空室になる予定のワンルームマンションを売却しようと考えています。
港区 10年以内です。
住友不動産販売さんだと どうでしょうか？
[スレ作成日時]2011-11-03 17:14:03
＼専門家に相談できる／
住友不動産販売さんは どうでしょうか？
| No.101 |
by 匿名さん 2015-01-13 17:01:20
投稿する
削除依頼
支店名と当該社員の名前を書いていただかないと対応できません。
|
|
|---|---|---|
| No.102 |
何をどう対応するのですか？
|
|
| No.103 |
ホントに処分するなら実名書くぞ？
トラブルになった後、その営業担当の上司から領収書もなしで返金になった事とかもひっくるめて。 領収書もないのにウン十万というカネを動かして、どうやって経理処理したんだろうね。 つくづく不思議な会社だわ。 |
|
| No.105 |
同感です。数日前に3ヶ月の専属契約が終わり、もうことごとく、嫌になりました。
この」3ヶ月間を返して欲しい。 |
|
| No.106 |
|
|
| No.107 |
ＮＯ．101.106
住友の方ですか？ 対策が取れないと言いますが、 このサイトで住友に被害にあったことを書いて、ぶったくられたられたお金を返してもらえるのですか？ |
|
| No.108 |
買い替えを検討中で、住友で価格も広さも申し分ないものが見つかったのですが、1ヶ月経っても物件の担当者からは連絡なし。
他者仲介に聞いてみるものの売り止めされましたが、売れてる気配なし。 こちらの板を見て不安になりました。やっぱりこちらでの購入は止めたほうがいいんですかね。 |
|
| No.109 |
この会社は、築後30年経過している基礎が無筋コンクリートの家でも、基礎補強もしないでリフォームをするのですね。家ばかり耐震補強しても基礎がそんなのでしたら持たないでしょう！酷い目に遭いました。
|
|
| No.110 |
>>29
白紙解除は契約がなかったことになるので、手付金は100%戻ってきますよ。 |
|
| No.111 |
業界の者です！
住友不動産販売の実態はかなりひどいですよ。 例１、人気の物件で媒介契約を結ぶと、商談中で他業者には出しません。（高い物件は別ですが…。） 理由は自社で買主をつける為。以前、あったケースで言うと他業者でその物件をその金額で買いたいという方がいたが 住友不動産販売でそれ以前に嫌な思いをしたので担当は別業者で買いたいという意向でした。 しかし、物件を商談中のまま売主にはその事実を告げずに。結果、売主は価格を下げてやっと住友不動産販売で別の 買主が現れて成約に至った。 住友不動産販売（福屋工務店も一緒ですが…。）に預けてなければもっと高くで売れたのに…。 例２、ある売主が、住友不動産販売に専任媒介で預けたけれど安すぎるのでは？！とお問い合わせが入いりました。 この方は新築一戸建てを買ったはいいが駅から微妙に登りさかでしんどい。と購入３ヶ月で住替えを考えていました。 ２４８０万円で買ったものを近隣で安い新築があったからと１６８０万円の専任媒介。 住友不動産販売はこの物件を中古買取業者に話を持っていき両手手数料と買取後の再販売の手数料を狙っていたのでが 専任媒介契約を解除し私が２１８０万円で一般のお客様に売り成約となりました。 営業マンは月のノルマに追われ他業者からの買客多いと本社から指導が入り大変な会社ですよ！ 皆さんお気を付け下さいね！ |
|
| No.112 |
住友不動産販売の売地の広告に問い合わせると、土地と建物の謄本が送られて来ました。
底地が国有地の借地だったが、口頭の説明はない。資料を送ったのだから説明終わり、という感じ。 質問して初めて、底地は国から払い下げてもらうとの説明があった。 価格交渉をしたが、仲介料も含めビタ一文もまからないの一点張り。 (国から払下げてもらう土地にまで仲介料を払う必要は無いはずで、やっとこの分の仲介料は無いことになった。) 結局、表示値のまま買うことにした。 そう伝えると、「売主に伝え、明日返事します。」 翌日、返事が無い。その翌日に電話すると「状況が変わりました。お待ちください。」 こちらは、金融機関から、契約時にテナントとの条件を決める様に言われ翻弄しています。 