引越し業者、どこを選びましたか？

[匿名さん]

いま、引越しセンター大手３社の見積もり済みです。
（サカイ、アート、松本）


各社の評判は、どうでしょうか？

[62: 匿名さん]

アートはイオンクレジットで提携やってます。

[63: 入居済み住民さん]

3社ほど見積もり取りました。
中には競合してますと伝えるとそそくさと電話をきる業者もいて
不快な思いもしましたが実際に見積もりしてくださった
担当営業さんは3社ともとても丁寧で
2社さんにお断りするのが心苦しかった記憶があります。

料金は1週間程前に現場見積もりで
交渉してみるとよいかもしれません。
というのもスタッフさん空き日程があり（ただしピンポイント）で
即決ならば相当お買い得な価格提示があると思います。
競合して悩んでますというのも利くと思います。

引越しは今年の3月中旬で、
ダックさんが安すぎて引越し当日スタッフさんに
料金を前払いするときにとても恐縮しました。
仕事はとても丁寧でまったく問題なし。
前日の梱包も女性スタッフ2名でお願いしたけど、
時間超過をまったく気にもせず全部丁寧に梱包していただきました。
スタッフさんも全員プロ意識を持って作業されていた感じです。
たまたまかもしれませんが大満足です。

[64: 腐れSのキモ営業主任]

「どうでしたか？私の説明イケてなかったですか？」

[65: 匿名さん]

確かに来た人次第ですね。うちはアークでしたが迅速丁寧。全く問題なしでした。

[66: 匿名さん]

一位：サカイ
二位：アーク
三位：日通
四位：ヤマト
五位：アート

[67: 匿名さん]

語尾に「ね」をつけて、偉そうに喋るな糞営業。


「うちもね、伊達に数こなしてないんでね。」
「そのへんはね、ちゃんとやりますね。」
「他を断ってもらえればね、この値段でやらしてもらいますけどね。」

[68: 匿名さん]

アートのらくらくパックにしたが、これは凄くよかった。
２日かけての引越しでしたが、私たちは一切手出しなし。置く場所の指示のみ。
食器などの小物も女性の作業者が使いやすさを考えて置き方を提案してくれるなど良かったです。
引越しが終われば普通～に暮らせます。少し値が張りますがとてもオススメと思いました。
ちなみに他社も相見積もりで確認しましたが、残り２社もほぼ同じ値段でした。。

[69: 匿名さん]

心理学では、語尾に「ね」をつけるのは、自分中心の考えの人。
らしぃですよ。
なので小さな子供に大いみたいです。
「あのね、〇〇がね言ったらね…」
みたいに

[70: 匿名さん]

パンダの受付センター（？）のNさん。
超、感じいい対応で、声だけで惚れてしまいそうだった。
それだけは今でもよく憶えてる。
営業が糞だから断りましたけど…。

[71: 匿名さん]

アリさんかなぁ。

[72: 入居予定さん]

うちアリさんに見積もり頼んだけど、しつこくて引いた・・・。

他社と契約しアリさんに断りの電話した時に
「僕の熱意が足りませんでした・・・５分でいいから時間下さい！」
とちょっとあぶない人みたいに必死でお願いされました。
断ったから刺されるのかと思うくらい不気味・・・。

再度、断る際に、５分で何をしに来るつもりだったのか聞いたら、
価格下げるからうちを契約してくれって言うつもりだったと・・・。

「お客さん、どうせ安けりゃ安い方がいいんでしょ？」
とちょっと小ばかにされたし。
（実際、選んだ業者とアリさんは同じ価格だったから安けりゃじゃないのに）

じゃ、もらった他社のダンボールはどうするの？と聞くと
そんなのうちが返しに行きますよだって。

「そんなの相手の会社に失礼でしょ？」
と言ったら、
アリさんの営業Ｙさん曰く
「そういうのは関西では当たり前ですよ！」
だそうだ。

万が一、関西では当たり前かもしれんが、ここは関西じゃない！
そこまで必死な業者は怖いよ。
今後、友達が引越するときは「アリさんだけは・・・」と忠告するつもり。

なので、お金がないから安いとこ！っていう人は
地元の引越業者とアリさんを相見積もりさせるか、○万円だったら契約するとか無謀な金額言っても
アリさんなら契約取るのに必死だから安くするかもよ。
うちは絶対イヤだけど。

[73: 匿名さん]

うちの方ではサカイがそんな感じでした・・・。
怖かった・・・。

[74: 匿名さん]

結構その時の人によっても差がありますよね、
問い合わせてみて感じの良い会社を選ぶのが正解な気もします。

http://www.hikkoshimitsumori.net/
↑
引越し見積もりサイトをまとめていて便利でした。
見積もりをしても契約の義務もないので気軽に利用できました。

