仲介業者のハウスプラザってどうですか？

[匿名]

表題の業者さんから仲介をして頂いており、契約を検討しております。
ただ、他の仲介業者さんから案内頂いていない状況下で、決めるべきかどうか悩んでいます。
そこで、そもそも今ご紹介頂いているハウスプラザさんがどうなのかという所に行き着きました。

[1: ？]

知り合いがハウスプラザで新築を購入しましたが、
日当たりが良くて気に入ったのに、売れ残りそうな日当たりの悪い物件を
勧めて来て担当の営業マンがムカついた！
売ってやる！的な態度が気にくわなかったらしいですよ。

[2: 匿名さん]

ハウスプラザさんで、新築住宅を購入する予定です。

担当の営業さんは、親身になって一緒に考えてくれています。
知識も豊富で、分からないことはすぐに調べてくれるし、
住宅ローンの相談も丁寧に教えてくれます。
マナーや態度も好感が持てるので、信用できる会社だと思います。

[3: 2011仲介で]

売る物件の詳細などいい加減な情報で
正直、直接売主から購入した方が良かった
　仲介手数料分損したし　アフターのがれ
あくまでも仲介ですからと責任逃れ・・・怒

[5: 購入検討中さん]

　年収から計算したローン借入限度額以上の物件をあれよこれよと勧めてきて、次の日電話でわざわざ「あの物件は売れちゃいましたと」自慢げに報告してきたと思ったら、人が住宅購入の頭金をコツコツ頑張って貯めていることにダメだしするような営業が中にはいます

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[11: 入居済み住民さん]

不動産屋は腐るほどありますから。営業の答えはすべて「大丈夫っす」。同じ物件をここと違う不動産に紹介してもらいましたが、違う不動産屋は「ここは車の出入りが厳しいので、毎日出し入れする方は厳しいですよ」とアドバイス。でも、ここは「大丈夫っす」・・・南向きベランダがある一戸建てを紹介してもらったら、目の前が隣の壁で日差しが1度も差し込まない・・・私たちは一生に一度の買い物でも、彼らにはただの営業ノルマ。せめて違う不動産屋との並列をお勧めします、最後に「すぐには決めない」鉄則です。

[13: 入居済み住民さん]

いろんな批判が書いてありますね！

私も私の姉夫婦もハウスプラザさんから買いましたよ！
担当の人は笑顔が素敵な新人さんでしたけど、上司の人と一緒にお家探してくれて、良いとこ見つかりました！
翌年姉夫婦も買って満足してましたし。

何か要望するとしたら、契約してから入居までにもっとマメに連絡して欲しかったぐらいかな？
何にも連絡なかったから不安になっちゃいました。。。
でもでも、結果的には良いお家買えて良かったです(^^)

[14: 足立の猫]

ん？「城東の虎」と言ってること違う・・・。
やっぱり、ノルマ主義なのかね？

[15: 購入経験者さん]

色々不満はありましたが、1番ガッカリしたのは
契約前に大体の固定資産税額を聞いた際に言われた金額が、
実際の額の半額だった事です。
いやぁ〜こんなに高くなるとは思わなかったっす
とか言ってましたが、騙された気分です。

[21: 匿名さん]

　私も一度モデルルームを見にいきましたら、その後、顧客登録をした紙をもとに夜25歳くらいの男性社員が自宅に来て、びっくりしました。
　新築情報等はPDFにしてemailでお願いしますと言ったのに、自分はPDFに出来ないから、持ってきましたと。
　普通突然お付き合いもない業者が家にきたりしませんよ、といったら、その後は電話営業の嵐。また、インターホンこそ鳴らさないものの、ポストに手書きのメモ付きで広告を大量に投げ入れてあったり。
　結局他の大手と契約しました。
　ここの業者とは絶対にお付き合いすまいと心に決めました。社員教育してるのかなー。

[24: 周辺住民さん]

物件の近隣に住む者としては非常に迷惑な事するわ。
歩く度に電柱にベタベタ誘導看板を貼り付けてやがる。
条例違反や。

[25: 購入経験者さん]

不満だらけですね。担当は売主と買主両方にいい顔しようとするから、言ってることがコロコロ変わる。
取り寄せる書類の説明も適当で…取り直しが数回ありました。
あと、わからないコトをごまかそうという態度にムカつきました。
止めたほうがいい業者だと思います。

[26: 匿名]

15から21まで削除された投稿が気になる…良い評判なら消されないだろうしWWW

[27: 匿名さん]

