東広島 日興ホームは大丈夫？

[なにが何でも]

東広島に住む、今、真剣に悩んでいる大黒柱です
日興ホームさんで検討しているのですが、なぜか、不安です。
結構、値段が高く、もう少し（２００万円）くらい出費すれば、軽量鉄骨メーカーの住宅が購入できるんです。施工面積（１・２階合計で）３９．６１坪で消費税込みで2030万もするんです。
パナホームさんは2240万で同規模の住宅が購入できそうなんです。
なんでも、いいんで日興ホームの情報があれば教えてください。お願いします

[51: 匿名さん]

No.50さん
どんな風にいい加減なんですか？？？

[52: 入居済み住民さん]

入居して1年が経ったので投稿しました。

快適ですよ。
メンテナンスも充実しているし親切です。
こんなにアフターフォローしてくれるんだと思うくらい、相談にのってくれます。

営業マンが、いい加減とか書かれてるけど、恐らく忙しいのだと思います。
本気で日興ホームで建てたいという気持ちが伝われば、違ってくるんじゃないかと思います。

まず、後悔はしないと思いますよ。

[53: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [女性 20代]]

見学に行きましたが、受付の人と営業マンの感じがとても良かったです。
土地の相談にも親身に乗ってもらえるんですね、土地購入は大変だから助かるかも。

ローコスト住宅の部類に入るのでしょうか？あと断熱性と保温性が気になります。

[56: 入居済み住民さん [男性]]

結局、社員の当たりハズレが大きい会社。
私は間違くハズレを引きましたが…
建物は満足してます。
それ以外(アフター等)放置されてます。
忙しいを言い訳にするなんて…

[57: まきはら]

先日ここの営業車と接触事故があったんだけど、（ご迷惑します）ぐらいの謝罪もしない会社は信用できないね。

一言ごめんなさいも言わないのは日本人とは思えない。

[58: 入居済み住民さん]

スレッド主さん
パナソニックの製品を使ってるテクノストラクチャーだとお値段しますが、私は満足してます。

地元密着しているせいか土地がいいところが多い。
小さいからメンテナンスやフォローが遅かったりは多々ありますが、自由に設計したり一緒に悩んでくれるところが好きです。


間取りにこだわりたい方にはオススメです。

パナホームは、モノはよくてもいい土地がないのと高い記憶があります。

もともと取扱いできる土地がないので、自分の希望の土地と違うところを勧めてきてないな。と思いました。

大黒柱さんたくさん見に行かれてれいい方に出会えるといいですね^ ^

[59: 入居済みさん]

２年前にここで家を建てましたが最悪です。契約前はとても人当たりがよく信頼してましたが、サインをしたとたん態度は激変です。トラブルがあっても私たちは間違っていないあなたの言われるとおりにやったから日興ホームは関係ないと相手にしてくれない会社です。

現にアフターの方はこんなに家があらゆる場所に建ってもたった一人です。アフターが遅いと言われる方がおられますがたった一人では手が回らないのは当たり前です。
売るための営業マンは増やしても経費ばかりのアフターには人を回しません。
売るほうにばかりお金を掛け売れた後にはお金を掛けない会社は必然的に会社の体質が分かります。

建てて数年はいいかもしれませんがそのあとどうなるのか私は不安で仕方ありません。

本当にいい会社は売ったあとのフォローが完璧な会社です。
今から家を検討される方はその辺を重点事項にされることをお勧めいたします。

とにかく日興ホームは今がいいだけで長い目で見たときには最悪だと思います。

[60: 入居済み住民さん]

>59
最近、リフォーム部門を（かたち上）独立させた会社を立ち上げたので、アフターとしてではなく、リフォーム顧客として将来見込んでいるのかもしれませんね。

[61: 日興ホーム]

>59

このたびはお客様に対し、弊社係員の対応においてご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。
社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
どうか今回に限りご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

また、現在アフターメンテナンスの専門部署として「リライフ日興」を立ち上げ、より良いアフターメンテナンスサービスをご提供できるよう取り組んでおります。
メンテナンスに関するご相談などございましたら、弊社のホームページの「お問合せ」よりEメール、又は、お電話にてご頂ますようお願い申し上げます。
ご迷惑ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

株式会社 日興ホーム　常務取締役　鳴脇

[62: ５人と猫１匹]

狭い地域で土地を探していたので、これまで３～４年の間、たくさんの展示場等を見てきました。ようやく土地を見つけ、建築になりましたが、過去見当した土地で約20社のハウスメーカーで、図面を書いてもらい見積りしてもらいました。その結果、日興ホームさんに決定したのですが、理由は、担当者の離職率が低いこと＆要望を伝えたことに応えてくれる姿勢でした。
他社の担当者は転勤や、知らない間に退職してたり… レ◯ハウスでは「前の担当者が言ったことは忘れて下さい！」とまで言われました。やはり担当者との相性は大事だと思います。
また、どのメーカーの方にも同じ要望を伝えましたが、理想通りの図面を書いてくれたのは日興ホームさんだけでした。
テクノストラクチャーは高いと言われてますが、他社の木造(鉄骨もですが)の方が高かったですよ～(-_-) 標準仕様を変更したら他社では差額ではなく、まるごと上乗せされることもありましたが、日興ホームさんは差額だけです。それに、標準仕様を変更することで安くなるものもあったり、とても親切ですよ！
あと、ちゅーぴー展示場のお姉さんの接客は素晴らしいです！ついつい夢中になりすぎて、長居してしまうんですが、飲み物をソッと新しくしてくれたり、子供達と一緒に遊んでくれるので、安心して打ち合わせできました！
全てに於いて、日興ホームさんはナンバーワンです(^O^)

[63: 入居済み]

日興ホームで建築して、約3年半経ちます。初めの1ヶ月点検は来られたのですが、その後は全く連絡もありません。
上記の方もおっしゃられていましたが、契約後に営業マンの態度が変わるのは自分達も感じました。
皆様のおっしゃられるよう、建てるまでのお付き合いを大切にされているのかなと思います

[64: まだ契約中]