[75: 購入経験者さん]

千葉住みですが、アリさんにお願いしました。
とてもテキパキお仕事をしており感じがよかった記憶があります。

[76: 匿名さん]

アートのらくらくはイマイチだったけどな……。

ガムテープとダンボールとプチプチしか持って来ないんだよね。
脚立も雑巾も掃除機も小物入れるビニールもない。
パンフレットには「新居に埃を持ち込みません。大きな家具の埃は拭きます」って書いてあるのに、雑巾は依頼主が用意するの？
用意するものは、事前に言っておいてよ。
引っ越し先の近所にも挨拶しなかった。
しかも、荷造りの日のトラック代とってるのに、他の現場と相乗りで来るってどういうこと？


ヤマトでらくらくを使った時は、荷造りもキチンとしてたし、依頼主は見てるだけだった。
最後に掃除機もかけてくれたし。

[77: 匿名さん]

スレ違いだったらスマソ。
今見積もり中なんだけど、大体出揃って、評判検索してるんだが……。

アールラインっていう、名古屋の小さな会社。出来て１年ようよう経った感じだけど。
運送もやってるっぽいけど、元はアリの分派（子会社ではなく、社長と対立してできた会社らしい）のよう。
営業は熱意はあるが強引さはなく、オバサンだったけど結構良かったし、値引きも電話越しで社長と交渉……。値段も頑張ってくれて、なかなか候補にあがりそう。
まぁ、小さいだけ合って細かいサービスは大手に負けそうだが、今のトコ事故もないらしい。
丁寧すぎて仕事遅いとか自分で言ってたけどwww

で、営業から受ける印象は悪くないが、実際の引越しはどう？
評判一切聞かないから、決め手にかける。
実際にやったことある人、情報お願いします。

ちなみに、他にサカイとジョイン、ハート辺りが候補に挙がってる。

[78: 匿名さん]

先月アリさんで引越したけど、仕事は丁寧だしきびきびしてるし良かったです。
その前はアートで頼んたけど高いだけで失敗でしたが。

[79: 入居済み住民さん]

今回はアートで引っ越しました。
内容は良かったですね。
食器類もいちいち新聞とかでくるまなくて済んだし。
ダンボールも８０枚くれました。

値段もかなり安くしてもらいました。
３ＬＤＫで１０万以下。
前回利用したＳ社で１４万の見積り、がんばっても１１万。

[80: 足長坊主]

エアコンの取りはずしや設置は引越し屋さんに頼まない方がいいよ。

直接電気屋さんに頼んだ方が全然安いから。

[81: 匿名さん]

営業所や担当者で変わってくると思いますが、
先日ありさんで引越して、タンス２棹とダイニングテーブルを
壊されました。

その後の対応も最悪で、まったくもって『お客様本位』とは程遠く
CMを見ると思い出して腹立たしくなってきます。

[82: 匿名さん]

ダンボールの枚数はあまり自慢になりませんよ。うちは荷物が少ないので10枚貰いましたが、余りました。
荷物量に応じサービスするのは今は普通です。

[83: e戸建てファンさん]

アートの千葉南支店は最悪！！

[84: 匿名さん]

>>81
本当ですか？

[85: 匿名さん]

出産と建築ｽﾀｰﾄが重なり少しでもｱﾊﾟｰﾄ代を返済に当てれたら…と思いｱﾊﾟｰﾄ→実家に引っ越した者です。

初めての引っ越しでサカイに頼みました。　その会社しか知らないから意見にならないかもしれませんが、手際良く作業してました。

完成と同時に実家→新居へ引越しますが、再度たお願いしたいです。

[88: 匿名]

シロネコトマトが一番安くていいよ。サービスも充実してるし

[89: No.81]

本当です。

ただ、距離のある引越しで、途中でコンテナに移していたようで、
どの作業で壊されたかはわかりません。

修理すると言われて（引越しの日）から１週間何の音沙汰もなく、
こちらから連絡するとまだ修理に出してないとの返答で、対応の悪さに
文句を言ったらようやく担当者が家まで謝りに来ました。

その後も、何かありましたらすぐ連絡しますと言っておきながら、
修理に出したとの連絡から２週間以上連絡が無く、再度こちらから
連絡したら、タンス１棹は修理が終わってるが、もう１棹のほうは
修理状態が悪かった為、再度修理に出しているとのこと。（ここまで１ヶ月）

なんで１棹でも修理が終わったとの連絡が無かったのか？
と聞いたら、『２棹一緒のほうが良いかと思って』と言われ、
タンスが無いからダンボール箱が片付かなくて困ってて、
１棹でもすぐに必要だったし、『お客様本位って何ですか？』って聞いたら、
何も答えが無かったです。

