セキスイハイムのリフォーム会社セキスイファミエスってどうですか?

[ハイムの住人]

親が、セキスイハイムで家を建て25年たちまして、リフォームを検討していたんですが。最近頻繁に、セキスイファミエスというリフォーム会社がアフターと称して案内や訪問してきます。玄関の交換と窓の交換、塗装工事の内容で400万といわれました。
他の会社に聞くと220万の御見積りだったのですが、セキスイファミエスの担当者にハイムの家は、当社でしか工事出来ませんし他社でリフォームした場合保証対象からはずれますといわれました。
工事金額が半分程度ですし、工務店さんの方の説明のほうが解りやすく丁寧で、そちらにお願いしたいのですが、両親がファミエスさんの若い営業マンの保証対象から外れるという言葉におどおどしてます。
本当にハイムの建物はファミエスさんでしか工事出来ないのでしょうか？
しかも同じ工事内容で倍近い工事代金は適正な保証きんがくなんでしょうか？
教えてください。

[2: 周辺住民さん]

こんにちわ。初めて投稿しますが、ファミエスの戦略に引っかからない方がいいですよ。
リフォームは何処の会社でも出来ますが、他社では出来ないと言うのは嘘です。ただし構造は知っていないと大変かもしれませんが、「玄関の交換と窓の交換、塗装工事の内容で400万といわれました。」・・・はっきり言って高すぎます!!　　　このぐらいの工事は何処でも出来ますよ。
しかし、お客さんがファミエスと言う会社を信頼しているのなら、他社でやるのは止めておいたほうがいいでしょうね。

[3: 入居済み住民さん]

その情報って、どっか間違ってませんか？　うちもファミエスでリフォームしてもらいましたけど、塗装とキッチン交換とお風呂・洗面・トイレ全部やり替えて５００万でしたよ？
ちなみにキッチンもオールステンレスのキッチンでしたし・・・
玄関の交換も勧められましたけど、予算的に無理でお断りしました。（４０万位）
当然、何社か競合させましたけど、今はどこも似たり寄ったりでしたけどね
一番安かったところは、１２月末で倒産してました（笑）　新聞見てびっくりです。
一番安いのに、一社だけ塗装工事２０年保障って言い張ってましたね。

[4: ロベルト]

たまたま閲覧しましたので書き込ませて頂きます。

妻の実家が築約20年のハイムです。一昨年ユニットバスの床に亀裂が入り修理がしたいという話になりました。そこでファミエスで見積もりを取ったようですが…とんでもない金額が出てきました。（給湯機＋ユニットバス取り替えで185万）結局私が自分で手配して（私はリフォーム会社にいるので）工事金額は100万強で収め、しかもかなり高級なユニットを入れました。身内なので安くやったのはありますが…いくらなんでもファミエスの金額は…

恐らく相見積りを取ろうとすると、保証をはずす、うちでしか工事出来ません、うちのオリジナル商品しか取付出来ません、など脅されるでしょうがしっかり他社の見積もりも取るべきです。きちんとした知識がある業者ならハイムでもちゃんとリフォーム出来ますので…。

[5: 契約済みさん]

工事、見積もりは下請け会社なので会社により見積もりが全く違うハイム以外の建物だが屋根防水の見積もり150万、余りに高いので次の年に別の担当者の見積もり70万が来た、販売の営業に聞いたがいい加減な見積もりをする事が有るそうで営業所長に文句を言ってもらった、担当と業者変えてもらって再見積もりを出してもらうと良い。

[6: 工事]

はっきりいって、値段は 営業まん次第ですよ。
リフォームはセキスイしかできないことなんてないですよ 住宅塗装工事で何百万って有り得ないですね 材料にもよりますけど あと㎡にもよりますけど セキスイは㎡単価でだしてないでしょ 営業マン次第で値段ますよ

[7: 契約済みさん]

販売の営業担当者が居るなら圧力をかけてもらった方が良いよ、実家のハイムじゃ無い家のファミエスの見積もり見せたらあり得ないと言って怒っていた相場より2～3割高かった、再見積もりを出させたがまだ高いので経費5万引いて他社並みになった、自分の家はハイムで来週から工事に入ります。

[10: 匿名さん]