私はまだ建築段階前ですが、確かに仮契約してから営業マンの態度が変わるのは自分達も感じました。
契約したからあとは何とでもなると思ってるんですかね？？
こちらは高額出資をできるだけ、抑えたいのが一番だと思いますが、あまり協力的ではないかなって思います。
友人が建てた大手メーカーはそれなりにゆとりがあるんでしょうか・・・日興ホームにはない対応を多々聞くので、少し不安です。

[65: 購入検討中さん]

現在、日興ホームさんで検討しています。
営業の人が態度が変わると聞いて少し不安になっています。
営業の人のイニシャルとか教えてもらえませんか？

[66: まだ契約中]

購入検討さん　イニシャルは控えさせてください。購入検討さんは注文住宅ですか？コンセプト住宅ですか？
私も仕事をしていますので、営業は契約してなんぼのような気がします。なので、初めの対応から変わってはいけない態度も、少なからず、気が緩んでだったり等もあるのかなって思います。これはどこもなのかもしれませんが・・・
願わくば押し殺してでもそういった態度が見えないようにしてほしいですね。信用を失いますし、その後もずっと心配になりますしね。

私たちもまだ契約中ですが、いろいろ難しい話がたくさんあり、自分たちが思っていた以上にお金がいろんなところでかかってきます、そういった部分をはじめからきちんと説明してくれている営業さんであれば、問題ないと思います。

1人の営業の人がどれくらいの人を対応しているのかわかりませんが、やはり契約前は頻繁だった回答も、契約後は回答が遅かったり等もあるように思えますが、そこも範囲内なのかなって思ってます。

回答になっていないかもしれませんが、私たちは多く住宅会社を回っていないので、すみません。
今までのやり取りで、不安に思われてるようなことがあればまた聞いてください。
私たちが回答できることは回答したいと思います。

[67: 購入検討中さん]

>>66

丁寧な返答ありがとうございます。
私は注文住宅で検討しています。
今、担当してくれている営業の方は丁寧に対応してくれているので、契約したあとに態度が変わったら、人間不信になりそうです（笑）

もし契約して態度が変わって、嫌な気持ちになったら、またここに書き込ませてもらいます。

[68: マンション掲示板さん]

絶対にやめたほうがいいです。
うちのお隣の分譲地に日興ホームが家を建てていたのですが、勝手にうちの土地に資材を置いたり工事車両をとめたり。抗議しても対応は遅く。結局謝りの一つもありませんでした。ろくな会社では無いと思いますよ。

[69: 契約済みさん]

>>68
お前暇なんやな…

[70: 契約済みさん]

>>68
絶対に？
中坊レベルやん…
ここに書く俺もガキやけど
よその営業なんかな？と勘ぐるわ
おやすみなさい…

[71: 日興ホーム]

>68

弊社内で該当の事案が見当たり、内容を確認致しました。
この度はご指摘の通り、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
上棟工事の際、作業に用いるクレーン車を該当地に設置させて頂く旨、売主不動産業者様から了承を頂きました。
この事が後に現場に出入りする各業者、職方の誤解を招いてしまい、結果、該当地をそのまま使用してしまった、というものです。
これは弊社工事管理者の監督不行き届きに他ならず、ご迷惑をお掛けしましたことを猛省致しております。
当該事実を売主不動産業者様からご指摘頂き、68様には即日お電話し、追って後日ご指示頂きました状況報告書も提出させて頂きましたが、68様のご意向に沿えておりません様で重ねてお詫び申し上げます。
本事案に関しましては社内全体で詳細を共有し同様の事案の再発なきよう、今後の対策を具体的に講じて参ります。
68様には挺身低頭お詫び申し上げると共に、追加でのご用命等ございましたら弊社担当者へ直接ご連絡いただきます様お願い申し上げます。

株式会社日興ホーム
建設部次長
河藤　真治

[72: 匿名さん]

こういう場所での説明ということもあるのですね、、、
たくさん現場があるから把握しきれないことは確かかもしれないけど、
施主側としては周りとうまくやっていきたいし、ただでさえ工事で迷惑をかけてしまっているというのもありますから
一番気をつけてほしいというふうなところです。
良い方向にこの会社のベクトルが行くと良いなと思いました。

[73: 契約済みさん]

日々モヤモヤが増えています。
でもこんなものなんでしょうね。。

[74: 不動産業者さん]

68 の人。住宅会社じゃないですか？私共も不動産業者として日興ホームとお付き合いさせていただいていますが、謝らずにほっとくような会社じゃないですよ。弊社に良く来るのはアパートの営業マンですが他の社員をみてもそんな適当な人会ったことありませんよ。

[75: 通りがかりさん]

>>74 不動産業者さん
日興ホームさんからお詫びのコメントが入っているので、事実なのではないでしょうか。

[76: 匿名さん]

75さんへ
良く理解してから通りすがりなさいね！
貴方が一番恥ですわよ…
即日、日興さん謝ってるでしょ？
嘘、本当の問題でないのよ？ん？
まだ説明さすの？ん？

[77: マンション掲示板さん]

>>76 匿名さん

？？？
どういう事ですか？

[78: 匿名さん]

謝ればいいのか？
まるでネットでの広報、悪評対策かのように会社のためにこういった場にでてきて弁明書き込みすることが誠意なのか。何かが違うと思うのは私だけでしょうか。実際、68さんが最初に直接会社に申し出た時の対応が充分でなかったためにこういった場所に書き込まれてるわけだし。
あっ、私は決して同業営業マンではありません。
日興ホームの敵でもありません。

[79: 評判気になるさん]

過去に社員に当たり外れがある、契約したら人が変わるなどの書き込みが数件ありますが

最近日興ホームで建てられた、現在打ち合わせ中の方どんな感じでしょうか？

[80: 匿名さん]

>>79 評判気になるさん
あくまで個人的意見ですが
当たり外れはあると思います。
ここに限らず他のHMでも同じ印象ですが・・・・・

各HM大勢の営業マンと話しましたが
この人仕事出来るな、この人思いやりがあるなとかは
打ち合わせの内容や、どれだけこちらに対して親身になってくれるかが
人によってかなり違います。
会った瞬間に無理！と思った人も居ました。笑
A社の営業マンではこんな事教えてくれない、やってくれないのに
でもB社の営業マンではこんな事教えてくれたり、ここまでやってくれたり
と人と人の差はかなり大きいと感じています。

