東広島 日興ホームは大丈夫？

[なにが何でも]

東広島に住む、今、真剣に悩んでいる大黒柱です
日興ホームさんで検討しているのですが、なぜか、不安です。
結構、値段が高く、もう少し（２００万円）くらい出費すれば、軽量鉄骨メーカーの住宅が購入できるんです。施工面積（１・２階合計で）３９．６１坪で消費税込みで2030万もするんです。
パナホームさんは2240万で同規模の住宅が購入できそうなんです。
なんでも、いいんで日興ホームの情報があれば教えてください。お願いします

[22: さいじょうさん]

過去に何度か日興ホームさんに相談持ちかけさせてもらった時がありますが、印象はとても良かったです、ところで、ホームページがほとんど更新されないままでいますが、最新情報などありませんでしょうか？
特に東広島の西条近辺で・・・・。

[23: web担当やつさん]

さいじょうさんへ

ご連絡（投稿）ありがとうございます。
なかなか更新出来ていなくてすみません･･･^_^;

西条方面の土地情報や完成見学会など新しい情報があればホームページにアップさせて頂きます～

８月には、「そららガーデン」屋上庭園の家（モデルハウス）が西条に完成します！
場所は、くすのき幼稚園の目の前ですので、ぜひご見学にお越しくださいね～

よろしくお願いいたします<(_ _)>

[24: 匿名さん]

　知り合いもアフターケアのことで文句を言ってました。建てた後のフォローができないと大きな買い物なのに怖いですよね。てか、建ててすぐ問題がでるってどういうことなんでしょう。
価格の大事ですが、長く住める家を建てたいもんです。

[25: 購入検討中さん]

新築を検討していて地元の日興ホームさんに足を運びました。
営業の方も、すごく親切に説明してくれます。
私の見た限りでは良い印象しかありませんでした。
他のハウスメーカーの悪口は絶対いわない所（むしろ良い所を言ってくれる）に
関心しました。

土地などの条件もあるので、建てられるかは分かりませんが、
建てるのであれば、日興さんにお願いしようと思ってます。

ただ営業の方が家を建てる訳ではないので、建築からアフターケアまで
きちんと話をして納得して購入したいと思ってます。
東広島で新築を検討されている方は、一度足を運んでみても損はしないと思います。

子供が遊ぶ所があるので、2時間くらいは良い子にしてくれてます。

[26: 入居済み住民さん]

一昨年日興ホームさんで建てました。これが注文住宅！！と思う位、細かい所までわがままを聞いて頂きました。その割に、そんなに割高になった感じはありません。
営業、設計、コーディネーター・・・皆さんの対応もこちらが申し訳なくなる位、迅速、丁寧でしたし、アフターケアもしっかりしていると思います。
定期的に訪問頂き、こちらが気恥しく思う位です。
建築途中も、大工さんを始め職人さん達もすごく親切で、丁寧な仕事をして頂きました。
パナホームさん。
確かに名前は大きいですが、私の周りではいい噂は聞きません。
実際、今我が家の隣でパナホームで建築中ですが、職人さんが我が家へタバコの吸殻を捨てられていたり、家の前に生コンをこぼしてそのままだったり、会社全体の管理の質に疑問です。
家を建てる前に、色々展示場にも行きましたが、パナホームである程度満足のいく仕様で見積もりしてもらったら、坪単価80万を軽く超えてしまいました。
キッチンやトイレ、浴室などの単価が基本的に他社より設定が高いですね。
それでいて、セミオーダーの様な、ある程度の枠の中でしかチョイスが出来ず、ここにこんな棚が欲しい。というような細かい要望は反映されませんでした。
「ここには棚は付きません」とか、「ここには窓は付きません」とか・・。
私的には、この金額でこんなもん？と疑問が残り、日興ホームさんで建てた訳ですが、金額、内容共に大満足しています。
人生の大きな買い物ですし、やはりブランドより自分の理想の家が欲しいですから。

[31: 購入経験者さん]

値切ることができません

[34: 購入検討中さん]

日興ホームの営業の方が、旦那様の年収が410万ではうちでは建てられないので親の援助をしてもらって下さい。とか、土地からの購入からなら尚無理ですよと更に笑われ、奥様が働いて２年位したらまた来て下さいと言われた。

[35: 安佐南区民]

２年前に日興ホームで家を建てたんですが、当時年収が３００万円代だったんですけど丁寧に対応していただけましたよ。
家の希望もいろいろとわがままを聞いてもらって提案してもらいましたし、
最後まで嫌な思いはしなかったので、私は良いイメージしかないんですが...
ただ予算の関係で100%理想の家ができたかと言われれば我慢したところもあります。

[36: 匿名さん]