ちなみに、本人は営業所の副所長？と言ってましたがホントかどうか？！

ダイニングテーブルは修理を待ってられず、これをきっかけに買い換えました。

[90: 匿名]

サカイは高いし、不誠実！
アリさんはしつこい…
ダックは安い！
うちはダックにしましたが、大満足してます。
要は担当者次第だと思うけど…

[91: 匿名さん]

家は一番安かったダックで大失敗。

壁は傷つけられるわ、ベッドの組み立てでベッドの木枠を
ボロボロに傷つけられるわ。
作業している人たちも不潔で、しかも仲悪くて、喧嘩しているようだったし。

傷つけられたところは当然全部直してもらいましたが、
あんな会社潰れてほしいです。

ちなみに多摩北西部ね。

[92: 匿名さん]

サカイ～安い～じゃなかった。
見積もり取ったら他社の方が安かった。

[93: 匿名]

他の板でも書いたけど、サカイかアリさんを選ぶのであれば
補償内容を確認したほうがいいよ
なにか壊されちゃった・家に傷つけられた場合に、どういう対応してもらえるのか、とか。この２つの会社は、会社としては保証の制度がなかったと思うけど。

サービスは担当する営業所によって全然違うよ。

あとクロネコは長い距離の移動ならやめたほうがいい。
バケツリレーの用なことをやって運んでいくので、途中でコンテナが
なくなるケースも実は結構多発してる。

[94: 匿名]

うちはアリが一番安かったのでお願いしたが問題はなかった。４人きたがチームワークもよく和やかに完了した。アーク、日通も前に依頼したがその時も問題なし。来る人によるんでしょう。

[95: 匿名さん]

関西でアリつかいました。最悪だった。スタッフの態度も感じ悪い。
いくつか破損があったので、保証をお願いしたらそっちのつめ方がわるかったんだろ、
で終わり。

でも、他地域からの転入者の方にアリよかったという話しを聞いてお願いしていたの
でその地域のスタッフはよかったんだろうな。

[96: 匿名さん]

名古屋→東京、3月の春休み(超ピーク）、３ＬＤＫ、荷造りおまかせ荷出し自分、50万円って、どう？やっぱり高いのかな。

[97: 匿名]

町の引越しやはどうですか？

あとアークが口では6万でやるといってますが見積もりが９万になってるのって、ちゃんと確認したほうがいいですよねぇ。

ちなみに３人家族　３LDKから４LDKへ引っ越します。

[98: 匿名]

新居へのエアコンの取り付けは要注意。極端な話、荷物の出し入れは素人でもできるけど、これだけは下請け業者のベテラン技術者をつけてもらいましょう。
アートの千葉南に依頼した方もしくは検討中の方は気をつけて下さい。玄人面した素人が来ます。私は壁の中の配線をドリルで切断されて大変な目にあいました。

[99: 匿名]

今見積もり完了しました。アークとアートとアリさんとさかい千葉の支店です。何処が良くて、何処が悪いか教えて下さい。

[100: 匿名]

アートの千葉南で引っ越しした者です。
アートは現場での融通が全くきかない。事前の見積り通りの仕事しかしません。

[101: 匿名さん]

新築への引っ越しだったらアートがいいと思いますよー。
都内在住、アートで引っ越しましたが、満足度高かったです。
養生をしっかりしてもらえたのが一番よかった点です。

[102: 匿名]

アートはやらかしたから仕事しっかりやらないと、仕事が減っちゃいそうだもんね。

[103: 入居済み住民さん]

先日アートさんで引っ越しました。引っ越し作業は手際よく、作業員の方たちも感じ良かったのですが、帰ってみると搬入を行った庭の窓のサッシが2か所と洗濯機と床一か所がべっこりへこんでいました。加えて家具には覚えのない傷がたくさん・・・。

　家の傷の方は引き渡しの立合いでは絶対についていなかったし、引き渡し後も全く出入りしていなかったので、引っ越しが原因としか考えられなかったので、早速業者さんに連絡しました。しかし何回電話してもなかなか来てもらえず、数回の電話の後見に来てくれた方も「うちじゃありません」の一点張りで全く傷つけたことを認めてくれませんでした。「引き渡しの立ち会いの時には(サッシを)きちんと全て触って(傷の無いことを)確認しましたか?」と言われ「とにかく現場の作業員に確認します」と一点張り。「信頼してお願いしたのですが・・・」と言ったところ、「どこの業者だって一緒ですよ!やってないところの保障なんかできません!」とむっとしたように捨て台詞を残して帰って行きました。その後洗濯機だけは修理してくれましたが、サッシと床は全く音沙汰なしで、報告の約束の期限を過ぎても何の連絡もなく、たまりかねてこちらから何回か連絡しましたが「今担当はいません。折り返し連絡します」と言われるだけで連絡はありませんでした。

