雑ですね。新規を絶やすことなくいつも何軒も掛け持ちしている様ですので、かなり優秀な営業なんだろうと思いますが、月数百万稼ぐのは相当大変でしょうね。

[3808: 匿名さん]

営業マンたちは、自社(住友不動産)の家をいい家だと思って売っているんですか？
ノルマと自分の報酬のことしか考えていない印象。その為なら嘘もあり、誇張もあり。自分では建てないし、親族や友人にも薦めない。それが住宅業界の真実ですよね？

[3809: 匿名さん]

3801さん、ありがとうございます。
絶対に自分の子供や親戚や身内には住友不動産で建てるのは反対です。
3804さんの書かれている通り、契約後は着工をするよう仕向けられています。この営業はとにかく話をしたがりません。この営業からの提案は一切ありませんでした。私が要望を話してもスルーします。こんな人が所長をしている企業です。

[3810: 匿名さん]

>>3805 匿名さん

家を建てることと投資を同じラインで考えるのは筋違いでは？貧困人ほど金の使い方がわかってないよね。スミフに100万払うぐらいなら弁護士に100万払うね?

[3811: 匿名さん]

＞契約後はなるべく早く着工するように仕向けていきます

契約後は営業さんは手を離れて、あとはＩＣとかとの打ち合わせになるのは他社も同じですよ。
ひどい会社は施主の了解もなく勝手に発注しておいて、今後は違約金が発生するとシレッと言われました。
どんどん自分たちのスケジュールで仕上げていきたいのでしょうね。

[3812: 匿名さん]

客層のちがいはしょうがない！
住友不動産でたてる客は予算カツカツだから。
積水だと客も頭がいいし、予算あるから営業の質もちがうよね！
金があればみんな住友不動産でたてないでしよ？？
そんな客の相手してる営業に優秀さを求めちゃだめだよー

[3813: 匿名さん]

>>3812 匿名さん

かしこいあんたは何しにここに来てるん？
まさか煽りが目的とか、そんな暇人じゃないよね？

[3815: 匿名さん]

>>3805 匿名さん
営業が楽してるっていいことなの？やる気ないだけじゃない？

[3816: 匿名さん]

他社の営業書き込み過ぎだろw
自重しろ

[3817: 通りがかりさん]

最近やたらと荒れていますね。。

[3819: 名無しさん]

>>3802 検討者さん

>>3802 検討者さん
住友本社の設計士は意味がないですね。
外注の設計事務所はとっても良かったんですが、営業が最悪でしたので、設計士に要望をハショッテ伝えていない。早く仕事終わらすために誤魔化したとしか思えない結果になりました。
苦情後なので、現場監督も後任の担当者も
可愛そうだと思ったのでしょう。
とても丁重に親切にして頂きました。
lCさんも出来映え内装は良かったです。
全ては営業の都合で提案もなし情報も都合の悪い要望も時間をかけたくない為コントロールされた。
とても悔しい思いです。
搬入に問題あり物件になりました。

[3820: 匿名さん]

>>3819 名無しさん

前任と後任では評価が違うのですね
営業も下請けも運ゲーな面が、どこのHMでもあるので、とても苦労されたんでしょう

[3821: 匿名さん]

>>3820 匿名さん

どこのHMにもあるような話じゃないわ！論点をボヤかすな！！

[3822: 匿名さん]

>>3821 匿名さん
じゃ、あなたの言う論点とやらを明確にしてくださいな。
営業や下請けを指名できない時点で運ゲーでしかないのは否定できないだろ。
だから不満のある人は担当営業の変更をする訳だ。

[3823: 匿名さん]

>>3822 匿名さん

スミフは絶対に営業変更してくれませんけど！
ほかのHMに失礼わ！

[3824: 名無しさん]

>>3823 匿名さん
苦情ならば担当変更して頂けます。
現実に私はして貰いました。
会社としては解約になるよりは担当変えてお客さんが安心するならそれでよしだと思います。

[3825: 匿名さん]

>>3824 名無しさん

苦情の内容をお聞かせいただけないでしょうか？

[3826: 匿名さん]

>>3813 匿名さん

こいつが一番の暇人

[3827: 匿名さん]

アフターから連絡がなく、１ヶ月3週間経過
本当にいい加減な住友不動産
補修の日は仕事の有給休暇を取らなければならす、住んで以来ずっと不具合と向き合っている　アフターは水曜日と日曜日は休みで対応しない

住友不動産で建てたことが最大の失敗だ

[3828: e戸建てファンさん]

41坪、軸組工法で本体+OP+値引きで2700万提示。
全館空調込みでこの金額は妥当なんでしょうか？

[3829: エビデンスさん]

約１年半前に、都内某所にて建築をした際に２階ホールの２×４材にカビがはえており、撤去を依頼しました。工事担当者は結局何もしてくれず、「大型台風が来て各所で遅れが出ている為仕方がないので何もできない」といわれました。結果１ヶ月以上何も工事が進まない状況で引渡しは遅れ、値引きという形で最終金から引く提案をうけましたが、、、

[3830: 名無しさん]