>>No.34
その営業はまともだと思いますが。

[37: 購入検討中さん]

No.34です。
あの営業マンは最低だと思いますよ。
連絡無しで家に来るし、頭金＋手付け金500万で鼻で笑う奴ですから。
２年間の間に旦那の転勤で何度か引っ越したので資金はそんなに貯まりませんでしたが、今回は頭金＋手付け金で800万で違うメーカーさんで契約しました。
土地は前回考えていた土地の値段より20万upで家は子どもが増えたので少し大きくなりましたが、営業の人が親身になってくれると本当に安心して家が建てれると思いました。

[38: 匿名さん]

先日問い合わせを行ったのですが、完全に放置されています。
日興ホームは検討対象から外さざるを得ないです。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[39: 契約済みさん]

No34,38さん。日興さんにそんな営業の人いたかなー？？
現在、契約して細かい打ち合わせしてますが、そんな人いるようには思えませんが・・。
土地も中々決まらず、この１年間で図面の依頼を何度したことか分かりません。それでも笑顔で親身になってくれましたよ。
土地を購入するときも、契約もしてないのに、土地に関する相談、仲介をしていただきました。もちろん日興さんには利益はまったく無いです。それでも本当に最初から最後まで面倒みていただきました。
周りから数社で相見積もりを取った方がいいと言われましたが、ここまでしてくれるハウスメーカーは無いと思い他に行く気にならず、土地購入と同時に家を日興さんで契約しました。

契約したら営業は終わりとよく聞きますが全然違ってました。契約後も細かい問い合わせにも対応してもらえます。
私が逆の立場だったら、こんな客いやだろうなーって思うくらい細かい内容でも笑顔で対応してくれます。（笑顔じゃなかったもしれません（笑））
営業以外の人（設計士、インテリアアドバイザー、受付）もみんな良い人ばかりです。
最初は子供が打ち合わせに行くの面倒がってましたが、今では毎週楽しみにしています。
（営業の方が遊んでくださるので申し訳ないです。）

長くなりましたが、熱意が伝われば、それなりの対応していただけるんじゃないかと思います。
合う合わないがあるかもしれませんが・・・。
今年完成予定ですので、完成したらまた投稿したいと思います。

[41: 入居済み]

頭金+手付けで500万？800万？

うちは土地購入と建築で自己資金200万程度しかつかってません。他は、住宅ローンで組みました。
世帯年収云々あるとは思いますが、500万も出して鼻で笑う様な営業マンは居ないと思いますよ？

設計・施工・アフターとしっかり対応して頂けていますし、理想の注文住宅が建てられました。
建築費も他社と比べて安かったですし・・・。

何より、希望をふんだんに盛り込んで設計して頂きました。

定期的にアフター担当の方も来てくれていますし、担当して頂いた営業マンの方もいまだにご連絡を頂いています。

まあ、人それぞれ受け取り方も違うでしょうし、嫌なら建てなければいい。
ご自分の気に入る所で、気に入る金額で建ててもらえばいいのでは？

ただ、所得に対して、借りようと思う住宅ローンやその他ローン（車etc・・・。）の返済割合や家族の人数によって
生活費用分も関わってきますし、一概に年収が410万だからというだけではないのでしょうか？

[45: 匿名さん]

どんなものを建てようとしてるの？

[46: 匿名さん]

詳細は日興ホームにお問い合わせください。

[47: 入居済み住民さん]

入居して１ヶ月が経ちましたので投稿します。
率直な感想は、「快適」です。
テクノストラクチャーの強さと、希望の間取り、内装などすべて実現できる柔軟性を兼ね備えてます。

家を建てると決めてからネットで色々調べてると「まる建てて後悔した」投稿をよく目にするので
不安もありましたが、日興ホームは◎です。選んで大正解でした。
地域密着もありハウスメーカーでありながら、本当に相手の立場で考えてくれます。

これは駄目。なぜ駄目か？きちんと納得のいく説明が返ってきます。
（質問したことに即答してもらえる事は僕にとってとても重要でした。）

ここには書ききれない程の感謝がありますが、長くなるので・・・これ位にしておきます。
安い所は他に沢山あるようですが、一生の事なので値段よりも安心を手に入れれたと感謝してます。

もしこれから家を検討している方は、候補に入れても絶対損はしないと思います。
人によって感じ方は色々ありますが、営業マン、設計士、大工さん、アドバイザーすべてにおいて
最高の方々でした。

[49: ビギナーさん]

日興ホームさん今度行ってみようかなと思っているビギナーなのですが、
気になる所が、モジュールという物で、
出来ればメーターモジュールを希望しているので、
日興さんがメーターだといいなと思ってます。
どなたかご存知の方いらっしゃれば、教えて下さい！！

