エコキュートって何年持つの？

[エコエコ]

2年前に家を建てたとき着けたエコキュートなんですけど、みなさまメンテナンスは何をやればいいか教えて下さい。説明書にはたまにタンクの水を抜き・・・・とか書いてあるけれど、実際タンクの中を洗いたい気分なんですけど。また、何年でダメになるのでしょうかね？

[141: 匿名さん]

いきなり来るのが電気設備。

[142: 入居済み住民さん]

電装関係ですか。

リモコン修理ぐらい（もしくはAssy交換？）ならそんなに費用かからなそうですけど
ヒートポンプの電装不具合ならやっぱ高額になっちゃいそうですよね。

[143: 匿名さん]

現状、4年目。メンテ一切してません・・・というか方法がわからない。

[144: e戸建てファンさん]

”エコキュート　故障”でググると故障の事例が結構出てきますね。
ただ共通していえるのは保障期間を過ぎている場合でも修理費が無償
ということです。
利用者にとって無償に越したことはないですが、無償で修理する＝後ろ冷たいことがある
と同義ですから、以前、自動車を車検に出すとリコールも出ていないのに部品を
勝手に取替えされたことを（いた？）ということですかね？

[145: １４４]

>>自動車を車検に出すとリコールも出ていないのに部品を
勝手に取替えされたことを（いた？）ということですかね？

なんか日本語が変でしたね。

自動車を車検に出すとリコールも出ていないのに部品を
勝手に取替えされたことを（いた？）とことを思いだし
たということです。（ちなみに三菱車でした）

[146: 匿名はん]

>>144
”ガス給湯器　故障”でググると故障の事例の方が半端なく結構出てきますね。
ただ共通していえるのは保障期間を過ぎている場合でも亡くなってる人もいるので、ある程度のことなら修理費が
無償ということです。
利用者にとって無償に越したことはないですが、無償で修理する＝後ろ冷たいことがある
と同義ですから、以前、自動車を車検に出すとリコールも出ていないのに部品を
勝手に取替えされたことを（いた？）とことを思いだしたということです。（ちなみに三菱車でした）

このほうが現実的だろ！

絶対とは言わないが、君、”エコキュート　故障”でも、ただ言語に検索が引っかかっているだけで、
”ガス給湯器　故障”の方が故障内容、濃いぞ（笑）
まあ、電化製品とガス機器を比較する自体、無理がある。　今やガス機器も電化製品であるが．．．。

それと沢山ある電化製品の中で、なぜ、エコキュートだけ？　
君、エコキュートが売れてるので、不安を煽ろうとするどっかの業者かい？

それと、そもそも故障しない電化製品やガス機器がこの世にあるのか？

[147: １４４]

>それと沢山ある電化製品の中で、なぜ、エコキュートだけ？　
君、エコキュートが売れてるので、不安を煽ろうとするどっかの業者かい？

なんか変な反応をする人がいますね。（電気屋さん？）
自分はオール電化ユーザですし、将来的には減少していくであろう
ガスについて愛着も擁護するつもりもまったくありません。

言いたかったのは給湯器というのは寿命が来るまで（８年以上？）は
ほぼ無故障なのは当たり前で、たとえ故障したとしても短時間で
安価に現場修理できる製品であるべきだということです。

現時点での最新型のエコキュートはまた違う思いますが
発売当初数年間に発売されたエコキュートは信頼性が低く
給湯器としては失格で、販売店＆メーカの保障規定外の
無償のヒートポンプ交換で何とか悪い評判が立たないように
対処している未完成製品だったということだけです。

[148: 匿名はん]

>>147
まあ、そんな新製品はエコキュートだけではないと思うが、世の中、絶対というのはないので理解した。

[149: 購入経験者さん]

最低でも1年に1回は、タンク内を清掃しないと・・・・

電気ポットの中を見てみればわかりますが、１ヶ月も清掃しないと、塩素が付着して大変なことに・・

[150: 匿名さん]

うちは2ヶ月に一度くらいでやってます。

タンク本体のバルブやコックを数カ所開閉して2分ほど排水するだけなので全ての作業でも5分もあれば充分なので楽ですね。

[151: 匿名さん]

