住友林業 契約解除するといくら？

[契約済みさん]

住友林業で新築を契約済みです。延べ床３８．３１で、２８５０万＋提案工事です。これでも予算オーバーで、なおかつ提案工事も希望がかなっていないことが多い状態なので、契約解除を考えています。契約解除すると、いくら払うのでしょうか？言われた価格を払うしかないのでしょうか？間取りの打ち合わせや、地盤調査、役所調査もしていただいているので、経費もかかっています。払うべきお金は払わなければならないのですが、いくらくらいかわかる方いますか？よろしくお願いいたします。

[住宅コラム]ホームインスペクターによる住友林業の評価
https://www.kodate-ru.com/column5_6/

[568: 匿名さん]

わかる

[569: 匿名さん]

高いから期待値高いからその期待を満たせない人が多いのかな

[570: 匿名さん]

他社との比較できないけど期待どおりではなかったのはたしか

[571: 匿名さん]

契約後は営業・設計・ICの全員がいつも面倒そうで萎えた。予算には余裕があったのに打ち合わせが楽しくなかった。
契約解除したくなる気持ちもよく分かる。

[572: 匿名さん]

打ち合わせ楽しくないんだよね。ほんと苦痛

[573: マンコミュファンさん]

楽しさを求めるのがおかしい

[574: 匿名さん]

美女が担当だったら楽しそう。

[575: 評判気になるさん]

はあちゃんねるの動画見ると楽しいなんてあり得ないだろ。。。可哀想すぎる

[576: 販売関係者さん]

担当次第なんだよな。うちも打ち合わせは苦痛でしかありませんでしたが

[577: e戸建てファンさん]

私は５万円払って敷地調査したけど、やめましたよ
最初の大ざっぱな見積もりよりも１５００万もアップして、のちに2回値下げしてきましたが、まだ内装やらオプション的な提案的な物も盛り込まれてなかったからプラス５００万はいくと思い
心の中でさようならを言って帰宅しました
大手の中で気密、断熱に落ちるし
収納力も欠けるのに高すぎる
設計が完了してたら設計料は
とられそうですが
総額はもっとかかると思います

[578: 匿名さん]

>>577 e戸建てファンさん
敷地調査とプランの提案内容は5万円に見合ったものだと思いますか？

[579: 通りがかりさん]

おもわない。他社は無料なのに

[580: 匿名さん]

他社は無料なの？？

[581: 通りがかりさん]

他社では無料だけど営業が図面を作成しているケースが多い。うちも他社でそうだったけど、後から建築条件上建てられない図面だったということがわかって失笑ものだったよ。

[582: デベにお勤めさん]

>>581
そういう極端な例をだして5万円を正当化しようとしてるんですね。
わかります。
住友林業と同価格帯の積水ハウス、ヘーベルハウス、三井ホーム、パナソニックホームあたりはちゃんと設計士が図面を作成してプレゼンしてくれましたよ、
もちろん契約するまでとくにお金は掛からず無料。

[583: 通りがかりさん]

>>582
どちらの業者さん？（名前より）

[584: 匿名さん]

住友林業は5万円とることで客の本気度をはかり選別しているつもりだろうけれど、客だってハウスメーカーを選別する。5万円が障壁となり、検討対象に入れてアクセスしてくる客は減るだろう。そうすれば住友林業は経費をかけて営業しなければならないから、一人当たり5万円なんてすぐに吹き飛んでしまうと思う。

[585: 坪単価比較中さん]

大手ハウスメーカーの中で来場特典が一番豪華なのが住友林業だからな。
5万円にはそのあたりの費用も含まれてそう

[586: 匿名さん]

来場特典でバルミューダとか配ってたもんな。

[587: 購入経験者さん]

これってすみりんでは普通なの？？
https://www.youtube.com/watch?v=goz67KHSXxM

[588: 匿名さん]

>>587 購入経験者さん
動画を拝見しました。長いので半分ほどで視聴を止めてしまいましたが、すみりん以外でも起こりえるようなことだと思いました。要望を細かく出せば出すほどその通りに出来上がってこないというミスの件数は増えてしまう。一生に一度の大きな買い物で施主の期待は大きいのに対し、その期待レベルを下回っているのが現在のハウスメーカーの実力だと思います。