契約させるために契約時には安い見積もりを出して、契約した後に理不尽な追加費用を請求するのが住友不動産のやり方だよ。

[3831: 仁]

>>2832 匿名さん

もしかして、その所長は笠○一郎さん？

[3832: 匿名さん]

2832さんのおっしゃる通りだ
営業も現場監督もアフターもバカで、全員対応しない
うちは住んで5年だが、今もなお修正箇所多数・謝罪一度もなし　放置され続けている


打ち合わせ中、それはそれは営業がバカで且つ働かず、困難続きだった。
大切な電気関係の書類を土曜日に打ち合わせしたとき、「遅くても来週の木曜日の18時までに必ず家のポストに
投函します」と自分から言ったのに、木曜日の１８時過ぎに電話をかけてきて、「電気の書類、明日の夜18時までに
必ず投函します」と言ってきた。明日？の18時？必ず？だれが信用できる？書類の締め切りがその木曜日の
次の月曜日の午前中に私が某所に提出しなければ間に合わないことを認識しておいてだ。
まだ子供も小さく、寝かしてから、私と主人の二人が書類に目を通し、記入するべきところに記入し提出することも
認識しておいてだ。また主人は仕事で朝早く、夜も帰りが22時～23時になることも知っておいてだ。

この営業は最初からずっとこの調子。まだまだこのときは現場監督もアフターもバカで働かず、これからも延々と
苦労することになるとは知らず・・・。

着工後も無駄な時間をたくさん使っている。
とくかく謝罪がない。



　

[3833: 匿名さん]

>>3832 匿名さん
書かれているのは奥様ですか？よほど怒り心頭ですね。5年経っても修正箇所があるんですか！？ローン組んでの夢のマイホームがそれじゃあ悔しいですよね

[3834: 匿名さん]

大阪地震＋台風の影響で住友不動産に新築そっくりさんの希望を連絡しました。
電話対応ではとても親身になってくれましたが…約束の日になっても営業からは一切連絡もなく、こちら側から連絡すると
「あぁ…すっかり忘れてました。断ろうと思ってました。」と…
最悪な印象しかありません。

[3835: 匿名さん]

住友不動産は、雨漏りでも半年放置されました
また電話しますと言って、連絡なし
連絡がないので、またこっちから電話をして催促の繰り返し

現場監督もミスをして、また電話しますと言って、連絡ありませんでした

[3837: e戸建てファンさん]

インスタみてると楽しそうに建ててる施主さんが多いけどなあ
基礎や上棟の動画もあがってるし

[3838: 口コミ知りたいさん]

どのハウスメーカーにも、建てて満足な施主と不満な施主がいると思います。工務店もそうですし、建てなきゃ結末が分からないのが注文住宅の怖いところですよね。気を張っているのが疲れました

[3839: 戸建て検討中さん]

私の担当の現場監督は連絡も対応も迅速ですけど。他のハウスメーカーも不満がある人はこの掲示板に書き込みが特に多い気がしますね

[3840: 通りがかりさん]

打ち合わせ中に近所で住友不動産の施工現場が数件あったので、他人とは思えぬ気持ちで経過も出来上がりもよく見ていましたが、出来上がりはどれもプレハブの様な外観とチープさ。悲しくも建売の様でした(ゴメンナサイ)。インスタは見栄えがいい外観のお宅が多いですが、タイル、ガラスマリオンやルーバーなどかなりのオプションが必要ですよね。

[3841: 検討者さん]

打ち合わせ中？別のハウスメーカーで建てるということですかね。オススメのメーカーがあれば教えて下さい。

[3845: 評判気になるさん]

>>3784 戸建て検討中さん
他社でも検討していることを伝えたら600万円割引してくれました。しかし契約後に理不尽な追加費用600万円を請求されました。
住友不動産の契約時の見積りを信頼してはいけません。
契約させるためにわざと安い見積もりをだしています。

[3846: 通りがかりさん]

>>3845 評判気になるさん
理不尽に600万追加になるとは考え難いですが、、。明細は追求されましたか？理不尽なら全力で抵抗したほうが良いと思います。営業に不信感を持ったその日から何も信じられなくなりますが。

[3847: 通りがかりさん]

>>3844 3841さん
ハウスメーカーはどこも賛否両論ですが、少なくともハウスメーカー派で予算がある方は住友不動産は選ばないかと。すみません、個人的な意見ですが。注文住宅に答えはないです。残念ながら自分の価値観で選ぶしかないです。

[3848: 評判気になるさん]

>>3846 通りがかりさん
もちろん抵抗して明細の提示を要求しました。そうしたら住友不動産は工事を中止しました。理不尽な追加費用とはここでは具体的に書けませんが、住友不動産以外のハウスメーカーに確認したらどこも追加する必要のない費用と言ってました。
真実の話として、住友不動産は信じがたいほどの最悪な対応する会社です。

[3849: e戸建てファンさん]

>>3848 評判気になるさん

理不尽な追加費用の詳細がない限りにわかには信じられない。

[3850: 通りがかりさん]

600万て明細もわからず理不尽で上乗せできる額じゃないですよね？解約したらよろしかったのに。