>自動車を車検に出すとリコールも出ていないのに部品を
>勝手に取替えされたことを（いた？）とことを思いだし
>たということです。（ちなみに三菱車でした）

保障期間が過ぎているのに無償修理するのと上記は同一ではないぞ。
安全に影響しない不具合はリコール対象になりません。
またリコールするほどではないがブラッシュアップした部品を点検時に交換と言うのは車に限らず家電などでも
普通に良くやること。
逆に指摘しないと交換してくれないようなメーカーは願い下げです。

[152: 匿名はん]

>>149
構造上、違うのに電気ポットと一緒と考えるアホがまだいるのかよ（笑）
そんなことを気にするなら、何十年も変えてない水道管を気にしろよ。

で、ガス給湯もジャバしなきゃあ、ならないほどなのにガスならきれいと思ってるの？
http://www.johnson.co.jp/cm/jaba.html
ガス屋さんもタンク式を売ってるけどね。

そもそもそんなことを言ってたら、屋上のタンクありマンションの住民に失礼だよ。

[153: 入居済み住民さん]

>149
塩素が付着って、塩素は付着しませんよ。(実際は純粋な塩素ではなく次亜塩素酸ですが)
ポットの付着は、水道水中のミネラル成分です。

うちの地区は地下水が多い水道水ですので、このミネラル成分がくせ者です。

[155: e戸建てファンさん]

>保障期間が過ぎているのに無償修理するのと上記は同一ではないぞ。
安全に影響しない不具合はリコール対象になりません。

三菱自動車の場合はリコール対象の部品であっても、届出をしないで
ヤミ改修で対応していたからちょっと違いますけど・・

[156: 匿名さん]

タンク洗うサービスって無いんですかね・・・・

[157: 入居済み住民さん]

パカッってはずれる訳ではないので無理かなぁ～と思いますけど。

半年に１回ぐらい、１／５ぐらい水抜きして下に溜まった水垢を抜くぐらいでいいんでないの？
メーカーにもよるだろうけど、ある手順でバルブを開けるだけなのでヤケドだけ気をつければOKですよ。

[158: 匿名さん]

エコキュートって実際壊れた人いるの？
あまり話を聞かないんだけど。

[159: 匿名さん]

↑エコキュートの歴史からして壊れるとしたらこれからかも？

[160: 入居済み住民さん]

以前もここで、誰か壊れた人いる？
みたいな話がでていたけど・・・なかなか実体験は聞けないですよね。

まぁ室外機は内圧は違えど仕組みはエアコンの室外機と同じようなもんだし。
タンク部分は電気温水器とさほど変わらないと考えると、今はエコキュート自体の故障実績が
ないので。

・エアコンの室外機が故障する
・電気温水器が故障する

確率の高いほうがエコキュートが壊れる確率になるんじゃないですかね。

[161: 匿名さん]

エアコンの室外機とエコキュートのヒートポンプって
外観が似てるから、同じと思っている人いると思うけど
全然、違うんじゃないのぉ？
エアコンの方が、１日にあたりの稼動時間が長いだろうし。

私は、分譲地に住んでいて、いろんなメーカーのエコキュートがそれぞれ入っているけど
うちも、あと近所の人も、私が知っている限り
故障は聞いてないな。

ここに引っ越す前はガス給湯だったけど
２年ごとに、基盤の交換があって
２年に１度、２万５千円くらい修理代がかかっていたけど
エコキュートにしたら、今の所、修理はないけど。
ガスや石油は燃焼系なので、部品の消耗劣化が早いとか、聞いた事があるけど。

[162: 匿名さん]

耐用年数は、１５年と言われています。

それ以上もつ場合が多いですが、メーカーとして最低限保障できるのは１５年が限界といわれています。


まぁ、電気製品としてはかなり長い方なんですがね。

給湯器と同じで、壊れる時期は使用状況や地域水質にもよりますが、修理のコストが高いのでエコキュートはややリスクが高いのかもしれません。

給湯器も『エコジョーズ』っていう高効率のがありますし、よく検討したほうがいいかもしれませんね。

[163: 契約済みさん]

>>162
>それ以上もつ場合が多いですが
未来のことがわかるのですか？

>地域水質にもよりますが
日本の水道水の水質にそんなに差があるのでしょうか？
詳しい解説お願いします。

[164: 匿名さん]