私はこちらの担当者は他のHM営業マンと比べて少し頼り無かったし思いやりに欠けてた感じがしました。
たまたま私の担当になった人を私がそう思っただけで人によって感じ方はそれぞれ違うと思いますので
色々なHMの営業マンと話してみてはいかがでしょうか？？
とても良い営業マンに出会えるかもです！ただそこのHMで建てたくなければ意味無いですけどね。
そうしてもここで建てたいのであれば我慢してでも付き合うか
こんな人無理と思えば他社に変えるかですね。

契約したら人が変わるというのは
契約まで至らなかったので不明です。笑
そう感じた人が何名か書き込んでいらっしゃるようなので
そういう人も中にはいるという事なのでしょうね。

[81: 若禿ゲーハーさん]

[前向きな情報交換を阻害する可能性があるため、削除しました。管理担当]

[82: 検討者さん]

担当者が馴れ馴れしいのがちょっとね。
友達じゃないんだならさ
ビジネスマナーくらいしっかりして欲しいわ。

[83: 匿名さん]

契約したら人が変わるとは、どのように変わってしまうのでしょう。

知人が中古で家を買った時の話ですが、契約までは親切だったのに、
契約後は一切連絡がなくなり、一度も顔を見せなくなったそうで、
さすがに新築はアフターサービスもありますしそのような事は
ないと思いますが、こちらの問い合わせへの対応が悪くなったとかですか？

[84: e戸建てファンさん]

ビーノ検討していたけど
担当者が上から目線な感じなので本当に嫌でした。
市内に他にもビーノの代理店があれば良かったのに。
女の人はめちゃめちゃ感じ良いんだけどねー

[85: 匿名さん]

>>82 検討者さん

>>82 検討者さん
LINE交換されませんでした？
最初LINEって言われた時に、え？って思ったけど
レスポンスも良くていいかなと思いましたが
便利なツールだかあくまでビジネスなんだから絵文字使ったりとかすんなよ…
重要な事はちゃんと電話してこいよ！って
上司もお客さんとのビジネスメールのやりとりとかちゃんと教えて欲しいわ。

[86: 匿名さん]

入居後のアフターサービスは期待しない方がいいでしょう。

[87: 匿名さん]

何とこちらは営業さんとLINEでやりとりするのですか？
電話と違ってこちらの都合の良い時間帯にメッセージを送れるのは利点ですが、
きちんとプライベートとビジネスの線引ができるのか、便利な宣伝ツールとして
度々連絡が来るのではないかという点が心配です。

[88: 匿名さん]

我が家もLINE交換しました。
確かに連絡は全部LINEでやってますので電話かかってくることはなくなりました。
うーん？って感じでしたが、
電話だと言った言わないなどトラブルになりそうですが、LINEだと記録に残るのでいいかなとも思います。

[89: 通りがかりさん]

日興ホームさんは本社展示場スタッフは親切でしたが、営業の方は表面上は普通ですが、値踏みされた感は否めませんでした。
LINEでのやり取りを自然に装っていましたが、私はLINEアプリは容量大きいので使用してませんとお伝えしました。所詮営業グリップをするためのツールでしかなく契約取るまではLINEに限らず何でもありなのかと思います。
言った言わないは契約締結までに仕様確認と詳細を記録に残す会社なら安心ですが、こちらの会社はどうなんでしょうか？

[90: 戸建て検討中さん]

色々なハウスメーカーさんと打ち合わせしたけど
LINE聞いてきたのここだけ。
マジで友達に送るみたいに絵文字送ってこられてキモい。

[91: 戸建て検討中さん]

>>49 ビギナーさん

たしかメーターモジュールですよ！

[92: 戸建て検討中さん]

こころには出てないんですね。

[93: 匿名さん]

営業さんとの連絡にLINEが採用されているのは時代ですね。
レスポンスが速いのとわざわざ電話するまでもないような質問でも気軽に
問い合わせできそうなのは利点かな？
ただ何らかの理由で検討から外す事になれば気まずいように思います。

[94: 匿名さん]

私もメールでのやり取りに最初は戸惑いましたが、結構便利ですね。
結構親切でしたが、それは契約まででした。
その他の費用が発生するのはXXXXだけで、大きな仕様変更が無い限り
追加経費は有りませんとの事で安心して契約しました。
ところが窓の仕様や壁の仕様や電気系統の変更は、少しの変更でも
実費単位で+-されます。
（これらは自分の考えが上手く伝わっていなかった事での変更なので、
　仕方無いかなと諦めていましたが．．．．。
　仕様は良く決めて契約した方が宜しいですね。）
・続きが、、、。　またの機会に．．．．。

[95: 戸建て検討中さん]

>>94 匿名さん

窓や壁の仕様変更で金額が変動するのは
他社でも一緒だと思いますよ。
ただそのあたりは営業から説明や提案があっても良いですよね。

私は日興ホームの営業さんの対応が嫌で候補から外しました。
今は地場の工務店さんと打ち合わせしていますが
窓枠や壁も色々と提案がありますし、すべての仕様を決定しない限りは
契約を結ぼうとはしないですけどね…
工期が間に合うようには契約しようとは思っていますが

窓はリクシルのサーモスシリーズが良かったですよ。
フチが細くて目立たないのでガラス面が大きくみえて良い感じです。

しかし過去の投稿にもありますが
契約したら態度が変わるって…嫌な感じですね。
個人的にはLINEのやりとりも嫌です。
LINEとか言われたのここだけです。

[96: 通りがかりさん]

アフターは本当に全く来ません！
地元の工務店さんに色々お願いしてちょっとした不具合は直して貰いました。
連絡しても、連絡は全く無く、対応も遅すぎ。

[97: 検討者さん]

>>96 通りがかりさん

何かしらあって日興ホームを選んだのだから、今さらアフターがどうとか愚痴っても仕方ないでしょ。

営業さんは忙しいからね。

あなたが、もし次建てることがあるなら、日興ホームを選ばず地元の工務店さんで建てればいいだけのこと。

いちいちこんな些細なことをネットに書き込まなくてもいいのでは。

顧客側だって折り返しが無いときはあるだろうしね。

[98: 戸建て検討中さん]