週明け、連絡が無いのでまた連絡すると、いきなり「あの物件は売り止めになりました。」 こっちは・・・!です。 基本交渉が終わり契約を詰めようというときにいきなりその解答ですか! 思いつきで買うわけじゃないのだから、金融機関、設計事務所、工務店、テナントに検討してもらい、数週間掛けて買うことを決断したわけですよ! そして、その検討はその言葉を受けた時も継続しているのです。 「状況が変わりました。」と言った時点で分かっているなら何故伝えない! 説明を求めたら、担当本人は説明に来ないで、その上司だけが説明に来た。 なんでも、買うことを伝えた翌日が媒介契約の契約期日で、売主との媒介契約が切れたとのこと。 そういえば、思い当たることがありました。 最初に送られてきたのは、名義人は１人の建物謄本だったのです。 でも、売地の上にはもう一つ建物がありました。 その建物の名義人は４人いました。 恐らく、住友不動産販売が接触した売主は最初の建物の名義人で、一人でこそっと売るつもりだったのです。 実際、売買契約を作ろうとしたら、残りの名義人とも契約が必要です。 そこで、蓋を開けてみたら、話がまとまらなかった。といった所ではないでしょうか? 今頃、親族で骨肉の争いをしているかも知れません。 要するに、住友不動産販売は売主も確認しないで言われたままに売り広告を出す会社ということです。 上司は否定していましたが、そうすると専属専任媒介契約をしておいて、期間満了まで契約が更新されないことを把握していなかったことになります。 有り得ないでしょう。 それとも、売主に対して相当酷い不正をしたのでしょうかね。 |
|
| No.113 |
またもや住友不動産販売。最新版。今日の話です。
再三、とんでもないこちをやらかす住友不動産販売と付き合うのは止めようと心に誓っていたのですが、別の不動産屋から紹介を受けた土地が、住友の専任媒介でした。 一見良さそうに見えたので資料を取り寄せてもらうと、良く見ると古家付（一部賃貸中）とある。 変な権利が残らないように注意してほしいと仲介に指示した。 売値の満額で買いたいと伝えると、古家の解体を買主負担でやってくれとのこと。 年式から言ってアスベストを使っているかもしれないので、確認させてくれと伝えたがリアクションは無い。 結局、立退き日程を考えると、早く契約をまとめたいので、アスベスト有り無しに関わらず満額で買付を入れた。 これで、拒否される理由は無いはずなのに、売主が旅行中で連絡が取れないとのこと。 現地に行くと売主は在宅の様子。 何か企んでいる感じがある。 一週間後、やっと連絡がついたとのことだったが、売主は前向きだが家族会議を行うので週明けまで待って欲しいとのこと。 週明けて連絡があったが、「売主の方では賃借人の立退きは無理なので買主側でやってください。」とのこと。 ちなみに賃貸借契約書や入居者の状況はまるで提示されていません。土地以外の情報は謄本にある建物面積だけです。 ハァ・・・! 売地なんですよね。それですと売り物は賃借人付古アパートですよね。何で売地で広告を出しているのです! と言ったら、「再考します」。 そして、4日待たされた挙句、「売り止め」とのこと。 何じゃそりゃ。 住友不動産販売も仲介業者なら売主との打合せをキチンとやってくれ! どんだけ多くの人に迷惑かけるんだ。 結論 住友不動産販売は自分達が効率良く儲かりさえすれば、どれだけ多くの人に迷惑掛けても構わないという会社です。 その内、もっと古い話も書き込みます。 |
|
| No.114 |
週刊ダイヤモンドに住友不動産販売のあくどいやり口が記事になってるね。
|
|
| No.115 |
中古マンション購入で騙された。
いい物件が出たので内覧に行ったら、 「ここは最初オーナー・チェンジ物件として安く売りに出て、たまたま賃貸者が出て行ったので、そのままの価格で居住用として販売してるんですよ。だから、とっても安いです。」 という言葉を信じて買ってしまった。 ところが、その物件を売却することになり、同じマンション内の他の物件の中古販売実績を見てびっくりした。うちが買ったときの平米単価だけが他に比べて異様に高い。全然安くない。 平気でうそをつくんだね。 社員の人間性を疑う。 |
|
| No.116 |
かなり悪評出ていて、そこまでかなぁと思ってましたが、
