トラブル続きで困っています。どうすればいいでしょうか？

[めいめい]

はじめまして。
現在大手ハウスメーカーで、３階建ての家を建設中なのですが、トラブル続きで困っています。
営業さんの連絡ミス、設計ミス、コーディネーターの発注ミスなど、細かいことを言うときりがないのですが、今回は、大きなミスについてだけ書かせていただきます。
まず、工場で生産されたものを、現場で施工するという工法のメーカーなのですが、工場で組み込まれてきた窓が、打ち合わせと違うものになっていました。
次に、防水シートのかけ忘れにより、室内が水浸しになり、床も壁も濡れてしまいました。
特に壁については、中まで水が浸入しており、石膏ボードをはずし、断熱材も交換することになりました。
それから、窓の周りの仕様が、頼んでいた枠仕様ではなく、クロス巻き仕様になっておりました。家中の窓
すべてです。
どれも、やり直すとのことでしたが、一度作ったものをこわしているので、壁も床も窓のまわりもすべてボロボロになっています。壁、床は一部ですが、窓については、すべての窓のまわりがボロボロです。
工場で生産しているので品質が安定している、高気密高断熱が保てるという話だったのに、部材が入らないため何日も鉄骨むき出しの状態になっています。
ボロボロになっているところはパテを塗ったり、木も割れた部分だけは入れ替えるとのことでした。
新築の家なのに、毎日のようにのこぎりで切って、ノミをかなづちでたたいて、木やボードをはずすという作業がされています。
家ができていくのを楽しみにしているのに、壊している姿を見るのはとても辛く、悲しい気持ちでいっぱいです。
こんな状態で、品質が保たれているのか？高気密、高断熱は大丈夫なのか？どうしても納得できないのです。
私としては、もう一度工場できちんと加工されたものを入れて欲しいと思うのですが、それは建て直しになるのでできないとのことです。
きちんと直すので、全く住むのに問題ないので、価値は変わらないというのです。
私たち家族は、こんな家に住まないといけないのでしょうか？本当に価値は変わらないのでしょうか？
納得ができないのに、契約時の代金を払わないといけないのでしょうか？
このような気持ちのまま、３５年もローンを払わないといけないとは、思ってもいませんでした。
もう、家を建てる喜びなど、全くありません。
「すみません。きちんと直します。」とは言ってくださるのですが、気持ちが治まりません。
ハウスメーカーの言うとおり、直してもらえるのなら我慢をしないといけないのでしょうか？
皆さんの意見を聞かせてください。どうぞ、よろしくお願いします。

[561: 匿名]

558さんに同意。自分がﾁﾘ小さんだったら、外構、証明書、解決までは、他に相談しつつも、毎日でも業者とコンタクトを取る。拒否られたら、文書を送ったり、訪問する。向こうからの連絡待ちは、呆れる。

[562: 匿名さん]

本来の引渡日から業者の瑕疵が原因で住めなくて、仮住まいが続くならそれは請求すべきでしょうね。

[563: 匿名さん]

これは、経験談です。
数棟の建売と売り建てが混在している分譲地で、建売は保証書を渡すが売り建てには渡していませんでした。
住宅瑕疵があって、数年後に紛争処理となり、業者は保証書を渡すという為すべきことをしていないので、不利と判断したようで、売り建ての購入者にも保証書を突然渡しました。
すると不思議な事が...
あらかじめ、もらっていた建売購入者と売り建て購入者の保証書に違いがあるのです。
原因は、その間の保証書の様式変更です。
住宅保証・性能評価機関は、日付をさかのぼって作成しましたが、当時の様式まで準備出来なかったということです。
保証書はその間存在していなかったということになります。
保証書の無い保険があるでしょうか？本当は、未加入だったのではないかという疑念が出てきました。

年間１００棟建てるとして、加入を順次遅らせることで、保険料が少なくて済みます。
特に問題が無ければ、１０年経過してしまえば、その住宅の保険は最初から無かったことにも出来ます。
こうしたことが、保険会社の担当者とグルになって行われていたのではないかと考えています。
イ－ホ－ムズ事件後は、世間の目が厳しくなっていますが、保証書を渡さない、渡せないのには、何らかの作為があると思います。
住宅会社がつぶれた場合、保険請求は購入者になります。証書がなければ請求ができません。ご自分で請求できるように保証書はもらっておく必要があります。

[564: 匿名さん]

保険加入していない可能性がありますね。

[565: 匿名さん]

加入者が特定されていないスポ－ツ保険みたい。

[566: 匿名さん]