契約したら態度が変わるって酷いですね。
アフターも悪い会社なんですね。
営業が忙しいからってお客の対応も出来ないような会社なんですね。
上の方も書かれているように
地場の別の工務店にした方が良いですね。
とても参考になります。

[99: 通りがかりさん]

業界に休みが多い火曜日水曜日に盛り上がる板って笑

[100: 匿名さん]

関連業者として一言。
否定的な書き込みが事実であれば会社側は反省、改善すべきです。
逆に、もし仮に書き込み自体が虚偽な内容であれば書き込んだ当人はそれなりに覚悟を。
最近、この掲示板の運営者は書き込みに対する情報開示請求に応じているとのこと。
業界内では有名な話です。
もし虚偽の書き込みにより会社側に何らかの被害が認められれば、情報開示→法的措置による損害賠償請求も考えられるでしょう。
匿名だからと真実に反することを書き込むのはそれなりの社会的責任に問われるということです。
これを読んでから消しても後の祭り。
ログは残っていますよ。

[101: 匿名さん]

「虚偽」と言う言葉を使われる方は、その方自身がその様な行為をなさった経験の持ち主？？。
普通の人はこんなところに事実しか書きませんよね、なんの得も無いのに。
国会答弁では無いのですから。

[102: 匿名さん]

前出の方の様に日興さんは契約後対応が極端に変わりました。
担当者の方が各部署の担当に変わるのがその原因かな？。
多分営業さんは一生懸命されている様な気もしましたが...。
問い合わせ（メール）に対して、遅い、無反応は常時でした。
当人のせいなのか？、会社の資質なのか？。後者の様な気がしますが如何でしょうか。
経験者は思います。
購入契約前の方は、契約以後の変更が皆無なくらいまで打ち合わせを行ってから契約する様にこの会社では注意が必要でしょう。
また契約に含まれているもの、いない物を明確にしておかないと大変な事になります。
日興さんからは余り言ってくれない様です。
建ててしまって思います、友達に進める会社では無いかなと。

[103: 検討者さん]

ここの日興ホームってパナソニックのテクノストラクチャー工法とかいう木と鉄の工法を扱う工務店ですよね。私は兵庫県から広島へ引っ越してきたもんだけど、兵庫県内では明治住建とかいうパナソニックテクノの非常に有名な加盟店があったと思うけど、この日興ホームも明治住建さん程の規模の有力な工務店なのかな？

[104: e戸建てファンさん]

私は日興 ホームさんで建てました。
他の会社を知りませんので金額の比較は出来ませんが、契約後に追徴金が沢山来る会社だと思っています。
あの工事のお金とかコッチの工事のお金が入っていないとか。
その2030万円が高いのか安いのかは分かりませんが、契約後に追徴金が無い様に、良く打ち合わせを行ってから契約して下さい。
平気で契約後にあれが入っていない、これが入っていないと追加を言われますよ。
建てた家は悪くは無い様に思いますが、、、。
金額に見合う家なのかは不明です。

[105: 通りがかりさん]

日興ホームで検討した所
途中の打ち合わせまではフットワークも軽く
好印象だったのですが、
いざ見積もりへとなった段階で
急に金額が当初の予定より上がってしまう
予算これ以上増やさないなら
企画住宅へと変更してくださいと言われました。
既に3ヶ月近くの打ち合わせを重ねていて
最初から予算伝えていたのに‼︎

しかも、作ってあった見積もりも間取り図も
打ち合わせの内容まるで無視。
挙げ句の果てには、企画住宅の間取り資料25枚以上を渡してきて好きな間取りの家を選んで来いと丸投げされました。
呆れて今では息子の落書き帳にさせてもらってます。ありがとうこざいます。

[106: 通りがかりさん]

105さん
良いタイミングで中止を決断された様です。
こちらは不信をを感じながら決断が遅く契約をしてしまいました。
大事な要望が無視されていた様で契約後の気づきで、参ってしまいました。
変更は経費を払えば行って頂けましたが、要望イメージとは違ってどう
にもならない重要な所も有りこの会社との契約に後悔しきりです。
一言要望との違いを教えて頂き改善案を下されば、基本設計を変更したのに。
早く契約したいが為、聞かず確認されない情報は与えず契約に漕ぎつける。
結果論ですがそんな会社の様で信頼度ガタ落ちです。

[107: 検討者さん]

>>106 通りがかりさん

残念！
でも数ある中から自分が好きで選んだ工務店だからね。仕方ないね。
意外に、この客はあとからあとからやいのやいの言いやがるわって思われてるかもよ。
この先のアフターケアのこともあるし、嫌われるよりおとなしくしといた方がいいと思うな…。

[108: 購入経験者さん]

日興ホームだけでなく他のハウスメーカーの営業の人は契約をした途端、態度が変わるという話しはあるみたいですよ。私の家は知人の紹介により東広島にあるミホウホームさんで契約をして家を建てたのですが、将来のことも十分に考慮した上で無理のない予算を提案して頂き、素敵な家を提供してもらいました。最後まで親切な対応だった営業の方は、私たちの「こだわり」も、しっかりと取入れて下さりとても満足できています。親切な対応で丁寧な家造り、確実な仕事をされているミホウホームさんに相談されることをお勧めしますよ。

[109: 匿名さん]

107さん
非常に参考になるご意見を有難うございます。
アフターケアをして欲しかったら大人しくしていろって思っているのですね。
この様に考えているハウスメーカーさんがいらっしゃるのですね。
知らなかったですね、参考になります。
ユーザーはそんな事、「この客は契約した後からやいのやいのいいやがるわ。アフターケアして欲しくないのか。」との考えを持つハウスメーカーさんとか社員さんが居る会社とは契約しない方がいいですね。
108さん、ユーザーの事も考えてくれる普通以上の会社を見抜ける良い方法はないのでしょうか？。

[110: 購入経験者さん]

