住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[1834: 匿名さん]

>>1833 匿名さん
そりゃそうだねw

[1835: 名無しさん]

>>1831 匿名さん
設備の重複分の値引きはあったよ。
あと、見直しの値引きと、やっぱりいらないと思った設備の値引き。坪数を少くした値引き。
うちは、その分オプション付けてったから、契約時のトントンぐらい。
本体の価格は契約時に値切らないと無理かな。
契約時に不安にさせるぐらいオプションを付けとけば、営業さんも心配して値引きしてくれるよ。

[1836: e戸建てファンさん]

保証期間が切れた後のアフターフォローが最低。後悔してます。

[1837: 名無しさん]

>>1836 e戸建てファンさん

保証期間過ぎたら、シバリがないから他社でメンテナンスしたらいいじゃない？スミフは高くてかなわないよ。

[1838: 匿名]

>>1830 この会社
社員、本当に裏の顔はチンピラみたいな言葉ばかりの人ですよ。仕事の付き合いで、依頼をされましたが、依頼する方が脅しをかけるような言葉を言ってきますからね。
そりゃ、こんな人か多ければ、裁判上等っていうことて、争いは絶えないですよね。
実家理してる人はいるのかな？
でも、この体質では、会社自体が、今後続かないと思いますよ。
家を、建ててから、本当に人生一度の買い物で、大変な思いをしてる人かたくさんいるはず。
こんな大変な時代だからって、この会社の体制は許せませんね

[1839: 匿名さん]

>>1838 匿名さん
会社自体続かないって、
財閥だからあんたの会社よりよっぽどマシ

[1840: 名無しさん]

>>1838 匿名さん

うちの大工さん、現場監督さん、営業さんとも、穏やかな人たちだから、あなたが言うようにすべてチンピラではない。
けど、柄悪い営業さんはみたことある。
その人に当たらなくてよかったと思うけどさ、どこのHMも一緒だよ。
財閥じゃなくて、内資系すべての会社システムヤバいから、ここだけじゃないよ。

[1841: 匿名さん]

検討したいと思ってますが、ガラ悪い営業さんに当たりたくないです。
何だか怖い感じがしますが、大丈夫かな？

[1842: 匿名さん]

>>1841 匿名さん
ガキじゃないんだから
さっさと展示場まで行ってこい。

[1843: 匿名さん]

１８４２さん、こわ〜い！

[1844: 名無しさん]

>>1841 匿名さん
当たってしまったら、逃げるんだ！！そして、違う展示場へ行って営業さんを変えてもらう！！

[1845: 匿名さん]

１８４４さん、アドバイス有難うございます！勇気を出して行ってみます。

[1846: 匿名さん]

建物は見掛け倒しですが手抜きは無いようです。私は子どもに、自宅の土地の隣接地所を使用貸借で家を建てさせたのですが、地主の利益 権利を最小限まで制限できるように施主を誘導するのが常套手段。施主は問題ないのでOK。地主にとって抵当権の設定の制限さらには進入道路の制限気候等制約をたくさんかぶせてきます。残った自分の土地の価値が極端に下がるようなことも平気でやってきます。顧客に満足をさせるためには周りのものに対しての不幸は不利益は眼中にありません。このようにして土地の価値を下げてその後地上げをする昔からの手口です。良かれと思って自分の土地に子供の家を建てたさせたら、自分の土地が大きく毀損する状態になりました。あと1人は住友お父さんが得意の打ち上げ手法をとって東京るんでしょうね。皆さん子供が家を建てると言って気分の時に探索させるのは嬉しいことですよ。

[1847: 匿名さん]

住友不動産は昔からの地上げ屋体質抜けていない。使用貸借をしている地主の権利を制限してその土地の価格を下落させる。その後下落した土地を、地上げするんだろうな！騙されるなお父さん 子供のためと言っては、本当は会社のためにののテクニックを駆使するのが住友不動産です。自分の土地を制限されるような承諾書や念書に軽々しく判をおさないこと。身近な土地建物取引主任や弁護士と相談して決める。そのような態度で臨むのであれば住友は無茶をしないと思います。大手不動産会社と交渉もしくは取引する場合少なくとも自分の利益を損なわないように交渉するべきです。はいはいと、なんでもOKしたら後で丸裸にされた無価値の土地が残るだけですよ。充分気をつけてください

[1848: 匿名さん]

＞自宅の土地の隣接地所を使用貸借で家を建てさせた

この時点でおかしいと思ったほうが良かったのでは？
状況がよく分からないけど、利用されてしまった印象。

[1849: 匿名]