私もやられました。とにかく対応がヒドすぎます。 買ってからでは取り返しがつきませんし 一生モノの買い物をする相手ではありませんね。 違法ギリギリの所はセーフと考えているようです。 |
|
| No.117 |
No.111さんの言うとおり。
住友は、売却物件を売主さんから預かっても、自社で両手でやろうとするため、他業者のお客さんが買いたいと言ってきても、「売り止めです」「話が入っています」とか言って話になりません。 他業者に売られてしまうと、売主さんからしか仲介手数料をもらえませんが、買主さんを自社で見つけると、買主さんからも手数料をもらえるからです。 だから、売主さんにとってはいい話であっても、住友にとっては儲けにならないのでそうなるのです。 その為、売主さんはなかなか売れません。 また、売り物件をとるための手口も他の方が書いている通りです。 不動産業界の人はみんな知っている常識です。 なんで、公に問題にならないのかが不思議です。 たぶん、役人と利権か何かが絡んでいるのでしょう。 |
|
| No.118 |
住友不動産販売の裏事情
酷い支店になると支店長が不動産業者から領収書なしのキックバックをプールして こじれて裁判沙汰になるようなお客さんにお金で解決していますね。（本社にバレると昇進査定に響くので） 大手だから安心！と考えるのは危険ですよ。 ちなみにこのキックバックも元はお客様の財産処分などの甘い汁の結晶ですが。 |
|
| No.119 |
|
|
| No.120 |
住友不動産販売で囲い込みにあいました。
専任媒介の物件でしたが、知り合いの業者から問い合わせてみると「商談中」との返事。 諦めきれず自ら問い合わせてみると、「ご案内できます」 契約寸前までいきましたが、ギラギラした目の担当者が信じられず、やはり知り合いの業者を通して買いたいと申し出ると、「あなたには売れません！」と一方的に電話を切られました。 もう二度とここの物件には関わりたくありません。 ここで専任媒介で契約するのはお勧めできません。 一般媒介で何社か契約するといいですよ。 中小の業者さんの方が、熱心に販売活動してくれると思います。 |
|
| No.121 |
私も以前住友不動産販売の田園都市線のとある店舗の人に直接やり取りしたことがありましたけど……まぁ担当者は別にいいとして、電話口の後ろで怒鳴りつけている上司の方の声が絶えず聞こえていまして…。言葉遣いは酷いですね完全に罵声でした。大手とは思えません。昔ながらの悪しき不動産会社の一例です。
しかもほとんど毎週定休日の火曜日等にお店の電気付けて営業されてますし、この前なんか22:30くらいかな？スーツ姿の営業マンの方がマンションにチラシを撒いてましたね。上司の方の命令なんでしょうね、効率悪そうですよね。 No.120さんへ 少し前からその囲い込みについて住友不動産販売は厳罰処分するって話。顧客相談部に支店名と担当者の名前を伝えるべきですよ。 |
|
| No.122 |
住友不動産は、売るときには調子のいい事をいいますが、欠陥などが見つかっても一切対応しません。
「金を払えば修理をしてやる・・・」はっきり言ってビックリしました。 個人的には住宅は一生に一度の大切な買い物です。マンション・戸建住宅・新築そっくりなどありますが 将来的なトラブルを回避するためにも住友不動産以外をお勧めしたいです。 |
|
| No.123 |
うちも住友不動産販売の専任物件で売り止めされました。
うちの買主側不動産会社が住友不動産販売の支店担当者に問い合わせたら、2〜3日待たされた挙句に客がいるだの事実上の売り止め。 不審に思ったので私が個人的に問い合わせたら、まだあるとのこと。 で、結局住友不動産販売から買い主も契約する事になりましたが、住友不動産販売の見積もりの登記の行政書士がアホみたいに高くて、こちらが行政書士指定したら住友不動産販売の担当者が露骨に嫌味な対応をしたり、引き渡し終わったら行政書士からの指摘で未登記の物件が敷地内にあることが発覚しました。 遂に切れて住友不動産販売の本社にクレームしたら支店長連れて丁寧に対応して解決してくれましたけど。 |
|
| No.126 |
この会社の企業体質の問題でしょう！