[589: 匿名さん]

最近はスミリンのこういう話が異様に目立つね

[590: 買い替え検討中さん]

>>586
これか。来場だけでくれるなんてすごいね。
https://sfc.jp/ie/event/img/event/039469_1.pdf

[591: 通りがかりさん]

この度　きこりん解約にいたるまで2ヶ月程かけてしまったものです。解約に際したお金の内容の不透明さを透明化させて欲しいと言う事で時間がかかった次第です。営業に何度も金額の詳細を透明化して頂きたいと申し出るもぬかにくぎ。とんちんかんメールだけのろのろと送られてくる。お客様センターに電話をするも　マニュアル通り。その後　担当支店の対応となりますが　言われた言葉にびっくりしました。「あなたがた不利でしょ」です。当方　土地の購入が済んでおり他社と請負契約を新たに結ばねばならない。それについて　そんな言い方をしてきました。大きな会社がそんな事を言った現実を目の当たりにし　書き込みする事にした次第です。
結果感じたのは　顧客に寄り添う気は無い会社です。
当方　6年前　きこりんに5万円まで払った事があります。その当時は純粋に価格面で合わないと判断し契約はしませんでしたが　その当時も　契約をさせようと　小さな子ども2人が夕飯も食べられず支店内に監禁されました。結局自分たちのことだけの会社。経験していたにも関わらず…今回はもっとやらかしてしまいました。
当方ももちろん予算を言ってありました。6年前　別の工務店で実際に建てる時　当時は「やっぱりあれは提案してくれないんだなぁ」と残念に感じましたが　それが本来でしょう。予算があると言っているんだから。今回も予算があるときっちり言う中　営業は何してたんだか　という結果。
ちなみに　今回は　三井ホームにも見積もりを取りました。金額的に的を射ていたのは結果三井ホームでしたね。きこりんに比べとても丁寧に契約前の事とは思えないご対応でした。金額と建てたい家との違いを感じきこりんにしてしまいましたが… ここでも　きこりんの最初の見積もりが甘かった事が浮き彫りです。
やはり契約させればこっちのもの。解除の時にお金捨てないだろう。とでも思っているのでしょう。
会社自体が顧客に寄り添うという精神が無いと思いますので　ご検討されている方は良く考えてからにされる事をおすすめします。もちろん　お金が潤沢にあって　きこりん税も気にならないと言う方には良いのでは？
今回の勉強代はお安めな新車軽自動車を買う感じですね…涙

[592: ご近所さん]

100万円くらいってこと？？そんなに取るんだな。

[593: 匿名さん]

>>591 通りがかりさん
適格消費者団体 消費者団体日本からの申し入れに対して住友林業は下記ショートカットの通り合意しています。この合意内容に反するような事がありましたら適格消費者団体 消費者団体日本に情報提供して下さい。同時に消費者庁にも通報し行政指導するように求めて下さい。

住友林業　建築工事請負契約書の是正
　http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_170518_01.html

[594: 通りがかりさん]

隠蔽？個人情報が漏れたのか？

[595: 評判気になるさん]

下請け業者のマナーが悪いチンピラ○社を使っているのですか？

[596: 匿名さん]

能登の地震を受けて解除したくなってきました・・・

[597: 匿名さん]

>>596
なぜ？

[598: 匿名さん]

耐震考えるなら鉄骨

[599: 匿名さん]

>>582
ヒアリングも設計者がやってたんですか？
どこのメーカーでも、設計名義は建築士資格を持った設計士です。
形の上ではそうでも、ヒアリングとプラン作成は無資格の営業マンがやって、
設計者はそれを図面化してるだけというパターンが多いです。

[600: 匿名さん]

積水、ヘーベルはヒアリング段階から一級建築士でてきたな

[601: 匿名さん]

普通は建築士でてくる

[602: 通りがかりさん]

営業と設計士との連携がイマイチな企業が多い

ヒアリング内容が正確に設計士に伝わってないから
同じ話を設計士と営業との面談で繰返す
が仕上がった図面は多数のヌケ・モレがある

再びイチからヒアリングして、それの繰返し

[603: 匿名さん]