>>1527 家を建てた人さん

全くその通りだと思います。
以前あなたの投稿を拝見した時はまだ着工前で、たいへん失礼ながら
荒らしを疑っていました。

今ではスミフに決めたことを後悔しています。

[1850: 通りがかりさん]

＊＊＊

[1851: 通りがかりさん]

私は今、着工して来週から建て方工事が始まりますが、営業さん、現場監督さんとてもいい方達でしたよ？

現場の方達も笑顔で接して下さってます。

ここでは、あまりいい話がでてきてませんが、やはり営業さん次第なのでしょうか？

住友不動産に決めるまで色々なハウスメーカーで検討しましたが、どこも変わらない印象を受けました。

[1852: 匿名さん]

どこも変わらない印象だったのに、どうして住友不動産を選んだのですか？
決め手が何かあったのなら、教えていただけますか？

[1853: 通りがかりさん]

>>1849 匿名さん
ずいぶん昔の引っ張りだしましたね。
自分のコメントに返信おつかれさまです。

[1854: 通りがかりさん]

1852さん
営業さんの対応です。

4社で検討していましたが、どこも、質問をさせない様に完璧に準備し段取りよく事を進めてくれましたが、住友不動産の担当営業の方は、私のペースに話を進めてくれました。

どこも変わらない印象………
と言ったのは、いい営業もいれば、悪い営業もいるという意味です(^-^)
わかりづらくてすみません。

説明不足でした。

結構、上から物を言ってくる営業もいたので、営業マン選びは慎重にされた方が賢明かと思います。

[1855: 匿名さん]

１８５４さん、いえいえ、こちらこそ質問にお答え頂きまして
有難うございます。

１８５４さんはきっと当たりの皆様に恵まれたのだと思います。
営業さんも現場の職人さんたちにも。

営業さんは契約までの方とはいえ、やはり一番最初の窓口でもあり、
何か不満や不安があればその先へは進めませんよね。

気持ち良くご新居造りが進んでるご様子、羨ましいです。

[1856: 通りがかりさん]

1855さん
おっしゃる通りだと思います。

気になったこと、質問したいこと等、素直に聞けないと納得した家造りができないと個人的には思います。

1855さんの参考になっていれば幸いです。

[1857: 匿名]

>>1853 通りがかりさん
No.1849です。

>>1849 はこのサイトで初めての投稿です。
あなたの投稿は、No.1527の方にも失礼になります。

>>1527 の投稿が気に入らないというお気持ちは理解できます。
スミフ全体がダメだという趣旨は、たしかに大げさかもしれません。
でも、実際にトラブルに見舞われた身には共感できるんですよ。
とくに最後の一文は全くその通りだと思っています。

[1858: 匿名さん]

１８５７さん、

＞ここのメーカーに決めてしまわれた方は、せめて施工管理を施主がするつもりで居た方が良いです。

以前から複数の方の投稿や実際に建てられた方のブログを見ても、
同じようなことを仰っている方がいらっしゃいます。

結局、皆様はご自分の体験から話をされるのですから当然色々なご意見があり、
他の方の反応を気にされても仕方がないのかなと思います。

検討中の我が家にとっては、正直大きな不安材料ではあります。
だから、インスペクターをお願いするか、はたまた他社にするか
検討しています。

１８５６さんのように、営業さんや現場の職人さんにも恵まれて
すんなりと気持ち良く良い家が建てられるのが理想なのですよね。

[1859: 通りがかりさん]

1858さん
私の個人的な見解では、『類は友を呼ぶ』です。

ダメダメ営業ならその人の選ぶ職人や現場監督、家そのものもかもしれませんが………

ダメになると思いますし、

またその逆もあるのかもしれませんね。

私はハウスメーカーの色々なイベントに参加し、現場監督さんを、担当営業に無理を言って指名させて頂いたりして現在に至ります。

それでも不安なので、仕事帰りに、工事の進捗は欠かさず見に行き、整理整頓はされてるかなどチェックしています。

チェックしている事をそれとなくアピールする事で、私の家に携わる方々に緊張感を持っていただけたらと考えたからであります。

施主側も任せっきりにしていては、100％は無理でも納得のいく家を造るのはなかなか難しいのでは無いかと思います。

長文失礼致しました。

[1860: 匿名さん]

１８５９さん、流石です！すごく努力をされていらっしゃるのですね！

イベントに参加して、無理を言って現場監督さんを指名する。現場を見回る。
なかなかできることではないと思います。なるほどなあと感心してしまいます。

私がお目にかかった営業さんは確かにやり手の方のようでした。自分が担当している
現場の職人さん達には施工不良はない、下請けは厳しく契約しているから大丈夫と。

だけど、当のご本人が我が家の話を聞いてくれていないのです。
素人だけど一生懸命に理想の家が欲しい、だけど不安と言っているのだから
正面から向き合って欲しかったと思います。