個人ではサイトで言っているだけでどうにもできないですね。早く国を動して、行政指導、業務改善命令等を出してもらわないと被害者が増えるばかりです。 本当にどうにかならないものでしょうか？ |
|
| No.127 |
正直購入しなければよかったと思う位対応が悪いです。新築マンションですが占有分も含め共有部分のペンキやクロスなど小学生の図工でももっと丁寧に仕上げるんじゃないって位雑です。タイルなんか入居時に割れてました。クレームを言っても対応してくれません
担当が不在のため折り返しますと毎回言いますが折り返し電話なんかきたことありません 契約までは正直丁寧ですが契約後は知らん顔です。住友不動産も系列のシスコンも最悪の業者だと思いました。 過去に不動産をいくつか購入しており、住友不動産は初めてだったのですが、こんな対応がわるい会社は初めてです |
|
| No.129 |
被害にあった人が、ぼったくられたお金を取り戻すのは難しいですね。しかし、これからリフォームする人が被害にあわないように口コミで広げていきましょう。それが被害に会った者が出来る唯一の方法です。
|
|
| No.133 |
以前からチラシのことで苦情がたくさんありましたが、お構いなしで入れてきますよ。
手抜き工事などこれだけ苦情の多い大手企業も珍しいのじゃないですか！ |
|
| No.134 |
聖蹟店のアトピーの人最悪。
人間性なんだろなー 嫌な思いさせられました。 手口がセコイ。 コールセンターの対応も酷い。 期待できないね、関わると被害者になるだけでうつてなしか‥ |
|
| No.135 |
えらいボロクソ言われてまんなぁ
具体的なこと言われんとほんまかわかりゃしませんなぁ わし最近住友不動産販売さんの方で大変親切に対応していただき好感度アップでっせ ほんまに販売さんの話しだっしゃろか? もしかして、住友不動産と勘違いしてしませんか。? ここ販売さんとは別会社だっせ! |
|
| No.136 |
住友不動産のあまりの評判に驚いてます。
つい最近大阪の分譲マンションを購入寸前までいってたのですが 担当者が休日の日に別のセールスの客が契約してしまったと 翌日知り愕然としました。 つい数日まではこの物件はまだ他に商談は入ってないと聞いてたので 他に商談が入りそうなら決めますのですぐに言って下さいね、と 伝えてたので１週間ほどショックで仕事も手につかずでした。 その後約１０日後に気を取り直し仕方ないので他の部屋を検討しようかと 見学、商談に出向くと何と何とまさかまさかの値上げしましたとの事。 事前にメールで貰ってた情報よりも２００万円弱も値上がり！！ 事前に何の連絡もなくまずか数日で値上げ？？ 絶句でした。 築後２年以上も経つマンションを新築で売り、売れ残りを更に値上げ？？ おまけに値引きは全くできないの強硬な姿勢。 ２度もケチがつき、さすがにまわりからは余程ご縁がないのか 何かの前触れかも知れんからその物件は止めるように言われました。 担当者がもっとできる人なら今頃第一希望の部屋を値上げ前の価格で 購入できていたのに… 悔やんでも悔やみきれない気持ちです。 |
|
| No.137 |
やめてよかったと思いますよ。
ただ、新築マンションなら、 値段を上げているのは住友不動産、連絡をしなかった販売担当者は住友不動産販売、でしょう。 別会社になります。 すみふ「販売」は、新築マンションの営業や中古の仲介です。 |
|
| No.139 |
まったくそのとおりです。
|
|
| No.140 |
叩かれてからの住不の最近のやり口は
『売り止めで〜す』『お話し入ってま〜す』から 『賃貸に変わりました』です^_^ 皆さんお気をつけて！ |
|
| No.141 |
住友不動産販売株式会社は、本人の意思も確認せず勝手に登記を調べて家を売ってくださいと手紙を送り付けてくる非常識会社です。
西新宿の本店や営業センターに、勝手に登記を調べて送るのは如何なものかと言ったところ、営業センターの主任は登記を調べるのは違法じゃないので、他の会社もやってることなんで！とむしろ何がいけないの的な発言して来る始末。 勝手に登記を調べて、色々な営業センターから家を売ってくださいと手紙を送り付けてるのは、会社が登記情報を管理している証拠なんだろうね。 不正アクセスされて、教えるつもりもない登記情報が漏れたら、どう責任取ってくれるのかな♪ |
|
| No.143 |