109さん
ユーザーの事も考えてくれる普通以上の会社を見抜ける良い方法...ということですが、私も素人ですのでコレと言って分からないのです。ただひとつ言えることは実際に建てた知人の方の意見は信用度が高いかと思います。ちなみに私が選んだミホウホームさんは、こちらの要望を聞いて下さり、それでも予算より少しでも安くなるように考えてくれたので私の中では信用が高いです。
やはり実際に建てた方々の意見などを頼りに、見抜くしかないのでしょうね。
とは言っても、家なんて何回も買うことができないので本当に考えさせられると思います。

[111: e戸建てファンさん]

東広島で新築しました 日興ホームさんは最終的に候補に入れていたのですが 他社にしたのは ただ単に 家の間取りでテクノストラクチャーが不要だったのと つまり不要な予算は使いたくないということ それとデザインが好きではなかった という それだけです
説明も たまたま設計士さん？だったせいか丁寧で信頼できました
間取りは隣家の影響をよく考えてください 採光 通風 湿気 どれも 家だけが良くても隣家次第で最悪になります
耐震もそうです どんな良い家でも 地面がギリギリ大丈夫でしたら安全でしょうか？
どんな家に住みたいか ということで どこのメーカーか決まると思います
長く書きましたが 絶対妥協できないもの そのほかは優先順位を決めたら 日興ホームさんとご縁があるかどうかわかります
いろいろメーカーを回りましたが 私たちは要望がとても多かったので 大手では受けてもらえず小さいところにしましたが 細かいところまでオリジナルでつくっていただきました そのかわり予算はちょっとオーバーしましたけどね、、、

[112: 匿名さん]

日興ホームで契約し建築中です
色々なホームメーカーさんもありますし、担当者との相性があると思いますので一概に言えませんが、私は今の所満足しています
契約後に態度が変わるという事もありませんし、寧ろ無理な事を良く聞いてもらって感謝してます

見積もりに関して、間違いや、追加などありますが問題ない程度でしたよ

[113: e戸建てファンさん]

ここの日興ホームは、東広島に土地とセットで買う時は必ず候補に入るけどね。条件の良い土地持ってるんで・・・値段はテクノのつむぎえが標準みたい。

[114: 名無しさん]

日興ホーム、子会社？のリライフなんとかに声掛けてみましたが営業担当は感じが悪く、なかなか電話にも出てもらえず、ほかの作業服の人たちも社内の悪口を言っている声が聞こえたり、最悪でした。
家建てたあとのアフターケアは微妙なので、しっかり最後まで考えるのであればその辺も含めて検討して本当に家が必要か考えていくのがいいと思います。

[115: 名無しさん]

日興ホームさんで建築しました。
営業さんもとても感じがよく、アットホームな会社で気持ち良くたてることができました。
営業担当さんは建てた後もレスポンスは早いですし、アフター担当の方もすぐ対応してくださいますよ。

私が接した方だけですが、従業員のかたはとても人間味があって、温かいいい会社です。
文句を書かれておられるようなことはない会社だと感じましたが・・・

人間ですからうっかりミスはあると思います。
事実我が家でもミスは発生しましたが、そのミスに対してどう対応するかで会社の本質が問われると思います。
その点日興ホームさんは、きちんと誠意をもってフォローしてくださいました。

[117: 評判気になるさん]

建てて数か月です。
建てる時に色々と問題が有りましたので今後古くなってからのアフターが心配です。
日興ホームさんには建築後の面倒を見る別会社が有ると聞いています。
建てる時、余り信頼できる会社では無い様に感じていましたのでアフターを心配しています。
まだ建てたばかりで何も問題は無いのですが。
アフターメンテナンス行ってくれる会社を探しておいた方が良いのかな～って考えていますが、ヒントは御座いませんでしょうか？

[118: 戸建て検討中さん]

どなたか広島市の方で建てられた方いますか？
ネット上でなかなか見つからなかったのですが、広島市の方の担当の方とかどうたったかなぁと。
東広島では強いようですが、注文戸建した方の情報もやはり全国規模のホームメーカーさんと比べて少なめなので…

[119: 名無しさん]

日興ホームさんの建築条件付土地で価格の安い場所を勧められましたが、ハザードマップで浸水の危険性の高いところでした。

営業さんは、河川の改修工事をしているし、氾濫する時はこの土地とは反対側に流れるから大丈夫、と言っていましたが、土地の安全性は第一条件だったので、その土地もこの会社も候補から外しました。

高低差から出されているリスクなので、正確性は高いのです。

この度の台風被害でも被災地ではハザードマップの浸水リスクの通りになってしまいました。

買う、買わないは個人の判断ですが、会社として売れればいい、という立場なのでしょうか。

勿論、利益重視の企業は少なくないのですが、自分達だけでなく子孫の命にも関わることかもしれません。

営業さんの説明を真に受けるのではなく、よく調べられることをお勧めします。

この度の台風被害を見聞きするたびに、改めて、そんな土地を勧めてくる会社に憤りを感じ、家づくりを委ねなくて良かったと思っています。

[121: 匿名さん]

我が家が当たった営業担当の方は、「自社の土地は色々ございますが、個人的には災害危険のない土地をオススメしたいと思っておりますので…」と言ってくださり、安全な土地だけに絞って、販売に出ている土地を確認してもらったところ、その時点ではこちらの希望に沿いそうな土地がなかったので、「ハザードマップの危険エリアに入っておらず、ご希望に添えそうな土地が出ましたらお知らせしますね」と言ってもらいました。

119さん
会社としてというより、営業担当の人の考え方によるのかもしれませんね。
でも担当の人を、別の人に変えてもらうこともなかなかできないと思うので、やめられて良かったのだと思います。
今どき、浸水危険地域に建てようとは思わないですよね。

[122: 119です]

121さん

命に関わることですので、施主のことを思う対応をされているようで安心しました。

私が日興ホームさんと打合せをしていたのは、広島での豪雨災害の直後でしたが、その後も水害が各地で起きていますので今はその営業担当さんの姿勢も違うかもしれませんね。

業者に勧められようと、結局、決断は自己責任ですから、土地を探すときは自分でハザードマップをチェックすることは必須ですし、地形的な危険がないというのは最低条件だと私は考えます。

家づくりは多くの場合、形が見えないものに契約するところから始まるので、会社＝人を信頼できるかどうかが一番大切ではないでしょうか。

問題は後から後から判明しますので、少しでも疑念や迷いがあるなら、納得できるまで、辞められた方が良いのでは、と経験上思います。

[123: 119です]