アーア、ハイムで建てた方々がグダグダお金の相談ですか（笑）最初から解ってのハイムじゃないの？今更高いは無しでお願いします。

[11: 購入経験者さん]

>>10さん
ハイムがだけが高いでは無い何処のハウスメーカーでも仕事をするのは下請け、一般の工事業者に頼むと2～5割安くなる、ハイムもハウスも大成もすべて高かった、あり得ない見積もりを平気で持って来る、保証が要らないなら下請けに直接頼むか価格交渉した方が良い。

[12: 働いていた人]

正直言うと、ほとんどがどんぶり勘定です。お客さんの立場に立ってではなく、自分たちのノルマ達成のための見積、契約です。ネームブランドにかなりだまされて、工事や修理を依頼していますよ。

[13: 物件比較中さん]

ファミエスは下請けに回すのでどうしても高くなりますね。その代りファミエスで何かあったら保障
します言い訳します。私もドマ－ニで築２０年経ちますが、１０年前に全面塗装した時はファミエスが他の業者より３割程高かったですが、５年間の保証付きと言う事で契約しました。　次の年来客用の駐車場２台分作る時もファミエスが３割程高かったので他業者と契約しました。　今回もオ－ル電化と太陽光発電で交渉中ですが、オ－ル電化が２割ファミエスが高く、太陽光はセキスイ専用のシャ－プ製品の見積りで他業者はサンヨウ製品で交渉中です。サンヨウ製品は少し高いが発電量や転換率良いので結果的には割安になるとの事ですが・・・？検討中です。
建物は確か１０年保障ですが、その後は信頼おける業者なら他業者でも大丈夫ではないでしょうか。

[14: 名無し]

ファミエスの家で全面塗装お願いしようと思うのですが外壁屋根でいくらくらいとるんですか？ちなみに親戚に相談すると180㎡110万と言われましたが、それ以上になりますか？

[15: 増築検討中]

１ユニットの値段はいくらぐらいでしょうか？聞いた話しでは、５００万くらいって聞いたんですけど本当でしょうか？サイズにもよると思いますが…

[16: 周辺住民さん]

12月5日　
日曜日に施工しようとする職人（会社に連絡担当山本　休み）
これってどうゆうこと
人の家の車に勝手に養生する（ｈ21・12月7・8日）
これって住居不法侵入でわ？
明日はどうゆう事に？
施主は知らない事名の？

[17: ファミエスでリノ]

〉ハイムに住んでいたので、リノベーションしました↓他より3割ほど高かったです。仕事は、きっちりしてくれると思いましたが最悪です！信用してたのに～。

[18: 匿名さん]

セキスイハイム山陽の某営業マンは、契約の際は、誠実そうに見せといて、解約すると、返金すら、約束通り返してくれず、いい加減な人でした。多分、家を建てた後は、釣った魚にエサをやらない悪人ですね。メンテナンスは、金になることしか、相手にしないでしょう

[19: サラリーマンさん]

今、ハイムのドマーニの全面塗装を検討しているのですが、１６０平米弱なんですけど、費用はどのくらいでしょうか？天窓つきのお風呂なんですが、セキスイ以外でリフォームされた方いますか？

[20: 匿名]

保証外れることはしない
分かってハイムにしたんでしょ

[21: 購入経験者さん]

セキスイハイムで28年前に建てました。リフォームするときは他の業者に依頼しました。その時のファミエス営業マンはアイディアにも乏しく意欲もなさそうな方でした。それにハイムの型にはまり、規定のものしか扱えない感じでした。鉄骨さえいじらなければ他の会社に頼んだほうがいいと思います。後でケチをつけられるかもしれませんが。屋根の塗り替えのときに他業者に半額ぐらいで依頼したときには、塗残しがあるのでサビがでると言われ、夫はそれを信じ結局は塗りなおしてもらい、高くつきました。信頼業者に依頼し、セキスイハイムから文句言われたら、塗り直してもらったほうが良いかもしれませんね。茨城に住んで震度6弱でしたが、建物には被害はまったくありませんでした。地震には強そうでしたが、他ハウスメーカーでは震災被害はないかどうか、訪問したりしているのに、まったくその気配はありません。

[22: リフォーム２回目]

セキスイファミエスでのリフォームは２回目でした。
１回目は不審や？？ばかりでしたが担当が変わったらとても良い！
お金が多少高くても納得できました。
人次第ってことですかね。