マンションのポストには「●●円で探している人がいます」的なチラシが入っているけど、
買い替え検討中にすみふ経由ですみふ販売に依頼したら、安い査定だった！ 嘘だということがはっきりわかったね。 専属が取れそうな顧客にはすぐ売れる金額で出すんだよね。 |
|
| No.145 |
この会社はとにかくチラシが多いねー。
|
|
| No.146 |
登記情報というのは、公開情報ですから会社だろうが個人だろうがお金を払えば誰でも入手は可能な情報です。
ですのでセンターの主任が言うように登記情報の入手自体は適法行為なので文句言われる筋合いではないのですが、とはいえ勝手に調べられるのは気持ち悪いですよね。 |
|
| No.147 |
販売の方ですが、すぐ売れると言ったのに半年経っても、なかなか売れないから他の不動産屋さんに行きました。そしたら、その物件は知っているけどご案内できないと言われました。つまり、宣伝してくれてない？ということのようで。挙げ句のはて担当から値下げしてそれでも売れなかったら買い取りしますと言われたけど、不振に思い知り合いに相談したら他の不動産屋さんはうちの物件は取り扱いできず住友の専売とか。。あきれました。これでは売れませんよ。結局、契約はやめて他社に変えたら二週間で売れました。この物件は私のものです。あなたのものではありません。
|
|
| No.149 |
住友不動産販売の仲介は親族の分を含めて2回付き合いました。
良くも悪くもやり手不動産屋と言った感じです。 1回目は古屋付き土地で建売業者が飛んできましたね。 2回目は元建売を頼みました。 査定はけっこう高く出してきてすぐ売れますと言っていましたが、1ヶ月後200万値下げさせられました。 もっと粘って高値を目指すべきだったか。。 相場からして大損というほどではなかったですが。。 |
|
| No.150 |
横浜ですか
|
|
| No.151 |
今後、DMの送付とチラシの投函は不要、その対応を転売するときの業者選定の判断材料にしますって、本社の営業に送り返したら、その後、DMはとどいてないしチラシも入ってきてない。もう数ヶ月になる。ご参考まで。
|
|
| No.152 |
No.122のいう通り。
住友不動産はダメ。 去年大騒ぎになった横浜市西区の杭が足りてないマンションも建物の耐震なんて無視しているよ。 建て替えは１棟だけ。他は杭すら建てない。それで「是正しました」と発表する予定。 あれだけ建物に損傷が激しいなら、新築時に熊谷組が横浜市に提出しているコンクリのデータも差し替えてるね。 だけど、横浜市も国土交通省もお役所仕事で『こちらでは何をしなさいとは言えないんですよ。地方分権と言って・・・』 とか言って、行政語っちゃう。 もう、日本の行政自体がオワコン。 何も知らない外国の投資家の人がかわいそう。 外国の人たちへ教えてあげたいね。「日本の不動産投資は絶対にやめた方がいい」って。 話がそれたけど、住友不動産のマンションは絶対に買ってはいけない！！ |
|
| No.153 |
|
|
| No.154 |
福岡市内で新築マンションを購入したものですが、担当者からとても不誠実なり対応をうけ、喜ばしいはずの我が購入なのに残念な気持ちが残ります。詳しくは長くなるので書きませんが、とにかく早く売って片付けようというのが見え見えでした。 会社自体の事は良くわかりませんが、他の方もおっしゃっていたように「会社は人」と言うならばあまりいいところではないのかもしれませんね。
|
|
| No.155 |
査定してもらい、結果お断りしました。
｢一般契約にしようと思いまして｣とだけ切り出したら｢一般だと売れ残りしやすいですよー。専任がいいです。専任でしたら我々ご指名下さい〜｣と。 後々専任を考えていたのにこちらの話をきかず、専任なら我々がやってあげてもいいですよ〜的なニュアンス、専任じゃないとうちダメなんだよねーと受け取れる言葉も。 そんないい方するような会社に誰が頼むかっつーの！！何社か査定お願いしましたが、一番接客最悪でした。断られたことが悔しいの？まさかの捨て台詞に驚きました。 |
|
| No.156 |
札幌の住友では、容易に売れる中古マンションが出ると、