[50: 住まいに詳しい人]

営業マンが結構ないい加減具合です。

[51: 匿名さん]

No.50さん
どんな風にいい加減なんですか？？？

[52: 入居済み住民さん]

入居して1年が経ったので投稿しました。

快適ですよ。
メンテナンスも充実しているし親切です。
こんなにアフターフォローしてくれるんだと思うくらい、相談にのってくれます。

営業マンが、いい加減とか書かれてるけど、恐らく忙しいのだと思います。
本気で日興ホームで建てたいという気持ちが伝われば、違ってくるんじゃないかと思います。

まず、後悔はしないと思いますよ。

[53: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [女性 20代]]

見学に行きましたが、受付の人と営業マンの感じがとても良かったです。
土地の相談にも親身に乗ってもらえるんですね、土地購入は大変だから助かるかも。

ローコスト住宅の部類に入るのでしょうか？あと断熱性と保温性が気になります。

[56: 入居済み住民さん [男性]]

結局、社員の当たりハズレが大きい会社。
私は間違くハズレを引きましたが…
建物は満足してます。
それ以外(アフター等)放置されてます。
忙しいを言い訳にするなんて…

[57: まきはら]

先日ここの営業車と接触事故があったんだけど、（ご迷惑します）ぐらいの謝罪もしない会社は信用できないね。

一言ごめんなさいも言わないのは日本人とは思えない。

[58: 入居済み住民さん]

スレッド主さん
パナソニックの製品を使ってるテクノストラクチャーだとお値段しますが、私は満足してます。

地元密着しているせいか土地がいいところが多い。
小さいからメンテナンスやフォローが遅かったりは多々ありますが、自由に設計したり一緒に悩んでくれるところが好きです。


間取りにこだわりたい方にはオススメです。

パナホームは、モノはよくてもいい土地がないのと高い記憶があります。

もともと取扱いできる土地がないので、自分の希望の土地と違うところを勧めてきてないな。と思いました。

大黒柱さんたくさん見に行かれてれいい方に出会えるといいですね^ ^

[59: 入居済みさん]

２年前にここで家を建てましたが最悪です。契約前はとても人当たりがよく信頼してましたが、サインをしたとたん態度は激変です。トラブルがあっても私たちは間違っていないあなたの言われるとおりにやったから日興ホームは関係ないと相手にしてくれない会社です。

現にアフターの方はこんなに家があらゆる場所に建ってもたった一人です。アフターが遅いと言われる方がおられますがたった一人では手が回らないのは当たり前です。
売るための営業マンは増やしても経費ばかりのアフターには人を回しません。
売るほうにばかりお金を掛け売れた後にはお金を掛けない会社は必然的に会社の体質が分かります。

建てて数年はいいかもしれませんがそのあとどうなるのか私は不安で仕方ありません。

本当にいい会社は売ったあとのフォローが完璧な会社です。
今から家を検討される方はその辺を重点事項にされることをお勧めいたします。

とにかく日興ホームは今がいいだけで長い目で見たときには最悪だと思います。

[60: 入居済み住民さん]

>59
最近、リフォーム部門を（かたち上）独立させた会社を立ち上げたので、アフターとしてではなく、リフォーム顧客として将来見込んでいるのかもしれませんね。

[61: 日興ホーム]

>59

このたびはお客様に対し、弊社係員の対応においてご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。
社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
どうか今回に限りご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

また、現在アフターメンテナンスの専門部署として「リライフ日興」を立ち上げ、より良いアフターメンテナンスサービスをご提供できるよう取り組んでおります。
メンテナンスに関するご相談などございましたら、弊社のホームページの「お問合せ」よりEメール、又は、お電話にてご頂ますようお願い申し上げます。
ご迷惑ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

株式会社 日興ホーム　常務取締役　鳴脇

[62: ５人と猫１匹]

狭い地域で土地を探していたので、これまで３～４年の間、たくさんの展示場等を見てきました。ようやく土地を見つけ、建築になりましたが、過去見当した土地で約20社のハウスメーカーで、図面を書いてもらい見積りしてもらいました。その結果、日興ホームさんに決定したのですが、理由は、担当者の離職率が低いこと＆要望を伝えたことに応えてくれる姿勢でした。
他社の担当者は転勤や、知らない間に退職してたり… レ◯ハウスでは「前の担当者が言ったことは忘れて下さい！」とまで言われました。やはり担当者との相性は大事だと思います。
また、どのメーカーの方にも同じ要望を伝えましたが、理想通りの図面を書いてくれたのは日興ホームさんだけでした。
テクノストラクチャーは高いと言われてますが、他社の木造(鉄骨もですが)の方が高かったですよ～(-_-) 標準仕様を変更したら他社では差額ではなく、まるごと上乗せされることもありましたが、日興ホームさんは差額だけです。それに、標準仕様を変更することで安くなるものもあったり、とても親切ですよ！
あと、ちゅーぴー展示場のお姉さんの接客は素晴らしいです！ついつい夢中になりすぎて、長居してしまうんですが、飲み物をソッと新しくしてくれたり、子供達と一緒に遊んでくれるので、安心して打ち合わせできました！
全てに於いて、日興ホームさんはナンバーワンです(^O^)

