解除について

[主]

はじめまして
解除について意見をお聞かせください

６月２８日にユニバーサルホームのFCと仮契約を結びました
仮契約を結んだ理由はキャンペーンの適用と割引のためです。
その時は宅建の資格を持っている人ではなく普通の営業マンが説明しました
重要事項説明書などはなく建築申込書１枚でした
５万円振り込んでくださいというので後日振り込みました
契約書にはんを押したときの解除の説明では「敷地調査のため書類を取るのでその費用を引いた額を返金します」とのことでした
建築申込書には実費精算と書いてあります

７月２４日に営業の対応に不信を抱き契約解除を電話で伝えました
夜子供を寝かしける時間に訪ねてくるところには頼みたくありませんので

その時は「振り込みます」と言っていたので待ちましたがいつまでたっても振り込まれないためもう１度電話をすると５万円では足りないので請求しますと言われました

７月２７日に支払申立書が届き２５万２千円請求してきました
設計図面製作費　２０万円
営業経費(住宅ローン仮審査に係る費用)　５万２千円
５万円払っているので２０万２千円の請求でした
８月２０日までに振り込まない場合は法的手続きを取ると書いてあります

解約までにしたことはプランニングのみです
住宅ローンの仮審査はまだ出していません
本社に収入証明を書いてもらうのでユニバーサルホームには待ってもらっているところでした

この場合払わないといけないですか？

消費者センターに相談したところ
・宅建の資格を持った人が説明しなかったこと
・重要事項説明書がない（説明も受けていない）
・契約時の説明と支払申立書がかけ離れている
・申込金を返してほしい
・関知いたしません
と書面で送った方がいいと言われました

主人が休みの土曜日に消費者センターが紹介してくれた弁護士の無料相談に行く予定ですがそれまでにできることはありませんか？

長文読んで頂きありがとうございました
アドバイスありましたらお願いいたします。

[2: 匿名さん]

状況がわからないので何とも言えませんが、減額の交渉は可能でしょう。
実際に依頼していないものについては支払義務はありません。

それと、その程度の金額で一般企業が訴訟をおこすのもあまりないでしょう。
法的手段に出るというのは脅し文句です。
どうぞ好きなようにしてくださいとでも返答しておきましょう。
あなたに非がないなら。

まあ、安易に捺印なんてするものではないですね。
振り込んだ５万円は返ってこないでしょうが、それだけで充分かと。

[3: 匿名さん]

契約書の内容しだいですが、弁護士の無料相談に行くのが妥当でしょうね。

土地や建売の売買契約なら、宅建の有資格者による重要事項の説明は必要だと思いますが、建築請負契約なら話が変わってくると思います。

業者のモラルが皆無か、相当資金繰りが苦しいかどちらかって感じですね。
どちらにしろそんな業者からは何千万もの買い物はする気なれませんね。

[4: 匿名さん]

5万円は諦める方がよいでしょう、
こちらから食い下がっても心労が増えるばかりで
差額もわずかしか払わないでしょうし、もし振り込まれてもそれ以上の損失になりかねません
他は無視しても問題ないかと
ただ、念のため消費者センターからアドバイスされた内容の手紙を
内容証明郵便で送ればいいのではないかと

やっぱり申込金を取るような所は信用なりませんねぇ

[5: 主]

＞＞２
この程度では訴訟は起こすことは少ないと聞いて少し安心しました
５万円は返ってこなくても勉強代と思います
値段交渉してみます

＞＞３
建築請負契約なら話が変わってくると思います
そうなんですね
知りませんでした
土地でも建売でもないので宅建の有資格者による重要事項の説明は必要ないんですね
どちらにしろそんな業者からは何千万もの買い物はする気なれませんね。
ほんとそう思います
断って良かったです。

[6: 匿名さん]

仮契約の仮ってのが気になります。
本来の請負契約書なら工事内容、請負金額や工期や支払い時期・方法などが明記されおそらく最低でも10ページ程度にはなるはずです。さらに請負金額に応じた収入印紙が貼られて初めて契約が有効になるはずです。
仮契約の内容によっては、契約自体が無効ということも考えられます。
なるべく早く弁護士なり司法書士なり専門家に相談するのが、問題解決にも精神衛生上にも一番有効だと思います。