（１）売主を言いくるめて、安い値段で同業社に現金買取させる （２）直後、その業社から、同じ物件を売買仲介して一般市民に売る（リフォームなど一切無し） （３）結果、手数料を「両手＋両手」得る という手口が横行しています。 （１）の物件がレインズに出た段階で、既に買い手がついているから、一般市民や他の業社が問合せても「売れました」となる。直後に、購入業者の利益分を加えた値段で売出がかかる、という具合です。 他の地方でもこういうことありますか？ |
|
| No.158 |
営業マンにもよるでしょうが、少し冷たいイメージがありますね。
|
|
| No.159 |
売主には全く得にならない「抱え込み」常習犯の会社です。
|
|
| No.160 |
不親切で誠意がない感が強いです。メールで申し込むと担当営業所に連絡しますという返信があるが、一件目の物件ではその後全く音沙汰なし。2件目の物件でも
同様だったのでクレームをつけるとやっと電話してきましたが、物件の説明もなく 資料要求も無視して、建設中だから案内でないという返事のみ。 住友の看板がなきますよ。落ちたものですね。 |
|
| No.161 |
２ヶ月前住友不動産販売専属専任媒体契約しましたが。内覧は投資家やら買取業者ばかり連れてきて抱え込みされました。しよずけ。二度と取引しません。他社で一般媒体にしたら、すぐに一般のお客きまして交渉中。
東京です。住友は素人でもわかる嘘ばかり並べます。 |
|
| No.162 |
住友不動産の下請け業者してましたけど、酷い目に合わされた。
代金は未払い その手口はその当時担当していた社員をそそのかし 独立させて全く同じ仕事内容の会社を作らせそこにあたかも発注したかのようにして 双方から請求書を出させどちらに払ったらいいかわからないなどと戯言をならべ、全く払わない対応 今は弁護士をいれて裁判を起こす運び。詐欺まがいのことを平気でする企業という認識でしかない。 |
|
| No.163 |
同業者ですが、住友不動産販売は最悪の営業マンの集まりだと思います。
今だに囲い込みをして、お客様の物件を自分の物と勘違いしているようです。 2・3年前からマスコミ等で取り上げられた時よりも巧妙な手口になっているので証拠を見つけるのは、大変だよと何度か取引をして頂いた住友の営業マンに教えて頂きました。 売却希望のお客様から、お預りした物件を営業マン・営業所の決まりで両手の仲介手数料の取得だけを考え、売主のお客様の事はまったく考えない、この様なヤカラが、同じ不動産業者と見られると不愉快になります。 大手不動産には、気をつけて下さい。 |
|
| No.164 |
毎週の新聞チラシと勝手にチラシを入れてくる、いくら広告に掛けてるんだしつこい
|
|
| No.165 |
横浜で不動産仲介をやっている者です。
私のお客様で住友不動産販売が売主側仲介で販売している物件を購入したいということになり、昨日購入申込み書を渡したところ居留守を使われ、今日の午後になって業者に売るからそちらと契約はできないと言われました。 業者に売る場合、一般個人に売るよりも安い値段で売るため売主さんは本当は満額で購入したいといっている人がいるのに知らされず、可哀想な事に数百万円安く今日業者さんに売る事になります。住友は業者に売ると売主買主両方から仲介手数料をもらえ、私のお客様に売ると売主からしか手数料をもらえないため、そうしたに違いないのですが、ほんとーにこれ何回目？というぐらい住友相手だとこういったことが起こります。最低最悪な会社です。住友みたいな会社がいるから不動産業界の評判が悪くなるんだ。 |
|
| No.166 |
マンションを買う為、延べ十数か所の不動産屋を回りましたが、住友不動産販売は総じて営業マンの質が低い！
もっとしっかり勉強せんかい。 あの程度で物件が売れるのはよほどマンションの品質がいいのか？ |
|
| No.167 |
住友のブランドで売れてるんだろう、チラシを配りまくるな
|
|
| No.171 |
なんか零細業者の妬みばっかのスレだなｗ
|
|
| No.172 |
[No.168～本レスまで、情報交換を阻害する可能性、および、削除レスへの返信のため、削除しました。管理担当]
|
|
| No.173 |
大手なら東急リバブルか三井のリハウスですね。
スミフだけはやめといたほうが良いでしょう。 163や165のようなことが当たり前なんです。 本当にひどい体質の会社です。 |