[63: 入居済み]

日興ホームで建築して、約3年半経ちます。初めの1ヶ月点検は来られたのですが、その後は全く連絡もありません。
上記の方もおっしゃられていましたが、契約後に営業マンの態度が変わるのは自分達も感じました。
皆様のおっしゃられるよう、建てるまでのお付き合いを大切にされているのかなと思います

[64: まだ契約中]

私はまだ建築段階前ですが、確かに仮契約してから営業マンの態度が変わるのは自分達も感じました。
契約したからあとは何とでもなると思ってるんですかね？？
こちらは高額出資をできるだけ、抑えたいのが一番だと思いますが、あまり協力的ではないかなって思います。
友人が建てた大手メーカーはそれなりにゆとりがあるんでしょうか・・・日興ホームにはない対応を多々聞くので、少し不安です。

[65: 購入検討中さん]

現在、日興ホームさんで検討しています。
営業の人が態度が変わると聞いて少し不安になっています。
営業の人のイニシャルとか教えてもらえませんか？

[66: まだ契約中]

購入検討さん　イニシャルは控えさせてください。購入検討さんは注文住宅ですか？コンセプト住宅ですか？
私も仕事をしていますので、営業は契約してなんぼのような気がします。なので、初めの対応から変わってはいけない態度も、少なからず、気が緩んでだったり等もあるのかなって思います。これはどこもなのかもしれませんが・・・
願わくば押し殺してでもそういった態度が見えないようにしてほしいですね。信用を失いますし、その後もずっと心配になりますしね。

私たちもまだ契約中ですが、いろいろ難しい話がたくさんあり、自分たちが思っていた以上にお金がいろんなところでかかってきます、そういった部分をはじめからきちんと説明してくれている営業さんであれば、問題ないと思います。

1人の営業の人がどれくらいの人を対応しているのかわかりませんが、やはり契約前は頻繁だった回答も、契約後は回答が遅かったり等もあるように思えますが、そこも範囲内なのかなって思ってます。

回答になっていないかもしれませんが、私たちは多く住宅会社を回っていないので、すみません。
今までのやり取りで、不安に思われてるようなことがあればまた聞いてください。
私たちが回答できることは回答したいと思います。

[67: 購入検討中さん]

>>66

丁寧な返答ありがとうございます。
私は注文住宅で検討しています。
今、担当してくれている営業の方は丁寧に対応してくれているので、契約したあとに態度が変わったら、人間不信になりそうです（笑）

もし契約して態度が変わって、嫌な気持ちになったら、またここに書き込ませてもらいます。

[68: マンション掲示板さん]

絶対にやめたほうがいいです。
うちのお隣の分譲地に日興ホームが家を建てていたのですが、勝手にうちの土地に資材を置いたり工事車両をとめたり。抗議しても対応は遅く。結局謝りの一つもありませんでした。ろくな会社では無いと思いますよ。

[69: 契約済みさん]

>>68
お前暇なんやな…

[70: 契約済みさん]

>>68
絶対に？
中坊レベルやん…
ここに書く俺もガキやけど
よその営業なんかな？と勘ぐるわ
おやすみなさい…

[71: 日興ホーム]

>68

弊社内で該当の事案が見当たり、内容を確認致しました。
この度はご指摘の通り、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
上棟工事の際、作業に用いるクレーン車を該当地に設置させて頂く旨、売主不動産業者様から了承を頂きました。
この事が後に現場に出入りする各業者、職方の誤解を招いてしまい、結果、該当地をそのまま使用してしまった、というものです。
これは弊社工事管理者の監督不行き届きに他ならず、ご迷惑をお掛けしましたことを猛省致しております。
当該事実を売主不動産業者様からご指摘頂き、68様には即日お電話し、追って後日ご指示頂きました状況報告書も提出させて頂きましたが、68様のご意向に沿えておりません様で重ねてお詫び申し上げます。
本事案に関しましては社内全体で詳細を共有し同様の事案の再発なきよう、今後の対策を具体的に講じて参ります。
68様には挺身低頭お詫び申し上げると共に、追加でのご用命等ございましたら弊社担当者へ直接ご連絡いただきます様お願い申し上げます。

株式会社日興ホーム
建設部次長
河藤　真治