[7: 主]

＞＞４
やはり内容証明郵便がいいんですね
弁護士の無料相談で書き方など教えていただけるのでしょうか？

[8: 主]

＞＞６
収入印紙などは貼られていません
仮契約の内容によっては、契約自体が無効ということも考えられます。
そんなことがあるんですか？
はじめて知りました
主人の休みが土曜日なので土曜日に相談することにしています
私が平日行ってもいいのですが子供を連れて行かなくてはいけないので…

[9: 匿名さん]

６です。
おそらく最低でも5万のお金が動いている契約なら、収入印紙がいると思いますよ。
仮に収入印紙が必要なのに貼ってなかったら、脱税になると思います。

[10: 匿名さん]

たびたび６です。
ちなみに収入印紙が貼ってないから、契約が無効になるかどうかはわかりません。
少なくともその手の契約書には収入印紙とあなたの割り印が必要だと思います。
ない場合は脱税になると思います。

業者が脱税の証拠でわざわざ法的手続きに出るとは考えにくいです。
あくまで素人の意見ですので専門家に相談してください。

[11: 匿名さん]

基本的に無視で良いと思うけど、
仮契約なんですよね。五万円も請求して良いと思いますけどね。
仮契約だから契約してないことになりますよね。
仮契約の段階で、ちゃんとした設計図なんて作るわけないし、
住宅ローンの審査だって契約前にするわけないです。
設計図を作ったといい、お金を請求するのだから、設計図は貴方の物です。
図面を請求しましょう。ちゃんとした物がなければ詐欺罪で告発しましょう。

まぁ、役所に専門の無料相談の人がいるのでそこに行くのがいいです。

[12: 匿名さん]

仮契約なら契約じゃないでしょう。
解約であれば、全額返還が普通です。
重要事項説明書の説明も仮契約ですからありません。契約してませんからね。
本契約の前にするものですから。
お金は預かり金なので収入印紙は貼りませんよ。預けただけですから。
本契約して、預けたお金は契約金に変わります。そこで収入印紙が貼られます。
普通は預かり証をくれるはずですが、それがないのであれば、収入印紙の付いた領収書がないとおかしいです。
百歩譲って、「敷地調査のため書類を取るのでその費用を引いた額を返金します」とします。
ならば、それ以外に対しては全く払う必要はないです。
設計図面製作費も営業経費(住宅ローン仮審査に係る費用)も敷地調査とは関係ないです。
それに、営業経費とはなんですか？そんな物請求しますか？
会社の質が判りますね。
この段階で、悪徳会社とわかって良かったと思いますよ。

減額なんて言っていたら足元見られますよ。
無視で良いと思いますが、ちゃんとしたところに相談した方が安心できるでしょうね。

[13: 入居済み住民さん]

日本人は契約の重要性を分かっていませんね。
そもそも仮契約なんてものは無いんです。仮契約でも契約は契約。安易に署名・捺印をしないことです。
とにかく自信の無いメーカーは、仮契約ですから、キャンペーンですから、この値引きは今月まで、なんて甘い言葉で契約を迫ります。
申込金を人質に取っちゃえばもうこっちのもの、解約でもしようものなら損害賠償を起こすぞ、そんな考えです。
解約に逆ギレしてお金を請求するなんて、別れた女に使ったお金を請求する男みたいに情けないですよね。

大手でも全国展開のフランチャイズでもそんなことやってるメーカーはありますので、良く勉強してから契約して下さい。AとかSとか有名です。

[14: 匿名さん]

とんでもないところですね。
こういった場合、まず消費者相談センターに相談するのが正解だと思います。
消費者相談センターから業者に連絡をとってもらいましょう。
それでも態度が変わらない場合には、消費者相談センターの担当者から
行政の建築業課に相談してもらうと良いと思います。
（行政とは、業者の免許によって国土交通省か都道府県庁のいずれかです。）
あとはダメモトで、ユニバーサルホームの本部に相談してみるというのはどうでしょうか。

スレ主さんに戦っていただかないと、この業者の被害者が出続ける事になりますから、
５万だからといって諦めないで、是非取り戻してくださいね。
（出来れば業者の名前を公表しちゃいませんか？）

[15: 匿名さん]