だから、信頼できなくてそのままです。もう一歩踏み出す勇気が持てなくなりました。
そんな営業さんの元での職人さんにも、信頼出来るとも思えないのです。


１８５９さんは勉強されて、ご自身の心構えから違うから、営業さんに
恵まれて、職人さんや監督さんにも恵まれていらっしゃるのだと思います。

営業さんに不安を感じてしまい信頼できなければ、良い家造りなんて到底できないです。
我が家でももっと頑張って勉強して、営業さんにも本気で頑張ってもらえるように
なりたいです。参考にさせていただきます。貴重な情報を有難うございました。

[1861: 通りがかりさん]

1860さん
偉そうにすみませんでした。

私も他のハウスメーカーでですが、凄く嫌な思いをしました。

話が進むにつれて、どんどん不信感が強くなり契約直前で断りました。

3時間ほど契約してくれと迫られましたが、断りました。

その後から色々と本を読み、色々な方のブログを読み今に至ります。

気付くと私もブロガーになっていました(笑)

私も他の方のブログを参考にさせて頂きましたので、私も誰かの何かの参考に少しでもなれればと思っております。

お互い、いいお家になるといぃですね(^-^)

[1862: 匿名さん]

１８６１さん、いえいえ、偉そうになんて誰も思っていないです。
むしろ勇気づけられます。営業さんのことでへこんでいられないですよね。
もっと頑張って良い家を建てたいと思います。

ブロガーなのですか？１８６１さんもご自身のブログがあるのでしょうか？
よかったら、ブログをご紹介していただけますか？
現在建築中とのことですので、皆様にもきっと参考になると思います。
よろしくお願いいたします。

[1863: 通りがかりさん]

>>1862 匿名さん

中には嫌な思いをされた方のブログもハウスメーカー問わず含まれます。

それも全て参考になるかと思いますし、担当営業を変える判断も視野にいれた方がいいかとも思います。

https://kantanoouti.muragon.com/

1862さんとこれから新築を予定されている方皆様の参考になります様に(^-^)

[1864: 匿名さん]

スミフのブロガーはペット飼ってる人多いんですかね？
最近やたらネコとか犬が登場してきますが。

[1865: 通りがかりさん]

>>1864 匿名さん
住友不動産に関わらずだと思いますよ(^-^)

[1866: 匿名さん]

１８６３さん！早速、ブログのご紹介頂きまして有難うございます！

カンタ君可愛いですね！ワンコ大好きです。我が家では数年前に
２０歳直前に愛犬が逝ってしまい、寂しくて仕方がありません。
まだまだ若そうなカンタ君、これからも一緒に楽しい日々が待っていて羨ましいです。

１８６３さんのご新居、大きくて立派な家になりそうですね。
ウッドパネルを選ばれたのですね。
今夜から、ボチボチブログを拝見して参考にさせていただきますね。

[1867: 通りがかりさん]

>>1866 匿名さん

見ていただけて良かったです。

住友不動産 一戸建て ブログ

で検索されると全国の住友不動産で新築された方のブログが見れます。

同じ住友不動産でも色々と工夫されていて非常に参考になると思いますよ！

我が家はウッドパネル工法です。

間取りの自由度が2×4,2×6に比べ自由度が高く、天井高も高くなりますので、解放感があるかと思い、この工法を選択しました。

28、29日と住友不動産の住まいるフェスタがある様です。

行かれてみてはいかがでしょうか？

[1868: 匿名さん]

「にほんブログ村」の「住まいブログ」から入るのが手っ取り早い。

http://house.blogmura.com/

[1869: 通りがかりさん]

>>1868 匿名さん

1867です(^-^)補足ありがとうございました。

[1870: 新築検討中]

初めて投稿させて頂きます。
住友不動産で検討中の者ですが、サイディングの光セラについてご意見をお伺いさせていただきたく。

営業の方の勧めでサイディングを高耐候の光セラに変えました。

当初オプションと言われ追加工事費用の中にも金額が入っているのですが、
営業の方の勧めで、先日住まいるフェスティバル？へ行った際、
光セラコーナーの担当者様は、
「以前は有料でしたが、現在は無料で選択できるようになりました」と紹介され
「あれ？？」と不思議に思いました。
この件を営業の方に伝えたところ、とても焦って濁った言い回しをされました。

そこで他の方にもご意見をお伺いしようと思いまして本掲示板を利用させていただきました。

最近契約された方はいかがでしたでしょうか？？
駄文で申し訳ございませんが、ご回答いただければ幸いです。

[1871: 通りがかりさん]

