Ｕ字溝の掃除

[ちぎょ]

浄化槽がＵ字溝に接続されているのですが
Ｕ字溝に泥が溜まっていて浄化槽の
管をふさいでいる状態だったので
自分の家の前のＵ字溝は掃除したのですが
（外構業者の方にやってもらいました。）
隣家（流れの先にある家）の前が掃除できませんでした。
たまに、隣家の浄化槽が匂うので
隣家の浄化槽の管も埋まっているような状態で
浄化槽が機能していないと思われます。
※うちと隣家は去年12月ごろ入居したばかりです。
その場合、どのように対応するものでしょうか？
（補足：私道で役所は動いてくれなかった。）