【神奈川】デックスという会社、ご存知でしょうか？

[ｋｕｍａ]

初めまして。
現在横浜近辺で戸建分譲から仲介まで手がけているデックスとう会社の分譲地を買おうかどうか迷っています。
何でも、注文住宅も手がけている（しかも恐ろしいほど安い）ということで、土地のみの購入から条件付に切り替えて、家もデックスさんで建築しようかなぁと考えております。
ただ、この地域に馴染みがないため、この会社の施工の良し悪しやアフターサービスなどが良く分かりません。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらお教えいただけると助かります。
宜しくお願い致します。

[31: 匿名さん]

いなずまさんは、割とすぐに契約されたのでですね

うちはインターネットで登録してから、2，3ヶ月過ぎたあたりから
もう、ものすごい電話攻勢でした。
同じ営業所の人からも何人も何人も毎日のようにかかってきましたよ。
もうすでに営業がついてるからと説明してもだめで
営業に名指しでかけてこないようにいってくれと頼んでも、
また違う人からしつこくしつこく・・・
「僕が一番いい営業です！」とかわけわからんことを
ぬかすふざけたやつもいました。
あまりにしつこいので、
「お宅とは付き合いたくないので個人情報を消してください」と
いってやりました。
これで大丈夫だと信じたいですが
かかってきたら、営業部長や社長に直訴ですね。
つい最近の非常識な時間にかかってきてる電話は証拠として録音してありますし。

[32: 匿名さん]

自分の場合、個人情報を消せと言ったのに1週間くらいでまたかかってきました。

[33: 通りがかり]

ここ土地買う時に、問い合わせしましたが、1日何回も違う営業から電話がかかってきます。
土地も見つかったので、断りの連絡を入れたのですが何回もかかってくるようで
妻がついに怒ってもう連絡してこないでくださいといったところ、新入社員でわかりません
と言ったそうです・・・
私の仕事が休みの日に電話がかかってきたので、何故何度も断っているのに電話をかけてくる
のか？聞いたところ自分はこの電話しかかけていないと言ったので、会社として対応ができなく
営業個人の問題にするのであれば、上司を出しなさいと話をしたのですが
上司は不在との事だったので社長を出しなさいといったら、今後二度と電話をかけないように
しますと約束をしたので、部署、名前を確認し電話をきりました。
その後、電話はかかってきてないです。

[34: 匿名さん]

デックスは登録１ヶ月で当初の担当営業は外れるそうです。

[35: 匿名さん]

デックスの建物はチラシほど安くない、と感じます。地盤改良費、設計料、外溝（セットにしないといけない）が別で２６０万くらい。これらはチラシには出ていません。チラシをうのみにすると、思ったより高いと思うでしょう。ただしオプションをつけなくてもそれなりの家はできますし、オプション費用はすべて、契約までに把握できるので、予算的に安心感ありました。周りの人に聞くと、自分の家がいったいいくらになるのかわからずに建てて予算オーバーしている人が意外と多いなあと感じました。２×４で探していたのと、ライフコストで決めましたが、特に支障はないと思いますが。

[41: 匿名さん]

確かに外構はともかく地盤改良や設計料が別なのは変な気がしますね、
その2つがなければ家は建たないわけだし・・・結局、坪単価を安く見せたいんだろうね。
標準仕様の設備はなかなか良いと思いますよ、オプションも値段が細かく設定されてるし。
サンライトヒルズ希望が丘のデックスの家は他の家よりも良い感じに見えましたよ。

[42: 匿名さん]

付帯工事代金が別なのは、当然ですよ。これだから素人は困るね。

[43: 匿名さん]

プロだったら不動産屋で買うわけないと思うけど？
これだから素人は困るよね。

[44: あいうえお]

ここは、設計や工事担当者の方はとってもまともです。
きちんとお仕事をしてくれると思っています。
ただ、営業マンがコロコロ変わってよく分かりません。
契約後は営業マンは要らないですね。

[45: かきくけこ]