[23: 匿名さん]

セキツイツ－ユ－ホ－ムで建て10年少し過ぎたので、セキスイファミエスで外壁塗装、キッチン、バスをリフォ－ムしました。価格は高いです。営業マンもあまり専門的な知識もなく、現場責任者も現場掛け持ちが多いらしく、途中での工事やり直しが再三ありました。３月の大震災の後、他のハウスメ－カ－（パナソニック・旭化成・住友林業等）で工事した家には各メ－カ－から被害の有無の問い合わせがあったそうです。ご近所でリフォ－ムした方から聞いたらすべて℡があったそうです。無いのはセキスイだけでした。ハッキリ言って壁紙位でしたら専門業者のほうが安くて早く仕上がると思いますね。アフタ－サ－ビスは宣伝ほどよくないですね。

[24: 匿名]

塗装は１２０万まででしょう。
建築した年代や建物種類（外壁の種類）により変わる。外壁、屋根、軒樋、雨戸など全面塗装ならある程度かかります。塗料はハイム専用なので安心感はある。3月や9月の期末契約だと、値切れるかも。塗装以外で足場代も必要だったりするし、諸費用などの明細は見積もりとったらいいのでは？黄砂、梅雨、積雪時期の塗装は避けた方がいい。足場が何週間もかってうっとおしい等。

増築もユニットの大きさや窓、内装仕上げをどこまでするかによるが、最低５００万円～。（５００万円ほどの鉄骨増築はとても狭いし内装は収納なしのクロス仕上げくらい）建築確認費用、レッカー代、諸費用もかかりますからね。

営業マンのテリトリーが決まっているから、（施工業者もセットなので）当たりハズレはある。


しかしハイムオリジナルの部品は他では手に入れられないので、依頼するしかないのでしょうね。

[25: e戸建てファンさん]

塗装が必要なハイムは窯業系ボードで、屋根は折半のトタン。費用は延べ床面積にもよりますが、ハイム専用の新開発水系シリコン。相見積もりの話をすれば、保証が出来なくなりますよ、と脅しめいた話があるかもしれません。（無いのがほとんどだと信じます）
新築時と同じ塗装で、10年後に再度塗装をする予定であれば良いと思いますが、もうしばらくは塗装はたくさんだ、とお考えなら、他での塗装も検討したほうが良いかもしれませんね。ファミエスの営業マンに必ず確認することは、①塗料の種類②屋根にも同じ塗料を使うのか、③水系シリコンでどれくらい持つのか、④なぜ他社で塗装をしたら保証が出来なくなるのか、等など、たくさんありますよ。くれぐれも失敗だけはしないように。

[26: 住まいに詳しい人]

25年経って何の保証があるのか聞いて下さい。裁判の
判例でも恐らくないと思います。
　正直、現場の対応力で他の会社でも工事は可能です。
ｾｷｽｲﾌｧﾐｴｽの施工はまずまずで外れはないと思います。
しかし、相場より４割位高いという話を聞きます。
工務店には外れがあるので、一長一短です。
　担当は一級建築士ですか？もし違うのであれば、
営業所に行って管理建築士に話を聞かれる事をおすす
めします。営業所の雰囲気も分かりますし、工事範囲
違うのか？値引きが少いのか？納得行くまで説明を聞
いてから、家族で相談して決めて下さい。
　お金は大事です。同じ工事であれば、安い方が良い
です。

[27: 入居済み住民さん]

判らなくってハイムにしたからこそ困っているのだと思います。困っている人を攻撃するような言動はまるでセキスイハイムの人みたいに思われますよ。

[28: 入居30知りすぎ住民]

セキスイハイムはそれぞれの独立した販売施工会社なのでそれぞれ違った営業をします。共通しているのは、ブランド品の販売なので、よく売れます。しかし、反面社員の質経営者の質は悪く販売した後の対応は25年位でしょう。後は悲しい現実を見ることになります。他の業者では対応ができないので、また、それをいいことにセキスイハイム各社は利益を追求してきます。セキスイハイムの裏と表を知りすぎました。平均の勤続年数はきっと少ないのではないでしょうか。建築当時の社員はいなくなっています。

[29: 匿名さん]