日暮りに会社あったな？

城東地区をいろいろな営業担当者が看板で、街を荒らしている。下手な営業はこちらより知識がない。
基本、営業毎に物件を決めて、毎週土日いる。基本、住宅の嫌な情報を教えてくれない。しつこい。

売主は別にいるので、信頼のおける不動産屋に頼めば、基本どの物件でも内覧出来ます。

自分で見つけた不動産屋のほうが、良い話、悪い話も教えてくれる。この物件価格高いとか、近所に野良猫おおいとか？
価格交渉も有利に進めてくれる。仲介手数料もすこしなら交渉のるし。

私は、日暮里のハウスプラザの近くの不動産屋で、土地を仲介して貰った。押しうりでなく、話の流れから見ます？て感じだった。
不動産仲介料２％ぐらいにしてもらったり。住民票も取りに行ってくれたり（書類代もむこうもち。）、こちらで選んだ銀行ローンも手続きしてくれたし。小さくても良い不動産屋はある。
30後半ぐらいの担当者が知識もあり良いかも？

仲介業者は、家を建てるでもなく、土地を売る。でもない。（自社物件をのぞく）

仲介を頼むときは、会社でなく、人で選んだほうがよい。

[28: 匿名さん]

２４さんに一票

看板をちゃんと片付けてください。道路にモノを置く場合は、市町村から占用の許可をとってください。
私道には、入らないでください。
チラシが、道路を汚しています。町内会の手伝いで、ゴミひろいしてください。

[29: 匿名さん]

三栄建築の物件を購入検討し、
最終的には違う仲介さんで三栄の物件を購入した者です。
ハウスプラザの営業は知識が豊富な人が多く
仲介数もかなり多いですが、
とにかく早く契約をさせようとします。
人気物件なのは分かりますが、やり方が手荒です。
今日契約しないと売れてしまうとか…


最終的にその物件を諦め
違う仲介さんに三栄建築の物件を紹介頂き契約しました。
契約しなくても1番に手をあげたことを優先するように
かけあってくれて、
ハウスプラザと違い、こちらの都合の良いタイミングで気持ち良く契約させて
もらいました。

[30: 入居済み住民さん]

ネットにて探している地域に新築物件発見（予算オーバー）
　　　　　　　　↓
だけど参考までに自転車で見にいく
　　　　　　　　↓
そこに別の物件のチラシが張ってある（予算ギリギリ）
　　　　　　　　↓
チラシの番号に電話する（夕方6時くらい）、「最終1棟残ってますよ！」「今日は見れないので、明日お店に来てください」
　　　　　　　　↓
朝一番でお店へ、若いのが担当で名刺貰う、続いて上司の○○ですと名詞、二人で応対される
　　　　　　　　↓
問い合わせた物件の資料をちょっとだけ見せてもらう、上司「この物件は私が価格を決めました」ｷﾘ
　　　　　　　　↓
ただの媒介なのに？売主でもないのに？？？とポカーンとしていたら何件も違う物件を薦めてくる
　　　　　　　　↓
一番聞きたい問い合わせ物件の話はしない、しかも全部ネットに載ってる物件
　　　　　　　　↓
私「全部ネットに載ってましたよね」上司「違います！それじゃありません！」
いや全く一緒ですからと言おうかと思ったけど辞めました（この辺でここはダメだなと思う）
　　　　　　　　↓
なぜか聞いてもいない、その2人の家族構成まで散々聞かされる、
それ以外は「私どもはお客様のためだけに働いております」と何回も・・・（私は正直者アピールがプンプンでした）
　　　　　　　　↓
挙句の果てに
私「問い合わせの物件は？」上司「夕べ売れちゃいました～」
え？申し込みもしてない物件がいきなり売れちゃうの？やっぱりオトリ物件だったのね・・・
　　　　　　　　

入りたての若い人ならまだ判るが上司がこれじゃなぁ・・・
そのあとここのＨＰで城東のトラとやらを見たけど、まーーーご立派ですね

あとここで契約する人に。
ローンはここと提携している銀行を進められると思うけど金利はもっと安いところがたくさんあります。
「お客様のことだけだけ考えて働いている」ならお客様にとって一番お得な提案をするのが当たり前。
「月々○万円で済みます！」得意そうに話すけど、総額にしたら家の価格が１５０％ぐらいなるんだから。
ま、現場にベンツで乗り付けてくるような会社だから、相当優秀な会社なのでしょうね

[31: 匿名さん]