大手ハウスメーカーに勤務していた経験からですが、家のプランや少しの値引きなど、営業担当や設計担当に依る部分も住み心地に大きく関係してくるとは思いますので、担当さんによる違いはあると思いますが、大手であるほど、一個人の労働者という面が強いのではないでしょうか。離職の自由もありますし。

担当さんが良かったから、その会社に決めるというのは個人的にはリスキーで、決め手には成り得ないです。

結局は、会社としての体制が大枠で、個人の意思ではどうにもならない面が大きいですので。


アフターケアに関しては、それ自体が会社の収益に繋がる面もあり、日興ホームさん然りで、リフォーム部門にも力を入れて、日本のこの縮小する市場では、新築だけではそのうち頭打ちになりますので、収益を上げられる体制がこれからは企業の存続には必要に思います。

特に西条寺家辺りは今が造成ラッシュで、ある種のバブルのような状態で、特殊な時期であり、通常ではないです。

ですので、その後に備える必要があるでしょうから。

保証が長かったり、リフォームやアフターフォローに力を入れている会社にはそんな理由もあるかもしれません。

個人的には、建築後もその収益の対象にされるより、建築段階でも小回り、融通の効く工務店が良いのですが、今度は後継者はどうなるのか、社長の年齢が進んだらとか、会社の存続のリスクがあります・・・

まあ、在来工法で、そのビルダーでないといけないというような特殊な工法でないので、当てにしている地場の信頼できる工務店さんに、修繕やリフォームをお願いするのも有りかなと考えています。

[124: 評判気になるさん]

初めまして、只今新築検討中の者です。
日興ホームさんのコメントを過去から、現在に至るまで拝見させて頂きましたが、人それぞれ悪い、良いとやはりあるものなのですね。
契約後から、対応が変わるやアフターがなどの対応が悪いとか、自分も車の購入におきかえると、同じことはありました。
東広島市内のディーラーなど、放って置いてもお客さんの方から来てくれるから、大丈夫みたいなちょっと天狗のようなところはあります。
今回は、家を考えていますが、かなり金額面で払って行けるかなど、不安を抱えつつ探しているところです。
少し前のコメントでは、追徴金が必要とか契約時に変更箇所などが違ったとかいろいろありましたが、現在でもやはり、同じなのでしょうか？
また、他メーカーに多いのですが、うちの外壁は30年は手入れなく住めますとか良く耳にします。
逆に日興さんは、10年保証までとか…。
10年経過し15年経たないうちに、外壁や屋根修繕費用も考えておかないといけない住宅なのでしょうか？
最近購入された方などご意見を聞いてみたいです。

[125: 口コミ知りたいさん]

現場監督のレベルがひくすぎる

[126: 名無しさん]

日興ホームさんが新築工事現場の近隣の者です。

125さんの「現場監督のレベルがー」の投稿に私も思うところがあります。

下記のことで、会社に電話しようか何度も考えましたが、こちらに手間がかかるばかりで特にメリットは無いなと踏み止まりました。要は面倒だったのですが。

いつも現場から、うちに紐やシートの切れっ端が風で散乱してきて、風で仕方ないと初めは思っていました。

ですが、現場に接する道路に釘や大きなホチキスの芯、何かの破片などが落ち、ずっと放置されており、子供に危険なため、いつも私が拾っていました。

足場や養生シートもあるのに、そんなに落ちるものかと不思議なのですが。きれいな現場は落としても清掃されているのでしょうか。よく分かりません。

そのうち、シャーペンかボールペンも落とされており、何かしらがいつも増えているので、腹立たしく、もう拾うのも辞めました。

挙句には現場のホースまで、使ってそのまま投げ置いたらしく、ぐちゃぐちゃで、休みの日にも道路に半分落ちたまま‥

結局、公有地の道路であるにも関わらず、工事の終わりまでそのような状態が続き、清掃されることはありませんでした。

職人さんのモラル？
現場監督の管理？

どの会社でもよくあることなのでしょうか。

多くの職人さんがおられるでしょうから、たまたまそのような業者さんだったのでしょう。

そんな経緯でお施主さんが住む前から、その家にマイナスイメージがついて回り、出来上がっても「それ、ありー！？」という近隣への配慮がなく感じられる設計箇所がいくつかあり、プロならもう少し何らかの思慮深い提案ができなかったのかなと残念で、更に心象が悪いです。

私の心が狭くて、細か過ぎるのかもしれませんが。気にされない方は気にならないのでしょうか。

満足されている方も、勿論沢山おられるとは思うのですが、外観デザイン、間取り含めた設計のレベル？センス？ってどうですか？

こちらも素人で、事情を知らない上に、さらに外観からしか分からないのに何ですが、もう少し‥プロらしい細かい配慮とかが無いのかな‥と思ったり。

お施主さんの意向に沿うとそうもいかないのでしょうか。担当者により様々なのでしょうか。

[127: 匿名さん]

>>126 名無しさん
その通りだと思います。

[128: 匿名さん]

>>126
わかります。
日興の戸建住宅に3年ほど住んでいます。
参考になればと思いますが、自分の家になると悪いところばかり目についてしまうので話半分に読んでください。

・工事について

→工事前の挨拶周りについては定番です(両隣・向かい三軒・真裏)
　別に問題ないとは思います。ただし、他のメーカーはもう少し範囲を広げて挨拶してました。
　特に印象深かったのは、他のメーカーが挨拶をしてると知って、後から挨拶をしに来たメーカーがいたことです。
　（周辺で6社工事・3社は広範囲に挨拶していました。）

・工事の管理について

→あまりよくない状態でした。
　防音シートが剥がれて騒音の原因になっていました。
　台風対策もあまりしておらず、現場の整理整頓もしていませんでした。
　ごみについても風で飛んできたり･･･。
　一度看板が飛んできて車に接触している事もありました。
　そして偶然かもしれませんが、広範囲に挨拶周りにした3社についてはどの工事現場も綺麗でした。
　また現場作業者の方が好印象でした（挨拶する。工事現場周辺の清掃。通行の妨げになりそうなときは誘導する等）
　
・建物について