建設業は競争の時代に入りました。
競争させて、決めるべきです。
ｾｷｽｲﾌｧﾐｴｽは立派な会社ですが、
消費者の立場としては、数社から
見積りを取りどこの会社に決めるか
決めたら良いと思います。

[30: 物件比較中さん]

２５年保証？
以前はそんなにあったのですか？
今は２０年ですよ。
ハイム候補から外すことにしました。

[31: 入居30知りすぎ住民]

セキスイファミエスは立派な会社と言われている人がいますが、どの会社のことですか。セキスイハイムと同じでいろいろな会社が数えきれないほどあります。各自独立した会社です。仕入れるところは、共通ですが。

[32: 物件比較中さん]

１０年でリフォーム？
２０年はいらないとハイムは豪語していたので、今度追求してみます。
４００万も請求されるなら、４００万安く新築購入します。
出来なければ、詐欺で却下します。

[33: 物件比較中さん]

キャンセルしました。
無償ではありませんでした。
やはりメンテナンス費用しっかり取られます。
しかも数百万。
３０００万以上するからしなくても平気だと思っていました。

確認してよかった。

[34: 匿名さん]

ハイムでアパート100坪の塗装、屋根、壁をしたけど220万、ハウス別のアパートで260万の見積もりだった。

[35: 物件比較中さん]

２０年補償ってどこまでしてくれくの？
雨漏りとか、ほんとにしてくれるのかな？

[36: 被害者]

工事現場付近の住人ですが、うちのものに傷をつけられましたが、ファミエスは下請けに丸投げです。下請けも損傷対応に慣れているらしく、しらばっくれて弁償しません。

ご近所付き合いを大事にされたいのでしたら、他社さんの検討をおすすめします。

[37: 営業まん]

みなさん無責任な書き込みばかりしているようですが、一口に見積もりと言いますが、それぞれ同じ土俵で勝負してないので、どこが高いとは言い切れません。ハイムと同じ条件でリフォームしたいのなら一般の業者では高くつきます。なぜなら特注になるからです。その分ハイムは工場での大量生産ですので。
ハイムにこだわらず用途をすましたいのなら、一般の業者ではでやったほうが安いのは言うまでもありません。塗装も考えているようですが、使う塗料で金額には雲泥の差がでます。また工程数でもかわってきます。
こういった質問をしている自体、知識のない人だと思いますので、こてこての職人業者やお知り合いには頼まない方が無難だと思います、ごまかされるので。きちんとしたメーカーで工事されることをすすめます。

[38: リフォーム検討中]

セキスイの家でもうすぐ26年ですが、屋根は10年に一回ぐらいで塗装と防水工事
中は今度初めてリフォームを検討していますけど、フロ、給湯器、洗面、キッチン、部屋の間仕切り位置
変更、フローリング、オール電化対応、クロスは内部総交換、建坪30弱ですけど
600万ぐらいでやる予定です。他の業者に見積もりしてもらおうとしたのですが(中部圏内に20店舗ほど展開している業者です)おおがかりな工事だと、図面を起こすのに時間がかかるとか色々言ってなかなか進まないですね
ですから、大きな工事だとやはり、間取図を持っているファミエスの方が話が
通じますね。営業担当次第が大きいです。2～3、年に一度は点検に来て、少しの修理ぐらいなら
無料でやっていきますよ。

[39: 入居済み住民さん]

築２５年で５年前にファミエスにて改築工事をしましたが　やはり施工には　問題が多いように思えます。
実際、施工に来る職人さんは下請けさんで　施工部品。材料は　工場より半加工品のためちょっとした現場合わせの寸法違いの修正ができず。目隠し金具を外してみると　ねじが効いていなかったり、内装工事の後のクロス張りののりが　クロスについて変色してきたりといったところがあり　素人とですが　先日の台風１２号によるバルコニーの補修を頼もうと　見積もりを出したところ。担当が現場を見に来た際　ねじの交換でOKといっていたのが　後日連絡した際　保険会社に連絡してくださいといわれ　見積もりをみてびっくり！　今DIYアドバイザーに相談しながら　自力で修理しています。

[41: 匿名さん]

築１５年で少し雨漏りしはじめましたがファミエスは無償で直してくれました。
その後三年経ちますが不備はありません。
アフターはしっかりしてますよ。

[42: 個人業者]