今、うちはまさにデックスからの営業を受けています。

しかし、他の掲示板などで「とてつもない営業攻勢」とあまり良い評判でなかったので心配していましたが、「自分の希望、要望、返答する時はこちらから連絡する」ときっちり言ったところ、掲示板のような営業は受けていません。

営業マンは掲示板でたたかれているほどしつこくありませんでしたね。手紙も手書きでくれましたし。もしかしたら「客扱い」されていないだけかも知れませんが（笑）

私は建売住宅を見て回っていますが、どこの建物もいまいちですね。

デックスで建てた方に質問ですが、建物の質、デザインはどうですか？

[46: さしすせそ]

私はデックスで家を建てた者です

建物の質についてですが、特に高級な設備やものを使っている
というわけではないですが、気密断熱性などの快適性や耐久面
では相当工夫されていると思いましたよ。
なんといっても設計の人がとても親切でしたし、オーダーメイドで
家をつくるというので設計士とか堅そうな人と話さなきゃと思うと
緊張しましたけど、そのへん安心してやりとりできたのが一番かな

[47: たちつてと]

デックスは自由設計を売りにしていますが、ほんとに自由です。ただうちの設計士さんの場合、提案というのがほとんど無く、外観デザインと、間取りは、うちで書いて清書してもらいました。こちらがいろいろ尋ねて、それはできる、できない、の判断だけやってもらいました。
設計士さんはみんな若くて（この会社は若い人が多くて）未熟というか甘さがあります。いろんな想定を考えられないし、会社自体、家づくりに関しては経験が浅いので、家作りはプロにおまかせするという感じではなかったです。最後に小さいことですが、取り返しのつかないミスもやってくれました。その後の対応には誠意が感じられました。
ローコストを考える人にはお勧めできます。
最初、南仏風の町並みができると聞いていたのに、とんでもない。他の皆さん思い思いの、まるで小学生が書く絵のように（悪い意味ではなく）個性が強い家を建てています。

[48: 購入検討中さん]

デックスに問い合わせをしました。
結果
１．すぐTELがかかってくる。　夜１１時ですよ信じられません。
２．未公開物件は会社にこないと見せない
３．会社に行ったら、全く関係ないエリアの未公開物件を見せる。
４．私の探しているエリアでの未公開物件は無いことが判明
５．解像度の悪い　間取り図がメールで送られてくる
解像度が悪いから再送信を希望すると、手書きの図面だから会社に来ないと
見やすいものが無い　と言い訳する。
でも　他の会社に聞いたら、綺麗な図面がメールで送られてきた。
デックスは手書きと言っていたが、同じ画像で、手書きではない事が判明。

デックスに問い合わせした事を開しています。

[49: 申込予定さん]

私もデックスさんとこでお願いしてますけど、ちょっと営業が若い感じはしますよねェ。知識はどうなのか私もよくわからないんですけど、質問にはきちんと答えてくれてますよ。↑電話そんなにかかってきます？しかも夜おそく？人によるのかなぁ。。うちは今のところないですけど、それとも途中でいきなり豹変？するのかなぁ？　そんな事してるのか今度じかに聞いてみますね。ここの掲示板の事も話しておきます。それから未公開物件って何でしょ？（＾＾；デックスさんだけ隠し持ってる物件？・・そんなのあるの？見せてもらった中にはあったのかな。それも今度聞いてみよ！　間取り図は営業さんが自宅まで持ってきてくれましたよ。　手書きって事なかったけど。そういうのも人によって違うのかなぁ　教えてくれた土地がすごくいいんで主人と申し込む予定なんだけど、ここの掲示板見ると不安になるのよね・・実際会ってる人と上の書き込み見ると随分ギャップあるんですよね。。う〜ん（−−；

[50: 申込予定さん]

私もデックスで購入予定予定です。やっぱり営業の人によるのかなぁ〜
とても分かりやすい説明でしたし、電話とか全然かかってきませんよ。
ここの掲示板読んで、うそお〜まさかぁって感じなんですよね〜
やっぱいざ契約となると不安ですが、土地がすごい気にったから、買おうとおもいます。デックスで建てた方で、良かった方ぜひお話聞かせて下さい。