>>12さんの言う通り契約に仮はありません
正確には仮と書かれていても正式な契約と法律上の責任はなんら変わりはありません
仮契約だから解約しやすいとかペナルティが無いだとかはありませんから注意が必要です
とは言ってもスレ主さんの様に詳細が決定する前に(仮)契約をせまる業者は大手を含めゴマンとあるので、どうしても署名捺印入金が必要なら(仮)契約書に

・本契約において｢買い主｣は解約に対して一切の責任を負わない
・｢買い主｣より解約の申し出があった場合は｢売り主｣無条件で受け入れは手付け金の全額を返還する
・解約の理由は｢買い主｣の自己都合でも可とする
・解約までに要した費用は全額｢売り主｣が負担するものとする
・上記は詳細決定後、契約再締結まで有効とする
の様な内容を(仮)契約書に記載しておきましょう
私は大手で実際に記載してもらいました
結果、解約する事なく建築しましたので活用されませんでしたが(笑)

[16: 匿名さん]

失礼しました
>>12さんでは無く>>13さんに訂正します

[17: 匿名さん]

１４です。
１３や１５のような意見があるのは承知していますし、前後のやり取りによっては
おっしゃる通りの場合もあると思います。書面がなくても口約束だって契約なんです。

しかし、建築申込書には実費精算と記載があり、仮契約の時には「敷地調査のため書類を
取るのでその費用を引いた額を返金します」と説明されたのですから、スレ主さんの
言うことが真実ならばこれが契約条件のはずです。そして、後日送られてきた請求の中には、
敷地調査のため費用などないのですから、５万円全額が返金されるべきでしょう。

さて設計図面製作費についてですが、スレ主さんが依頼したものならば、依頼自体が
委託契約と見なされる事も考えられますから、契約書の有無によらず標準的な費用を
支払う必要があるかもしれません。（２０万が標準的かどうかはわかりませんが）
しかしもし本気で設計料を請求してくるようならば、建築士法違反を届け出て
行政指導を請求してやりましょう。（建築士法で依頼主に対して費用や解除の条件などの
重要事項の説明と書面の交付が義務ずけられています）

営業経費なんてものは全く払う必要はないですね。是非５万円を取り戻してください。

[18: 主]

遅くなりました
皆さんあたたかいお言葉ありがとうございます


>>6
脱税になるんですか？
はじめて知りました。
収入印紙も割り印もありません。
確かに脱税の証拠でわざわざ法的手続きには出ませんよね

>>11
図面を請求してみます。
どのようなものがきちんとした図面なのかは分かりませんが
専門家の方に見てもらいたいと思います

>>12
解約であれば、全額返還が普通なんですか？
ユニバーサルホームは普通じゃないんですね
預かり証も収入印紙の付いた領収書ももらっていません

>>13
AとかSとかそんなことしてるんですか…

>>14
消費者相談センターに相談したところ無料の弁護士相談を勧められました
ユニバーサルホームの本部にメールを送ったところ返信も連絡も何もなしでした
電話してみても双方の意見を聞かないと…と言われました
業者の名前は株式会社アロウズですよ
検索したらすぐ出てくると思います

>>15
それを仮契約する前に知りたかったです
勉強になりました

>>17 by 匿名さん　2009/08/06(木) 22:38
建築申込書には実費精算と記載があり、仮契約の時には「敷地調査のため書類を
取るのでその費用を引いた額を返金します」と説明されたのですから、スレ主さんの
言うことが真実ならばこれが契約条件のはずです。そして、後日送られてきた請求の中には、
敷地調査のため費用などないのですから、５万円全額が返金されるべきでしょう。
私もそう思います
普通そう考えますよね？
本気で設計料を請求してくるようなら弁護士に相談して建築士法違反を届たいと思います


みなさん意見アドバイスありがとうございました
明日は主人が弁護士の先生の所に相談に行きます
どうなったかまた書き込みしたいと思いますので
またご意見アドバイスお願いいたします

[19: 匿名さん]

で、どうなったの？

[20: 匿名さん]

スレ主消えた？報告するって言って逃亡？失踪？捜索願出さないといけないな。

[21: 匿名さん]

そんなすぐに話は進まないでしょ
後でまとめて経緯書いてくれれば良いよ
立て逃げうんぬんは一年以上放置されてからだ