|
| No.174 |
住友は最高だよ。無関係の俺が言うんだから間違いない。
|
|
| No.175 |
同業です。住友不販はハッキリ最悪。
・住友不販がレインズに掲載している物件に問い合わせし詳細資料求めても資料が来ない。 ・紹介物件を買わないと逆ギレ。「お前じゃ話にならない社長出せ」態度まる出し。 ・専任持ってる物件への案内、お客様の予定調整を終え当日を迎えて現地に向かう間。案内時間30分前にブッチTEL。 もう１人で勝手にやってろ、と切に思う。住友不販にかかったお客様が本当に満足のいく結果が得られているか大いに疑問です。 |
|
| No.176 |
175です。追記。
住友不動産は健全です。 住友不販＝住友不動産販売は最悪です。 |
|
| No.177 |
|
|
| No.179 |
やめた方が良いと思います。
連絡も遅いですし問い合わせへの対応もいい加減です。特に川崎市溝の口センターの担当者はダメでした。三井不動産か東急リバブルが賢明だと思います。 |
|
| No.180 |
長文すみません。
今年、住友不動産販売でマンションを購入しましたが最悪でした。 建物マンション自体には満足していますが、住友不動産販売の社員が最悪でした。 個人情報を書いた書類を紛失？漏洩されました。 通帳・印鑑・電話番号・住所の記載があるものです。 マンションの管理会社から連絡があり、住友不動産販売に問い合わせてたところ、 最初は送ったんですけど届いていないとの連絡がありもう一度送ってくださいとの連絡を受けました。 そもそも特定記録で出さなきゃいけないものの記録がない時点で、 漏洩か紛失なのですが担当は覚えていないと言ってきました。 住友不動産販売の会社側からの言い訳としては誤ってシュレッダーにかけてしまった。 粉砕したのでゴミもないとのことでした。 結局担当は嘘をついて、なかったことにしたかったんでしょね。ばれてますけど。 そのあとの対応も最悪です。 初めに購入前にあまりの対応の悪さに苦情を入れてはいるのですが、 苦情の内容は、書類の不備（そもそも一回でちゃんとしたものが届かない）、接客態度（ため息等をつく）、 設備の説明もほぼ間違いだらけ、自分でメーカーに問い合わせ、確認しました。 客に対しての態度ではありません。その都度担当に注意していたのですが、謝るだけで改善されません。 あまりにもひどいのでセンター長に苦情を入れましたが。その仕打ちがこれです。（個人情報の漏洩） 建物に満足しているだけにかなり後味の悪いものになってしましました。 皆さん注意してください。ここで買うのだけはお勧めできません。 |
|
| No.181 |
私は以前、住友不動産販売からマンションを購入しましたが
担当の方は非常に親切で、誠実な対応をしていただきました。 正直なところ、不動産販売の営業マンは 売ったら終わりというイメージがあったのですが 契約が済んでからも変わらず、 今も困ったことなどあれば、丁寧に対応してくださいます。 そういう営業マンも、中にはいるということですね。 |
|
| No.184 |
[ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当]
|
|
| No.185 |
住友不動産販売は最悪です。
|
|
| No.186 |
[NO.182、183と本レスは前向きな情報交換を阻害する投稿のため、削除しました。管理担当]
|
|
| No.187 |
ビラを配り過ぎ、シツコイ
|
|
| No.188 |
[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]
|
|
| No.189 |
ここの会社自体には良い方もいらっしゃると思うので正直分かりませんが、高田馬場営業所の1名の方は本当に最悪です。