沖縄は石灰を多く含みます。ポットのお湯もすぐに白いのが溜まります。ダブは向いていません。結石ができやすいです。

[165: 匿名さん]

胆石です。失礼。

[166: 匿名はん１]

>>162　で、君はガスの「エコジョーズ」の耐用年数やメリットやリスクのことなどは言わないのか？

[167: 匿名さん]

タンクの清掃サービスって無いんですかね・・・・・・

[168: 匿名さん]

162
エコジョーズの耐用年数は10年未満。

可燃ガスを燃焼させてお湯をつくるガスボイラーなのだから、年々効率もかなり落ちますよ。
ガス会社の社員談ですから間違いないです。
従来のガス給湯器と同寿命と言い切ってました。
エコジョーズにしたことで寿命が延びるわけではないとのこと。

[169: 匿名さん]

エコキュートの耐用年数は楽観的に考えて１５年程度、一般的（悲観的？）に
考えると１０年程度といわれています。

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Q3 エコキュートはどれだけ使用できるの？（耐用年数）

A
エコキュートはこの世に生を受けてまだ６年です。
耐用年数に関し、正確な年数は定かではありませんが、電気温水器が２０年持つことが実績として確認されていることから、貯湯タンクは電気温水器同等と考えられます。
また、エコキュートの命であるヒートポンプは、エアコンの室外機とほぼ同じ構造ですので、一般的に１０年程度と予測されています。
http://www.ecocutenavi.jp/q_a2.htm

[170: 匿名さん]

169 エコキュートの発売は平成13年からですが？
もう8年経ってるよ。
今まで重大な事故も大きなリコールもなく、エコキュートの初期モデルが稼動しなくなったとの情報も聞かないけど。

ガスのエコウィルは先日 部品の耐性が低いために、排ガスが屋内に漏れる可能性があるとしてリコールでたよ。
これは放置すると人命に関わる事故に繋がるのを阻止するためのリコール。
古い機種のみならず、ついこないだの８月まで製造・販売されてた機種も対象だなんて恐ろしい。

ガスは最新機種を導入したって
ガス漏れで命を失う危険性が高いんだね。

[171: 匿名さん]

>今まで重大な事故も大きなリコールもなく、エコキュートの初期モデルが稼動しなくなったとの情報も聞かないけど。

コロナが発売した初期モデルのエコキュートのデンソー製コンプレッサーって全数無償交換になったんじゃ
なかったけ？

[172: 匿名さん]

それ、リコールじゃん。

[173: 匿名さん]

通常に使ってて、排気ガスが家の中に知らないうちに入ってきて、充満するのは平気なのかい？

さすがガス信奉者さんらは考え方が違うね。

[174: 匿名さん]

>>171-172
それはリコールの対象じゃなかったですよ。

そもそも｢リコール｣とはどういう定義で発表されるものなのか、あなたたちはちゃんと理解できてないようですね。

[175: 171]

>>174

別にリコールになったとは言ってませんよ。

利用者が故障でどんなに困ろうと、命に関わらない限りリコール対象には
ならないのは常識です。

ちょっとした故障でもすぐ停止して、お湯を作らない＝熱を出さないというのは
安全性からして優等生と云えなくはないです。
万が一、お湯が作れなくなって困った利用者がリセット等を行って強制的に
運転させた場合でも、また止まってお湯が作れない＝お風呂に入れないだけ
で問題は無いですね。

それよりもエコキュートで凄いのは販売して８年が経過したにも関わらず
室外機の有償交換の話をまったく聞かないことです。（故障の話は多いですが・・）

おそらくメーカが販売店に対して保障期間外であっても無償で室外機を供給して
いるんだと思いますが、この体制がいつまで続くのか興味深いですね。
（そもそも長期保障に入る必要も無い？）

[176: 匿名の主婦]

それはエコキュートユーザーにとってとてもいい話じゃないですか。
しょっちゅうリコールなんかが出るガス給湯器より、使ってても安心できますね。

私は可燃性ガスを宅地内にひきいれる必要がないことで得られる安心感に安堵しています。

着衣着火が引き金になって亡くなったお年寄りの方や、ガス風呂釜の不具合で浴室内で亡くなった遠縁の方を知ってますので。

最新機器のエコウィルでも排ガス漏れでリコールが出たなんて・・・・

ガス機器はやはり信頼して使うことはできません。

[177: 匿名さん]