積水ハウス用に生産してる塗料は良いものかもしれないが自社で作る最大のメリットは安さ。自社で全てやり、利益を産む事。
それは会社がデカいから利益を産むためでもやむ終えない。
が、個人の業者に頼むな、などと易々と言われたくない。
自社で生産しても塗るのは下請け。下請けがいなければどんな大手も動けない。
業者だって親身に考えてる人達はいっぱいいる。書き込みが社員だったら尚悪い(-_-#)
積水ハウスがいいのは「ここですよ」って書けないのか。。。。
下請けなしに会社は成り立たないのに貶すなんて失礼だ！

[44: 匿名さん]

こういった中抜き専門の会社と、リフォーム専門の会社(同様に口利だけの会社)には
頼まない方が賢い選択。

地場工務店同様、地元の塗装屋～瓦屋～板金屋
看板揚げて商売している以上、そうそうの嘘はない。
自前でやるのに技術が無かったら、そもそも営業してられない。

[45: 匿名さん]

セキスイファミエスは、セキスイハイム、セキスイツーユーホームのアフター部門ですが
担当者等、専門知識もない素人集団ではないですか？
不具合箇所等の確認に来ても、無用な箇所を外したり時間だけかけて、結果としてなにも原因を掴めず
日を改めて詳しい者にて調査します。
改めて来た者も、同じく専門知識を持ち合わせていない素人ではないかと思える。
この様な技術者？がリフォーム等して現場管理ができるとは、思えません。
　この件は、セキスイファミエス中国四国(株)岡山支店のことです。
皆さん注意されたほうがいいですよ、専門の建築士等に相談されることをお奨めいます。

[46: 匿名さん]

宜しくお願いします。

３.１１の地震で家が傾きました。

ファミエスに工事をしてもらおうと思ったら工事代金を全額前払いだそうです。
理由として震災のため排水工事、左官工事、曳きや工事などファミエスの利益は取っていません。
各業者の見積もりが添付されていました。（ダミーかもしれませんが）
でも契約はファミエスとなので全額支払いしても大丈夫だと思いますか？
もし工事が完成しなかったら心配なので教えてください。
契約時の注意点なども教えていただけると助かります。

[47: 匿名さん]

NO46　匿名さんへ

全額前払いなどおかしいですね。

注意点１、他の専門洸事会社より、各工事の見積書を取りファミエスの金額と比較する。
　　　　　それにより、添付されている見積書が高額なファミエスの利益が入っているか
　　　　　確認出来ます。

注意点２、このままファミエスに工事を依頼するなら、添付されている見積書を
　　　　　建築士等に確認してもらい適正であるかを確認する。
　　　　　工事金額前払いでするなら、せめて工事完成保証（保証会社かたの工事会社）をさせる。
　　　　　工事保証は、当然ファミエスがすることです。

[48: 入居済み住民さん]

ハイム住人で２０年になりますが、ファミエス営業マンの見積書は、一般のリホーム会社の約５０％増しの金額
です。高いです。すべてが外注ですから、諸経費等かかるのでしょうかね。
しっかりした一般のリホーム会社に注文した方が、得策ですよ。

[49: 入居済み住民さん]

皆さんそれぞれ割り増しが５０％とか３０％とかまちまちなのは何故でしょう？　それは憶測でものを言っているからではないでしょうか？　
ハウスメーカーは通常の工務店に比べ２～３割は高くなることくらい、購入前に分かっていましたよね？
皆さん購入前に色々調べてますよね？
それを理解して買ってますよね？
だから工務店と比較すること自体間違っているんじゃないですか？
何故工務店と比較したがるのか？
だったら、最初から工務店にすればよかったんじゃないですか？


憶測いっぱい、大げさ５０％増し？に言っているのこの書き込みはウソが多すぎで、
信頼に欠けますね！

[50: 契約済みさん]

信じる、信じないは、自由。

[51: 入居済み住民さん]

僕も15年セキスイに住んでファミエスが来ました。外壁塗装とキッチンリフォームをしますが300内でした。塗装が高いので交渉しました。キャッシュで払えればいいのですが金利がかなり安かったのと信用があるので決めました金利を色々調べましたが1%台ではなかったです。僕もかなり悩みました。