ここは、おばちゃんから若いひとまでいろいろな担当がいる。同じ地域（自転車でいける距離）でも担当者が違ったりするほど、人がいる。それだけ手広くやって、人の出入りも多いと思う。記入するといつでも電話くる。仕事中だ。はたまた、住所から自宅までくる場合もある。呆れるね。物件が合えば良いけど、本当に買う人のことを考えているかは疑問。ただ、人を売り物件に貼り付けるので、売主は嬉しいでしょう。突撃で見れるという意味でもよいでしょう。買う場合は売主と交渉するので、買主の立場の仲介業者を選ぶべきです。

[33: 入居済み住民さん]

購入後にクレーム 入れると『脅してるんですか？』と言われました。 がっかりですね。

[35: 匿名]

　係長？課長？どんなレベルの役職なんだか分からないけど全く権力なし。　上司に確認します。ばっかり。商談したあの時間はなんだったんだか。時間の無駄でした

[36: 匿名Ｘ]

＞笑顔の素敵な新人さんw

近隣の不動産屋と変わりないと思うけど、
購入して10年経つが年賀状、残暑
見舞いも来てる
極たまに連絡してきたなと思ったら車庫を貸してくれだってw
私的には良くも悪くも無難な会社だと思いますけてどね

[37: ご近所さん]

ペットの迷子情報のちらしを電柱に貼っていたが、とってかわってハウスプラザの『売家　→　』の案内板がその電柱にセットされていた。案内板の下にちらしはなし。剥がされたのだろう。
飼い主は必至の思いでペットを探しているのに、他に電柱があるのに敢えてそこへ設置。
人の気持ちもわからない温情のない無神経な営業マンに腹が立つ。
私も近所の人たちもこの会社を利用することは絶対にない。

[38: 匿名さん]

一生に一度の買い物をこのような人達から買うと思うと。
人として企業として最低限のマナーとモラルが…。

店の外には営業マンが入れ替わり立ち替わりタバコをふかしながら携帯電話で何やら商談？それも結構遅い時間まで。うるさいだけならなんとか我慢はできますがタバコは案の定ポイ捨て。そんなにタバコを吸わないと話せない内容なんですかね？火事も心配ですし、とても迷惑です。

また、路駐はもちろんあたりまえ。自慢の高級車で狭い道でもビックリするぐらいのスピードを…。子どもやお年寄りがいても全くおかまいなし。どけどけ運転で事故がなければいいのですが。この辺はオフィス街ではなく少なからず住宅地なのですから。

会社の体質なのか、従業員の教養のなさなのかは存知ませんが、周辺での評判はこんな感じですね。ご近所さんはさらにお困りの様子でした。

[39: ご近所さん]

朝7時から夜19時までずっと工事で子供&嫁が休めない。
家の前の私道は釘やらゴミ。仕事終わって掃除すらしない。
私道で外壁切断やら置きっぱなしで車が通れない。
No.24さんと同じく看板やら勝手に置かれて車が入っていけない。
それなのに一言も無い。マナー悪すぎ

[40: 契約済みさん]

契約済ですが、ハウスプラザの方にはもう呆れます。
その特徴ですが、契約前は相当都合がいい事を言います。
「お客様のために私たちは存在しております」
「ローンも最もいいものをご提案します」
「購入10年後も購入者の皆様にお付き合いいただいております」

少し物件に関心を示すと何故か他の方が物件の仮予約が入りそう、とか入ったと言います。

契約後ですが、お客様のためでなく売主のため、もしくは自分たちのためにしか動きません。
ローンも適当です。
そもそも知識不足がすばらしい。
ご友人の不動産関係に勤める方を同伴すれば笑っちゃうと思います。

彼らと契約したらバカを見ます。

[41: 購入経験者さん]

ハウスプラザで購入した一軒家、後悔といいますか、非常に腹立たしいです。
彼らは非常に悪質な営業を行なっており社会的制裁を受けていただきたいです。

欠陥はありえない、シロアリは出ない、といろいろな説明を受けた我が家ですが
住宅に若干の傾きが生じている感じがします。

若干といえどギリギリのお金を出して購入したマイホームなのに
ハウスプラザに相談したら私達も双方から手数料いただいていますからあまり売主に強く言えないとか。
私達家族から手数料払っている分はどうなるのよ！と伝えるも
先方もお客様なのでの一点張り。

私たちは継続的に購入することはできませんが
売主は仲介業者のハウスプラザにとっては継続的なお客様ってことらしいです。
それは知ってはいましたが、どちらからも手数料もらっているので私達からの相談にも対応するべきではないでしょうか。