→個人の感覚によって最適な間取りや広さは変わってきますが、よく出来ていると思います。
　私の場合は、建築済の建売を購入したので、設計等はしていません。
　これ以上望むなら、自分で図面見ながら担当者と相談するべきだなと思えるぐらいの間取りです。
　そういった意味では、センスがあると思います。
　ただし、壁紙関係については新築時に破れていたり、3ヶ月目には剥がれる事がありました。
　引渡しチェックなにしてるの状態でした。
　
今度は1から相談して建築しようと思っていますが、日興ホームは候補から外れました。

[129: 戸建て検討中さん]

建物代だけで2400万ぐらいと言われ、結構高いなと思ってやめようかと思い始めました。
具体的な見積もりの概算はまだいただいてませんが、太陽光もつけたいので2400万に太陽光もつけたらかなり予算オーバーになります。
図面書いてもらえますかと聞いたら、｢手書きなら書けます」と言われたんですが、え、皆さんプランは手書きでの提案なんです？？
みなさん、おいくらぐらいで建てられましたか？

[130: 通りがかりさん]

　

酷評が多いですが、我が家は日興ホームで家を建て、とても満足しています。

日興ホームでもいろんな商品があると思いますが、我が家はテクノストラクチャーでZEH対応のモデルで坪数も関係してきますが3000万ぐらいでしょうか。(地盤補強と災害に対する基礎の強化、色々と内装をこだわりすぎて上がりました)

日興ホームは地場のハウスメーカーの中ではややお高い位置付けですが、家自体の性能は大手ハウスメーカーと引き手をとらず、価格は大手ハウスメーカーより低い、という位置付けだそうです。

ZEHの家を建てたくて、ほぼセキスイハイムに決めてたのですが、結局日興ホームでZEH対応の家を建て、太陽光を乗せませんでした。
ハイムから乗り換えたのは、相談のしやすさや提案力でした。とってもアットホームで、家を売るというより、暮らしを提案してくれる感じで毎回打ち合わせが楽しかったです。

ハイムで推されたZEHにすごく拘っていたのですが、結局蓄電池も太陽光は付けませんでした。
蓄電池はまだ中途半端な性能なのに高価格で、太陽光は売電価格に産業廃棄物で廃棄時の価格も含まれていますので、長い目で見るとメリットばかりではないのかなあと判断しました。日興の担当者もすごく相談にのってくれました。
せっかくの屋根材も傷むし、十数年先の未来に壊れたパネルを屋根に乗っけとくのも嫌だなあと。
家の性能自体はZEHに対応したモデルの家なので、断熱性能のはめちゃくちゃいいです。リビングの広さよりしょぼいエアコンを使っていますが、効きすぎて寒いぐらいです(笑)

人同士の信頼関係がおけるハウスメーカーだったので、私たちは日興ホームに任せて良かったと思います。

[131: 相談してみては？]

こんにちは、日興ホームさんとお付き合いさせて頂いている者です。(回し者ではありません)
値段はご自身の限界等ありますし、他社さんとの比較は取りづらいのでどうこう言えませんが、不安な事はまず日興ホームさんに相談してみてはいかがですか？とても紳士に受けとめてくれますし、毎度打ち合わせ時には何か不安に思うことはありませんか？と親身に考えて下さいますよ。
値段の事をいえば安いハウスメーカーさんはたくさんあります。でもお家作りで大切なのは、自分達が納得して、作っていけるかがポイントかと私は思います。
スレ主様とご家族様が日興ホームさんと一緒になって問題を解決して、ご納得いくお家作りができますことを願っています^_^

[132: マンコミュファンさん]

７年前に日興ホームで建てました。今も色々と相談にのってもらってます。アフターフォロー専門の人もいるので安心です。次に建てるとしてもお願いすると思います。値段はそれぞれありますが、長くお付き合いできるハウスメーカーです。結局は人だと思うので。良い家が建つといいですね。

[133: 通りがかりさん]

注文住宅なら安くしようと思うと
例えばベランダやデッキをやめインナーテラスに変更すると
将来のベランダの防水シートの劣化とかの修理費が不要になります
目に見えないお金、ベランダの水道掃除代も不要です。
勝手口もいらないでしょ？
思い込みを外して本当に必要なものだけで間取りを考えるともっと安くなります

[134: 匿名さん]

そういうのも考えようによってはアリですね。
今は乾燥機付き洗濯機が普及して外干しを一切しないというお宅も多いです。
そういったご家庭だとベランダがあっても使う機会はほとんどないですし。
ベランダや勝手口を取り払ってもセンスの良い家に仕上げてくれると良いかなと思います。
ここはその点どうでしょうか。

[135: 匿名さん]

日興ホームで新築を建てました。
展示場に数件見に行き営業の対応と家が気にいった為、購入を決めましたが、契約後は対応はイマイチです。
標準の設備は一番安価なもので家の性能はイマイチです。
コンセントから風が吹いて強風の冬は冷気が出てきます。
風が無い日は気にならないですが。
入居後に色々な箇所に隙間があってもこういうもんですの一点張りです。
今後の修理・リフォーム等の相談は他の業者にお願いすることにします。
デザイナーの方は色々な提案をして頂き良い人でした。

[136: 匿名さん]

どこのメーカーさんの評判をみても悪評が目立ちますが、私たちの場合、日興ホームさんで家を建ててもらって大満足です。
私たちは、パナソニックのテクノストラクチャーの家で、冬も暖かくで快適に過ごせています。
設備は、パナソニックの商品で、特に気になる所もありませんし満足しています。

建物の種類によって、価格や仕様などが変わってくるのかと思いますので一概には言えないかと思いますが、正直な感想です。

[137: 名無しさん]

日興ホームって何気に高いナ
家だけで、2400万とか3000万とか言ってるけど、
住友林業で36.5坪でオプション数百万入れても値引きやらで2400前後だったからね。
他では創建ホームも地場では結構高かったけど、家の性能は結構良さげだった。

[138: 匿名さん]