>>602 通りがかりさん
営業はなんとか胡麻化して契約させる事しか考えてないから、営業へ出した要望が全て正しく建築士に伝わるなんて初めから期待しちゃダメ。全て書面で残すこと。書面を見れば建築士もわかるし、後で言った言わないになる事もない。

[604: 評判気になるさん]

どこもそんなもんだろ

[605: 匿名さん]

他の大手だとヒアリング時点で設計してくれる建築士でてくるけど、住友林業は営業がヒアリングするの？そんなの言った言わないが起こって当然やん

[606: 匿名さん]

建築士が打ち合わせに同席してても、沢山案件を抱えていたら建築士だって覚えきれない。その打ち合わせで何が決定して継続検討項目は何かがわかるように営業に打ち合わせ議事録を作成してもらうようにしましょう。

[607: マンコミュファンさん]

直接聞いたのと伝言ゲームだとかなり違うでしょ

[608: eマンションさん]

ひでぇな

[609: 匿名さん]

解除したい・・・

[610: 匿名さん]

>>609 匿名さん
ずっと後悔してその家に暮らすよりもおもいきって解除したらいいんじゃないですか？

[611: eマンションさん]

住友林業と土地売買契約、建物請負契約を結びました。
土地は分譲地となり、不動産屋さんは通しておらず、契約者は住友林業です。

建物請負契約については、注文住宅を希望してましたが、営業担当より、建物の枠と階段の位置だけ変えなければ、注文住宅と変わらない家が建てられるとの説明を受け、フォレストセレクションという半規格住宅という商品で契約しました。
今考えるとモデルルームとして２週間利用するということもあり、フォレストセレクションで建てさせたかったのだと思います。

契約書捺印後、一階フロア全体の天井高を上げるには値段はいくらかかるかという質問をしました。
しかし営業担当より一階フロア全体の天井高を上げることは不可能という回答が返ってきました。
打ち合わせ段階でも天井高の話は何度もしてましたが、その時には不可能という説明は一度もされておりません。
その際にはハイドアだから折り上げ天井の方が綺麗ですというお話のみでした。
不安に思い、それ以外にも制限はあるのか自身で調べたところ外壁のデザインも限られていることも知りました。これに関しては未だ説明もされておりません。

説明を受けていない上、今回初めてお話しすることでもないのに、何故説明されてないのか不信感を抱き、営業担当へ解約したい旨を申し出ました。
説明していないことは営業担当も認めております。
書面、ショートメールに証拠も残っています。

解約書類が郵送で届きましたが、契約金50万円と手付金100万円は没収＋追加で違約金を支払ってくださいという内容でした。
契約後すぐに解約を申し出た為、一度も面談や図面作成の依頼等はしておりません。
ハウスメーカーの説明が足りていないにも関わらず、この請負代金の1.5%と土地の手付金は支払う必要があるのかお伺いしたいです。

[612: 匿名さん]

高すぎますね。使った分の明細をだしてもらいますょう

[613: 匿名さん]

ここに相談するよりも都や県に建築相談窓口があるからそこに相談してみては？

[614: マンション検討中さん]

酷いな

[615: 匿名さん]

>>611 eマンションさん
>契約金50万円と手付金100万円は没収＋追加で違約金を支払ってくださいという内容でした。
手付金100万円は土地売買契約の手付金だと思います。これは土地の契約を解約しなければ払う必要はありません。住友林業以外で建てれば良いでしょう。もし土地売買契約も解約するのでしたら手付金放棄が必要になります。
一方、契約金50万円は建築請負契約の契約金だと思います。こちらは、解約するから契約金を没収するというのは違法行為。住友林業の損害と相殺して清算するのが正しいやり方です。>>492を見て対応されると良いと思います。

[616: 通りがかりさん]

>土地は分譲地となり、不動産屋さんは通しておらず、契約者は住友林業です。

分譲開発地内の住友林業の分譲区画なのでしょう
所謂、建築条件付き土地でしょうから、お辛いと思います

[617: 匿名さん]

twitterでも住友林業とその手の話で揉めてる人多いね