[51: 申込予定さん]

担当していただいた営業の方（二俣川店の方）いろいろな質問に対しても、詳しく分かりやすく説明していただきましたし、とても親切な方でしたよ。メリットばかりだけでなくデメリットもきちんと話してくれました。いろいろなハウスメーカーさんの営業の方に話を聞きましたが、できる営業マンって感じで、彼から購入したいと思いました。家作りに関してもかなり熟知してる感じで信頼できます。夜中の電話とかもまったくなかったですよ。実際建てた方の家も何件か見せて頂いて、お値段安いのにとても素敵でした。

[53: 購入検討中さん]

５２さんはデックスで購入されたかたでしょうか？実際どんなところに後悔なさっているのでしょうか？

[54: 入居済み住民さん]

うちはまだ具合今のところないからいいけど、ちなみにどのへんが悪くなりました？こちらもチェックしてみたいです。うちは設計の方もいい方にやってもらって満足してるんだけど、チェックは怠らないようにしないとね。
先方に連絡してみたんでしょうか？

[55: 入居済み住民さん]

三ツ境物件を購入して2年ちょっと。ツーバイの宿命ともいえる構造体の動きが激しく、壁紙の（特にコーナー）浮きが目立ちはじめ2年点検時に補修をお願いしたがまだ終わっていません。　補修をされた方は張り替えしてもらったのか、、部分的になのか皆さんのおうちはどんな感じでしょうか？
その他、具体的にどんな所がこうなってしまっている。と教えてください。

私の家には購入後、営業さんから連絡すら・・・

[56: いつか買いたいさん]

私はインターネット登録後、後日デックスさんから電話をもらい、その後、建売や土地を見せてもらいました。見学後、営業所に戻り「ちょっと強引だな」と思う売り込みは確かにありましたが、安さと見た目(注文住宅を見て)で、こちらの希望の住宅を今後も探してもらいたいなと感じている者ですが、こちらのスレを見てかなり不安になりました。NO.55さんやデックスさんの住宅を購入した方、ぜひぜひ家の状態のその後を教えていただきたいです。ここの会社の家は本当に大丈夫なんでしょうか？

[57: 入居済み住民さん]

テスト

[58: 入居済み住民さん]

NO,55ですが、56さん・・具体的に聞きたい事があればお教えします。お答えは明日のお昼になってしまいますが、よろしかったらどうぞ！

[59: いつか買いたいさん]

NO.55さん返事ありがとうございます。感謝です！
教えていただきたいことは具体的に住宅としての欠陥があったのかと言うことと、その後のアフターケアがきちんとなされているものなのかと言うことを教えていただければ、それから55さんが実際お住みになってお勧めできるものなのかと言うこと、その他何でもお気づきになった点があれば何でもお願いします。
ちなみに55さんは建売？注文住宅？どちらですか。

[61: いつか買いたいさん]

NO.60さんへ、
貴重なお話、有難うございました。
勉強不足なもんで、もっとマイホームについて勉強していかなくてはな。と痛感しました。
どこで買うにしてもメリットとデメリットがあると思うので、よくよく検討していかなければいけませんね。私もいつか素敵な注文住宅を建てたいと思います。

[62: 申込予定さん]

デックスで建てた人ってもういませんか〜？　　もっと聞きたいのですが。

[63: 購入検討中さん]

この会社　外壁が吹き付けしかないのかな？

[64: 契約済みさん]

最近、全国的に目立つ工務店の一例。

今までは地道に地味なローカル工務店として
やっていたが、ローコストに切り替えて、
小手先でモダンなデザインを取り込み
請負契約棟数を増やす。

得意、というか本来は建売がメイン。
建売は基礎から設計、全て表面的なもの意外は
隠せるという裏技がありますから、コストダウンの
お宝的な商品なのです。

でも、建売だけでは満足させられない顧客の多様化
（＝予算が無いのに、あれもこれもとまるで駄々をこねる子供のよう）により規格型の注文住宅などを導入することで、
知識のない一般素人をターゲットにして、また契約数UP。