確かに高いですね…。三千万の方はオプションを色々盛っていった結果と書いてありますけど。
ZEHには憧れますが坪百万単位になってしまうとさすがに手が出ないなあと感じます（ここで建てるかどうかはともかくとして）。
大手メーカーさんだとアフターフォローが手厚かったりしますんで、同じような価格帯になるならアフターフォローも期待ですかね。

[139: 戸建て検討中さん]

東広島、寺家周辺の土地はほぼ日興さんですね。寺家に住みたいなら日興で建てなさいって感じ。仕方ないんだけどなんかねー。
日興で高いお金出して建てるならアパートで良いかな。

[140: 戸建て検討中さん]

>>12 日興ホームさん
こわっ！誰か特定しようとしてる。

[141: 戸建て検討中さん]

>>130 通りがかりさん
3000万の家。日興さんやりましたね。

[142: 迷える者]

初めて書き込みをします。
色々な書き込みがあり、人によるよなあと思うのですが…
現在、日興ホームか創建ホームかどちらで注文住宅を建てるか悩んでおります。
担当さんは日興ホームの方が親切丁寧で、私達夫婦と波長もあいます。いいことも悪いこともつたえてくれますし、聞いたことにはきちんと答えて下さいます。
創建ホームの担当さんは、早く買って！感があり…展示場に行って失敗したかも…と思っています。
0歳の娘を連れていきますといい、1時間半で終わる予定ですと言われましたが、なんの配慮もなく話は進み「仮審査通してみましょう」と、銀行の説明もなく…

建物のスペックや断熱性などは創建さんがいいかもしれないと思っているのですが、親身になってくれている日興の担当さんから買いたい…と、頭を悩ませています。

創建ホームはアフターサービスが外部委託で適当なのは本当なのでしょうか？
日興ホームで家を建てるのは高すぎますか？

[143: 匿名さん]

>>142 迷える者さん

こんにちは！
うちも全く同じホームメーカーで悩みました！投稿を見る限り、ほぼ似たような内容で悩んでました（笑）
早く買って！感（笑）よく分かります。。。
結論を言うと、うちは、日興ホームで決めました。
気密断熱、標準の設備等を考えると、最後まで悩んだんですが、土地の場所、間取りの提案、担当の方の人柄対応力等、トータルで考え決めました。
気密断熱に関しては、建築中の家を見せてもらい、実際に現場の方の話を聞いたりして、私たちの中では不安はなくなりました。
そして何か気になる事、不安に思う事があれば、今でもすぐ相談して親切に対応してもらってます！
スタッフのみなさんとても優しいです！

ただ、値段に関してはどちらのホームメーカーもいろいろこだわれば高いし、どちらも正直安い方だとは思いません。。。
それでも、今のところは日興ホームで決めて後悔はないです！！
建てると決めてから、決める事はたくさんあり、予算もあり、いろいろと悩む事もたくさんあるけど、家作りとても楽しいです！！
どこで決めるにしても家作り楽しんでください！！

[144: 迷える者]

>>143 匿名さん
こんにちは！
ご回答ありがとうございます！
同じような境遇みたいで、読ませていただいてびっくりしました(笑)

確かにどちらもこだわれば値段はあがりますよね…買うなら気持ちよく買いたいので、主人とも「日興ホームかなあ」という話になっています。
建築中の建物を見せてもらえるんですね！
気密測定するのに7万くらいかかると言われたので…その辺も不安を払拭できるよう、色々相談してみようと思います。
家づくりに疲れてきていたので、お話聞けて少し前向きになれました！ありがとうございます。

[145: 匿名さん]

>>144 迷える者さん
気持ちよく書いたい！その気持ちよく分かります！高い買い物だし、後悔ないようしたいですよね。
建築中の建物、見せてもらえたので、担当の方に相談してみるといいと思います！
実際に断熱材吹き付けた段階の家とか、完成前の普段見ることない中の様子も見れて良かったです！
ホームメーカー決めるまで、私もとても悩んで、もうどこがいいのかよく分からなくなった時もありました。不安な事はいろいろ相談して、自分たちの納得いく答えを出して下さい！！

[146: ご近所さん]

>>142 迷える者さん
私たちもすごく悩んだのですが、建築中の家を見学させて頂いたり、日興ホームさんで建てられたオーナーさんにお話を聞かせて頂いたりしました。
営業の担当者さん以外にも、設計の方や大工さんともお話しできて、とても安心できました。
マイホームの建築には沢山の方々が携わっていることを実感しました。

ここからは個人的なお願いですが・・・
日興ホームさん、これらも、メンテナンスや先々のリホームなどありましたら、よろしくお願い致しまーす（^^)/

[147: 匿名さん]

日興ホームで３年前に建てた者です。
悩んでいらっしゃるのなら、やめた方がいいと思います。３年で外壁がカビで黒ずみました。
近所では一番新しい家なのに、今は一番古い家に見えます。
どうにかして欲しいと伝えても、何もしてくれず、何のアドバイスもしてくれません。
最悪の建築会社だと思います。

[148: 販売関係者さん]

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

私なりに調べたのですが・・・
外壁サイディングにコケ（カビ等）が生える主な原因には以下の5つがあるようです。

１．湿気が溜まりやすい（風通しが悪い立地条件）
２．コケ（カビ）が目立つ外壁の色をしている（白い外壁）
３．自然に囲まれている（田んぼや雑木林の近く）
４．外壁に凹凸が多い（製品上の問題）
５．外壁の塗装が劣化している（製品上の問題）

外壁サイディングの汚れを取りには、表面の塗装を傷つけない程度の圧力で洗浄するのが一番だと思います。
また、カビの場合は薬品で漂白する方法があるかと思いますが、外壁にたいして塩素系の漂白はあまりお勧めできません。

ご参考にして頂けると幸いでございます。
原因が外的要因の為、いずれにしても根本的な解決にはならず残念ですが、少しでも改善できればと思い書き込みをさせて頂きました。
ご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

[149: 周辺住民さん]

そこそこ大手で名前の通ったハウスメーカーならば大きな違いは無いのかなって考えていますがどうでしょう。要は担当した営業マンで満足できるかどうかだと思っています。ちなみに自分はこの会社の営業は不誠実だったのでパスしました。

[150: 日興ホーム 代表]

このたびは「周辺住民」様に対し、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。