　埒があかないので、現在家を購入したハウスメーカーさんに間に入ってもらって交渉してもらっています。ハウスメーカーの方も傷を見に来てくれましたが「どう考えても、引っ越し業者さんが原因の傷ですね」と。アートさんは運転手さんと日雇いのバイトで作業を行うのでこの手のトラブルが多いとも聞きました。

　人のすることですから、傷がついてしまったのは仕方ありませんが、その後の対応の悪さは本当にひどいです。まるで相手にしてもらえず、こちらが泣き寝入りするのを待っているようでした。
　大手なので現場末端までの教育が行き届いていないように感じました。二度とアートさんには頼みません。

[104: 匿名]

サカイで頼んだら、足が臭い子が一人いて部屋中に足の臭いが充満して気分悪くなった。ただ者ではない臭いで、生まれて初めて嗅いだ悪臭だった。その時は賃貸への引っ越しだったけど、今度は新築への引っ越しだから慎重に業者を選んで、同じ思いをしないように気をつけて見るようにしたい。

[105: 匿名さん]

クロネコヤマトに２回ほど頼んだことがあります。

らくらくパックは、こんなものまで包むの？と思うようなものも大切に包んで下さったことに驚きましたが、梱包と荷ほどきは遠方になると別の方になるためか、棚の中の場所はあっているけど、微妙な位置までは同じではなかったのが残念でした（ＣＤの並び食器の微妙な位置だけで後はあっていましたけどね）
でも、それ以外は、リーダーの対応もよかったです。

[106: 匿名]

アリさんで引っ越しました
見積の時点で作業員の方が来てくれる（作業員＝営業）ので
現場を知らない営業さんが来る他の引越業者さんより説得力がありました

当日も同じ作業員の方がリーダーとして来てくれて、安心して作業を見守る
事が出来ました。
アルバイトの子も数人（6人のうち3人くらい？）居たのですが、社員との
関係も良いらしく、気持ち良くスムーズに作業してくれていました。

養生やダンボールサービスなんかは、どの業者もたいして変わらないと
思います。
最後は「運」な気が・・・
営業所によって雰囲気も違うでしょうし、当日来てくれる作業員によっても
差が出そうですよね
友達にもアリさんを勧めましたが（こちらは単身引越）、何の問題も無く
「良かったよー」と言っていました。

[107: 匿名さん]

どこの業者でも朝の時間を選ぶべき。
アートさんで頼んだけど、新人さんと中堅バイトのような子がいたから、
２件目、３件目の引越しとなるとそれこそ物も落としかねない。

あと、最後の交渉で消費税分ねぎって、運ぶ人たちに昼食代で先に渡した。

[108: 匿名]

アリさんに見積もりしてもらいました。


契約するつもりでしたが、日程が変更してしまい、他社にお願いすることになりました。


営業の方がとても感じのいい方だったので、申し訳なく営業所にお断りの連絡をしました。


キャンセルと聞いた瞬間にガラリと電話応対の態度が変わりびっくりしました。


変更もとお話して預かっていたダンボールも、こちらもちで返送しろとのこと。


運輸会社（ヤ運輸）に問い合わせところ、引っ越し業者ダンボール（未使用品も）自社に引き取りとのこと。運送品として取り扱えないとのことでした。


アリさんに再度連絡し、オペレーターに問い合わせ、責任者と揉める事になりました。


結局、後日営業の方が回収と話が落ち着きましたが、運送が無理と説明した後も、『ダンボールと分からないように梱包して宛名を貼れば…』など、嫌がらせかと思うくらいでした。


即日契約ならと割引の値段で納得して、ダンボールまで引き取ったこちらの責任かもしれませんが、キャンセルならダンボールの返送負担がある事くらい、置いていく前に教えて欲しかったです。



営業の方がいい印象で、配送スタッフも保証人つきと、とても好感の持てた説明だっただけに残念です。

[109: 匿名]

粗大ゴミまで処理してくれるトコどこ？

[110: 匿名さん]

処分品として見積もりとって、その費用分値引きしてもらえば
処理費は発生しないね

[111: 匿名]

アパートの大家側です。

先日退去された方、新しく入居された方がサカイさんを使われてましたが、後始末が悪いです。

ゲートは開けっぱなし、一階ホールの子供自転車は寄せたら寄せたまま。
もう…

一度近くの公園では入り口をトラックでふさいでいました。その時はさすがにTELしました。
次回からそれはありませんでしたが…