エコキュート５年目でヒートポンプが故障して、昨日とりかえました。
『こんなに早く壊れるものなの？』と、聞くと『使用頻度と使い方によりますが。。。』
いやいや、夫婦ふたりで普通につかっているだけだし。。。
交換費用も取られましたが、今日、返金されました。

命には関わらなくても、お湯が使えないのはとても不便だし。
問い合わせて初めて返金するというのは不平等さを感じます。

[178: 匿名さん]

>交換費用も取られましたが、今日、返金されました。

いくつか教えてください。

１.請求された交換費用はいくらでしたか？
２.長期保障は入れられていますか？
３.返金された理由は？

[179: なかさ]

死ぬより湯が使えない方が全然いい
やはりガスは怖い

[180: 匿名さん]

不具合があるのに動きつづけるほうが、深刻な事故に至るわけだから、、怖いです。

ガス器具だと５年目の故障でなんかなんの保障もないし、部品交換も工賃もやたら高く提示してきて「もうこれなら新品に替えたほうがいいですよ。7、8年で効率も悪くなるからねー」とかいってきます。

177さんのエコキュートはいわゆる確率の低いハズレ品だったかもしれないですが、交換・返金に応じてもらえてよかったですよね。
ガスだったらこうはいかないこと、私は身を持って経験済みなので。

ウチのエコキュート 3年目です。まだ何も問題ありません。

[181: 匿名さん]

不具合があるのに動きつづけるほうが、深刻な事故に至るわけだから、、怖いです。

ガス器具だと５年目の故障でなんかなんの保障もないし、部品交換も工賃もやたら高く提示してきて「もうこれなら新品に替えたほうがいいですよ。7、8年で効率も悪くなるからねー」とかいってきます。

177さんのエコキュートはいわゆる確率の低いハズレ品だったかもしれないですが、交換・返金に応じてもらえてよかったですよね。
ガスだったらこうはいかないこと、私は身を持って経験済みなので。

ウチのエコキュート 3年目です。まだ何も問題ありません。

[182: 匿名さん]

181 クリックミスでダブり投稿になりました。すみません。

[183: 匿名さん]

いえ、貴重なご意見有難うございます。

[184: 匿名さん]

後々の補償が無いのは、ガスもエコキュートも基本一緒だからね
在らぬ期待を寄せちゃダメですよ。

古くなって修理するよりも新品に交換した方が良いのは、今の時代は特にそうでしょう
特に光熱費割合の高いエアコンとか冷蔵庫なんかは、５年位古いものを交換すると
その先の５年位で元が取れる可能性が高いです。もしかしたら環境的にも良いのかもしれません。
当家はエアコンを買い換えたら、確かに宣伝通り省エネで満足です。
だからエコキュートも５年位で交換していった方が、良いかも知れませんね。

[185: 匿名]

横レスすみませんm(__)mエコキュートのメーカーで悩んでるんですが誰か教えて下さいm(__)mハウスメーカーさんからパナソニックとコロナを取り扱ってるので、どちらかに決めるように言われました。どちらも２年保証ですがコロナは１万ちょいで三年保証延長出来るそうです。どちらも機能が同じだそうですが、どちらが良いと思いますか？

[186: 匿名さん]

施主支給にしたら？ヤマダとか行けばよりどりみどり

[188: 匿渦さん]

１０年で元がとれる ならいいですけどね。

[189: 匿名さん]

元を取れるとか考えて採用するなら、付けない方がいいんじゃない？
皆便利だと思って使ってますよ。

寿命は１０年を目安にすればいいでしょ、大抵の機器ってのは１０年程度の耐久性を考慮して作ってますよね
それ以上使えるかどうかは、使用頻度とか設置環境とか運の世界。
それよりも、今使っているものよりずっと効率の良いものが登場した時(登場するのは当然だと思いますが)
何時切り替えて行くかじゃないでしょうかね。
これの踏ん切りが中々付かない「まだ使えるのに～勿体無いかも～」なんて気持が優先します。
環境への意識とケチンボな気持は、どうにも相反しちゃいますね。