>>1870 新築検討中さん
担当営業の濁った言い回しの内容は
具体的になんと言われたのですか？

[1872: 匿名さん]

１８７０さんではないですが、営業さんの提示してくれたざっくりした坪単価で
我が家の予算内だからと検討していました。

色々話を聞いている内にオプションであれこれ付けたくなって、どの位アップするか
聞いてみましたら、あれこれ全部入れても大丈夫な金額ですと言われてびっくり。

最初がよほど盛った金額だったかと思ったけど、ではそれを入れなかったらいくらなのか
それも考えてしまって、結局は不信感の塊になってしまいました。

小さなオプションならともかく、他社HMでは結構なアップだったので入れても
住友不動産であれば同じ金額、と言われても少々考えてしまいます。
もし、入れなかったら安くなった？或いは単にボラれただけ？

トータル金額が予算内であれば喜ぶべきだったのでしょうけれど。
営業さんとの相性も悪かったのかなとは思う。

[1873: 名無しさん]

確かに営業の言い訳の内容がわからないと。

[1874: 名無しさん]

>>1872 匿名さん

わたしたちも、多々そんなことあったよ。
例えば、先月から色々打合せしていて値段はこのぐらいです、って先週言われたとする。
今週、すまいるフェス言って業者さんと話したとき、このオプションは今は無料です。と言われる。
その「今」って言うのは、先週からだったのかもしれないし、先月見積もりを営業さんが出したときは、無料ではないものだったかもしれないよ。
スミフは業者さんと常に価格交渉してるから、オプションが有料➡無料になることなんて、うちの時はざらだったよ。
そんなときは、営業さんに業者さんに聞いてしまったので、オプションをサービスしてください。と言うと、アセアセしながらディスカウントしてくれるよ。でも、ディスカウントしたりサービスしたりするのは、仕入値が安く済むときだけだよ。契約してからも、安く済みました！っていう時もあって、帳尻あわせてくれたりしたよ。
営業さんって、売り上げ=成績だったりお給料だったりするから、アセアセしてもしょうがないよ。無料でオプションがつけれるということを知らなかった！っていう時もうちはあったよ。
付けたいものを、予算にすべて入れて、差額はいくらか、オプションはすべて値段をメモるべき。

[1875: 匿名さん]

１８７４さん、具体的なご説明有難うございます。
仕入れ値も日々変動？しているのですね。

他社HMですともう少し長く、半年単位位の値段の固定といった印象だったので
ちょっとびっくりです。マンションとかリフォーム部門とかもあるので、
値段が変動するのでしょうかね。指値とかで仕入れているのでしょうか。

素人考えですと、メモっても今週はその値段では無理！とか言われてしまいそうな。
結局は、自分たちの納得した総額で判断するしかないのかもしれないですね。

更に、まずは営業さんとの相性もありますね。とてもとても聞けるような雰囲気では
なかったので。人の話も聞かないで、チャチャと済まそうという態度が見えて（笑）
まあ、我が家は総額でもショボい家ですから仕方ないです。

[1876: 戸建て検討中さん]

今まさに戸建てを検討中です。
しかし、今月中のサービスとかで契約を迫られています…しかし、当方は土地も探しておるのですが、まだ土地が決まってないのに契約ってありますか？言い分としては間取りなど決めながら土地探しも並行していくので、とりあえず契約とのこと…ネットで調べると「空中契約」などという言葉もでてくるし不安でなりません…しかし、デザインなどはもはや住友不動産で決めているし…でもこの様な契約はトラブルの元！などという情報もあるのですごく不安です…このような契約の仕方をしてスムーズに行った方はいらっしゃいますか？またこの様な提案をうけた方はいるのでしょうか？どうか教えて頂きたいです。

[1877: 匿名さん]

＞まだ土地が決まってないのに契約ってありますか？

ありえませんね。まずは土地！良い土地はそうそう簡単に見つかるものではないです。
それからその次に、その土地に合った建物の大きさや間取りを決める。

営業さんは契約を取りたいだけ。そんな営業さんは担当から外した方が良い
と思いますよ。私なら、信用も信頼もできないです。

むしろ、土地が見つかったら建物をお願いしますね〜と言って
一旦切ってしまった方が良いと思います。

[1878: 匿名さん]

>>1870
ケイミューの光セラのキャンペーンは少なくても春ごろからありますよ。
知っているから担当も勧めたのだと思います。

おそらく、頃合いを見て
「このあいだスマイルフェスタに参加していただいたので、屋根もケイミュー製にしたら光セラ100万相当をサービスできます」という予定だったのではないでしょうか。