一方で、アフターなんてことは考えてもいないローカル工務店レベルの会社は、請負契約を取ることがメインだから、アフターの拡充＝無利益　なんて考えもしない。つまり、契約とって完成したらサイナラ〜。なんですね。

でも、そこまで覚悟しておけばそれで良いでしょう。
このようなビジネス多いです。

内容をしっかり調べて満足できれば、それでよしと思います。
車も同様ですが、新車・中古ともに売られているなか、結局安くてポンコツを買されてしまう人もいます。

[65: 匿名さん]

６３さん。外壁はユニプラルが標準ですが、オプションでどのようにでもできると思います。お金を出せば本当に自由設計だと思います。それからユニプラルのピンク色？は絶対に選ばないほうがいいと思う。あまり手を加えずシンプルなのが一番。デザインが自由なせいか、近所には、こり過ぎて失敗した家が多い。

[66: 購入検討中さん]

この外壁がいいと思っていますが、安いという評判のデックスでは使えるのか気になります？
これです↓
http://www.goethe.co.jp/import/wall/wall_body.html
材料はこちらから指定して変更とかも自由にできそうでしたでしょうか？

ユニプラル・・よくわかりませんがこれも同じ会社で扱ってるもので悪くはなさそうですね。
http://cats.secret.jp/housing/house6-11.htm

壁や屋根などが悪いと柱が傷んで言えの寿命が短くなるとききますので、このへんは
評判のいいもの使いたいと思ってます。

自由設計って材料まではあまり変更きかないものかな？

[67: 物件比較中さん]

クールドセボンつきみ野ってあの倒産したセボンの分譲ですよね…

よかった買わなくて…工事途中だったけど、買われた方どうなるのだろう？

[68: 匿名さん]

未公開物件と言っては呼び出し、行ってみると住宅情報タウンズに載ってる物件ばかり。
仕事が忙しいから「とりあえず検討するので間取り図をファックス・メールしてほしい」と言っても「不動産業界内の未公開物件なので、来てもらって見せる形でないと紹介できない」とか。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[69: 物件比較中さん]

営業さんは支店長クラスも含めて、こんなに高額商品扱っていて大丈夫かな？と思うほど頼りないです。というか、素人です。勢いだけです。

悪気はないのはわかるのですが、個人情報の取り扱い方と連絡、確認が出来ていません。
で、確認も連絡もしないのに「大丈夫です！！信じてください！！」と力強く安請け合いします。

物言いは、はきはきと「大丈夫です！！」と請け負うのですが、口だけです。
結果裏切られます。

それを平社員から繰り返し、支店長や主任と話しても変わりません。
挙句の果てには「やったつもりだったんですが…。」


話になりません。

[71: 物件比較中さん]

事務所にたしか５人に１人必要だから、そこの場に無資格者だけだと違反で普通は営業できないはずですよ。

[72: ご近所さん]

以前、横須賀で購入を検討してましたが、購入を申し込んだあと、契約の直前になって、「焼死物件です」って言われました。びっくりしましたよ。そんな大切な事を最後まで言わないなんて。近所の人に聞いてみたら、「焼死には違いないが、自殺による焼死では」と言われました。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[73: 契約済みさん]

デックスさんで契約も終わって、今建築中ですが、たまたまだったのでしょうか。
営業の方も（上の方は少しコワモテでしたが親切でした）、建築の方も今のところ
よくしてもらっています。

中川という（ちょっと知らない町でしたが）ところの営業所で私は契約しました。
宅建の証明書みたいなのをテーブルにわざわざ出して、長い話（難しい話も多かった）をきか
されましたが、資格がない人ばかりではないのではと思いますし、デックスの皆さんお仕事が
できないように言われますが、少なくとも何人かはちゃんとした方はいらっしゃいます。

[74: 匿名さん]

↑怪しいな、中川（ちょっと知らない町）？なんだそれ＊＊社員の書き込みに間違いない！
私もデックスの建物を見ましたが（自称マニアです）、建物はいいと思います。営業は別として。

[75: 契約済みさん]