名前はネット上なので出せませんが間違ってもこの方との取引はしたくありません。 物件について問い合わせしたところ、おたくは建売ですかと面倒さくさそうに聞かれ、そうではないことを伝えて再度伺いをたてところ、再び面倒くさそうに、だから何がしたいんですか！？と責められてるようにも取れる強い口調を浴びせられてしまい、こちらとしては、は？え？っと受話器越しで唖然としてしまいました。 終始その後も説明が面倒なのか誰が聞いても印象の悪い口調で説明されましたので、物件自体悪くなかったのですがこの担当者と取引するのは不安でしたし、それ以前に失礼極まりないので断念しました。 こうゆう方がいるので不動産会社勤めは高飛車な態度やら上から目線で何様なんだと思われてしまうのでしょうね。 私自身特に売買の担当者は高飛車で偉そうな態度な方が多い印象があります。 あくまでも個人的意見ですが。 とにかく大人として話し方のマナーがなっていませんね。最悪すぎました。 |
|
| No.191 |
営業マンの当たり外れがかなりあります。
不動産の売却を考えていたのですが、媒介契約を交わすまでは一生懸命動き、契約を交わしていざ販売網にのせてしまうと、後は言い訳&嘘つき三昧。 人としてどうなの？っていうくらい保身の為の嘘を何度もつく営業マンもいました。 正直、住友っていうネームバリューだけで、おすすめ出来る会社とは言い難いです。 |
|
| No.192 |
その通り！
うちも少し内容は違うけど、買い付け順と言われ、内見後すぐ書類を入れたのにもかかわらず、違う相手に…売主さんがその人に売りたいと言ったとか… えっ？なんの為の不動産会社なの？ あなたがたが言ったから、早いもの順と言ったから買い付けだしたのに… 手数料やらいろいろと腹黒さが見えた！ 絶対に許せない！ |
|
| No.193 |
[複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]
|
|
| No.195 |
[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]
|
|
| No.196 |
住友不動産販売さんは、確かに大きな会社ですが、実際の営業マン達は何を勘違いしてるのか、とにかく高飛車、言葉使いが失礼極まりない。そのような営業方針なのでしょうか。社名に便乗した勘違い営業マンが多いと思います。
|
|
| No.197 |
たくさんの人と同じ意見です。
チンピラみたいな言葉で脅して来る人が多いです。 こんな会社が存在してて良いのでしょうか？ 社員が客相手にチンピラみたいな言葉使いをするわけですから。 関わらない方が賢明だと思います。 この投稿を見て、この会社は真剣にこういう社員がいることの認識、排除、逆に言えば、日本のオモテナシの逆を行っている体質。 会社がこの実態を理解しなければ、客は離れていくでしょう。 皆さん、気を付けて下さい。 |
|
| No.198 |
全然だめ会社
本体も関連会社もだめ。 アフターはセクショナリズム強すぎでたらい回し。 少し高くてもセキスイやダイワにしておけばよかったと強く後悔。 |
|
| No.199 |
順番待ちですんでで1ヶ月連絡なし、こっちから連絡して、なんのことですか？と言われ説明すると、ちょうど電話しとうと思ってました。で売れました！
はっ？て感じ、しばらく時間を置いて見てみるとまだネットに載せたまま、さくら物件で客を引き付けるやり方、 ローン審査もしてそのまま、ただただ個人情報取られただけ、汚いやり口です。 |
|
| No.200 |
再建不可の隣家が売出しに出され、売主もうちに売る気があるというのでそのつもりでいた。外気にもう一軒隣の家と合わせて購入を考えている人がいるのを聞き、うちは何があっても買いたいから動きがあったら教えてくれと言っていたのに全く連絡なし。
その後境界確認があったが、住友不動産販売からは連絡がないから、売買の話は進んでいないのだろうと信じて境界承認の判を押したら、あっという間に隣家とその隣の家と合わせて売られてしまった。 住友不動産販売の担当者も隣家の家主も全員言うことが違っていて、信じた自分がバカだった。 両方の土地を買ったのは住宅販売会社で、再度土地を買いたいことを申し入れたら、割と良心的な提案をしてきたので、直接売買をしたかったが、住友不動産販売を通さないと売買できない契約らしい。 自社が設けることしか考えていないという印象。 どうしても買いたい土地や家なら、選択肢があるなら他社にの方がいいと思うし、取り扱いが住友不動産販売しかないなら、弁護士なり法に強い人に相談して話を進めた方がいいと思う。 |
スムログ 最新情報
スムラボ 最新情報