この手のキャンペーンはほかにもあり、窓などをすべて〇〇製にしたら〇〇サービス。水回り品をすべて〇〇にしたら〇〇サービス。エコワンつけたら床暖房サービス。
これらは提供会社のサービスで住不のサービスではありません（大手だから獲得できたサービスの可能性はある）。
このサービスを顧客にそのまま提供するかマージン取るかはHM次第です。
住不は顧客への光セラサービスはスマイルフェスタに参加することが本社が決めた条件のようで、フェス参加前なら光セラのサービスを受けれなくても仕方ない？（本社の意向）ことです。

この手のサービスは〇〇と〇〇するなら○○を無料で付けます、というのがほとんどです。

つまり、1870さんの場合は
「スマイルフェスタに参加したから割引できます！！どやぁ！！」と営業がする予定が
先回りされてばつが悪かったんだと思います。

営業からいうのと、こっちから言って割引になるのでは印象が全く違いますからね。
営業としては100万のサービスなので切り札の一つだったのでしょうｗ

[1879: 匿名さん]

>>1876
土地が決まってないのに建物が決まるとかはあり得ません。
土地の方が縛りが多いですよ。
土地の縛りで理想通りに建てれなかったことはよく聞きます。

通勤時間と学校区である程度きまるだろうし、
面積がOKでも建築制限があったり、予算があわなかったり・・・・。
駐車場の場所に電柱があったり、ゴミ捨て場があったり。
地盤が弱かったり、水圧が弱くタンクレストイレ使えない・・・。
すごいよい土地みとけた！！→建築条件付きでしたｗ
良い土地ほど建築条件付きの土地（建てるHMが指定されている）が多いような印象があります。
etc…

逆に、土地が見つかったら契約しますというべきです。
見積もりは現段階での値段なので今契約しないと坪単価や消費税は上がるでしょうがしかたないです。
土地の方が数百万すぐかわりますよ。

[1880: 匿名さん]

>>1876
契約すると、1年以内に土地を買わないと契約解除とかあると思います。
その時の違約金の有無は？
また、おそらく今回みたいにせかされますよ。


スムーズにいくならすでに土地はすでに見つかっているはずです。
皮肉ではなく、家を建てるのはとても体力と精神力を使ってしまいます。
下手すると家族がふなかになりますｗ
まずは土地を探して（探してもらって）ください。

[1881: 通りがかりさん]

>>1875 匿名さん

総額がいくらだろうとショボくなんかありません‼‼
そう1875さんに感じさせる営業が悪いです‼‼
私は担当営業に何度も怒り、その都度改善され、今ではとてもいい関係です。
まずは1875さんはどういう事で怒るのか、それを理解して頂くべきです。

それでもダメなら担当営業変えることをオススメ致します。

[1882: 通りがかりさん]

>>1876 戸建て検討中さん

私はそうでしたよ！

普通はちゃんと順を追って………

が当然だと思いますが(^_^;)

間取りも設備も決めて、土地は決まらないのにパナソニックのショールーム行ってました。

そこまで決めると担当営業も焦ってきて、優先的にいい土地を見つけてくれました。

今では後悔は全くありません。

運が良かったのもあるかもしれませんが………

[1883: 匿名さん]

住友不動産は、仕様が年度内で変わったりすると思います。出来るだけ他地区の情報とか住まいるフェスタで情報を調べて、営業さんに交渉するのが良いかなと。我が家の場合は、建て方の辺りでツーバイシックスも選べる様になったので、あちゃーと思いました。

契約の話が前に出てましたが、基本的に、どこで建てるにしても平面図・立面図・仕様を決めて価格交渉してから本契約するものだと思います。本契約すると、すぐに会社が建築計画立てますから、間取り変更とかは厳しい。逆に、内装・外装等、躯体に影響しないところは、粗利が大幅に下回らない限り、割りと融通が効くと思います。軽微なオプションは無料にしてくれたりします。

「ここは高率歩合給だ」と仰っていた人もいましたが、そりゃそうですよ。チラシ以外殆ど広告は住宅展示場の維持費ぐらいで、マンション部門と違い戸建部門は少数精鋭ですから、粗利が他の HM より少なくてもそうなります。「客寄せコスト」が掛かっていない分、ローコストで済みます。

我が家は不満は無いですが、揉めてる人のブログもあるにはあるので、じっくり納得してから契約すると良いと思います。ただし、日本の長期金利はジワジワ上昇していますから、あまり長引くとローン金利が気になりますね。金利上昇分の差額が「高級仕様の額」になったりします。