中山駅近くの物件を見てきました。そして、色々と悩んだ結果、決めました。
理由は、JIOと言う第三者の住宅保障期間も入会されている物件なので、
何かあっても、そういった機関（http://www.jio-kensa.co.jp/）が対応してくれますし。
それが無くても、今の世の中、行政の10年保証もありますし。
本当に、デックスさんに、不安があったとしても。
アネハ事件以降、銀行のローンも違法建築とかではローン審査を出さないように現在なっています。
逆を言えば、住宅ローンが出来る。と言う事は銀行が物件に対しても審査をしているという事です。
そしてＪＩＯなどの機関の書類もあれば、家としての問題は無いのだと思っています。

纏めると、どの企業が、仲介していても購入に直接的に関わる事では無いと思います。

施工会社の信頼と、自分がその家を気に入るかどうかなのでは。

[76: 購入検討中さん]

ここは営業が強引すぎて避けました。
急がされて買うものでもないし
電話で物件がなくなるとか芝居しているのがみえみえ

[78: 匿名さん]

どこにお願いするにも、マイホーム購入には
工程が多い以上何かしらあるのは覚悟の上、会社や業者任せにしないこと。
書類や図面の見直しやいろんな現場を見に行ったりなど、自分達でできることはする。
分からないことは納得するまで確認する。
それが夫婦の共通の考え方というか約束。

うちは担当の営業さん知識もある人で、
いい土地紹介してくれたのでデックスで契約したけど着工する前に退職。
（引継ぎは最低。後任者とは会う気ないからとはっきり本人に言った）

もともといい評判ではなかったこと土地契約後に知り、
会社についても建物についても調べまくったし、
熱出るくらい夫婦でいろいろ勉強もしました。（予算がなかったので・・）

ＨＰには出していないが、ＳＷ工法を採用して2×4建てている。
（システム料払って・・。）
だから住宅設備は某大手グループのものが標準。

いろんな資料もらうけど、標準仕様書を確認しましょう。
わけわからない材料の名前とかいっぱい載ってますが、
なるべく調べることをお薦めします。
（我が家がもらった仕様書はすりきれてぼろぼろです）

設計や監督は皆さん夜遅くまで休みなく仕事されているようです。
1人で10件以上物件担当されている人もいるようです。

担当の設計さんは誠実ですが、大小ミスもあって。
しかもこっちが見つけて問い合わせるというパターンがほとんど。
おかげで着工予定が1ヶ月近く当初と比べて遅れました。

着工してからもほぼ毎週現場に行って、
気になったこと大小関係なく全部電話やメールで確認しました。

監督さんにもかなりうるさく言いました。（しょっぱなからキレたし）
業者の監督もあなたの仕事でしょと。
大工さんはとてもよい感じの人でした。

先日確認しに行ったら納期ギリギリだけど間に合いそう、
補修予定箇所もきちんとマーキングされてた。（デジカメで抑えています）
引渡しの際、チェックする予定。

家は1～2年住んでみないと分からないので、これからですね～。
クロスや建具に何かしら出てくるのは想定してますが、
アフターとかの対応がどんなものかって感じ。
ここにお願いしてよかったかどうかは3年くらいたってみないと正直わからない。

[79: 購入検討中さん]

>>78
入居後いかがですか？

[80: 契約済みさん]

デックスで建築条件付き土地を契約しました。

R-Selectionで契約をしましたが、建物自体はコストパフォーマンスが
高いと思います。
※ Dream1000というものがありますがあれは2x4の売り建てですね。

下記にいいと思う点とよくないと思う点をまとめます。
＃ デックスの回し者じゃないですよ。

＜いいと思う点＞
・30年保障の屋根
・メンテナンスがあまりいらない壁
・2x4
・Low-Eガラス
・国の保険があるのでつぶれた場合でも安心
・第3者住宅検査（ホームリサーチ）

＜よくないと思う点＞
・営業がくそ。他ではありえません。ただし設計部隊はかなりいいと思います。
・情報量が少ない
・何をするにもオプションというイメージがある。
　ただし、オプションを何もつけなければかなりいいと思います。

何か質問があれば回答しますよ。