仲介を挟んで購入しているのですから、
売主とはほとんどお話していないで購入しています。
私たちはハウスプラザから詳しい説明を聞いて購入しているのにこんなガッカリな対応、許せないです。
元々残念な人達だなとは思っていましたが、何か制裁を加えることはできませんでしょうか。

[43: 匿名さん]

>会社の体質なのか、従業員の教養のなさなのかは存知ませんが
そもそも社員教育しているのでしょうか。

担当者へ要件があり会社へ電話をかけるとまず電話に出た人間が名前を名乗りません。
こちらの名前を名乗り要件を伝え担当者を言ってお待ちくださいと転送されたが転送先でもやはり名乗らない。
電話は声がくもるので、しかし転送された先なので担当者かと思い再度こちらの名前と要件を伝えると「では担当者に転送します」と言われて？？？
2回目の転送先でも名乗らず、しかしさすがに最後だろうと改めてこちらの名前と要件を伝えると、
そこでようやく担当者はもう帰宅しているので、翌日改めて　こちらから　電話しろと言われ切られました。

少なくとも私なら自分からこんな最低限の社会常識すら知らない人間を一支店ですら複数人抱えた会社を使おうとは思えません。

>何か制裁を加えることはできませんでしょうか。
まず証拠を集めてください。
この場合は家が傾いているという証明は貴方がする必要があります。
住宅に関するトラブルは本当に面倒です。

[44: 検討中の奥さま]

先週、良い物件があったので
見学に行き、携帯番号を教えたのですが

家の話しかと思えばまさかのお茶でも飲んで
ゆっくり話せませんかと
この内容は？
ご主人が居ない時にお家に伺って色々と
ご説明させて頂きますと、、、

正直気持ち悪くて違う不動産で購入を考えてます。

[45: 匿名]

人間的にレベルの低い人しか残らない体質の会社ですし、不景気を逆手に他で採用されない連中を競わせてるブラック企業の筆頭でしょ。

社是を見たら「人間力…思い出創造…」うんぬん書いてましたWW

自己評価高すぎでしょ～

[46: 購入検討中さん]

住宅購入を検討して、案内していただくがまあ売りたい精神オーラはすごいね。
親切丁寧では無く、売るための動きはすごい。
だまされて買うか、物件そのものはかなりひどい。
知り合いと相場の価格を相談をしたが２～３倍ですね粗利どんだけ～。

[47: ご近所さん]

なんですかここの仲介業者は、違法ですね柱に広告物を貼り付けて
車の通りも多くなり、ごみ（たばこ）や廃材等が道路まで数件建っている最中でしょうか
挨拶も無しで、売ることばかり近所迷惑ですね。

[49: 周辺住民さん]

他の方の意見や他の掲示板でも書かれていますが、とにかく違反ビラの嵐、建築中の現場のマナーの悪さ、営業マンらしき人のマナーの悪さです。一生の買い物をするにはどうですかね。断れない気の弱い人は特に要注意です。
違反ビラは電柱だろうが、消火栓であろうが、交通標識であろうがお構いなし。住所表示は見えないし、スクールゾーンの表示も隠れるし、１１０番通報時に管理番号も見えないから場所も伝えられないし、交通標識より目立つので注意散漫になるし、路上には違反ビラが貼ってあるコーンが置いてあり、２輪車にとって危ないし、水道工事や電気工事の告知も見えないし・・・
建築中の現場はコストを不法に抑えるためでしょうか、道を占有してもガードマンも置かないし、夜遅くなっても工事をしているし、道路を汚してもそのままだし。営業マンらしき人は路上で携帯操作しながら、タバコのポイ捨て。　特に「売物件⇒」のお構いなし貼り付けは異常です。注意すると、ウチではないとの答え。たしかに違反ビラには社名は書いていませんが、矢印を追っていくとハウスプラザの物件に行きつくんですよね。　近所の建築中の物件なんかは、基礎部分に雨水は貯まり放題だし、柱などは雨ざらしでした。こんなところ見たら心配になりますね。城東のトラさんはこういうの、知っているんでしょうか？

[50: 匿名]

電柱に矢印の看板をはって、とても不愉快です。
何度注意しても、改善の余地なし。
とても悪質な会社です。
この会社から、家を買おうと思う心理が一切わかりません。
売れさえすれば、近隣住民が迷惑しようが一切かまわない会社なのでしょうか