住宅購入者で、瑕疵が出てから、HMから急に保険証書をわたされた経験のある方はいませんか？
本当に保険に加入しているかと疑念をお持ちの方はいませんか？

[567: 匿名さん]

私文書偽造？

[568: 匿名さん]

>563

「保証書」は渡せないので「付保証明書」を請求してください。
保険会社は必ず被保険者である住宅会社へ「保証書」を
購入者、注文者へ「付保証明書」を発行しています。

１０年以内に売ってしまう場合、持ち主変更の手続きを
お忘れなく。

[569: 匿名さん]

付保証書とはどのような役目を果たすものですか？

[570: 匿名]

アパートの大家さんとのトラブルで法律相談して来ました。無料相談だったので30分しか取れないと言われてたので、要点と細かく書いたのと契約書を持って行きましたけど、弁護士さんは契約書もさっぱり読まずに何を言いたいのか分かりません。30分では読みきれません。全然、相手にもしてくれなくて自分で裁判を起こすか調停をして下さいと言われました。修理義務をしないでると家賃は全額支払う必要はないと書いてありましたけど、監視もされていると言っても聞き耳持たずでした。お気軽に相談して下さいと書いてあったのに消費者の意見は聞かないんですね。お金にならないことはしないんですね。他の弁護士さんは親身になって聞いてくれる人もいるかも知れませんが、誰に相談して良いか分かりません。

[571: 匿名]

けれども明日までに九州にいくのでできればついでに話ができたと考えていました。他のところに行っても考えることがある。

[572: 匿名さん]

正直この2レスでも大家と揉めて弁護士に相談に行ったが相手にしてもらえなかったということ以外
何を言いたいのか全くわからないです
監視されている？？九州？？
ここで相談するならその要点を書くべきでは？

[573: 匿名さん]

どうやら日本語に不自由されている様で、きっと弁護士さんも困られたことでしょう

[574: 匿名さん]

住宅保険も年間１００人（戸）までいくらのような加入が出来るのではありませんか。
そういう場合で，戸数を調整する必要があれば，（なくなるまで），保険証が渡せないこともありそう。

[575: ビギナーさん]

トラブルではないので、このスレでよいのかわかりませんが、教えてください。

仲介業者を介して建売住宅を購入することになり、不動産売買契約書に捺印しました。
現在は銀行から住宅ローンの内定を受けたところで、今後、金消契約と本契約を行います。
そこで不思議なのが、以下の点ですが、仲介業者を介している場合には普通のことでしょうか？

　①未だに売主業者の方に一度も会っていない。
　②未だに銀行担当者の方に一度も会っていない。

今のところ、売買契約書の捺印と住宅ローン申し込み書は仲介業者の方を相手に行っており、
①、②の方にお会いしたことはありません。
不動産売買契約書には売主業者の捺印、および手付金の領収書は手元にありますが、
銀行から内定を頂けたと口頭で説明を受けたが、優遇率などが書かれた書面を見ていないので不安です。
金消契約はローンを組む銀行で売主立会いのもと行われる予定です。

不動産売買というのはこういうものですか？

[576: 匿名さん]

売主も銀行担当も最後の契約の取り交わしで一度会うだけです。

[577: 販売関係者さん]

建売＝業者売主と思われるが、普通契約時は来るであろう。どうしても来られない場合、
仲介業者が持ち回りで売主・買主の契約印をもらうケースはある。

ローン内定＝事前審査ＯＫと思われるが、仲介業者に任せたのなら、この時点で銀行担当
者に会う必要は無い。特に書面で結果を依頼しなければ口頭でも構わない。あくまで事前
レベルだから。この後、本申込みを行い本審査ＯＫならば金消契約に進む。事前ＯＫでも
本審査ＮＧになる可能性もあるから要注意。ローン解除日までに本審査ＯＫにならないと
大変な事になる（白紙解約でなく違約になる）。覚書等で期日の延長は可能。

金消契約に売主が来る理由がわからない（意味が無い）。ただ単に、契約時会えなかった
から挨拶なのか？

いずれにしろ、契約後にこのような疑問を持っている事自体がわからない。失礼だが。
仲介業者の説明不足もしくは買主の理解不足が考えられる。

[578: 匿名さん]

利息や月額は分かるの？

[579: 匿名さん]

五年前のスレ　もうどないかなってるやろが　今更上げるな

[580: ビギナー]

576さん、577さん、ありがとうございます。
ほとんどが買主（私）の理解不足が原因です。
ただ、問題ないようで安心しました。
今週末の金消契約を不安なく迎えられます。